Здравствуйте,у меня такой вопрос. У нас в компании около 100 принтеров Canon MF 4410/4010 и после того как мы перешли на Widows 8/8.1 Pro,стали часто появляться проблемы с принтерами,локальной и удаленной печатью,и сканер тупит,зависает и неработает ,дрова ставили самые свежие и т.д. но в основном работают 3-4 дня и снова надо удалять и переустанавливать устройство ,чтоб работало,знакомо ли вам данное явление?чтобы вы посоветовали? ребята из Майкрософт ничего толкового не говорят ..вообщем вот такие дела,заранее спасибо.
Здравствуйте. Сложно судить о причинах, когда нет доступа к неисправному оборудованию.
Как появляется проблема с печатью на принтере подключенном к ПК по usb кабелю, надо разбираться что не так.
Может кабель надо заменить, может у вас на большей части “глючная” материнская плата одно модели, может задание печати виснет и т.п.
Попробуйте скачать новый драйвер с сайта производителя, выявить, проблемы на 8 или 8.1 версии. Методом дедукции и анализа, можно попробовать найти закономерность.
Так же Майкрософт официально разрежила обновить пиратские копии и лицензии 7 и 8 версий до 10 версии, возможно там не будет такой проблемы.
Tig
Спасибо ,что ответили,попробую по подробней обяснить.Во-первых насчет кабеля ну не может быть ,чтоб у всех так сразу кабеля стали нерабочими хотя пробовал на 1-ом и кабеля менять.Проблема в том ,что на XP все чудестно работает на на 8-ке глючит,насчет драйверов я писал что все это пробовал,переход на 10-у конечно интересное решение,но во-первых не факт ,что проблема решиться и во-вторых хотелось бы узнзть решение проблемы на 8-е т.к. переход на 10-у пока откладывается.Так,что вообщем вот такая проблема ,если нужно могу и скриншоты поставить и т.д.Спасибо буду ждать ответа.
Насчет кабеля: самое распространенная причина, повреждение, наводки, неконтакт разъема и т.д.
Насчет windows 10: не гадайте, установите и проверьте. Проблема скорее в драйвере, его несовместимости, например у принтера HP1010-1015 есть проблема при работе на windows7, при отправке на печать, принтер думает 5 минут. Попробуйте написать в службу технической поддержки производителя вашего принтера, возможно есть какие-то нюансы в установке драйвера или его можно скачать из другого места.
Светлана
Принтер Canon MF4410 не печатает, на табло пишет наст. текущего времени.
Нужно настроить дату и время. Скачайте инструкцию к принтеру и посмотрите, как их настраивать. После настройки не выключайте принтер целый день, чтобы аккумулятор зарядился и дата и время не сбивались.
SMARTRONIX
Запустите несколько раз калибровку и очистку головок, возможно требуется замена картриджей.
Ответить
Tig
Здравствуйте,у меня такой вопрос. У нас в компании около 100 принтеров Canon MF 4410/4010 и после того как мы перешли на Widows 8/8.1 Pro,стали часто появляться проблемы с принтерами,локальной и удаленной печатью,и сканер тупит,зависает и неработает ,дрова ставили самые свежие и т.д. но в основном работают 3-4 дня и снова надо удалять и переустанавливать устройство ,чтоб работало,знакомо ли вам данное явление?чтобы вы посоветовали? ребята из Майкрософт ничего толкового не говорят ..вообщем вот такие дела,заранее спасибо.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Сложно судить о причинах, когда нет доступа к неисправному оборудованию.
Как появляется проблема с печатью на принтере подключенном к ПК по usb кабелю, надо разбираться что не так.
Может кабель надо заменить, может у вас на большей части “глючная” материнская плата одно модели, может задание печати виснет и т.п.
Попробуйте скачать новый драйвер с сайта производителя, выявить, проблемы на 8 или 8.1 версии. Методом дедукции и анализа, можно попробовать найти закономерность.
Так же Майкрософт официально разрежила обновить пиратские копии и лицензии 7 и 8 версий до 10 версии, возможно там не будет такой проблемы.
Tig
Спасибо ,что ответили,попробую по подробней обяснить.Во-первых насчет кабеля ну не может быть ,чтоб у всех так сразу кабеля стали нерабочими хотя пробовал на 1-ом и кабеля менять.Проблема в том ,что на XP все чудестно работает на на 8-ке глючит,насчет драйверов я писал что все это пробовал,переход на 10-у конечно интересное решение,но во-первых не факт ,что проблема решиться и во-вторых хотелось бы узнзть решение проблемы на 8-е т.к. переход на 10-у пока откладывается.Так,что вообщем вот такая проблема ,если нужно могу и скриншоты поставить и т.д.Спасибо буду ждать ответа.
Ответить
SMARTRONIX
Насчет кабеля: самое распространенная причина, повреждение, наводки, неконтакт разъема и т.д.
Насчет windows 10: не гадайте, установите и проверьте. Проблема скорее в драйвере, его несовместимости, например у принтера HP1010-1015 есть проблема при работе на windows7, при отправке на печать, принтер думает 5 минут. Попробуйте написать в службу технической поддержки производителя вашего принтера, возможно есть какие-то нюансы в установке драйвера или его можно скачать из другого места.
Светлана
Принтер Canon MF4410 не печатает, на табло пишет наст. текущего времени.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Нужно настроить дату и время. Скачайте инструкцию к принтеру и посмотрите, как их настраивать. После настройки не выключайте принтер целый день, чтобы аккумулятор зарядился и дата и время не сбивались.