Windows 7 зависает при обычной загрузке

Добрый день! Сайт супер, кладезь полезной и практической информации, надёжный помощник пользователям ПК. К сожалению, нельзя воспользоваться поиском по сайту, который ранее вроде бы был. Пришлось основательно пройтись по разделам сайта, но на мой вопрос даже отдалённого ответа, увы, не нашёл (а м.б. и просмотрел). Суть вопроса в том, что после многолетней безотказной работы на ПК стала зависать ОС Windows 7, причём зависает через случайное время (от 1 мин. до часа, а иногда и более), приходится пользоваться кнопкой “reset”. Windows 7 зависает при обычной загрузке, а при загрузке в “Безопасном режиме”, “Безопасном режиме с поддержкой командной строки”, “Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов” проблем с зависанием нет. На ПК так же давно установлена и вторая ОС – Windows XP, которая работает ok! Сделал вывод – проблема не в “железе”. Далее, проверил ПК на вирусы, в т.ч. и Dr.Web CureIt, температурные режимы комплектующих, целостность системных файлов (пуск – cmd – sfc /scannow), дефрагментировал системные и локальные разделы HDD, почистил систему с помощью CCleaner, убрал редкоипользуемое ПО, останавливал поочередно службы и т.д. – результат нулевой. Неужели единственный выход в переустановкее Windows 7? Подскажите, пожалуйста, можно ли решить проблему без переустановки Windows 7. Заранее благодарен за внимание к моему сигналу SOS. С уважением, Андрей
Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (4)

  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Конечно переустановка системы решает огромное количество причин неисправностей (если они программные), так можно определить с чем дальше разбираться. Одолжите у друзей HDD установите на него чистую windows 7, поставьте драйверы и все – тестируйте пару дней, просматривая ролики, фильмы.

    -Выньте все из корпуса, соберите на коробке – проверьте.
    -Зависание может быть из-за нестабильной работы блока питания, одолжите у друзей БП и проверьте с ним.
    -Выньте оперативную память, вставьте один модуль в любой разъем, если зависнет, удалите модуль, вставьте другой модуль в другой разъем.
    -Причина может быть в битых блоках HDD – проверьте его набитые блоки или временно замените на другой какой-то HDD, заодно можно на него установить чистую систему, что облегчит поиск диагностики.
    -В журнале ошибок windows (в разделе управление компьютером) можно просмотреть логи ошибок, возможно там есть запись на тему зависания
    -Надеюсь вы первым делом проверили температуру процессора и она в норме, но снимите радиатор, выньте/вставьте процессор, замените термопасту, проверьте, плотно ли радиатор прилегает, не упирается ли в элементы рядом стоящие. Если ПК зависает, направьте вентилятор на материнскую плату, будут ли зависания в дальнейшем.

    Ответить

  • Андрей

    Спасибо за оперативный ответ!
    1. Относительно блока питания – как я уже говорил, вторая ОС Windows XP работает без проблем, неужели семёрка намного больше энергоёмка?
    2. Оперативная память 3 гб – та же для обеих ОС, более того, все модули проверял, как Вы и советовали.
    3. На том же процессоре работает Windowы XP, пасту менял летом.
    4. Проверил HDD на битые сектора – без вопросов.
    Всё-таки, видимо, придётся переустановить Windows 7 – хлопотно, но др. выхода не вижу.
    Ещё раз, спасибо за суперсайт и ответ по существу вопроса. С уважением, Андрей.
    P.S. Попробую отключить турбо режим процессора, как советует Денис в комменте к статье “Зависание компьютера”

    Ответить

    • SMARTRONIX

      1.Сложно сказать, процессы и их колличество, потребляемые ресурсы отличные у этих двух операционных систем, возможно суммарная нагрузка процессов windows7 больше чем у XP.
      2.Чем больше модулей, тем выше вероятность какого-либо сбоя: сбой работы планок в паре или один из модулей иногда сбоит или разъем, потому удобнее тестировать с одним каким-то модулем в определенном разъеме.
      3.XP и 7 дают разную нагрузку на процессор, память и прочие компоненты, как программно, так и управление питанием на процессор, память и т.п.
      4.Чтобы пока не трогать свой диск, возьмите все же любой hdd у друзей, это уже будет другое устройство и новая чистая windows, если не будет зависаний, можно будет ваш форматировать и устанавливать все заново. А так же, можно протестировать с другим блоком питания.

      p.s. обновите прошивку bios с сайта производителя, даже если у вас последняя, сбросьте параметры bios на заводские

    • Андрей

      Спасибо за советы, которым обязательно последую.
      1] Тест на др. HDD и бл. питания
      2] Прошивка BIOS
      С уважением и всего Вам самого доброго

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет