Не работает WiFi

не-работает-wifiПриветствуем всех посетителей smartronix.ru, кто испытывает проблемы с подключением к интернет через Wi-Fi. У Вас не работает WiFi? Не знаете, что делать, поскольку ноутбук не видит WiFi? Давайте попробуем разобраться, если ноутбук не подключатеся к wifi. Данная заметка является всего лишь нашими соображениями по поводу проблем с подключением Wi-Fi сети и любых устройств, являющихся её участниками. Если Вы настроили сеть, а она не работает или на ноутбуке, смартфоне, телефоне появляется неприятная надпись “Без доступа к интернет”, то нужно найти причину.

Проблемы с настройкой и подключением весьма распространены, и периодически нам задают вопросы в комментариях к статьям от том, как подключить wi-fi, как настроить wifi и про подключение вайфай роутера. Советуем, прежде чем начать разбираться с проблемой, их прочитать. Скажем сразу, что все ситуации подключения и настройки WiFi разные, и данная заметка не является панацеей, но возможно будет полезна и пригодиться, если WiFi сеть просто не работает или, например выдает эту пресловутую ошибку “без доступа к интернет”.

Причины по которым wifi не работает

wifi не работает кнопка

Стоит заметить, что причиной неработоспособности сети или подключения WiFi, может стать любое звено. Популярные роутеры, от таких производителей, как D-Link, ASUS, TP-Link, Netgear, Acorp, Zyxel, построены по одному принципу, и настройка простой wifi сети на таком роутере примерно одинакова для любой модели.  Тоже самое касается ноутбуков, смартфонов и планшетов.

На ноутбуках, у большинства обычных пользователей стоит Windows, на планшетных компьютерах и смартфонах установлены либо Android, либо iOS, либо та же Windows. И само подключение к WiFi сети в этих операционных системах упрощено до максимума.

Но есть и подводные камни. Кстати, наша статья касается в принципе всех устройств и их производителей. Если у Вас iPhone от Apple, ноутбук или смартфон от Samsung, Lenovo, HTC и других знаменитостей, советуем с ней ознакомиться, принципы решения этой проблемы везде одинаковые. Итак, возможные причины, если wifi не работает:

  • Wi-Fi роутер просто не настроен.
  • Роутер завис и требует перезагрузки.
  • Проблемы устройства, которое вы подключаете к WiFi сети.
  • Вы не оплатили интернет, и ваш провайдер отключил доступ.
  • Вы подключаетесь к чужой сети, хозяин которой не рад гостям :).
  • Доступ к интернет блокирует брандмауэр Windows или антивирус.
  • DHCP на роутере не выдал IP адрес. Лучше указывать все данные (IP, маску, шлюз) вручную.
  • Доступ в интернет есть по wifi, но трее Windows значок сети всё-равно с пометкой (в этом случае, радуемся и плюём на это уведомление).

Как видите, причин много и они разные. Рассказывать про банальное отключение провайдером или попытке подключения к чужой сети не будем. А чтобы Вы лучше поняли, с чего начать решать проблему, нужно разделить её на несколько видов.

  1. Нет доступа к интернету на роутере или другом устройстве передачи сигнала.
  2. Отсутствует связь между роутером и ноутбуком (или что у Вас там должно соединяться).
  3. На роутере с интернет каналом всё в порядке, ноутбук видит роутер, но зараза WiFi всё равно не работает, доступа в интернет нет.

Сначала,, нужно понять, какая ситуация именно у Вас. Что можно проверить, если на компьютере, смартфоне или ноутбуке перестал работать WiFi?

Wi-Fi не работает на роутере

Прежде всего, проверяем связь с роутером или другой точкой доступа. Для этого нужно проверить пинг до IP источника Wi-Fi. В статье по ссылке, как это сделать доступно рассказано. Предположим пинг не идёт. Значит нужно проверить, включена ли сетевая карта, включён ли роутер. На всякий случай можно выключить и включить маршрутизатор, вдруг подвис. Это одна из причин, если ноутбук не видит WiFi.

Если роутер так и не ожил, нужно подключиться к нему по сетевому кабелю, и проверить, приходит ли на него интернет от провайдера и настроен ли он. Вот парочка статей на эту злободневную тему, для тех, кто хочет разобраться в настройке роутера: как подключить роутер и  как настроить роутер. Те ссылки, которые мы дали в начале статьи раскрывают тему настройки Wi-Fi.

Чтобы убедиться, что подключение интернет от провайдера работает, можно посмотреть на индикатор роутере. Это лампочка с надписью “internet” или соответствующим значком. Или же в админ-панели роутера, во вкладке WAN, должно отображаться интернет подключение.

Если такого подключения нет и индикатор на роутере не горит, то возможны несколько вариантов проблемы:

  1. На роутере неверно указаны настройки подключения к провайдеру.
  2. У провайдера проблемы, можно ему даже позвонить, на всякий случай.
  3. Роутер может быть неисправен.

Едем дальше, предположим Вы настроили роутер и убедились, что интернет на нём работает.

На ноутбуке перестал работать wifi

Теперь рассмотрим ситуацию, когда ноутбук не подключается к wifi или на ноутбуке wifi перестал работать. Если Вы уверены в источнике вайфай сигнала, а ноутбук  WiFi не видит в упор, то нужно проверить созданное сетевое соединение на компьютере. Во-первых, проверьте включено ли само соединение:

подключение без доступа к интернету

Во-вторых, нужно проверить все настройки, как на роутере (что мы проделали раньше), так и в свойствах адаптера на ноутбуке , через который работает WiFi. В Windows 7 настройки нужно смотреть по следующему пути:

“Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр управления сетями и общим доступом” -> “Изменение параметров адаптера” -> найти сетевой интерфейс, который отвечает за вайфай.

Кликаем по нашему адаптеру правой кнопкой, который обычно называется “Беспроводное сетевое соединение”, и нажимаем пункт меню “Свойства”.

пишет без доступа к интернету

Находим пункт “Протокол интернет версии 4 (TCP/IPv4)” и не снимая с него галочку, выбираем его, нажав кнопку “Cвойства” чуть ниже. В этом волшебном месте должны быть указаны тот IP адрес, маска и шлюз, которые Вы получаете с роутера или другого источника сигнала. Как видите, на картинке ничего не указано, – такое тоже может быть, если на роутере включен DHCP протокол, позволяющий автоматически раздавать адреса в вашей сети.

почему не работает wifi

Мы советуем указывать настройки сети, например так:

перестал работать wifi

С основами, будем считать разобрались. Если на сетевом адаптере указано всё, что нужно и правильно, а на ноутбуке всё-равно не работает интернет через wifi.

WIFI без доступа к интернету из-за Windows

Данный раздел нашей публикации касается в основном Windows 7, но ознакомиться советуем всем, у кого wifi без доступа к интернету. В первую очередь, можно проделать следующий эксперимент (касается ноутбуков, если ноутбук не видит Wi-Fi). Отключить автопереход в режим сна:
Панель управления -> Все элементы панели управления -> Электропитание -> настройка перехода в спящий режим
На некоторых ноутбуках, в частности Asus и Acer зысыпание ноутбука приводит к отключению беспроводного соединения. Также, иногда помогает настройка безопасности самой сети. В Windows 7 делаем следующее:
“Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр управления сетями и общим доступом”

Выбираем нужную Wi-Fi сеть, как показано на картинке:

сеть без доступа к интернету

После этого меняем расположение сети на “Домашнюю сеть”

на ноутбуке перестал работать wifi

На некоторых роутерах, в частности на роутере DLINK DIR 300, может возникать проблема соединения ноутбука к роутеру, после разрыва связи. Если на dir 300 не работает wifi, попробуйте указать адреса DNS, которые сетевой интерфейс получает от роутера, и поставить галочку “Подтвердить параметры при выходе”:

dir 300 не работает wifi

После этого, нужно перезагрузить ноутбук и роутер. Всё, на эти наши изыскания закончены, надеемся, что мысли приведённые в статье помогут решить проблему и WiFi заработает. Заходите на smartronix.ru почаще!

Комментарии (614)

  • Марат

    Здравствуйте.
    Ноутбук -сони вайо, года три ему.
    Виндовс 7
    При изменении в роутере частоты с g/n на n — перестал подключаться к сети. Пишет — виндовс не может подключиться.
    Попытался обновить драйверы сетевого адаптера, не получается — выдает что стоят нормальные драйвера.

    Ответить

  • SMARTRONIX

    Марат, измените параметр на “Auto” (автоматически)

    Ответить

  • Диана

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в диспетчере устройств-сетевые адаптеры видит только блютуз… Wi Fi вообще не видит, как и нет беспроводных устройств вообще! Раньше все работало нормально… Помогите, пожалуйста.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно отключен wifi адаптер, попробуйте найти на корпусе ноутбука переключатель, проверьте, горит ли индикатор wifi на корпусе ноутбука
      Так же wifi вкл/выкл комбинацией клавиш FN+F(с изображением wifi)

  • Игорь

    Добрый вечер, проблема началась с переустановки винды на ноутбуке Lenovo z575. При установке Windows 7 и Windows 10, пропал значок “Беспроводные сети”, пробовал как было описано ранее, включать “Службы” и т.д, также поставил драйвера на Wifi c официального сайта Lenovo, также при комбинации Fn+f5, виден только “Блютуз” и более ничего.
    Заранее спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно не подошел драйвер или скачали и установили не тот. Многие производители выкладывают для одной модели драйвер беспроводной сети разных производителей, например atheros и intel. Так же могли скачать драйвер например для 32х разрядной системы, а у вас 64х – проверьте. Скачайте сборник драйверов samdrivers возможно это поможет

  • tombishop

    Доброго времени суток!! Возникла такая проблема!! Старый ноутбук на XP работал от роутера Asus n65 все было отлично, но сейчас почему-то перестал видеть мой роутер, хотя все соседские видит отлично, в том числе и мой с телефона, если подключаю точку дотупа!! При этом роутер работает нормально телефон его видит!! В чем может быть причина, что комп не видит домашнюю сеть??? Заранее спасибо!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Перезагрузите роутер. Смените имя wifi сети. Если не поможет – сбросьте настройки роутера и настройте еще раз.

  • Сергей

    Помогите перестал работать Wi-Fi на ноутбуке Sony , хотя на двух других работает. Сеть видит, но пишет что ограниченна сеть. и выходит сообщение Конфликт IP адресов.

    Что ДЕЛАТЬ??????

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Сергей, если пишет что конфликт ip адресов, значит IP в настройках сетевой карты ноутбука указан вручную, измените на “получить автоматически”

  • lesyalee

    Доброго времени суток. Ноутбук rovorbook y520. Столкнулась с такой проблемой: нет wifi драйвера в диспетчере устройств. В сетевых адаптерах присутствует лишь JMicron PCI Express Fast Ethernet Adapter. По-моему этого вай фай драйвера никогда и не было, так как не было необходимости пользоваться вай фай на данном ноутбуке, но ему уже наверное лет 5-6. Но сейчас мне нужно ловить wifi, где я могу скачать драйверы? Пыталась найти драйверы на оф сайте, но там их нет, так же пыталась найти просто в интернете, не получается.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте что wifi не отключен механическим переключателем на корпусе ноутбука (такое возможно)
      2.Попробуйте активировать wifi комбинацией клавиш FN + одна из F клавиш с изображением беспроводной сети
      3.Если на официальном сайте не можете найти, скачайте сборник драйверов SamDrivers
      4.Можно купить USB wifi адаптер (стоимость 300-500р) и использовать как приемник
      5.Как вариант переустановите windows на 7 версию

    • lesyalee

      Спасибо, купила USB wifi адаптер.

  • sergey

    Здраствуйте у меня такая проблема ноутбук не видит беспроводные сети а через кабель интернет работает что сделать у меня виндовс 10.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте состояние беспроводного адаптера в диспетчере устройств. Выключите/включите этот адаптер. Переустановите драйвер беспроводной сети. Проверьте видимость беспроводных сетей на вашем телефоне, что они действительно есть. Попробуйте запустить восстановление системы на раннюю дату.

  • Sam

    День добрый. После установки 7 винды на ноутбуке Acer интернет через вай-фай роутер работает с перебоями, минут по 15-30, затем на иконке “Доступ к Интернету” появляется желтый восклицательный знак и инет отрубается. Приходится постоянно отключаться от сети и вновь подключаться. От этого же роутера смартфон ловит без всяких перебоев.
    Подскажите, в чем может быть причина?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Переустановите драйвер wifi адаптера. Проверьте работу вашего ноутбука у друзей, там так же будут сбои или нет. Попробуйте сбросить параметры вашего роутера на заводские, до настройки роутера, подключитесь к нему по wifi и проверьте стабильность сигнала, затем можете настроить подключение к провайдеру без указания пароля на wifi и так же проверьте (можно скрыть ssid – имя wifi сети), если проблем не будет, задавайте пароль на wifi.

  • Евгений

    Здравствуйте. Нужна помощь. Месяц назад автоматически перешел с W8.1 на W10, все работало без нареканий, но пару дней назад начались проблемы с инетом, (пропадал и появлялся), стал грешить на прием ноутом Samsung R528 и дернуло меня переустановить драйвера на WiFi c 8.1. В итоге пропал инет через wifi только на ноуте. В диспетчере задач устройство есть и драйвера обновлял на самые свежие, но в окне “Изменение параметров адаптера” только ярлык Ethernet. Комбинация кнопок не помогает, механического выключателя нет. Служба восстановления отключена, откатывать некуда. В Службе настройки сети (другой не нашел) стоит “ручное”, пробовал выставить “автомат” – применить – ОК – перезагрузка, никаких изменений и возвращается в “ручное”. Я в тупике, не хочется переустанавливать всю систему, да и может проблема не решиться. Подскажите еще варианты решения проблемы для “продвинутого чайника”. Спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Удалите все драйверы и ПО относящееся к wifi, скачайте с сайта производителя новые драйверы для вашей версии ОС и ее разрядности.
      Если это не помогает, проще переустановить систему.

  • Yertech

    Ответьте на мой вопрос у меня такая проблемка:У меня в ноуте вообще нет значка беспроводной сетевой соединении,и я же могу его создать но там его тоже нет и думал что кнопка вай файа не включен и включил(свет горит) но все ровно не находит вай фай и нет беспр сетев соед?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Уточните версию ОС и проверьте в диспетчере устройств наличие беспроводного адаптера

  • Марина

    Здравствуйте!у меня тр-линк,в последнее время после отключения света в квартире,мой модем вай фай ни на что не реагирует,горят с лева первые 3 лампочки и все..и нет интернета.После того как я разъединяю все провода и через некоторое время соединяю он начинает работать. В чем причина? Спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Как часто отключается свет? Может потому роутер нестабильно работает?!

  • Сергей

    Ноут эйсер i5 3210, тп-линк 741.Сетевой адаптер работает исправно. WI-FI не видит. Роутер на английском, не могу понять где что. Смарт ТВ работает, айпад тоже… Пробовал отключать и включать адаптер и ноут не помогоает. Антивирус тоже отключал, предварительно проверив на вирусы..помогите плиз!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте, отображаются ли чужие сети, соседские или , например в каком-то кафе (Мак….льдс)
      Может у вас отключен адаптер, горит ли индикатор wifi на ноутбуке?

  • Lol

    Здравствуйте, у меня на ноутбуке всё работает,но невидим одну точку Wi-Fi, и пишет что точка неисправна но другие устройства работают с ним!!. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Смените имя wifi точки, например на 12345, смените номер канала на другой, менее загруженный (на андройде есть приложение wifi анализер, можно проверить какой канал свободен).

  • Варвара

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у меня на ноутбуке (windows 7) не работает wifi, служба работает, в диспетчере устройств оборудование работает нормально,драйвер обновляла, на включение wifi с клавиатуры не реагирует и индикатор не горит, в чем еще может быть причина? у меня ноут требует заменить батарею,это может быть как то связано?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Замена батареи не связана с работой wifi. Уточните модель ноутбука, полностью!

    • Варвара

      ASUS F80S

    • SMARTRONIX

      На этой модели wifi включается/отключается механической клавишей на передней части корпуса, после включения, должен загореться индикатор wifi сети

  • Sergie

    У меня периодически (после простоя PC) слетают настройки службы WLAN. Соответственно адаптер перестаёт видеть все Wi-Fi сети. Это можно как-то исправить? Электропитание для адаптера беспроводной сети выставлено на максимальную производительность. ОС Windows 7.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Что конкретно слетает, какие настройки?

    • Sergie

      В службе автонастройки WLAN значение в поле тип запуска “Автоматически” переключается на “Отключено”.

    • SMARTRONIX

      У вас периодически самопроизвольно отключается модуль wifi? Может он переходит в режим энергосбережения? Проверьте параметры электропитания, выставите максимальную производительность. Проверьте в программах относящихся к управлению беспроводной сети, может там есть такой параметр. Просто так служба не может остановиться, это происходит по действию какой-то программы. Переустановите драйвер wifi. Если не помогает, переустановите систему, установите основные драйверы и до установки всех остальных и прочего ПО, проверьте работу wifi

  • Olga

    Когда нажимаю на “подключиться к сети”, ноутбук не заходит туда. Когда захожу на “Центр управления сетями и общим доступом” он мне не выдаёт данные в просмотре основных сведений о сети и настройка подключений. Когда нажимаю на “Изменение параметров адаптера” у меня там ничего не высвечивается. С wi-fi все в порядке, другие устройства подключены к wi-fi. Windows 7.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Возможно, это сбой операционной системы или вирусы, т.к. не отображает свойства…
      Загрузитесь в безопасном режиме – там отображаются свойства?
      Запустите восстановление системы на более раннюю дату.

  • Анастасия

    Добрый день! Помогите пожалуйста и мне. Ноутбук Asus N76V, Windows 10. И Wi-fi вроде как работает, но только дома. А на рабочем месте наша основная сеть пропала. Все остальные устройства её видят, на соседском ноуте нормально идёт, и на телефоне полный уровень сигнала, а именно этот конкретный ноутбук её видеть перестал. Вечером всё работало нормально, а утром следующего дня – уже нету ничего. При этом все остальные сетки в радиусе действия видны, и даже возможен выход в интернет, но там слабый уровень сигнала, для работы не пригодный. Где стоит роутер сказали ничего в настройках не меняли, и что нужно искать проблему в ноутбуке. Подскажите что это такое произошло, как и где это исправить (желательно в доступной форме)! Спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. На ноутбуке если в перечне сетей есть эта сеть, надо нажать по ней клавишей мышки и выбрать – забыть эту сеть.
      Если ваш ноутбук вообще ее не видит, попробуйте перезагрузить ноутбук через “Пуск” (на случай если выключаете его закрытием крышки)
      Как вариант, удалить устройство беспроводного адаптера в диспетчере устройств и заново его установить

  • Styx

    Ноутбук Lenovo не видит wi-fi сети. После установки WIn7 в начале работал вай-фай, потом вскоре перестал. Драйвера на адаптер вай-фай переставлял. В “Центре управления сетями” беспроводное соединение включено. Кнопки включения вай-фай на ноуте нет. Подключал USB wifi адаптер – все заработало. Но встроенный вай-фай не работает.

    Ответить

    • Styx

      Что посоветуете?

    • SMARTRONIX

      Проверьте, есть ли в диспетчере устройств беспроводной адаптер, в разделе сетевого оборудования

    • Styx

      Да, есть wireless LAN. Я его и удалял и устанавливал заново дрова. Отключал, включал. Все равно не видит вай-фай.

    • SMARTRONIX

      В вашем местоположении есть другие сети wifi? (можно проверить телефоном), эти сети тоже не видит?
      Уточните полностью модель ноутбука (с модификацией)

    • юрий

      так вы решили свою проблему с встроенным вай фаем? у меня такая же фишка!поделитесь опытом.

  • Онтон

    Спасибо за дельную статью. Привёл бук в чувство с её помощью.

    Ответить

  • Lera

    zyxel keenetic start через кабель все нормально работает, а wi-fi вначале был без доступа к интернету, сейчас вообще ни одно устройство его не видит.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте отключить питание, затем подключите, подождите минуту и проверьте с телефона, видна ли сеть.
      На роутере должен гореть индикатор wifi (предпоследний значок, перед глобусом)

  • Стас

    Здравствуйте!Мне нужна помощь,я не могу создать wifi,планшет прекрасно видит точку доступа но не может подключиться что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Уточните, что значите не может? Какие ошибки, что происходит при подключении?

  • канат

    Здравствуйте. В машине установлена ШГУ Winca S 160 на андроиде 4.4.2. с встроенным Wi-Fi.
    Три дня назад начались проблемы с Wi-Fi – стал отключаться через 3-5 минут. Соединение производится через роутер, который проверял на ноутбуке – все нормально. После холодного запуска ШГУ, Wi-Fi работает – находит сети, а потом опять через 3-5 минут серфинга по инету, отключается и вступает в продолжительный поиск сетей. Произвел сброс настроек ШГУ, Wi-Fi продержался 20-25 минут. При входе в ютуб – выходит сообщение “Проблема сети. Ошибка 500”

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте еще раз сбросить настройки. Проверьте настройки, может там есть параметр отключающий работу сети или что-то связанное с этим.
      Магнитолу проверяете дома, подключив ее к домашнему роутеру? Проверьте соединение провайдера, подключив кабель напрямую в ПК, может у провайдера разрыв связи.

  • Юлия

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проблема такая. В диспетчере устройств в графе сетевые адаптеры стоит восклицательный знак у драйвера wi-fi, если обновлять автоматически он тут же пишет, что уже установленная последняя версия этих дров. И wi-fi периодически работает,не подскажете что можно сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Удалите эту запись и установите официальный драйвер, с сайта производителя ноутбука или материнской платы.
      Так же можно установить драйвер со сборника sam_drivers

  • solaris152

    Ты гений спасибо за твои советы. Очень помогло. И как эта служба WLAN отключилась ума не приложу

    Ответить

  • Фёдор

    Ноутбук Samsung RV508, после замены термопасты не видит в диспечере устройств вкладки сетевые адаптеры. нет вай-фая соответствено. Пробывал через шнур юзать интернет, всё равно горит монитор с красным крестом.
    Покупал новый модуль, менял, проблема не изчезла.
    Миллион раз переустанавливали драйвера и виндовс. незнаю что уже делать, помогите пожулуйста!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Сетевая карта и модуль wifi это разные платы. Попробуйте вынуть/вставить модуль wifi
      При подключении по кабелю, Инет доступен?

  • Жестянщик

    Здравствуйте! Ноутбук Fujitsu Siemens, Windows XP. Беспроводных сетей не видит нигде и никаких, на клавишу включения Wi-Fi и клавиши Fn+F10 не реагирует (индикатор не загорается). В Сетевых подключения вроде бы включается и отключается, но все равно красный крестик и “Нет подключения”. В диспетчере устройств “Устройство работает нормально”. Железо?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сбросьте параметры bios на заводские, попробуйте переустановить систему на windows 7 и проверить
      Так же можно проверить сняв крышку ноутбука, вынуть и воткнуть wifi адаптер, переподключить его проводочки.

    • Жестянщик

      Спасибо за ответ. Вторую часть Вашего совета уже выполнял ранее (как-никак жестянщик!). Безрезультатно. Значит все-таки soft? По поводу установки Windows 7 смущает лэйбл на корпусе: “Designed for Windows XP only”.

    • Жестянщик

      Уважаемый Smartronix! Перезагрузил bios с заводскими установками (default settings), как Вы посоветовали. Все заработало!!!
      Огр-р-ромное спасибо!!!

    • SMARTRONIX

      Насчет наклейки не волнуйтесь, ставьте windows 7, даже если что-то пойдет не так, вернетесь на XP
      Драйверы устройств, которые не будут определену windows 7, можно скачать на сайте производителя или скачать заранее свежий сборник драйверов SamDrivers

  • Ольга

    Здравствуйте!Lenovo ПК не видит беспроводные сети, интернет видит только при подключении сетевого кабеля. Остальные устройства работают с Wi-Fi.Помогите найти причину

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте состояние беспроводного адаптера в диспетчере устройств.
      Возможно он выключен физической клавишей на корпусе ноутбука, осмотрите внимательно торцы ноутбука
      Так же беспроводная сеть может включаться и выключаться одной из функциональных клавиш F или FN+F

  • Ольга П

    здравствуйте!после того как поменяли ОС,ноутбук НР не ловит wifi,хотя кнопка f12 горит,как будто он найден. причём горит постоянно,даже если пытаюсь отключить. подскажите,что делать…спасибо!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте состояние беспроводного адаптера в диспетчере устройств.
      Проверьте, в разделе “Сеть”, отображается ли значок беспроводной сети

    • Ольга П

      в диспетчере устройств есть адаптер Realtek PCIe EE Famili Controller, обновлений не требует, больше ничего нет. Может, другой какой-нибудь нужен? А в правом нижнем углу значок с изображением монитора, на нем крестик. И пишет “Нет подключения-Нет доступных подключений”. Может я не там смотрю?

    • SMARTRONIX

      Realtek PCIe EE Famili Controller – это сетевая карта.
      Можете выложить скриншот окна диспетчере устройств, с раскрытым списком “Сетевое оборудование”

  • андрей

    Здравствуйте . У меня такая проблема : после переустановки винды беспроводные сети ноут не видит вообще никаких . В диспетчере не отображаются “беспроводные сети ” . В изменениях сетевого адаптера тоже не отображается wifi . С роутером вроде все нормально .Помогите .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно wifi адаптер отключен, проверьте на корпусе ноутбука, может есть переключатель
      Так же wifi адаптер может вкл/выкл функциональными клавишами FN+F

  • кучер

    Здравствуйте! У меня ваще проблема… переключатель вайфай когда включаешь,то диод вайфай не горит и сети не видит. И адаптер вроде работает и дровы в порядке… у меня было такое, но не помню что я включал, чтоб заработало… это точно я что-то переключил, но не помню что. Подскажите пожалуйста

    Ответить

  • Алекс

    Мучился сутки в МSi после гиперсна пропал вайфай, те он вообще выключил беспроводной адаптер Диагностика орала включите кнопку вай фай. ну не нашел я долбанной кнопки и варианты fn 1-12 не работали
    Что помогло – удалил адаптер (панель управления -диспетчер устройств) насильно! переставил дрова ( скачал с сайта производителя
    и нашел на передней панели(под значком мсиай кнопку вай фай,которую какой-то долбоящер переводчик обозвал блютуз! так вот под знаком тарелки вай-фай а не блютуз! относиться к msi до 11 года выпуска. вот такие траблы

    Ответить

  • DIMKA

    Здраствуйте надеюсь на вашу помощь. При включении ноутбука DELL inspiron 15-3531, wi-fi видит но при прохождении разного периода времени, не важно был он в использовании или отключен пропадает полностью , в диспетчере устройств так же пропадает графа (сетевые адаптеры) как будто их там вообще не было , все приходит в норму при не однократной перезагрузке ноутбука, драйвер проверял и обновлял не помогло, восстанавливал систему до одной Windows 8.1 ,помогите пожалуйста .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. wifi адаптер на вашем ноутбуке вкл/выкл механической клавишей или сочетанием клавиш с FN?
      Сбросьте параметры bios на заводские. Это началось недавно или было изначально при покупке?

  • Андрей

    У меня такая проблема я на ноутбуке подключил новый вай фай tp link уехал на 3 дня , когда приехал ноутбук не видит вай вай а другие видит а на телефоне вай фай есть, помогите пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Андрей, перезагрузите ваш роутер. Так же проверьте, другие устройства, телефоны и планшеты, видят вашу домашнюю сеть?

  • Максим

    Здравствуйте. Такая проблема – имеется ноутбук HP Pavilion g7-2252sr, на котором была установлена пиратская семерка. По какой-то причине не устанавливается драйвер на блютуз, пишет, что устройство должно быть включено. HP Connection Manager пишет, что блютуз отключен диспетчером устройств, но в самом диспетчере нигде нет этого адаптера. Сразу после установки системы он был, но как только установился сетевой драйвер на вай-фай, контроллер блютуз пропал. Но даже когда он был, драйвер все равно не устанавливался. Службы блютуз включены, физических кнопок включения нет, а его самого вообще нигде нет. Также проблема с вай-фай, я раздаю инет с мегафон модема, с другого ноута. Телефон к нему подключается и все работает, а этот ноут подключается, работает пару минут и перестает, больше не подключается. Устранение неполадок сообщает, что что-то со шлюзом. До этой семерки стояла десятка, а изначально восьмерка. Честно говоря, не знаю, работало ли там все это раньше, но думаю, что да. Может ли быть такое, что железо несовместимо с семеркой и будет опознаваться и работать как минимум с восьмеркой? Семерка оригинальная, не сборка. Адаптер вай-фай Ralink, такой же был и блютуз, когда я его в последний раз видел.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Откройте диспетчер устройств, если устройство определяется, но не установлен драйвер, вы увидите его там
      Воспользуйтесь сборником драйверов SamDrivers, установщик сам диагностирует систему, выводит на экран устройства с неустановленными драйверами, их можно заново установить или переустановить. В параметрах панели управления доложен быть значок связанный с управлением Блютуса, поищите его.
      Вполне возможно что установлен совместимый драйвер, если на сайте производителя нет драйверов для вашей модели к windows 7, попробуйте сборник драйверов, но не устанавливайте все, а отметьте только неустановленные.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ