В Контакте: Не могу зайти на свою страничку

Уважаемые специалисты техподдержки,доброго времени суток.не так давно столкнулась с такой проблемой. Не могу с 01.05 зайти на свою страничку вконтакте. Ввожу логин и пароль, не могу войти. Пытаюсь поменять пароль, вообще не реагирует, а во вкладке пишет “разморозка страницы”. Что мне делать???

“Пожалуйста,привяжите Вашу страницу к номеру сотового телефона ,чтобы защитить её от злоумышленников. Мы также просим выбрать новый пароль для вашей страницы вконтакте. Для обеспечения максимальной безопасности мы рекомендуем менять пароль не реже двух раз в год. Страна Мобильный телефон +7”

Далее я ввожу свой номер телефона, на мой сот.телефон приходит смс просят выслать сообщение на номер. Попробовала ещё раз,второй раз на сот.телефон даже смс не пришла. Хотелось бы узнать у Вас, уважаемые специалисты, как можно зайти на свою страничку? Что мне нужно сделать, или может, пожалуйста, вы попробуете???

P/S. Свой комп на вирусы проверяла,вирусов нет. Антивирусник установлен. Пожалуйста,помогите,очень жду ответа.С уважение,Наталия. Пожалуйста, продублируйте ответ на мою почту.Заранее спасибо:))

Комментарии (1)

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ