Зависание намертво компьютера при запуске игр
Раньше компьютер работал очень хорошо. Были проблемы,но они легко решались. После того, как компьютер перевезла на новую квартиру, установила новую Windows 7, начались проблемы, а именно — по началу он вообще загрузиться не мог. Оказалось,что проблема была в сломанном CD-Rom-е. Он читает диски, но сразу зависает, либо вообще не распознает их.
Теперь проблема еще одна появилась — при загрузке каких-либо игр компьютер намертво зависает. Ничего не помогает кроме кнопки перезапуска. Подумала, что проблема в перегреве ,сняла обе крышки с процессора — не помогло. Включенным стоять может очень долго, но как только запускаешь игру — пиши «прощай»… Помогите пожалуйста.
На компьютере в принципе ничего не установлено, т.е. не засорен, чистенький. Процессор полностью чистила весь включая все вентиляторы. Перед установкой новой системы дефрагментировала жесткий, т.к. думала, что там вирус из-за которого по началу компьютер вообще не мог загрузиться. Надеюсь,что информации достаточно. Если что отвечу на все интересующие вопросы.
Смарт-Троникс
Дефрагментация от вирусов не спасает ;). Раз систему переустанавливали, то начнем с простого: «Панель управления» > «Система» > «Диспетчер устройств». Здесь не должно быть неизвестных устройств и устройств с желтыми значками. Скачайте и установите драйвер для вашей видеокарты с сайта производителя, только не забудьте про разрядность системы http://smartronix.ru/kak-uznat-razryadnost-sistemyi-windows. На каком этапе зависают игры и назовите парочку?
Acvarelka
Зависание происходит внезапно, минут через 5 игры. Может на минутку дольше прожить. Conter Strike, Flatout, Need for speed most wanted, Crysis — ну тут она даже установку игры не завершила Crysis. Все игры, что есть зависают. Проверила температуру. Думала, что может перегревается. Нет. Программа показывает, что в обычном режиме когда он просто включен 33 градуса, а когда играть начинаю 32-34.
Смарт-Троникс
Перегрев здесь не при чём. Похоже на аппаратную проблему, но дело может быть и в системе. Компьютер нужно тестировать. Все же обновите драйвер видеокарты и DirectX.
1) Скачайте актуальный 3D Mark и выполните тестирование.
2) Проверьте память программой Memtest86, и СМАРТ диска Crystal Disk Info (интересует параметр Rellocated Sectors Count). Ссылки на программы можно найти на этой странице — http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.
После зависания, что происходит?
антон
ничего просто ни на что не реагирует ступр какойто приходится перезагружать
arti
у меня так ежа проблема при запуке игры майнкрафт мин 10 и всё зависает намертво
SMARTRONIX
Проверьте температуру процессора, возможен перегрев
антон
resident evil 2 remeik
civilization beyond eahth
SMARTRONIX
Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Обновите драйвер видеокарты, установите обновления windows
Анатолий
Ноутбук DELL Latitude d630 игры зависают при запуске
SMARTRONIX.RU
Нужно протестировать компоненты ноутбука:
матвей
когда я захожу в ворлд оф тэнкс он зависает при загрузке где надо вводить email и пароль
SMARTRONIX
Матвей, если игра зависает на этапе ввода логина/пароля и не работают клавиатура с мышкой, а так же комбинация Alt+F4, проверьте температуру процессора при какой-то нагрузке, например просмотр видео, возможно происходит перегрев из-за скопившейся пыли и происходит зависание. Если температура не превышает 65-70 градусов, попробуйте переустановить игру, уменьшите графические параметры игры.
Диана
Здравствуйте, если у вас есть время, можете посоветовать что мне сделать? У меня не очень новый компьютер с процессором Core i5 и видеокартой, которая берет память с оперативки. Меня очень не устраивал фпс в играх, поэтому я, думающая по логике, решила, что если купить планку ОЗУ на память побольше то и на видеокарте памяти следовательно будет больше. В общем, я разобралась во всем этом и купила планку ОЗУ на 16ГБ от самсунг (стоила 5200р.).Все сделала, в общем работает все. Но вот возникла такая проблема, я люблю играть в игру Genshin Impact иии, сразу после замены оперативки эта игра у меня начала странно себя вести — фпс повысился, качество текстур я сделала повыше, НО буквально тогда же я заметила такой приколдес — игра отлично работает несколько минут, но спустя немного времени просто зависает намертво и с ней ничего уже не поделаешь. Можно только перезайти в неё, и там начинается все по новой — несколько минут и она встаёт ступором. Я не думаю, что проблема в процессоре или видеокарте, тк проверяла их температуру и все было хорошо. Ещё возможно проблема только в этой игре(я просто пробовала проверить будут ли так зависать другие игры и они на удивление работали долго и не зависали) — у меня просто появляется ошибка загрузки ресурсов или же сети♂️. В общем, я даже не могу понять в чем проблема, сегодня попробую переустановить игру и посмотрю результаты, если ничего не изменится, то придётся и дальше искать причину этой проблемы.
Итак, думаю, что я все понятно объяснила, так что, если кто знает или догадывается в чем проблема напишите ответ пожалуйста. Если вам неудобно общаться сдесь — напишите мне в вк Диана Павенская.
SMARTRONIX
Здравствуйте Диана. Обратите внимание на разрядность установленной операционной системы. Если объем оперативной памяти превышает 4Гб, разярдность Windows должна быть 64х разрядной. Увеличив оперативную память, память видеокарты остается прежней и производительность обработки графики не увеличивается. Графику, в первую очередь, обрабатывает видеокарта и на скорость обработки влияет процессор видеокарты и объем ее памяти, а не оперативной. Видеокарты нынче дорогие, и, если у вас установлен обычный жесткий диск, рекомендуем заменить его на SSD, вложений меньше, но это заметно увеличит общую производительность системы.
SMARTRONIX.RU
Проверьте размер файла подкачки Windows и при необходимости установите новый объем. Также игра может зависать из-за загруженности процессора,- возможно он загружается на 100% в какой-то момент. Максимальную загрузку ЦП можно ограничить программой BES.
Alex
У меня была такая проблема, долго искал ответ на этот вопрос, и вдруг я решил сменить блок питание, на свой старый который был до этого.
Просто он как-то раз перестал питание давать, я поменял у меня был запасной, но из за него и начал компьютер тормозить, из за плохого питание, которого он подавал, я мучался с ним не знал что из за питание такое может быть, и вообщем я поменял на свой родной он оказался рабочим, и о чудо я играю без заиканием компьютера, мой вердикт (Не хватает питание на нормальное работоспособность компьютера)
ПОМЕНЯЙТЕ БЛОК ПИТАНИЕ СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА)))
Никита
Запускаю игру варцейс при помощи игрового центра mail ru и просто все зависает ничего нельзя делать кроме того как перезапустить ноутбук а если запускать другую игру и в steam все работает
SMARTRONIX.RU
Значит проблема mail.ru. Попробуйте данное ПО обновить.
Daniel
У меня такая же проблема, решил её?
SMARTRONIX
Проверьте температуру процессора, возможно зависает из-за перегрева. В этом случае необходимо почистить вентилятор и радиатор от пыли и заменить термопасту
KrayBoom
Помогите пожалуйта когда я запускаю майнкрафт захожу на сервер и у меня зависает компьютер мышка и клавиатура полностью не реагируют на нажатия помогает только кнопка перезагрузки
SMARTRONIX
Зависание может быть из-за перегрева процессора, проверьте его температуру утилитами. Переустановите игру.
Владик
запускаю total war warhammer 2 и все экран застыл нечего сделать не могу только перезагрузка
SMARTRONIX
Запустите игру в оконном режиме. Попробуйте выставить в свойствах ярлыка совместимость с системой ниже версии. Переустановите игру.
Александр
У меня довольно мощный пк. Играю в игры андроид на пк с помощью эмулятора Nox. Недавно переставил пк и все, только начинаю включать эмулятор и пк виснет намертво. Тоже самое с другими эмуляторами, что делать?
SMARTRONIX
Александр, видимо причина в программе-эмуляторе, если компьютер зависает при его запуске.
Куц
термопасту поменяй
Older
Здравствуйте,обращаюсь по причине замирания ноутбука, пытаюсь запустить проекты майнкравт такие как: HCS и VimeWorld. Возникла проблема внезапно, когда собирались поиграть с другом. Были обновлены драйвера на видео карту и т.д. обновлял DirectX,обновил Java до последней версии что сейчас доступна а также переустанавливал также сами лаунчеры. Проблема возникает при самом запуске игры а не в самой игре.Температура процессора стабильная в пределах нормы.Такие проблемы замечены только в этих играх. Помогите пожалуйста!!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Попробуйте переустановить игру. Ноутбук должен находиться на ровной поверхности, отверстия для притока воздуха не должны быть закрыты чем-либо. Если такая проблема только с одной игрой, попробуйте установить другую игру с высокими требованиями к графике, проверьте на зависание
Никто
Всем здрасте,постараюсь коротко,доходчиво и понятно.Была у меня ошибка «ввода-вывода»,ну я восстановил,сразу что я заметил пк очень медленно работал при запуске игры он сразу намертво зависал ,не запониковал и решил переустановить Windows 7, уже не лагало, летало,скачал драйвера ,а драйвер для видеокарты скачал с официального сайта. Решил сначала попробовать поиграть в шахматы (ну есть же которые встроенные в Windows) всё работало,решил зайти в свою игру тот же самый фриз,сейчас жду пока антивирус проверит пк на вирусы,надеюсь на помощь от вас.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Напишите, какая была ошибка «ввода-вывода», где её видели. Зависать может по разным причинам. Для начала, если есть второй жесткий диск, попробуйте поработать с ним, а тот, на который была инсталлирована игра на время отключить. Другой вариант, — проверить жесткий диск на ошибки https://smartronix.ru/proverka-zhestkogo-diska
Алексей
Доброго времени суток! Проблема такая запускаешь Dayz standolone после запуска игры показывает чорный экран и компьютер намертво зависает! Dayz лицензия. Сможете помоч. Windows 10 64бита
SMARTRONIX
Здравствуйте Алексей, попробуйте доустановить компоненты Microsoft Framework и Microsoft Visual C++, DirectX
Откройте свойство запускаемого ярлыка игры, поставьте совместимость с windows7
Абдул
Здравствуйте
У меня зависание происходит в игре Warface намертво после 5 минут игры а может и больше. Тестировал процессор через aida 64 и видеокарту через furmark . Температуру показывает допустимую. Снимал крышку ноутбука и чистил вентилятор от пыли. Не плмогло. Устанавливал драйвера свежие с официального сайта нвидиа. После мёртвого зависания игры и перезагрузки начинаются проблемы с запуском Windows 10. Только перестановка или откат к контрольной точки решают проблему запуска системы а вот проблема с мертвым зависанием не уходит.
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте ваш жесткий диск на отсутствие битых секторов, например программой Victoria (или любой другой программой для проверки HDD). В настройках игры выставите минимальные настройки, проверьте на сколько долго по времени игра не будет зависать. Крайний вариант, это переустановить операционную систему, попробуйте Windows7, затем Windows10 но скачайте свежий образ и установите все обновления, а драйверы — только с официальных ресурсов, не используя сборники драйверов
Дарк
Добрый день, такая проблема недавно купил себе новый пк с характеристиками: ОС Windows 10 Pro. Процесор Intel core i5 9600 KF. Оперативка 16 Гб. Видео карта Radeon 5500 XT 8 Гб. Проблема такая при запуске игр на подобие CS GO, Dota 2, WOT через несколько минут полностью зависает ПК, и не реагирует ни на какие команды, кроме перезагрузки. Ставил все настройки на минимум и оконный режим, все ровно полностью зависает и не реагирует не на какие команды, температура системы не превышает 35-40 градусов, все драйвера новейшей версии, и везде пишет что система полностью исправна и не видит ошибок.
Помогите пожалуйста!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Сразу после зависания компьютера, включите его и замерьте температуру процессора, не должна превышать 80 градусов. Выньте все модули памяти, вставьте один модуль, проверьте на зависание, затем выньте модуль и проверьте со вторым. Если есть встроенная видеокарта, выньте карту Radeon 5500XT и подключите монитор к встроенной, проверьте несколько игр. Если жесткий диск был установлен старый — проверьте его на битые сектора. Проверьте работу компьютера со старым блоком питания.
Hellll
Помогите! Зависает комп в играх спустя 30-40 мин игры, все почистил поменял пасту. Проц 4 ядра, 6 оперативы, 450wб БП. Видеокарта gtx750 играю через телик 45 дюймов, через монитор не пробовал. Помогает только перезагрузка.
SMARTRONIX.RU
Необходимо проверить систему.
Проблема может быть в БП, материнской плате, жестком диске.
yaponabatya
Здравствуйте. Проблема такая: полгода мой далеко не самый сильный леново без проблем вытягивал и геншин, и премьер, и другие требовательные проги (лаги были, но редкие и терпимые). Около недели назад (примерно) внезапно начались зависания намертво с троттлингом. Отдала мастеру. Тот глянул изнутри, почистил, переустановил винду начисто. Сказал, что всё в норме. АИДА и другие проги (кристалдискинфо) показывают абсолютную норму. Однако зайти в геншин не могу: падает смертью храбрых сразу же, стоит запуститься. Температура (проверяла сразу после перезапуска) за пределы 55 градусов не выходит, колеблется в районе 40-50 (в обычном режиме — 25-30, 30-40 при активной работе вне прог). Обновляла драйвера — бесполезно. Настраивала графику — ноль. Сам запуск игры стал быстрее (раньше занимал больше пяти минут, а сейчас — три), но поиграть в неё, конечно, никак. Винда самая свежая (может, в ней проблема?), внутри неисправностей, по словам мастера, нет. Что это может быть? Может, время попробовать настроить биос? Скажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы железо ещё хоть пару месяцев потянуло любимую игру, пока на новое зарабатывается.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Возможно что-то поменялось в самой игре после обновления. В сети есть сообщения, что Genshin Impact может зависать на бюджетных видеокартах от Intel. Какая видеокарта на ноутбуке и модель ноута?
Dizigdan
Здравствуйте. Второй день как в игре Dota 2 во время игры зависает всё на мёртво, на 3-4 минуты. Потом появляется экран смерти и компьютер перезагружается. Не было такой проблемы, появилось после обновы Windows. На Пк установлен windows 10 pro. Даже сегодня сидя в браузерах, зависло и вылез синий экран с q-code. Запустил режим восстановления, удалил последнее скаченное обновление. Играл 7 часов и опять вот появилось это зависание. На ПК стоит антивирус, термопасту менял в мае и чистил полностью Системный блок. На видеокарте тоже заменена термопаста. Радиатор чистый.
Помогите пожалуйста, в чем проблема ?
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Посмотрите код ошибки синего экрана с помощью программы BlueScreenView.
Валодий
Нетбук asus eee 1215b. Интегр.видео 500мб. проц: 1,6мгц 2 ядра,
2гб Рам, Виндовс7. Более 10 лет без особого обслуживания.)) Начались зависания и бессистемные перезагрузки. Недавно наконец занялся, поменял термопасту, улучшил охлаждение. Прогнал ДрВебКуреИт и АВЗ5, ноль вирусов. Драйвера видео переустановил. Т в покое ~48-51. С нагрузкой не выше 70.С. В покое при занятиях простыми приложениями, работе в системе, установке программ, работает стабильно и быстро… Стоит запустить любую игру, она начинает загрузку (порой даже она начинается) и либо виснет, чаще всего вылетает в перезагрузку, при запуске видео изображение осыпается на экране (полосы, квадраты, волны и тп, всякий раз по разному). Мог ли так умереть процессор ЦП или видео? Или попытаться ещё все переустановить с виндой?
SMARTRONIX.RU
Добрый день. Прогноз предварительный, ноутбуку нужна диагностика, но похоже на проблему с видеокартой. Реже такое можно наблюдать из-за материнской платы. Интегрированное видео находится на матплате. Можете попробовать прогнать тест видеокарты, чтобы подтвердить наше предположение.
Валодий
Спасибо большое за ответ! Чтобы тест получить, нужна регистрация? Ок. Мысль такая, что если все так, ведь можно заменить мат.плату, я посмотрел, в продаже есть и они недорого и обойтись «малой кровью» )? Ноут ещё поживет, надеюсь, спасибо, всех вам благ!
SMARTRONIX.RU
Посмотрите статью по ссылке, которую давали в предыдущем ответе. Там описаны программы, которые тестируют видеокарты. Большинство бесплатны. Рекомендуем все же сделать диагностику ноутбука, чтобы точно определить причину артефактов. Если дело действительно в видеокарте, то нужно знать стоимость ремонта, и из неё понять целесообразность замены материнской платы.
Алексей
Здравствуйте, появилась проблема с ноутбуком. При запуске не онлайн игр немного слышно как ноут напрягается но игры запускаются и работают, а любая онлайн игра или сайт wink вызывает у ноутбука мощнейший тупняк. Не работает не мышка не клавиатура, в чем проблема понять не могу. Чистил пыль недавно, драйвера от производителя, тесты проводил в аиде и с температурой проблем тоже нет.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Похоже на проблему с сетевым подключением (с интернетом). Возможно нужно переустановить драйвер сетевой карты. Возможно дело в самой сетевой карте. Проверьте систему на вирусы. Также попробуйте запустить онлайн-игры из другого браузера (если они браузерные). Можно попробовать отключить плагины (расширения) в текущем браузере.
Матвей
Здравствуйте у меня проблемы я хочу скачать Far Cry 5 и загрузает но зависает мертво и я решил что завтра скачаю но следующий день тоже не помогло что мне делать?
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Проверьте, установлены ли на ПК Microsoft Visual C++.
Никита
Здравствуйте у меня проблема такая
При запуске игры super people намертво зависает комп, помогает только перезагрузка. Даже в игру не удается зайти (тыкаю играть, загрузка секунд 30 и все — ужас)
в других играх такой проблемы нету, овервотч2, дота и др. игры запускаются отлично
Что это может быть и какие есть решения этой проблемы?
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Игра новая, скорее всего нужно ждать патч.
Да
Когда я скачиваю игру у меня зависает комп не могу понять почему на это не влияет то откуда скачиваю лаунчер или Стим все равно виснет в первый раз.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Проверьте жесткий диск, возможно причина в нём. Также лучше проверить SATA шлейф, который идёт к диску, на который происходит загрузка. При копировании большого количества информации на диск, зависания есть? Посмотрите нашу тематическую статью о зависании компьютера.
Рубин
Просто потрясающий вопрос.
Ну о совместимости Майнкрафта с амуде это конечно все знают, но такая ситуация, что через час и более игры, система вместе с игрой может попросту зависнуть, хотя сам системник подает признаки жизни)
Не надо этих ваших только о температурах и нехватки мощности.
Цп ryzen 9 5900x, с 200+ ватт жора спокойно работает в играх в 55-60градусов
Озу 32гб балики 3800 cl16
2 м2 nvme ссд, проверенные, в идеальном состоянии
Rx6650xt сток, танцы с бубном в подарок
Стресс тесты прайм95 и полный тест aida64 проходит, в других игр таких приколов не наблюдается.
SMARTRONIX.RU
Посмотрите журнал событий Windows, возможно ошибка, возникающая при зависании, ответит на вопрос почему оно происходит.
Vlad
Здравствуйте. При запуске любой игры, по типу Valorant, Phasmophobia, Apex Legends компьютер зависает через минуту-две (в случае Valorant — в момент выбора персонажа перед началом матча). После зависания в течение 5 минут компьютер сам включает Биос и не даёт из него выйти, помогает только выключение компьютера через кнопку. Видеокарта RTX 3070 8gb Founders Edition
Процессор Ryzen R5 5600G
Материнская MSI B450M-A Pro Max
Оперативна память 2x16GB Corsair Vengeance RGB PRO DDR4-3000Mhz
SSD Verbatim Vi3000 1 TB M.2 PCIe NVMe
Блок питания Thermaltake Toughpower iRGB PLUS 850W Platinum
Водяное охлаж. Enermax Liqmax III 120 mm
Windows 11 Pro
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Перед входом в БИОС POST экран загрузки появляется (там может быть написана ошибка)? Сбросьте настройки Биос по умолчанию. Попробуйте полностью обесточить ПК: выключите компьютер долгим удержанием кнопки питания, отключите от розетки, нажмите и удерживайте кнопку питания несколько секунд. Но вероятно, если настройки БИОС не трогали, ничего не разгоняли причина в каком-то компоненте ПК. Это может быть блок питания (проверить просто — возьмите у знакомого другой), в оперативной памяти (сделайте проверку MemTest86), проверьте температуру процессора и видеокарты, желательно под нагрузкой. Также стоит попробовать подключить обычный SSD или HDD по SATA с установленной ОС. И обновите БИОС и драйвер для видеокарты.
Алексей
Здравствуйте
компьютер начал зависать при игре дота минут через 15-20 намертво зависает и реагирует только на полное выключение или перезагрузку удержанием кнопки.
После перезагрузки может полностью зависнут на этапе загрузке или вообще написать что нет входного сигнала
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Сама игра Dota 2 скорее всего не при чём, но драйвер видеокарты лучше обновить. Нужно тестировать компоненты ПК. Начните с видеокарты и блока питания. Подробная статья почему зависает компьютер намертво и что делать, доступна по ссылке.