Не удалось соединиться с серверами Стим: как исправить код ошибки 105, 118 и 106 в Steam и другие проблемы подключения к сети

Приветствуем. Зачастую в Steam возникает ошибка подключения к серверам. Такие ошибки могут иметь разные коды, например, 105, 106, 118, 138. И обычно сопровождаются различными сообщении о невозможности соединиться с сервером Стим:

• Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или вы не подключены к Интернету.
• Произошла ошибка соединения с серверами Steam. Пожалуйста, попробуйте позже.
• Не удалось соединиться с серверами Steam. Пожалуйста, повторите попытку позже.
• Не удалось подключиться к сети Steam. Повторить попытку.

В этой статье мы постараемся помочь решить ошибку соединения с сервером Steam. Рассмотрим несколько способов устранения ошибок, а также затронем тему, нужно ли проверять статус серверов Стим на соответствующих сайтах, которые показывают активность и работоспособность серверов Valve.

Почему не удается подключиться к серверам Стим

Если вам не удалось соединиться с серверами Стим, то обычно это указывает на то, что  причиной является плохое соединение с интернетом или какая-то ошибка авторизации в профиле. Существует несколько причин, по которым может появиться код ошибки 105 в Стим или другая подобная ошибка:

• На стороне провайдера, который обеспечивает вам выход в интернет, возникли неполадки или ведутся работы.
• Случился сбой в работе роутера.
• Приложение запустилось с ошибкой или работает некорректно.

Что делать, если в Стиме появляется ошибка соединения с серверами, расскажем далее.

Стоит ли проверять состояние серверов Стим на профильных сайтах

Существуют онлайн сервисы, которые предоставляют информацию о работе серверов Steam. Многие пользователи, которые сталкиваются с ошибкой соединения к серверам Стима, хотят понять, работают ли сервера на данный момент, и пытаются выполнить проверку серверов с помощью таких сайтов.

К сожалению, данные, которые показывают подобные сайты, далеко не всегда совпадают с реальным положением дел с серверами Valve. То, что такой сервис покажет нормальную работу серверов, не значит, что с сервером Steam, к которому вы подключаетесь на данный момент, всё в порядке. Зачастую достаточно просто подождать и ошибка соединения исчезнет.

Не хотите ждать и надеяться, что проблема сама пройдёт? Рекомендуем попробовать следующие решения, которые могут помочь исправить код ошибки 118, 105, 106 и подобную проблему соединения.

Как исправить ошибку соединения с серверами Steam

Совет #1: Проверьте, работает ли интернет

Простой совет, но мало ли, вдруг интернет отключили. Конечно, мы понимаем, что раз вы читаете эту статью, вероятно с интернетом у вас всё в порядке. Но бывает так, что интернет соединение работает нестабильно. В этом может быть виноват интернет провайдер, роутер (читайте совет #4) или, например, вирус на компьютере. В любом случае, попробуйте просто зайти в Steam с другого устройства и проверить, появится ли ошибка 105 или подобная.

Совет #2: Сделайте перезагрузку ПК

Совет перезагрузить комп актуален для любого рода проблем: что программных, что аппаратных. Не игнорируйте это простое решение. Перезагрузитесь и проверьте, удастся ли подключиться к Steam.

Совет #3: Обновите приложение Steam

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, следующим шагом предлагаем выбрать проверку на актуальность самого приложения. Когда ПО долго не обновляется, оно может утрачивать некоторые свои функции в виду внесенных изменений со стороны разработчиков. Поэтому идем проверять Стим на наличие обновлений:

1. Открываем приложение.
2. Жмем кнопку «Steam» в углу сверху.
3. Находим и кликаем по кнопке «Проверить наличие обновлений…».

Проверка далее от вас никаких действий не потребует. Она пройдет автоматически. Но если будет необходимо загрузить пакеты новой версии, вы об этом узнаете. Не игнорируйте такое сообщение и проведите апгрейд.

Совет #4: Сделайте перезагрузку роутера

Если Стим в обновлении не нуждается. Но при этом подключиться к серверу вы все равно не можете, тогда имеет смысл перезагрузить роутер. Это важный узел-посредник, который открывает компу путь в интернет.

И если в его работе возник сбой, совершенно закономерны проблемы с любыми подключениями к сетевым ресурсам. Поэтому перезагрузка точно не будет лишней, когда вы точно не знаете, что именно мешает вам подключиться к серверу Steam.

Перезапускаем роутер с помощью выключения питания

Осмотрите внешне свой роутер. Среди прочих лампочек и кнопок одна будет визуально выделяться – это кнопка включения. На разных моделях они подписаны по-разному: где-то «Power», где то «On/Off».

Роутер выключится, если ее нажать. Оставьте его в таком состоянии на несколько секунд и нажмите кнопку снова, чтобы он включился. Но может быть и так, что вы не найдете подобную кнопку на корпусе роутера. Это тоже не редкость. Далеко не все производители видят в ней необходимость, ведь такое сетевое оборудование должно работать постоянно и кнопка выключения на нем не имеет никакого функционального смысла.

В таком случае остается просто вынуть шнур из розетки, чтобы обесточить устройство. Но прежде чем это сделать, подумайте, не собьются ли все сетевые настройки при этом, и не придется ли настраивать Wi-Fi заново? Если после такого отключения настройки на вашем роутере сбрасываются, то сначала придется сохранить его конфигурацию вручную, и только после этого вынимать вилку из розетки.

Перезапускаем роутер через его интерфейс

В тех случаях, когда вы не можете физически приблизиться к роутеру, чтобы перезагрузить его, поможет удаленная перезагрузка посредством программного интерфейса.

А для этого необходимо подключиться к роутеру по его веб-интерфейсу. Делается это очень просто и без особой технической подготовки. Практически все роутеры имеют один и тот же IP внутри своей домашней сети – 192.168.1.1. Если вы с компа, заведенного в Wi-Fi, напишите в адресной строке браузера IP роутера, то попадете на страницу управления. Многие стартовые страницы уже содержат кнопку «Перезагрузить». Если такой нет, ищите ее в разделе «System Tools» или в меню «Administration».

Совет #5: Попробуйте в аккаунт Steam через другой интернет-канал

Подключение к другому провайдеру здесь подразумевается не на постоянной основе глобально. Мы не предлагаем из-за невозможности подключиться к серверу сразу расторгать договор с поставщиком услуг и искать нового. Хотя, бывают и такие провайдеры, от которых лучше уйти сразу. В данном разделе речь о том, что надо попробовать разово подключиться к серверу Стим через какой-то другой канал связи.

Например, раздать интернет с мобильного устройства и выйти в сеть через мобильного оператора таким образом. Мы уже подробно освещали темы, как вывести лэптоп в сеть через мобильный телефон, и как с телефона раздать интернет на комп. Ознакомьтесь с ними, если вам нужна помощь в данном вопросе.

Попробуйте после этого подключиться к серверу Steam. Если все прошло успешно – значит, нужно сообщить вашему домашнему провайдеру о проблеме. Вероятнее всего, оборудование на вашем канале просто требует перезагрузки.

Совет #6: Очистите папки Windows с временными файлами

Следующий момент, на который мы хотели бы обратить внимание в рамках этой статьи – папки с временными файлами. Windows обращается ко множеству ячеек, пока выполняет свои задачи, оперируя большими объемами данных.

Чтобы упростить этот процесс и ускорить считывание информации, была создана папка «Temp», куда система записывает временные файлы. Скопление больших объемов таких данных может мешать нормальной работе. Поэтому рекомендуем  каталог чистить (не удаляя саму папку!). Вот где она может быть:

• C:\Windows\Temp
• C:\ProgramData\Temp
• C:\Пользователи\Имя_пользователя\AppData\Local\Temp

Действуйте по алгоритму:

1. Нажимаем «Win» + «R» чтобы вызвать утилиту «Выполнить». В строке маленького окошка пишем %temp%. Для запуска программы необходимо нажать «OK».

2. Откроется папка с временными данными. Удалите все, используя комбинацию «Ctrl» + «A», а затем «Delete».

3. После этого снова нужно вернуться к окну утилиты и на этот раз дать команду temp.

4. Откроется папка, из которой вы тоже можете удалить все файлы, без исключения.

Совет #7: Проверьте, работает ли служба Steam

Чтобы приложение нормально работало, нужно, чтобы его служба (а у некоторых  программ их несколько) работала корректно. Поэтому покажем, как проверить состояние службы Steam и запустить ее в случае ее остановки.

1. Службы всех приложений находятся в утилите, которая так и называется «Службы». Напишите ее название в строке поиска «Пуска», чтобы система вам сама показала, как в нее войти.

2. Найдите в открывшемся окне Steam Client Service и перезапустите ее (правой клавишей по строке – «Перезапустить»).

3. Теперь двойным кликом откройте меню для Steam Client Service.
4. Следующий шаг – проверка параметра «Типа запуска». Задайте здесь значение «Автоматически». А если она «Остановлена», тогда нажмите внизу кнопку «Запустить». После этого сохраните изменения кнопкой «Применить».

Остается проверить, получится ли подключиться к серверам Steam.

Совет #8: Попробуйте поменять DNS для вашего интернет соединения на DNS от Google

Проведем некоторые изменения в сетевых настройках – а именно сменим DNS и вместо неизвестных значений введем те, которые точно будут работать.

1. Вызываем через уже знакомую вам комбинацию горячих клавиш «Win+R» окно «Выполнить». В строку вписываем команду ncpa.cpl, нажав после этого «Enter».

2. Перед вами откроется список доступных подключений. Выберите в нем то, которое у вас сейчас задействовано. Через правый клик мышки раскройте «Свойства».
3. Разверните поле со списком и выберите «IPv4». Для этого пункта есть свои отдельные «Свойства» – откройте их.

4. Теперь внимательно посмотрите, какие значения стоят в строках для DNS – и для основного, и для второго. Если вы видите некие странные значения, лучше отказаться от них и поставить галочку «Автоматически». Или пропишите 8.8.4.4 и 8.8.8.8. вместо имеющихся.

После этого обязательно сохраните изменения, нажав внизу окна «OK». Можно дополнительно провести очистку кэша. Повторите попытку подключиться к серверу Steam, чтобы проверить, все ли работает корректно.

Совет #9: Добавьте приложение Steam в брандмауэр Windows

На самом деле, приложение Стима уже добавлено в брандмауэр при его установке, но следующие манипуляции иногда помогают, если появляется ошибка 118 и её подобные. Опишем, как открыть брандмауэр Windows через «Параметры». На всякий случай, вот ссылки на полные инструкции, как открыть брандмауэр Windows 11 и как войти в фаервол Windows 10:

1. Легко попасть в «Центр безопасности» можно через правый клик мышки по значку в области уведомлений – в ответ на это появится меню с пунктом «Открыть».

2. Второй путь лежит через приложение «Параметры» в меню «Пуск». Выбирать в окне нужно «Обновления и безопасность».

3. Нажмите «Безопасность Windows» и кликните по «Брандмауэр и защита сети».

4. Нажмите на ссылку «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».

5. Нажмите на кнопку «Изменить параметры» и найдите приложение Steam.

6. Дважды кликните правой кнопкой по Steam в списке приложений. Скопируйте путь к приложению Стим, указанный в появившемся окне. Закройте окно с путём к приложению

7. Закройте окно с путём к приложению Steam. Спуститесь в низ основного окна и нажмите кнопку «Разрешить другое приложение».

8. Нажмите кнопку «Добавить».

9. Укажите путь к приложению Steam, вставив полный, ранее скопированный путь, в имя файла.

10. Снова нажмите кнопку «Добавить».

11. Брандмауэр сообщит, что Steam уже имеется в списке исключений. Нажмите ОК.

12. Далее нажмите на «Отмена».

Попробуйте соединиться с серверами Стим. Если вы пользуетесь сторонним антивирусом, добавьте в нём приложение Steam в доверенные.

Заключительные советы

Кроме того, что мы уже описали, следует упомянуть еще несколько вариантов действий, которые помогут вам избавиться от проблем с подключением к Steam.

• Удалите приложение Стим, перезагрузитесь и установите снова.
• Если вы используете браузер для подключения к серверу Steam, очистите в нем кэш.
• Откажитесь от выхода в сеть через VPN. Не используйте прокси.

При сохранении проблем с подключением напишите нам подробно в комментариях, что именно вы использовали из предложенного в этой статье, и мы постараемся помочь.