Зависание намертво компьютера при запуске игр

Раньше компьютер работал очень хорошо. Были проблемы,но они легко решались. После того, как компьютер перевезла на новую квартиру, установила новую Windows 7, начались проблемы, а именно – по началу он вообще загрузиться не мог. Оказалось,что проблема была в сломанном CD-Rom-е. Он читает диски, но сразу зависает, либо вообще не распознает их.

Теперь проблема еще одна появилась – при загрузке каких-либо игр компьютер намертво зависает. Ничего не помогает кроме кнопки перезапуска. Подумала, что проблема в перегреве ,сняла обе крышки с процессора – не помогло. Включенным стоять может очень долго, но как только запускаешь игру – пиши “прощай”… Помогите пожалуйста.

На компьютере в принципе ничего не установлено, т.е. не засорен, чистенький. Процессор полностью чистила весь включая все вентиляторы. Перед установкой новой системы дефрагментировала жесткий, т.к. думала, что там вирус из-за которого по началу компьютер вообще не мог загрузиться. Надеюсь,что информации достаточно. Если что отвечу на все интересующие вопросы.

Комментарии (33)

  • Смарт-Троникс

    Дефрагментация от вирусов не спасает ;). Раз систему переустанавливали, то начнем с простого: “Панель управления” > “Система” > “Диспетчер устройств”. Здесь не должно быть неизвестных устройств и устройств с желтыми значками. Скачайте и установите драйвер для вашей видеокарты с сайта производителя, только не забудьте про разрядность системы https://smartronix.ru/kak-uznat-razryadnost-sistemyi-windows. На каком этапе зависают игры и назовите парочку?

    Ответить

    • Acvarelka

      Зависание происходит внезапно, минут через 5 игры. Может на минутку дольше прожить. Conter Strike, Flatout, Need for speed most wanted, Crysis – ну тут она даже установку игры не завершила Crysis. Все игры, что есть зависают. Проверила температуру. Думала, что может перегревается. Нет. Программа показывает, что в обычном режиме когда он просто включен 33 градуса, а когда играть начинаю 32-34.

    • Смарт-Троникс

      Перегрев здесь не при чём. Похоже на аппаратную проблему, но дело может быть и в системе. Компьютер нужно тестировать. Все же обновите драйвер видеокарты и DirectX.

      1) Скачайте актуальный 3D Mark и выполните тестирование.
      2) Проверьте память программой Memtest86, и СМАРТ диска Crystal Disk Info (интересует параметр Rellocated Sectors Count). Ссылки на программы можно найти на этой странице – https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      После зависания, что происходит?

    • антон

      ничего просто ни на что не реагирует ступр какойто приходится перезагружать

    • arti

      у меня так ежа проблема при запуке игры майнкрафт мин 10 и всё зависает намертво

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев

    • антон

      resident evil 2 remeik
      civilization beyond eahth

    • SMARTRONIX

      Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Обновите драйвер видеокарты, установите обновления windows

    • Анатолий

      Ноутбук DELL Latitude d630 игры зависают при запуске

      1
    • матвей

      когда я захожу в ворлд оф тэнкс он зависает при загрузке где надо вводить email и пароль

    • SMARTRONIX

      Матвей, если игра зависает на этапе ввода логина/пароля и не работают клавиатура с мышкой, а так же комбинация Alt+F4, проверьте температуру процессора при какой-то нагрузке, например просмотр видео, возможно происходит перегрев из-за скопившейся пыли и происходит зависание. Если температура не превышает 65-70 градусов, попробуйте переустановить игру, уменьшите графические параметры игры.

  • Никита

    Запускаю игру варцейс при помощи игрового центра mail ru и просто все зависает ничего нельзя делать кроме того как перезапустить ноутбук а если запускать другую игру и в steam все работает

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Значит проблема mail.ru. Попробуйте данное ПО обновить.

    • Daniel

      У меня такая же проблема, решил её?

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно зависает из-за перегрева. В этом случае необходимо почистить вентилятор и радиатор от пыли и заменить термопасту

  • KrayBoom

    Помогите пожалуйта когда я запускаю майнкрафт захожу на сервер и у меня зависает компьютер мышка и клавиатура полностью не реагируют на нажатия помогает только кнопка перезагрузки

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Зависание может быть из-за перегрева процессора, проверьте его температуру утилитами. Переустановите игру.

  • Владик

    запускаю total war warhammer 2 и все экран застыл нечего сделать не могу только перезагрузка

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Запустите игру в оконном режиме. Попробуйте выставить в свойствах ярлыка совместимость с системой ниже версии. Переустановите игру.

  • Александр

    У меня довольно мощный пк. Играю в игры андроид на пк с помощью эмулятора Nox. Недавно переставил пк и все, только начинаю включать эмулятор и пк виснет намертво. Тоже самое с другими эмуляторами, что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, видимо причина в программе-эмуляторе, если компьютер зависает при его запуске.

  • Older

    Здравствуйте,обращаюсь по причине замирания ноутбука, пытаюсь запустить проекты майнкравт такие как: HCS и VimeWorld. Возникла проблема внезапно, когда собирались поиграть с другом. Были обновлены драйвера на видео карту и т.д. обновлял DirectX,обновил Java до последней версии что сейчас доступна а также переустанавливал также сами лаунчеры. Проблема возникает при самом запуске игры а не в самой игре.Температура процессора стабильная в пределах нормы.Такие проблемы замечены только в этих играх. Помогите пожалуйста!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте переустановить игру. Ноутбук должен находиться на ровной поверхности, отверстия для притока воздуха не должны быть закрыты чем-либо. Если такая проблема только с одной игрой, попробуйте установить другую игру с высокими требованиями к графике, проверьте на зависание

  • Никто

    Всем здрасте,постараюсь коротко,доходчиво и понятно.Была у меня ошибка “ввода-вывода”,ну я восстановил,сразу что я заметил пк очень медленно работал при запуске игры он сразу намертво зависал ,не запониковал и решил переустановить Windows 7, уже не лагало, летало,скачал драйвера ,а драйвер для видеокарты скачал с официального сайта. Решил сначала попробовать поиграть в шахматы (ну есть же которые встроенные в Windows) всё работало,решил зайти в свою игру тот же самый фриз,сейчас жду пока антивирус проверит пк на вирусы,надеюсь на помощь от вас.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Напишите, какая была ошибка “ввода-вывода”, где её видели. Зависать может по разным причинам. Для начала, если есть второй жесткий диск, попробуйте поработать с ним, а тот, на который была инсталлирована игра на время отключить. Другой вариант, – проверить жесткий диск на ошибки https://smartronix.ru/proverka-zhestkogo-diska

  • Алексей

    Доброго времени суток! Проблема такая запускаешь Dayz standolone после запуска игры показывает чорный экран и компьютер намертво зависает! Dayz лицензия. Сможете помоч. Windows 10 64бита

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Алексей, попробуйте доустановить компоненты Microsoft Framework и Microsoft Visual C++, DirectX
      Откройте свойство запускаемого ярлыка игры, поставьте совместимость с windows7

  • Абдул

    Здравствуйте
    У меня зависание происходит в игре Warface намертво после 5 минут игры а может и больше. Тестировал процессор через aida 64 и видеокарту через furmark . Температуру показывает допустимую. Снимал крышку ноутбука и чистил вентилятор от пыли. Не плмогло. Устанавливал драйвера свежие с официального сайта нвидиа. После мёртвого зависания игры и перезагрузки начинаются проблемы с запуском Windows 10. Только перестановка или откат к контрольной точки решают проблему запуска системы а вот проблема с мертвым зависанием не уходит.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте ваш жесткий диск на отсутствие битых секторов, например программой Victoria (или любой другой программой для проверки HDD). В настройках игры выставите минимальные настройки, проверьте на сколько долго по времени игра не будет зависать. Крайний вариант, это переустановить операционную систему, попробуйте Windows7, затем Windows10 но скачайте свежий образ и установите все обновления, а драйверы – только с официальных ресурсов, не используя сборники драйверов

  • Дарк

    Добрый день, такая проблема недавно купил себе новый пк с характеристиками: ОС Windows 10 Pro. Процесор Intel core i5 9600 KF. Оперативка 16 Гб. Видео карта Radeon 5500 XT 8 Гб. Проблема такая при запуске игр на подобие CS GO, Dota 2, WOT через несколько минут полностью зависает ПК, и не реагирует ни на какие команды, кроме перезагрузки. Ставил все настройки на минимум и оконный режим, все ровно полностью зависает и не реагирует не на какие команды, температура системы не превышает 35-40 градусов, все драйвера новейшей версии, и везде пишет что система полностью исправна и не видит ошибок.

    Помогите пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сразу после зависания компьютера, включите его и замерьте температуру процессора, не должна превышать 80 градусов. Выньте все модули памяти, вставьте один модуль, проверьте на зависание, затем выньте модуль и проверьте со вторым. Если есть встроенная видеокарта, выньте карту Radeon 5500XT и подключите монитор к встроенной, проверьте несколько игр. Если жесткий диск был установлен старый – проверьте его на битые сектора. Проверьте работу компьютера со старым блоком питания.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий