Почему телефон не видит SD карту памяти: что делать, если Андроид-смартфон перестал видеть MicroSD

не видит телефон карту памятиКаким бы современным, высокопроизводительным и скоростным ни был гаджет, в один прекрасный день его обладатель может столкнуться с отсутствием доступа к флеш-накопителю и вполне логично задаться вопросом, почему телефон перестал видеть карту памяти, что делать дальше и можно ли исправить ситуацию в принципе. На последний вопрос чаще всего можно ответить положительно, даже если причина программного сбоя неоднозначна.

В этой статье собраны самые распространённые способы преодолеть неприятность и вернуть своему смартфону полную функциональность. Методик много, все они при определённых условиях эффективны. Перед применением того или иного варианта обязательно прочитайте инструкцию до конца и чётко следуйте ей. «Перескакивания» через пункты на состоянии оборудования не скажутся, однако и решить вопрос будет сложнее. Методы подходят для любых устройств под управлением Android, от планшетов и смартфонов до регистраторов.

Абсолютное большинство мобильных устройств снабжено разъёмами для съёмных карт памяти. Установка SD позволяет «расширить» внутреннее, обычно не слишком ёмкое хранилище, создавать больше фотоизображений и видеороликов, а при необходимости — легко переносить их на стационарный компьютер: достаточно извлечь носитель и подключить его к ПК.

Именно с таким активным использованием и связаны возможные сложности, из-за которых пользователю приходится думать, что предпринять, если телефон не видит карту памяти MicroSD. Так, если карточка выставлена в качестве памяти по умолчанию, при неожиданном отказе не удастся вести видеозапись, обратиться к содержащимся на ней файлам, иногда — восстановить сохранённые резервные копии контактов. Встроенная память, в свою очередь, переполняется, что приводит к накоплению ошибок и «подвисаниям».

Примечательно, что в случае системного сбоя проблему не решит даже замена старого накопителя на новый: установив только что купленную СД-карту, вы увидите, что и её гаджет опознать не в силах. Как преодолеть проблему и заставить смартфон работать, расскажем далее.

Совет #1: Что делать сначала, для устранения проблемы видимости карты памяти телефоном

Прежде чем переходить к тонкой настройке аппарата, попробуйте несколько простых, но неочевидных мер. Вполне вероятно, вы уже пытались их применить; сделайте ещё один заход, а затем, если не поможет, обратитесь к последующим инструкциям.

Чтобы вернуть телефону способность увидеть флеш-носитель, выполните следующие шаги:

  • Выключите и включите аппарат. Рекомендуем пройти полный цикл отключения и запуска; если нет времени, сделайте штатную перезагрузку. В результате часть фоновых процессов остановится, и ваш гаджет снова обретёт способность опознать SD.
  • Скорее всего, в вашем устройстве установлена съёмная аккумуляторная батарея. Если это так и есть возможность извлечь её, не повреждая корпуса и контактов, сделайте это, после чего, через 5–30 секунд, снова установите и запустите смартфон. Чтобы подцепить аккумулятор, можете использовать авторучку, карандаш, пинцет, даже шило.

выньте аккумулятор телефона

  • Не помогло и, как раньше, телефон не видит флешку Микро СД? Снова выключите гаджет и, аккуратно вытащив флеш-карту, осмотрите её контакты — жёлтые полоски, посредством которых происходит передача данных. Если на них появились окисления или заметна грязь, протрите ваткой, смоченной в спиртовом растворе. Если заметны подпалины — смело идите в магазин за новой microSD. Восстановить сильно повреждённый носитель в принципе можно, но сделать это в домашних условиях не получится, а за работу мастера вы отдадите больше, чем за новую (и, возможно, обладающую лучшими характеристиками) память.

вставьте карту памяти заново

Помимо прочего, причина неполадки может заключаться не в съёмном накопителе, а в самом телефоне. О программных сложностях, не позволяющих инициализировать накопитель, расскажем ниже, а сейчас — несколько слов о внешнем осмотре. Выполнив извлечение карточки, по возможности убедитесь, что и держатели, посредством которых она фиксируется в разъёме, и сами контакты чисты, не содержат пыли, инородных тел, не замаслены и не окислены. Подобраться к контактам будет довольно сложно, однако, обнаружив зеленоватые пятна или грязь, попытайтесь счистить их сухой, а затем смоченной в небольшом объёме этилового спирта ваткой. Использовать ластик не рекомендуем: на столь малой площади катышки почти неизбежно попадут внутрь.

Далее возможны два пути. В первом случае смартфон после очередного включения опознает микроСД, и вы сможете пользоваться ею как раньше. Во втором — вам придётся дальше узнавать, почему телефон не видит карту памяти. Android допускает несколько вариантов ответа; разберём каждый из них.

Совет #2: Проверьте карту MicroSD в другом устройстве, возможно она неисправна

Обнаружив проблему, не торопитесь форматировать, а тем более выбрасывать неопознаваемый флеш-накопитель. Вполне может случиться, что он по-прежнему исправен, и несколько простых действий вернут ему функциональность. В частности, такое возможно, если при подключении носителя на экране гаджета появляется уведомление, что устройство находится в неисправном состоянии. Текст сообщения может отличаться от модели к модели, однако суть остаётся та же:

  • Современные аппараты часто уведомляют, что карта не поддерживается или страдает от проблем.

sd карта не поддерживается

  • Обладатель одного из устройств линейки Galaxy, скорее всего, обнаружит извещение о проблеме с микроСД.

не поддерживается карта памяти

  • Смартфоны старых версий уведомляют владельцев, что флеш-носитель находится в повреждённом состоянии.

sd карта не работает

  • Встречаются и более экзотические варианты, свидетельствующие о наличии неисправностей. В частности, вы можете обнаружить, что вместо одной SD в файловом менеджере отображается два, а то и три носителя. Иногда бывает ещё интереснее: внутреннее хранилище становится «внешним», а «внешнее» не позволяет продолжать пользоваться смартфоном.

Во всех указанных случаях, будучи не в силах опознать карту, гаджет предложит вам выполнить немедленное форматирование. Иногда оно и впрямь способно устранить неисправность, из-за которой смартфон перестал видеть карту памяти. Однако в процессе вы полностью потеряете сохранённые данные, и неизвестно, удастся ли их восстановить.

Не стоит сразу прибегать к крайним мерам. С некоторой долей вероятности проблема заключается не в неисправности, а в неспособности телефона опознать файловую систему. Данные на ней по-прежнему читаемы и присутствуют в полном объёме; прежде чем приступать к форматированию, попробуйте следующее:

  1. Извлеките микроСД и подключите её к компьютеру, моноблоку или ноутбуку. Подойдёт любой вариант — главное, чтобы под рукой был кард-ридер. Теперь, если устройство нормально опознаётся, скопируйте с него все требуемые данные (для большей уверенности можете активировать отображение скрытых файлов). Процесс займёт более или менее продолжительное время; по завершении отформатируйте карточку, проследив, чтобы в качестве файловой системы использовался один из вариантов FAT — они отлично опознаются большинством гаджетов. Помимо прочего, можете использовать для очистки и переформатирования встроенные возможности телефона: опция доступна в подразделе настроек «Хранилище» или «Обслуживание накопителя».

форматировать карту памяти

  1. Помимо прочего, можете, не извлекая носителя, решить проблему, вследствие которой телефон не видит флешку microSD, следующим образом. Перекопируйте доступные файлы во внутреннее хранилище или в любой из подключённых облачных серверов, а затем, воспользовавшись предложением в строчке уведомлений, запустите форматирование. Если на экране высвечивается сообщение об ошибке, нажмите на кнопку «Настроить» — она даст возможность перейти к основным манипуляциям. Примечательно, что в ходе работы с СД файловая система будет выбрана автоматически — решать, какой из доступных вариантов подходит больше, вам не придётся.

настройте карту памяти для использования

Если по завершении процесса неполадка исчезнет, прекрасно: вы только что справились с задачей и теперь можете снова наполнить съёмную память ранее перекопированной информацией. Если же нет, вполне вероятно, что дело не в файловой системе. Например, вы могли на время подключить флеш-накопитель в другой гаджет, на котором, не позаботившись извлечь SD, сделали полный сброс настроек. В результате сведения, хранящиеся в ячейках памяти, оказываются полностью нечитаемы, и ничего, кроме низкоуровневого форматирования, вам уже не поможет. Кстати, если инфформацию невозможно скопировать через ПК, а она вам важна, можете попробовать восстановить файлы с помощью одной и программ, описанной в статье по ссылке.

Но и этот вариант не даёт стопроцентной гарантии. Накопитель может быть повреждён до такой степени, что восстановление обойдётся вам дороже, чем приобретение нового. В такой ситуации отвечать на вопросы, почему смартфон не видит карту памяти, что делать и прочие уже не имеет смысла — просто сходите в магазин и приобретите новую карточку. Оптимально будет, если на «умершую» всё ещё действует гарантия: тогда возьмите с собой чек, талон, желательно — заводскую упаковку, а затем обратитесь туда же, где совершали покупку.

А чтобы не сталкиваться с неприятностями впредь, регулярно запускайте резервное копирование — на жёсткий диск ПК или в облако.

Совет #3: Убедитесь, что SD карта правильно отформатирована

Даже если вы верно выбрали, следуя приведённым выше советам, файловую систему, на микроСД могут быть повреждены отдельные секторы, препятствующие нормальной инициализации. Такое случается, если вы извлекли флеш-память из работающего аппарата, устройство в результате системного сбоя было экстренно перезагружено или случились сбои во время очистки данных. Кроме того, конкретно ваш телефон может оказаться невосприимчив к конкретной файловой системе — при этом на других устройствах сохранённые данные продолжают отлично опознаваться.

Чтобы преодолеть проблему, попробуйте:

  1. Посмотреть, не отформатирован ли ваш накопитель в exFAT. Такой вариант всё ещё может не распознаваться современными гаджетами.
  2. Если всё так и обстоит, предварительно перекопировать хранящуюся на карточке информацию на стационарное устройство, а затем, снова подключив СД в телефон и перезапустившись в режиме рекавери, выполнить для своей памяти опцию Wipe cache partition. Она преобразует «неправильную» разметку в опознаваемую устройством, и вам больше не придётся думать, почему телефон не видит флешку микро сд.

wipe cache partition

Перед изменением параметров непременно удостоверьтесь, что выбрали нужный раздел памяти. Иначе вы рискуете стереть все свои данные с внутреннего накопителя. Если не уверены, что сможете справиться с поставленной задачей, попросите помощи у специалиста — или прибегните к универсальным приложениям для смены разметки, например, SD Formatter. Утилиты, подобные этой, можно совершенно бесплатно загрузить, а после — инсталлировать на стационарный ПК. О том, как форматировать флешку с помощью SD Formatter или подобными программами, мы рассказали по ссылке.

А если предпочитаете пользоваться штатным «форматировщиком», выполните несколько следующих несложных шагов:

  1. При помощи USB-шнура подсоедините телефон с размещённой внутри microSD к любому свободному порту компьютера. Если есть возможность, настоятельно советуем вместо этого извлечь карточку и подключить её посредством адаптера — это исключит сбои по причине системных неполадок Android. В некоторых стационарных устройствах присутствуют разъёмы для подключения напрямую — тогда никаких «посредников» не понадобится.
  2. Оказавшись в меню Windows «Компьютер/Этот компьютер», отметьте правым щелчком мыши только что подключённый накопитель, после чего выберите для него функцию «Форматировать».
  3. В следующем окошке в списке доступных вариантов отметьте любой, содержащий в заголовке слово FAT, лучше использовать FAT32 или exFAT. Этот формат без проблем воспринимается большинством гаджетов, не приводит к «подвисаниям» даже спустя продолжительное время использования.

форматирование флешки в windows

  1. Прочие параметры можете не изменять. Если позволяет время, откажитесь от быстрого форматирования в пользу стандартного, после чего кликните «Начать».
  2. Подождите, пока компьютер справится с задачей. Потом — снова подключите флеш-накопитель в телефоне, запустите последний и проверьте, не произошло ли положительных изменений.

Вполне может быть, что после всех затраченных усилий вы снова увидите, что телефон не видит карту памяти. Что делать в этом случае? Как ни странно, может помочь обратное преобразование файловой системы: в NTFS. Нечасто, но случается и такое: телефон совершенно отказывается воспринимать «обычную» разметку, а с этой отлично справляется. В конце концов, ничто не помешает вам, вновь столкнувшись с неудачей, снова отформатировать флеш-память.

Как уже упоминалось, можете попробовать вместо обычной очистки данных выполнить низкоуровневую. Осуществляется она при помощи специальных приложений, занимает больше времени, чем стандартная процедура и помогает чаще. Но будьте аккуратны: во время процесса вы потеряете абсолютно все данные и вернуть их назад уже точно не сможете. Не прибегайте к этому способу, не испробовав более «щадящие».

Желаете провести переразметку, но под рукой нет ни компьютера, ни ноутбука? Тогда попробуйте следующее:

  1. Оставив микроСД в смартфоне, включите аппарат (если он был отключён) и обратитесь к системным настройкам.
  2. Отыщите в общем перечне опций подзаголовок «Память/Хранилище» и посмотрите, есть ли в меню функций та, что позволяет отформатировать флеш-накопитель.

форматирование карты в андроиде

  1. Тапните по соответствующему пункту и, выдав все необходимые для старта процесса разрешения, приступите к переразметке.

Через несколько минут вы получите абсолютно чистый накопитель. Учитывая, что форматировался он непосредственно на устройстве, проблем с опознаванием больше возникнуть не должно. Если же и теперь приходится задаваться вопросом, почему Андроид не видит карту памяти, — переходите к следующему шагу.

Помимо прочего, обратите внимание на размещённую в этом же меню кнопку, позволяющую безопасно отключать SD перед извлечением. Применив её, вы сможете вытащить карточку, не выключая телефон. Всё же, чтобы не слишком рисковать, рекомендуем пользоваться стандартным способом: сначала отключить питание, а потом уже извлечь память.

Совет #4: Убедитесь, что смартфон поддерживает эту карту памяти

Не все современные гаджеты позволяют работать с «большими» СД-картами. Так, большая часть устройств легко справится с флеш-памятью ёмкостью 8–32 гигабайта, а вот с 64, 128 и так далее гигабайтами уже возникнут проблемы. По большей части это касается не слишком дорогих моделей из Китая, сложности с инициализацией иногда возникают даже на Samsung или Sony. Установив неподходящую карточку, вы не сможете ею пользоваться: телефон или вовсе её не заметит, или выдаст уведомление об ошибке. В качестве меры её исправления аппарат предложит форматирование, но провести его до конца не получится — и, таким образом, только что приобретённый носитель будет испорчен.

Выход элементарен: ознакомьтесь с инструкцией, прилагаемой к смартфону — там обязательно должна быть приведена максимальная поддерживаемая ёмкость. Если значения не совпадают, обменяйте microSD или купите новую — а изделие, которое использовать не получилось, установите в другой гаджет или применяйте в качестве флешки. Инструкции к аппарату не сохранилось? Тогда узнайте, как точно называется ваша модель, и поищите информацию в интернете!

Совет #5: Проверьте контакт в разъеме телефона для карты памяти

Отвечая на вопрос, почему Samsung, Lenovo или Xiaomi не видит карту памяти, мы уже упоминали, что проблема может заключаться не в съёмном накопителе, а в самом телефоне. С некоторой долей вероятности можно заключить, что повреждены, отходят, чрезмерно искривлены или загрязнены контакты, посредством которых и происходит взаимодействие между карточкой и устройством.

Особо часто встречающаяся неприятность — настойчивые попытки пользователя установить микроСД не той стороной. Не обращая внимания на характерный скос, владелец гаджета вставляет его, повреждая поддерживающие дужки и сами контакты. В результате разъём полностью выходит из строя и нуждается в срочном «лечении» в сервисном центре.

проверьте разъем для карты памяти в телефоне

Образующиеся на поверхности металла оксидную плёнку, небольшие побежалости, накопившуюся грязь можно удалить с помощью ватки, смоченной в этиловом или пропиловом спирте. При очистке следует позаботиться, чтобы жидкость не протекла внутрь. Если не помогло или контакты расположены так неудобно, что добраться до них не выходит — оставьте попытки и отправляйтесь в ремонтную мастерскую.

Совет #6: Что делать, если компьютер не увидел подключенный телефон с картой памяти

На этом неприятности не заканчиваются. Решившись на форматирование и подключив смартфон к ноутбуку или ПК, вы можете с удивлением обнаружить, что компьютер не видит гаджет, который в свою очередь не смог опознать microSD. При это вы используете качественный кабель и не забыли указать в строке состояния, что устройство должно распознаваться в качестве съёмного накопителя. Подробно, как решить эту проблему мы рассказали в отдельной статье.

подключите телефон как медиа устройство

Одно из самых незамысловатых, однако приносящих неплохой результат решений — переподключить гаджет, на этот раз выбрав для обработки содержащейся на нём информации вариант MTP/PTP. Правда, в обоих этих случаях, разобравшись, по какой причине смартфон не видит Microsd, вы обнаружите, что в памяти отображаются не все данные, а только мультимедийные файлы.

Совет #7: Что делать, если Андроид карту памяти не видит, а она рабочая

Гораздо менее пугающая, но всё же требующая исправления ситуация: одно из используемых вами приложений, к примеру, встроенная фотокамера, не может обнаружить СД-карту и произвести на неё запись, в то время как другие программы прекрасно работают с флеш-накопителем.

Почти со стопроцентной вероятностью дело здесь в том, что вы забыли выдать приложению разрешение на обращение к карточке. Последние поколения ОС используют такие меры предосторожности для каждой утилиты в отдельности, отделаться одним общим согласием уже не получится. Что ж, чтобы наконец преодолеть возникшие трудности, обратитесь к настройкам программы и предоставьте все требуемые разрешения, а затем, чтобы коррективы гарантированно вступили в силу, выполните перезапуск аппарата.

Ответы на популярные вопросы по теме

Выше были перечислены самые распространённые ситуации, в которых Android не видит SD карту. Частных случаев, разумеется, значительно больше; разобраться во всех невозможно физически, однако дать рекомендации по решению особо распространённых вопросов всё-таки стоит. Внимательно прочитайте следующие пункты — возможно, один из них поможет и вам.

Вопрос. Не так давно купила новенькую сд-карту для Самсунг Galaxy A50, телефон нормально опознал её и даже позволил скопировать на карточку все фотографии и видеозаписи. Думала, что теперь и новые снимки будут сохраняться на этой карте, но ничего такого не случилось: они, как и раньше, помещаются во внутренней памяти. Подскажите, что делать и как исправить ситуацию?

  • Для начала попробуйте перезагрузить устройство с новой карточкой, если этого ещё не делали. После включения проверьте, не изменились ли настройки сохранения, и если нет — зайдите в меню настроек приложения, которое используете для съёмки, и задайте нужные параметры вручную.

Вопрос. Для своего Леново Z5 Pro GT приобрёл MICRO SD, на основном гаджете карточка определяется вообще без проблем, зато компьютер и второй гаджет её не видят. Пробовал подключаться по-всякому, ситуация та же. Основной телефон прекрасно опознаёт и эту карту, и все другие. В чём, по вашему мнению, дело?

Вопрос. Планшет Prestigio с недавнего времени больше не может увидеть Микро СД. Получилось так: играл в игру с подключённым интернетом, в ходе игры мне позвонили. Время разговора было минут десять-пятнадцать; после того, как закончил общаться, снова попытался вернуться к игре. В строке состояния увидел сообщение, что произошло безопасное извлечение. Аппарат память больше не видит, зато предлагает отформатировать её. Не помогают ни поиск ошибок, ни полная очистка. Запасной гаджет тоже не видит микро сд карту. Что сделать?

Вопрос. Пользуюсь Lumia 950 XL, отличная модель для Windows Phone, но в последнее время не получается открыть на телефоне съёмную карточку. При этом на других аппаратах накопитель отлично распознаётся, никаких сложностей не возникает. Проблема в телефоне?

Вопрос. Fly Life Compact 4G, пару дней назад попробовал через специальное приложение почистить память и удалить несколько утилит. В результате после перезапуска гаджет больше не видит карту СД, ничего вообще не помогает. Удалил чистилку, попробовал поставить другую micro SD — результаты такие же самые. Уже не знаю, что предпринять, может, что-нибудь посоветуете?

  • На все вопросы дадим один общий ответ. Прежде всего попробуйте подключить карточку к стационарному компьютеру и убедиться, что устройство распознаётся. Если проблем не возникает, отформатируйте накопитель — можете, например, использовать утилиту SDFormatter. Если ПК не инициализирует SD или после форматирования проблема сохраняется — возможно придётся покупать новый флеш-носитель, в такой ситуации исправить уже ничего не получится. Но всё же советуем прочитать способ восстановления карты памяти, с помощью специальной утилиты, узнав VID и PID флешки.

Вопрос. В первый раз столкнулся с такой проблемой, хотел бы узнать, есть ли решение, когда не получается зайти в микро сд и вообще почему телефон Самсунг не видит карту памяти. Что делать? Карточка Qumo новая, всего на 8 гигабайт, модель смартфона — Galaxy S10e. Что характерно, на компьютере поработать с памятью тоже не выходит.

  • Компания-производитель карточки — не из лучших. Процент брака в продукции, как можем отметить, достаточно велик, так что не исключено, что вам просто попался неисправный накопитель. Попробуйте для начала подсоединить его непосредственно к ПК, используя кардридер; если ничего из этого не выходит, однако карточка в принципе определяется, примените для форматирования специальную утилиту типа SDformatter. Если microSD всё ещё на гарантии, проще всего будет обратиться за заменой или возвратом денег.

Вопрос. Попробовал восстановить несколько удалённых фотоснимков при помощи мобильной программы, вроде бы получилось, но приложение сообщает, что восстановленные файлы находятся в его собственной директории, а в общей галерее они не отображаются. Подскажите, проблема в карте памяти?

  • Нет, в данном случае неполадки с карточкой никак не связаны. Чтобы решить проблему, предпримите следующие шаги. Для начала откройте папку, на которую ссылается приложение, в любом удобном файловом менеджере. Потом — вырежьте и переместите в DCIM. Теперь все фотографии должны быть проиндексированы.

Вопрос. Срочно понадобилась micro sd на планшете, вытащил её из телефона и подключил. Когда переставил обратно, заметил, что данные больше не определяются. В чём причина?

  • Если после вышеописанного телефон не видит флешку microsd, то, скорее всего, вы просто неправильно или не до конца вставили накопитель. Откройте крышку, извлеките его, а затем аккуратно установите снова — теперь всё должно заработать. Перед манипуляциями не забудьте выключить свой гаджет.

Вопрос. Приобрёл Galaxy S10 Plus, модель реально дорогая, но спустя месяца полтора перестала нормально определять карточки памяти, теперь вообще ни одну не видит. В старом аппарате всё работает просто отлично, на компьютере тоже с микро-сд получается работать. Что делать и стоит ли обращаться в ремонт?

  • Очень может быть, что ваш флеш-накопитель имеет разметку, которая не определяется гаджетом. Попробуйте отформатировать его в FAT32 — это самый популярный вариант, обычно с ним никаких проблем не возникает. Если не получается, обменяйте телефон или обратитесь за ремонтом.

Вопрос. Уронил планшет с небольшой высоты, при падении ничего не разбилось, даже царапин нет. Зато теперь во встроенной галерее не показываются никакие фотографии, хотя виду, что на карте СД есть и папки, и файлы в них. А посмотреть картинки, как раньше, почему-то не получается.

  • Сначала убедитесь, что флеш-накопитель распознаётся на компьютере; лучше всего для этого использовать кардридер. Потом — аккуратно снова вставьте её в слот: во время падения держатели могли сместиться, из-за чего контакты карточки не прилегают вплотную. Если ничего не помогает, попробуйте специальные утилиты для восстановления, например, CardRecovery.

Вопрос. Что сделать, если купил новый Самсунг S9 Plus, нормально перекопировал информацию со старого смартфона, а теперь оказывается, что телефон не видит SD карту памяти? Естественно, не могу на носителе найти ни резервные копии, ни новые данные. Часть файлов в некоторых менеджерах вроде бы и можно открыть, но в результате всё равно получаю сообщение об ошибке. Несколько раз перезапускался — поначалу гаджет снова карту видит, а затем всё по-старому. На запасном смартфоне микросд отлично распознаётся.

  • Считаем, что дело может быть в сбое системы. Для начала, чтобы не удалять всю информацию, деинсталлируйте недавно установленные программы и посмотрите, нет ли новых версий ПО. Если есть, скачайте и установите обновление. Ничего не помогает? Тогда следует скопировать с карточки все нужные вам данные, а потом отформатировать её прямо в телефоне — тогда разметка точно будет соответствовать требованиям устройства.

Вопрос. Пользуюсь репликой серии Гэлэкси, страна производства Китай, но до последнего времени аппарат работал не хуже оригинала. А теперь вот видит исключительно внутреннюю память, а внешнюю отказывается замечать. Перепробовал всевозможные варианты, ничего не помогает. Подскажете что-нибудь?

  • Было бы неплохо, если бы вы конкретнее описали проблему. Если микроСД не инициализируется отдельными программами, выдайте им разрешение на доступ к карте, переустановите или совсем удалите ненужные утилиты. Сам флеш-накопитель проверьте, установив его в другой стационарный компьютер, а затем если проблема в нём, выполните форматирование, как было описано в нашей инструкции и по ссылкам в статье.

Вопрос. Такое дело, установил в гаджет новую микро сд, поначалу проблем вообще никаких не замечал. Всё бы хорошо, но теперь телефон не только не видит карту памяти, но и при её отключении перестаёт замечать внутреннюю память. Получается, включаю устройство, некоторое время проблем нет, потом начинаются сложности, не могу даже в камеру зайти. Думаю, проблемы начались, когда установил сохранение всех фото и видео на карточку памяти.

  • Начните с проверки антивирусом, установите на смартфон любую программу такого рода. Можете выполнить проверку и на компьютере, для этого сначала извлеките СД. Потом отформатируйте память в FAT и попытайтесь снова подключить к аппарату. Вся информация с карты, разумеется, будет удалена. Кроме того, можете полностью сбросить настройки своего гаджета — отчасти проблема может заключаться и в них.

Вопрос. Кажется, заразил карточку вирусом, когда открыл на компьютере электронное письмо, а она как раз была подключена. Теперь на ПК могу ею пользоваться, а вот телефон, в котором СД микро раньше стояла, теперь предлагает только безопасное извлечение. Вот такая история, удалить вирус, насколько я понимаю, тоже до конца не выходит. Телефон свой сбрасывал до заводского состояния, перепробовал даже несколько прошивок — результат такой же, уже и не знаю, что сделать.

  • Можно почти со стопроцентной вероятностью сказать, что вы нарушили разметку флеш-накопителя. Не исключено, что проблема даже не в вирусе, а в системном сбое. В любом случае, попробуйте заново отформатировать СД — попутно сможете удалить остатки вредоносного кода, если он там был. Кроме того, не советуем пробовать кастомные прошивки: они сами по себе могут содержать вирусы и представлять опасность для смартфона.

Вопрос. Купил неплохую флеш-память на 16 гигабайтов, установил её в тоже сравнительно новый Nokia 8. Попользовался, никаких проблем не замечал. Потом захотел скинуть фотографии на стационарный ПК, вытащил карточку, подключил с помощью адаптера. В итоге ОС показала уведомление, что карту не видит. А на телефоне, как раньше, распознаётся без вопросов. В чём может быть причина?

  • Проверьте, способен ли ваш ПК работать с другими micro-SD. Если да, дело может быть в карточке — её следует заново отформатировать. Если нет, попытайтесь подключиться к любому другому разъёму или, если есть возможность, воспользуйтесь другим устройством — например, ноутбуком.

Вопрос. Пользуюсь моделью Nokia прошлого года, внутри стоит карта Mirex, объём 4 гигабайта. Сложностей со съёмкой фото, прослушиванием музыки раньше не бывало, а со вчерашнего дня гаджет просто не видит всей музыки на карте. Пора её выбрасывать или что-то ещё можно предпринять?

  • Чтобы не делать необдуманных шагов, для начала попробуйте прослушать музыку при помощи другого мобильного плеера, например, «вшитого» по умолчанию. Если выходит, дело в вашей программе — удалите её и поставьте заново. Если файлы не видны и в других приложениях, проверьте, как показывается микроСД на компьютере, после чего, сделав предварительно копию данных, отформатируйте карточку.

Вопрос. Моя модель — Самсунг А9, новая. Производительность отличная, а вот старую СД-карту не может обнаружить. Пробовал и форматирование, и другие штуки, которые вы предлагаете в статье. Ничего так и не получилось. В чём дело?

  • Найдите в системных настройках пункт «Карта памяти/Внешнее хранилище». Если здесь отображаются данные microSD, не всё потеряно. Попробуйте, чтобы восстановить накопитель, сделать низкоуровневое форматирование. Помимо прочего, можете попробовать просмотреть данные с помощью стороннего менеджера — к примеру, Total Commander.

Вопрос. Не знаю, чем думал, но купил не так давно новую модель китайского Doogee. Телефон, мягко скажем, не самый лучший, а теперь ещё и карту памяти перестал находить. Причём карточка, новая, на 8 гигабайтов, скинул на неё все фото из внутреннего хранилища, в результате даже их не могу просмотреть! Пробовал программу для восстановления, ничего не помогает. Подскажите, пожалуйста, можно ли решить проблему?

  • Используйте для восстановления программы для компьютера, в частности, Перед этим внимательно перечитайте инструкции, которые мы привели в разделах выше, и обязательно проверьте, сможет ли ПК опознать вашу карточку. Не пренебрегайте никакими из перечисленных способов — может быть, ещё можно спасти микроСД!

Вопрос. Попользовался накопителем из телефона в камере, затем переустановил обратно, а телефон её теперь не может увидеть. В камере, вроде бы, удаётся распознать, но ни на смартфоне, ни в ноутбуке уже не получается.

  • Можем предположить, что в ходе работы видеокамера изменила или частично повредила разметку памяти. Вызовите, зажав Windows и R на ПК, команду diskmgmt.msc и посмотрите в открывшемся окошке, не представлена ли ваша флешка в виде неразмеченной памяти. Если так и есть, заново создайте на ней простой том. В процессе вы сможете отформатировать флеш-накопитель, а потом — свободно использовать его по своему усмотрению. А для камеры, чтобы больше не возникало таких неприятностей, очень советуем купить отдельную флеш-память.

Вопрос. На днях приобрёл абсолютно новый фотоаппарат, подключил его с микро-СД внутри к компьютеру через шнур, а в «Проводнике» показывается только встроенная память, всего 2 гигабайта. Что только уже не предпринимал, карточку наотрез отказывается видеть. Сам фотоаппарат исправный, одинаково хорошо работает и с внутренней памятью, и с внешней. Что это значит?

  • Попробуйте вставлять карточку с помощью специального кардридера, подходящего под ваш формат. При этом строго не рекомендуем извлекать её из фотоаппарата, пока идёт съёмка. Постарайтесь сначала всегда отключать устройство.

Вопрос. Решил расширить память гаджета, купил флеш-карту на 64 гигабайта. Полностью новая, достал из коробки, попробовал вставить — вижу, очень туго идёт. Приложил усилия, в результате всё-таки установил карточку. Теперь сразу после перезагрузки всё работает, а спустя пару минут Сяоми не видит карту памяти или предлагает безопасное извлечение. Пробовал во время работы прижимать слот пальцем — в таком режиме всё функционирует. Значит, я повредил разъём?

  • Скорее всего, да. Чтобы отсечь другие варианты, попробуйте установить карточку в другой гаджет и наоборот — подключить к используемому какую-либо запасную микроСД. Если дело всё же в слоте, можете попытаться аккуратно, не прилагая лишних сил, «подвернуть» держатели так, чтобы они плотно прижимали карту. Чтобы не повредить устройство окончательно, мы бы порекомендовали обратиться в сервисный центр — там специалист выровняет положение дужек без риска для смартфона.

Вопрос. Карту MICROSD купил новую, объём немалый, жалко, если окажется, что бракованная. А проблема такая: когда делал проверку в супермаркете, всё работало более чем отлично. Пришёл домой, подключил карточку — не работает ни в основном, ни в запасном телефоне. Вот и думаю, что теперь дальше делать?

  • Для начала посмотрите, поддерживают ли ваши устройства такую ёмкость флеш-накопителя. Найти сведения легко сможете в интернете или в инструкции к телефону. Если дело не в этом, пока сохраняется гарантия, отнесите изделие обратно в магазин и потребуйте обменять на другое.

Вопрос. Телефон TexeT, модель прошлогодняя, карту установил из старого смартфона. Поначалу все великолепно определялось, но теперь вообще карточку не видит. Соответственно, не могу ни скопировать фотографии и видео, ни скинуть новые. Есть шансы?

  • Вначале обязательно отформатируйте ваш флеш-накопитель, применяя, к примеру, утилиту Выберите любую из разметок, в названии которой есть метка FAT. Как правило, такой подход помогает в 99% случаев. Когда форматирование закончится, снова вставьте микроСД и посмотрите, не устранена ли ваша проблема.

Вопрос. Батарею планшета полностью зарядил, а он, видимо, где-то в час ночи сам по себе выключился. Сразу этого не заметил, посмотрел уже на следующий день, когда пришёл с работы. Включилось устройство нормально, зато теперь совсем не видит micro-SD, хоть какие хитрости ты применяй. Уже отчаялся, на карточке был семейные фотографии и бэкапы контактов, очень обидно, если всё это потеряется. Планшет постоянно пишет, что выполняет подключение, но больше ничего не происходит. Приложения, которые с картой были связаны, по большей части тоже начали отказывать: после включения через пару минут сами завершают работу. Забыл ещё сказать, теперь планшет стал очень жёстко подвисать, даже когда никакой особой нагрузки нет. Просто открыл браузер, музыку решил послушать — и всё, перезагружай заново. Хотел сделать полный сброс, но не знаю как. Есть вариант, конечно, вытащить флеш-носитель и работать без него — но тогда я совсем остаюсь без нужных приложений. Пробовал пользоваться вашими инструкциями — форматировал память несколько раз, а результата ноль. На ПК всё отлично опознаётся. В чём может быть проблема?

  • Судя по тому, что компьютер видит ваш носитель, проблема в самом гаджете. С полной уверенностью утверждать не можем, но очень советуем обратить внимание на планшет. Попробуйте всё же найти инструкцию по полному сбросу для своей модели. Есть вероятность, что эта мера также не поможет — тогда остаётся отнести планшет в ремонт. Может быть, в нём повреждён чип или слот. В крайнем случае, если без карточки устройство нормально функционирует, можете установить в его память нужные программы и пользоваться в таком виде.

Вопрос. Давно пользуюсь Леново Вайб, ОС шестого поколения. Прикупил карточку на 32 гигабайта, фирма Sony. Подключаю гаджет с накопителем к стационарному ПК — всё прекрасно, видит обе памяти. А само устройство опознать флеш-карту не может ни в какую, пишет, что она имеет нулевой размер. Ну то есть вроде и пустая, но и записать ничего не получается. А там ценные файлы, которыми мне нужно регулярно пользоваться. Что можете посоветовать?

Вопрос. Самсунг А8, покупал не с рук, все документы в порядке. Купил к нему такую же флеш-карточку на 64 гигабайта. Сначала подцепил к ПК, накачал туда в отдельные каталоги музыку, фильмы, фотографии. Потом попробовал воспользоваться на телефоне — часть каталогов видит, остальные вообще не замечает. Что за история?

  • Один из возможных ответов — наличие в наименованиях папок кириллических символов. Попробуйте просмотреть подключённую память при помощи любого стороннего менеджера — например, ES. Закачать его можно бесплатно, никаких ограничений на использование нет. Если и таким способом не найдёте части папок, рекомендуем провести новое форматирование.

Вопрос. Смартфон Lenovo Z5s, больше не инициализирует карточку СД, которую раньше отлично видел. Пишет на экране, что не получается переключиться на неё, при этом на других устройствах карта тоже больше не определяется. Пробовали и на компьютере, и на ноутбуке, и на старом планшете, всё без толку. Есть ли надежда на восстановление?

  • Сохраняется вероятность, что файлы остались на месте и на вашей карточке просто «упала» разметка. Ничего страшного в этом нет — вам потребуется, как мы рассказывали выше, перейти в «Управление дисками» (смотрите предыдущие ответы) и посмотреть, отображается ли подключённая флеш-память в общем списке и в каком виде. Если ПК видит носитель, загрузите и используйте любую утилиту, позволяющую выполнить восстановление данных. Если не можете обнаружить накопитель — скорее всего, он сгорел и восстановить ничего не получится.

Вопрос. Когда-то активировал шифрование информации, записываемой на внешнюю память, вроде бы всё хорошо функционировало. Вчера увидел, что больше не получается открыть свои файлы. В списке они присутствуют, но получить доступ нельзя, даже через программу-шифратор. На компьютере тоже безрезультатно: файлы показывает, и ничего больше. Форматировать не хочу, там реально важные данные записаны.

  • Получить доступ к шифрованным сведениям, не вводя пароль, вы фактически не сможете. Чтобы устранить возможные мелкие сбои, советуем для флеш-накопителя применить в командной строке Windows команду chkdsk ЛН: /f/r, где ЛН — литера вашего носителя. Так вы сможете узнать, есть ли в памяти ошибки, и исправить их. Если не получается, остаётся, к сожалению, только форматирование.

Вопрос. Накопитель марки Kingston, подключаю к ноутбуку — тормозит и пишет, что может работать быстрее. Временами совсем не видит флешку. Можно ли спасти память?

  • Попробуйте обновить драйверы материнской платы и контроллера. Ещё один вариант — физический выход разъёма из строя. Очень редко, но встречаются машины и со спецификацией USB0. Переберите все варианты — скорее всего, решить проблему удастся.

Заключительные советы

В конце статьи приведём несколько нехитрых полезных советов — они помогут лучше усвоить данную выше информацию:

  • Отформатируйте свою флеш-память, применяя в качестве разметки стандарт FAT — большинство гаджетов работает именно с ним.
  • Посмотрите, определяется ли накопитель в «Управлении дисками» на ПК (утилита diskmgmt.msc, введите название в строке, вызываемой сочетанием клавиш Windows и R).
  • Если не помогают стандартные способы форматирования, попробуйте специальные приложения — например, доступную по ссылке SD Card Formatter. Одно из таких универсальных решений может действительно спасти носитель.
  • Не приобретайте и не применяйте для хранения ценной информации чрезмерно дешёвые флеш-карты. С большой долей вероятности такие изделия быстро выйдут из строя, унося с собой и ваши данные.
  • Не помогает ни одна из приведённых выше инструкций? Тогда, вероятно, ваш накопитель повреждён бесповоротно и исправить уже ничего не удастся. Не рекомендуем пробовать чинить SD в сервисе: вы просто потратите нервы и деньги, скорее всего, так и не добившись никакого эффекта. Лучше купите новое изделие — или, если сохраняется гарантия, поменяйте на исправное.
  • По мере возможности проверяйте товар перед тем, как нести домой: карточка даже от надёжного производителя может оказаться бракованной, и в результате вам сразу — или спустя несколько суток — придётся её обменивать или требовать назад свои деньги. И, разумеется, всегда берите кассовый чек — он поможет доказать свою правоту.
  • Не прибегайте к помощи мелких мастерских, располагающихся на окраине города или явно не имеющих необходимого оборудования. Здесь вашу технику точно не вернут к работоспособному состоянию — скорее наоборот.

Вот и всё — надеемся, у вас получилось решить проблему с флешкой. В заключение посоветуем использовать для каждого гаджета свой съёмный носитель и не забывать делать бэкапы — таким способом вы сможете предотвратить множество проблем.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий