Заблокирован аккаунт в “Одноклассниках”

Добрый день. На днях обнаружила, что не могу зайти на сайт “Одноклассники”. Ввожу логин и пароль, открывается Моя страница, а там текст: “Ваша страница заблокирована по подозрению на взлом. Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его.

Для восстановления доступа к аккаунту, вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон”. Далее, после того, как я ввожу в указанную форму мой номер, появляется следующее сообщение, что на ваш телефон придет смс с требованием подтвердить активацию Вашего аккаунта, а после подтверждения я получу код активации.

Я должна ответить ДА на короткий номер 4016. В связи с участившимися случаями мошенничества, отправки смс на короткие номера и снятия денег с мобильных телефонов, я опасаюсь отправлять смс на такие номера. Как мне решить эту проблему? Помогите пожалуйста. Заранее благодарю.

Комментарии (1)

  • Смарт-Троникс

    Добрый день. Правильно, что не отправили СМС, кроме потери денег ничем хорошим это не закончилось бы. Нужно проверить систему двумя первыми антивирусами (Касперский и Доктор Веб), отключив интернет на время проверки https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ