Как восстановить удаленные контакты на Андроиде и что делать, когда список контактов пропал

восстановление контактов андроидСмартфоны по-прежнему используются не только для развлечений, записи видео- и аудиороликов, но и для общения: голосовых звонков, обмена текстовыми данными, разговоров в мессенджерах. Во всех этих случаях быстро найти нужного собеседника помогает встроенная утилита — телефонная книга. В неё владелец аппарата заносит сотовые номера — и весь список абонентов, к большому сожалению, можно случайно удалить в одно действие. Такое случается во время очистки внутренней памяти, по невнимательности или вследствие опрометчивого решения.

К счастью, если слетели контакты на Андроид, их можно довольно быстро и в полном объёме вернуть на место. Как это сделать с наименьшими усилиями, читайте далее.

Как контакты могли пропасть из адресной книги

Важные данные, включая и таблицу с именами и адресами, могут пропасть из памяти устройства по самым разным причинам. Перечислить их все невозможно — однако некоторые, встречающиеся особенно часто, узнать перед началом восстановления не помешает:

  • Скорее всего, вы сами стёрли все контактные данные, осваивая новый гаджет, неправильно поняв инструкцию по использованию или приняв мгновенное решение. Кроме того, если ваш смартфон не заблокирован, кто угодно может получить к нему доступ — и внести коррективы по своему усмотрению.
  • Вы сбросили настройки своего аппарата до исходных, тех, с которыми приобретали телефон. Во время сброса, помимо прочих «внутренних» файлов, теряются и контакты — и вернуть их назад системными средствами уже не получится.
  • Вы пытались получить или даже успешно получили — права доступа к системной папке, иначе говоря, рут. Чаще всего операция проходит без уничтожения данных, однако не исключены и варианты с полной или частичной утратой информации. Восстановить удаленный контакт в телефоне Android после изменения структуры папок вы самостоятельно уже не сможете.
  • Произошёл сбой во время обновления ПО от производителя или перепрошивки. В обоих случаях, даже если вы пользуетесь исключительно официальными продуктами, настоятельно рекомендуется заранее сохранить всю представляющую ценность информацию на съёмный носитель.
  • Ваше устройство заражено вирусом. Появление вредоносных кодов на мобильных аппаратах — уже давно не новость, и предугадать, как поведёт себя очередная «разработка», заранее нельзя. Возможно, она просто изменит имена некоторых файлов — а может быть, сотрёт все ваши сведения, включая номера родных и знакомых.

Перед тем, как приступать к процессу поиска и восстановления, проверьте, действительно ли интересующая вас информация удалена. Она может быть просто скрыта от посторонних глаз — опять-таки вследствие применённых вами или сторонним лицом настроек или манипуляций вируса.

Чтобы выполнить проверку, следуйте алгоритму:

  1. Откройте на своём устройстве вшитую утилиту «Телефонная книга/Контакты/Contacts».
  2. Перейдите к встроенному боковому меню, нажав на скопление точек в левом или правом углу, в зависимости от модели, и перейдите к подпункту «Отображать контакты/Contacts to display».
  3. Если исчезли контакты на Андроиде, попробуйте выбрать в появившемся списке вариант «Все/All».

отобразите список всех контактов

  1. После внесения корректив снова перейдите к списку имён и проверьте, не появились ли потерянные данные вновь.

Вполне вероятно, описанных шагов хватит, чтобы вы снова смогли полноценно пользоваться адресной книгой. Если не помогло, не переживайте: просто попробуйте один из перечисленных ниже вариантов решения проблемы.

Восстановление исчезнувших контактов через Google-аккаунт

Следует сразу предупредить: этот способ оказывается рабочим только при условии, что ранее вы успели авторизоваться в своём профиле на телефоне и регулярно проводили синхронизацию. Обычно эти шаги осуществляются на самых первых этапах настройки, иногда — являются почти обязательными, так что, скорее всего, авторизация на смартфоне пройдена.

Кроме того, в системных опциях вам может понадобиться предварительно выдать разрешение на копирование контактов в числе прочих данных. Обычно эта настройка присутствует по умолчанию, но, если вы что-либо меняли в разделе синхронизации — прямо сейчас удостоверьтесь, что бэкап контактов активирован.

Если же получилось так, что пропали не только имена и номера, но и само устройство, и проверить, пройдена ли авторизация, нельзя, следуйте инструкции, как восстановить контакты на Андроиде через Google — и надейтесь, что всё получится:

  1. В браузере на ПК, ноутбуке, планшете или любом другом имеющемся в распоряжении гаджете перейдите по адресу https://contacts.google.com — и, проверив, что в начале строки указан защищённый протокол HTTPS, войдите в тот же профиль, который был вами привязан к телефону.
  2. Может оказаться, что контакты вообще не были стёрты, и вы не видите их по причине внутренних неполадок — тогда на экране отразится полная таблица. Как ею воспользоваться, вы узнаете в конце инструкции.
  3. Если нужная информация всё же была стёрта, а после этого события состоялась очередная синхронизация, увидеть их таким простым способом вы не сможете. К счастью, Google хранит могущие оказаться полезными сведения в течение месяца — а значит, вы по-прежнему в силах их восстановить. Для этого отмените изменения, воспользовавшись одноимённой плашкой, доступной при нажатии на пиктограмму шестерёнки.

отмените изменения в аккаунте гугл

  1. Далее — выберите, за какой интервал времени должен быть произведён откат, и подтвердите своё намерение, нажав на синюю ссылку внизу окошка.

восстановление версии контактов

  1. Если ни один из сроков по умолчанию не подошёл, подберите интервал самостоятельно — сделать это можно, отметив кружок «Свой вариант».

восстановите список контактов

  1. Вот и всё — теперь вы знаете, как восстановить удаленные контакты на Андроиде. По завершении манипуляций вы можете или снова авторизоваться в профиле на телефоне и запустить, уже с правильными параметрами, синхронизацию, или экспортировать весь список на жёсткий диск.

В последнем случае, если хотите получить полную таблицу данных и на своём смартфоне, скопируйте файл в память гаджета — и импортируйте имена и адреса собеседников, воспользовавшись соответствующей опцией в меню «Контакты».

Как уже упоминалось, способ нет смысла применять, если вы заблаговременно не авторизовались на телефоне или ни разу не разрешили системе начать синхронизацию. Но и тут не всё потеряно — как вернуть важные данные другими способами, не привязанными к учётной записи, вы узнаете ниже.

Как импортировать контакты с SIM-карты телефона

Вполне может случиться, что нужные вам сведения хранятся на старой, давно не использовавшейся сим-карте — или на картах родных и друзей. В таком случае вы сможете восстановить «базу данных» по крупицам, перенося сведения с чужих устройств на своё.

Чтобы сделать это, применяйте несложный алгоритм:

  1. Извлеките SIM из «донорского» телефона и вставьте, на время манипуляций, в свой. Можете использовать любое гнездо для сим-карт — на скорости копирования ваш выбор не скажется.
  2. Откройте утилиту «Контакты/Телефонная книга».

зайдите в контакты

  1. Как только приложение запустится, снова переключитесь в боковое меню (скорее всего, для этого потребуется тапнуть по троеточию в одном из углов экрана) и запустите функцию «Импорт».

импортируйте контакты

  1. Теперь, чтобы запустить восстановление контактов на Андроид, выберите в новом окошке источник информации — недавно вставленную вами симку.

выберите источник куда скопировать список контактов

  1. В ответ на новый запрос системы выберите, куда должны быть сохранены полученные сведения. Как видно на примере, ниже, с большой долей вероятности будет доступно несколько вариантов: на принадлежащую вам сим-карту, во внутреннюю или внешнюю память, а также в подключённый аккаунт.

выберите целевое хранилище

  1. Последовательно отметьте галочками имена и номера, которые вам нужны, и дайте старт процессу копирования. Операция не отнимет много времени: текстовые данные занимают минимальный объём и передаются очень быстро.

контакты добавлены

  1. Чтобы упростить задачу и не задерживать «донора», согласившегося предоставить симку, можете выбрать вариант «Отметить все» — а после удалить со своего устройства лишние контакты.

Не имеете возможности позаимствовать SIM или нужные вам данные у знакомых отсутствуют? Обратитесь за полной распечаткой к своему оператору! Вы вправе потребовать полный отчёт, достаточно направить запрос в удобной форме и подтвердить личность. При этом учтите, что в документе будут представлены только номер без подписей — разбираться, кто есть кто, придётся самостоятельно.

Приложения и программы для восстановления, если контакты пропали

Казалось бы, если пропали контакты на андроиде, как восстановить их, узнать проще простого: достаточно воспользоваться любой из в изобилии предлагаемых разработчиками мобильных программ. На самом деле большая их часть совершенно неэффективна — такие приложения распространяются исключительно с целью заработка на трафике.

Среди действительно качественных приложений, дающих положительный результат, можно отметить:

  • Deleted Contacts Recovery.
  • Restore Contacts.
  • GT Recovery.
  • «Удалённые контакты».

Про некоторые приложения мы подробно рассказали в статье про восстановление видео на Андроид. Но и они, при всей своей надёжности, не гарантируют стопроцентного восстановления. Часть данных может оказаться недоступной — а вместо нужных имён в списке появятся дублированные служебные номера.

В качестве альтернативного варианта, дающего чуть более привлекательный результат, можно порекомендовать утилиты для ПК:

  • Android Data Recovery.
  • Data Doctor Recovery.
  • EaseUS Mobisaver.

Программы распространяются в условно-бесплатном режиме, подходят для установки на любые «стационарные» платформы. Чтобы воспользоваться ими, вы должны выполнить два условия:

  1. Предварительно получить на своём гаджете рут-права. При этом не исключено, что контакты, которые вы так усердно ищете, во время процесса будут окончательно стёрты.
  2. Подключить аппарат к ПК, применяя, по возможности, оригинальный кабель. Можете использовать и любой другой — главное, чтобы в нём была предусмотрена возможность передачи данных, а не только зарядки.

Не отчаивайтесь, если первое испытанное приложение не помогло восстановить контакты в телефоне андроид: перейдите к другому и так далее — до тех пор, пока не будут испробованы все доступные варианты.

Восстановление с помощью программы Android Data Recovery

Чтобы попытаться вернуть данные при помощи этой бесплатно работающей, однако крайне эффективной утилиты, следуйте приведённому порядку:

  1. Скачайте программу по ссылке, инсталлируйте её и запустите в обычном порядке. Использовать «администраторские» права не потребуется.
  2. Подключите рутированный гаджет, как было описано выше, и дождитесь, пока приложение опознает устройство и проведёт инициализацию.
  3. В главном окне программы воспользуйтесь подразделом Recover — а затем, когда получите уведомление о возможности начать процесс, кликните по плашке Recover Android Data.

Помимо прочего, программа отлично справляется с поиском удалённых видеороликов, звуковых записей, фотоснимков, даже текстовых документов. Утилита может восстановить все данные за одно действие — а также работает с продукцией Apple.

Приложение Super Backup Pro

Вторая утилита, неплохо помогающая, если не справляется первая, — и не требующая от пользователя, у которого в результате сбоя или случайности пропали контакты на Android, искать компьютер и шнур.  Всё, что вам потребуется, — скачать приложение из официального магазина, после чего приступить к процессу. Есть и существенный недостаток: продукт работает только с ранее созданными резервными копиями. Если вы их не делали, можете сразу переходить к следующим вариантам.

Для работы вам потребуется всего лишь открыть утилиту, найти подраздел «Контакты/Contacts» и запустить восстановление, тапнув по одноимённой кнопке. Если приложение обнаружит бэкапы, данные, хранящиеся в них, будут возвращены на место. И, разумеется, с помощью продукта вы можете создавать резервные копии на случай будущих неприятностей — в любое время и в любом месте.

Как восстановить удаленные контакты программой EaseUS Mobisaver

При помощи этого приложения, главным недостатком которого является полное отсутствие русского интерфейса, вы сможете быстро получить доступ к стёртым именам и адресам.

Чтобы не терять времени зря, самостоятельно разбираясь в настройках, попробуйте следующую простую схему:

  1. Обратившись к системным опциям «пострадавшего» гаджета, найдите в них раздел «Для разработчика». Здесь отметьте галочкой или активируйте ползунком опцию «Отладка по USB».
  2. Запустите на ПК проинсталлированное приложение, после чего подсоедините смартфон к любому свободному разъёму.
  3. Дождитесь инициализации аппарата, а затем выдайте программе разрешение на временное рутирование. По окончании восстановления права доступа будут удалены; на некоторых устройствах эта опция не работает.
  4. Как только телефон будет готов, приступите к сканированию. По завершении в подразделе Contacts отметьте те данные, которые хотели бы вернуть в исходное состояние, и щёлкните по кнопке Recover.

Помимо прочего, вы можете после завершения поиска экспортировать список номеров на компьютер или ноутбук. Делается это в несколько нажатий; полученный файл может быть использован для восстановления данных на смартфоне импортированием — так, как описано в первых разделах. Программа позволяет восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung на Андроиде — а также на большинстве других моделей.

Как еще можно посмотреть список контактов

Разнообразные мессенджеры, позволяющие осуществлять обмен файлами и сообщениями и привязанные в большинстве случаев к сотовому номеру, также сохраняют данные контактов — по крайней мере, тех, с которыми вы вступали в беседу. Если вы пользуетесь приложением не только на смартфоне, но и на ПК, синхронизация выполняется регулярно — а значит, найти информацию вы сможете на собственном жёстком диске. При этом следует иметь в виду, что после очередного обновления контакты, удалённые на устройстве, будут «забыты» и стационарной версией.

К несчастью, напрямую экспортировать интересующие сведения не получится; созданные для этого и доступные для бесплатной загрузки программы вроде Export Contacts Of Viber/WhatsApp часто не помогают или дают ещё менее вразумительный результат.

На примере одного из самых популярных приложений для общения, «Вайбера», процесс получения доступа к стёртым контактам выглядит следующим образом:

  1. Вы перемещаетесь в системный диск своего ПК, после чего открываете содержащуюся там (она будет существовать в любом случае) папку «Users/Пользователи».
  2. Выбираете в открывшемся списке подкаталог, соответствующий вашей учётной записи — если ПК пользуетесь только вы, он будет представлен в единственном количестве.
  3. Переходите (потребуется включить отображение скрытых подпапок) по пути AppData\Roaming\ViberPC\Номер_телефона. В последнем каталоге должна размещаться база номеров — viber.db. В зависимости от имеющихся возможностей вы можете просмотреть её с помощью простого «Блокнота», приложения MS Office или любого из его аналогов, а также посредством специальной программы — SQL Lite. Последняя утилита позволяет, помимо прочего, экспортировать список в приемлемом для ознакомления виде.

Перечисленные методы — не всё, что вы можете попытаться применить. Так, некоторые производители гаджетов, например, «Самсунг», предлагают собственные фирменные продукты (соответственно Samsung Kies). С другой стороны, даже если вы удалили записи из адресной книги, часть их может остаться нетронутой в мессенджерах.

Пробуйте все варианты, к которым имеете доступ — рано или поздно вы найдёте подходящий способ. И не забывайте вовремя делать бэкапы — это самый простой путь экстренного восстановления контактов.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий