Запуск этого устройства невозможен (Код 10) USB Мышь

Здравствуйте. У меня проблемы с мышью , а именно с мышью A4tech. Вставляю мышь во вход , мышь горит , но указателем невозможно двигать. Со входом всё в порядке. Захожу в “Диспетчер устройств” и в разделе “Мыши и иные указывающие устройства” и напротив пункта “PS/2 – совместимая мышь” , вижу значок (восклицательный знак в желтом треугольнике). Захожу в раздел информации об мыши , а там написано – “Запуск этого устройства невозможен (Код 10)” Чтоб вам было удобней , ниже я приведу информацию о мыши и компьютере. Microsoft Windows XP Professional . версия 2002 . Service Pack 3 . Intel(R)Core (TM)i3 CPU М370 @ 2.40GHz 2.39 ГГц. 2.92 ГБ ОЗУ Информация о неисправной мыши : Название : А4tech 16 in OneKey . Модель : K4-61X Заранее Спасибо !)*

Комментарии (8)

  • Смарт-Троникс

    Здравствуйте попробуйте переткнуть мышь в другой USB порт. Или в диспетчере устройств “Панель управления” > “Система” > “Диспетчер устройств” удалить неисправное оборудование и также перезагрузить. Если не поможет, проверьте на другом ПК.

    Ответить

  • Игорь

    Здравствуйте. У меня немного другая проблема,с USB ходами,компьютер видит только клавиатуру,если подключить к примеру еще и флешку то клавиатура отключаеться,и флешка не работает,в биосе такая же история,как то раз подключил мышку,вышло окошко “не опозноно USB” и как всегда клавиатура отключилась. Подскажите пожалуйста что это. Заранее огромное спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Похоже, что не хватает питания на USB портах.
      1.Проверьте блок питания, если есть возможность, возьмите на время у знакомых.
      2.Сбросьте параметры bios на заводские и обновите последней прошивкой с сайта производителя.

    • Игорь

      Блок питания менял,бесполезно,настройки тоже сбрасывал

    • SMARTRONIX

      Быть может это сбой ОС, попробуйте переустановить систему на Windows7

    • Игорь

      Причем тут OC если в биосе также,даже близко не это,и копьютер не позволяет ставить на него 7,старый

    • SMARTRONIX

      Про то что какие-то проблемы в bios вы не указывали, по этому было предложено переустановить ОС.

  • Sanek

    попробуйте в биос отключить или наоборот включить потдержку USB мышки и клавиатуры. винде пофиг на это , а конфликт устройств может пропасть . У меня на подобе был конфликт флешки с карт ридером решилось все

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ