Почему не обновляется лента в Инстаграм: 7 советов, что делать если Instagram не обновляет ленту на Айфоне или Андроид

почему не обновляется лента instagramЭтот материал мы подготовили для тех, кому нужно выяснить, что делать, если не обновляется лента в Инстаграм на Айфоне или Андроид. Невозможно обновить ленту в Инстаграм на планшете или телефоне по нескольким причинам, каждую из которых мы подробно рассмотрим ниже. Ознакомившись с каждой, вы сможете самостоятельно исправить неполадку.

Мы также советуем прочитать статью «Почему не работает Инстаграм», возможно приведённые в ней советы смогут помочь решить проблему обновления ленты. Также лента может не обновляться потому, что не обновляется сам Инстаграм.

Основные причины, почему не обновляется лента в Инстаграме

Новостная лента – это раздел социальной сети, где показываются все только что выложенные публикации страниц, на которые вы подписаны. Кроме интересующего контента здесь может отображаться реклама, а также похожие публикации на те, которые вы когда-то оценили. Такие ленты есть и у Вконтакте, и на Фейсбуке, и на других площадках.

Иногда при открытии приложения вы вместо уведомления о новых публикациях видите сообщение: «Не удалось обновить ленту». На экране висит вчерашняя информация, и вы не видите ни новых историй своих друзей, ни свежего контента.

Чтобы понять, что делать, если Инстаграм не обновляет ленту на Айфоне и Андроид, нужно помнить о нескольких основных причинах неисправности, среди которых:

  • Технические работы на сайте.
  • Слабый сигнал мобильного интернета.
  • Ошибки работы смартфона.
  • Приложение нуждается в обновлении.
  • Плановое обслуживание на сервере.

Для каждого конкретного случая есть свой алгоритм действий.

Причина #1: Технические работы на сайте

Иногда неполадки в работе системы становятся заметны разработчикам еще до того, как на них начнут жаловаться пользователи. В таких ситуациях работа всего сервиса останавливается на непродолжительное время, чтобы специалисты могли внедрить исправления в работу Инстаграма.

Попробовать выяснить, ведутся ли работы на сайте, можно так:

  1. Воспользуйтесь другим устройством.
  2. Откройте Инстаграм и авторизуйтесь, введя свои личные данные.
  3. Зайдите на страницу ленты новостей. Если она сама не показывает новые публикации – инициируйте обновление свайпом сверху вниз.

Когда не удалось обновить ленту Инстаграм и на другом устройстве, дело, скорее всего, в технических работах. Через некоторое время приложение заработает само.

Причина #2: Плохой интернет-канал

Казалось бы, не осталось на карте города, в котором бы отсутствовал сигнал хотя бы одного из самых популярных мобильных операторов. Но даже в мегаполисе сейчас немало мест, среди которых и многоквартирные дома, связь в который крайне низкого качества. Поэтому, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм, проверяйте уровень сигнала мобильного интернета. При необходимости подключитесь к Wi-Fi.

Причина #3: Приложение «Instagram» устарело

Устаревшая версия приложения может выдавать ошибки. Обновления пишутся не только ради расширения функционала, но и для поддержания работоспособности системы. Поэтому, отключая автозагрузку обновлений, важно регулярно проверять наличие новых версий вручную. В первую очередь, чтобы понять, почему не обновляется лента в Инстаграме, заходите в центр обновлений и смотрите, есть ли версия для загрузки. У iPhone это можно узнать в соответствующей вкладке, нажав «AppStore». Для Андроида обновления найдете в «Play Market».

Причина #4: Виноват телефон

Для работоспособности определенных функций требуется соответствие версии приложения и операционной системы устройства. Пользуясь, например, одним из первых аппаратов iPhone, вы можете столкнуться с некорректной работой некоторых приложений. Это будет непременно связанно с тем, что корпорация Apple прекратила выпуск обновления для аппаратов, старше 5 серии. Невозможность установить современную версию ОС помешает работе Инстаграма.

Что делать, если лента Инстаграм не обновляется на Айфоне или телефоне Андроид

Когда замечаете, что Instagram не обновляет ленту, проверьте, включено ли у вас автоматическое обновление приложения. Если вы его осознанно выключили, чтобы экономить трафик мобильного интернета, присоедините устройство к Wi-Fi и проверьте наличие новой версии Инстаграма. Устройства на базе iOS  получают обновления в «AppStore», а Андроид-смартфоны обращаются за файлами к «Play Market».

Не будет лишним исключить подвисание программы. Обратите внимание на то, как вы выходите из Инстаграма – большинство просто смахивает экран, оставляя приложение работать в фоновом режиме. Чаще останавливайте работу программы, чтобы она не зависала. Пошаговая инструкция для Андроида:

  1. Открыть «Настройки», перейти к «Параметрам мобильного устройства», где выбрать «Приложения».
  2. Найти в списке приложение Инстаграм, касанием открыть параметры и нажать «Остановить».

остановите приложение инстаграма

  1. Дать подтверждение на выполнение команды.

Запустите приложение заново и проверьте: обновляется лента или нет. При нестабильном сигнале сотовой сети подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.

Совет #1: Перезагрузите смартфон

Среднестатистический смартфон выключается крайне редко. Чаще всего это происходит не по инициативе владельца, а из-за севшего аккумулятора. Периодическое выключение аппарата благотворно скажется на его работоспособности, позволит продлить срок службы устройства, а самое главное, – возможно заработает лента в Инстаграме.

Совет #2: Проверьте, не взломан ли аккаунт

Каждый может столкнуться с ситуацией, когда висит страница Instagram, невозможно обновить ленту в Инстаграм. Причины нужно искать в трех направлениях:

  • Вышли обновления, ожидающие загрузки.
  • Скорость передачи данных слишком низкая.
  • Был совершен вход в аккаунт одновременно с нескольких устройств.

Кроме того, отсутствие новых публикаций может быть связано с тем, что вы, при открытом приложении, вошли на свою страницу через браузер. Также существуют приложения, созданные специально для Инстаграма. Если они были установлены в качестве дополнений в браузере, или отдельными приложениями на телефон, и вы авторизовались и в основном аккаунте, и через смежное приложение, могут быть проблемы с загрузкой новостей.

Проверить это можно следующим образом:

  1. Используя браузер, открыть Инстаграм.
  2. Авторизоваться под своими данными.
  3. Зайти на страницу редактирования личной информации.
  4. Выбрать раздел «Безопасность и конфиденциальность».
  5. Посмотреть данные раздела «Активность аккаунта».
  6. Здесь нужно обратить внимание на пункты «Входы» и «Выходы».

проверьте активность аккаунта

Проанализировав данные раздела, вы поймете, был ли осуществлен вход не вами, с какого устройства, и в какое время это было сделано. Если есть информация о подозрительной активности – смените пароль. В случае, когда ваш аккаунт был взломан, вам не удастся зайти на свою страницу.

Для решения проблемы можно переустановить приложение. Если у вас Андроид – зайдите в параметры Инстаграма, остановите его работу, после чего дайте команду на удаление.

Помните, что удалив приложение, вы сотрете все личные данные с устройства, касающиеся работы Инстаграма: при повторной установке придется вручную вводить логин и пароль, кроме того, вы не найдете данных об истории поиска.

Совет #3: Проверьте подключение к интернету

Чтобы выяснить, почему невозможно обновить ленту в Инстаграме – проверьте качество интернет-соединения. При нестабильном или слабом сигнале картинки и видеоролики не смогут загрузиться. Также, пока Инстаграм загружает обновление, работа в приложении будет недоступна.

отсутствует подключение к интернету

Настройки передачи данных через VPN тоже играют важную роль в стабильной работе Инстаграма. Если для вас не имеют значения параметры анонимного использования интернета, отключите дополнительные настройки. Сделать это можно одним из способов:

  • Зайдя в параметры телефона.
  • Прекратив работу программы через строку уведомлений.

Помешать нормальному функционированию Инстаграма может и общий сбой, который зафиксируют специальные статистические сервисы.

Совет #4: Убедитесь, что смартфон поддерживается приложением Инстаграма

Приложение постоянно совершенствуется, предъявляя все более высокие требования к аппарату, с которого осуществляется вход. Если вы по каким-то причинам не обновляете свою ОС, или являетесь обладателем далеко не самой последней версии смартфона, для которой уже не выпускают обновления операционной системы, функционал Инстаграма в этом случае будет ограничен, или приложение вовсе не будет работать нормально.

Совет #5: Обновите приложение

Когда Инстаграм перестал обновлять ленту, следуйте алгоритму – он поможет установить обновление даже новичку:

  1. Разблокируйте телефон.
  2. Откройте «AppStore», если у вас iPhone, и «Google Маркет», если у вас телефон на Андроиде.

войдите в плей маркет

  1. Перейдите на вкладку «Мои игры» или «Обновления», в зависимости от типа устройства.

войдите в приложения

  1. На iPhone вы уже на этой странице найдете в списке приложений Инстаграм, если он нуждается в обновлении. На Андроид-устройстве нужно зайти в «Требующие обновления».
  2. Нажмите «Обновить».

обновите приложение instagram

  1. Не давайте никаких других команд телефону, пока не закончится установка обновления.
  2. Когда новая версия будет готова к работе, появится кнопка «Открыть». Нажмите ее и оцените качество работы.

Если вы не боитесь неконтролируемого расходования трафика мобильного интернета, поставьте галочку для пункта «Обновляться автоматически».

Совет #6: Очистите кеш приложения

Очистка кеша Инстаграма на Android

Когда в кэше скапливается большое количество файлов, это может мешать работе приложения. Вот почему Инстаграм не обновляет ленту.

Зайдите в Настройки телефона, откройте раздел, позволяющий оценить занимаемый ими размер. Это позволит понять, нужно ли очищать скопившийся кэш.

Очистка кеша Инстаграма на iPhone

  1. Зайдите в «Основные» настройки телефона. Оттуда вы попадете в «Хранилище iPhone».

войдите в хранилище iphone

  1. Система за несколько секунд построит список приложений, упорядочив все по занимаемому размеру, начиная с самых увесистых. Вверху списка будут те приложения, для которых полезно провести очистку кэша.

найдите инстаграм

  1. Открыв информацию о каждом приложении в отдельности, вы увидите, сколько Мб занимают «Документы и данные». Это и есть объем кэша. Избавиться от него вы сможете только через полное удаление приложения.

удалите программу

Совет #7: Проверьте права приложения

Не будет лишним узнать, имеет ли приложение достаточно прав. Зайдите в настройки Инстаграма, чтобы выбрать в пункт «Права».

Если вы, к примеру, запретите Инстаграму использовать сотовые данные, приложение не сможет обновлять контент, пока вы не присоедините устройство к Wi-Fi. То же касается и других запретов – определять местоположение, обращаться к микрофону, камере и даже памяти. Каждое ограничение сужает круг используемых функций.

  1. Войдите в телефон на Андроиде, и откройте «Приложения».
  2. Среди прочих выберите Инстаграм, чтобы посмотреть все «Разрешения».

проверьте права приложения

  1. Дайте приложению максимум возможностей, переведя бегунки для всех параметров в активное положение.

разрешения приложения инстаграма

Если внести изменения не получается – закройте Инстаграм, остановив его работу.

остановите приложение если необходимо

Заключительные советы

Когда ни один совет не дал положительного результата, и вам не удалось обновить ленту Инстаграм, даже сменив устройство, вероятно дело в общем сбое работы сайта. Убедиться в этом вы сможете, обратившись к сервису DownDetector.

downdetector

Нередко отсутствие работоспособности приложения можно обойти, зайдя в веб-версию Инстаграма. Но если дело в глобальных работах на сервере, даже через браузер посетить аккаунт не получится – придется подождать некоторое время, пока социальную сеть не запустят в рабочем режиме.

Во всех остальных ситуациях вы исправите неполадку, используя предложенные нами варианты решения.

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет