Почему телевизор Sony не включается: 8 основных причин
Здесь мы собрали информацию о том, почему не включается телевизор Сони Бравиа. Причины могут самыми разными: от банальных до комплексных. Но мы остановимся только на тех, с которыми чаще всего приходится сталкиваться мастерам сервисных центров. При подготовке материала мы опирались на статистические данные ремонтной мастерской.
Независимо от того, какого года выпуска модель вашего телевизора, информация, приведенная здесь будет полезна и для современных жидкокристаллических или LED панелей, и для старых верных телевизоров с кинескопами.
СОДЕРЖАНИЕ
Почему телевизор Sony не включается и горит или мигает лампочка
Вы уже наверняка заметили, что впереди, на нижней панели корпуса вашего ТВ есть набор индикаторов. Каждый из них несет определенную смысловую нагрузку — сообщает пользователю об определенных состояниях устройства. Именно по индикации часто можно определить, по каким причинам телевизор Sony перестал включаться. Найти точную информацию о том, за что отвечает каждый лампочка — обратитесь к родному руководству по использованию телевизора.
- Датчик, определяющий степень освещенности в помещении.
- Датчик, принимающий сигнал от пульта ДУ.
- Этот индикатор загорится зеленым, если вы дадите команду «Picture Off», то есть выключите картинку. Если вы настроили таймер, лампочка будет гореть оранжевым цветом непрерывно. А когда начинается загрузка обновлений основного программного обеспечения и его установка, оранжевая лампочка мигает.
- Этот индикатор сообщает о переходе системы в режим ожидания. Как правило, цвет индикации в этом случае красный.
- Индикатор питания сообщает о том, что телевизор включен в сеть и готов к работе. Цвет диода — зеленый.
На подавляющем большинстве моделей телевизоров Sony в выключенном положении горит красная лампочка, расположенная на нижней панели. Это не говорит ни о какой поломке и является нормальным состоянием индикатора.
О проблеме будет сообщать ритмичное моргание красного диода. Как правило в этом состоянии либо не удается включить телевизор, либо при включении возникают какие-то ошибки. Для того, чтобы понять сообщения, которые передает вам в этот момент индикатор, обратитесь к интерактивной инструкции.
Дополнительная информация. 8-кратное мигание индикатора говорит о том, что для устранения неисправности необходимо сбросить настройки. Такая ситуация характерна не для всех моделей, и решить ее помогут несложные подсказки.
8 причин, почему не включается телевизор Сони
Причина #1: Нет напряжения в розетке
О том, что в телевизор не поступает ток, сообщает погасший световой индикатор, который обычно горит непрерывно красным цветом. Чтобы включить телевизор, нужно разобраться, почему устройство не получает электропитание. Для начала обратите внимание на розетку, к которой подключен телевизор. Внешне она должна выглядеть целой, без следов перегоревших контактов. Вилка шнура питания при этом должна быть плотно вставлена в нее и не шататься. Чтобы проверить розетку на работоспособность, подключите к ней простой и рабочий электроприбор. Например, настольную лампу. Или запитайте телевизор от другой розетки, используя удлинитель. Так вы поймете, где проблема — в телевизоре или в розетке.
Гроза — привычное для нас природное явление, но она несет прямую опасность высокоточной технике. Во время грозы часто случаются скачки напряжения в сети, которые могут вывести из строя отдельный блок или всю материнскую плату. Производитель внедрил в современные модели систему защиты от перепадов напряжения. Поэтому любая вспышка молнии может включить эту защиту. Она не позволит работать телевизору во время грозы. Чтобы отключить систему защиты, нужно вынуть провод питания из розетки на несколько минут. Когда вы снова вставите вилку в розетку, телевизор можно будет включить.
Если телевизор не включается, а розетка точно исправна — нужно разобраться с проводом питания. Он мог быть поврежден в результате перегиба, от зубов домашних питомцев, или жилы могли быть изначально бракованными под оплеткой. Если вы нашли видимые повреждения, кабель придется заменить.
Причина #2: Устройства, которые подключены в телевизор Сони
Часто телевизор Сони не удается включить из-за того, что к нему подключены какие-то сторонние устройства. Периферия, имеющая свое программное обеспечение, может мешать основной системе телевизора загружаться. Решение проблемы крайне простое — нужно вынуть все, что подключено к ТВ и дать системе свободно загрузиться. Только после включения телевизора можно снова присоединить используемые аксессуары.
Причина #3: Проблема с пультом телевизора Sony
Если вы жмете на кнопку пульта «On»/«Off», а телевизор не реагирует — проверьте, работает ли ПДУ. Сделать это легко, если под рукой есть смартфон с камерой. Наведите объектив на пульт так, чтобы в кадр попадала лампочка, посылающая инфракрасный сигнал. О том, что пульт исправен скажет красная индикация пульта. Если ее нет — вспомните, давно ли меняли батарейки и проверьте, не сместились ли они в своем отсеке, потеряв контакт с клеммами.
Причина #4: Проблема с контактом сетевого провода в блоке питания
На телевизорах Сони иногда встречается ситуация, когда блок питания не имеет плотного контакта с гнездом сетевого кабеля. Проверить качество соединения можно только сняв заднюю крышку корпуса.
Причина #5: Вышел из строя блок питания телевизора Сони
Блок питания, ответственный за подачу электричества всем системам устройства, нередко выходит из строя. Именно эта проблема выявляется во время диагностики в большинстве случаев, когда не включается телевизор Sony Bravia. Приведем основные провоцирующие факторы, ведущие к поломке блока питания:
- Скачки напряжения в сети. Современные телевизоры являются точной техникой, чувствительной к перепадам напряжения электрического тока. Для сохранения работоспособности дорогостоящего устройства защитите его стабилизатором напряжения или обеспечьте его питание от простейшего ИБП, рабочая мощность которого соответствует потребляемой мощности вашего ТВ.
- Замыкание. Исход возникновения короткого замыкания сложно спрогнозировать — пострадать может не только блок питания. Чтобы этого избежать, никогда не используйте электроприборы с нарушенной изоляцией кабеля.
- Нерабочий сетевой предохранитель. Если индикатор дежурного режима перестал светиться, скорее всего предохранитель испорчен.
- Блок питания имеет свои конденсаторы, которые сглаживают пульсацию тока. Если хотя бы один из них стал неисправным, блок питания становится уязвимым перед перепадами напряжения. Определить, какой именно конденсатор испортился, легко. Он внешне будет отличаться размерами — неисправный конденсатор вздувается.
Причина #6: Сгорел DC-DC преобразователь на материнской плате телевизора
Для выравнивания входного напряжения в телевизорах используют DC/DC преобразователи. Если он утрачивает способность понижать или повышать входное напряжение, матрица больше не передает картинку.
Причина #7: Вышел из строя процессор телевизора Sony
Во всех современных моделях телевизоров Сони есть процессор, который является сердцем всей сложной системы управления. Располагается он непосредственно на материнской плате, поэтому нередко поломка процессора ведет к замене всей платы целиком.
О том, что возникла проблема в работе процессора, можно определить по пропавшему изображению и шуму вместо звука. Телевизор может работать с ошибками, то есть не слушаться команд пульта, вести себя произвольно, включаясь и выключаясь самостоятельно. Неисправность процессора мастер может заподозрить, если телевизор Сони не включается с пульта. Иногда при обращении в сервисный центр пользователи сообщают о том, что сначала испортилось изображение — цвета стали неестественными, многие оттенки заменял фиолетовый или розовый. Мастер может попробовать исправить неполадку путем демонтажа материнской платы для переустановки процессора на новую площадку BGA-шариков. Но работает это не всегда, поэтому в некоторых случаях все же приходится менять всю материнскую плату вместе с процессором.
Привести к такой ситуации может банальный перегрев. Когда телевизор включают утром, и он работает фоном днями напролет, это становится настоящим испытанием для процессора. Он сильно нагревается. Контакты, соединяющие его с материнской платой, от этого портятся. Первый признак испорченных контактов — появление непредсказуемого поведения телевизора в виде искажения цвета и произвольных включений/отключений. В 70% случаев пользователям может повести, и мастер исправит все одним реболлингом процессора. Но в остальных обстоятельствах придется потратиться на замену материнской платы.
Причина #8: Потеряли ёмкость конденсаторы блока питания или материнской платы
Конденсаторы — неотъемлемая часть схемы телевизора. Они способны накапливать и быстро отдавать заряд. При сильных скачках напряжения, в результате износа и по многим другим причинам они выходят из строя. Если телевизор Sony не включается, красный индикатор мигает — это может указывать на то, что система при загрузке выявила внутреннюю неисправность, мешающую штатной загрузке.
При самостоятельной замене конденсаторов помните, что электролитические чувствительны к полярности клемм. Большинство других разновидностей являются биполярными. Поэтому, при выборе электролитических важно соединить плюс с плюсом, а минус минусом.
От вздутия конденсаторов никто не застрахован. И даже правильно установленный конденсатор может со временем прийти в негодность. Профессионалы рекомендуют использовать импортные конденсаторы, которые защищены специальным прочным корпусом. При взрыве, который совсем не редкость для этих элементов, такой корпус сможет сдержать осколки и защитить микросхему от повреждений. Такой конденсатор просто выстрелит, не задев остальные элементы.
Примеры неисправностей телевизоров Сони, из-за которых они не включались
В отличие от таких брендов, как Самсунг или Филипс, статистика по телевизорам Сони не такая обширная. Это связано с двумя причинами. Во-первых, телевизоры Sony меньше покупают. Во-вторых, в них производитель использует более качественные компоненты, в частности конденсаторы.
Модель телевизора |
Признаки неисправности |
Причина неисправности |
|
Sony KDL32P3000 |
Не включается. Режим ожидания Stand By загорается зеленым на 1 секунду. |
Сгорел предохранитель 4А на материнской плате. |
|
Sony KDL32P3000 |
Не включается. Режим ожидания Stand By загорается зеленым на 1 секунду, далее индикатор загорается красным и мигает 3 раза с интервалом 4 секунды. |
Сгорел DC-DC преобразователь 9741FC. |
|
Sony KDL32P3000 |
Не включается. При включении с пульта телевизор мигает красным и переходит на зеленый на 3-4 секунды, и цикл повторяется. |
Сгорел планарный предохранитель. |
|
Sony KVL-32BX301 |
Не включается. |
Сгорел предохранитель 5А, варистор, сборка выпрямительного моста, полевой транзистор K10A60D. |
|
Sony 40KDLEX720 |
Не включается. При включении режим ожидания Stand By не горит. |
Сгорели предохранитель 4А и диодный мост D15XB60. |
Александр Иванович
Здравствуйте Александр в SONY KDL-40RD453 после замены подсветки на новую при включении загорается зелёный индикатор три раза проскакивает логотип SONY затем снова красный мигает 6 раз и так постоянно ПОМОГИТЕ С уважением Александр
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте, мигание – это код ошибки. Его можно найти в мануале. Начните с этой ссылки.
Николай
ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ТЕЛЕВИЗОРА SONY- KDL-32W705В ПРОИЗОШЛО САМОПРОИЗВОЛЬНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ. ВО ВРЕМЯ БЫЛ СЛЫШЕН ГЛУХОЙ ЩЕЛЧОК.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Нужна диагностика, возможно проблема в конденсаторе.
Андрей
Александр, добрый вечер. Телевизор не реагирует при включении ни с пульта, ни кнопками на телевизоре. Пульт исправен, батарейки новые, лампочка индикации при нажатии кнопки включения мигает. SONI BRAVIA KD-85XD85xx.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Доброе утро. Лучше конечно посмотреть код ошибки в инструкции по эксплуатации. Вероятно сломан блок питания.
Михаил Алексеевич Прохоров
SONI 32U4000 Перестал светится экран, нет звука. При включении зеленый горит постоянно. с пульта переключение каналов видно номер канала, так же указывается индикатор громкости, при нажатии меню видно меню, но дальше не идет.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Добрый день. По описанным симптомам сложно сделать вывод о неисправности, сделайте диагностику. Проверьте видеовыход, похоже что сигнал не идет.
Алексей
Добрый день. Телевизор, Сони KDL-50W656A, перестал включаться. До этого, если был включён в сеть постоянно то не включался, после того как пару дней из сети был выключен включался. Теперь перестал включаться вообще. Кнопки на тв не реагировали ранее и теперь не работают. ДУ работает, кнопки на тв не реагируют. Индикатор на тв не мигает. На ваш взгляд, в чем могут быть проблемы? На что обратить внимание в первую очередь, на блок питания или же дело в тв. Подскажите пожалуйста что с этим делать. Благодарю!
Ответить
SMARTRONIX.RU
Добрый день. Нужно делать диагностику, похоже на конденсаторы.
Александр
Добрый день. Телевизор сони klv-40bx400. При подсоединении к сети горит красный индикатор, после включения появляется логотип сони, Зелёная лампочка мигает один раз, затем снова логотип сони, третий раз так же и начинает мигать красный диод 6 раз. В чем тут может быть проблема?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Добрый день. Необходима диагностика, причины могут быть разными.
Николай
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что может быть с телевизором Sony KD 55XH 9505 . Не включается. Питание приходит. Индикатор не горит. Нет ни каких признаков. Пульт рабочий. С кнопки на ТВ не запускается.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Причин может быть несколько, они описаны в статье, необходимо сделать диагностику неисправности.
вадим
здравствуйте.есть телевизор sony kdl32r503c.почему то включать приходится двумя кнопками по очереди,сначала on\of потом digital\analog.подскажите пожалуйста почему так и как исправить.заранее благодарен.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Первая кнопка On/Off включает телевизор. Вторая кнопка Digital/Analog – это выбор типа сигнала, цифрового или аналогового. Возможно в настройках телевизора можно выбрать, какой сигнал будет включаться первым.
михаил
Добрый день. Телевизор СОНИ KDL43WF805 утром работал нормально(включили и выключили). Через 3-4 часа хотели включить снова-не включается и, естественно, не работает. Забрали в мастерскую. Мастер по телефону сказал, что блок питания более-менее в
работоспособном состоянии, а наговорил кучу причин, из-за которых телевизор не включается: тут и материнская плата, тут какие-то вздутия и пр. и пр. Итого-18000 руб.
Как Вы, Александр, считаете: это нормально. Было сказано: детали фирменные.
Заранее благодарю за ответ.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Добрый день. К сожалению, Александр уже не с нами. Попробую ответить, как человек, близко знавший его. Всё что вы описали, похоже на возможный развод. Это касается и суммы и поиска неисправности. Обычно, если телевизор забирают на диагностику, то причина должна быть точной. Если причина была действительно в материнской плате, и она непригодна к ремонту, то сумма ремонта может быть и такой. Обычно, перед ремонтом, мастер должен сказать сумму, а заказчик принять решение. В комментариях к этой статье мы часто пишем, что нужна диагностика. Зачастую, чтобы привлечь клиента, мастера делают “бесплатную” диагностику, но по сути, это та же услуга (причем весьма важная), и бесплатной быть она не может.
Владимир
Добрый день. Телевизор СОНИ KDL43WF804 вечером выключил и всё, больше не реагирует ни на какие действия. Проверил батарейки в пульте, розетку, проверил через камеру тлф работоспособность пульта (светодиод светится), пытался включать через кнопку вкл. на телевизоре. Отрабатывал схему: отключил вилку из розетки, нажал одновременно на кнопки ВКЛ и “_”, держал 10сек., затем вставил вилку в розетку и продолжил держать ещё 30сек…. Тьма, никаких сдвигов.
Что же делать ещё для реанимации телевизора?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Добрый день. Нужно делать внутреннюю диагностику телевизора. Например, причина может быть в блоке питания.
Владимир
Спасибо!!!
Ответить
Александр
Здравствуйте,телевизор kdl 32ex600 .При включении в сеть загорается зеленый индикатор,горит 35 секунд потом мигает и щелкает реле ,и опять горит зеленый индикатор 35 секунд и так по кругу
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Нужно делать диагностику.
Юрий
Здравствуйте!
Телевизор SONY-Bravia KDL40CX521.
Хотел включить с пульта(горела как обычно красная лампочка).На пульт телевизор не реагировал. 3 раза отключал блок питания лампочка больше не горит.
Вроде как инфракрасный индикатор окислился!(мое подозрение). Завтра вскрою почищу бензином(нефрасом-“Галошей”),если окисление подтвердится!
Какое Ваше видение вопроса?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте. Если пульт в порядке, то может быть одна из причин из статьи. Сделайте диагностику.
Анатолий
Телевизор Kdl- 40w705c. Блок питания рабочий, не горит индикация, от пульта и кнопками не включается. На лед адаптере напряжение проходит. Выключился при работе. Что можно предположить? С уважением!
Ответить
SMARTRONIX.RU
Добрый день. Как варианты, которые только теоретически могут быть (нужно делать диагностику): проблема в SSB модуле или прошивке.