Восстановление профиля в “одноклассниках” после взлома и блокировки страницы

После попытки восстановить профиль в “одноклассниках” на мой телефон пришёл код шестизначный, но от MegaFonPRO а не от “одноклассников”, но после его ввода ответ, что код неверный и надо опять процедуру повторить, 2 дня назад подобная процедура закончилась подключением какой-то “подписки” на этот мой телефон, благо “подписки” были быстро сняты в офисе Мегафона. Система проверена на вирусы новым “Касперским” антивирусом, какой-то троян был удалён,но ситуация не поменялась. Что делать?
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (31)

  • Смарт-Троникс

    Нужно прочикрыжить всю систему на вирусы ещё и CureIT, с отключенный интернет в безопасном режиме. Если также не найдёт, то вирус новый. Здесь два варианта:
    1) Обратиться на тот же форум Касперского, где при помощи созданных вами логов попробуют помочь удалить вирус, заодно может зловреда добавят в базу.
    2) Снести Windows. По времени иногда быстрее получается.

    Ответить

  • Людмила

    Здравствуйте! Как разблокировать страницу, если регистрация была в России, а теперь постоянное место жительства в Украине. СМС послать не могу.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Либо менять страницу, либо попробовать написать в ТП одноклассников http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка на форму внизу), там наверняка потребуют подтверждение дааных.

      Только вот СМС обычно никто не просит, это скорее всего вирус.

  • юля

    Мою страницу на одноклассниках заблокировали: “Ваш профиль заблокирован, т.к. злоумышленники пытались получить доступ над ним…”. Пробовала менять пароль через номер телефона 6 раз. Антивирус нашел и удалил 2 вируса, ХОСТ смотрела-вирусов там нет. С этого же компа заходит на другие страницы одноклассников, а на мою нет!!! Пароль менялся успешно, но зайти на страницу так и не удалось. Помогите, пожалуйста.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Напишите в техподдержку одноклассников, скорее всего сработала защита сайта.

  • юля

    Спасибо, подскажите, пожалуйста, адрес куда писать.

    Ответить

  • zoa niqnik

    У меня профиль заблокирован т.к. злоумышленники и т.д. Что предпринять?

    Ответить

  • vait

    Добрый день, заблокирован мой профиль в одноклассниках, якобы обнаружено масса спам сообщений, требует для проверки номер телефона. Я набираю, но сайт отвечает, что неправильный номер. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Добрый день, обычно номер просит вирус. Проверьте компьютер антивирусами https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

  • Barrakyda56

    Третий день не могу восстановить доступ к профилю, помогите, что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Опишите, пожалуйста, ситуацию по-подробнее. И что уже предпринималось.

    • dasha

      Помогите восстановить доступ к странице. Вот, что мне пишут когда я захожу. Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Ваша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с вашего аккаунта. Мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.

  • Юлия

    здравствуйте! заблокировали уже две страницы из-за якобы нарушений соглашения. каких нарушений? как восстановить страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

  • Руслан +380994915069

    Попалса на оках дал свой пароль и номер телефона теперь не магу зайти к сибе настраницу . Помогите востановить маю страничку .

    Ответить

  • ЭДУАРД АНТОНОВИЧ

    НА САЙТЕ ОДНОКЛАСНИКИ..ЕСТЬ ГРУППА АФЕРИСТОВ…КОТОРЫЕ ПУТЕМ ПОДАЧИ ЛЖИВЫХ ЖАЛОБ НА НАРУШЕНИЕ РЕГЛАМЕНТА ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ ОДНОКЛАСНИКИ..БЛОКИРУЮТ АККАУНТЫ В СЕТИ ОДНОКЛАСНИКИ..МНЕ УЖЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПРОФИЛЕЙ 10…КАК ЭТОМУ ПРОТИВОСТОЯТЬ???И ПОЧЕМУ АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ ПРОВЕРЯЮТ ПОДАНУЮ ЖАЛОБУ??? А ТАКЖЕ КАК МНЕ ВОСТАНОВИТЬ ПРОФИЛЬ???? К СТАТИ У ЭТИХ ТАК СКАЗАТЬ ЗАЯВИТЕЛЕЙ У САМИХ НЕ ВСЕ ГЛАДКО С АККАУНТАМИ…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Чужая группа не может блокировать аккаунты пользователей.
      По всем вопросам просьба обращаться в службу поддержки данной сети.

  • ЭДУАРД АНТОНОВИЧ

    Я прошу востановить мой аккаунт..Ничего кромольного я не делал..Лиш уличил афериста в том что он копирует персональные мои данные и под скопированым логином и авой..ходит по ссылкам и компрометирует меня…Он это узнал и чтоб я не подал на его действия жалобу..Блокирует мой аккаунт…Как мне востановить свой профиль???

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Эдуард, мы не восстанавливаем аккаунты и не поддерживаем работу социальных сетей.
      Обратитесь в их службу за помощью!

  • Šárvâr

    Здраствуйте,Как восстановить ВЗЛОМАННУЮ профиль помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Воспользуйтесь ссылкой “Забыли пароль”

  • Алёна

    Здравствуйте. Второй день не могу получить доступ к своему аккаунту,якобы за нарушение пользования сайтом. Птшу в службу поддержки,помощи никакой. Помогите пожалуйста. Может если и не восстановить доступ,то хотя бы удалить эту страницу

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Алена, мы не служба поддержки социальных сетей.
      Пожалуйста, обратитесь к ним.

  • Валентина

    Уже неделя прошла как я не могу востановить взломаный профиль одноклассников обращалась много раз но такое впечатление ,что служба не реагирует на жалобы и тех помощи просто нет.

    Ответить

  • ольга

    Мою страничку взломали помогите пожалуйста восстановить уже почти неделю не могу зайти профиль заблокирован что для этого нужно сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте систему на вирусы, восстановите пароль и если профиль заблокирован, то напишите в техподдержку https://ok.ru/help/80/400/3077

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет