Не работает WiFi

не-работает-wifiПриветствуем всех посетителей smartronix.ru, кто испытывает проблемы с подключением к интернет через Wi-Fi. У Вас не работает WiFi? Не знаете, что делать, поскольку ноутбук не видит WiFi? Давайте попробуем разобраться, если ноутбук не подключатеся к wifi. Данная заметка является всего лишь нашими соображениями по поводу проблем с подключением Wi-Fi сети и любых устройств, являющихся её участниками. Если Вы настроили сеть, а она не работает или на ноутбуке, смартфоне, телефоне появляется неприятная надпись “Без доступа к интернет”, то нужно найти причину.

Проблемы с настройкой и подключением весьма распространены, и периодически нам задают вопросы в комментариях к статьям от том, как подключить wi-fi, как настроить wifi и про подключение вайфай роутера. Советуем, прежде чем начать разбираться с проблемой, их прочитать. Скажем сразу, что все ситуации подключения и настройки WiFi разные, и данная заметка не является панацеей, но возможно будет полезна и пригодиться, если WiFi сеть просто не работает или, например выдает эту пресловутую ошибку “без доступа к интернет”.

Причины по которым wifi не работает

wifi не работает кнопка

Стоит заметить, что причиной неработоспособности сети или подключения WiFi, может стать любое звено. Популярные роутеры, от таких производителей, как D-Link, ASUS, TP-Link, Netgear, Acorp, Zyxel, построены по одному принципу, и настройка простой wifi сети на таком роутере примерно одинакова для любой модели.  Тоже самое касается ноутбуков, смартфонов и планшетов.

На ноутбуках, у большинства обычных пользователей стоит Windows, на планшетных компьютерах и смартфонах установлены либо Android, либо iOS, либо та же Windows. И само подключение к WiFi сети в этих операционных системах упрощено до максимума.

Но есть и подводные камни. Кстати, наша статья касается в принципе всех устройств и их производителей. Если у Вас iPhone от Apple, ноутбук или смартфон от Samsung, Lenovo, HTC и других знаменитостей, советуем с ней ознакомиться, принципы решения этой проблемы везде одинаковые. Итак, возможные причины, если wifi не работает:

  • Wi-Fi роутер просто не настроен.
  • Роутер завис и требует перезагрузки.
  • Проблемы устройства, которое вы подключаете к WiFi сети.
  • Вы не оплатили интернет, и ваш провайдер отключил доступ.
  • Вы подключаетесь к чужой сети, хозяин которой не рад гостям :).
  • Доступ к интернет блокирует брандмауэр Windows или антивирус.
  • DHCP на роутере не выдал IP адрес. Лучше указывать все данные (IP, маску, шлюз) вручную.
  • Доступ в интернет есть по wifi, но трее Windows значок сети всё-равно с пометкой (в этом случае, радуемся и плюём на это уведомление).

Как видите, причин много и они разные. Рассказывать про банальное отключение провайдером или попытке подключения к чужой сети не будем. А чтобы Вы лучше поняли, с чего начать решать проблему, нужно разделить её на несколько видов.

  1. Нет доступа к интернету на роутере или другом устройстве передачи сигнала.
  2. Отсутствует связь между роутером и ноутбуком (или что у Вас там должно соединяться).
  3. На роутере с интернет каналом всё в порядке, ноутбук видит роутер, но зараза WiFi всё равно не работает, доступа в интернет нет.

Сначала,, нужно понять, какая ситуация именно у Вас. Что можно проверить, если на компьютере, смартфоне или ноутбуке перестал работать WiFi?

Wi-Fi не работает на роутере

Прежде всего, проверяем связь с роутером или другой точкой доступа. Для этого нужно проверить пинг до IP источника Wi-Fi. В статье по ссылке, как это сделать доступно рассказано. Предположим пинг не идёт. Значит нужно проверить, включена ли сетевая карта, включён ли роутер. На всякий случай можно выключить и включить маршрутизатор, вдруг подвис. Это одна из причин, если ноутбук не видит WiFi.

Если роутер так и не ожил, нужно подключиться к нему по сетевому кабелю, и проверить, приходит ли на него интернет от провайдера и настроен ли он. Вот парочка статей на эту злободневную тему, для тех, кто хочет разобраться в настройке роутера: как подключить роутер и  как настроить роутер. Те ссылки, которые мы дали в начале статьи раскрывают тему настройки Wi-Fi.

Чтобы убедиться, что подключение интернет от провайдера работает, можно посмотреть на индикатор роутере. Это лампочка с надписью “internet” или соответствующим значком. Или же в админ-панели роутера, во вкладке WAN, должно отображаться интернет подключение.

Если такого подключения нет и индикатор на роутере не горит, то возможны несколько вариантов проблемы:

  1. На роутере неверно указаны настройки подключения к провайдеру.
  2. У провайдера проблемы, можно ему даже позвонить, на всякий случай.
  3. Роутер может быть неисправен.

Едем дальше, предположим Вы настроили роутер и убедились, что интернет на нём работает.

На ноутбуке перестал работать wifi

Теперь рассмотрим ситуацию, когда ноутбук не подключается к wifi или на ноутбуке wifi перестал работать. Если Вы уверены в источнике вайфай сигнала, а ноутбук  WiFi не видит в упор, то нужно проверить созданное сетевое соединение на компьютере. Во-первых, проверьте включено ли само соединение:

подключение без доступа к интернету

Во-вторых, нужно проверить все настройки, как на роутере (что мы проделали раньше), так и в свойствах адаптера на ноутбуке , через который работает WiFi. В Windows 7 настройки нужно смотреть по следующему пути:

“Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр управления сетями и общим доступом” -> “Изменение параметров адаптера” -> найти сетевой интерфейс, который отвечает за вайфай.

Кликаем по нашему адаптеру правой кнопкой, который обычно называется “Беспроводное сетевое соединение”, и нажимаем пункт меню “Свойства”.

пишет без доступа к интернету

Находим пункт “Протокол интернет версии 4 (TCP/IPv4)” и не снимая с него галочку, выбираем его, нажав кнопку “Cвойства” чуть ниже. В этом волшебном месте должны быть указаны тот IP адрес, маска и шлюз, которые Вы получаете с роутера или другого источника сигнала. Как видите, на картинке ничего не указано, – такое тоже может быть, если на роутере включен DHCP протокол, позволяющий автоматически раздавать адреса в вашей сети.

почему не работает wifi

Мы советуем указывать настройки сети, например так:

перестал работать wifi

С основами, будем считать разобрались. Если на сетевом адаптере указано всё, что нужно и правильно, а на ноутбуке всё-равно не работает интернет через wifi.

WIFI без доступа к интернету из-за Windows

Данный раздел нашей публикации касается в основном Windows 7, но ознакомиться советуем всем, у кого wifi без доступа к интернету. В первую очередь, можно проделать следующий эксперимент (касается ноутбуков, если ноутбук не видит Wi-Fi). Отключить автопереход в режим сна:
Панель управления -> Все элементы панели управления -> Электропитание -> настройка перехода в спящий режим
На некоторых ноутбуках, в частности Asus и Acer зысыпание ноутбука приводит к отключению беспроводного соединения. Также, иногда помогает настройка безопасности самой сети. В Windows 7 делаем следующее:
“Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр управления сетями и общим доступом”

Выбираем нужную Wi-Fi сеть, как показано на картинке:

сеть без доступа к интернету

После этого меняем расположение сети на “Домашнюю сеть”

на ноутбуке перестал работать wifi

На некоторых роутерах, в частности на роутере DLINK DIR 300, может возникать проблема соединения ноутбука к роутеру, после разрыва связи. Если на dir 300 не работает wifi, попробуйте указать адреса DNS, которые сетевой интерфейс получает от роутера, и поставить галочку “Подтвердить параметры при выходе”:

dir 300 не работает wifi

После этого, нужно перезагрузить ноутбук и роутер. Всё, на эти наши изыскания закончены, надеемся, что мысли приведённые в статье помогут решить проблему и WiFi заработает. Заходите на smartronix.ru почаще!

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (614)

  • Марат

    Здравствуйте.
    Ноутбук -сони вайо, года три ему.
    Виндовс 7
    При изменении в роутере частоты с g/n на n — перестал подключаться к сети. Пишет — виндовс не может подключиться.
    Попытался обновить драйверы сетевого адаптера, не получается — выдает что стоят нормальные драйвера.

    Ответить

  • SMARTRONIX

    Марат, измените параметр на “Auto” (автоматически)

    Ответить

  • Диана

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в диспетчере устройств-сетевые адаптеры видит только блютуз… Wi Fi вообще не видит, как и нет беспроводных устройств вообще! Раньше все работало нормально… Помогите, пожалуйста.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно отключен wifi адаптер, попробуйте найти на корпусе ноутбука переключатель, проверьте, горит ли индикатор wifi на корпусе ноутбука
      Так же wifi вкл/выкл комбинацией клавиш FN+F(с изображением wifi)

  • Игорь

    Добрый вечер, проблема началась с переустановки винды на ноутбуке Lenovo z575. При установке Windows 7 и Windows 10, пропал значок “Беспроводные сети”, пробовал как было описано ранее, включать “Службы” и т.д, также поставил драйвера на Wifi c официального сайта Lenovo, также при комбинации Fn+f5, виден только “Блютуз” и более ничего.
    Заранее спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно не подошел драйвер или скачали и установили не тот. Многие производители выкладывают для одной модели драйвер беспроводной сети разных производителей, например atheros и intel. Так же могли скачать драйвер например для 32х разрядной системы, а у вас 64х – проверьте. Скачайте сборник драйверов samdrivers возможно это поможет

  • tombishop

    Доброго времени суток!! Возникла такая проблема!! Старый ноутбук на XP работал от роутера Asus n65 все было отлично, но сейчас почему-то перестал видеть мой роутер, хотя все соседские видит отлично, в том числе и мой с телефона, если подключаю точку дотупа!! При этом роутер работает нормально телефон его видит!! В чем может быть причина, что комп не видит домашнюю сеть??? Заранее спасибо!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Перезагрузите роутер. Смените имя wifi сети. Если не поможет – сбросьте настройки роутера и настройте еще раз.

  • Сергей

    Помогите перестал работать Wi-Fi на ноутбуке Sony , хотя на двух других работает. Сеть видит, но пишет что ограниченна сеть. и выходит сообщение Конфликт IP адресов.

    Что ДЕЛАТЬ??????

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Сергей, если пишет что конфликт ip адресов, значит IP в настройках сетевой карты ноутбука указан вручную, измените на “получить автоматически”

  • lesyalee

    Доброго времени суток. Ноутбук rovorbook y520. Столкнулась с такой проблемой: нет wifi драйвера в диспетчере устройств. В сетевых адаптерах присутствует лишь JMicron PCI Express Fast Ethernet Adapter. По-моему этого вай фай драйвера никогда и не было, так как не было необходимости пользоваться вай фай на данном ноутбуке, но ему уже наверное лет 5-6. Но сейчас мне нужно ловить wifi, где я могу скачать драйверы? Пыталась найти драйверы на оф сайте, но там их нет, так же пыталась найти просто в интернете, не получается.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте что wifi не отключен механическим переключателем на корпусе ноутбука (такое возможно)
      2.Попробуйте активировать wifi комбинацией клавиш FN + одна из F клавиш с изображением беспроводной сети
      3.Если на официальном сайте не можете найти, скачайте сборник драйверов SamDrivers
      4.Можно купить USB wifi адаптер (стоимость 300-500р) и использовать как приемник
      5.Как вариант переустановите windows на 7 версию

    • lesyalee

      Спасибо, купила USB wifi адаптер.

  • sergey

    Здраствуйте у меня такая проблема ноутбук не видит беспроводные сети а через кабель интернет работает что сделать у меня виндовс 10.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте состояние беспроводного адаптера в диспетчере устройств. Выключите/включите этот адаптер. Переустановите драйвер беспроводной сети. Проверьте видимость беспроводных сетей на вашем телефоне, что они действительно есть. Попробуйте запустить восстановление системы на раннюю дату.

  • Sam

    День добрый. После установки 7 винды на ноутбуке Acer интернет через вай-фай роутер работает с перебоями, минут по 15-30, затем на иконке “Доступ к Интернету” появляется желтый восклицательный знак и инет отрубается. Приходится постоянно отключаться от сети и вновь подключаться. От этого же роутера смартфон ловит без всяких перебоев.
    Подскажите, в чем может быть причина?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Переустановите драйвер wifi адаптера. Проверьте работу вашего ноутбука у друзей, там так же будут сбои или нет. Попробуйте сбросить параметры вашего роутера на заводские, до настройки роутера, подключитесь к нему по wifi и проверьте стабильность сигнала, затем можете настроить подключение к провайдеру без указания пароля на wifi и так же проверьте (можно скрыть ssid – имя wifi сети), если проблем не будет, задавайте пароль на wifi.

  • Евгений

    Здравствуйте. Нужна помощь. Месяц назад автоматически перешел с W8.1 на W10, все работало без нареканий, но пару дней назад начались проблемы с инетом, (пропадал и появлялся), стал грешить на прием ноутом Samsung R528 и дернуло меня переустановить драйвера на WiFi c 8.1. В итоге пропал инет через wifi только на ноуте. В диспетчере задач устройство есть и драйвера обновлял на самые свежие, но в окне “Изменение параметров адаптера” только ярлык Ethernet. Комбинация кнопок не помогает, механического выключателя нет. Служба восстановления отключена, откатывать некуда. В Службе настройки сети (другой не нашел) стоит “ручное”, пробовал выставить “автомат” – применить – ОК – перезагрузка, никаких изменений и возвращается в “ручное”. Я в тупике, не хочется переустанавливать всю систему, да и может проблема не решиться. Подскажите еще варианты решения проблемы для “продвинутого чайника”. Спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Удалите все драйверы и ПО относящееся к wifi, скачайте с сайта производителя новые драйверы для вашей версии ОС и ее разрядности.
      Если это не помогает, проще переустановить систему.

  • Yertech

    Ответьте на мой вопрос у меня такая проблемка:У меня в ноуте вообще нет значка беспроводной сетевой соединении,и я же могу его создать но там его тоже нет и думал что кнопка вай файа не включен и включил(свет горит) но все ровно не находит вай фай и нет беспр сетев соед?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Уточните версию ОС и проверьте в диспетчере устройств наличие беспроводного адаптера

  • Марина

    Здравствуйте!у меня тр-линк,в последнее время после отключения света в квартире,мой модем вай фай ни на что не реагирует,горят с лева первые 3 лампочки и все..и нет интернета.После того как я разъединяю все провода и через некоторое время соединяю он начинает работать. В чем причина? Спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Как часто отключается свет? Может потому роутер нестабильно работает?!

  • Сергей

    Ноут эйсер i5 3210, тп-линк 741.Сетевой адаптер работает исправно. WI-FI не видит. Роутер на английском, не могу понять где что. Смарт ТВ работает, айпад тоже… Пробовал отключать и включать адаптер и ноут не помогоает. Антивирус тоже отключал, предварительно проверив на вирусы..помогите плиз!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте, отображаются ли чужие сети, соседские или , например в каком-то кафе (Мак….льдс)
      Может у вас отключен адаптер, горит ли индикатор wifi на ноутбуке?

  • Lol

    Здравствуйте, у меня на ноутбуке всё работает,но невидим одну точку Wi-Fi, и пишет что точка неисправна но другие устройства работают с ним!!. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Смените имя wifi точки, например на 12345, смените номер канала на другой, менее загруженный (на андройде есть приложение wifi анализер, можно проверить какой канал свободен).

  • Варвара

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у меня на ноутбуке (windows 7) не работает wifi, служба работает, в диспетчере устройств оборудование работает нормально,драйвер обновляла, на включение wifi с клавиатуры не реагирует и индикатор не горит, в чем еще может быть причина? у меня ноут требует заменить батарею,это может быть как то связано?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Замена батареи не связана с работой wifi. Уточните модель ноутбука, полностью!

    • Варвара

      ASUS F80S

    • SMARTRONIX

      На этой модели wifi включается/отключается механической клавишей на передней части корпуса, после включения, должен загореться индикатор wifi сети

  • Sergie

    У меня периодически (после простоя PC) слетают настройки службы WLAN. Соответственно адаптер перестаёт видеть все Wi-Fi сети. Это можно как-то исправить? Электропитание для адаптера беспроводной сети выставлено на максимальную производительность. ОС Windows 7.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Что конкретно слетает, какие настройки?

    • Sergie

      В службе автонастройки WLAN значение в поле тип запуска “Автоматически” переключается на “Отключено”.

    • SMARTRONIX

      У вас периодически самопроизвольно отключается модуль wifi? Может он переходит в режим энергосбережения? Проверьте параметры электропитания, выставите максимальную производительность. Проверьте в программах относящихся к управлению беспроводной сети, может там есть такой параметр. Просто так служба не может остановиться, это происходит по действию какой-то программы. Переустановите драйвер wifi. Если не помогает, переустановите систему, установите основные драйверы и до установки всех остальных и прочего ПО, проверьте работу wifi

  • Olga

    Когда нажимаю на “подключиться к сети”, ноутбук не заходит туда. Когда захожу на “Центр управления сетями и общим доступом” он мне не выдаёт данные в просмотре основных сведений о сети и настройка подключений. Когда нажимаю на “Изменение параметров адаптера” у меня там ничего не высвечивается. С wi-fi все в порядке, другие устройства подключены к wi-fi. Windows 7.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Возможно, это сбой операционной системы или вирусы, т.к. не отображает свойства…
      Загрузитесь в безопасном режиме – там отображаются свойства?
      Запустите восстановление системы на более раннюю дату.

  • Анастасия

    Добрый день! Помогите пожалуйста и мне. Ноутбук Asus N76V, Windows 10. И Wi-fi вроде как работает, но только дома. А на рабочем месте наша основная сеть пропала. Все остальные устройства её видят, на соседском ноуте нормально идёт, и на телефоне полный уровень сигнала, а именно этот конкретный ноутбук её видеть перестал. Вечером всё работало нормально, а утром следующего дня – уже нету ничего. При этом все остальные сетки в радиусе действия видны, и даже возможен выход в интернет, но там слабый уровень сигнала, для работы не пригодный. Где стоит роутер сказали ничего в настройках не меняли, и что нужно искать проблему в ноутбуке. Подскажите что это такое произошло, как и где это исправить (желательно в доступной форме)! Спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. На ноутбуке если в перечне сетей есть эта сеть, надо нажать по ней клавишей мышки и выбрать – забыть эту сеть.
      Если ваш ноутбук вообще ее не видит, попробуйте перезагрузить ноутбук через “Пуск” (на случай если выключаете его закрытием крышки)
      Как вариант, удалить устройство беспроводного адаптера в диспетчере устройств и заново его установить

  • Styx

    Ноутбук Lenovo не видит wi-fi сети. После установки WIn7 в начале работал вай-фай, потом вскоре перестал. Драйвера на адаптер вай-фай переставлял. В “Центре управления сетями” беспроводное соединение включено. Кнопки включения вай-фай на ноуте нет. Подключал USB wifi адаптер – все заработало. Но встроенный вай-фай не работает.

    Ответить

    • Styx

      Что посоветуете?

    • SMARTRONIX

      Проверьте, есть ли в диспетчере устройств беспроводной адаптер, в разделе сетевого оборудования

    • Styx

      Да, есть wireless LAN. Я его и удалял и устанавливал заново дрова. Отключал, включал. Все равно не видит вай-фай.

    • SMARTRONIX

      В вашем местоположении есть другие сети wifi? (можно проверить телефоном), эти сети тоже не видит?
      Уточните полностью модель ноутбука (с модификацией)

    • юрий

      так вы решили свою проблему с встроенным вай фаем? у меня такая же фишка!поделитесь опытом.

  • Онтон

    Спасибо за дельную статью. Привёл бук в чувство с её помощью.

    Ответить

  • Lera

    zyxel keenetic start через кабель все нормально работает, а wi-fi вначале был без доступа к интернету, сейчас вообще ни одно устройство его не видит.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте отключить питание, затем подключите, подождите минуту и проверьте с телефона, видна ли сеть.
      На роутере должен гореть индикатор wifi (предпоследний значок, перед глобусом)

  • Стас

    Здравствуйте!Мне нужна помощь,я не могу создать wifi,планшет прекрасно видит точку доступа но не может подключиться что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Уточните, что значите не может? Какие ошибки, что происходит при подключении?

  • канат

    Здравствуйте. В машине установлена ШГУ Winca S 160 на андроиде 4.4.2. с встроенным Wi-Fi.
    Три дня назад начались проблемы с Wi-Fi – стал отключаться через 3-5 минут. Соединение производится через роутер, который проверял на ноутбуке – все нормально. После холодного запуска ШГУ, Wi-Fi работает – находит сети, а потом опять через 3-5 минут серфинга по инету, отключается и вступает в продолжительный поиск сетей. Произвел сброс настроек ШГУ, Wi-Fi продержался 20-25 минут. При входе в ютуб – выходит сообщение “Проблема сети. Ошибка 500”

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте еще раз сбросить настройки. Проверьте настройки, может там есть параметр отключающий работу сети или что-то связанное с этим.
      Магнитолу проверяете дома, подключив ее к домашнему роутеру? Проверьте соединение провайдера, подключив кабель напрямую в ПК, может у провайдера разрыв связи.

  • Юлия

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проблема такая. В диспетчере устройств в графе сетевые адаптеры стоит восклицательный знак у драйвера wi-fi, если обновлять автоматически он тут же пишет, что уже установленная последняя версия этих дров. И wi-fi периодически работает,не подскажете что можно сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Удалите эту запись и установите официальный драйвер, с сайта производителя ноутбука или материнской платы.
      Так же можно установить драйвер со сборника sam_drivers

  • solaris152

    Ты гений спасибо за твои советы. Очень помогло. И как эта служба WLAN отключилась ума не приложу

    Ответить

  • Фёдор

    Ноутбук Samsung RV508, после замены термопасты не видит в диспечере устройств вкладки сетевые адаптеры. нет вай-фая соответствено. Пробывал через шнур юзать интернет, всё равно горит монитор с красным крестом.
    Покупал новый модуль, менял, проблема не изчезла.
    Миллион раз переустанавливали драйвера и виндовс. незнаю что уже делать, помогите пожулуйста!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Сетевая карта и модуль wifi это разные платы. Попробуйте вынуть/вставить модуль wifi
      При подключении по кабелю, Инет доступен?

  • Жестянщик

    Здравствуйте! Ноутбук Fujitsu Siemens, Windows XP. Беспроводных сетей не видит нигде и никаких, на клавишу включения Wi-Fi и клавиши Fn+F10 не реагирует (индикатор не загорается). В Сетевых подключения вроде бы включается и отключается, но все равно красный крестик и “Нет подключения”. В диспетчере устройств “Устройство работает нормально”. Железо?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сбросьте параметры bios на заводские, попробуйте переустановить систему на windows 7 и проверить
      Так же можно проверить сняв крышку ноутбука, вынуть и воткнуть wifi адаптер, переподключить его проводочки.

    • Жестянщик

      Спасибо за ответ. Вторую часть Вашего совета уже выполнял ранее (как-никак жестянщик!). Безрезультатно. Значит все-таки soft? По поводу установки Windows 7 смущает лэйбл на корпусе: “Designed for Windows XP only”.

    • Жестянщик

      Уважаемый Smartronix! Перезагрузил bios с заводскими установками (default settings), как Вы посоветовали. Все заработало!!!
      Огр-р-ромное спасибо!!!

    • SMARTRONIX

      Насчет наклейки не волнуйтесь, ставьте windows 7, даже если что-то пойдет не так, вернетесь на XP
      Драйверы устройств, которые не будут определену windows 7, можно скачать на сайте производителя или скачать заранее свежий сборник драйверов SamDrivers

  • Ольга

    Здравствуйте!Lenovo ПК не видит беспроводные сети, интернет видит только при подключении сетевого кабеля. Остальные устройства работают с Wi-Fi.Помогите найти причину

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте состояние беспроводного адаптера в диспетчере устройств.
      Возможно он выключен физической клавишей на корпусе ноутбука, осмотрите внимательно торцы ноутбука
      Так же беспроводная сеть может включаться и выключаться одной из функциональных клавиш F или FN+F

  • Ольга П

    здравствуйте!после того как поменяли ОС,ноутбук НР не ловит wifi,хотя кнопка f12 горит,как будто он найден. причём горит постоянно,даже если пытаюсь отключить. подскажите,что делать…спасибо!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте состояние беспроводного адаптера в диспетчере устройств.
      Проверьте, в разделе “Сеть”, отображается ли значок беспроводной сети

    • Ольга П

      в диспетчере устройств есть адаптер Realtek PCIe EE Famili Controller, обновлений не требует, больше ничего нет. Может, другой какой-нибудь нужен? А в правом нижнем углу значок с изображением монитора, на нем крестик. И пишет “Нет подключения-Нет доступных подключений”. Может я не там смотрю?

    • SMARTRONIX

      Realtek PCIe EE Famili Controller – это сетевая карта.
      Можете выложить скриншот окна диспетчере устройств, с раскрытым списком “Сетевое оборудование”

  • андрей

    Здравствуйте . У меня такая проблема : после переустановки винды беспроводные сети ноут не видит вообще никаких . В диспетчере не отображаются “беспроводные сети ” . В изменениях сетевого адаптера тоже не отображается wifi . С роутером вроде все нормально .Помогите .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно wifi адаптер отключен, проверьте на корпусе ноутбука, может есть переключатель
      Так же wifi адаптер может вкл/выкл функциональными клавишами FN+F

  • кучер

    Здравствуйте! У меня ваще проблема… переключатель вайфай когда включаешь,то диод вайфай не горит и сети не видит. И адаптер вроде работает и дровы в порядке… у меня было такое, но не помню что я включал, чтоб заработало… это точно я что-то переключил, но не помню что. Подскажите пожалуйста

    Ответить

  • Алекс

    Мучился сутки в МSi после гиперсна пропал вайфай, те он вообще выключил беспроводной адаптер Диагностика орала включите кнопку вай фай. ну не нашел я долбанной кнопки и варианты fn 1-12 не работали
    Что помогло – удалил адаптер (панель управления -диспетчер устройств) насильно! переставил дрова ( скачал с сайта производителя
    и нашел на передней панели(под значком мсиай кнопку вай фай,которую какой-то долбоящер переводчик обозвал блютуз! так вот под знаком тарелки вай-фай а не блютуз! относиться к msi до 11 года выпуска. вот такие траблы

    Ответить

  • DIMKA

    Здраствуйте надеюсь на вашу помощь. При включении ноутбука DELL inspiron 15-3531, wi-fi видит но при прохождении разного периода времени, не важно был он в использовании или отключен пропадает полностью , в диспетчере устройств так же пропадает графа (сетевые адаптеры) как будто их там вообще не было , все приходит в норму при не однократной перезагрузке ноутбука, драйвер проверял и обновлял не помогло, восстанавливал систему до одной Windows 8.1 ,помогите пожалуйста .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. wifi адаптер на вашем ноутбуке вкл/выкл механической клавишей или сочетанием клавиш с FN?
      Сбросьте параметры bios на заводские. Это началось недавно или было изначально при покупке?

  • Андрей

    У меня такая проблема я на ноутбуке подключил новый вай фай tp link уехал на 3 дня , когда приехал ноутбук не видит вай вай а другие видит а на телефоне вай фай есть, помогите пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Андрей, перезагрузите ваш роутер. Так же проверьте, другие устройства, телефоны и планшеты, видят вашу домашнюю сеть?

  • Максим

    Здравствуйте. Такая проблема – имеется ноутбук HP Pavilion g7-2252sr, на котором была установлена пиратская семерка. По какой-то причине не устанавливается драйвер на блютуз, пишет, что устройство должно быть включено. HP Connection Manager пишет, что блютуз отключен диспетчером устройств, но в самом диспетчере нигде нет этого адаптера. Сразу после установки системы он был, но как только установился сетевой драйвер на вай-фай, контроллер блютуз пропал. Но даже когда он был, драйвер все равно не устанавливался. Службы блютуз включены, физических кнопок включения нет, а его самого вообще нигде нет. Также проблема с вай-фай, я раздаю инет с мегафон модема, с другого ноута. Телефон к нему подключается и все работает, а этот ноут подключается, работает пару минут и перестает, больше не подключается. Устранение неполадок сообщает, что что-то со шлюзом. До этой семерки стояла десятка, а изначально восьмерка. Честно говоря, не знаю, работало ли там все это раньше, но думаю, что да. Может ли быть такое, что железо несовместимо с семеркой и будет опознаваться и работать как минимум с восьмеркой? Семерка оригинальная, не сборка. Адаптер вай-фай Ralink, такой же был и блютуз, когда я его в последний раз видел.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Откройте диспетчер устройств, если устройство определяется, но не установлен драйвер, вы увидите его там
      Воспользуйтесь сборником драйверов SamDrivers, установщик сам диагностирует систему, выводит на экран устройства с неустановленными драйверами, их можно заново установить или переустановить. В параметрах панели управления доложен быть значок связанный с управлением Блютуса, поищите его.
      Вполне возможно что установлен совместимый драйвер, если на сайте производителя нет драйверов для вашей модели к windows 7, попробуйте сборник драйверов, но не устанавливайте все, а отметьте только неустановленные.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет