Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть: 5 основных причин неисправности

Приветствуем. Данная статья расскажет о причинах, почему пропало изображение на телевизоре, а звук есть. Статья написана под руководством профессионального телемастера. Неисправности, по которым пропадает изображение на телевизоре, а звук работает, довольно разнообразны, но их не так много. В конце инструкции вы можете посмотреть некоторую статистику поломок телевизоров разных марок.

По сути, неважно, какой телевизор сломался. Наша инструкция подойдёт для таких брендов, как LG, Samsung, Philips, Sony, Panasonic, Xiaomi, Dexp, BBK, Haier, Sharp, Mystery, TCL и других жидкокристаллических Смарт ТВ и LED телевизоров.

Причина #1: Перегорел планарный SMD предохранитель в блоке питания телевизора

Самая простая неисправность, по которой телевизор перестал показывать изображение, а звук есть. Планарный SMD предохранитель обычно сгорает при скачке напряжения. Реже, причиной может быть другой компонент телевизора. Проблема решается заменой предохранителя. Находится данный предохранитель на плате блока питания или плате БП-инвертор, зависит от модели телевизора.

Причина #2: Обрыв вторичной обмотки трансформатора инвертора телевизора

Эта неисправность, из-за которой нет изображения на телевизоре, связана с некачественным компонентом телевизора. Проблема может крыться в обмотке трансформатора инвертора. Если трансформатор имеет дефект обмотки, под напряжением её пробивает и инвертор перестает функционировать. Починить эту неисправность можно заменой вышедшего из строя трансформатора.

Причина #3: Вышли из строя конденсаторы блока питания или инвертора

Конденсаторы, являющиеся обязательными элементами каждой микросхемы, могут выходить из строя даже при щадящей эксплуатации прибора и высоком качестве самих конденсаторов. Спровоцировать выход из строя могут разные причины, самой популярной среди которых остается перепад напряжения в сети. Если вы снимите заднюю крышку телевизора и увидите вздутый конденсатор, станет понятно, почему нету изображения на телевизоре, но есть звук.

Любой электролитический конденсатор со временем утрачивает свою способность накапливать заряд, поэтому они тоже становятся неработоспособными, независимо от прочих внешних неблагоприятных обстоятельств.

Замена конденсатора, как правило, процедура несложная и незатратная. Однако при этом следует помнить, что не все конденсаторы могут быть установлены без соблюдения полярности. Для электролитических, например, важно знать, какой из контактов положительно заряженный, и какой — отрицательно.

Некорректная установка этого типа конденсаторов приведет к быстрому выходу из строя. Элемент может не просто моментально вздуться, но и взорваться, повредив своих ближайших соседей на микросхеме. Поскольку никто не застрахован от разрыва конденсаторов, рекомендуем делать выбор на продукте иностранного производителя, так как немало зарубежных компаний стали снабжать свои конденсаторы защитной оболочкой с прорезями, через которые высвобождается энергия при взрыве, направляя движение элемента вверх, одновременно не позволяя обломкам разлетаться.

Причина #4: Неисправна светодиодная подсветка телевизора

Когда телевизор не показывает изображение, а звук есть, опытный мастер в первую очередь проверяет устройство на предмет неисправности светодиодов. В такой ситуации напряжение в самом ТВ есть, и оно поступает через светодиодный драйвер, но картинки при этом на экране нет.

Вы можете столкнуться и с такой ситуацией, когда телевизор включился и первое время работает исправно, но уже спустя непродолжительное время изображение с экрана исчезает полностью. Это случается, когда в цепи, соединяющей светодиоды, возникают микротрещины. Самостоятельно решить такую проблему не удастся, потребуется помощь мастера для комплексной диагностики.

Если есть звук, но нет изображения в телевизоре, первое, что необходимо проверить — исправность подсветки экрана. Своими силами вы можете сделать следующее: на включенный телевизор посветить обычным фонариком. Если на освещаемой площади появится изображение, дело действительно в неисправной подсветке.

При отсутствии картинки не обязательно речь идет о выходе из строя всей системы освещения. Светодиоды расположены в цепи последовательно, поэтому при выходе из строя хотя бы одного из них, питания лишается вся полоса сразу. Но это не мешает напряжению поступать в устройство. С другой стороны, неисправным мог стать водитель напряжения, из-за чего светодиоды лишаются электропитания, и по этой причине не горят.

Провоцирующим фактором зачастую выступает любовь к максимальной яркости экрана. Длительная работа в таком режиме ведет к перегоранию ламп. Иногда телевизоры выходят с завода, имея бракованные элементы, о чем пользователь узнает чуть позже, в процессе эксплуатации. Зная эту особенность, мастера сервисных центров предупреждают своих клиентов о том, что покупать телевизор, стоящий на витрине магазина, не стоит, поскольку продавцы часто выставляют яркость экрана на максимум, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.

Что делать, если сломалась подсветка телевизора

Если телевизор включается, но нет изображения, черный экран — стоит заподозрить в случившемся вышедшую из строя подсветку. Если с неисправностью сталкивается из раза в раз человек, умеющий работать с микросхемами, он однажды понимает, что виновато входное напряжение в постоянном перегорании ламп. В таком случае достаточно выпаять из блока питания резистор, чтобы снизить уровень подаваемого напряжения. Но этот метод может спасти от проблемы только тогда, когда у телевизора пропало изображение, а звук остался в очередной раз, спустя непродолжительное время после ремонта.

Специалисты рекомендуют подходить к такой проблеме комплексно — заменить планку со светодиодами, снять нужное число резисторов с микросхемы и снизить интенсивность яркости экрана на 20%, чтобы уменьшить нагрузку на светодиоды.

Как починить светодиод

Для тех, кто имеет навыки работы с паяльником и микросхемами, ниже приведем пошаговые подсказки для замены диода. Они помогут вам самостоятельно решить проблему, когда телевизор говорит, но нет изображения. Что делать:

1. Выньте вилку телевизора из розетки. Уложите его на что-то мягкое, задней стенкой вверх. Можно на стол постелить полотенце или одеяло. Во время работы не прикладывайте много усилий, не давите на телевизор.
2. Выкрутите все винты из корпуса. Для ускорения процесса можно воспользоваться шуруповертом. Снимите крышку корпуса. Если она не снимается, а все винты вы точно выкрутили — возьмите плоскую отвертку или нож, чтобы пройтись вдоль шва корпуса. На современных моделях корпус имеет дополнительные крепления в виде защелок. Для того, чтобы их открыть, нужно точечно прилагать усилия. Но делать это нужно только тогда, когда вы наверняка уверены, что не осталось не выкрученных болтов. В подавляющем большинстве телевизоров теперь всего две платы — основная (материнская) и та, которая содержит LED драйвер. Вторая как раз подает напряжение на светодиоды.
3. Открутите отверткой винты, крепящие плату с драйвером. Рекомендуем для них подготовить отдельную емкость, чтобы при сборке не забыть ни один из винтов.
4. Отсоедините все шлейфы.
5. Теперь нужно снять матрицу. Здесь тоже будет определенная трудность, связанная с защелками, на которые крепится элемент. Они жесткие и надежно держат матрицу. Во время их отщелкивания постарайтесь не надломить крепление.
6. Возьмите мультиметр, чтобы с его помощью вычислить неработающий светодиод.
7. Для замены вам понадобится донорская светодиодная полоса. Если вы ее заказываете в магазине, обязательно укажите не только марку телевизора, но и его модель с точностью до символа. Иногда один только размер диагонали влияет на тип используемых светодиодов, которые могут отличаться от ваших.
8. Теперь нужно выпаять неработающий светодиод на своем телевизоре. И сделать то же самое на донорской полосе. Важно обратить внимание на положение нерабочего светодиода, чтобы из новой платы взять рабочий из той же точки. После того, как вы замените нерабочий элемент полосы, проверьте с помощью мультиметра, все ли работает.
9. На некоторых светодиодных лентах, у светодиодов есть линзы которые нужно обязательно сфокусировать правильно. Для этого, при снятии неисправного светодиода, запомните положение линзы.
10. Теперь можно вернуть на место матрицу и проверить ее на работоспособность, пустив в нее напряжение. Если все в порядке, можно прикручивать плату, собирать телевизор и проверять результат на экране.

Причина #5: Вышла из строя матрица телевизора

Современные модели телевизоров передают изображение при помощи матрицы. Она является весьма уязвимой частью устройства, поскольку зачастую не имеет никакой специализированной защиты, за исключением особых лимитированных вариантов моделей. Особенно важно об этом помнить семьям с детьми.

Когда годовалый ребенок начинает ходить по комнате с пластиковой бутылочкой молока в руке — это прямая угроза технике. Дети любят подходить к большом яркому экрану. А когда в мультфильме играет знакомая музыка, они машут руками и стучат бутылочками по мебели. Один такой детский удар может стать причиной недетской поломки, в результате которой вы увидите, что звук идет, а изображения нет на телевизоре.

Такие же матрицы есть и в наших смартфонах, и в ноутбуках. Но смартфоны при этом защищены специальным стеклом или пластиковым покрытием. Ноутбуки такой защиты не имеют, однако решить проблему матрицы несложно, так как производитель позволяет приобретать для замены комплектующие по приемлемым ценам.

С телевизорами ситуация иная. Производитель препятствует простому и свободному распространению матриц. Исключения сделаны лишь для официальных сервисных центров, занимающихся гарантийным обслуживанием. Найти и приобрести матрицу для своего телевизора вряд ли удастся.

К тому же, удовольствие это очень дорогое. По данным сервисных центров цена замены матрицы сопоставима со стоимостью нового телевизора. Официальные сервисные центры просят до 90% стоимости новой модели, когда вы обращаетесь с просьбой выяснить, почему нет изображения на телевизоре при механическом повреждении матрицы.

Можно попробовать сэкономить и поискать на матрицу самостоятельно на торговых интернет-площадках. Иногда собственники своих телевизоров из-за какой-то неисправности продают уцелевшие запчасти. Если удастся найти свою модель и договорить со знакомым мастером — телевизор получится вернуть к жизни гораздо дешевле, чем официальным путем.

Но в подавляющем большинстве случаев дешевле купить новый ЖК телевизор. Звук есть, изображения нет. Причина — разбитая матрица, купить которую практически невозможно. Если рассматривать модели с небольшой диагональю, можно уложиться в 15 000 рублей.

Как заменить матрицу на телевизоре

Когда вы выяснили, почему пропало изображение на телевизоре, звук есть, но нести его в сервис не желаете из-за высоких цен на услуги, а нашли новую рабочую матрицу для своей модели, расскажем, как произвести замену:

1. Сначала убедитесь в том, что ваш телевизор полностью обесточен — вилка шнура питания не подключена к розетке. Освободите все порты, выньте все, что подключали к нему когда-либо. Если ТВ висит на кронштейне — снимите его и положите на рабочее место. В случае, когда телевизор стоит на тумбе придется снять ножки.
2. Вам нужно осторожно разделить переднюю и заднюю части устройства.
3. Сделать это можно при помощи специальной отвертки из профессионального набора. Выкрученные винты складывайте в отдельную емкость, чтобы все вернуть на место при сборке.
4. Отделенную матрицу необходимо уложить лицом вниз на мягкую ровную поверхность.
5. Чтобы избавиться от оков пластиковых защелок не используйте нож! При работе с матрицей можно использовать только специальную пластину.

На некоторых моделях до сих пор отсутствует крепление защелками, в этом случае достаточно открутить винты специальной отверткой.

Как снять сломанную матрицу телевизора

Итак, вы разобрали телевизор, нужно теперь демонтировать неисправную матрицу. Пошаговая инструкция к этому процессу может выглядеть так:

1. Прежде чем удалить матрицу, нужно отсоединить все шлейфы, соединяющие ее другими элементами устройства. Вместе с этим важно разъединить контакт провода шнура питания.
2. Во время выполнения пункта 1 особенное внимание уделите типу крепления каждого шлейфа, чтобы не испортить ни один из них.
3. Важно учесть, что на сборочном конвейере телевизоры проклеиваются особой клейкой лентой, удаление которой требует осторожности, иначе можно повредить хрупкие электронные элементы.

Теперь вы знаете, что делать, если на телевизоре нет изображения из-за повреждения матрицы. Когда вы демонтировали старую, важно правильно подготовить новую, аккуратно протерев влажной спиртовой салфеткой все ее грани.

Как установить новую матрицу

Устанавливая матрицу впервые, следуйте приведенной ниже инструкции-подсказке:

1. В первую очередь, необходимо новый элемент приложить так, чтобы его металлические скобы располагались строго в местах крепления. После чего матрицу необходимо зафиксировать.
2. Вторым шагом должно быть присоединение сигнального шлейфа и своего провода питания.
3. На этом этапе целесообразно провести проверку работоспособности матрицы, пока телевизор еще не полностью собран, чтобы без лишней работы выяснить причину (забытый провод питания) и устранить ее.
4. Когда вы убедились в том, что матрица рабочая, можно приступать к сборке корпуса. Двигаться нужно в обратном порядке по инструкции, описанной выше.
5. В качестве завершающего этапа будет знакомство новой матрицы с блоком управления.

После проделанной работы может выясниться, что блок управления и матрица не могут быть согласованы друг с другом, тогда вы увидите, что нет изображения, есть звук. ЖК телевизор при этом починить все еще можно — нужно лишь обратиться к его специальным настройкам. Сделать это можно при помощи родного руководства по ремонту и эксплуатации.

Примеры неисправностей телевизоров, когда нет изображения, а звук есть

Примеры неисправности, как можно видеть, поломки не ограничиваются матрицей и светодиодной подсветкой.