Почему не видит флешку Windows 11: советы по устранению проблемы видимости USB флешки в Виндовс 11
Удобство хранения информации на флешке все оценили не один год назад. Компактная на вид и вместительная внутри она всегда поможет сохранить фотографии, принести проект на работу или свой диплом в универ.
Мы ей доверяем свои ценные данные, и совсем не готовы к тому, что однажды вставив ее в порт, мы вдруг понимаем, что не видит флешку Windows 11. Как восстановить — рассказываем здесь, с пошаговыми инструкциями, чтобы минимизировать возможные риски потери данных навсегда.
СОДЕРЖАНИЕ
Причины, по которым флешка может быть не видна в Виндовс 11
Причина #1: Флешка заражена вирусом
Если на вашем компьютере не определяется флешка в Windows 11, стоит проверить ее на вирусы. Когда вредоносное программное обеспечение заражает носитель, то он становится незаметным для системы. Или может быть иная ситуация: когда флешку видно среди подключенных устройств, но она выглядит пустой, хотя вы точно знаете, что на нее было записано немало данных. Проверьте носитель, используя свой антивирус. Если угроза действительно будет обнаружена, вы сможете там же и удалить ее.
Windows 11 была дополнена неплохим штатным антивирусным ПО, благодаря чему не приходится искать и устанавливать на комп сторонние платные программы. Пользование таким мастером по защите данных несложное:
- В поисковой строке напечатайте «Защита от угроз и вирусов». В списке найдите ссылку на приложение и кликните по ней.
- Откройте «Параметры сканирования».
- Окно мастера вам предложит варианты проверки. Если вы давно не проверяли свой ПК на наличие потенциально опасных файлов, запустите «Полное сканирование», чтобы гарантировано не пропустить никакие директории, даже скрытые. Но если вы хотите проверить только флешку, выберите «Настраиваемое сканирование». Процесс начнется, когда вы нажмете «Выполнить сканирование сейчас».
- Полное сканирование занимает гораздо больше времени, чем выборочное. И чем больше заполнен HDD вашего компьютера, тем дольше будет идти проверка. Однако она не мешает вам пользоваться другими приложениями, потому что может протекать в фоновом режиме. Единственное, от чего просим вас отказаться — это от скачивания файлов, чтобы гарантировано получить достоверную информацию о состоянии здоровья вашего ПК.
- Когда сканирование будет завершено, приложение покажет все, что было обнаружено: отдельно сгруппирует потенциально опасное ПО, вредоносное ПО и приложения-шпионы. Вы сможете дать команды прямо по этому списку, определив файлы на уничтожение, помещение на карантин или в список исключений.
Если антивирус не нашел зараженных файлов, попробуйте удалить из памяти флешки файл под названием «Autorun.inf». Он должен находиться в корневом каталоге. Конечно, сделать это вы сможете только если ваш комп видит вставленную в него флешку, и вы можете попасть в ее директорию. Поскольку этот служебный файл является скрытым даже у тех носителей, с которыми нет проблем при отображении в системе, предлагаем проделать следующее:
- Зайдите в «Проводник».
- Вверху окна нажмите на кнопку «Вид», затем «Показать» и далее «Скрытые элементы».
- Теперь перейдите в каталог вашей флешки, в корне найдите «Autorun.inf» и удалите его любым удобным способом (через правую клавишу мыши или клавишу «Delete».)
- После этого корректно извлеките носитель (используя команду «Оставить и извлечь»), и затем снова подключите, чтобы проверить работоспособность флешки.
Причина #2: Флешка не отображается из-за драйвера USB контроллера
Флешка распознается системой как внешний носитель информации, если нет проблем с драйвером. Это специальное программное обеспечение, которое подсказывает Windows 11, как именно нужно использовать подключенное оборудование. Если драйвера побились, сильно устарели или вовсе отсутствуют, использовать внешний накопитель вы не сможете.
Решается проблема путем их переустановки или загрузки обновлений. Процедура под силу даже новичку, благодаря тому, что в Windows есть «Диспетчер устройств», которому можно поручить эту задачу.
В этом приложении есть меню, применимое к любому подключенному оборудованию, где достаточно нажать нужную кнопку и процесс начнется:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» так, как вам удобно. Например, кликнув правой кнопкой мыши по иконке «Пуск».
- Флешки, как правило, находятся в списке с подзаголовком «Другие устройства», но стоит посмотреть и в двух других разделах: «Дисковые устройства» или «Контроллеры USB».
- Когда флешка будет найдена, нажмите по строке с ее названием правой клавишей и из выпавшего перечня команд выберите «Обновить драйверы».
- На экран будет выведено новое окно, в котором Windows даст вам возможность выбрать способ обновления программного обеспечения. Если вы не знаете, где на вашем HDD лежать драйвера и есть ли они вообще, выбирайте «Автоматический» тип поиска и загрузки драйвера.
- Вам останется только дождаться завершения процесса. Но если на вашем ПК уже стоит последняя версия драйверов, Windows это заметит и сообщит вам о том, что загрузка и замена ПО не требуется.
- Если все-таки обновления понадобились, были найдены системой, загружены и установлены, не забудьте перезагрузиться, чтобы внесенные важные изменения вступили в силу. Это правило актуально для установки любого типа драйверов.
Причина #3: USB-накопителю задана неверная буква
Из-за конфликта имен тоже не отображается флешка в Windows 11. Например, вы когда-то пользовались внешним накопителем, потом извлекли его. И пока он был отсоединен, вы подключили другой внешний жесткий диск или расширили хранилище, добавив новый HDD, и система называла его той же буквой, что и флешку когда-то. Теперь, когда флешка вернется в USB-гнездо, произойдет конфликт имен, из-за чего открыть ее будет невозможно. Единственный выход — переименование одного из хранилищ. Как это сделать расскажем далее.
Причина #4: В BIOS отключены USB-порты
BIOS — это простейшая оболочка, которой оснащен каждый ПК, независимо от того, какая версия Windows у вас установлена. В BIOS есть возможность контролировать и управлять всеми портами, присутствующими на системном блоке (а также моноблоке и ноутбуке). Если в этой базовой оболочке порты USB переведены в неактивное состояние, пользоваться ими вы не сможете. Если компьютер не видит флешки в Windows 11, зайдем в BIOS, чтобы проверить настройки и при необходимости их изменить:
- Выключаем компьютер, чтобы включить его снова. Но как только вы нажмете кнопку запуска, сразу жмите на клавиатуре клавишу, запускающую BIOS. На разных моделях эта клавиша может быть своя, но как правило это «F2» либо «Delete». Если ни одна из них не впустила вас в BIOS, обратитесь за помощью к руководству по эксплуатации вашей моделью компа.
- Когда вы попали в BIOS, переходите, используя стрелки клавиатуры, к разделу «Advanced», и уже оттуда обратите внимание на пункт «USB Configuration». Если у вас таких разделов нет, ищите похожие по смыслу названия. У некоторых версий BIOS заголовки могут отличаться.
- Далее важно понять, какое значение стоит для строки, посвященной контроллерам USB («USB Configuration»). Для того, чтобы они работали, нужно выставить «Auto» или «Enabled».
- Теперь BIOS можно покинуть, но предварительно обязательно сохранить изменения параметров. В большинстве версий за это отвечает клавиша «F10». Если не уверены, посмотрите в нижнюю или боковую часть экрана. Там должна быть информация о том, какая кнопка выполняет действие «Save changes and exit».
Как проверить и восстановить работу USB флешки в Windows 11
Совет #1: Начальная диагностика работоспособности флешки
Как самостоятельно продиагностировать носитель информации на пригодность, если флешка в Windows 11 не видна:
- Определить жизнеспособность флешки можно по индикатору. У большинства внешних модулей памяти есть световой индикатор-диод. Когда вы вставляете его в USB-порт, диод загорается, а во время записи или чтения он, как правило, мигает.
- Смените порт. Вставьте накопитель в гнездо, через которое работает ваша клавиатура. Так вы точно будете знать, виноват первый порт или нет.
- Оцените состояние контактов флэш-накопителя. На них не должно быть грязи и пыли, следов окисления и физического повреждения.
Совет #2: Как вылечить флешку в программе USBOblivion
Этот совет пригодится тем, у кого флешка в Виндовс 11 не отображается как накопитель. Чаще всего это бывает после установки большого пакета обновлений. Избавиться от проблемы может помочь специальная утилита «USBOblivion». Проведите подготовительные мероприятия перед ее запуском — создайте резервную копию реестра. Удобнее всего это сделать через бесплатную версию «CCleaner». Запустите эту программу очистки, откройте вкладку «Реестр», запустите проверку и на вопрос «Сохранить резервную копию реестра?» дайте положительный ответ.
Теперь проверьте, чтобы все флешки были извлечены из портов вашего ПК и запускайте «USBOblivion».
- Если вы загружали «USBOblivion» из сети, то в «Загрузках» у вас будет два архива, один из которых соответствует разрядности вашей системы (32 или 64 бит). Распакуйте его и запустите утилиту.
- Новое окно покажет вам два настраиваемых параметра: «Do real clean» и «Save backup». Активируйте оба. После чего можно нажимать кнопку запуска очистки «Clean».
- После непродолжительной процедуры закройте программу и перезагрузите систему.
- Когда комп снова включится, попробуйте вставить флешку, чтобы оценить результат проделанных действий.
Совет #3: Инициализировать флешку в «Управлении дисками» Windows 11
В этом разделе мы расскажем, как отформатировать флешку и провести инициализацию съемного диска. Это может помочь, если флешка USB не видится в Windows 11 из-за конфликта имен или отсутствия инициализации.
- Одновременно зажмите на клавиатуре две клавиши: «Win» и «R». В ответ на это экран покажет вам окно «Выполнить», где нужно вручную прописать команду diskmgmt.msc.
- В запущенном приложении работать нужно очень внимательно и осторожно. Спешка здесь может привести к тому, что вы выберите не тот раздел и отформатируете другой диск без возможности восстановления данных.
- Если в строке с данными о своей флешке вы видите, что носитель не инициализирован, нужно правой кнопкой мышки вызвать дополнительное меню и выбрать в нем команду «Инициализировать диск». В случае, когда ошибка заключается только в том, что съемный диск не распределен, переходите к выполнению пункта 5.
- Далее нужно выделить мышкой нужный диск, указать стиль для его разделов и начать процесс. Для тех, кто использует эту флешку только на Win 11, рекомендуем выбрать «GPT», а для того, чтобы с ней можно было работать на разных операционках, выбрать нужно «MBR».
- А для нераспределенной части хранилища нужно из контекстного меню выбрать команду «Создать простой том…».
- Дайте флешке буквенное имя, исключив уже задействованные варианты, и нажмите «Далее».
- Далее нужно выбрать формат «NTFS» и указать нужный размер. Если пропустить шаг с выбором размера, отформатирован будет весь диск полностью.
- После того, как настройки выставлены, начнется процесс.
Совет #4: Поменять букву флеш-накопителя
Если вам удалось выяснить, что съемный диск неверно назван, вот почему не видит флешку компьютер на Виндовс 11, мы расскажем, как исправить эту проблему.
- Зайдите в штатное приложение «Управлению дисками».
- Когда на экране будут выведены все диски, выберите флешку и через правый клик мышки вызовите доп. меню и выберите в нем «Изменить букву диска или путь к диску…».
- Далее нажимаем внизу «Изменить».
- Лучше выберите ту букву, которую вы раньше не встречали среди имен дисков. Так вы снизите риск повторного возникновения проблемы. Подтвердите действие нажатием «OK».
Совет #5: Отформатировать флешку через командную строку
«Командная строка» — не графический способ вносить важные изменения и управлять данными при помощи четко сформулированных команд.
- Сначала запустим окно «Командной строки». Для тех, кто никогда раньше этого не делал, предлагаем вписать в строке поиска меню «Пуск» соответствующую фразу. В результатах поиска выберите приложение и правой клавишей мышки вызовите дополнительные параметры, чтобы запустить «Командную строку» от имени администратора.
- Теперь в черном окне наберите команду diskpart и подтвердите ее выполнение клавишей «Enter».
- После нужно выполнить list disk.
- Когда на экране появится перечень дисков, напишите select disk Х, но вместо буквы «X» укажите порядковый номер, под которым стоит ваша флешка.
- Нам нужно его очистить, поэтому пишем clean и нажимаем «Enter».
- На чистом диске создаем раздел через команду create partition primary.
- В качестве типа формата рекомендуем выбрать «NTFS», пишется это так: format fs=ntfs quick.
- Когда применение типа файловой системы к накопителю завершится, можно будет дать флешке имя, например «G», используя команду assign letter=G.
- Теперь можно выходить из настроек, пропишите Exit и нажмите «Enter».
Восстановление не определяющейся USB-флешки
Детальная инструкция по восстановлению флешки предоставлена по ссылке. Здесь мы опишем основной процесс. Если вы не можете отформатировать съемный диск, записанные на него файлы недоступны, и при этом нет очевидных внешних следов повреждения, скорее всего вышел из строя контроллер, вот почему Виндовс 11 не видит флешку. Как исправить — расскажем ниже. Процедура простая и не займет много времени.
Сложность заключается только в том, что для каждого типа флешек есть свои набор подходящих утилит. Как их подбирать, научим пошагово через определение VID и PID вашего съемного диска.
Шаг #1: Определение VID и PID флешки
- При вставленной флешке в USB наберите команду mmc devmgmt.msc в окне «Выполнить», чтобы попасть в «Диспетчер устройств». С его помощью мы сможем подобрать ПО, которое нам поможет наладить контроллер, когда ПК с Windows 11 не видит флешку.
- Далее нужно развернуть список с заголовком «Контроллеры USB». Наименование раздела может немного отличаться.
- В списке определяем строку, отведенную под неработающий накопитель.
- Как правило, флешки называются «Запоминающими устройствами». Нам нужно открыть ее «Свойства».
- Далее переключаемся на вкладку, содержащую «Сведения» о накопителе.
- Нам нужны данные кода ID устройства, поэтому в выпадающем списке необходимо выбрать «Коды (ID) оборудования».
- Теперь перепишите полученные данные о PID и VID.
Шаг #2: Поиск нужной программы для восстановления флешки
Искать утилиту рекомендуем на сайте FlashBoot.ru, где есть возможность ввести ваши VID и PID.
Запустить поиск вы можете нажатием кнопки «Search». На приведенном скриншоте видно, что в данном случае речь идет о флешке «Kingston DataTraveler».
Если вы посмотрите в столбец «Utils», то заметите там ссылки на подходящее для вашего оборудования программное обеспечение. Именно они помогут разобраться с проблемой, если Виндовс 11 перестал видеть флешку, нет носителя и невозможно его отформатировать.