При каждом нажатии клавиши с буквой я (z) каждый раз открывается окно “Мой компьютер”

При каждом нажатии клавиши с буквой я (z) каждый раз открывается окно “Мой компьютер”. ОС: Windows-7 макс.SP1, процессор AMD Athlon(tm)64 X2 Dual Core Processor 5600+, 2,9 ГГц, память 2 ГБ, 32 разрядная ОС. Подскажите пожалуйста способ устранения данной проблемы.

Комментарии (8)

  • SMARTRONIX

    Подключите другую клавиатуру, на ней та же проблема, если нет – это настройки вашей клавиатуры, если да – какая-то настройка в windows или в приложении.

    Ответить

  • Александр

    При подключении другой клавиатуры (круглый фиолетовый штекер) при нажатии клавиши “Я” (или Z) такой проблемы нет. Проблема возникает только при подключении клавиатуры Genius GK-04008/c Ergomedia 700 (USB-штекер). Переподключение штекера в другое гнездо USB ничего не дало. Подскажите пожалуйста способ решения данной проблемы.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Подключите к ПК любую другую, обычную USB клавиатуру, проверьте на ней.
      Стоит ли на вашем ПК какое-то ПО для работы с этой клавиатурой?
      Загрузитесь в безопасном режиме (F8) и в этом режиме проверьте нажатие клавиши “Z”

  • Александр

    Cпасибо за ответы. При загрузке в безопасном режиме – всё нормально, нажатие клавиши “Я”(или Z) даёт только эти буквы и не более. Про ПО к этой клавиатуре (Genius GK-04008) пока ничего не знаю, т.к. комп – младшего сына, которого удастся выловить только после праздников… Другой клавиатуры с USB-штекером нет. Пока что проще подключить клавиатуру с круглым штекером, их хватает (и старых, и новых). Но, если есть способ подправить ПО данной клавиатуры, буду рад. Ещё раз спасибо за советы.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Значит это не неисправность клавиатуры, а ее настройка т.к. в безопасном режиме (грузятся только стандартные драйверы) клавиатура работает корректно.
      Можно попробовать, подключив эту чудесную клавиатуру, зайти в диспетчер устройств, найти ее там и удалить мышкой, после перезагрузки или обновления перечня оборудования, драйвер установится заново.
      Как вариант, еще можно проверить работу этой клавиатуры на другом ПК/ноутбуке, если эффект тот-же, значит настройка в самой клавиатуре, если нет, значит в ПО на вашем ПК

  • Александр

    При подключении данной чудесной клавиатуры к нетбуку с ОС ХP SP2 и другому ПК с ОС XP SP3 при нажатии клавиши Я (Z) также открывалось окно “Мой комп.”. Удалось найти диск с ПО к данной клавиатуре. В диспетчере устройств удалил драйвер клавиатуры, затем запустил диск с ПО для клавиатуры. П/О благополучно ушло в папку Program Files. И – всё по-старому, без изменений… Честно говоря, достала уже эта клава с наворотами, которыми я и не пользуюсь; проще подключить другую, обычную…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Как и где настраиваются клавиши этой клавиатуры, подсказать не можем т.к. нет такой у нас. Или сами посмотрите настройки или проще обратиться на горячую линию фирмы genius, служба поддержки поможет сбросить настройки.

  • Александр

    Похоже, с чудесной клавой удалось справиться самому. Развинтил, пошевелил немного пластик с контактными площадками, завинтил. Теперь при нажатии клавиши Я (Z) печатается только буква, и ничего более не вылазит!!! Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить!!! Уже попёрла рифма… Всем удачи!!!

    Ответить

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий