Почему телевизор Смарт ТВ не включается: 8 основных причин

Если ваш телевизор Smart TV не включается, а индикатор моргает или наоборот, не подает никаких сигналов, – эта статья будет для вас полезной. Мы собрали наиболее часто встречающиеся поломки телевизоров. В этом нам помогла статистика одного опытного телемастера. Здесь вы найдете не только перечень поломок, но и потенциальные причины, к ним приводящие, а также подсказки, которые позволят вам в некоторых ситуациях провести самостоятельную диагностику.

Мы также опишем ситуации, которые сокращают срок службы телевизора, чтобы вы проанализировали, попадает ли ваш ТВ в зону риска, и в случае необходимости скорректировали условия его эксплуатации.

Почему Smart TV не показывает, а его индикатор горит или мерцает

На корпусе телевизора размещается индикатор с целью проинформировать пользователя о состоянии телевизора Smart TV. Чаще всего, в штатном режиме индикатор горит при выключенном экране. Это говорит владельцу техники о том, что телик находится в режиме ожидания – он подключен к сети и готов по команде активировать экран.

А если телевизор Smart TV не включается, но индикатор горит красным или другим цветом – это информация о другой ситуации. При мерцании важно обратить внимание на ритм миганий и цвет лампочки.

Характеристики для каждого мерцания можно найти в таблице раздела описания неполадок в инструкции по эксплуатации техникой. Дело в том, что любое мигание заранее определено кодом, неким шифром, который посылает процессор на индикатор.

В телевизоре есть встроенная система самодиагностики. Она работает так: когда вы нажали кнопку включения, процессор посылает сигналы всем внутренним блокам, чтобы проверить на готовность к запуску.

Если какой-то блок не отвечает, процессор это понимает, как поломку и об этом сообщает на индикатор. Мигание в таком случае будет соответствовать не отвечающему блоку. Поэтому, если индикатор на телевизоре Смарт ТВ мигает и не включается экран – нужно «прочитать» это мигание. Так вы в домашних условиях проведете диагностику.

8 причин поломки телевизора Smart TV

Причина #1: Пропал ток

При отсутствии тока характерная следующая картина: телик Smart TV не включается, лампочка не горит. Поэтому, если в режиме ожидания нет свечения диода, нужно разбираться с током. Сначала запитайте от этой розетки какой-то другой электроприбор. Если он не работает, нужно проверять розетку.

Для начала просто визуально – нет ли следов и запаха гари, крепко ли она «сидит» на своем месте. Если розетка выглядит ненадежно, избегайте ее использования и пригласите мастера для того, чтобы он привел её в порядок.

Если же розетка выглядит рабочей, проверьте и другие в помещении – может, электричества нет везде – могли упасть автоматы в электрощите. Если и розетка в порядке, и ток есть, и другой прибор от нее работает – проверьте в каком состоянии кабель питания телевизора. Скорее всего, проблема в нем – жилы под оплеткой перебиты, и ток не проходит к блоку питания устройства.

Еще один распространенный запрос в сервисных центрах по ремонту телевизоров – почему не включается телевизор Smart TV после грозы. Что делать если телевизор Смарт ТВ не включается после молнии? Здесь ответ простой, и возможно вы запросто можете обойтись без помощи мастера.

Дело в том, что у телевизора есть защита от ударов молнии, которые провоцируют скачки напряжения в сети. Она срабатывает даже в режиме ожидания, когда экран выключен. Просто отключите телик от розетки минут на 10, чтобы деактивировать эту защиту, и вы сможете снова смотреть передачи. Только не рекомендуем этого делать до того, как закончится гроза.

Причина #2: К телевизору Smart TV подключено внешнее устройство

Если ваш телевизор моргает и не включается, вероятно, ему что-то мешает это сделать. И чаще всего это подключенные устройства. Интерфейс корпуса телика позволяет подключать к нему практически все, что угодно: и флешки, и внешние HDD, и ноутбуки, и акустику. Но все это нужно вынимать из гнезда, когда телевизор выключается. Так вы исключите проблему последующего запуска. Когда ничто системе не мешает – она легко загружается.

Причина #3: Проблема в пульте телевизора Smart TV

Чтобы понять, почему телевизор Смарт ТВ не включается с пульта, нужно проверить пульт на исправность. В этом поможет камера мобильника, так как невооруженный человеческий глаз не улавливает инфракрасные лучи, посылаемые пультом. Наведите камеру на пульт и посмотрите через нее, есть ли световой сигнал при нажатии кнопок.

Если нет, тогда стоит заменить в пульте батарейки. Или раскрыть его корпус, чтобы убедиться в целостности микросхемы. При наличии грязи и следов от напитков, нужно протереть такие места ватным диском, смоченным в спирте.

Причина #4: Плохой контакт БП и кабеля питания

Когда ТВ щелкает и не включается, стоит проверить качество соединения шнура питания, но не со стороны розетки, а со стороны корпуса телевизора, где он соединяется с контактами блока питания. При не до конца вставленном кабеле БП не подаст питание на другие элементы и телик не включится.

Причина #5: Проблема в блоке питания

Блок питания, как отдельный элемент, нередко выходит из строя, и на это есть ряд причин. Статистика выделяет 4 самые распространенные из них:

• Если ТВ не включается после скачка напряжения, то, скорее всего, блок питания перегорел. Нестабильное напряжение приводит в непригодность наиболее часто именно высокоточную технику. Поэтому, телевизоры страдают в первую очередь. Если для вашего помещения скачки напряжения – обычное дело, понадобится защитить свои приборы стабилизатором.
• После короткого замыкания выходит из строя немало электроприборов. Это одна из самых неприятных ситуаций. Блок питания вряд ли останется работоспособным после него. На случай короткого замыкания можно поставить на входе дополнительный автомат – устройство защитного отключения. Оно сведет к минимуму последствия короткого замыкания.
• Повреждение сетевого предохранителя также не позволит работать блоку питания. Если лампочка дежурного режима не горит – нужно проверить предохранитель.
• Вздулись конденсаторы блока питания. Тогда и сам БП становится нерабочим. Чаще всего конденсаторы БП вздуваются при длительной работе Smart TV. Чем больше часов подряд работает ТВ, тем вероятнее непригодность конденсаторов на блоке питания.

Причина #6: Сломался DC-DC преобразователь на материнской плате

На матплате есть специальная микросхема DC-DC, которая отвечает за преобразование выходного напряжения. Если этот преобразователь не работает, то и экран показывать ничего не будет.

Причина #7: Процессор телевизора Smart TV требует замены или ремонта

Проблема с процессором – одна их самых дорогостоящих в плане ремонта. Процессор располагается непосредственно на материнской плате, поэтому в случае возникновения необходимости замены, оба элемента меняются сразу.

Исключением может быть только распад не самого процессора, а BGA-массива, на который он крепится к материнке. Если неисправны именно BGA шарики, то при наличии опытного мастера с инфракрасной паяльной лампой можно будет произвести реболлинг –перепайку процессора на матплату. Тогда удастся обойтись без замены чипа и платы. Но около 30% всех поломок сопровождается отслойкой подложки, тогда реболлинг провести не удастся и придется потратиться на замену дорогостоящих элементов комплектом.

Как же понять, что проблема именно в процессоре? В первую очередь, отметим, что при неисправном процессоре телевизор может продолжать работать. Но при этом команды он выполняет либо частично, либо не сразу. Если вы замечаете, что телик включается не с первого раза, стоит проверить чип на наличие повреждений. Сюда же относится и посторонний шум или искажение цветопередачи. Речь идет не просто о низком качестве цветов, но и об окрашивании всего фильма или всей телепередачи в различные цветовые оттенки.

Почему так происходит? Процессор – это мозг телевизора. Если он повреждается, то и работать техника будет с перебоями. А если рассыпался массив BGA, то искажаются команды, посылаемые чипом на плату. Шарики BGA осуществляют передачу сигналов от процессора, и при их неисправности сигналы искажаются. Поэтому телевизор включается и сразу выключается или проявляет другие странности.

Самый главный враг процессора – перегрев. Если вы смотрите телевизор непрерывно с самого утра, при этом с удовольствием ночью под него засыпаете – велик риск перегрева. И здесь уже вряд ли спасет продуманная и качественная система охлаждения, которой Смарт ТВ снабдил производитель. При непрерывной работе телевизора перегрева не удастся избежать.

Причина #8: Конденсаторы требуют замены из-за потери ёмкости

На материнской плате и на блоке питания есть конденсаторы. Они имеют свойство вздуваться, что приводит их в непригодность. Вздутие происходит по разным причинам. Это и выработка ресурса, и перепады напряжения, и многое другое.

Замена элементов – процедура несложная и недорогая. Однако можно все испортить, если не вспомнить вовремя о полярности. Все конденсаторы можно разделить на полярные и не полярные. К полярным относятся только электролитические. Поэтому, если вы выбираете именно этот тип конденсаторов, важно их устанавливаться плюсом на плюсовой вывод. Это же касается и контактов с минусом.

Стоит только перепутать полярность и поставить электролитический конденсатор наоборот – он вздуется при первом же включении телевизора в сеть. Но это не так страшно, как взрыв конденсатора, что тоже не редкость при неправильной установке.

Если вы купили качественный элемент, он от взрыва просто выстрелит, так как его плотная оболочка не позволит ему разорваться. А если нет – вы получите повреждение всей микросхемы разлетевшимися осколками.

Если ваш телевизор Smart TV выключился и не включается из-за вздутых конденсаторов, выбирайте качественную замену поврежденным элементам и будьте внимательны при их установке. Или доверьтесь профессионалу.