Почему не видит флешку Windows 10: советы по устранению проблемы видимости USB флешки в Виндовс 10

Флешка — удобный и компактный способ хранить информацию, она занимает мало места, но при этом может удивительно вместительной. Записывать на нее можно файлы практически любого формата.

Но с каждым может произойти ситуация, когда ваш верный носитель перестает открываться, или полностью не видит флешку Windows 10. Как восстановить ее с минимальными рисками испортить все окончательно — расскажем здесь.

Причины, по которым Виндовс 10 может не видеть флешку

Причина #1: На флешке вирус

Когда носитель заражается вредоносной программой, это часто приводит к невозможности использовать хранящуюся на нем информацию. Как правило, это выглядит так: вы вставляете флешку в USB-порт, система ее определяет, но при попытке открыть ее вы видите ошибку.

Или может быть немного иначе — вы открываете зараженную флешку, а она пустая. Когда ситуация развивается именно по такому сценарию, рекомендуем проверить носитель антивирусом. Он выявит вредоносное ПО и предложит его уничтожить.

Обновленные варианты Windows 10 уже содержат стандартного антивирусного помощника, который на достаточно высоком уровне обеспечивает защиту данных от воздействия опасного программного обеспечения. Пользовать штатным антивирусом несложно:

1. Если вы не знаете, где найти защитника ПО, кликом по лупе вызовите строку поиска и напишите в нее «Защита от вирусов и угроз». Результаты выдачи дадут нужную ссылку. Заходите в приложение.

2. Далее, среди возможных вариантов разделов отыщите «Защита от вирусов и угроз».

3. Откройте «Параметры сканирования».

4. Теперь требуется дать команду запустить «Настраиваемое сканирование». Выберите вашу флешку в проводнике. На данном этапе можно выбрать варианты типов проверки. Когда есть подозрение на наличие вредоносных программ на ПК, рекомендуется отдавать предпочтение «Полному сканированию». Выставив маркер напротив этого параметра, нажимайте «Выполнить сканирование сейчас», и процесс начнется.

5. Остается дождаться окончания проверки. В зависимости от того, какая загруженность памяти вашего компьютера, на это может уйти от нескольких минут до нескольких часов. Во время проверки пользоваться компьютером можно. Но крайне нежелательно загружать что-то новое из интернета, поскольку этот файл может быть потенциально опасным, а защитник, обойдя уже папку загрузок, к нему не вернется.
6. Когда проверка завершится, вы увидите перечень потенциально опасного ПО и вредоносных программ. Если в этом списке есть известные вам безопасные приложения, вы их можете добавить в список исключений, чтобы антивирус не обращал на них внимания. А те, что точно несут угрозу, вы можете уничтожить прямо в этом окне.

Когда проверка показала, что на вашем устройстве нет угроз, предлагаем пойти на хитрость и удалить с носителя файл автозапуска Autorun.inf, который лежит в корневом каталоге. Однако сделать это вы не сможете, если флешка в Виндовс 10 не отображается совсем. Если все-таки «Проводник» флешку видит, сделайте следующее:

1. Поскольку Autorun.inf — это скрытый файл, его при стандартных настройках папок вы не увидите. Так действуют и многие вирусы, попадая на носитель — они присваивают всем объектам атрибут «Скрытый», из-за чего флешка кажется пустой. Сменим настройки папок, чтобы видеть все объекты в них.
2. Откройте проводник, например, на панели задач.

3. На экран будут выведены «Параметры проводника». Нужно здесь перейти на вкладку «Вид», где в нижней части окна вы увидите блок с заголовком «Дополнительные параметры». Его бегунок нужно передвинуть в самый низ, чтобы увидеть пункт «Скрывать защищённые системные файлы» и снять с него галочку, а для параметра «Показывать скрытые папки» наоборот — галочку поставить.
4. После этого подтверждайте внесенные изменения нажатием сначала кнопки «Применить», а затем «OK».

5. Теперь возвращаемся в «Проводник», чтобы попасть в директорию флешки. После внесенных изменений в настройки вы можете видеть файл Autorun.inf. Удалите его через правый клик мышки и команду «Удалить файл» или через левый клик мышки по файлу и кнопку «Delete» на клавиатуре.
6. После этого проведите корректное извлечение носителя и снова вставьте его в USB-порт.

Причина #2: Флешка не определяется из-за драйвера USB контроллера

Чтобы компьютер мог корректно обращаться к подключенным устройствам, существует специальное программное обеспечение, называемое драйвером. Для USB-девайсов также есть свои драйвера. Когда они устарели или стали непригодными, вы можете заметить, что не отображается флешка в Windows 10. Решается такая проблема через переустановку или обновление драйвера. В операционную систему интегрирован отличный виртуальный помощник, который может сделать все самостоятельно. Это «Диспетчер устройств».

Этот стандартный путь решения, не требующий глубоких познаний в компьютерной технике:

1. Если вы не знаете, как открыть «Диспетчер устройств», воспользуйтесь предложенной ранее лупой на панели задач, напишите в строку что ищите и переходите в приложение. Или на клавиатуре зажмите одновременно две клавиши: «Win» и «R» и в строке окошка впишите команду devmgmt.msc.

2. Перед вами появится вся информация о возможной периферии компьютера. Нерабочая флешка может быть в одном из трех разделов: среди «Дисковых устройств», в «Контроллерах USB» или числиться как «Другие устройства».
3. Когда носитель будет вами найден, кликните по нему правой клавишей и дайте команду «Обновить драйверы».
4. Операционная система предложит варианты решения этой задачи. Поскольку вероятнее всего вы не загружали свежий пакет программного обеспечения вручную, рекомендует нажать «Автоматический поиск обновленных драйверов».
5. Останется подождать автоматического завершения процесса. В случае, если обновление драйвера не требуется, система выведет на экран информацию об этом.
6. Но если система все же начала поиск, загрузку и установку драйверов, то после завершения этой работы необходимо перезагрузить компьютер, чтобы обновления вступили в силу.

Причина #3: Задана неверная буква USB-накопителя

Все диски, используемые компьютером, имеют свои буквенные имена. Так, например, чаще всего система устанавливается на «Диск C», а данные рекомендуется хранить на «Диске D» (это возможно, если при установке ОС пространство HDD было поделено на два сегмента). Когда вы подключаете новый носитель, система и ему дает имя, например, «Диск F». Если вы вставляете флешку, и система называет ее уже занятой буквой, отобразить разделы не получится. Проблема решается через переименование диска. Об этом способе решения проблемы видимости флешки расскажем далее.

Причина #4: USB-порты отключены в BIOS

Если компьютер не видит флешки в Windows 10 любых моделей: и новые, и старые — вероятнее всего, причина кроется в отключенных USB-портах на уровне BIOS. Чтобы это исправить, нужно сменить заданные ранее настройки:

1. Отправьте систему в перезагрузку, и в тот момент, когда он из стадии завершения работы переключится на этап загрузки, нажмите на клавиатуре «F2» или «Delete» до того, как появится логотип. Если ни одна из этих кнопок не вывела на экран BIOS, значит, нужно обратиться к описанию вашей материнской платы или модели ПК, чтобы узнать, какая клавиша отвечает за это. Подробно, как войти в биос, мы рассказали в статье по ссылке.
2. Когда откроется BIOS, переходите на вкладку «Advanced», чтобы попасть в раздел «USB Configuration». Передвигаться между пунктами и разделами BIOS можно при помощи стрелок на клавиатуре. Типы интерфейсов и названия разделов у разных версий BIOSa могут различаться.
3. Для «USB Configuration» должно стоять значение «Enabled», если вы хотите использовать порты по назначению. Параметр «Auto» тоже разрешает использование USB-разъемов. Поэтому, если вы видите, что для «USB Configuration» стоит какое-то иное значение, установите нужное.
4. Чтобы сохранить изменения, нажмите «F10» или обратите внимание, какая кнопка отвечает за команду «Save changes and exit». Это обычно указано справа на экране.

Как проверить и восстановить работу флешки в Windows 10

Совет #1: Первичная диагностика работоспособности флешки

В качестве одной из мер диагностики рекомендуем сделать следующее:

1. Практически все флешки имеют свои световые индикаторы, которые указывают на то, что устройство подключено и используется системой компьютера. Обратите на это внимание. На некоторых моделях вместо световой индикации используется звуковая.
2. Смените USB-гнездо, в которое вставляете флешку. Это поможет выяснить, почему не видит флешку компьютер на Виндовс 10, а именно, исправен ли порт. Если вы вставите ее вместо только что работающей мышки, и носитель информации корректно определится — значит, первоначально используемое гнездо вышло из строя.
3. Посмотрите на контакты самого носителя. Если на них скопилась пыль или грязь, информация не будет передаваться в систему, и внешний диск не будет определен.

Совет #2: Инициализация флеш-накопителя в «Управлении дисками»

Здесь подробно расскажем о том, как провести инициализацию носителя и дать ему свободное буквенное имя.

1. На клавиатуре зажмите одновременно две клавиши: «Win» и «R» и в строке окошка впишите команду diskmgmt.msc.

2. В запущенной утилите очень важно выбрать правильный диск (именно вашу флешку, а не какой-то сегмент HDD). Если выбрать не тот раздел, может быть уничтожена важная информация без возможности восстановления.
3. В случае, когда диск отображается как неинициализированный, вызовите контекстное меню через правой нажатие мышки и дайте команду «Инициализировать диск». Если же есть информация о том, что диск не распределен, переходите к шагу 5.

4. Далее, чтобы забыть о том, что ПК с Windows 10 не видит флешку, нужно встать на строку этого носителя и задать стиль для раздела. Здесь важно помнить, что если вы используете этот накопитель и на других ПК с разными ОС, то лучше выбрать «MBR». А когда вы работаете только на Windows 10, можно поставить «GPT».

5. Теперь снова вызовите контекстное меню, чтобы иметь возможность «Создать простой том…».

6. Дайте разделу буквенное имя и нажмите «Далее».

7. Далее нужно будет задать формат (лучше, если это будет «NTFS») и размер форматируемой части. Если не указать объем, требующий форматирования, утилита включит все пространств диска.
8. Останется дождаться завершения.

Совет #3: «Лечение» флешки в программе USBOblivion

Компьютер может перестать замечать флеш-накопитель после установки обновлений. В такой ситуации на помощь может прийти специальная утилита «USBOblivion». Но прежде чем ее использовать, создайте копию реестра. Сделать это можно в программе «CCleaner» через вкладку «Реестр».

Кроме того, перед запуском «USBOblivion» важно освободить все USB-порты от носителей информации.

1. Запустите приложение. Если вы его только что загрузили из официального источника, то перед вами будет выбор с двумя архивами: для 64-битного типа ОС и, соответственно, для 32-бит. Выберите тот, который подходит вашему варианту Windows и запустите утилиту.
2. В окне программы важно выставить галки для пунктов «Do real clean» и «Save backup», что обеспечит полноценную очистку от ошибок и сохранение резервной копии. При этом «USBOblivion» предупреждает вас о том, что никаких внешних носителей не должно быть подключено. Нажмите кнопку «Clean» для запуска процесса.

3. Может потребоваться определенное время на выполнение операции, дождитесь ее завершения, после чего обязательно перезагрузите ПК.
4. Когда система загрузится, попробуйте воспользоваться флешкой.

Совет #4: Изменение буквы флешки

Если не определяется флешка в Windows 10 из-за конфликта имен, понадобится переименовать подсоединенный носитель.

1. Зайдите в «Управление дисками».
2. Через правый клик мышкой вызовите контекстное меню и укажите на команду «Изменить букву диска или путь к диску…».

3. Далее выбирайте «Изменить».

4. Дайте носителю такую букву, которая ранее не использовалась вашей системой, чтобы избежать новых конфликтов в дальнейшем. Завершите настройку нажатием «OK».

Совет #5: Форматирование флешки через командную строку

Если флешка в Windows 10 не видна можно отформатировать ее через «Командную строку».

1. Кликните по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выберите в списке «Командная строка (администратор)».

2. В окне командной строки напишите diskpart и подтвердите ввод клавишей «Enter».

3. Следующая команда, которую следует прописать — list disk.

4. На экране появится перечень всех ваших дисков. Напишите select disk Х, но вместо «X» укажите буквенное имя вашей флешки.

5. Теперь ее нужно очистить, для этого пишем clean.

6. После очистки создаем раздел, прописав команду create partition primary.

7. Далее задаем формат носителю в NTFS. Для этого пишем format fs=ntfs quick.

8. Когда предыдущий шаг завершится, называем раздел любой свободный буквой, например «G». Для этого пишем команду assign letter=G.

9. И теперь, чтобы выйти, прописываем «Exit».

Восстановление не определяющейся флешки

Подробная инструкция по восстановлению флешки доступна по ссылке. Здесь мы опишем основной процесс. Если у вас Виндовс 10 перестал видеть флешку, нет носителя, или он есть, но с ним невозможно провести никаких действий: не получается отформатировать, нельзя на нее записать данные — осмотрите ее на наличие внешних повреждений. Если накопитель внешне целый, велика вероятность, что его удастся все-таки вернуть в рабочее состояние.

Нужно попробовать восстановить заглючивший контроллер, на что уйдет не более 5 минут. В этом вопросе нет универсального рецепта по поиску утилиты, поэтому большая часть времени может уйти на поиск ПО. Сначала вам понадобиться узнать VID и PID флеш-носителя.

Шаг #1: Определить VID и PID флешки

При помощи стороннего ПО разберемся, почему Виндовс 10 не видит флешку. Как исправить — для начала запустите «Диспетчер устройств».

1. Если не знаете к нему путь— нажмите «Пуск», затем «Выполнить», и в строке напишите mmc devmgmt.msc.

2. В нем раскройте список «Контроллеров USB».

3. В перечне нужно отыскать неработающий носитель. Обычно съемные флеш-накопители называются как «Запоминающее USB-устройство».

4. Через правую клавишу мышки по этой строке вызовите контекстное меню и нажмите там «Свойства».

5. Здесь нас интересует вкладка «Сведения», открываем ее.

6. Теперь в списке «Код экземпляра» нужно поставить «Коды (ID) оборудования», чтобы в большом блоке ниже увидеть актуальные для этого носителя значения.

7. Сохраните куда-то полученные значения для «PID» и «VID».

Шаг #2: Найти нужную программу для восстановления USB-флешки

Используя адресную строку браузера, введите адрес портала FlashBoot.ru и вставьте в соответствующее окно параметры «PID» и «VID».

Теперь ищем более подробную информацию о носителе нажатием «Search».

В демонстрируемом случае выяснилось, что перед нами модель «Kingston DataTraveler 2.0».

Справа вы увидите рекомендуемое программное обеспечение и ссылку на его загрузку. Загружайте это ПО и запускайте. Использовать такие программы для восстановления, чтобы забыть о том, что флешка USB не видится в Windows 10, как правило несложно — в большинстве таких утилит всего одна кнопка для запуска процесса.