Как восстановить переписку в Одноклассниках: 4 способа восстановления удаленной переписки в ОК с телефона или компьютера

как восстановить переписку в одноклассникахВ статье мы рассмотрим вопрос, можно ли восстановить удаленную переписку в Одноклассниках. Найти удаленную переписку в Одноклассниках может понадобиться, если вы случайно или сгоряча удалили важный диалог у себя, а теперь хотели бы ещё раз оценить то, что написали вы сами и собеседник — и убедиться в правильности или опрометчивости своих действий.

К сожалению, разработчики ОК, в отличие от не менее популярной соцсети «ВКонтакте» и многих других, единой кнопки для восстановления в интерфейс так и не добавили: вы не найдёте её ни в полной версии сайта, ни в мобильном приложении.

Тем не менее, восстановить переписку для пользователей «Одноклассников» вполне реально; если удаление в процессе, просто отклоните запрос системы, кликнув по кнопке «Отметить». Если же факт уже свершился, воспользуйтесь предлагаемой нами ниже простой инструкцией, содержащей несколько вариантов восстановления. Большинство из них не требует обращения к сотруднику техподдержки — все манипуляции вы будете выполнять самостоятельно.

Существует ли рабочая программа для восстановления переписки в ОК?

Сразу ответим на ключевой вопрос: есть ли возможность вернуть назад свои переписки в «Одноклассниках» при помощи специальной программы? На сегодня такого приложения нет, а если оно и будет когда-либо выпущено, то по инициативе разработчиков социальной сети. К сожалению, не существует совсем уж простых вариантов, как восстановить переписку в ОК после удаления. Восстановить удаленную переписку в ОК вы действительно сможете — но не при помощи однокнопочной утилиты.

Все распространяемые в интернете приложения для «восстановления переписки» или попросту не работают, или созданы ради выманивания у вас личных данных и/или денег — или, наконец, заразят ваш компьютер, ноутбук или гаджет вирусом. Скачивать их бессмысленно, а вводить по предложению программы логин и пароль от своего аккаунта в «Одноклассниках» предельно опасно — кто-то ими обязательно воспользуется, и вы никогда не знаете, с какими целями.

4 способа вернуть удаленную переписку в Одноклассниках

А теперь — хорошая новость: диалог в ОК, который вы по той или иной причине стёрли, удаляется только у вас, но не у собеседника. Ваш разговор продолжает храниться как в профиле второго участника разговора, так и на серверах «Одноклассников» — а значит, в течение как минимум нескольких следующих месяцев его вполне можно восстановить.

Способ #1: Попросить собеседника восстановить переписку

Если диалог в «Одноклассниках» был удалён по причине невнимательности или в результате ошибки, самым простым вариантом восстановления станет просьба к собеседнику, с которым сохранились нормальные отношения, переслать вам текст.

Вот и первый ответ на вопрос, можно ли и как восстановить переписку в Одноклассниках после удаления; вам нужно:

  1. Авторизоваться на сайте ОК, после чего найти в списке друзей или посредством поиска пользователя, переписка с которым была вами стёрта.
  2. Написать ему сообщение, воспользовавшись одноимённой опцией под аватаркой на странице аккаунта.
  3. Попросить скопировать переписку вам.

Метод по понятным причинам окажется неэффективным, если вы разругались с бывшим другом или, тем более, планируете подавать на него в суд, и диалог нужен вам как доказательство. В таком случае рекомендуем воспользоваться вторым, наиболее универсальным методом восстановления переписки в ОК.

Способ #2: Обратиться в поддержку Одноклассников для восстановления сообщений чата

Выше мы упоминали, что большинство рекомендаций вы можете выполнить самостоятельно; этот способ — исключение, и отличается он абсолютной действенностью. Специалист службы поддержки может рассмотреть ваше обращение, найти вашу переписку — и восстановить для вас доступ к ней. Правда, почти наверняка придётся подождать: обращений в техподдержку «Одноклассников» ежедневно поступают сотни, если не тысячи, и ваше будет рассмотрено в порядке живой очереди, если только вы не представите достаточно веских обоснований приоритетности.

Покажем, как восстановить удаленную переписку в Одноклассниках при помощи службы поддержки ОК:

  1. Зайдя на сайт и авторизовавшись, кликните по ссылке «Помощь», размещённой в самой верхней строчке интерфейса, в правой стороне экрана.

кликните на ссылку помощь

  1. В поисковой строке на новой странице вбейте запрос «Обратиться в службу поддержки».
  2. Выберите первый выведенный системой ответ, найдите в тексте выделенное слово-ссылку «Сюда» и щёлкните по нему.

нажмите на ссылку

  1. Последовательно заполните поля формы обращения. В первом выберите вариант «Мой профиль». Тему можете не указывать; в третьем поле впишите свой действующий адрес электронной почты, на который придёт ответ службы поддержки. Четвёртое поле предназначено для текста письма. Здесь необходимо обозначить цель обращения (восстановление переписки в «Одноклассниках»), привести ссылки на вашу страницу, указать страницу, имя или ID собеседника, разговор с которым был вами утрачен.

составьте обращение в поддержку одноклассников

Теоретически сотрудник техподдержки имеет право отказать вам в восстановлении — такая услуга не предусмотрена политикой ОК. Тем не менее, в абсолютном большинстве случаев специалисты идут навстречу пользователям; принципиально лишь, чтобы между удалением диалога и вашим запросом прошло не больше одного-двух месяцев.

Способ #3: Прочитать удаленную переписку в своей почте

Продолжаем рассказ, как восстановить удаленный чат в Одноклассниках. Восстановить чат в Одноклассниках вы можете и из своей электронной почты — при условии, что последняя заблаговременно была привязана к профилю в ОК. Если этого сделано не было, смело переходите к любому другому варианту восстановления — этот не сработает.

Привязка электронного почтового ящика осуществляется в таком порядке:

  1. В меню настроек своего аккаунта, в которое можно попасть по размещённой под аватаркой ссылке, выберите пункт «Уведомления».

уведомления в настройках

  1. При помощи предлагаемой системой ссылки привяжите e-mail. Для этого введите пароль от своей учётной записи, а также собственно адрес электронного почтового ящика. При желании здесь же можете привязать и сотовый номер — это поможет, например, при восстановлении случайно удалённого аккаунта в «Одноклассниках».
  2. Откройте почтовый ящик, который только что привязали к профилю, и перейдите по содержащейся в отправленной ОК письме ссылке.
  3. Когда с активацией будет закончено, перезагрузите страничку.
  4. Теперь вы увидите новый блок «Сообщайте мне». Отметьте галочкой чекбокс «О новых сообщениях» — располагается он в основном поле «Электронная почта».
  5. Сохраните внесённые изменения.

настройка уведомления на почту

Начиная с этого момента все ваши переписки будут автоматически дублироваться на указанный вами адрес электронной почты. Даже если вы удалите диалог в «Одноклассниках», его всегда можно будет восстановить в памяти, открыв привязанный почтовый ящик!

Способ #4: Восстановление удаленной переписки через мобильное приложение ОК на телефоне

Расскажем, как посмотреть удаленную переписку в Одноклассниках, если вы предпочитаете мобильную версию социальной сети. В этом случае вариантов всегда два: или обратиться за помощью ко второму участнику диалога, или написать в службу поддержки.

Второй способ реализуется по следующему сценарию:

  1. Запустите мобильный клиент ОК, после чего, проведя пальцем от левой кромки тачскрина вправо, вызовите меню опций.
  2. Выберите расположенный в самом низу списка пункт «Написать разработчикам».

написать разработчикам

  1. Заполните поля следующей электронной формы. В первом укажите вариант «Мой профиль». В качестве темы можете указать «Технические неполадки». Третье и четвёртое поля предназначены для указания актуального адреса электронной почты, по которому с вами свяжется специалист службы поддержки «Одноклассников», и собственно текста обращения. В теле письма сообщите, что хотели вы вернуть удалённую переписку, приведите ссылки на свою страницу и профиль собеседника; вместо ссылок можете использовать ID.

составьте обращение в службу поддержки ок

Теперь остаётся отправить запрос, тапнув по кнопке под формой, и ждать ответа сотрудника техподдержки ОК; ожидание может занять до нескольких дней.

Как включить уведомления о переписке на почту

Чтобы диалоги в ОК дублировались на указанную вами электронную почту:

  1. Вызовите выпадающее меню, кликнув по размещённой в правой верхней углу сайта, рядом с вашей аватаркой, треугольной кнопке.
  2. Выберите в списке вариант «Изменить настройки».

Изменить настройки

  1. На новой странице выберите в панели слева ссылку «Уведомления».

уведомления и оповещения

  1. В следующем окошке сделайте настройки от вашего аккаунта в «Одноклассниках», например приход уведомлений адрес электронной почты, на которую зарегистрирован ваш аккаунт.

Подтвердите настройки, перейдя по ссылке, содержащейся в отправленном на указанный вами ящик письме от ОК; теперь все переписки будут в автоматическом порядке дублироваться на почту.

Как сохранить восстановленную переписку на компьютер

Следующий шаг после того, как вы разобрались, как вернуть переписку в Одноклассниках после удаления, — сохранение её в текстовом формате. Для этого:

  • Выделите диалог, весь или нужную часть, и скопируйте его при помощи комбинации клавиш Ctrl и C. Затем создайте новый текстовый документ (можно даже в «Блокноте») и, воспользовавшись комбинацией Ctrl и V, вставьте скопированный фрагмент, после чего сохраните файл.
  • Вместо этого можете сделать скриншоты беседы, проматывая её от начала к концу.

Снова напомним: чем больше времени прошло между удалением переписки и запросом на её восстановление, тем с меньшей степенью вероятности служба поддержки «Одноклассников» пойдёт вам навстречу. Рекомендуем заранее настроить резервную отправку уведомлений на привязанную к профилю электронную почту — а наиболее важные сообщения сохранять в текстовом документе или в виде скриншотов вручную.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ