Почему компьютер не видит телефон через USB: что делать, если смартфон не подключается к ПК или ноутбуку

компьютер телефон не видит по usbПередавать данные со смартфона на компьютер и обратно — стандартная, привычная даже для не слишком опытных пользователей практика. Каждый день сотни тысяч человек подключают один конец USB-кабеля к разъёму ПК, другой — к телефону и надеются, что связь между устройствами будет установлена так быстро, как только возможно. В большинстве случаев так и происходит: гаджет, подсоединённый к машине посредством интерфейса USB 2.0/3.0, обнаруживается автоматически — и, выбрав способ дальнейшей обработки данных, владелец приступает к главному делу — копированию, перемещению или управлению файлами.

Но что делать, если компьютер не видит телефон через USB (Android)? Случается такое, к сожалению, нередко, и какой-либо одной причины вычленить невозможно: пользователю придётся решать проблему комплексно, проверяя сразу несколько возможных версий. Возможно, причина в аппаратных неполадках; может быть, неожиданно перестал функционировать давным-давно установленный драйвер; наконец, причина может заключаться в неправильных настройках подсоединения.

Не торопитесь принимать решение, менять кабель и, тем более, перепрошивать телефон. Скорее всего, после прочтения приведённых ниже советов получится справиться с проблемой проще и быстрее. Готовы? Приступаем к устранению неисправностей!

Причины, почему телефон не видит компьютер через USB

Начать следует с перечня причин, по которым компьютер может не опознавать подключённый смартфон. Самыми распространёнными, к которым, скорее всего, относится и ваш случай, относятся:

  1. Проблемы с разъёмом USB. Относятся к аппаратной части, могут проявляться как с «принимающей», так и с «отдающей» стороны. Проще всего проверить качество связи USB с материнской платой ПК. Сложнее — понять, что ПК не видит смартфон андроид через usb по причине неполадок в самом гаджете. Кроме того, неисправен может быть не один разъём, а целая группа; тогда выявить «слабое место» станет ещё труднее.
  2. Отсутствие драйвера для гаджета. С большой долей вероятности, если раньше проблем с подсоединением не было, служебная программа была инсталлирована, но затем по каким-либо причинам «удалилась» — из-за неправильных настроек операционной системы или по какой-либо иной причине.
  3. Проблемы с гаджетом. Программа не обязательно была удалена. Вполне может быть, что ошибочные действия пользователя, активность вредоносной программы или, напротив, антивируса привели к повреждению одного или нескольких файлов — и именно поэтому вам теперь приходится бороться с проблемой.
  4. Неверные настройки телефона. Довольно редко, но всё же блокировать собственное «опознавание» может и сам гаджет. Причина — неправильный выбор способа подсоединения или серьёзный сбой встроенного ПО. Способ устранения проблемы напрямую зависит от её источника.
  5. Блокировка подключаемого смартфона антивирусным приложением или действующим вирусом. В первом случае вероятно, что телефон уже заражён вредоносным кодом и «не допускается» к компьютеру именно по этой причине; во втором — можно предположить, что с той же степенью неудачи юзер будет пытаться подключать другое оборудование.
  6. Телефон не видит юсб-кабель. Ещё одна аппаратная проблема. Чаще всего она решается попыткой подключения через запасной шнур. Если такого под рукой нет, тщательно осмотрите кабель: на поверхности есть потёртости, открытые участки, а контакты «выворочены» или вовсе болтаются на одном проводе? Значит, пришла пора приобрести новый шнур! Кроме того, передающее устройство может быть просто не приспособлено для конкретного гаджета — это возможно, если вместо «родного» вы используете дешёвый покупной кабель.
  7. Сбой в функционировании программы, отвечающей за связь телефона и ПК. В настоящее время такие приложения перестали являться необходимостью — в большинстве случаев вам понадобится только драйвер. Проверьте, не так ли это: если вы можете подключить смартфон напрямую, но не через утилиту — просто переустановите последнюю.
  8. Выход из строя какой-либо аппаратной связки компьютера. Самый простой (и самый дешёвый) случай — отказ USB-портов, упомянутый выше. При отказе других элементов материнской платы или токоведущих частей искать источник проблемы придётся значительно дольше — и, вероятно, в этой ситуации проще будет обратиться в сервисный центр.

Самый первый шаг, который предстоит сделать пользователю, желающему узнать, почему комп не видит телефон через usb, — определить причину неполадок: программную или аппаратную.

Сделать это довольно легко — просто опирайтесь на простой алгоритм:

  • Смартфон не отображается, однако при подключении успешно начинает заряжаться? Значит, дело с почти стопроцентной вероятности в программном обеспечении. Электрический ток, необходимый как для восполнения аккумулятора, так и для передачи данных, исправно поступает на разъём — и решить проблему будет значительно проще.
  • Гаджет не только не обнаруживается, но и не заряжается? Тогда причина аппаратная. Дело не обязательно в разъёме телефона — иногда вполне достаточно сменить кабель или подправить подключение USB к «материнке».

Выше уже были кратко перечислены возможные причины неполадок. Прочтя более удобную классификацию, вы поймёте, что именно могло привести к таким последствиям:

  1. Перед первым неудачным подключением вы переустановили операционную систему. В результате, как несложно догадаться, «слетели» все драйверы — и, если телефон сравнительно старый, они могут не восстановиться автоматически при новом подключении.
  2. Вы, намеренно или случайно, деинсталлировали «ненужные» драйверы, а вместе с ними — и программное обеспечение для своего гаджета. Как и в предыдущем случае, самовосстановление не всегда возможно — в некоторых случаях придётся исправлять собственную ошибку вручную.
  3. Компьютер не видит смартфон Андроид через USB после того, как вы перепрошили устройство, установили на него кастомное рекавери, неудачно почистили от вирусов, удалили какие-либо важные системные файлы и так далее. Современные ОС обладают неплохой способностью к «регенерации» — однако иногда вся предусмотрительность разработчиков не может конкурировать с изобретательностью пользователей.
  4. Смартфон, компьютер или шнур (а иногда — всё вместе) подверглись разрушающему механическому воздействию. Вы могли уронить телефон на твёрдую поверхность, и в результате отошли контакты разъёма; под воздействием скачков напряжения перегрелся и разрушился вход на ПК; шнур повредился в результате слишком сильного растяжения — и многое-многое другое.

Не стоит забывать и о проблемах с переходными устройствами. Причина элементарно может заключаться в некачественном, неподходящем или рассчитанном только на подзарядку шнуре. В этом случае, как несложно догадаться, самым простым способом решения проблемы станет замена кабеля.

Что нужно сделать в первую очередь

Итак, можно переходить от теории к практике. Прочтя советы выше, вы уже можете заключить, программной или аппаратной природы проблема. Верно принятое решение поможет существенно сократить путь к исправлению ситуации. Чтобы выяснить, что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB, следуйте новому алгоритму:

  1. Слегка, не прилагая чрезмерных усилий, подвигайте кабелем в области разъёмов телефона (в первую очередь) и компьютера. Может быть, причина всего лишь в неправильном соединении; мало того, проблема может быть быстро преходящей: после перезагрузки вы со сложностями не столкнётесь. Контакты чаще всего отходят в местах крепления, так что небольшое смещение относительно исходной точки может привести к успешному определению гаджета.
  2. Если ничего не произошло, попробуйте подключить смартфон через другой шнур — целый, относительно новый и исправный. Этот шаг поможет полностью исключить версию с неисправным кабелем — разумеется, если и это соединительное устройство не окажется нерабочим. Такое случается; если не уверены в качестве своих кабелей, просто приобретите новый.
  3. Не помогло? Попробуйте подключить свой телефон к другому ПК или ноутбуку — если причина в неисправности основного, а не периферийного устройства, вы убедитесь, что гаджет без проблем определяется, и с передачей файлов проблем больше не возникает.
  4. Не помешает попробовать и прямо противоположное: подключить к вашему компьютеру какой-либо другой, желательно — схожий по характеристикам смартфон. Если по-прежнему компьютер не видит файлы телефона через usb, то причина неполадок в нём, а не в гаджете.
  5. Наконец, попробуйте подсоединить телефон на той же машине, но к другому разъёму. Скорее всего, вы уже делали это раньше — однако повторить попытку перед дальнейшими действиями не помешает. Не игнорируйте заднюю панель корпуса: как правило, вся нагрузка приходится на переднюю, и её разъёмы быстрее выходят из строя.

С большой долей вероятности проблема будет заключаться всё-таки в неисправном кабеле. В идеале он должен быть оригинальным или по крайней мере выпущенным тем же производителем. Не стоит приобретать и пользоваться дешёвыми китайскими «поделками» — они или быстро выходят из строя, или вовсе не снабжаются каналами для передачи данных. Кроме того, подключая их, вы не можете гарантировать стабильное напряжение в цепи — и ставите под угрозу работоспособность гаджета.

Несложно будет проверить и порты ПК. Прежде всего, как упоминалось выше, проверьте, заряжается ли телефона при подключении. Если да, можно сделать вывод, что ток на контакты подаётся в штатном режиме. С другой стороны, исправный порт будет видеть другие портативные устройства, в частности — флеш-память. Не торопитесь пользоваться последними достижениями техники: для проверки лучше пользоваться USB спецификации 2.0, а не 3.0. В первую очередь это актуально, когда комп не видит телефон через ЮСБ, а смартфон относительно старой модели.

Что делать, если виноват телефон на Андроид

Итак, вы с большей или меньшей уверенностью пришли к выводу, что проблема не аппаратная, а программная. Отлично — значит, можно приступать к новому шагу исправления ситуации. Как обычно, придерживайтесь алгоритма, несложного и интуитивно понятного:

  1. Сделайте перезагрузку телефона. Оптимально будет не просто перезапустить его, но выполнить полный цикл выключения-включения; на современных устройствах это не отнимет много времени.
  2. Снова, не торопясь и действуя без приложения лишних усилий, попытайтесь подсоединить гаджет к компьютеру. Как только последний начнёт заряжаться (а это, как уже было выяснено, непременный критерий программной проблемы), откройте шторку уведомлений. Проверьте, какой способ подключения выбран: вместо «Только зарядки» должен стоять любой другой вариант — в противном случае объяснить, почему возникла проблема, не составит труда. Оптимально будет выбрать универсальный вариант: «USB-накопитель».

выберите usb подключение к компьютеру

  1. Если получилось, отлично — можете закрывать инструкцию и приступать к передаче данных. Если вы по-прежнему испытываете затруднения, в настройках гаджета выберите подраздел «Беспроводные сети/Сети и соединения». Вполне может оказаться, что ПК или ноутбук не видит смартфон андроид через usb по причине активированного режима модема. Если последний включён — выключите его; если отключён — всё равно включите, а потом снова выключите. Часто этот параметр напрямую влияет на качество связи с компьютером.

отключите режим модема

  1. Если и этот шаг не дал результата, войдите в подраздел «Разработчикам/Для разработчиков». Здесь, не извлекая шнура из обоих разъёмов, попробуйте несколько раз активировать и деактивировать режим отладки. Не бойтесь: на состоянии телефона это негативным образом не скажется, а решить проблему иногда помогает.

попробуйте включить отладку по usb

  1. Опять неудачный исход? Что ж, отсоедините устройство от ПК и, если можете это сделать без повреждения корпуса, достаньте из него аккумулятор. Подождите пять-десять минут, а затем снова вставьте его и включите аппарат. Попробуйте снова — возможно, такое небольшое «обнуление» благотворно скажется на подключении к компьютеру.
  2. Далее — вспомните, какие приложения вы устанавливали в последние дни, непосредственно перед возникновением проблемы, и деинсталлируйте их. Чтобы не напрягать память, можете воспользоваться менеджером программ — как правило, такие утилиты поддерживают сортировку по дате. Не дорожите бесполезными приложениями — лучше остаться без них, чем постоянно задаваться вопросом, почему телефон не видит компьютер через usb.
  3. Используйте для оценки состояния гаджета заслуживающий доверия антивирус. Маловероятно, но всё же причиной «неопознанности» может стать вредоносный код, занесённый на телефон. Удалите его — и попробуйте подключиться заново!
  4. Если ни один из перечисленных вариантов не помогает, просто выполните сброс до исходных настроек. Не забывайте перед этим ответственным шагом скопировать важные данные, как минимум — на внешнюю флеш-карту.

Можно предположить, что причиной «проблемного» подключения стали неправильные настройки смартфона. Современные модели, как правило, поддерживают несколько режимов подсоединения. И, неправильно выбрав основной, пользователь рискует столкнуться с описываемой в статье проблемой.

Так, обычно вы можете выбирать между следующими вариантами:

  1. При таком подключении можно передавать в обоих направлениях абсолютно любые файлы, однако работать с гаджетом посредством файлового менеджера не получится.
  2. Выбрав этот способ, вы получите возможность оперировать только с мультимедийными данными: изображениями, музыкальными записями, видеороликами.
  3. CD-ROM. Позволяет использовать телефон как съёмный привод и установить на компьютер, перейдя в соответствующий «диск», полезные утилиты и драйверы.
  4. Зарядка. Иногда пользователя не интересует, почему ноутбук не видит телефон через USB, и нужно всего лишь подзарядить гаджет. Режим нужен именно для этого — и работает при программных сбоях безотказно.

параметры usb подключения

В ранних версиях операционной системы могут встречаться и другие, теперь уже кажущиеся экзотическими варианты. В любом случае вам нужно отказаться от «Только зарядки» и перейти к любому другому, подразумевающему обнаружение компьютером телефона.

Помимо прочего, иногда бывает полезно несколько раз переключиться между режимами. Возможно, на третьей или четвёртой попытке ПК наконец найдёт мобильное устройство. В качество основного способа крайне рекомендуется устанавливать MTP.

подключение в режиме mtp

В некоторых случаях, помимо прочего, не помешает проверить флеш-память, подключённую в телефоне, или на время извлечь её и проверить, что произойдёт. Если на носителе есть критические ошибки или недоверенные файлы, такой нехитрый способ поможет быстро и надёжно решить вопрос. В дальнейшем просто исправьте проблемы — и продолжайте пользоваться накопителем.

Телефон не подключается к компьютеру из-за операционной системы

Довольно редко встречающаяся проблема — несовместимость нового, рассчитанного под современные ОС телефона и старой операционки, приверженцем которой является пользователь. К таким относится, в частности, по-прежнему распространённая Windows XP. Если комп не видит телефон Андроид через USB именно по этой причине, попробуйте следующее:

  • Скачайте приложение Media Transfer Protocol Porting Kit, перейдя по ссылке. Сразу после загрузки на винчестер установите утилиту обычным способом. Программа обеспечит ОС всеми необходимыми для корректной работы компонентами.

набор программ mtp для windows

  • Снова подключите гаджет и проверьте, не произошло ли нужных вам перемен. Как правило, этой меры достаточно, чтобы обеспечить функционирование на старых операционках.

Иногда для того, чтобы заставить изменения вступить в силу, требуется перезагрузить как компьютер, так и гаджет. Потратьте на это несколько минут — и снова повторите попытку.

Что делать, если проблема подключения из-за компьютера (ноутбука)

Выше уже было рассказано, как отличить аппаратную проблему от программной, а неполадку из-за ПК — от сбоя телефона. Если в ходе дальнейших изысканий вы решили, что дело в компьютере, то пройдите ещё несколько шагов:

  1. В штатном режиме, не выдёргивая шнура и не прибегая к кнопке питания, выключите машину, а также, пользуясь тумблером на задней панели, прервите поступление тока к блоку питания.
  2. Выждите 20–25 секунд, после чего, не возобновляя ток, нажмите на кнопку «Включить» и немного подержите её. Это позволит свести ёмкость аккумуляторов к нулевой, а следовательно — почти полностью снять статическое напряжение. Теперь устранить проблему, из-за которой компьютер не видит телефон через юсб, будет проще.
  3. Загляните внутрь системного блока. Не поленитесь сделать это, даже если придётся доставать компьютер из-под стола и откручивать винтики. Возможно, все неполадки вызваны отходом контактов разъёмов. Тогда просто исправьте подсоединение — и, как и в предыдущих случаях, снова повторите попытку.
  4. Если ничего не помогает, снова включив операционку, зайдите в список подключённых устройств. Найдите здесь свой гаджет — и, если он деактивирован (внизу есть характерная чёрная стрелочка), заново включите его.

включите телефон в диспетчере устройств

  1. Если в упомянутом выше перечне присутствуют «неопознанные» устройства, проверьте, не является ли одно из них вашим телефоном. Сделать это проще всего эмпирическим путём: извлеките, а затем снова подсоедините его и понаблюдайте за изменениями в списке. Решить вопрос в столь сложном случае помогает установка — или переустановка — драйверов.
  2. Помимо того, могут отсутствовать драйверы не только телефона, но и для самих разъёмов. Скорее всего, вы сможете справиться самостоятельно и с этой проблемой — просто инсталлируйте нужные служебные программы, воспользовавшись любым доступным «сборником».
  3. До сих пор ничего не происходит? Не стоит отчаиваться! Теперь, чтобы разобраться, почему ПК не видит телефон через usb, запустите полное сканирование всех подключённых к компьютеру носителей антивирусным продуктом. Можете выбирать любой — главное, чтобы он имел достаточно положительных отзывов и не требовал слишком большого количества разрешений.
  4. С другой стороны, ПО именно такого типа может блокировать подключение. Возможно, решить проблему вам поможет временное отключение защитных опций — поищите, где в настройках программы можно внести необходимые изменения.

приостановите защиту антивируса

  1. Деинсталлируйте утилиты, установленные на компьютер непосредственно перед тем, как вы в первый раз обнаружили проблему. Поможет в этом сортировка по дате — или одна из контрольных точек.

Перепробовали всё, но проблема по-прежнему не решена? Убедитесь, что компьютер нормально «воспринимает» другие съёмные устройства! Если неисправность носит глобальный характер, разумнее всего будет направить ПК в сервисный центр, доверив «лечение» профессионалам.

Проверьте настройки электропитания USB портов на ноутбуке

Возможно также, что сложности возникли из-за сбившихся настроек питания. Чтобы убедиться в этом, а заодно исправить ситуацию, следуйте несложной инструкции:

  1. В подразделе «Электропитание» найдите пункт «Изменение параметров».
  2. Оказавшись в дополнительных настройках, — их вы здесь найдёте без труда, — найдите «Параметры временного отключения USB-порта».
  3. «Запретите» отключение для всех доступных в соответствующем подпункте параметров — и не забудьте по окончании сохранить изменения.

запретите отключение питания usb портов

А теперь — снова попробуйте подключить гаджет к порту. Вполне вероятно, что описанный шаг наконец поможет вам понять, почему комп не видит телефон через usb, и избавиться от неприятной проблемы.

Как проверить работу USB контроллера в Windows

Не пренебрегайте и проверкой исправности контроллеров. Сделать это можно очень быстро, буквально в несколько щелчков мыши. Скорее всего, проблема будет заключаться в неустановленном драйвере. Следуйте алгоритму:

  1. В «Диспетчере устройств» удостоверьтесь, что подключённый гаджет, даже если он пока что не отображается в «Проводнике», работает в нормальном режиме.

убедитесь что usb контроллеры работают

  1. Не закрывайте окно — вместо этого предпримите небольшую хитрость: удалите свой гаджет, а затем, пользуясь соответствующей кнопкой, обновите список подключённого оборудования.

если требуется обновите драйвер usb контроллера

С некоторой долей вероятности драйвер в ходе сделанных вами манипуляций обновится сам. Не получилось? Попробуйте инсталлировать служебное ПО вручную!

Как переустановить USB драйвер смартфона на Android

Теперь — несколько слов о порядке установки упомянутых выше утилит. Приведённая схема подходит для устройств большинства производителей. Следуя ей, вы наверняка сможете справиться с проблемой. Кроме того, следует учитывать, что современные устройства хранят свои драйверы в общих каталогах — «ручной» поиск при таком подходе существенно усложняется.

Если компьютер не видит телефон Самсунг через USB, следуйте алгоритму:

  1. В уже известном меню устройств выберите для своего гаджета пункт «Обновить драйвер».

обновите драйвер телефона

  1. Задайте автоматическое обнаружение подходящей версии. Обычно этого более чем достаточно, чтобы компьютер наконец смог найти устройство. Если не выйдет — выберите поиск в ручном режиме.

сделайте автоматический поиск драйверов для телефона

  1. Для этого щёлкните по второй плашке. Теперь вы можете указать программе, в каком каталоге она должна искать подходящие данные.

выберите драйвер телефона из списка доступных

  1. И здесь, чтобы ещё облегчить задачу, вы можете воспользоваться второй по счёту ссылкой. Обязательно отметьте вариант «Только совместимые» — это позволит избежать установки устаревших, откровенно ненужных утилит.

поставьте галочку только совместимые устройства

  1. Отлично! Остаётся кликнуть «Далее» — и подождать, пока компьютер решит вашу проблему.

Для того, чтобы программа заработала как надо, не поленитесь перезагрузить ПК и снова подключить гаджет. Если подыскать нужный драйвер так и не удалось, воспользуйтесь одной из сборок, в изобилии представленных в Интернете. Скачивать их можно как для компьютера, так и из официального магазина Android. В самых крайних случаях помогает продукт «на все случаи жизни» — Universal Adb Driver. Распространяется он совершенно бесплатно и помогает даже в самых «экзотических» случаях.

Как переустановить USB драйвер iPhone

Если ноут не видит телефон через USB, а речь идёт об iPhone, попробуйте следующее:

  1. Снова подключите аппарат, не обращая внимания на прошлые неудачи.
  2. Найдите на винчестере, на котором располагается системная папка, подкаталог Apple\Mobile Device Support\Drivers — возможно, вам проще будет найти его через «Поиск», тем более находятся искомые данные в скрытой папке %CommonProgramW6432%.

обновите inf файлы

  1. Найдите здесь файлы, имеющие расширения INF — скорее всего, их будет два.
  2. Установите их заново, воспользовавшись возможностями контекстного меню.

Поздравляем! Теперь, чтобы наконец избавиться от возникшей проблемы, просто перезагрузитесь — и повторите попытку.

Используйте программу синхронизации телефона и компьютера от производителя

Если производителем предусмотрена специальная программа для сопряжения гаджета и ПК, используйте её — или как минимум установите. При инсталляции, помимо не слишком нужной оболочки, на винчестер будут добавлены служебные приложения, обеспечивающие нормальное функционирование подсоединяемого устройства. Примеры таких утилит — Nokia Suite, Samsung Kies.

Если телефон не распознается при прошивке

Бывает, и нередко, что проблема возникает непосредственно во время перепрошивки, добавления кастомного рекавери и прочих сложных действий. Возможно, устранить ошибку поможет новая инсталляция драйвера — попробуйте сделать это. Если не помогает, придерживайтесь последовательности манипуляций:

  • Удостоверьтесь, что приложение запущено с администраторскими правами, а гаджет переведён в состояние bootloader. Если то или иное условие не выполняется, прежде всего обеспечьте подключение выдвинутым критериям.
  • Используйте для подключения оригинальный, выпущенный тем же производителем — или, по крайней мере, максимально короткий кабель, чтобы гарантировать поступление электросигнала.
  • Пользуйтесь только разъёмами спецификации 2.0 — как показывает практика, они надёжнее «скоростных».

Если ничего из вышеперечисленного, как и раньше, не помогает, попробуйте перезапуск ОС и установку последних обновлений. Не вышло? Попытайтесь выполнить задачу на другом компьютере!

Ошибка «Windows не может запустить данное устройство…»

Иногда на экране компьютера высвечивается и такое уведомление. Для быстрого и сравнительно безопасного исправления ситуации попробуйте новый вариант действий:

  1. Перейдите в ветку реестра CurrentControlSet/Control/Class/. В таком виде вы её можете отыскать в «Поиске».
  2. Хотите пройти вес путь самостоятельно? Тогда поищите указанные подкаталоги по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/.
  3. Здесь зайдите в подпапку, название которой будет начинаться с идентификатора EEC5AD98.
  4. Переместив взгляд вправо, полностью удалите запись UpperFilters — описываемое действие, если вы не затронете прочих параметров, не принесёт операционке никакого ущерба.

удалите запись в реестре

Как несложно угадать, теперь вы снова должны выполнить перезагрузку — и в очередной раз подключить смартфон к разъёму.

Если сломался разъем в телефоне

Выяснив в ходе описываемых действий, что проблема кроется в неисправном (кстати, не всегда полностью нерабочем) разъёме, откажитесь от использования кабеля вплоть до похода в ремонтную мастерскую — откладывать его надолго не стоит. Чтобы скинуть по-настоящему важные данные и подготовить гаджет к сдаче в сервис, попробуйте одно из приложений для обмена файлами с ПК по беспроводным сетям.

Помимо того, вы можете скинуть пароли, фотографии, музыку и прочее на любой облачный сервис, от iCloud до «Яндекс.Диска». Если данные не занимают много места, поступите ещё проще: пошлите их сами себе по электронной почте или воспользуйтесь приложением MyPhoneExplorer — оно одинаково хорошо работает в обоих режимах.

my phone explorer

Заключительные советы

Помимо описанных выше, в наибольшей степени «популярных» причин неполадки, можно привести множество других. Так, дело может заключаться в неправильной любительской прошивке, переполненности внутреннего хранилища, даже в нестабильной работе аккумулятора. Иногда для нормального подключения достаточно разблокировать экран смартфона.

Не помог ни один из вариантов, приведённых выше? Значит, придётся выполнить полный сброс телефона. Кроме того, не забывайте о пересылке данных другими способами, не подразумевающими физического подсоединения. Пробуйте разные пути, ищите новые варианты — и не забывайте перед тем, как сдать аппарат в ремонт, забэкапить важную информацию!

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий