Ребенок поиграл одноклассники, как вернуть деньги за оки

здравствуйте у меня ребенок поиграл одноклассники и загнал мой номер в большой минус покупая оки могу ли я вернуть деньги за оки назад.
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (32)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Попробуйте обратиться в службу поддержки социальной сети.

    Ответить

    • коля

      Здравствуйте мой сын купил много оков как вернуть деньги

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если оплата была через терминал оплаты – свяжитесь с их службой поддержки.
      Обратитесь в службу поддержки социальной сети.

  • ольга

    помогите отменить покупку ок в одноклассниках у меня сын 6 лет купил ок на 15000 рублей

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, если оплата была через терминал оплаты и чек сохранился, деньги можно вернуть, позвонив в службу поддержки терминала.
      Если оплата была другими способами, свяжитесь со службой, через которую производилась оплата.

    • Анна

      Ольга,вам вернули деньги?

    • Сергеи

      Как вернуть деньги

    • SMARTRONIX

      Сергей, вы можете написать в службу поддержки социальной сети об ошибочном списании денег с вашего счета. Так же можно обратиться в банк, где получали карту и написать претензию.

  • наталья

    помогите,у меня ребенок купил в игре оки на игру пока я отвлеклась,как бы вернуть деньги назад,а купила через карту сбербанка,заранее спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Наталья, напишите в службу поддержки социальной сети, а так же в сбербанке напишите заявление об ошибочной оплате и возврата денег.

  • ВАЛЕРИЯ

    здраствуйте! помогите вернуть ок в однаклассниках.с ребенка сняли ок в игре.ошибочно.покупала ок через карту альфа банка

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Валерия, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

  • Руслан

    Ребенок купил оки в одноклассниках! как можно вернуть деньги обратно, если деньги были на телефоне и списание проходит до сей поры. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь к оператору мобильной связи для отключения услуги.
      Обратитесь в службу поддержки социальной сети для возврата денег.

  • Даниил

    Я купил оки один раз а сняли деньги за 7 раз но приетом оки поступили

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки терминала, через который была оплата

  • любовь

    у меня ребенок отправил подарок и у меня теперь -42 ок
    как вернуть свои ок чтоб не быть в минусе

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Напишите в службу поддержки, но врятли тут что-то смогут вернуть

  • ВАСИЛИСА

    не возвращают оки за отклоненные подарки что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей, там должны помочь

  • ольга

    скажите ребенок купил случайно рубины в игре “мозгомер онлайн” можно ли обратно вернуть ок

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

  • надежда

    Подскажите я ошибочно купила 1000 ок вместо 100 .как можно вернуть деньги?покупала через одноклассники с карты сбербанк.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Надежда, мы не служба поддержки социальных сетей. Можно попробовать через поддержку сбербанка, как ошибочный платеж, это будет быстрее чем обращаться в саму поддержку соц.сети

  • Василий

    Зачем все пишут сюда вопросы если ответы одинаковые и бесполезные?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Василий, мы тоже удивляемся!

  • Нина Михайловна

    Здравствуйте.Мне неправильно удалили ОКИ .Я подарок за 50 оков никому не посылала.Да и почему не предупреждают что не хватает средств на пересылку.Считаю это мошенничеством.Прошу вернуть мои средства.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Вам нужно написать в официальную техподдержку Одноклассников.

  • Виктория

    Ребенок случайно купил оки в одноклассниках и произошло списание со счета телефона.как можно вернуть деньги на счет телефона?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Виктория, вы можете обратиться в банк, а так же написать в службу поддержки социальной сети.

  • Светлана

    Мой сын,без моего ведома,купил в игре,сокровища пиратов, набор за 1500р.как это исправить и вернуть деньги

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет