Принтер hp deskjet 1510 когда я включаю принтер у меня на компьютер выходит не найден указанный модуль

когда я включаю принтер у меня на компьютер выходит не найден указанный модуль . Я пробовала перезагрузит компьютер и распечатать из блокнота . Переустановить драйвер принтера ,проверила его состояние в разделе ” устройства и принтеры “. Но все равно принтер не печатает с компьютера . Что мне делать ?

Комментарии (5)

  • SMARTRONIX

    А что с принтером в “Устройства и принтеры” ?
    Значок четкий или полупрозрачный?
    На нем стоит галочка?
    Очередь печати у этого принтера пустая?
    Попробуйте распечатать тестовую страницу из свойств значка принтера

    Ответить

  • Полина

    Там стоит четкая галочка.Очереди ничего нету .Что мне делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Отключите кабель принтер от ПК. Удалите все значки принтеров в разделе “Устройства и принтеры”, перезагрузите компьютер, откройте “Устройства и принтеры”, подключите кабель принтера. Должен появиться значок вашего принтера или появится другой значок неизвестного оборудования ?

    • Полина

      не появился значок принтера или значок неизвестного оборудования .что мне делать?

    • SMARTRONIX

      Если при подключении принтера ничего не происходит, проверьте кабель принтера или usb порт вашего компьютера.
      Проверьте работу принтера на другом ПК

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ