Проблема с печатью

Здравствуйте! В свое время установил Office 2013 профессиональный в дополнение к предустановленному лицензионному Starter. Когда понадобилась печать установил свой принтер Samsung CLX-2160. Сначала ничего не мог понять: в свойствах написано, что устройство работает нормально, но при этом висит желтый треугольник, сигнализирующий о неполадках. После этого переустановил драйверы с сайта Самсунга. Попробовал опять распечатать.Но теперь выскакивает программа ONE NOTE. После этого программой CCleaner удалил весь Office 2013. Но в реестре программ ее действительно нет, а окно ONE NOTE все равно появляется при попытке печати. Попробовал через свойства определить где же эта чертова программа сидит, но путь показывается какой-то бредовый: у меня на диске С нет такой папки. Что делать, может подскажете?

Комментарии (3)

  • SMARTRONIX

    Откройте “Устройства и принтеры”, в свойствах принтера нажмите кнопку “Пробная печать”, что будет.

    Ответить

    • Дмитрий

      в контекстном меню принтера такой строки нет. зато есть строка “устранение неполадок”, после нажатия на которую высвечивается надпись “модуль не выявил проблему”

    • SMARTRONIX

      Пункт «Устройства и принтеры» находится в меню ПУСК операционной системы windows.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий