Зависание намертво компьютера при запуске игр

Раньше компьютер работал очень хорошо. Были проблемы,но они легко решались. После того, как компьютер перевезла на новую квартиру, установила новую Windows 7, начались проблемы, а именно – по началу он вообще загрузиться не мог. Оказалось,что проблема была в сломанном CD-Rom-е. Он читает диски, но сразу зависает, либо вообще не распознает их.

Теперь проблема еще одна появилась – при загрузке каких-либо игр компьютер намертво зависает. Ничего не помогает кроме кнопки перезапуска. Подумала, что проблема в перегреве ,сняла обе крышки с процессора – не помогло. Включенным стоять может очень долго, но как только запускаешь игру – пиши “прощай”… Помогите пожалуйста.

На компьютере в принципе ничего не установлено, т.е. не засорен, чистенький. Процессор полностью чистила весь включая все вентиляторы. Перед установкой новой системы дефрагментировала жесткий, т.к. думала, что там вирус из-за которого по началу компьютер вообще не мог загрузиться. Надеюсь,что информации достаточно. Если что отвечу на все интересующие вопросы.

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (38)

  • Смарт-Троникс

    Дефрагментация от вирусов не спасает ;). Раз систему переустанавливали, то начнем с простого: “Панель управления” > “Система” > “Диспетчер устройств”. Здесь не должно быть неизвестных устройств и устройств с желтыми значками. Скачайте и установите драйвер для вашей видеокарты с сайта производителя, только не забудьте про разрядность системы https://smartronix.ru/kak-uznat-razryadnost-sistemyi-windows. На каком этапе зависают игры и назовите парочку?

    Ответить

    • Acvarelka

      Зависание происходит внезапно, минут через 5 игры. Может на минутку дольше прожить. Conter Strike, Flatout, Need for speed most wanted, Crysis – ну тут она даже установку игры не завершила Crysis. Все игры, что есть зависают. Проверила температуру. Думала, что может перегревается. Нет. Программа показывает, что в обычном режиме когда он просто включен 33 градуса, а когда играть начинаю 32-34.

    • Смарт-Троникс

      Перегрев здесь не при чём. Похоже на аппаратную проблему, но дело может быть и в системе. Компьютер нужно тестировать. Все же обновите драйвер видеокарты и DirectX.

      1) Скачайте актуальный 3D Mark и выполните тестирование.
      2) Проверьте память программой Memtest86, и СМАРТ диска Crystal Disk Info (интересует параметр Rellocated Sectors Count). Ссылки на программы можно найти на этой странице – https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      После зависания, что происходит?

    • антон

      ничего просто ни на что не реагирует ступр какойто приходится перезагружать

    • arti

      у меня так ежа проблема при запуке игры майнкрафт мин 10 и всё зависает намертво

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев

    • антон

      resident evil 2 remeik
      civilization beyond eahth

    • SMARTRONIX

      Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Обновите драйвер видеокарты, установите обновления windows

    • Анатолий

      Ноутбук DELL Latitude d630 игры зависают при запуске

      1
    • матвей

      когда я захожу в ворлд оф тэнкс он зависает при загрузке где надо вводить email и пароль

    • SMARTRONIX

      Матвей, если игра зависает на этапе ввода логина/пароля и не работают клавиатура с мышкой, а так же комбинация Alt+F4, проверьте температуру процессора при какой-то нагрузке, например просмотр видео, возможно происходит перегрев из-за скопившейся пыли и происходит зависание. Если температура не превышает 65-70 градусов, попробуйте переустановить игру, уменьшите графические параметры игры.

    • Диана

      Здравствуйте, если у вас есть время, можете посоветовать что мне сделать? У меня не очень новый компьютер с процессором Core i5 и видеокартой, которая берет память с оперативки. Меня очень не устраивал фпс в играх, поэтому я, думающая по логике, решила, что если купить планку ОЗУ на память побольше то и на видеокарте памяти следовательно будет больше. В общем, я разобралась во всем этом и купила планку ОЗУ на 16ГБ от самсунг (стоила 5200р.).Все сделала, в общем работает все. Но вот возникла такая проблема, я люблю играть в игру Genshin Impact иии, сразу после замены оперативки эта игра у меня начала странно себя вести – фпс повысился, качество текстур я сделала повыше, НО буквально тогда же я заметила такой приколдес – игра отлично работает несколько минут, но спустя немного времени просто зависает намертво и с ней ничего уже не поделаешь. Можно только перезайти в неё, и там начинается все по новой – несколько минут и она встаёт ступором. Я не думаю, что проблема в процессоре или видеокарте, тк проверяла их температуру и все было хорошо. Ещё возможно проблема только в этой игре(я просто пробовала проверить будут ли так зависать другие игры и они на удивление работали долго и не зависали) – у меня просто появляется ошибка загрузки ресурсов или же сети‍♂️. В общем, я даже не могу понять в чем проблема, сегодня попробую переустановить игру и посмотрю результаты, если ничего не изменится, то придётся и дальше искать причину этой проблемы.
      Итак, думаю, что я все понятно объяснила, так что, если кто знает или догадывается в чем проблема напишите ответ пожалуйста. Если вам неудобно общаться сдесь – напишите мне в вк Диана Павенская.

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Диана. Обратите внимание на разрядность установленной операционной системы. Если объем оперативной памяти превышает 4Гб, разярдность Windows должна быть 64х разрядной. Увеличив оперативную память, память видеокарты остается прежней и производительность обработки графики не увеличивается. Графику, в первую очередь, обрабатывает видеокарта и на скорость обработки влияет процессор видеокарты и объем ее памяти, а не оперативной. Видеокарты нынче дорогие, и, если у вас установлен обычный жесткий диск, рекомендуем заменить его на SSD, вложений меньше, но это заметно увеличит общую производительность системы.

    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте размер файла подкачки Windows и при необходимости установите новый объем. Также игра может зависать из-за загруженности процессора,- возможно он загружается на 100% в какой-то момент. Максимальную загрузку ЦП можно ограничить программой BES.

  • Никита

    Запускаю игру варцейс при помощи игрового центра mail ru и просто все зависает ничего нельзя делать кроме того как перезапустить ноутбук а если запускать другую игру и в steam все работает

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Значит проблема mail.ru. Попробуйте данное ПО обновить.

    • Daniel

      У меня такая же проблема, решил её?

    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможно зависает из-за перегрева. В этом случае необходимо почистить вентилятор и радиатор от пыли и заменить термопасту

  • KrayBoom

    Помогите пожалуйта когда я запускаю майнкрафт захожу на сервер и у меня зависает компьютер мышка и клавиатура полностью не реагируют на нажатия помогает только кнопка перезагрузки

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Зависание может быть из-за перегрева процессора, проверьте его температуру утилитами. Переустановите игру.

  • Владик

    запускаю total war warhammer 2 и все экран застыл нечего сделать не могу только перезагрузка

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Запустите игру в оконном режиме. Попробуйте выставить в свойствах ярлыка совместимость с системой ниже версии. Переустановите игру.

  • Александр

    У меня довольно мощный пк. Играю в игры андроид на пк с помощью эмулятора Nox. Недавно переставил пк и все, только начинаю включать эмулятор и пк виснет намертво. Тоже самое с другими эмуляторами, что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, видимо причина в программе-эмуляторе, если компьютер зависает при его запуске.

  • Older

    Здравствуйте,обращаюсь по причине замирания ноутбука, пытаюсь запустить проекты майнкравт такие как: HCS и VimeWorld. Возникла проблема внезапно, когда собирались поиграть с другом. Были обновлены драйвера на видео карту и т.д. обновлял DirectX,обновил Java до последней версии что сейчас доступна а также переустанавливал также сами лаунчеры. Проблема возникает при самом запуске игры а не в самой игре.Температура процессора стабильная в пределах нормы.Такие проблемы замечены только в этих играх. Помогите пожалуйста!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте переустановить игру. Ноутбук должен находиться на ровной поверхности, отверстия для притока воздуха не должны быть закрыты чем-либо. Если такая проблема только с одной игрой, попробуйте установить другую игру с высокими требованиями к графике, проверьте на зависание

  • Никто

    Всем здрасте,постараюсь коротко,доходчиво и понятно.Была у меня ошибка “ввода-вывода”,ну я восстановил,сразу что я заметил пк очень медленно работал при запуске игры он сразу намертво зависал ,не запониковал и решил переустановить Windows 7, уже не лагало, летало,скачал драйвера ,а драйвер для видеокарты скачал с официального сайта. Решил сначала попробовать поиграть в шахматы (ну есть же которые встроенные в Windows) всё работало,решил зайти в свою игру тот же самый фриз,сейчас жду пока антивирус проверит пк на вирусы,надеюсь на помощь от вас.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Напишите, какая была ошибка “ввода-вывода”, где её видели. Зависать может по разным причинам. Для начала, если есть второй жесткий диск, попробуйте поработать с ним, а тот, на который была инсталлирована игра на время отключить. Другой вариант, – проверить жесткий диск на ошибки https://smartronix.ru/proverka-zhestkogo-diska

  • Алексей

    Доброго времени суток! Проблема такая запускаешь Dayz standolone после запуска игры показывает чорный экран и компьютер намертво зависает! Dayz лицензия. Сможете помоч. Windows 10 64бита

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Алексей, попробуйте доустановить компоненты Microsoft Framework и Microsoft Visual C++, DirectX
      Откройте свойство запускаемого ярлыка игры, поставьте совместимость с windows7

  • Абдул

    Здравствуйте
    У меня зависание происходит в игре Warface намертво после 5 минут игры а может и больше. Тестировал процессор через aida 64 и видеокарту через furmark . Температуру показывает допустимую. Снимал крышку ноутбука и чистил вентилятор от пыли. Не плмогло. Устанавливал драйвера свежие с официального сайта нвидиа. После мёртвого зависания игры и перезагрузки начинаются проблемы с запуском Windows 10. Только перестановка или откат к контрольной точки решают проблему запуска системы а вот проблема с мертвым зависанием не уходит.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте ваш жесткий диск на отсутствие битых секторов, например программой Victoria (или любой другой программой для проверки HDD). В настройках игры выставите минимальные настройки, проверьте на сколько долго по времени игра не будет зависать. Крайний вариант, это переустановить операционную систему, попробуйте Windows7, затем Windows10 но скачайте свежий образ и установите все обновления, а драйверы – только с официальных ресурсов, не используя сборники драйверов

  • Дарк

    Добрый день, такая проблема недавно купил себе новый пк с характеристиками: ОС Windows 10 Pro. Процесор Intel core i5 9600 KF. Оперативка 16 Гб. Видео карта Radeon 5500 XT 8 Гб. Проблема такая при запуске игр на подобие CS GO, Dota 2, WOT через несколько минут полностью зависает ПК, и не реагирует ни на какие команды, кроме перезагрузки. Ставил все настройки на минимум и оконный режим, все ровно полностью зависает и не реагирует не на какие команды, температура системы не превышает 35-40 градусов, все драйвера новейшей версии, и везде пишет что система полностью исправна и не видит ошибок.

    Помогите пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сразу после зависания компьютера, включите его и замерьте температуру процессора, не должна превышать 80 градусов. Выньте все модули памяти, вставьте один модуль, проверьте на зависание, затем выньте модуль и проверьте со вторым. Если есть встроенная видеокарта, выньте карту Radeon 5500XT и подключите монитор к встроенной, проверьте несколько игр. Если жесткий диск был установлен старый – проверьте его на битые сектора. Проверьте работу компьютера со старым блоком питания.

  • Hellll

    Помогите! Зависает комп в играх спустя 30-40 мин игры, все почистил поменял пасту. Проц 4 ядра, 6 оперативы, 450wб БП. Видеокарта gtx750 играю через телик 45 дюймов, через монитор не пробовал. Помогает только перезагрузка.

    Ответить

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет