Почему черный экран и компьютер не включается: что делать, если при включении ПК, он не запускается

черный экран при запуске компьютера«Здравствуйте,  помогите  кто  может)! У меня такая проблема: Комп. перешел в режим ожидания и никак не оживает (черный экран), клава и мышь (USB) не работают, выключается только при нажатии кнопки питания на задней панели. При включении комп загружается, но всё-равно черный экран, мышь и клава не работают (нет индикации) через 30 секунд загрузки сам вырубается через 2 секунды сам включатся и так три раза (даже смешно). На третий раз,  на конец  то загружается окончательно, но как всегда чёрный экран (монитор рабочий проверял) вставлял мышь (PS2) не работает, но индикация есть. Думаю что материнка (Socket 1156 Asus P7H55) ей всего год, только с гарантии слетел ))))))»

Какой бы стабильной и современной ни была используемая вами операционная система, однажды вы можете вместо привычного рабочего стола столкнуться с проблемой: не работает компьютер. Черный экран и вентилятор работает, а компьютер не запускается. Скорее всего, первым чувством, которое вы испытаете, станет искреннее недоумение: что со вчерашнего дня пошло не так и что нужно предпринять, чтобы нормализовалась ситуация?

Прежде всего отметим: если работают вентиляторы, говорить о «незапуске» ПК не совсем правильно. Проблема может быть как аппаратной, так и программной — но остальные компоненты с большой долей вероятности продолжают работать в штатном режиме. Иногда вы даже можете увидеть на чёрном фоне указатель мыши — в таком случае дело почти наверняка заключается в операционной системе.

Не стоит отчаиваться и сразу нести технику в сервисный центр. Прежде всего — изучите предлагаемые нами советы и попробуйте их все, двигаясь от простого к сложному. Не останавливайтесь на первой попытке: вполне возможно, что удастся со второго или третьего раза. Только затем, если ничего не получается, обращайтесь к специалисту — иначе рискуете впустую потратить деньги. Кстати, если у вас не стационарный компьютер, а ноутбук, то советуем прочитать как эту статью, так и статью про черный экран на ноутбуке.

СОДЕРЖАНИЕ

Читайте также:  Почему отключается компьютер

Причины, по которым может появиться чёрный экран

Больной для пользователя вопрос, почему не включается компьютер. Черный экран. Что делать, расскажем ниже, а пока — несколько слов о возможных причинах неполадки.

Последние могут быть аппаратными или программными. К аппаратным, вызывающим, в частности, невозможность увидеть на дисплее даже курсор мыши, относятся:

  • Использование режима подключаемого (внешнего) монитора. По большей части такая ситуация характерна для ноутбуков; значительно реже встречается при работе с моноблоками и ПК.
  • Повреждение шлейфа, соединяющего дисплей и материнскую плату. Встречается в ноутбуках и моноблоках.
  • Проблемы с видеоадаптером. Самый простой случай — сбой настроек, неполадки с вентилятором и так далее. Самые печальные варианты — полное выгорание видеокарты с захватом контактов и соседних устройств.
  • Неправильное подключение соединительного кабеля. Возможно, во время очередной сборки вы просто подсоединили провод не к тому входу. То же случается, если по причине износа кабель выпадает из гнезда.
  • Отключён дисплей. Проверьте, не нажали ли случайно кнопку питания: случается и такое.
  • Монитор вышел из строя. В этом случае, к сожалению, уже придётся обращаться к ремонтникам.

Программные неполадки вызваны одним или несколькими факторами:

  • Присутствие на жёстком диске вредоносного кода. Довольно часто именно по этой причине владелец компьютера задаётся вопросом, почему черный экран при включении компьютера. Что делать, расскажем в следующих разделах.
  • Некорректно выбранное экранное разрешение. Скорее всего, в этом случае вы увидите хотя бы часть рабочего стола — но нельзя исключить и полностью чёрного монитора.
  • Неправильные настройки видеоадаптера. К ним относится, в частности, частота обновления. На компьютерах со старым оборудованием или при использовании неверно подобранных драйверов и этот недочёт может привести к отсутствию картинки.
  • Сбой загрузочного сектора ОС или драйверов, используемых для первичной обработки видеопотока.
  • Прочие ошибки операционной системы. Их может быть сколько угодно — и фактически любой сбой может привести к невозможности увидеть после включения рабочий стол.
  • Отказ жёсткого диска. Выход из строя секторов по естественным причинам влечёт невозможность запустить нужные для работы графического адаптера утилиты.
  • «Замерзание» в спящем режиме. Встречается редко, лечится, за счёт определённости проблемы, быстро.

Не исключено возникновение схожей ситуации и при менее значительных сбоях ОС. Устранить их довольно легко — значительно сложнее найти, что именно послужило причиной проблемы.

Общая инструкция по устранению технической неполадки

Итак, вы видите черный экран при включении компьютера. Windows при этом вроде бы включается, но убедиться в этом пока невозможно. Ниже мы приведём более развёрнутые советы, а сейчас — краткая пошаговая инструкция по исправлению ситуации:

  1. Прежде всего удостоверьтесь, что ваш персональный компьютер находится во включённом состоянии. Как бы смешно это ни казалось, довольно часто пользователи просто забывают нажать на кнопку питания или перемкнуть тумблер на задней панели блока питания в положение «Включено» — а потом удивляются отсутствию на экране какой бы то ни было информации. Посмотрите, мигают ли встроенные индикаторы. Прислушайтесь к звукам вращения вентиляторов и жёсткого диска. Если эти признаки присутствуют, ПК явно работает.
  2. Посмотрите, нажата ли кнопка включения на самом дисплее — и подключён ли последний к электросети. Кроме того, проверьте состояние питающего кабеля: на нём не должно быть повреждений изоляции, перетёртостей, слишком сильных сгибов (хотя последнее не критично) и других явных дефектов.
  3. Убедитесь в правильном подключении провода, передающего информацию с материнской платы (из системного блока) на дисплей. Контакты должны быть чисты, не запылены, плотно сидеть в гнёздах — и, само собой, быть подсоединены к нужным разъёмам. Нашли несоответствие? Просто переподключите кабель и повторите попытку!
  4. Перейдите со встроенной видеокарты на внешнюю — или наоборот.
Читайте также:  Как восстановить USB флешку или карту памяти

Видите, что компьютер не загружается, черный экран, вентиляторы вращаются? Если речь идёт о ноутбуке, можно предположить, что вы перешли в режим внешнего монитора. Чтобы включить встроенный, найдите в функциональном ряду клавиатуры соответствующую клавишу и нажмите на неё (обычно Fn+F8) — экран должен мгновенно заработать. Кроме того, если есть возможность пользоваться подключаемым дисплеем, можете перейти на встроенный из меню «Пуск».

Общая инструкция по устранению программной неполадки

Проверили первую инструкцию, но ничего не получилось? Весьма вероятно, дело не в «железе», а в сбое программной оболочки. Может быть, ваш компьютер заражён вирусом, испытывает проблемы с жёстким диском — и, как следствие, с системным загрузчиком. Возможны и другие, более или менее серьёзные отклонения от нормы — в любом случае, попробуйте следующий порядок действий:

  1. Снова запустите ПК, после чего, если на экране доступно окошко с выбором варианта загрузки, выберите безопасный режим. Получилось? Отлично, переходите к следующим пунктам нашей инструкции. Нет? Остаётся одно — попробовать загрузиться со съёмного носителя: компакт-диска, флеш-памяти и так далее.
  2. Проверьте, какие параметры разрешения и обновления выставлены для монитора, и смените их на оптимальные для вашего оборудования. Кроме того, можете скачать из интернета и проинсталлировать свежие драйверы для вашего дисплея — хуже не будет. Теперь снова проверьте, не исчезла ли проблема, из-за которой компьютер не включается, черный экран кулеры работают.
  3. Используя «Диспетчер устройств», удалите, а затем заново — путём автоматического поиска или с прилагаемого производителем носителя — установите драйвер для видеокарты. Помимо прочего, можете инсталлировать другие содержащиеся на диске программы, позволяющие скорректировать работу оборудования.
  4. Закончив с первыми двумя шагами, обязательно запустите проверку антивирусом. Можете использовать как уже установленное приложение, так и один из «экстренных» продуктов. То же рекомендуем делать, если экран включается сам по себе, но на запуск уходит чрезмерно много времени. Смело удаляйте все обнаруженные потенциальные угрозы — в дальнейшем, полноценно пользуясь ПК, вы сможете восстановить случайно задетые программы.
  5. Выполните новую перезагрузку, теперь уже в штатном режиме. Неполадка должна быть устранена.
Читайте также:  Не включается компьютер

Бывает и такое: дисплей «чернеет» сразу после включения — или отказывается работать в первый раз подсоединяемое оборудование. Примените несложный алгоритм:

  1. Подключите к системному блоку нормально работающее видеоустройство.
  2. Снова перейдя к настройкам (можно в обычном режиме), установите для вашего графического адаптера базовое (рекомендуемое) разрешение и частоту обновления, не превышающую 60 Гц.
  3. Выключите ПК, после чего снова подсоедините проблемный монитор и посмотрите, не исправлена ли проблема. Если изображение не пропадает, задайте в настройках дисплея нужные параметры.

Надеемся, эти инструкции помогут вам ответить на вопрос «Почему включаю компьютер черный экран, а системник работает?». Если так, дальнейшие советы можете не читать. А для тех, у кого не получилось с первого раза, приведём несколько более детальных советов.

Советы по определению аппаратной проблемы черного экрана

Совет #1: Проверьте подключение монитора к компьютеру и сети

Собственно, перечисляемые ниже рекомендации носят вспомогательный характер. Большинству пользователей хватает приведённых выше пошаговых руководств. Однако иногда требуется более глубокое вмешательство.

В первую очередь внимательнейшим образом осмотрите кабель, посредством которого ваш монитор подключён к электросети и системному блоку. Обратите внимание на следующие детали:

  1. Наличие прорывов изоляции, оголённых проводов, глубоких царапин. При наличии таких признаков сразу замените шнур на новый. На перегибы и поверхностные царапинки можете не обращать внимания: они возникают в процессе нормальной эксплуатации и не влияют на качество передачи сигнала или тока.
  2. Чтобы исключить внутреннее, невидимое глазу повреждение питающей жилы, временно замените кабель на другой — и попробуйте снова включить ПК.
  3. Устойчивость гнёзд разъёмов. Со временем металлические элементы, включая шпеньки и внешние рамки, изнашиваются, окисляются, расшатываются. Если видите при включении ПК на мониторе черный экран, протрите контакты спиртосодержащим раствором, по мере сил зафиксируйте их — и повторите эксперимент.
  4. Если монитор слишком стар и для подсоединения к компьютеру приходится пользоваться переходником, убедитесь в надёжности и работоспособности последнего. Лучше всего — приобретите новый, установите и проверьте, не исчерпан ли на этом вопрос.
  5. Чтобы исключить проблему с графическим адаптером и материнской платой, на время подсоедините к компьютеру запасной, заведомо рабочий дисплей.
  6. Выполните, по возможности, и обратное действие: подключите проблемный монитор к другому ПК, моноблоку или ноутбуку.

В результате проверки вы сможете однозначно сказать, заключается ли проблема в кабеле или разъёмах. Мелкие недостатки можно устранить своими руками, а если неполадок пока не найдено — переходите ко второму совету.

Читайте также:  Svchost.exe грузит процессор

Совет #2: Проверьте видеокарту

Второй момент, на который обязательно нужно обратить внимание, — видеоадаптер. Чтобы удостовериться в его физической исправности, выключите ПК и, аккуратно сняв боковую стенку системного блока, отключите карту от материнской платы. Теперь извлеките её, стараясь не задевать контакты и окружающее оборудование. Настоятельно советуем, чтобы не загрязнять устройство, действовать в медицинских перчатках.

Используя кисточку для рисования, очистите поверхность карты от пыли и мелких твёрдых частичек — очень часто именно из-за них компьютер не загружается, при включении черный экран.

Используя ватку, смоченную в спиртовом растворе, протрите, не прилагая излишних усилий, контакты как самой видеокарты, так и материнской платы. На металлических частях должны отсутствовать разводы, зеленоватые пятна и загрязнения. Не рекомендуем стирать грязь ластиком: катышки могут остаться в контактах, что ухудшает качество подключения.

По завершении процесса снова подключите устройство, следя, чтобы разъёмы соединялись как можно плотнее. Включите компьютер и посмотрите, не изменилась ли ситуация в лучшую сторону.

Второй вариант выхода из ситуации — использование встроенного графического адаптера — с большой долей вероятности помимо внешней карты в вашей материнской плате присутствует и «вшитая». Да, она менее мощна и вряд ли позволит поиграть в любимые игры, но зато способна обеспечить изображение на экране — по крайней мере, до тех пор, пока вы не приобретёте новую видеокарту. Чтобы переключиться на встроенные ресурсы, просто подсоедините кабель к соответствующему разъёму; делать это лучше при выключенном компьютере. После включения на мониторе должен появиться знакомый приветственный экран — и вы сможете приступить к работе.

Помимо прочего, иногда после включения компьютера, черный экран появляется вследствие конфликта сторонней и встроенной видеокарты. В этом случае, поскольку физически извлекать «вшитое» оборудование опасно, остаётся отключить его посредством BIOS-команд. Решить задачу можно как самостоятельно, так и обратившись к специалисту.

Помните: перед тем, как извлекать подключаемую карту, непременно нужно выключить компьютер и дождаться полной остановки процессов. Чтобы гарантировать безопасность оборудования, можете дополнительно воспользоваться тумблером на задней стенке, установив его в позицию «Выключено», или просто вынуть вилку из розетки. По завершении — не забудьте убедиться, что карта вставлена правильно, плотно зафиксирована в разъёмах. Если устройство закрепляется винтиком — закрутите его до разумного предела, не прилагая чрезмерных усилий. Постарайтесь не брать адаптер и не касаться контактов голыми руками: жир, перенесённый на токопроводящие элементы, негативно скажется на работоспособности.

Совет #3: Запустите компьютер с одной планкой ОЗУ

Проблема, описываемая в нашей статье, может появиться и из-за некорректной работы планок оперативной памяти. Если устройство сгорело полностью, вы просто не сможете запустить ПК, а при включении будете слышать характерный прерывистый резкий писк. Подсчитав количество сигналов и убедившись, что дело именно в ОЗУ, смело идите в магазин за новой планкой: больше ничего сделать не получится.

Читайте также:  Замена термопасты

В этом случае вы не увидите черный экран с надписями при включении компьютера — просто полное отсутствие изображения. Если требуется срочно запустить машину, попробуйте извлечь повреждённую плашку и заменить её на новую.

Для этого снова снимите боковую стенку системного блока и найдите рядом стоящие продолговатые планки: одну, две, три и так далее. Если их больше одной, попеременно, не забывая каждый раз обесточивать ПК, извлекайте каждую и проверяйте, не появилось ли изображение при новом запуске.

При этом рекомендуем запоминать расположение каждой планки: это позволит избежать несоответствия подобранной профессионалом памяти. Некоторые советы по установке оперативной памяти мы дали в статье по ссылке. Нашли проблемную плашку? Великолепно, теперь попробуйте поставить на её место любую рабочую. В результате компьютер должен нормально загрузиться — тогда проблема однозначно в памяти. Если изображения на экране снова нет, дело, скорее всего, в самом разъёме.

Занимаясь проверкой, не поленитесь очистить плашки от пыли: это позволит предотвратить появление синего экрана. Решили покупать новую память? Ознакомьтесь с параметрами пришедшей в негодность памяти — и приобретите точно такую же. Можете доверить это дело специалисту — он справится с подбором быстрее и грамотнее простого пользователя.

Совет #4: Сделайте аппаратный сброс BIOS компьютера (обязательно попытайтесь)

Чтобы воспользоваться этим нехитрым, хотя и сложновато выглядящим способом, позволяющим понять, что делать, если не запускается компьютер, черный экран, строго придерживайтесь инструкции:

  • Выключите ПК посредством кнопки «Пуск», а затем полностью перекройте поступление тока. Можете передвинуть в нужное положение тумблер на задней стенке блока питания или извлечь вилку из розетки.
  • Сняв стенку системного блока, осмотрите его изнутри. Уберите скопления пыли, грязь, оказавшиеся внутри сторонние предметы. Лучше всего действовать в перчатках, используя мягкую кисточку для рисования или макияжа. Особенно тщательно очистите место вокруг круглой батареи, расположенной на материнской плате — в центре или ближе к одному из краёв.
  • Иногда, чтобы добраться до батарейки, приходится отключать от блока питания компоненты ПК. В этом случае запомните расположение входов — тогда при обратной сборке одной загадкой станет меньше.
  • Аккуратно, используя для поддевания тонкий острый предмет, извлеките батарею из слота. Перед извлечением запомните, каким полюсом источник питания стоял наружу.

батарейка биоса

  • Помимо прочего, для облегчения работы можете использовать плоскую отвёртку или пинцет. Если батарейка закреплена фиксатором, никаких дополнительных инструментов не понадобится.

как вынуть батарейку

В результате вы сможете обнулить модуль CMOS, отвечающий за память BIOS. Иногда обнуление занимает считанные мгновения — просто извлеките аккумулятор и затем установите на место. Однако чаще всего для полного обесточивания, необходимого для сброса памяти, требуется значительно больше времени. Чтобы ускорить процедуру, нажмите на кнопку включения питания на системном блоке (не включая ПК в сеть) или же отверткой соедините контакты в разъеме батарейки. По завершении снова вставьте источник питания и, собрав компьютер, запустите его.

Читайте также:  BIOS не видит SSD: как заставить диск определяться

Это ещё один ответ на вопрос, что делать, если черный экран на компьютере. Найти батарею крайне просто: это блестящий металлический кружок, размещённый на внешней, обращённой к вам, стороне материнской платы. В ПК используются только плоские источники энергии сравнительно большого диаметра — последний фактор сильно упрощает извлечение и новую установку.

Перед работой обязательно убедитесь, что компьютер полностью отключён и обесточен. В некоторых случаях убрать батарею, не нарушая целости материнской платы, не получится; особенно это касается ноутбуков и моноблоков. Как сделать сброс БИОСа у ноутбука мы описали в этой статье.

Советы по определению программной проблемы черного экрана

Совет #5: Попробуйте восстановить Windows в «Безопасном режиме»

Закончив с аппаратной частью, дадим несколько советов касательно программной. Прежде всего нужно попробовать выполнить восстановление системы, последовательно получив доступ к «Проводнику» и откатившись к последней рабочей точке. Непременное условие — активированное в ОС создание резервных копий: если их нет, воспользоваться приведённой ниже инструкцией не получится.

Чтобы приступить к делу, воспользуйтесь алгоритмом:

  1. Запустите машину и, когда на мониторе появится окошко с предложением выбрать способ загрузки, отметьте «Безопасный режим». Если такого окошка нет, вызовите его своими силами, сразу после запуска нажимая клавишу F8. Описанные далее манипуляции сработают только при условии, что на дисплее что-то отображается — появляются при включении компьютера черный экран и курсор.
  2. Далее, чтобы не предпринимать слишком радикальных действий, выберите для загрузки последнюю рабочую конфигурацию. Если после этого на дисплее появляется полноценное изображение, поздравляем: вы решили проблему.

загрузите последнюю удачную конфигурацию

  1. К сожалению, с очень большой долей вероятности так просто вы с неполадкой не справитесь. Не всё потеряно: при новом включении выберите уже безопасный режим — ту его конфигурацию, которая поддерживает работу с командной строкой.

безопасный режим с поддержкой командной строки

  1. В появившемся окошке впишите и примените, посредством клавиши Enter, первую команду: explorer.exe.

explorer.exe

  1. Через несколько секунд вы получите возможность обратиться к стандартному «Проводнику» Windows. Радоваться пока рано: после нового цикла выключения-включения неполадка вернётся на место. Чтобы полностью исключить её, предпримите следующие меры. Для начала откройте «Пуск» и перейдите к подвкладке «Все программы».

все программы

  1. Здесь отметьте щелчком папку «Стандартные».

стандартные программы

  1. Далее — обратитесь к подпапке «Служебные».

служебные программы

  1. Здесь вы найдёте ярлык, позволяющий перейти к восстановлению системы. Кликните по одноимённой записи левой клавишей мыши.
Читайте также:  Почему не заряжается аккумулятор ноутбука и что делать, чтобы батарея начала заряжаться

войдите в восстановление системы

  1. Чтобы приступить к процессу, щёлкните по кнопке «Далее».

восстановление параметров системы

  1. В новом окошке, чтобы справиться с проблемой, вызывающей при запуске компьютера черный экран, отметьте, к какой из сохранённых точек вы хотели бы откатиться. На стоит выбирать слишком старые версии; обычно для нормализации работы достаточно выбрать последнее сохранение. Не можете найти подходящий вариант? Тогда установите галочку «Показать другие»: возможно, оптимальная для вас точка скрыта здесь. Отметив кликом мыши подходящий вариант, снова щёлкните «Далее».

выберите точку восстановления

  1. Внимательно ознакомьтесь с предупреждением системы о возможных трудностях — и, поскольку другого пути всё равно нет, нажмите «Готово».

нажмите кнопку готово

  1. Чтобы окончательно подтвердить свои намерения, кликните «Да» — и на несколько минут оставьте компьютер в покое.

согласитесь с предупреждением

В ходе работы машина будет перезагружена. По окончании восстановления вы получите полный доступ к рабочему столу. Чтобы убедиться, что монитор работает как надо, снова перезапустите ПК и посмотрите на результат.

Совет #6: Убедитесь, что драйвер видеокарты работает

Служебные утилиты, используемые для обработки информации, поступающей на периферийные устройства, включая и дисплей, должны постоянно находиться в исправном состоянии. Повреждение одного или нескольких модулей может привести к возникновению описанной проблемы — а значит, нужно попытаться восстановить драйверы.

Чтобы удостовериться, что служебные программы находятся в полной исправности, следуйте инструкции:

  1. Выключив ПК, снова запустите его и, как было описано в предыдущем разделе, войдите в «Безопасный режим». В этом случае оптимально будет выбрать вариант с наименьшим разрешением экрана.
  2. Теперь на мониторе должна появиться картинка. Оказавшись в меню «Пуск», откройте «Панель управления».
  3. Отсюда перейдите к «Диспетчеру устройств». В новых поколениях ОС можете, чтобы найти соответствующий инструмент, просто кликнуть по «Пуску» правой клавишей мыши.
  4. Подождав появления нового окошка, разверните подкаталог «Видеоадаптеры».
  5. Поскольку при загрузке компьютера черный экран возникает, как мы предполагаем в этом разделе, по причине некорректной работы драйвера графического адаптера, найдите в списке свою видеокарту и, открыв в «Свойствах» соответствующую подвкладку, удалите текущее ПО.

обновите драйвер видеокарты

  1. После перезапуска — сделать его нужно непременно — самостоятельно проинсталлируйте драйверы, прилагаемые на диске производителем, или скачайте на ПК последнюю версию для своей модели видеоадаптера.
  2. Если не можете припомнить наименование служебной утилиты, воспользуйтесь комбинацией Windows и R.
  3. В текстовой строчке впишите и примените запрос dxdiag.

В новом окошке, имеющем заголовок DirectX, вы сможете найти название и модель своей карты — по этим параметрам и следует искать подходящий драйвер.

Совет #7: Убедитесь, что с драйвером материнской платы всё в порядке

Проблема никак не исчезает? Проверьте состояние драйвера встроенного видеоадаптера. Делается это точно в такой же последовательности, как было описано выше.

убедитесь что драйвер видеокарты функционирует

Чтобы не тратить времени на проверки, можете сразу удалить «вшитый» драйвер, а затем, после очередного перезапуска, установить последнюю версию. Перед началом манипуляций, описанных в последних двух разделах, рекомендуем создать точку восстановления ОС.

Читайте также:  Как восстановить заводские настройки на ноутбуке

Совет #8: Проверьте систему на вирусы в безопасном режиме

Нельзя исключить и неблагоприятное воздействие вирусов, занесённых на ПК вследствие неосторожного скачивания файлов, установки программ и игр, подключения незнакомых флешек.

Чтобы устранить проблему, снова загрузитесь в безопасном режиме, а затем проведите сканирование файлов и записей реестра. Безжалостно удалите обнаруженные потенциально опасные данные. В качестве средства проверки можете использовать любой продукт, включая диски экстренного восстановления.

Совет #9: Проверьте поверхность жесткого диска на наличие ошибок

Вот и ещё один фактор, позволяющий ответить, почему при запуске ПК черный экран. Появление битых секторов может затронуть и загрузочные области диска, а также сегменты, на которых размещены служебные программы.

К несчастью, удалить или полноценно восстановить повреждённые (размагниченные) участки, не пользуясь специальной техникой от производителя, не получится. Причины неполадки бывают:

  • Физические. Поверхность выходит из строя за счёт механических повреждений, перегрева, слишком сильной вибрации из-за недостаточно жёсткого закрепления корпуса. В таком случае восстановить уже ничего не получится, и лучше как можно быстрее задуматься о приобретении нового диска.
  • Логические. Секторы остаются в полной сохранности — просто система по какой-либо причине теряет ECC-ссылки на них. Такая проблема вполне устранима.

Самый простой способ решить вопрос на программном уровне — воспользоваться встроенным инструментом ОС:

  • Воспользуйтесь уже известной комбинацией клавиш Windows и R.
  • Вбейте в появившейся строчке и примените запрос cmd.
  • В знакомом чёрном окошке запустите команду chkdsk LLL:/, где LLL — буква, присвоенная системой проблемному диску.
  • В ходе работы утилита выполнит полную проверку выбранного носителя, а затем, если будут обнаружены проблемы, предложит восстановить состояние секторов до оптимального.

Если утилита Windows по проверке диска нашла ошибки, советуем проверить HDD в специальной программе. Перечисленных способов должно хватить для исправления неприятной ситуации. Пробуйте все возможные варианты — а если ни один не подошёл, обращайтесь в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно перепаивать контакты, шлейфы, восстанавливать матрицу — в результате вы можете ещё сильнее повредить свою технику. Впредь, чтобы не допустить подобных ситуаций, бережно относитесь к аппаратным составляющим — и не забывайте следить за «здоровьем» ОС!

Комментарии (74)

  • Смарт-Троникс

    Здравствуйте. В принципе, это стандартные симптомы поломки материнской платы. Как вариант, попробовать сборосить настройки БИОС: вытащить батарейку и замкнуть отверткой контакты.

    Ответить

    • Александр96

      Не пойму какие контакты, если джампер, то не могу найти, как они выглядят и где находятся (подскажите пожалуйста).

    • Смарт-Троникс

      Нет, контакты именно батареи, но это актуально только для старых материнских плат. На новых нужно искать как раз джампер БИОСА. На экране что-нибудь показывается?

    • Александр 2002

      Мне помогите чёрный экран и напидписи батарейку уже вынимал на 30 – 40 минут 2 раза

    • SMARTRONIX

      Описываем проблему подробнее, сверхестественными способностями не обладаем.

    • Алексей

      Помогите У меня тоже тут такая проблема появилась смотрите как бы получается так что мой компьютер ну так работает но как только я запускаю его, то он показывает черный экран, экран сам работает мышка не работает, клавиатура не работает что мне делать????

    • SMARTRONIX.RU

      Проблема скорее всего аппаратная, ищите причину поломки. Для начала прочитайте ветку с начала и до конца, – возможно виновата материнская плата.

    • Кирилл

      У меня такая проблема, винтиляторы работают на видеокарте блоке процессоре и доп подключенные к материнке. Но при включении черный экран и не горят клавиатура и мышь (usb) но наушники работают (usb) не подскажите что может быть, ложился спать компьютер был включен но были многочисленные выключения включения света в доме за время пока спал после чего я проснулся и перестал работать компьютер.

    • SMARTRONIX

      Кирилл, вентиляторы могут просто вращаться, загрузку компьютера можно определить по индикатору жесткого диска. Если он хаотично моргает после включения, а изображения нет, то проблема в мониторе или видеокарте. Если не моргает то система вообще не стартует, надо проверять все комплектующие (память, процессор, плату, блок питания)

  • Александр96

    Нет, экран в режиме ожидания, сначала отключилась мышка, но на клавиатуре еще горели лампочки, я перезагрузил комп и потом они потухли. И все, экран в режиме ожидания. Я сразу понял что дело в биосе, он мне по 3 раза в неделю предлагал при включении компа настроить его, просил жать ф1 или ф2, но я не знал, как настроить. Так что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Дело не в БИОС, а скорее всего в материнской плате. Померла с предупреждениями, меняйте. На всякий случай. Отключите от неё всё лишнее, из USB и PCI, и проверьте включив ещё раз. Планки оперативки можно вытащить и протереть контакты.

    • Александр96

      К сожалению, сейчас нет средств для новой мат.платы, поэтому нет ли других способов сделать что-нибудь с этой, те же контакты замкнуть. Подскажите, на новую плату пока не рассчитываю, и какие могут быть варианты?

    • Смарт-Троникс

      Вы для начала, попробуйте всё же отключить от матплаты всё лишнее. То, что проблема в ней, это предварительный диагноз, в любом случае нужно искать причину https://smartronix.ru/pochemu-kompyuter-sam-vyklyuchaetsya.

  • Александр96

    Да, я попробую, но в компьютерах не очень-то и разбираюсь. Попробую вытащить оперативку, он же должен пискнуть, я слышал что если писк идет, то это уже плюс, так ведь?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это значит, что материнская плата видит, что оперативной памяти нет. В целом плюс, но не на всех компьютерах есть бипер, поэтому может быть и тишина.

  • Александр96

    Тогда вынуть следует все остальное? Что должно получиться?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если оставить подключенными только видеокарту, процессор и одну планку памяти, то возможно компьютер запустится. Бывают проблемы с периферией или устройствами в PCI портах, из-за которых матплата не может запуститься нормально.

    • Ваня Одесса

      дяденька,спасибо большое! проблема с периферей юсб

  • Александр96

    Пожалуйста, скажите, что означает pci и запуститься в смысле системник, или как надо с экраном, что такое планка? Смотрите, мне проще вот так, так как я ничего не понимаю: я открываю крышку, куча проводов и т.п. Что дальше? Что за порты, как отключить? Что за периферия? 1 планка это значит 1 пластинка зеленая? 1 вынуть или 2? И что еще можно отключить кроме проца, видеокарты, и опять же 1 планки? Пожалуйста, можно поподробнее. Спасибо.

    Ответить

  • Смарт-Троникс

    Насчет запустится или нет, ничего не обещаем, это просто проверка. PCI слоты выглядят так:
    черный экран компьютера
    Периферия – это мышка, клавиатура, принтера и т.д. Зеленая планка это оперативная память (https://smartronix.ru/chto-takoe-operativnaya-pamyat), правильно. Вам нужно оставить только клавиатуру и одну планку памяти, а лучше вообще без неё.
    черный экран монитора
    По близости нет разбирающегося человека?

    Ответить

  • Александр96

    Запустился! Просто хотел попробовать вставить видеокарту другую, вставил, комп не включился. Ну думаю не судьба, вставил свою, просто нажал на кнопку и заработал, как так?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Иногда такое бывает, – материнская плата перестаёт видеть видео. Часто это сопровождается с проблемами PCI слотов. Если будет работать нормально, то хорошо. Если нет, то в первую очередь нужно тестить видеокарту, чтобы убедиться, что она в порядке.

    • Александр96

      Спасибо

  • Александр

    Помогите срочно, постоянно слетает биос. Как настроить его правильно? Все настройки, которые я поставил посмотрев видео, слетают раз 6 в неделю.

    Ответить

  • Александр96

    Скажите, что делать если не загружается страница в гугле хром. Все делал бесполезно, крутиться кружок мол загрузка идет и все.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      В других браузерах страница открывается?

    • Александр96

      Нет и в эксплоере тоже, ну один раз запустилась в безопасном режиме в гугле и все, что это?

    • Смарт-Троникс

      Вирус. Нужно проверить полностью систему с отключенным интернет https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (первые два антивируса)

  • Александр96

    Нет угроз никаких, проверил с помощью нортона, который у меня стоял – нет, потом с помощью др веб – нет, и через авг, на мой взгляд лучший из перечисленных, в том числе и касперского, – вирусов нет.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      В интернет через другой канал выходите? Если пропинговать (https://smartronix.ru/proverit-ping-proverka-pinga) например google.ru, что команда покажет?

  • Александр96

    У меня вообще только написано “c:\users\Александр”, а не то что на картинке в ссылке.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Правильно – черное окошко и курсор мигает. Теперь команду “ping ya.ru” введите без кавычек, и напишите, что она показала.

  • nikixxx01

    у меня это с ноутбуком просто только включю полноэкранное видео или игру то сразу чёрный экран подожду и он входит в режим сна и тоже самое со скайпом,нажимал на все кнопки и не выходит что мне делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте настройки электропитания, отключите отключение экрана, дисков, заставки.
      Возможно потребуется переустановка системы.

  • досик

    Здраствуйте!у меня черный экран при включени.мышка клавиа не реагирует вообще.загрузка все идет.когда вынимаю шнур зарядка 1раз звук пикает.ноутбук леново g565

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте войти в bios, сразу после нажатия клавиши питания.
      Подсветка монитора загорается или монитор остается темным?
      Индикатор жесткого диска мигает, ощущается что идет загрузка системы?

  • досик

    монитор остается черным,индикатор немигает.а как воити биос.ноут один день постоит потом включается.во время спяшего хочешь пробудить нажав клавиши,мышки остается спящим

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ноутбук не стартует после ухода в спящий режим?
      Если корректно выключать, он включается нормально?

  • досик

    на 1й вопрос( да),на 2й вопрос (нет) надо подаждать почти сутки.забыл написать 2месяц назад пролил пиво на клавиатуру.походу материнский плате (пипец) да?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если пролили не много, на плату не попало. Включите ноутбук, откройте программу блокнот, поставьте курсор в поле, посмотрите что будет с курсором, если он будет что-то печатать или дергаться, значит в клавиатуре замкнуло какие-то клавиши из-за чего могут быть проблемы при старте системы (постоянно нажатая клавиша). Если умеете разбирать ноутбук, может сами аккуратно отключить шлейф клавиатуры и проверить, будет ли нормальная загрузка без клавиатуры, если да, то замените ноутбучную клавиатуру т.к. обычно они не разборные или не подключайте ее и пользуйтесь usb клавиатурой.

  • Smailkiller

    День добрый, менял Винду с флешки, происходил запуск настроек потом появлялись фиолетовые полосы на весь экран, и так раза 2, потом поменял приоритеты загрузки в биосе обратно и…черный экран; все работает, монитор тоже, но он чёрный, так же не видит клаву и мышь; сбрасывал биос через батарейку толку 0, планки тоже вынимали все – тот же результат, значит нагнулась мать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Полосы на экране скорее связаны с оперативной памятью или видеокартой – попробуйте их временно заменить (одолжите у друзей)

  • Наталья

    Здравствуйте, помогите пожалуйста! Не могу включить комп.Черный экран, загружаю винд8(

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, попробуйте некорректно выключить ПК, тогда при следующем включении появится меню, через которое можно загрузиться в безопасном режиме.

    • Саня

      Здравствуйте екран загорается но индикатор процессора или как там его негорит! И клавиатура неработает! Помогите!нетбуки асус еепс 900

  • Elena

    Здравствуйте, у меня такая проблема, слетела винда на компьютере и не работает дисковод, что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Можно установить windows с флешки или подключить жесткий диск к другому компьютеру и начать установку windows, после перезагрузки подключить к вашему ПК

  • Александр37

    Чёрный экран , куллеры крутятся комп заводится но изображения нету , материнская плата – gigabyte GA-PA65-UD3-B3 rev 1.0
    Процессор i5 2500K
    Видео sapphire Radeon HD6970
    2 планки по 2 гигов аперативки 1333mhz
    Перепробовал все переставлял аперативку в разные под неё гнезда и по одной и чередовал и отключал все оставлял только видюху материнку и проц включёнными все провода проверил все подключено все конденсаторы проверил и на видюхе не одного вздутого от пыли почистил , батарейку вынимал и биос сбрасывал перемыкал 2 пина под сброс , и всеравно не в какую.. с процем все норм горят 4 индикатора 3 зелёных и верхний красный как и должно быть в чем ещё может быть дело и что ещё можно сделать ? Чистил так же ластиком коннекторы на плате видеокарты там есть небольшой налёт тёмный но не значительный врятли из за него не будет работать недавно глючил жёсткий диск я его разбирал чистил коннекторы ластиком дк там прям накипь была и все работало потом, сама проблема началась после того как я собрался почистить компьютер , разобрал его аккуратно от пыли простил заменил термопасту собрал обратно и вот оно счастье обращаюсь к вам за помощью , иногда бывает такая фигня потом как то само чиниться хз как это происходит один раз даже было что комп не включался вообще не подавал признаков жизни потом через 4 дня сам без моего ведома включился я от удивления обомлел подключил его к монитору и все заработало , в общем мрак какой то… что я ещё могу сделать ? Есть ещё какие то способы чтобы оживить этот ПК?

    Ответить

  • Егор

    Что делать если при запуске по появляется черный экран с надписью что последняя попытка возобновления работы системы из прежнего места была неудачной., а предложенные варианты такие возобновить работу системы и удалить данные восстановления и перейти к меню загрузки и написано сделайте выбор используя клавиатурусо стрелками и при том вырубается клавиатура

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Клавиатура вырубается на каком этапе загрузки? В БИОС попасть получается?

  • Евгений

    Здравствуйте! Проблема: Чёрный экран при запуске, кнопки на клавиатуре не горят, на удержание кнопки включения на системнике, компьютер не выключается. Предыстория такая: Накрылась видеокарта NVIDIA GeForce 560 Palit SE 1GB. Показывала код 43, при этом кабель был впихнут в разъём самой видеокарты и было изображение в разрешении 1024×768. Решил сменить термопасту на видеокарте а заодно и на процессоре. Замена пасты на видеокарте не дала ничего, тестировал карту на рабочем пк, а вот дальше уже на компьютере на котором менялась паста, начались проблемы, указанные в самом начале. Вставлял кабель в разъём интегрированной карты – 0 реакции.
    Мат. плата: ECS A960M-M3 1.0
    Процессор: AMD ATHLON X3 435
    Блок питания: Goldenfield ATX-S460R

    Ответить

  • Евгений

    Проблема решена, извиняюсь за беспокойство)

    Ответить

  • matuha

    Здравствуйте! Проблема заключается в том что дал процессор другу, чтобы тот обновил свой биос, но придя домой понял что, что то не так. При включении пк все куллеры работают, картинки на экране нет. Что делать помогите…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      БЫть может, если вы вернете процессор на место, вставите в свою материнскую плату, то случится чудо и ваш компьютер снова заработает!

  • Анзор

    Здравствуйте, у меня не показывает экран, перед перезагкой ПК глючила клавиатура (в тот момент играл в GTA V) после перезагрузки ПК, экран не показывает, неделю назад такое же было, но спустя день он заработал, подскажите, в чем может быть проблема и как её решить!?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Необходимо проверить монитор и видеокарту, подключив их к другому компьютеру.

  • Даня

    Здраствуйте я случайно выключил пк чнрез сон, когда включаю чёрный экран, клава и мышь не работают, снял видеокарту и 1 планку оперативы и он включился, проверил оперативу и видеокарту на другом пк всё работает, монитор тоже исправе, скажите пжл в чём дело

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вы некорректно выключили компьютер и он не смог нормально загрузиться.
      Если компьютер включился, значит все в порядке, можете вернуть обратно комплектующие.

  • Сергей

    Ребят помогите! У меня на компе 1 ТБ память свободно из них было 100 гб и я решил переустановить W7( сам комп 64 разрядный и оперативка 4гб). И я отшоел от компа в комнате никого не было и я частенько приходил смотрел загрузился ли или нет. и вот несколько раз перезагрузился и прихожу почти загрузка закончилась и я ушел опять. и прихожу он уже перезагрузился и смотрю черный экран и на левом верхнем углу полосочка мигает. на клаву и на мышку не реагирует. жму CTRL+ALT+DEL он перезагружается. Оперативку снимал и обратно вставлял. с материнки снимал все USB все снял кроме монитора и блока питания. Даже на ночь оставлял включенным. не помогло. что мне сделать скажите. и расскажите причину черного экрана во врем переустановки windows 7

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Скачайте другую сборку windows, попробуйте установить Windows 10

  • Сергей

    Извините за беспокойство. Я справился) Я просто преустановил через UFEI

    Ответить

  • Слава

    Купил вчера плату GYGABYTE Z370P D3, проц i5 8400, простенький кулер, и 16 gb оперативу BALISTIX 4 плашки, поставил все как надо , видеокарта gigabyte 1050ti 4gb, БП AeroCool 650w, при включении не работает клава мышь и моник, два ссд по 240, отключать оперативу всю,менял местами ,вытаскивали батарейку, вытаскивали ссд без винды чтобы не мешал , все равно не работает, звуков никаких нет ,все вентики работают, мать светится , видеокарта вроде пашет ,но не светится ,помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Выньте вашу видеокарту, подключите монитор к встроенному видеоадаптеру, выньте модули памяти, вставьте 1 модуль, попробуйте запустить.

  • Святослав

    Вот у меня проблемы”Я включаю пк,приветстивие виндовс у меня 10 после чёрно синий экран,клава с мышкой светятся,но не работают.Пробывал убрать 1 оперативку включаю пк мне сообщают об этом и нужно нажать enter,а не нажимается.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Можно попробовать загрузиться в безопасном режиме, для этого несколько раз выньте кабель питания из БП после включения компьютера и появления логотипа Windows. Рекомендуем переустановить операционную систему.

  • Александр

    Добрый день , появилась проблема . Вообщем компьютер перестал включатся с месяц назад , предпосылок не было к проблеме . Заметил что не работает клавиатура и монитор , мышка работает. Все вытаскивал , отсоединял и прочищал . Потом заметил при включении горит красный индикатор в самом корпусе подключённом в мат плату и как только он потухает – вентиляторы на видеокарте запускаются, но это всего на секунды 3 , потому как только лампочка продолжает гореть красным , кулера видеокарты перестают работать . Далее поменял мат плату , блок питания – эффекта 0 . Потом заказал процессор , приехал , поставил ( заказал тот же что и был . И все заработало . Но через 3 дня ситуация повторилась теперь уже с новой мат платой , процессором и блоком питания . Что делать в данной ситуации , подскажите пожалуйста .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Александр, попробуйте заменить блок питания.

  • Юрий

    Здраствуйте,а у меня такая проблема!Отключил на ноутбуке клавиатуру через regedit,начала залипать.Думал как лучше сделать!Включаю ноутбук!Ввожу пароль через экранную клавиатуру,дальше проблемма заключается в том что винда ломанная и что бы запустить систему нужно запустить диспетчер задач и там уже exploer.но к клаве нету доступа,и через биос не знаю как зайти все кнопки выключенны,клавиатура через usb Не работает.Помогите люди добрые

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Переустановит операционную систему, рекомендуем установить Windows 10, если проблем с оборудованием нет, все должно работать корректно.

  • Родион

    Здравствуйте, ноутбук acer, снял крышку для того, чтоб посмотреть слот для дополнительной оперативной памяти. По итогу оказался один Слот, я его вытащил и обратно вставил. После этого комп запускается, но экран не горит, мышь также никаких признаков жизни не подаёт. Не подскажите, что делать?(

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Родион, видимо не до конца вставили планку оперативной памяти, выньте ее еще раз, аккуратно вставьте ее до конца и прижмите к плате, должна защелкнуться.

  • Алёна

    Здравствуйте, после установки обновлений виндовс 7, чёрный экран ноут не загружается, курсора нет. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте Алена, действительно было недавно обновление, после которого компьютер очень медленно загружается. Подождите минут 30, а если это не поможет, перезагрузите компьютер кнопкой перезагрузки, зайдите в безопасной режим, дождитесь загрузки рабочего стола и перезагрузите ПК через кнопку пуск, так же подождите минут 20-30.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий