Почему не загружается ноутбук при включении: 6 советов, что делать если ноут включается, но Windows не грузится

ноутбук не загружаетсяКаждый хотя бы раз сталкивался с проблемами при включении ноутбука. Нажатие кнопки запуска системы может не дать никакого результата даже в том случае, если предыдущий сеанс был завершен корректно, без сбоев. В одних ситуациях ноутбук может вообще не реагировать на нажатие кнопки запуска, в других – аппаратная часть запустится, но система загружаться не начнет.

О том, почему не загружается ноутбук Леново, Asus, HP, Acer, Самсунг, Dell или любого другого производителя, мы расскажем далее. Собранные стандартные ситуации сопровождаются описанием хода решения, чтобы вы самостоятельно могли вернуть в рабочее состояние свой ноут.

Основные причины, почему ноутбук включается, но не загружается дальше

Возможно три варианта развития событий после касания кнопки старта на корпусе ноутбука, исключая вариант успешной загрузки системы:

  1. Появление синего экрана смерти BSoD.
  2. Загорается заставка запуска операционной системы, дальше которой дело не идет. То есть Windows 10 не хочет загружаться.
  3. Экран остается ноутбука черным.

Советуем прочитать подходящие под ваш случай статьи, ссылки на которые приведены выше. В появлении синего экрана, как правило, виноваты установленные драйверы во время последнего рабочего сеанса. Если вы подключали новое оборудование, которое потребовало загрузки и установки драйвера, это могло спровоцировать конфликт аппаратной части, что и привело к BSoD.

Если ноутбук начинает загрузку системы, зависая на этом этапе, проблема может крыться в состоянии жесткого диска, или в отсутствии некоторых системных файлов, которые были случайно или умышленно удалены во время предыдущего сеанса.

Черный экран может содержать информацию о причинах, приведших к нерабочему состоянию системы. Если отсутствует изображение, но слышен шум кулера, нужно проверить состояние соединительного шлейфа экрана ноутбука с материнской платой. Возможно, жесткий диск и сама система в порядке, но экран не имеет связи с ноутбуком, в связи с чем, у него отсутствует картинка о состоянии загрузки.

Для начала можно попробовать перезагрузить устройство. Если какой-то зависший программный процесс стал причиной проблемы, это может помочь. Во всех других случаях потребуется провести более сложные манипуляции, которые могут кому-то показаться невыполнимыми. Следуя нашим советам, вы сможете сделать немало для реанимации своего ноутбука самостоятельно.

6 советов, которые помогут решить проблему загрузки ноутбука

Совет #1: Проверьте, установлена ли в BIOS загрузка с жесткого диска

Прежде всего, нужно убедиться, что в качестве источника загрузки системы в BIOS указан жесткий диск. Для этого нужно войти в раздел BOOT. Настройки BIOS никак не зависят от версии операционной системы. У вас может быть установлена Windows 8, Windows 7 или Windows 10 – источником загрузки в BOOT должен быть указан жесткий диск. Не имеет значения и имя производителя ноутбука – любая модель оснащена системой BIOS. Разница может быть лишь в том, какой тип оболочки имеет ваш ноут: Phoenix, Award, AMI или новый интерфейс UEFI. Различаются они как оформлением, так и наименованием функций. Но, несмотря на это, алгоритм для всех типов идентичный.

Попасть в базовую оболочку просто – нужно сразу после того, как задействуете кнопку старта ноутбука, нажать «Delete» на клавиатуре или «F2». В некоторых моделях вход в BIOS доступен через кнопку «Esc» или «F1». Более точно, как зайти в БИОС вашего ноутбука, можно узнать в статье по ссылке.

клавиша входа в биос

Обычно перед загрузкой системы экран сообщает, какая клавиша отправляет в настройки (SETUP).

AMI BIOS

  1. Если у вас AMI – найдите в верхней части экрана вкладку «Boot» и войдите в нее. Для этого нужно стрелками клавиатуры переместить курсор на вкладку и нажать «Enter».

заходим в boot settings

  1. Внутри раздела найдите «Boot Device Priority», подсветите его с помощью стрелок и войдите в него.

раздел Boot Device Priority

  1. Войдя в настройки загрузки, вы увидите список возможных источников, с которых может начинаться запуск системы. В связи с тем, что жесткий диск зачастую соединятся с материнской платой через SATA разъём, одноименный параметр и будет указанием загружаться с жесткого диска. Если ваш ноут имеет встроенный CD-привод, среди источников вы увидите и его обозначение – «CDROM». Важно установить для параметра «1st Boot Device» значение «SATA».

установите приоритет загрузки с жесткого диска

  1. Через клавишу «F10» дайте команду сохранить изменения, и подтвердите действие нажатием «OK» в возникшем диалоговом окне.

сохраните изменения

Award BIOS

  1. Этот вариант оболочки скрывает настройки загрузки под названием «Advanced BIOS Features».

откройте Advanced BIOS Features

  1. Войдя в него, выберите строку «First Boot Device» стрелками и жмите «Enter».

First Boot Device

  1. Перед вами откроется список доступных источников, среди которых будет встроенный «CDROM» или внешний «USB-CDROM», а также жесткий диск «HARD DISK». Выбирайте нужное из них в качестве приоритетного устройства и нажимайте «Enter».

выберите жесткий диск

  1. Командой для сохранения настроек здесь также является нажатие «F10». А подтвердить действие можно, ответив на вопрос системы утвердительно «Yes» или отрицательно «No» нажатием клавиш «Y» или «N».

сохраните конфигурацию биос

Phoenix BIOS

  1. Здесь тоже требуется войти в раздел под названием «Boot», чтобы выяснить, почему ноут включается, но не загружается.

откройте раздел загрузки

  1. Перемещайте нужный носитель с помощью клавиш «+» и «–» в самое начало списка.

выставьте приоритет загрузки с hdd

  1. Чтобы указанное значение осталось в параметрах, нажатием «F10» дайте команду сохранения, а в диалоговом окне подтверждения настроек выберите «Yes».

сохраните изменения

Настроить загрузку с нужного носителя несложно, даже если вы находитесь в этой среде впервые. Меню лаконичное, благодаря чему в нем может разобраться даже новичок.

На свежих моделях ноутбуков все чаще ставят систему UEFI. В ней еще проще настраивать важные параметры. Это касается и указаний относительно первого источника, содержащего файлы операционной системы.

ASRock UEFI

  1. Для проверки параметров загрузки зайдите в раздел «Boot». Это имя остается неизменным для многих типов систем, потому как оно переводится в данном контексте как запуск или загрузка.

перейдите на вкладку загрузок

  1. Так как важно указать в списке источников первым тот, с которого будет идти загрузка, переходите к значению «Boot Option #1».

в опции загрузки выберите жесткий диск

  1. Во всплывающем меню вы увидите несколько значений, для каждой модели будет свой список, в зависимости от оснащенности ноутбука. «AHCI P0: *модель HDD*» – это обозначение жесткого диска. Для CD-привода отведен иной параметр – «AHCI P1». Если ноут имеет два жестких диска, для привода уже будет выделено значение «AHCI P3». Когда ноутбук включается, но не загружается, это может говорить о том, что в качестве источника задан пустой жесткий диск вместо загрузочного CD. Особенно это актуально для только что купленных устройств, на которых система еще не настроена. Проверить эти значение в ASRock UEFI можно, перемещаясь по меню, как с помощью мышки, так и стрелками клавиатуры.

Пронумерованные параметры «P0», «P1» и т.д. это порядок SATA-шлейфов, идущих от материнской платы к жесткому диску, приводу и другим аппаратным частям. По умолчанию нулевой параметр принадлежит HDD, а первый встроенному приводу. У приобретенного с рук ноутбука порядок цифр может быть иным, если предыдущий владелец менял комплектующие и подключал их к SATA-портам, не соблюдая принадлежность каждого. В этом случае, при выставлении первого устройства в списке в качестве источника загрузки опирайтесь не на нумерацию, а на имя девайса.

выберите hdd для загрузки

  1. Завершив настройку, переходите на вкладку «Exit», чтобы через команду «Save Changes and Exit» сохранить все изменения и покинуть раздел.

сохраните изменение

ASUS UEFI

  1. Здесь легко найти настройки приоритетов, касающиеся источников загрузки – «Boot Priority».

приоритет загрузки

  1. Все доступные носители информации пронумерованы. На примере ниже видно, что 1 – это встроенный привод, а под цифрой 2 стоит жесткий диск.

поставьте загрузку с жесткого диска

  1. Простое управление мышью позволяет перетащить нужный приоритетный источник во главу списка.

установите приоритет загрузки

  1. Задав требуемый порядок, нажимайте «Save&Exit». Эта же команда привязана к клавише «F10».

необходимо сохранить изменения

MSI UEFI

  1. Эта разновидность оболочек не отличается названиями разделов. Найти источники загрузки для внесения изменений нужно в «Boot Priority». Здесь тоже можно пользоваться мышью для перемещения элементов списка.

проверьте приоритет загрузки

  1. Для выхода из настроек достаточно нажать крестик, расположенный в самом углу окна, справа. Система перед завершением спросит о необходимости запомнить внесенные изменения. Нажмите «Save Changes & Exit».

выйдите с сохранением настроек

Gigabyte UEFI

  1. Этот тип оболочки имеет немного иное оформление. Нужные настройки вы найдете на вкладке «BIOS».

зайдите на вкладку bios

  1. Для параметра «Boot Option #1» установите тот девайс, с которого нужно начинать запуск системы. Читайте наименования устройств и перемещайте в самый верх тот, что в приоритете.

первая опция загрузки

  1. Выход расположен на вкладке «Exit». Чтобы сохранить изменения, не забудьте дать команду «Save & Exit Setup».

сохраните настройки

Когда ноутбук при включении не загружается, начинайте с проверки настроек BIOS. Это не так сложно, если вы уже знакомы с нашей подробной подсказкой. Оболочки на разных устройствах могут отличаться как дизайном, так и расположением разделов. Помните, что вас интересует загрузка, а значит, нужно искать раздел «BOOT». Отдельными пунктами опишем расположение разделов BIOS для устройств марки Hewlett-Packard.

Еще один вариант загрузки с жесткого диска на ноутбуке

  1. Запустите BIOS и отыщите вкладку «System Configuration», где вам понадобится раздел «Boot Options».

найдите раздел настройки приоритета загрузки

  1. Обязательно задействуйте «Legacy Support».

активируйте legacy support

  1. Дайте согласие на изменения выбором параметра «Yes» в появившемся диалогом окне и подтвердите ввод с помощью кнопки «Enter».

подтвердите изменения

  1. Теперь вам доступен список устройств, расставленных в порядке приоритетности, которые система будет выбирать в качестве источников загрузки. Перечень для «UEFI Boot Order» или «Legacy Boot Order» меняются по одному и тому же принципу. Жесткий диск здесь выглядит как «OS Boot Manager», на отдельных моделях можно встретить «Notebook Hard Drive», а привод обозначается следующим образом: «Internal CD/DVD ROM Drive». Для того чтобы нужное устройство поднять в списке, жмите на клавиатуре «PageUp».

проверьте приоритет загрузки

  1. Завершая настройку, не забудьте на вкладке «Exit» нажать «Exit Saving Changes».

нужно сохранить изменения

Последний вариант загрузки с винчестера на ноутбуке

  1. Запускайте BIOS и переходите на вкладку «System Configuration».

войдите в конфигурацию системы

  1. Далее нужно выбрать параметр «Boot Options».

откройте параметры загрузки

  1. На этой же странице обратите внимание на блок «Boot Mode». Здесь необходимо отметить «Legacy».

установите режим загрузки legacy

  1. Дойдя до самого конца страницы, выделите блок «Legacy Boot Option», перемещая курсор с помощью стрелок, и войдите в него нажатием «Enter». Если в расположение устройств нужно внести правки, используйте клавиши «+» и «–». Подтвердить завершение настройки вы сможете кнопкой «Enter».

выберите винчестер в списке устройств первым

  1. После этого требуется вернуться в изначально открытый раздел «File», чтобы попасть в пункт «Exit Saving Changes».

сохраните изменения

Совет #2: Отключите периферию от ноутбука

Попробуйте отключить всю периферию от ноутбука из USB портов. Например, может помочь отключение:

  • Флешки;
  • Картридера;
  • Принтера;
  • Игрового джойстика;
  • Сканера.

Совет #3: Проверьте оперативную память ноута

Этот совет подойдёт не для всех ноутбуков. Есть ноутбуки, доступ к оперативной памяти, на которых затруднён. Тем не менее, если вы можете добраться до оперативки и, если на ноуте используются два модуля оперативной памяти, проверить эту причину необходимо.

Еще один способ выяснить, почему не загружается ноутбук при включении – перебрать оперативку. Для этого нужно вынуть все планки, а затем вставлять по одной, и после добавления каждой проверять, загружается ли система. Есть вероятность, что после подключения какой-то из них обнаружится проблема и станет понятен ее источник. Вероятнее всего, нежелательной окажется та планка, производитель которой отличается от остальных.

В случае, когда не загружается Виндовс на ноутбуке в стандартном режиме, но попасть в безопасный режим можно, проверьте оперативную память через «Memtest86+». Это может дать ключ к разгадке.

Совет #4: Что делать, если появился экран загрузки в безопасный режим

Экран с предложением вариантов загрузки обычно появляется тогда, когда рабочий сеанс завершился некорректно. Этому мог послужить программный сбой, перепады напряжения в сети или внезапно для вас севшая батарея ноутбука. Если вы не успели закрыть все программы и дать команду на завершение сеанса, а ноутбук выключился, следующее включение начнется с предложения восстановить систему или выбрать вариант загрузки.

меню загрузки виндовс в безопасном режиме

Когда появляется черный экран со списком вариантов дальнейших действий, и ноутбук не загружается дальше, ожидая вашего решения – выбирайте включение с теми параметрами, который были использованы для последнего успешного запуска. С помощью стрелок на клавиатуре выделите нужную строку и нажмите «Enter».

Если ноутбук не загружается, восстановление системы не происходит автоматически –  можно принудительно вызвать экран с вариантами загрузки. Для этого после включения ноутбука и заставки производителя нажмите клавишу «F8». Загрузить систему в безопасном режиме тоже будет полезным. Особенно, если вы знаете, что причиной сбоя стал конфликт программного обеспечения. Например, так может случиться, если вы, имея один работоспособный антивирус, установите второй. Несовместимость программного обеспечения может повесить всю загрузку Windows. Безопасный режим не использует большое число драйверов и программ, поэтому в нем можно отменить автозагрузку нежелательного ПО и уже через обычный запуск удалить конфликтующую программу.

Совет #5: Как восстановить загрузчик Windows 10

Если у вас не загружается Windows 10 на ноутбуке, и на экране сияет строка: «An operating system wasn’t found», это говорит о проблемах с ОС. Возможно, на жестком диске отсутствует установленная работоспособная операционная система, или устройство, с которого шла загрузка, не определяется материнской платой.

Для начала проверьте, не мешает ли загрузке любое подключенное устройство – внешний привод, флешка, или иной накопитель. Выньте всю периферию и повторите попытку включения. Затем зайдите в BIOS и проверьте, есть ли среди источников загрузки ваш жесткий диск. Если его нет, может быть, нужно просто поправить отошедший разъем жесткого диска или SSD.

Автоматическое восстановление загрузчика

Если не загружается Виндовс 10 на ноутбуке, воспользуйтесь функцией восстановления (еще более подробно об этом рассказано здесь). Она часто справляется с большинством проблем и возвращает работоспособность системе. Для того чтобы обратиться к восстановлению, следуйте алгоритму:

  1. Запускайте работу ноута с диска восстановления или используйте загрузочный флеш-носитель. Чтобы выбрать накопитель, с которого следует загрузиться, воспользуйтесь «Boot Menu».
  2. Для инициации восстановления с установочного диска выберите параметр «Восстановление системы», который будет доступен сразу после языковых настроек.

восстановление системы

  1. Далее переходите в «Поиск и устранение неисправностей», где вы сможете выбрать параметр «Восстановление при загрузке». Все последующие действия ноутбук выполнит сам.

поиск и устранение неисправностей

восстановление при загрузке

Когда автоматический процесс восстановления системы завершится, на экране может появиться информация о том, что положительного результата нет, в чем вы убедитесь, увидев, что после перезагрузки ноут не загружается по-прежнему. Неудача автоматического восстановления будет поводом перейти в ручной режим.

Ручное восстановление загрузчика

Чтобы начать восстановление, подготовьте носитель с дистрибутивом операционной системы. Если его нет, придется с помощью работоспособного компьютера его создать.

Когда источник данных готов, зайдите в BIOS и укажите, что желаете в качестве первого источника загрузки использовать подготовленный носитель с дистрибутивом. Теперь вам нужно вызвать окно командной строки. Для этого удобно использовать команду одновременного нажатия «Shift» и «F10», или комбинации «Shift» + «Fn» + «F10». Если вы загружаетесь не с флешки, а с диска, обратитесь к меню, и проследуйте по пути: «Диагностика», затем «Дополнительные параметры», а потом «Командная строка».

В появившемся окне наберите представленные ниже команды по очереди.

  1. Diskpart, затем «Enter»
  2. List volume (после нажатия «Enter» нужно будет провести определенные действия)
  3. Exit и снова «Enter».

найдите системный раздел на диске

Команда «List volume» откроет перечень томов вашего жесткого диска. Обратите внимание, под какой буквой расположены данные операционной системы. Это не обязательно привычный C-раздел.

Для запуска восстановления нужно дать команду вручную, где будет указана буква тома с данными Windows 10. Например, «bcdboot C:\windows». Если в вашем случае это раздел под буковой «D», пишите «bcdboot D:\windows».

Если не до конца загружается ноутбук, где установлены две операционные системы, например Windows 10 и Windows 8.1, выполнить восстановление, возможно, придется дважды: для каждой ОС в отдельности.

файлы загрузки успешно созданы

Прописав параметры в ручном режиме, вы увидите в командной строке сообщение о совершении операции без каких-либо ошибок. Теперь перезагрузитесь, предварительно отсоединив флешку, если вы загружались с ее помощью, или диск, чтобы узнать, работает ли ноутбук. После обновления не загружается Windows 10 сразу – систему нужно перезапустить. Если же на экране вместо рабочего стола появилась ошибка с кодом «0xc0000001», избавиться от нее тоже поможет перезагрузка.

Последний способ восстановления загрузчика

В случае, когда восстановление не дало положительного результата и на ноутбуке не загружается рабочий стол, нужно вернуться к вызову командной строки, чтобы снова вывести на экран список томов жесткого диска.

Теперь будем обращать внимание на скрытый том. Если у вас GPT или UEFI, вы его узнаете по общему размеру, который будет равен значению из диапазона 99-300 Мб и типу файловой системы «FAT32». Для MBR и BIOS это будет том, общий размер которого 500 Мб или немного меньше (для системы NTFS). Вы должны запомнить не только его буквенное обозначение, но и номер тома, который идет в первом столбце.

найдите скрытый служебный раздел диска

Далее нужно прописать следующие команды:

  1. Select volume N (вместо «N» укажите номер раздела, который был скрыт).
  2. Format fs=fat32 (или, если том относится к другой файловой системе – format fs=ntfs)
  3. Assign letter=Z (это значит, вы даете имя скрытому тому «Z»).
  4. Exit (чтобы завершить работу в DiskPart).
  5. Bcdboot C:\Windows /s Z: /f ALL (если ваши файлы Windows хранятся не на «C», укажите вместо нее нужную букву)
  6. При работе в нескольких операционных системах на одном ноутбуке повторите операцию для каждой из них.
  7. Diskpart
  8. List volume
  9. Select volume N (вместо «N» укажите номер вашего скрытого тома).
  10. Remove letter=Z (так вы даете команду на удаление буквы, чтобы скрытый том не видела система при обычной загрузке).
  11. Exit.

Теперь можно закрыть командную строку и перезагрузиться. Не забудьте предварительно удалить накопитель с дистрибутивом для восстановления системы.

Совет #6: Если появилась ошибка «NTLDR is missing»

Иногда вместо логотипа операционной системы на экране загорается строка с ошибкой, в результате чего не загружается ноутбук. Что делать, если перед вами загорелась строка «NTLDR is missing», разберемся в этом пункте.

ntldr is missing

Ноутбук вам предлагает одновременно нажать «Ctrl» + «Alt» + «Del» для перезагрузки. Такая ошибка часто возникает на Win XP.

Для устранения нужно выяснить, что именно мешает системе обратиться к файлу «Ntldr». Этому может способствовать неисправность винчестера, наличие вредоносной программы, отсутствие или повреждение самого файла. Наладить работу системы можно, следуя двум описанным ниже алгоритмам.

Как заменить файл NTLDR

  1. Когда отсутствующий файл стал причиной, по которой не загружается Windows на ноутбуке, что делать проще всего – скопировать этот файл с другого компьютера, на котором установлена такая же версия операционки. Он находится в директории «\i386» системного диска. Но вместе с ним нужно будет скопировать еще один файл, который называется «Ntdetect.com». Он расположен в той же папке. Эти файлы нужно поместить на системный диск вашего ноутбука. Для этого придется подключать жесткий диск как внешнее запоминающее устройство к другому ноутбуку, либо обратиться к консоли восстановления операционной системы. Как только файлы буду на месте, следуйте пошаговой инструкции далее.
  2. Запустите ноутбук с диска ОС Windows, предназначенного для установки системы.
  3. Нажмите «R», как только система предложит запустить консоль.
  4. Открыть директорию винчестера вместо загрузочного диска через команду «C:» или «cd /C».
  5. Далее прописать «Fixboot» или «Fixmbr», и подтвердить действие, дав согласие клавишей «Y». Таким образом, вы запишите новый загрузочный сектор.
  6. Когда появится информация о том, что действие выполнено успешно, наберите команду выхода «Exit», после чего ноут сам перезагрузится без ошибок.

Как активировать системный раздел

  1. Если по какой-то причине случится так, что системный раздел будет недоступен, то Windows не сможет при загрузке к нему обратиться. Это и будет объяснять недоступность находящегося там файла «Ntldr». Придется возвращать активность системному разделу.
  2. Для этого потребуется запустить ноутбук с помощью загрузочного диска, которым может послужить «Hiren’s boot CD». После чего открыть программу, в которой видна работа всех разделов винчестера. Важно здесь обратить внимание, стоит ли статус «Active». Если метки нет, или раздел стал скрытым – его нужно активировать и сделать видимым, после чего можно перезагрузиться.
  3. Теперь нужно попасть в режим восстановления, загрузившись по алгоритму первого пункта. Дав команду «Fdisk», выбрать в меню искомый раздел в качестве активного и сохранит эти параметры.

Существует множество реальных причин, по которым не загружается ноут. Что делать, вы теперь знаете. Мы описали программное решение проблемы. Если все вышеперечисленное вам не помогло – виновник кроется в железе. Проверьте качество контактов, удалите пыль с клемм, удостоверьтесь в работоспособности батарейки CMOS.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

SMARTRONIX.RU — техподдержка, компьютерная техническая поддержка и помощь по компьютеру онлайн бесплатно | СМАРТРОНИКС.РУ