HP LJ M1132 MFP мигает оранжевый индикатор
Здравствуйте. Пролистала весь ваш чат ответ не нашла.
При включении покрутит картридж, и после этого будет просто на экранчике моргать надпись «HP» и так же одновременно моргать зеленый левый индикатор (полукруг) и желтый средний индикатор (восклицательный знак в треугольнике). И всё.
После этого ничего не происходит, индикаторы и надпись «HP» мигают. Дергала USB,бумагу,крышку и картридж, проверяла на него ли выводится печать док-та не помогает.Подскажите пожалуйста и заранее спасибо 🙂
SMARTRONIX
Здравствуйте. Если мигает оранжевый индикатор, какая-то ошибка датчика в принтере. Отключите принтер от питания и ПК.
1.После включения, оранжевый индикатор сразу начинает мигать?
2.После каких действий МФУ перестал работать?
3.Попробуйте в меню МФУ сбросить настройки на заводские.
4.Какой код ошибки отображается на индикаторе МФУ ?
SheLi
Здравствуйте.Отключала от питания.
1.Сразу.Мигают синхронно 2индикатора зелен. и оранж. \которые над кругом и треугольником \
2. Утром пришла,включила и увидела.
3.Где взять заводские настройки?
4. код ошибки НР \мигает синхронно с лампочками\
Заранее спасибо )
SMARTRONIX
Попробуйте вытащить/вставить картридж, проверьте не застряла ли бумага. На этом МФУ надпись HP мигает примерно минуту, так производится самодиагностика. Если есть какая-то ошибка, то вместо HP должен появиться код ошибки. После включения МФУ сканирующая линейка двигается?
.Андр
все так и происходит как вы гооврите. но принт не работаетвсе так и происходит как вы гооврите. но принт не работает
SMARTRONIX
Если надпись HP мигает больше 5 минут и ничего не меняется, если бумага вставлена, если картридж заменили на другой, если сканирование кнопкой на МФУ не работает, то необходимо отнести устройство в сервис.
Ольга
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а если такая же проблема, но спустя минуту все начинает работать и желтый индикатор гаснет. Стоит ли беспокоится или так должно быть? И еще , когда печатаешь копии документа, на дисплее выводятся цифры с отставанием печатания. Например, напечатала 10 страниц, а на дисплее показывает 8?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Установите на принтере режим «копирование», установите количество копий 5 листов, нажмите кнопку «Старт»
МФУ захватывает лист и, после его выхода, индикатор должен отобразить цифру 4 и т.д. по окончании, будт опять отображена цифра 5.
Проверьте, так ли это. МФУ на гарантии? И опишите подробно по поводу минутного ожидания.
Ольга
Здравствуйте! Если я копирую, то кол-во копий показывает правильно. А если распечатываю документ в Word, то кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3. МФУ на гарантии, купила меньше месяца назад. Когда я включаю МФУ, то загораются 2 индикатора, зеленый и желтый (слева на право первый и второй) . Выше на панеле написано HP. Мигает до того момента, пока МФУ полностью не загрузится и приготовится к работе. Потом индикатор внимание исчезает».
SMARTRONIX
Ольга, где вы видите эту информацию «кол-во распечатанных листов отстает на 2. Выводит 5, а пишет 3» ?
В какой программе, окне, месте? Желательно сфотографировать или сделать снимок экрана клавишей PrtScr выложить, например на radikal.ru и ссылочку на фото в ответ.
Ольга
НА самом МФУ, где настраиваешь кол-во копий. Когда выводит листы документа в WORD. Да, напечатало 5 листов, а пишет 3.
SMARTRONIX
Ольга, у нас есть такой же аппарат, на нем, при отправке печати с ПК, не отображается число отправленных копий и счетчик не считает, сколько осталось. Будем вам очень благодарны, если вы снимите этот процесс на телефон и выложите, например в youtube, ссылочку в ответ.
Вы что-то путаете, копии на МФУ задаются при копировании документа, который находится на стекле сканера этого МФУ, когда копирование происходит без участия ПК.
А если вы отправляете на печать с ПК, то количество копий задается из программы Word.
Ольга
Хорошо…я поняла…тогда почему у меня высвечиваются цифры….-1,-2,-3 и т.д.& Но этот вопрос меня не так волнует ,как загорание и мигание 2 индикаторов слева на право и записи HP?
SMARTRONIX
Ольга, без фото или видео вашей проблемы, сложно понять в чем причина
Аиша
У вас застряла бумага. Вытащите всю пачку и снова поставьте.
Elena
День добрый,
У меня та же проблема что и у Sheli. Отказывался печатать, горели зеленый и оранжевый сигнал. Ошибок никаких не показывал. Проверила бумагу, картридж. Перезапустила. Начал печатать несколько документов. Через час опять печатает, но пустные листы. Этот глюк с ним случился после того, как я отсканировала документ. При печати пустого листа горит оранжевый восклицательный знак, а так же ошибка H1. На экране компьютера появляется инструкция от HP как распечатать документ на обоих сторонах листа…. Что делать?
SMARTRONIX
Елена, возможно у вас включена ручная двухсторонняя печать — проверьте. При печати проверьте настройки, не стоит ли двухстороння печать. Сбросьте параметры принтера на заводские, попробуйте переустановить драйвер принтера.
Константин
Буквально сегодня товарищ обратился с такой же проблемой у такого же МФУ. В поисках ответа оказался здесь. Проблема с МФУ у товарища решилась, он полез в сканер, попытался открутить винты, которые не смог открутить, но видимо «встряхнул» линейку сканера, после чего МФУ заработало. Так что, друзья, SMARTRONIX правильно ответил: «…необходимо отнести устройство в сервис».
Татьяна
тоже горит оранжевая лампочка вместе с левой зеленой но на дисплее ошибка Е8
SMARTRONIX
Это ошибка сканера, посмотрите, на МФУ сканирующая линейка не вернулась на свое место.
Надо снять верхнюю крышку со стеклом, аккуратно приподнять линейку и поставить ее в начало.
Spec12)
Умер блок сканера. Разобрал блок. Мне повезло у меня там таракан в нем умер и закрыл головку лазера. А так в основном блок сканера под замену. Уже не первый mf 1132 вылечил…
SMARTRONIX
Хорошо если так, сама модель hp 1132 бракованная, часто бывают проблемы с печатью и зависанием линейки сканера.
Фанис
Код ошибки Е2 что это значит?
SMARTRONIX
если речь об устройстве HP m1132 (просьба описывать проблему подробно), то E2 сообщает об открытой крышке, куда вставляется картридж, выньте/вставьте картридж и до конца закройте крышку
Full
Здравствуте. При сканировании и печати , начинает заглатывать бумагу в течении 10 сек. После останавливается и те листы , что не успели выйти застревают
SMARTRONIX
Здравствуйте. Какую ошибку отображает МФУ на своем дисплее, когда лист останавливается?
Full
Ошибки нет. При самодиагностики горят два индикатора, после загорается один зеленый. Начинаю сканирование или печать, и лоток подачи бумаги начинает беспрерывно работать примерно 10сек.Проверял двигатель, выдает лист с горизонтальными полосками.
SMARTRONIX
Отключите usb кабель принтера от ПК, выключите/включите принтер, дождитесь окончания самодиагностики, принтер должен перейти в режим ожидания.
Вставьте 1 лист, положите что-нибудь на сканер, один раз нажмите кнопку «Копия», принтер должен забрать один лист и выдать копию, после чего остановится.
Затем положите много листов в лоток и сделайте то же самое, принтер должен забрать 1 лист и остановиться после выдачи копии.
Затем проверьте, подключив принтер к ПК и распечатав тестовую страницу, должен схватить один лист.
В случаях сканирования и печати, принтер должен выдать лист без посторонних полос, если листы с полосами, попробуйте заменить картридж. Если не помогает, то возможно внутрни принтера много тонера, необходимо почистить пылесосом.
Игорь
здраствуйте, принтер lj HPm1132 MFР, горит Е3 ошибка и 2 индикатора оранжевых, перед этим человек говорит бумагу зажевало, ее извлекли, и после он напечатал страницу, и при следующем включении перестал работать, в чем проблема,??? помогите
SMARTRONIX
Здравствуйте. Причина в картридже, выньте и вставьте до конца, крышку закройте до конца — проверьте.
Если проблема осталась, замените картридж на другой, если есть старый или новый
Илюза
при включении загораются все кнопки и в итоге после печати одна оранжевая остается гореть .в чем причина ?
Наталья
Здравствуйте на днях купила принтер ( продавец очень хвалил) МФУ HP LaserJet Pro M132a. Как включила мигает два знака полукруг и восклицательный знак. На ПК пишется ошибка ,принтер работает ксерокопия и сканеор а вот с ПК не распичатовает. И драйвера обновляла и По тоже. На панели ПК тоже значок принтера с восклицательным знаком.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Вероятно принтер сломан. Попробуйте его проверить на другом компьютере.
Наталья
Проверяла , и на ноутбуке и на другом ПК. И даже просто так ( без ПК) включаю горит желтый треугольник. Сегодня только третий день как купила.
SMARTRONIX.RU
Сдайте его по гарантии.
Вячеслав
заменил картридж ,но всё равно мигает индикатор мало тонера HP M1132
SMARTRONIX.RU
Возможно датчик просто сломан.
Ксения
Здравствуйте. На МФУ м130а горит нижний индикатор. Картридж заправили только.
SMARTRONIX
Ксения, в инструкции к вашему принтеру, можно посмотреть, что означает этот индикатор оранжевого цвета.
Дмитрий
Здравствуйте! НР LJ M1132 MFP перестал печатать. На табло горит цифра 2 и оранжевый индикатор внизу. Отключают питание — табло не гаснет. Вынииаю провод, который идёт в комп, табло тухнет. Что это? Спасибо.
SMARTRONIX
Возможно, при отключении провода, надо подольше подождать, usb кабель не питает принтер, это для передачи данных.
Вы можете посмотреть в инструкции что означает цифра 2 и оранжевый индикатор, тогда станет ясно в чем ошибка.
Юлия
Здравствуйте, Later Jet PRO MFP M132a горит 3 значек (предупреждает, что краска закончилась) а мы недавно заправляли, как можно это исправить??
SMARTRONIX
Юлия здравствуйте. Попробуйте купить неоригинальный, совместимый картридж, типа Cactus. Возможно, при заправке картриджа, необходимо менять чип на самом картридже
Андрей
Доброго дня! Лазер джет м 127 фн перестал гореть сенсорный экран с изображениями и естественно невозможно копировать. Слева от сенсорного экрана горит ! . Выключение- включение ничего не дает, кнопка боковая справа реагирует на включение сенсорного экрана. С ПК на печать выводит, сканирует тоже нормально
SMARTRONIX.RU
Добрый день. Принтеру нужна диагностика. Восклицательный знак может означать, что принтер определил поломку сенсорного экрана.
Борис
Здравствуйте.
На МФУ М1132 горит жёлтый индикатор — над треугольником. При этом, сканирующая линейка не встаёт на своё место. Если её поставить вручную, при снятом стекле и потом опять включить МФУ, то линейка отъезжает чуть влево, но на своё место чуть-чуть не встаёт и так по кругу. В результате МФУ не выходит в режим готовности и соответственно, не работает.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Возможно проблема с калибровкой этой линейки, на стекле или на крышке в этом месте должна быть разметка или наклеена полоска, по ней сканер калибруется. Кода ошибки нет?
Борис
Здравствуйте.
Нет, кода ошибки нет, специально ждал более 5 минут. Наверное, не совсем корректно написал, индикаторы (готовность — левый и неисправность — это над треугольником) не горят постоянно, а мигают, кроме них мигает надпись НР на LCD-дисплее. На стекле никакой шкалы не увидел, да и на крышке тоже.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Попробуйте сбросить МФУ на заводские настройки:
Борис
Здравствуйте.
Кнопок с такими названиями нет. Предполагаю, что Start Copy это бирюзовая кнопка с изображением двух листов, а Cancel — кнопка с крестиком. После проделанных манипуляций изменений нет. Попробую ещё чего-нибудь позажимать!
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Если перезагрузка не помогла, то возможно это всё же проблема с полоской на которую ориентируется сканер.