Почему отключается компьютер


почему отключается компьютерПриветствуем, всех, кто решил решить проблему отключения компьютера вместе с нами! Данная тема оказалась настолько популярной,  что мы решили раскрыть ее более серьезно. Вы читали нашу статью, почему компьютер выключается сам по себе, а также комментарии к ней? Если нет, то советуем это сделать.

Ну а если вы уже ознакомились с cодержимым страницы, то перейдем к нашей текущей компьютерной помощи, и определимся, что можно сделать, если происходит самопроизвольное выключение компьютера. Почему отключается компьютер, и как его починить? Давайте разберемся!


Почему отключается компьютер и как найти причину

В первую очередь, разделим проблему на две совершенно разные по сути причины. Ваш компьютер отключается сам по себе практически сразу после включения или в определенный момент во время непосредственной загрузкой операционной системы? Если отключение происходит мгновенно, что вероятно из строя вышел какой-либо компонент ПК или ноутбука, например, произошло короткое замыкание, которое повредило блок питания, материнскую плату или процессор.

Если же компьютер отключается во время игры или загрузки операционной системы, то это также аппаратная часть, но локализовать ее проще, поскольку можно провести тестирование специальными программами. В нашей публикации, мы рассмотрим общий подход, — когда компьютер отключается периодически или почти сразу после нажатия кнопки включения.


Поскольку существует несколько причин, почему ваш компьютер отключается при загрузке или сразу, то важно определится, что вероятнее всего является проблемой. Как это выяснить? Вот почему может происходить самопроизвольное выключение компьютера:

  1. Если вам повезло и компьютер издает звуковой сигнал спикера, то диагностировать неполадку можно с помощью подсказки материнской платы. Хорошее руководство по сигналам BIOS можно найти на странице википедии. Скажем сразу, что это не панацея и даже если вы услышите звуковой сигнал, то не факт, что определите причину правильно. BIOS у компьютеров бывают разные. Более того, самопроизвольное выключение компьютера может происходить в полной тишине, как и из-за отсутствия спикера, так и из-за специфики проблемы отключения. Поэтому перейдем к следующему пункту нашей статьи.
  2. Убедитесь, что напряжение питания переключатель установлен правильно. Это касается старых компьютеров, — современные блоки питания не страдают этим архаизмом. Тем не менее, если входное напряжение для питания не соответствуют нормам (сильно занижено), компьютер может не включиться. Скорее всего, ваш компьютер вообще не включится, или будет постоянно перезагружаться, если в сети будет недостаточное напряжение.

    причины отключения компьютера

  3. Проверьте возможные причины короткого замыкания внутри компьютера. Это очень часто является причиной выключения компьютера, когда ПК вроде бы стартует, но потом сразу же отключается. Конечно это совет для тех, кто обладает необходимыми знаниями, но без него не обойтись.
  4. Проверьте блок питания. Если компьютер и загружается в течение некоторого времени, то это не означает, что блок питания в компьютере работает нормально. По опыту, блок питания достаточно часто бывает причину отключения, чем любая другая часть системы. В идеале, нужно заменить блок питания, чтобы убедиться на 100% в его исправности.

    самопроизвольно отключается компьютер

  5. Проверьте кнопку включения питания на передней панели корпуса компьютера. Часто бывает, что кнопка залипает, и поэтому компьютер не может включиться, постоянно отключаясь.
  6. Также советуем попробовать переустановить все компоненты внутри вашего компьютера:
    • Проверьте все кабели, идущие от блока питания
    • Переустановите модули памяти
    • Переткните видеокарту в другой разъем, если это возможно

    Отключите и повторно подключите вашу клавиатуру и мышь. Конечно это маловероятно, что он являются причиной такой серьезной проблемы, но и исключать их не стоит. Переустановите процессор, если вы подозреваете, что он неправильно охлаждается. Шанс, что компьютер отключается из-за процессора, не самый большой, поэтому данную процедуру нужно выполнять после проверки других компонентов компьютера.

  7. Попробуйте включить компьютер только с самым необходимым: процессором, оперативной памятью и видеокартой. Если после этого он заработает, то проблема в отключенном оборудовании. Если же компьютер все еще отключается, то можно вернуть все на место и искать причину дальше.

самопроизвольное выключение компьютера

На этом все. Надеемся, что наши практические советы помогли и ваш компьютер уже не отключается. На нашем сайте вы найдете много полезных советов и доступных инструкций по работе с компьютером. Заходите почаще!

  • женя

    У меня та же, проблема, помогите пожалуйста, когда он отключается, срабатывает щелчок какой-то, но по неизвестным причинам, как мне быть? Помогитееееее



    • Смарт-Троникс

      Компьютер обычно отключается из-за аппаратных проблем. Проверить:
      1) Конденсаторы на материнской плате, на предмет вздутия.
      2) Блок питания, путем замены на аналогичный, — можно взять у друга/соседа.
      3) Если первые два пункта сделаны (особенно первый), открутить материнскую плату от корпуса и положить в горизонтальное положение, — возможно есть микротрещина.



      • Смарт-Троникс

        Также не забудьте проверить температуру процессора в BIOS.



      • Тимур

        Ребята помогите У меня при запуске CD-ROM компьютер перезагружается! Неприятная проблема что делать!



      • SMARTRONIX

        Уточните, что значит при запуске CD-ROM компьютер перезагружается?



      • Стас

        памигите пожалуйста уминя комп выоубаеться когда я играю в игру и когда скачиваю что-нибудь с интернета что делать?



      • SMARTRONIX

        Если ПК выключается, а не перезагружается — проверьте температуру процессора, возможно из-за перегрева.
        Проверьте все провода, протестируйте на другом блоке питания



      • Николай

        Здравствуйте! У меня такая проблема. Когда запускаю компьютер все работает, но через некоторое время выдает системную ошибку



      • SMARTRONIX.RU

        Здравствуйте!
        Уточните информацию, какая версия операционной системы, что написано в тексте этой ошибки и при каких действиях она появляется?



      • COMP-Master

        Нужно просто переустановить Windows!



      • виталий

        у меня греется моноблок что делать?



      • SMARTRONIX

        Проверьте температуру процессора в bios или утилитами.



      • Артемий

        Играю в игры через steam и начал отключатся буквально через 30 минут игры в чём проблема? раньше не было такого компьютеру 1 год.



      • SMARTRONIX

        Проверьте стабильность подключения к провайдеру. Переустановите игру и steam



      • Олеся

        Как проверить стабильность подключения к провайдеру? У меня такая же проблема, 10 мин игры в steam и комп перезагружается…



      • рамис

        помогите пожайлуста я играл много игр и с компом не че не было а начал играть кристаликс компьютер начал перезагружатся. Что делать?



      • Рамис

        раньше синий экран выходил.А шас нет



      • SMARTRONIX

        Проверьте температуру процессора, может быть из-за перегрева, скопилось много пыли и требуется замена пасты



      • Шах

        Здравствуйте, такая проблема, включаю комп например с утра, норм включается, все отлично работает пока не отключу или не перезагружу, когда после отключения пытаюсь включить доходит до загрузки винды и выключается, потом пытаюсь снова включить и чуть быстрее отключается, короче после 10попыток примерно, нажимаю кнопку включения и он включается и секунды не проходит, отключается. Утром опять включаешь, норм. Перезагружаешь и фиг включится



      • SMARTRONIX

        Проверьте температуру процессора, оперативную память на ошибки, жесткий диск на битые сектора, временно замените блок питания, одолжив у знакомых.



      • ShvepAs

        Ребят Такая вот проблема Help me! Ноут при низкой температуре процессора отключается (Ну как отключается»он гудит работает куллер но изображение пропадает и перестаёт полностью реагировать на какие либо действия, да бы продолжить работу или игру за компом приходится отключать питание и снова запускать комп.»). Сначала думал что дело в охлаждении, сменил термопасту, далее очистил весь ноут от пыли, не помогло, Переустановил виндоус но проблема всё равно не ушла! Подскажите что может быть так как эта проблема уже бесит!!!



      • SMARTRONIX

        Уточните модель ноутбука и какая температура процессора при нагрузке?
        Ноутбук находится на ровной жесткой поверхности?



      • ShvepAs

        MSI CX605. Подключён через HDMI к телевизору и ставил его на бок дабы включать дополнительный внешний куллер для охлождения. Но когда включаю доп. куллер после снижения температуры приблизительно до 40 градусов он как бы выключается «как в предыдущем описании» Где то прочёл что возможны микротрещины в мат. плате поставил снова ноут в стандартное положение но проблема всё равно осталась. Если дать хорошую нагрузку к примеру включить игру к примеру «World Of Tanks» температура иногда достигает 58-60 градусов, для чего собственно и решил подставить внешний куллер. Внешний куллер работает от своего блока куллер на 24v блок соответственный так что когда куллер начинает дуть ноут начинает замерзать и как бы уходит в зимнюю спячку!:-) В ноуте 4Gb оператоса проц Pentium Dual Core T4500 2.30GHz Видюха AMD Radeon Mobility Graphics HD 5000 Series 1024Mb. Какой чипсет не знаю «так как не знаю где это возможно посмотреть»



      • SMARTRONIX

        Если ноутбук стоит боком и на него ничего не дует, ноутбук не отключается?
        Стоит включить обдув и он отключается без корректного завершении работы?



      • ShvepAs

        Нет не выключается. Но запускается раза с 7го.
        Если обдувать его включенного то через какое то время после того как температура падает примерно до 40 градусов он типа якобы вырубается «не реагирует ни на какие действия но при этом гудит и нет подачи с видео карты» Но сейчас поставил в стандартное положение и он всё ровно включается раза с 5-7го.



      • SMARTRONIX

        -Можно попробовать обновить прошивку bios, скачав ее с сайта производителя, даже если установлена последняя версия.
        -Выньте планки памяти, попробуйте вставить одну, проверить, если выключится, заменить на вторую и так же проверить.
        -Когда ноутбук будет в рабочем состоянии, без обдува, аккуратно пошевелите его, потрясите, в руках немного пошатайте в разные стороны, чтобы понять, зависит ли отключение от деформации корпуса, движений.
        -Можно попробовать разобрать его полностью, вынуть процессор, карту, прочие модули, собрать на коробке и в таком состоянии проверить без/с обдувом.
        -Или сдайте, лучше в фирменный СЦ на диагностику, стоимость которой, примерно 600р



    • www

      Помогите.OC Windows 7 professional.Включается,идёт загрузка,и резкий вылет(без перезагрузки).Самая высокая температура которая была-84С(2CPU).И с такой температурой не вылетает. Пыль исключается так как пыли почти нет.



      • SMARTRONIX

        84 градуса достаточно высокая температура, примите меры по ее снижению.
        Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, будет ли ПК выключаться?!



    • Илья

      Помогите!компьютер работает нормально,но после того,как воткнешь кабель с интернетом,происходит какой то щелчек видимо в материнке и компьютер перезагружается.Так же как и у Жени видимо.



      • Илья

        Ребят,подскажите,как проверить температуру процессора?



      • SMARTRONIX

        Это можно сделать в BIOS или установить утилиту, загрузившись в windows, которая может показать температуру процессора, например SysInfo или Everest и т.д.



      • Коля

        Здравствуйте помогите мне, когда играю в игру по сети в
        Не знаю как объяснить он просто тухнет а процессор работает и я не могу не чего сделать,только перезапустить и так каждый раз в эту игру



      • SMARTRONIX

        Компьютер сбоит, если кабель изначально подключен, до включения?
        Возможно проблемы с материнской платой или блоком питания. Но всегда есть вероятность программного сбоя, в этом случае рекомендуем переустановить систему на windows7, установить новые драйверы с сайта производителя, и до установки прочего ПК, проверить работу ПК при подключении кабеля, если все в порядке, то причина была в ОС и можно устанавливать прочее ПО.



      • Коля

        Побывал переустановливать windows всю равно также



      • SMARTRONIX

        Опишите проблему подробнее что тухнет? Процессор это комплектующие.



    • mihail

      Комп работает нормально,но если утром включаю бывает сам выключается через 10-15 минут,или вообще включается и сам выключается. Бывает такое что при включении доходит до показателей процессора и выключается !



      • SMARTRONIX

        Проверьте температуру процессора, переставьте модули памяти и проверьте их на ошибки, проверьте жесткий диск на битые сектора, одолжите у друзей и замените блок питания, визуально проверьте, нет ли на материнской плате вздувшихся конденсаторов. Возможно проблема с розеткой, кабелем от розетки до блока питания. Попробуйте переустановить систему, если проблема аппаратная, при установке ОС, ПК выключится.



    • Роман

      Почему тимпература центрального процесса 101градус и системная плата 107 Причём быстро набирается и отключается!!! Как её панизить??



      • SMARTRONIX

        Замените термопасту на процессоре, проверьте что радиатор плотно прилегает к процессору, почистите радиатор и вентилятор отпыли, проверьте визуально вращение кулера на радиаторе.



    • ммакс

      сгорела матка и блок питания у меня такое было



    • Сергей

      если менял термопасту!? попробуй отпустить болты радиатора.



  • GoodOKubani

    Доброго времени суток.
    Такая проблема — сначала не хотел включаться совсем (один очень длинный сигнал спикера)
    После снял ОЗУ и протер контакты ластиком, поставил на место и , о чудо, он включился (из проводов был подключен только кабель питания), полез подключать остальное и обнаружил что корпус ощутимо бьется током. Но если слабые разряды на корпусе ещё можно списать на статику, то когда я дотронулся до разъема наушников на передней панели я ощутил очень чувствительный удар током (даже не знаю, как ещё что-нибудь не сгорело….). Я подозреваю что в системе появилось короткое замыкание.
    так вот — не подскажете как его если не устранить, так хотя бы локализовать.
    заранее благодарен.



    • Смарт-Троникс

      Замените блок питания, а заодно силовой кабель, идущий от него к розетке. Даже слабых разрядов быть не должно. Это не КЗ, просто где-то напряжение пробивает на корпус. Включать компьютер при этом просто опасно.



      • Sashulka

        Здравствуйте, у меня такая проблема: комп вроде работал нормально, поменяли блок питания, переустановили Винду с XP на Windows 7, все было нормально, теперь он ни с того ни с сего начал просто тупо отключаться…проверила температуру проца, до 50 больше не греется…подскажите , в чем может быть проблема??



      • SMARTRONIX

        1.ПК перезагружается или отключается?
        2.После отключения ПК его можно сразу включить или он включается через какое-то время?



      • Алексей

        здравствуйте!У меня проблема когда начинаешь играть в любую игру какое-то время играешь. Потом отключается экран!!! А так же при просмотрах фильмов в интернете, делая во весь экран, тоже отключается!!!Какая причина и как исправить???



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте.
        1.Проверьте температуру процессора и видеочипа, возможен перегрев.
        2.Переустановите драйвер видеокарты
        3.Установите сборник кодеков K-LITE и обновите флеш плеер.



  • Андрюха

    какую посоветуете пограму для тестирования?



    • Смарт-Троникс

      Смотря для чего. Посмотрите программы S&M, MemTest86. Для примерного расчета мощности БП — Power Watts PC.



  • Анна

    У меня такая проблема, когда включаю игру, он нагревается и совсем выключается, раньше такого не было вообще, что мне с ним делать?



    • Смарт-Троникс

      Компьютер отключается из-за перегрева процессора. Нужно поменять почистить от пыли термопасту, сняв кулер и радиатор. Звучит страшно, но если делать все аккуратно, то ничего сложного.



      • Анна

        А это можно сделать дома или нести в ремонт?



      • Смарт-Троникс

        Можно конечно: откройте корпус, пропылесосьте. Если радиатор с вентилятором можно снять без снятия материнской платы, то задача упростится.



      • xD_^_lammer

        Есть проблема,почистил куллер и сменил термопасту 2-3 дня работал нормально а потом стал выключаться в чем может быть проблема?



      • SMARTRONIX

        Проверьте температуру процессора.



      • Виталий

        А если не помогло



      • SMARTRONIX

        что не помогло?



  • Анна

    Спасибо большое!!!)) Не охота конечно было отдавать ноутбук в ремонт, я решила его сделать сама, тем более он стал часто выключаться и не хотелось чтобы он сгорел. Я его сама разобрала, почистила, это была первая чистка за два года использования)) Плату мне не пришлось снимать, только видеокарту. И кстати стал очень тихо работать, почти не слышно)))



    • Смарт-Троникс

      Приятно видеть, что есть посетители, которые не бояться трудностей ;) . Кстати, мы решили, что у Вас обычный компьютер, поэтому Ваш подвиг вдвойне значимый! Мужики, берите пример :)



      • Анна

        Мне просто всегда было интересно разбирать что-нибудь подобное :)



  • TheBeast

    Ребята помогите компьютер у друга отключается после часа или 30-ти минут работы даже не даёт на вирусы проверить, в чём может быть дело?



  • Илья

    У меня компьютер выключается при запуске может даже несколько и более раз подряд не запускаться. И даже когда запустился, бывает что выключается, без какой-то закономерности и когда играешь он тоже выключается!!! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!



  • Сергей

    Здравствуйте. Большая проблема с зависанием компьютера (и при этом с отключением видеосигнала) при запуске игр. Карта — Radeon 7850, материнка P8Z77-v. Сперва грешил на карту, да на форумах много обсуждают подобную проблему с этой линейкой видеокарт. Но потом заметил, что при выключении блока питания — сбиваются настройки Биоса. Проверил ЭДС батарейки — норма. Может все дело в неисправной материнке? Прошу совета.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, да похоже на материнскую плату. Можно попробовать прогнать 3D Mark, хотя видеокарты обычно либо артефачат, либо просто сгорают.



  • Igor

    Здравствуйте. У меня случилась странная вещь. Вдруг ни с того, ни с сего отключился компьютер. То есть, вначале появилось окно в инете (Джим мертв или что-то в этом духе), после стал медленно выключатся компьютер. Хорошо. Включился снова. Теперь нет всех документов на рабочем столе, исчезли документы из всех папок, интернет-браузер (хоть иконки и остались). Исчез фон рабочего стола и шрифт. В общем, прошел косметический ремонт. Хотелось бы узнать причину, если не затруднит.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, похоже на описание работы вируса или трояна. Проверьте компьютер антивирусом. Чтобы восстановить состояние системы, можно попробовать восстановить Windows через точку восстановления, — первый способ из этой статьи http://smartronix.ru/kak-ubrat-banner



  • Наталья

    Здравствуйте. Мой компьютер включается, но не с первого раза и при этом при загрузке пишет DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, после нескольких перезагрузок он включается и работает ровно 40 минут, ни больше и не меньше, затем отключается и не работает, то есть включается и зависает и отключить его можно либо кнопкой, либо на безперебойнике, я носила его в ремонт, мне ничего не сказали, что мне делать?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, ошибка «DISK BOOT FAILURE», говорит о том, что компьютер не может найти жесткий диск системой. С ним либо что-то произошло, например питание отсоединили, или сломался, либо поменялся приоритет в БИОС. Нужно зайти в BIOS и проверить, определяется ли диск там (http://smartronix.ru/kak-zajti-v-bios-vojti).



    • Марсель

      Меняй кабель передачи данных диска,проверь диск на ошибки



  • Egoza 313

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня компьютер включается с 4 раза, при этом пишет, что нет питания к жёсткому диску. Когда он включится, то работает 40 минут. После этого он либо зависает либо начинает сам перезагружаться, носила его в ремонт там проверили жёсткий диск и сказали, что с питанием у жёсткого диска всё хорошо, но после этого проблема всё-равно не решилась, что делать помогите.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Интересно было бы посмотреть на полную надпись ошибки. Но если проблемы с питанием, то как минимум переподключить питание диска на другой разъём БП, может просто контакт плохой. Если не поможет, то возможно сам блок питания не в порядке.



  • alex

    У меня такая проблема, когда я играю в какую-нибудь игру у меня через 20-30 мин компьютер отключается. В чём проблема?



    • Смарт-Троникс

      Проверяйте процессор на перегрев.



  • AND

    Здравствуйте! У меня абсолютно новый компьютер ему 2 дня с момента покупки. Включал первые дни все хорошо отлично. На следующий день, во время работы, он начал перезагружаться хотя такой команды ему не было. Но он не запускает операционку, а идет какая-то строка из точек якобы загрузки после того как точки полностью заполонили строку он так замирает и все… В чем причина..спасибо!!!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. В строке наверняка что-то написано. Хотя бы ОС назвали, а еще лучше конфигурацию… Возможно проблема в жестком диске, раз компьютер даже ОС загрузить не может.



  • Тоня

    Помогите, пожалуйста, комп все нервы вытрепал. Отключается при выходе в интернет, когда играешь. Материнку новую поставила, почистила, а он всё равно выключается и на мониторе, пишет нет сигнала.



    • Смарт-Троникс

      То есть материнскую плату заменили? Значит первое, что попадает под подозрения — это блок питания.



  • Алена

    Здравствуйте, у меня похожая проблема, как и у всех, но все равно хочу узнать подробнее об этой ошибке. У меня ноутбук асер 5349. Раньше работал отлично пока не стало вылезать синее окошко с проблемной утилитой chkdsk. Потом я пыталась эту проблему исправить через подсказки интернета, но вдруг у меня игры начали расширяться на весь экран и тормозить. А затем, после 15мин игры он с щелчком вырубается. Я сделала все, что нужно и кулер прочистила и термопасту поменяла и блок питания в порядке. И дополнительный вентилятор стоит. При простых играх играет нормально, а вот при сложных и в том числе и в браузерных играх, не тянет. Перегрузка проца и перегрев говорит, но его так такового нет. В чем еще может быть причина? Кстати, вирусов тоже нет и дрова новые.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, если при загрузке системы всё время появляется CheckDisk, то имеет смысл проверить смарт жесткого диска. Также, советуем выключать ноутбук через кнопку «Пуск», если этого не делаете. По поводу выключений, совет стандартный, — проверьте температуру процессора и видеокарты, например программой SpeedFan, про которую мы писали здесь — http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret.



  • nexure

    Здравствуйте. ПК выключается через 3-10 секунд после включения. Снимаю процессор — ничего не выключается. Прочистил все, что можно от пыли, сменил термопасту (тонким слоем). Кулер крепится плотно и дно радиатора прилегает ровно. Если во время включения прикоснутся к кулеру или процессору компьютер выключается. В чем же, причина?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, а если не прикосаться пальцем отключается? Может контакт в сокете где-то плохой, или ножка процессора, если он старый, загнулась. Если он не вырубается без прикосновения, посмотрите температуру в БИОС.



  • Nikolja1959

    Установил новый модем с Wi-Fi, ноутбук работает, а компьютер при нахождении беспроводной сети отключается и начинает циклично перезагружаться.



    • Смарт-Троникс

      Возможно проблема в неисправном wifi модуле.



  • фарида

    Здравствуйте! Я тоже включаю комп и не включается там написано disk boot failure, insert disk system and press enter. Я отключила комп с кнопки и с розетки, и чуть отодвинула процессор. Потом, как обычно включила комп. Как захожу в интернет комп выключается хотя процессор, как будто работает. Нажимаю большую кнопку не отключается. Потом маленькую кнопку нажала, снова включается и через 3-4 минуты опять отключается, также не могу отключить с большой кнопки. У меня компьютер старый, помогите пожалуйста.



    • Смарт-Троникс

      Проблема аппаратная, советуем обратиться к специалисту, чтобы на месте протестировал. А лучше купить новый компьютер, если есть такая возможность.



  • валёк

    У меня проблема когда начинаешь играть в любую игру какое-то время играешь. Потом сначала отключается экран, а потом вырубается системник!!! Какая причина и как исправить!!! Но в интернете ничего не выключается при просмотрах фильмов и при прослушивании музыки всё в порядке.



    • Смарт-Троникс

      Похоже на видеокарту. Советуем проверить темпреатуру чипсета при игре.



  • ladydv

    Добрый день. Проблема при работе с movie maker. Видео клип создан, но при сохранении на комп отключается мышка и монитор, сам процессор продолжает работать. Отключается не сразу, а после сохранения от 30 до 50%. Клип сохраняется часть клипа до отключения. Буду очень признательна за помощь.



    • Смарт-Троникс

      Компьютер явно зависает, возможно программа полностью загружает систему. При создании клипа можно отследить загрузку через диспетчер задач (в Windows 7 вкладка «Быстродействие»). Если оно так, то проще найти альтернативное ПО.



      • ladydv

        Спасибо за ответ. Скачала Camtasia studio, не помогло. Проблему не решила. При использовании этой программы комп отключается минуты через три после начала работы с ней.



      • Смарт-Троникс

        Похоже на перегрев. При работе программы измерьте температуру процессора http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret.



  • Слава

    Здравствуйте у меня такая проблема. Стоит дома интернет через шнур, то есть опто волокно так вот при работе на скорости 100мб/c или на автосогласовании в настройках сетевой карты комп обрубается, как только захожу в любой браузер а при работе на 10мб/c всё работает отлично! Что ето помогите! БП новый 2 сетевая новая Виндовс переустанавливал с полным форматированием!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Скорее всего проблема в сетевой карте. Проверить проще вставив вторую в PCI, благо стоит сетевая рублей 100.



  • alexs

    2 дня компьютеру!!!!! Самого начала возникла проблема сам перезагружается. И что интересно, ровно каждые 2 часа. Есть какие-то мысли?



  • vladik110795

    Здравствуйте!!
    Я недавно столкнулся с такой проблемой как: все началось с того что я играл в игру довольно долго и через некоторое время у меня просто выключился компьютер. Я почувствовал запах проводки, потрогал компьютер он был сильно горячим, не долго думая, я отключил компьютер, отключил его от всех проводов и разобрал. Весь запах исходил от блока питания. Разобрал этот блок, а там было на столько все горячее, что от железных пластин которые находятся в блоке можно спокойно прикурить! После я думал, что он охладится и все попрет по-старому, но не тут то было я все прикрутил подключил компьютер и он через минут 10-15 отключился. Я попытался его снова включить но он не включался. После этого я заметил, что из блока питания выпадает какая-то странная искра, которая как мне кажется вообще не должна там присутствовать и компьютер у меня стал включатся с отключением. Только после того как я обезточу и подключу ток, только после этого он у меня включается, но с отключением через некоторое время. Помогите мне с данной проблемой я думаю, что мне необязательно блок менять ведь когда у меня компьютер включается вентилятор в блоке крутится нормально! Спасибо за внимание.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Какая страшная история. Блок питания выкиньте, он уже давно спекся. Новый стоит в районе 1000 рублей, ремонт квартиры после пожара на порядки дороже. На будущее, если подобное будет проявляться не только с БП компьютера, но и там, где высокое напряжение, например в машине, лучше все ремонтировать специалисту, — током может ударить. Это так, к слову о искре.



  • Анастасия

    Компьютер отключается и если его тут же включить он поработает 5 минут и выключится. Очень сильно нагревается! В чем проблема? (ноутбук)



    • Смарт-Троникс

      Проблема в перегреве процессора или видеокарты. Срабатывет защита от перегрева. Ноутбук нужно чистить от пыли и искать причину перегрева.



  • Сергей

    Здравствуйте, проблема такая: у меня ноутбук в принципе работает нормально, но периодически тухнет монитор (светло черный) причем после этого не реагирует ни на что. После длительного простоя в таком состоянии винчестер становится холодным. Помогает только принудительное удерживание кнопки питания потом опять работает нормально. Со временем это случается все чаще. Грешил на винчестер, но купил новый проблема та же. Устанавливал разные виндовс хр-7 без изменений. Вытаскивал кулер чистил температуры в норме. Подскажите, что можно сделать?



    • Смарт-Троникс

      Это он засыпает, когда его не просят. Причинами могут быть кривые драйверы, или некорректная работа ПО, и даже аппаратная проблема. Для начала можно попробовать отключить все, что влияет на сон («Дополнительные параметры электропитания» > «Сон») и убрать режим энергосбережения.



  • Сергей

    Я хотел сказать, что его нужно принудительно выключить и включить.



    • Смарт-Троникс

      И после этого ему легчает?



      • Сергей

        Да работает нормально пока опять не повиснет! И это точно не сон. Батарейку вытаскивал не помогло!



      • Смарт-Троникс

        Тогда скорее всего материнская плата чудит. Имеет смысл отнести в нормальный сервис, где диагностика бесплатная.



  • Сергей

    А есть какая то прога для теста матери?



    • Смарт-Троникс

      Нет. Проблемы с материнской платой вычисляются по симптомам и методом исключения остальных компонентов.



  • ирина

    Здравствуйте! У меня при подключении модема начинает перезагружаться компьютер до тех пор, пока модем не отсоединю от него. И так происходит последние 2 дня. Что с этим можно сделать?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проверьте систему на вирусы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Возможно причина в сетевой карте компьютера, проверить просто — достаточно купить PCI карту за 100 рублей в магазине.



  • Олег

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Компьютер новый, при включении на экран не выводится сообщение BIOS (черный фон, белые буквы). В чем может быть дело?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проблема может быть в видеокарте или материнской плате. Запустите копмьютер, оставив всё только необходимое: процессор, память и видео.



  • рахим

    Что сделать когда комп выключается если на процессоре не бывает груза.



  • денис

    Здравствуйте у меня вот такая проблема, я включаю игру играю минут 15 и комп сам вырубается! Подскажите, что мне делать? Заранее спасибо!



  • лунатик

    Здравствуйте, что может быть если комп перезагружается при входе в интернет. Заранее спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Вероятно это либо вирус, либо проблема в сетевой карте.



  • Игорь

    А вот у меня такой вопрос, я компьютер пробую запускать без винчестера, но с видеокартой и оперативкой, но когда я пытаюсь загрузить винчестер которого нету, он выключается. Я просто думаю, если я начну запускать винчестер, хоть его и нету, то он просто комп даст ошибку, а он и этого не выдаёт просто выключается и всё… Что делать посоветуйте если не трудно..



    • Смарт-Троникс

      Отключенный жесткий диск не влияет на выключение, ищите проблему в блоке питания или материнской плате. Кнопку включения на системном блоке проверьте.



      • Игорь

        Кнопки на системном блоке нету. Блок питание менял раз 6 уже. Бесполезно. Единственное ему помогает постоянное включение\выключение, минут 10 помучиться и потом он нормально включается. Единственное один кондёр вздутый есть.



      • Смарт-Троникс

        Значит материнская плата.



      • Игорь

        И что мне именно с ней делать-то? В чём именно может быть проблема? В главном процессоре?



      • Смарт-Троникс

        Для начала попробовать заменить конденсатор. Или же отдать в сервис компьютер на диагностику, пусть подтвердят проблему. Если с финансами не туго, то сразу заменить.



  • Игорь

    Хорошо.. Спасибо вам огромное буду пробовать…



  • Алла

    Здравствуйте. Проблема такова — включаю компьютер, он загружается, доходя до момента когда все программы загрузились он выключается. Системный блок я прочистила от пыли, вентиляторы все работают, в чем проблема?



  • эльза

    Здравствуйте!!! У меня такая проблема, мой нетбук новый ему месяца три, но как подключаю к нему кабель от интернета, то через минут 30 он выключается, а без интернета работает хорошо. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проблема либо в сетевой карте, либо это вирус. Начните с проверки на вирусы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Обновите драйвер сетевой карты, скачав его с сайта производителя. Можно также включить дамп ошибок, вдруг система валится в синий экран, но вы этого не видите из-за быстрой перезагрузки — http://smartronix.ru/pri-zagruzke-windows-sinij-ekran-smerti (последняя глава).



  • azaz

    Я всё почистил, всё ровно глючит.



  • 98

    Привет, у меня комп 2007 года система XP и он стал выключатся резко, а потом его не включишь, приходится выключать из сети на секунд 30. Что делать?



    • Смарт-Троникс

      Возьмите у друга похожий по мощности блок питания и поработайте с ний пару дней. Если всё будет нормльно, то купите себе такой же.



      • 98

        Только хуже. И так кажется, будто он сам выключается специально и около кнопки включения слева батарейка нарисована, а справа лампочка батарейка не горит, а лампочка горит.



      • Смарт-Троникс

        То есть с другим БП тоже выключается? Или вообще не стартует?



      • 98

        Работает, только быстрее вырубается.



      • Смарт-Троникс

        Ясно. Тогда с любым блоком питания нужно зайти в БИОС, найти параметр, который отвечает за температуру и посмотреть, не растёт ли он.



  • 98

    Нет, но когда я лазию в инете не выключается, а если играю в кс 1.6, то 2 часа максимум. А если в гта 3, то минут 40 не больше.



  • Татьяна

    Во время работы, независимо игры или соц. сети, монитор гаснет на секунду после чего в верхнем правом углу выскакивает надпись D-s.., но даже если в этот момент печатаешь все буквы, что печатаешь в черный экран сохраняются, или же в последнее время переходит в момент работы на нем в спящий режим и не включается пока не отключить питание.



    • Смарт-Троникс

      Попробуйте убрать энергосберегающий режим.



  • shake

    Здравствуйте. У меня такая проблема, пару дней назад во время игры, общению по скайпу или просто работе в интернете у меня начиналось жужжание в наушниках залипал монитор в черный экран и через 3-5 секунд перезагружался сам по себе. Это могло происходить раз в день, или три раза за 20 минут, как повезет. Я отнес системник мастеру, он прочистили видеокарту, все возможные куллера, заменил термопасту на процессоре, погонял компьютер в 3D mark, проверил температуру процессора и т.д, все работало отлично, при мне проводились все эти операции. Когда я его забрал обратно домой, началась та же история, ТОЛЬКО отключается монитор самопроизвольно, мигает индикатор on/off , я выключаю монитор и включаю обратно ничего не происходит, только появляется табличка аналог и цифровой режим постоянно меняющиеся между собой, клавиатура и мышь не реагируют, он как бы включен но изображения нет и через секунд 5-7 опять начинает мигать индикатор. А сам системник работает как ни в чем ни бывало, не перезагружается, не издает звуков, работает, как работал только с черным монитором. После перезагрузки три раза подряд только появлялся рабочий стол, и монитор опять уходил как бы в спящий режим, но когда я полностью отключал системник или фильтр все начинало работать нормально, и так происходит раз в 2 часа, или три раза в 30 минут. Ничего не могу понять, и мастер тоже. Мистика какая-то ((( может что-то с монитором? Подскажите все возможные варианты. Спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно проверить компьютер с другим БП, монитором и видеокартой.



      • Кирочка

        Здравствуйте. У меня схожая проблема… После запуска игры, минут через 15-20, выключается экран и начинается жужжание в наушниках(колонках), но при этом все остальное работает, т.е. связь с интернетом не пропадает, после 5-10 секунд жужжания проходит и запущенные программы работают( скайп и музыка), но экран остается черным… после чего начинается опять жужжание и компьютер выключается через минуту- 3 минуты (когда как).Но, когда все это происходит видеокарта еле теплая. Думала, что она не справляется с нагрузкой, поставила вентилятор, помогает… Но это не выход, сидеть с вентилятором. Подскажите пожалуйста, как можно решить эту проблему.



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте.
        1.Проверьте температуру процессора (утилитами или в bios)
        2.Попробуйте переустановить драйвер видеокарты



  • Brain

    У меня комп выключается когда включаешь игру, т.е. после нескольких минут. Потом не включается вообще, пока не отключишь от сети. Или сетевой фильтр не переключишь :) Проверил температуру, видеокарта перегревается по ходу. Может ли сломанный блок влиять на температуру видеокарты? Посоветуйте пожалуйста, что делать. Процессор в порядке. Комп не старый.



    • Смарт-Троникс

      При перегреве видео обычно видно артефакты изображения. Начните с проверки БП.



  • Сергей

    Очень старый комп. 2000 года. До июля этого года работал отлично. Теперь при подключении эл.книги (любой) или флешки (Apacer) он отключается. Сразу после этого его можно включить, но книгу он не «видит». Посоветуйте, что проверить? Жаль машинку выкидывать)))



    • Смарт-Троникс

      Возможно это блок питания, статическое напряжение пробивает или контакт отходит с материнской платой. Попробуйте перед подключением приложить usb-девайс к любому металлическому предмету (боковая стенка системника например) а потом подключить(это избавит от статики).



  • Сергей

    Компьютер запускается, минут через 5 он вырубается, точнее ОС, монитор тухнет, получается комп, как механизм работает, а на панели горит только индикатор жесткого диска, индикатор проца потух, хотя если открыть коробку — все вентиляторы работают- на проце и на блоке питания. В чем трабла быть может? Подскажите, пожалуйста. Биос с набрасывал дефор — такая же проблема.



    • Смарт-Троникс

      Трабла может быть в блоке питания.



  • Сергей

    А если проблема в БП, почему же питание на вентиляторы идет, даже на тот, что на процессоре?



    • Смарт-Троникс

      А почему бы напряжению не идти, БП может быть дефектный. Кстати, это также возможно и материнская плата, судя по описанию.



  • Руслан

    Установил виндовс 7 профессиональную, сижу за компьютером и он сам по себе отключается, и начинает загружать обновления. Что делать?



    • Смарт-Троникс

      Нужно подождать пока не обновиться, это полезно для безопасности. Либо отключить: Панель управления > Центр обновления Windows.



  • Ксюня

    Здрасте! У меня вот такая ситуация. Ноут самсунг, батарея заряжена на 100% (при чем раньше всегда писал 80%) выключаю из сети и он сразу же отключается. От сети работает как и раньше. Что это? Спасибо заранее!



    • Смарт-Троникс

      Скорее всего нужно менять аккумулятор.



  • Дмитрий

    Здравствуйте! У меня возникла такая проблема: при загрузке пк очень редко зависает появляется экран загрузки и зависает, (в играх в работе ни когда не зависает) это не драйвера, поскольку ставил разные версии менял винду. Проверял оперативку по одной планке мем тестом ошибок не выявил менял местами. Не видеокарта, так как поставил новую — ничего не изменилось, очень мало вероятно проц, под подозрением пока все равно оперативка, мать и блок питания. Осматривал блок питания и мать на вздутые конденсаторы таких не выявил. Хочу еще попробовать на одной планке поработать, чтобы исключить оперативку окончательно. Все запчасти относительно дорогие, выше среднего. До этого все работало на другой матери без конфликтов, все на гарантии. Поставил мать подороже и началось, возможна какая то несовместимость. Надеюсь, что не мать до последнего, что вы могли бы посоветовать на эти компоненты, как точно выявить неисправную деталь с 90% попаданием! Блок питания скорей всего поменяю на такой же дорогой. Параметры пк:

    1. Корпус Cooler Master Storm Scout II, Black
    2. Материнская плата GigaByte GA-Z77X-UP4 TH, Intel Z77
    3. Процессор Intel Core i7 2600 3.4 Ghz LGA 1155
    4. Оперативная память DDR-3 DIMM 8Gb/2000MHz Transcend aXeRAM, 4х2Gb Kit
    5. Видеокарта PCI-E 2048Mb Gigabyte GTX 660Ti OC, GeForce GTX660Ti
    6. Звуковая карта SB Recon3D Fatal1ty Professional Series, PCI-E
    7. Жесткий диск SSD 128 Gb Transcend SSD320, 2.5″, SATA III; Western Digital 1Tb 64m WD10EZRX WD
    8. Блок питания Epsilon 80+ PPA8000112 FSP 800W
    9. Оптический привод Sony Optiar AD-7280S-0B Sata
    10. Кулер для процессора DEEPCOOL S-1366/1156/1155/775 Tiger Shark


    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, правильно, что тестируете всё по частям. Блок питания пока не покупайте, вряд ли это он. Больше похоже на несовместимость памяти и материнской платы (или SSD, но менее вероятно). У матплаты нужно перепрошить БИОС, до последней версии. Если есть разгон, снимите на время. Система классная :)



  • Дмитрий

    Спасибо большое за то, что ответили разгоном не увлекаюсь)) нет необходимости. Думал тоже на SSD, ведь есть возможность проверить на харде, попробую перепрошить хоть ни разу не перепрошивал). В принципе есть все запчасти на проверку, кроме матери, спс….



  • Андрей

    Здравствуйте, ноутбук Тошиба А300, недавно началась проблема при загрузке стал зависать, приходилось принудительно отключать и снова включать, после этого работал нормально. Теперь всё работает, но через несколько минут в любом режиме, даже когда просто стоит без всяких нагрузок зависает, не просто зависает, а появляется фон на экране, каждый раз разного цвета, сквозь который слабо просматривается рабочий стол или то что было на экране, при этом не реагирует ни на клавиши, ни на что. Перегрева нет, в безопаске откатил систему, поработал пару часов, только успел проверить на вирусы, ничего нет. В общем снова та же проблема, виснет и фон красный появился.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, вероятно проблема с видеокартой. Выяснить это можно, подключив обычный монитор. Если красный экран останется, то скорее всего она.



  • vlad_ok

    Здравствуйте! У меня стал выключаться комп… Я его включаю, а он через несколько секунд выключается… При этом вылезает чёрный экран и там написано что-то вроде какой-то ошибки. Прошу помогите!



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Какая ошибка написана на черном экране?



  • vlad_ok

    Ну уже никакой! Вроде я системник прочистил, он нормально запускается. Но доходит до окна, где надо включать режим работы и он сразу опять вылетает…. блин! Что мне с этим делать? Я выбирал и обычный режим и устранения всех ошибок все-ровно! Ни в какую не хочет…



  • Problema_89

    Добрых времени суток, у меня такая проблема. Вот поиграю я или просто полазаю в компе или в инете, и комп через некоторое время вырубается. Он вырубается так, как будто я его не включал, без синего экрана.



  • Problema_89

    Я не смогу открыть ящик, так как у меня стоит гарантия, значит я буду проверять через программу. Только я не уверен что что-то пойму, но вот, что я хочу сказать, все это началось когда я переустановил винду, числа где-то 17-18. Может мы с вами свяжемся по скайпу?



    • Смарт-Троникс

      Скайпа нет, на него просто физически нет времени. Температуру всё равно нужно проверить, системный блок пока открывать не нужно. Возможно и с Windows, если это сторонняя сборка. Драйверы все установили («Панель управления» > «Система» > «Диспетчер устройств»)? Установите любую программу мониторинга температур и попробуйте сжать архиватором на максимальном уровне сжатия что-нибудь большое по размеру.



  • Наташа

    У меня такая проблема, вот включился компьютер, полностью, рабочий стол загружен и т.д., но пройдет 2 минуты, и экран компьютера гаснет, то есть на мониторе есть такая кнопочка она светиться зеленым. Но когда гаснет экран она становиться желтой, то есть как бы переходит в ожидаемый режим, но вот когда я захожу через безопасный режим все работает отлично, без каких либо проблем…



    • Смарт-Троникс

      Первое, что приходит на ум, — обновить драйвер видеокарты. Разрешение для монитора должно быть установлено стандартное, то есть его родное.



  • Сергей

    Здравствуйте!! У меня такая проблема. Выключил компьютер и уехал на день из дома. По возвращении, дома чувствовался запах горелой проводки, компьютер не включался. Оказалось что сгорел блок питания. Блок питания поменяли, компьютер стал включаться, но после загрузки ОС (5-10 минут) стал перезагружаться или совсем отключаться (причем чтобы включить, нужно отключить блок питание от сети). Пробовал загрузить ОС в безопасном режиме, компьютер не перезагружается. На вирусы проверял, угроз не обнаружено. Подскажите, в чем проблема?



  • Андрей

    Здравствуйте, у меня такая проблема. 2 дня назад при включении компьютера начала появляться надпись «Windows — восстановление реестра. Потребовалось восстановление одного из файлов данных системного реестра с помощью журнала или дополнительной копии. Восстановление прошло успешно.» Я нажимаю ок и после 2-5 минут компьютер зависает. И так каждое включение. Что делать?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, попробуйте откатить систему на два дня назад, на тот момент, когда проблемы небыло: «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы».



  • Андрей

    По твоему совету восстановить систему. У меня не получилось как дохожу до пункта восстановление системы компьютер зависает. Как я и написал в предыдущем вопросе у меня есть всего 3-5 мин. Может есть другой способ?



    • Смарт-Троникс

      Есть другой способ восстановления:
      1) При загрузке компьютера или ноутбука нужно нажать клавишу F8, можно несколько раз для верности.
      2) Выбираем пункт меню «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажимаем Enter.
      3) В появившейся командной строке вводим команду rstrui, которая предложит восстановить систему на возможные точки восстановления.



      • Андрей

        Нет, не получилось. Когда я нажал «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Потом я нажал Enter и появилась командная строка я начал вводить rstrue, но на ввод строка не реагировала.



      • Смарт-Троникс

        Это потому что у Вас Windows XP ;) Тогда подойдёт эта инструкция http://support.microsoft.com/kb/307545/ru и не помешает проверка поверхности диска с помощью MHDD или Victoria http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • влад

    Такая проблема, играл в игру запахло от системника не очень, после он вырубился и теперь при включений после 20 чек он выключается, а экран черный.



  • radist

    Здравствуйте. Проблема в чем: ни проц, ни видеокарта в ПК не греется, сетевуха встроена. Комп работает стабильно, но практически сразу самопроизвольно выключается при попытке обновить скажем какой-либо клиент через его Launcher. И что самое интересное — только в этом случае. Работа с браузером в порядке, скачивание тоже не вызывает проблем.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Обновите клиент, удалив старый.



  • titanchikus

    Отключается только в тяжёлых играх, после чего через 3-5 сек снова включается, что это может быть?



    • Смарт-Троникс

      Перегрев процессора или не хватает мощности блока питания.



  • Сергей

    Здравствуйте, у меня проблема вот какая, по возможности подскажите способы ее решения. Не включается комп если на системный блок не положить что-нибудь тяжелое, например толстую книгу. Или надавить рукой. Если давить на системник, то все работает если убрать давление то он сразу же отключается. Грешу на блок питания.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, если давите на БП, то возможно и он.



    • Игорь

      У тебя контакт в самом блоке питания плохо прижат, у меня также было, закрути болт получше.



  • Игорь

    Здравствуйте! У меня проблема при включении компьютера, он включается и через 2-5 секунд выключается, потом приходится выключать питание, ждать пока погаснет лампочка на материнской плате. А бывает просто запускается и работает как ни в чем ни бывало. Температура процессора в норме, блок другой цеплял, также выключается( Подскажите, в чем может быть проблема, буду очень благодарен)



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, вероятно проблема в материнской плате, возможно конденсаторы высохли.



  • Сергей

    Здравствуйте! У меня вот такой случай — после включения windows работает минут 5, а затем выкидывает синий экран. При повторной загрузке работает, как часы, никаких проблем. На следующий день при включении компа повторяется тоже самое и так уже неделю. Работает стабильно только после повторной загрузки. Что это может быть?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, какая ошибка на синем экране? Попробуйте откатить систему на неделю назад в «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы».



  • Вадик

    Здравствуйте! Передняя кнопка включения не работает. Включаем через блок питания, компьютер начинает мигать, включаем… Вроде работает, но потом сразу выключается так 10 минут…. Потом полностью выключается… Что делать?



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, если компьютер работает 10 минут, а потом выключается, то скорее всего это перегрев процессора.



  • Сергей

    Здравствуйте! Подскажите, что может быть, недавно поменял материнку и видеокарту, около трёх месяцев все было нормально, и вот на днях комп сам выключился, пытаюсь включить, не включается, после минут 15 тыканья стартанул, работает нормально, начинаю играть в любую игру вырубается и все по новой, не разгонял ничего, все по дефолту.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, может быть перегрев процессора, видеокарты или блок питания сломан.



      • Сергей

        Протестил проц, нагрузив его архивацией до 80 градусов грелся, без шотдауна. В игру, например в сакред 2 играю, пол часа, час и вырубается, потом тыкаешь, тыкаешь и раза с сотого стартует. Давал ему остыть часа три, и все равно так же приходиться долго тыкать.



      • Смарт-Троникс

        Температура под нагрузкой должна быть ниже 70 градусов, по хорошему не выше 60. Если поднимается выше, значит проблема с охлаждением.



      • Сергей

        Включил кулер на всю мощность (авто режим откл) в биосе, 1200 оборотов, 23 градуса на процесс, 31 на видюхе. Тестил 3д Марком, видюха до 72 нагревается, проц при архивации 69 гр, все нормально, не отключился, ну думал все в порядке, а сейчас сел в arma 3 поиграть и опять шотдаун. Может бп накрылся и шпарит напряжение на всю. Блин, это только тогда, когда в игры играю, видюха тоже на подозрении.



      • Смарт-Троникс

        Скорее всего видеокарта не виновата, блок питания стоит проверить.



  • FunkBassplayer

    Здравствуйте! У меня возникла следующая проблема. Компьютер выключился в момент, когда я смотрел через него фильм. После этого не включается вообще, то есть при нажатии на кнопку включения ничего не происходит. Проверил визуально конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия — вроде бы ничего подозрительного не замечено. В чём может быть проблема? Заранее спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Проблема в питании, возможно сгорел блоки питания.



  • Юрий64

    Проблема такая, что когда включаю ноут и срабатывает вентилятор на максимальной скорости, то он выключается, а если не срабатывает, то загрузка винды происходит. Мне сказали, что может дрова видюхи слетели, пробовал переустановить — не помогло, решил винду переустановить не успевает пройти загрузка, включается вентиль и все тухнет. Что это может быть? Спасибо.



    • Смарт-Троникс

      Вентилятор может сильно включаться из-за высокой температуры. Возможно это перегрев процессора.



      • Юрий64

        А с чего ему взяться? Перегреву в смысле) Если он включается и не напрягая работает, в инете лазить хватает, но стоит напрячь его, он тухнет на вторую-третью секунду после включения макс.скорости вентилятора.



      • Смарт-Троникс

        Нагрузка на процессор возрастает, он нагревается сильнее, а охлаждение не справляется. Как вариант, проблема в блоке питания.



      • Юрий64

        А может пыль быть причиной? Ноуту 3 года, но вроде и продувал без разбора.



      • Юрий64

        Отдал мастеру на ремонт, он сказал, что температура в норме, но нагревается видеочип и не остывает, типа не доходит охлаждение до него, поменял там какую-то прокладку, начал дольше работать, но под нагрузкой все равно выключается, может сдыхает видеочип?



      • SMARTRONIX.RU

        Обычно всё накрывается быстрее. Чип находится на материнской плате или видеокарте? Скорее всего первое, поэтому возможно поможет замена матплаты.



  • Nikolas

    Добрый вечер. У меня такая проблема с компом, когда он включен все работает нормально, он не выключается. Установил несколько игр на него, операционка свежая, драйвера все последние стоят. Проблема в том, что во время требовательных игр он через некоторое время перезагружается, подвисая на самой первой картинке, как включаешь комп, наверно биоса? Я полностью прочистил его от пыли, включая внутренности оборудования, кулеры, процессор, сменил термопасту, проверил температуру с этим тоже все в порядке. Процессор точно не греется. Решил проверить, как он будет вести себя если отключить автоматическую перезагрузку. В итоге в эти же моменты в требовательных играх темнеет экран, и перестает гореть индикатор HDD на передней панели. Прошу вас о помощи решить мою проблему или хотя бы посоветовать что мне делать???



    • Nikolas

      И еще хочу добавить, думал, что блок питания, но мои сомнения развеялись, когда я отключил все, что можно было: cd ром, все usb оставил только мышь, клаву и монитор. Блок на 500 ватт. Произошло тоже самое, и самое интересное, что не во всех играх он так выключается. Например prototype 2 работает норм, the amazing spider man тоже, а crysis 3, tomb raider, inversion, far cry 3 выключаются. Видяха стоит нормальная игры, все эти тянет по параметрам.



    • SMARTRONIX.RU

      Добрый вечер. Проверьте на всякий случай температуру процессора под нагрузкой. Попробуйте другую версию видеодрайвера. Погоняйте компьютер S&M http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Nikolas

    Поменял видеодрайвер в обновлении nvidia experiens на самый новейший, прогнал через программу которую вы посоветовали, все было хорошо, вот только на последнем этапе он выдал ошибку с непонятными значениями. Во время проверки s&m максимальная температура процессора 45 градусов. К сожалению ничего не помогло, но после установки видеодрайвера он теперь перезагружается несмотря на то, что я отключил перезагрузку. Компьютер не старый года 2-3 ему. По параметрам тоже неплохой. Вот только громкий звук когда он думает издается из системного блока.



    • SMARTRONIX.RU

      На что похож звук? Что касается перезагрузок, похоже на проблему с видео-картой, проверьте визуально слот на материнской плате.



  • Nikolas

    Звук похож на то, как будто все тормозит, открыто много игр, и он думает, внутри системного. Вообще он тихо работает. Просто иногда издается, даже когда не напрягается. На счет слота, с ним вроде все в порядке, сейчас попробую поставить в другой если таковой имеется.



  • Nikolas

    Другого слота нет, все по прежнему((((



    • SMARTRONIX.RU

      Другого обычно и не бывает, имелось ввиду не выпал ли слот из материнской платы. По описанию звука, все нормально.



  • Nikolas

    Нет не выпал, все сидит прочно.



  • xatad1445

    Здравствуйте, мой компьютер выключается сам по себе. При включении все нормально, а потом он зависает перестает работать мышка и где-то через минуту он тухнет, а иногда еще и сам может включиться. Подскажите мне, в чем причина.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, проверьте блок питания.



  • vinya

    Можно присоединиться с аналогичными проблемами? Носили системник на диагностику — заверили, что со «внутренностями» всё в порядке, спихнули всё на внешнюю проводку, якобы может коротит кабель от мыши или клавы.



    • SMARTRONIX.RU

      Компьютер отключается? Опишите подробнее, если можно. Очень слабо верится, что причиной может быть мышка.



      • vinya

        После загрузки работает 10-20 минут, потом полностью виснет, после перезагрузки то же самое. БП отпадает — новый, вообще всё новое, из родного только материнка и винчестер. В мастерской сказали, что материнка в порядке. Отдавали ящик ещё одному человеку, если верить, гоняли 4 часа в игрушки — ни разу не вырубился. Дома всё по-новой. Ради смеха поменяли мышь — никаких изменений.



      • SMARTRONIX.RU

        Как зависает (экран чернеет или изображение замирает)? При каких действиях происходит зависание?



      • vinya

        Изображение замирает, курсор не двигается, ни на какие команды не реагирует. Обычно зависает и при работе в нете, и при просмотре фильма на компе. Вообще может затупить на любом действии. Да, если это важно, интернет подключен постоянно, может дело в модеме или сетевой, хотя она тоже совсем новая и проблемы были до.



      • SMARTRONIX.RU

        Это может быть материнская плата, но проверку всех других комплектующих всё равно нужно делать http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (MemTest, MHDD и т.д.).



  • Diman

    Здравствуйте! Компьютер выключается, после нескольких минут игры на максимальной графике, может повлиять блок питания у него ватт 500 не больше, а видеокарта gf 570 gtx?



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Да, мощности может видеокарте не хватать.



  • Andreyka

    Подскажите, что делать. Поставил видеокарту новую GeForse GTX650 и добавил оперативки 2 гига. Включаю игру, после минут 5 гаснет экран и выключается компьютер.



    • SMARTRONIX.RU

      Видеокарте может не хватать питания, также проверьте температуру в работе у видео и процессора.



  • Andreyka

    А у меня у блока питания написано 400 ватт, это мало да?



  • Ykpon!!!

    У меня такая проблема: комп работает нормально, выключается, как будто в сон падает. Лампочка на кнопке питания моргает, но включить с нее не получается. Надо отключать кнопку питания, а потом включать тогда стартует! В чем проблема?



    • SMARTRONIX.RU

      Ноутбук или обычный компьютер? Как часто это происходит, есть ли закономерность?



  • alex.magadan2011

    Здрасти. Подскажите, в чем проблемка. 4-х ядерный Феномчик х2, 4 гига оперативки и видюшка родион 5770. Играю в игру мин 15 и гаснет экран, при этом комп работает… но как будто в ждущем режиме. Пример новая игра бэтмана на макс. Играл часа полтора и норм. Кс соурс 15 мин и выкл.. причем комп не реагирует ни на перезагрузку, ни на удержание кнопки паур. Если перегрев, подскажите, чем про тестить (прогу). Заранее спасибо.



    • SMARTRONIX.RU

      Не похоже на перегрев. NumLock при нормальной работе компьютера должен зажигаться. Если при таком отключении с черным экраном он не загорается, значит компьютер завис. Причину начните искать с блока питания, взяв у друга подобный.



  • alex.magadan2011

    Проверил прогой Speccy за 5 мин игры в css проц нагрелся до 51 и мать до 49. Что делать. Жесткий 32, видюху к сожалению не показывает. Сбил до 41 почистил. Это норма или пасту еще попробовать?



    • SMARTRONIX.RU

      С температурой всё в порядке, не нужно «сбивать». Проверьте «Компьютер» > «Управление» > «Управление дисками» > «Просмотр событий» > «Журнал Windows» на интенсивную ругань. Память можно с помощью MemTest86 проверить http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



  • Анатолий

    Помогите! У меня такая проблема. После включения любой игры кроме браузерных после 5-10 минут использования монитор тухнет ну, а компьютер продолжает работать! Что мне делать???



    • SMARTRONIX.RU

      99% проблем с браузерными играми и работой флеш плеера решаются:

      1. Полным удалением и переустановкой флеш-плеера (иногда и откат до версии, предписанной разработчиком игры).
      2. Удалением старых куки.
      3. Отключением поддержки аппаратного ускорения (правая кнопка — убрать галочку).
      4. Сменой браузера.
      5. Обновлением или откат всех драйверов в системе (чипсет, видеокарта, звуковая карта).


      • Анатолий

        Да, но с как раз с браузерными играми всё нормально!!!! А все остальные игры больше 10 минут не играют, а экран просто тухнет!!!!



      • SMARTRONIX.RU

        Ох, точно. Тогда проблема может быть с видеокартой. Компьютер полностью зависает, через CTRL+ALT+DEL выйти из игры не получается? Обновите драйвер видеокарты.



      • Анатолий

        Через CTRL+ALT+DEL не выходит( Попробую обновить дрова на видюху и отпишусь!



  • Дмитрий

    Здравствуйте! Собрал компьютер другу, при загрузке выходит логотип производителя после, ничего не происходит. Загрузка не идет, пк выключается снова включается и цикл повторяется в точности! Проц новый, грешил на него отдали на проверку у них все запускается мать, видюха, HDD, оперативка стояли на другом железе все работало. Блок питания, проц, оперативка новые. Менял оперативку, ставил на интегрированную видюху, отключал HDD и привод — никаких изменений, т.е. эти запчасти можно исключить. Блок питания тестил до этого на другом пк (у того блок потек), все работало. Посоветовали прошить биос, якобы с совместимостью проблемы, до этого стоял I5 первого поколения, I7 2 поколения. С мамкой проблем не было, но сейчас взял I5 3330 блок 550 ват, мать Gigabyte Z68ma-d2h-b3. Возможность нехватки мощности блока питания исключаю, так как отключал все компоненты с повышенным потреблением энергии и ничего. Я бы прошил биос, но вот загвоздка, если нет ответной реакции на клаву, то и нет возможности прошить биос. Хочу услышать мнение профессионала, оговорюсь сразу, нет возможности прошить биос с другим процом. Его негде взять)) Может у вас найдутся другие предположения на счет причин поломки? Заранее спс.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Системный блок был протестирован в собранном виде? «Включается снова выключается» говорит о проблеме питания. БП в порядке, материнская плата тоже, значит нужно смотреть кнопку, провода и контакт с материнской платой. Хорошо бы вообще вытащить всё из корпуса и запустить материнскую плату замкнув контакты отвёрткой.



  • Дмитрий

    Да, системный блок был протестирован в собранном виде! Проверил все детали методом замены, реакции никакой, все по-старому. Менял блок на более мощный свой проверенный, hdd менял, оперативку тоже видюху на интегрированную ставил, кнопки проверял. Спикер пищит один раз, типа все в порядке, батарейку вытаскивал. Вся проблема не в сбое питания, а в том, что при загрузке выходит логотип производителя, а дальше ничего не происходит долгое время, нет реакции на клаву чтоб зайти в биос. Вследствие чего, пк выключается, а так как он был выключен без моего вмешательства, он пытается заново запустится через пару секунд. Варианта всего два: проц и мать, но по отдельности, как я говорил выше, я их проверял. Хотя мать давно лежала в коробке. Может и в правду несовместимость, хотя на официальном сайте пишут, что мать поддерживает этот проц. Находил на форумах такие же проблемы, но ни одного решения. Остается только один выход, отдать пк на диагностику, запчастей у них должно быть по больше)) Пускай попробуют другой проц на этой мамке. И тогда все станет ясно. Возможны ли какие другие действия в домашних условиях? К последнему варианту я прибегну позже))



    • SMARTRONIX.RU

      Возможно дело действительно в несовместимости и нужна свежая прошивка для БИОС.



  • Владимир

    Подключал второй жёсткий диск и случилось КЗ. Теперь при включении выходит сообщение The CPU was previously shutdoun due to a thermalevent. Servise the unit right away to resove this.



    • SMARTRONIX.RU

      Если визуально всё установлено нормально и процессор холодный, то возможно короткое захватило материнскую плату.



      • Владимир

        Посоветуйте, пожалуйста, как можно проверить работоспособность? При включении звучит звук сирены скорой помощи (((



      • SMARTRONIX.RU

        При включении компьютера? Обычно, если проблема с запуском, то звучит соответствующий звуковой сигнал, по которому можно понять, с каким компонентом системы проблема.



      • Владимир

        Да, при включении звучит сигнал как сирена, выходит сообщение и больше ничего не происходит. Есть ли у вас мастерская, куда можно принести плату для проверки?



      • SMARTRONIX.RU

        Мастерская не по нашей части, возможно что-то задели на ней. Обычно купить новую выгоднее, чем тащить плату (если это она) на ремонт. Вытащите оперативную память из слотов и попробуйте запустить. Можно оставить один модуль, переставив его.



      • АННА

        Здравствуйте, подскажите причину поломки, не могу найти. Пк загружается нормально работаешь, потом отключается мышь, клава и тухнет все внизу, начинает работать только после того, как вытащишь не надолго батарейку. И так несколько раз на день. Спасибо.



      • SMARTRONIX.RU

        Здравствуйте, возможен перегрев http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret.



  • Илья

    У меня такая проблема, я включаю компьютер, только начинается загрузка виндовс, комп издает звук похожий на треск (много коротких писков) и вырубается после всего процесс повторяется снова. Что мне делать?



    • SMARTRONIX.RU

      Проблема похожа на аппаратную, скорее всего с материнской платой. Попробуйте запустить систему с одной планкой памяти. Проверить память и диск на ошибки http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Илья

        Можно, пожалуйста, поточнее я просто не знаю, где находится планка памяти, а диск недели 3 назад проверял правда только диск с.



      • SMARTRONIX.RU

        Всё подключается к материнской плате. Про память http://smartronix.ru/chto-takoe-operativnaya-pamyat. У диска нужно проверить хотя бы СМАРТ, специальной программой, всё они здесь http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.



      • Илья

        Я разобрал системник почистил планки памяти от пыли поставил назад и все заработало !!! Спасибо)))



      • SMARTRONIX.RU

        Отлично!



  • Pero

    Хай, такая проблема комп вырубается спустя 5-10-15 минут. После этого его не включить пока не вытащить кабель питания на 5-10 минут. И то, после этого если ему не дать отстоятся он выключается почти при запуске:

    1. Сам почистил комп все чисто.
    2. Оперативу менял местами.
    3. Радиатор на проце чистый пасту поменял
    4. Стоит 2 харда, 1 от старого компа, 1 от нового. Может быть что-то с ними?
    5. Пробовал запускать только с монитором все-ровно тоже самое.
    6. Вырубается после небольшого щелчка
    7. Если дотронуться до корпуса и батареи, то бьет током. Удар примерно как от пьезо элемента в зажигалке
    8. На материнке с конденсаторами все гуд.

    Как проверить блок питания не меняя его просто нет возможности. Может ли это быть из за криво установленного По? Если это короткое замыкание, в каком месте оно чаще всего бывает? Может ли это быть из-за неисправного силового кабеля или шлейфов. Что еще стоит проверить, посмотреть в Пк дабы такова больше не случалось?



    • SMARTRONIX.RU

      Пробивает на корпус и щелкает скорее всего блок питания. Это версия также подтверждается невозможностью включить компьютер после его произвольного отключения. Впрочем температуру тоже стоит проверить. Блок питания можно померять мультиметром.



  • кирилл

    Компьютер включается, потом экран становится синим, все по английски (это не рабочий стол) и возвращается обратно: обычная загрузка , безопасный режим… Что делать?



  • neznayka

    Я включаю комп, он некоторое время работает нормально, но потом он перестаёт подавать сигнал на экран. При этом комп работает, но я заметил, что на компе есть две лампочки — одна зелёная, другая красная. Когда комп работает, зелёная горит постоянно, а красная моргает, а когда случается эта неполадка, горит только зелёная, а красная не моргает ни капли (помогите, буду благодарен).



    • SMARTRONIX.RU

      Наиболее вероятно, что это либо видеокарта, либо материнская плата. Проверить просто — возьмите у друга видеокарту для теста.



  • Аника

    Добрый день… Проблема в том, что компьютер при включении работает нормально, но как только включаешь видео, игру, или что-то на нём «интенсивно» начинаешь делать т.е (загрузки, открыто несколько вкладок, работает скайп, он выключается… Не думаю, что перегрев, ибо переодически чистим, пылесосим. Заранее благодарю за помощь.



    • SMARTRONIX.RU

      Перегрев или дефектный блок питания наиболее вероятны, проверьте температуру процессора http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Проверьте вращение вентиляторов на радиаторе процессора и в блоке питания.
      Если после выключения Вы не можете сразу запустить компьютер, а спустя какое-то время, то это похоже на перегрев
      (возможно надо заменить термопасту на процессоре)



  • strannik71di

    Привет всем! Я здесь первый раз. Проблема у меня вот в чем: комп. включается и загружается, но после примерно часу работы он без всяких звуков вырубается. Потом подожду минут десять-включу и еще час-полтора могу работать… Подскажите пожалуйста, в чем дело и как исправить? У меня виндоус 7 уже надоело! Сам не разберусь… Заранее всем благодарен!



    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте температуру процессора http://smartronix.ru/normalnaya-temperatura-processora-uznat-proverit-posmotret.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Проверьте температура процессора утилитами, скорее всего выключается из-за перегрева.
      Откройте боковую крышку, вентиляторы на радиаторе процессора и в блоке питания должны вращаться.



  • рамзиль

    Здравствуйте.играл на компе и появился сильный запах проводки.после этого отключился.больше не включается.



  • Артем

    Добрый день, проблема такая:
    Купил новую видеокарту МSI GTX 660, установил, включаю игру скажем Ведьмак 2 и через минут 5 -10 компьютер перезагружается сам а Ассасин IV хватает минут на 20 и та же фигня происходит. до этого стояла видеокарта МSI GTX 450 все работало без проблем — ставлю ее все ок. блок питания стоит fox на 600w, 4 винчестера и 3 кулера грешу на новую видеокарту она быстра греется



    • Арием

      Сходил в магазин проверили видеокарту все в порядке с ней, получается либо блока питания не хватает либо он посыпался. хочу взять блок питания на ATX Corsair VS650 650W или ATX 620W CoolerMaster Thunder M какой лучше?



  • Дима

    У меня во такая проблема во время игры компьютер у меня выключается что мне делать подскажите



  • Таня

    здравствуйте помогите пожалуйста. такая проблема включаю компьютер раздаются 3 пика и через пару секунд 8 пиков после идет перезагрузка и все повторяется заново.подскажите причину если знаете.спасибо.



  • Pelmen

    Здраствуйте такая проблема включается компьютер проходит час и он выключается и воняет гарью, спустя 20-30 минут я включаю заново компьютер опять же сижу час и такое самое, до етого таже проблема была но я разобрал почистил причины была в пыле а вот теперь причина не в пыле подскажите пожалуйста.спасибо



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Попробуйте по запаху определить, какая часть пахнет гарью, блок питания, материнская плата (снимите ее и тщательно проверьте с внешней и обратной стороны), отключите все лишнее от материнской платы, попробуйте включить компьютер.



  • Максим

    Добрый день! Помогите советом! Собрал новый компьютер, счастливые моменты запуска, но он выключается почти сразу после запуска (даже биос не успевает появиться), потом опять включается и таже история.. но когда вытаскиваю ОЗУ, запускается норм, спикера нет… может ли быть дело просто в ОЗУ



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Установите только одну планку памяти в один из разъемов, если ПК не включится, переставьте ее в другой разъем, и так попробуйте со всеми планками.
      Если не получится, вытащите материнскую плату, положите на стол, подключите к ней блок питания, видеокарту (если нет встроенной), монитор и попробуйте включить



  • Masha

    Здравствуйте,у ноута заряжается батарея, я включаю фильм,когда батарея заряжается до конца,а фильм еще идет, я ее выдергиваю из розетки,затем гаснет экран и мгновенно он становится белым,т.е. видео пропало,однако звук от фильма остался,раньше такого не было. подскажите,пожалуйста, в чем проблема? что нужно сделать?



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      В Панели управления, в Энергосбережении отключите все параметры, установите все на максимум.



  • Кирилл

    Здравствуй Смарт Троникс помоги мне у меня комп уже лет 6 и последние время он автоматом выключается если играешь. А ещё чё-то калонки не работают!Заранее респект



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Рекомендуем провести чистку вашего компьютера от пыли и переустановить систему.



  • Наташа

    Здраствуйте, как можно обновить драйвера видеокартьі ( обьясните подробно ).



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Зайдите на сайт производителя, в раздел поддержки, выберите модель видеокарты и скачайте новый драйвер, выполните установку.



  • Dzham

    Здравствуйте.У меня токая проблема: включаю комп манитор чёрный на команды не риагирует а процессор пипикает где-то 1 мин а потом перезагружается и опять пипикает и так много раз…Скажите пожалуйста в чём проблема???



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Причин может быть много. Подробнее опишите проблему. Какие точно сигналы вы слышите, что происходит после включения, загорается ли зеленая лампочка на мониторе, моргают ли три лампочки на клавиатуре при включении компьютера?



  • Денис

    Здравствуйте подскажите пожалуйста.У меня такая проблема,комп отключает просто монитор во время работы или игры ,а сам гудит !запустить повторно можно только при помощи кнопки включения !происходит это в разное время может день вобще толком не работать или эта проблема может не возникать несколько недель!Я уже почистил от пыли все включая видеокарту ,на все радиаторы нанес новую термопасту .также почистил все контакты!А еще отключил режим сна!



    • SMARTRONIX.RU

      Денис, если есть возможность, проверьте монитор на другом устройстве. Попробуйте переустановить драйвер видеокарты. Так же можно попробовать переустановить операционную систему.



  • Денис

    Так же форматировал все разделы жесткого диска и переустановил «виндовс 7 максимальная» проблема все равно иногда дает о себе знать!



    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте монитор и видеокарту на другом компьютере (у друзей)



  • Дамир

    Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой: комп. самопроизвольно выключается, потом можно сразу включить. В игры не играю. Перегревов нигде нет, блок питания новый. Началось все после очередной уборки пыли внутри системника, в ходе которой был снят кулер и заменена термопаста. Пробовал запускать по частям, снимал процессор, ножки не повреждены, вздутий на конденсаторах «мамы» нет, менял местами модули памяти, пробовал их запускать по одному — ничего не помогает. Если просто стоит включеныый, то все норм., а выключается он от минимальной нагрузки: например, прослушивание музыки в Winamp, флэш приложения или просмотр фильмов в ВК. Иногда он не выключался а просто зависал, намертво. И заметил перед выключением такой характерный звук, не знаю как описать, очень похож на звук старых IDE жестких дисков при включении, такое глухое щелкание. И заметил, что комп. стал как-то медленнее работать, переустановил винду, не помогло. Ещё: иногда включался без видеосигнала, пробовал менять видеокарту, блин, тоже не помогло:)



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Компьютер зависает/перезагружается или выключается?
      Проверьте Ваш жесткий диск на наличие «битых» секторов утилитами (mhdd, victoria)



  • Дамир

    Пока жду ответа, решил самостоятельно провести небольшой эксперимент: скачал себе игрушку и выдернул кабель от роутера, вобщем отрубил и-нет. Установил, запустил — играю и все норм. работает, без тормозов и проч. Решил вам тут об этом написать, не успел я загрузить страницу сайта, как комп. взял и сразу же вырубился. Это что получается, комп. из-за роутера стал вырубаться?) И если да, то как это можно исправить? Вирусов и троянов на компе нет.



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Скорее причина отключения компьютера в другом, проверьте температуру процессора, обновите антивирусные базы и выполните полную проверку, быть может проблема в браузере, скачайте другой (Opera, Firefox, Chrome) и попробуйте открывать странички из него.



  • Дамир

    Извиняюсь за флуд, вот даже интернет-соединение стало заметно медленнее, то грузит, то нет. Это распространяется и на вай-фай, пробовал выходить с ноута и со смартфона, такя же фигня.



  • Pavel

    У меня такая проблемка: Компьютер иногда выключается сам по себе. Такое бывает не часто, я бы даже сказал изредка, но бывает. Играю например в игру, а тут неожиданно бац…..и тишина, смотрю….отключился. Тут же включаю, загружается как обычно, никаких патологий. Перед выключением никаких всплывающих окон лишних, предупреждений, ошибок и прочих. Подскажите чем он мог заболеть? И как его лечить? За ранее спасибо=)



    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Необходимо проверить температуру процессора, открыть боковую крышку и визуально проверить вращение вентиляторов, в том числе в блоке питания. Проверьте плотно ли вставлены кабели ИБП (если есть), кабель который подключается к блоку питания. Обновите антивирусные базы и выполните проверку на вирусы.



  • Анжела

    Здравствуйте, у меня ноутбук нр. Недавно переустановила виндоус. 7ка,расширенная. На днях стала замечать, что ноут подвисает,а сегодня он не включился, зависнув на экране «загрузка виндоус».при запуске средств восстановления показывает черный экран. Что можно попробовать сделать?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Может проблема в этой версии windows7 ?!
      Сейчас ноутбук загружается или постоянно зависает на этапе загрузки?



  • Надежда

    Здравствуйте! почему может отключаться компьютер, когда подключаешь интернет, если интернет не подключен компьютер не выключается и сам по себе не перезагружается?



    • SMARTRONIX

      1.При подключении Интернета компьютер выключается или перезагружается?
      2.Как вы подключаете интернет, запускаете ярлык или подключаете кабель в сетевую карту?



      • Надежда

        бывает отключатся, а частенько перезагружается. сетевой кабель и подключаюсь через terabait на рабочем столе и может ли это быть из за того что установили новый антивирусник



      • SMARTRONIX

        Попробуйте выгрузить (закрыть) антивирус и запустить ярлык подключения к провайдеру, будет ли перезагрузка?
        Есть подозрение что это активность вируса. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов, выйти в Интернет, обновить антивирусные базы и выполнить полную проверку компьютера.



  • Надежда

    Спасибо! на проверке у нас стоял три дня отдавали в ремонт, так как после загрузки музыки из интернета отключился, долго не могли включить так как на экране была только заставка, через минут 15 появились ярлыки, и многие ярлыки не стали открываться в том числе интернета, отдали в ремонт, а после ремонта стал отключаться когда подключаешься к интернету



    • SMARTRONIX

      так же есть подозрение на неисправность блока питания, если можете одолжить на время у друзей, попробуйте заменить и проверить.



  • Эд

    Добрый день. Мой ПК:
    материнка — P7P55D EVO
    процессор — Intel Core i5-760
    память — DDR3 2x2GB KINGSTON PC3-12800 1600 MHz HyperX
    PCIeX:GTX580 nVidia MSI Twin Frozr II 1Gb/DDR5/256bit
    HDD 2×1.0 Tb(3.5″) 7200 WDSATAIII 64Mb Cache Caviar Black
    БП: ATX Great Wall 1000SEL 14cm 80+Gold

    у меня проблема, в обычном режиме ПК работает отлично, простые игры принимает без проблем, раньше принимал и мощные игры (типа CRISIS 3, Call of Duty и т.д.),недавно переустановил винду и началось. Сложную игрушку принимает, но после 5-10 минут работы ПК сам выключается.У меня есть программа EVEREST по ней я отслеживаю температуру всех процессов, но там все в норме. Видюха моя может работать при 90градусах, а ЭВЕРЕСТ показывает — 45-50градусов. Процессор — 36 — 40 градусов.Пересмотрел весь инет, переустановил «дрова» и ничего. Подскажите в чем может причина скрываться.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Компьютер выключается или перезагружается?



  • Виталий

    Нетбук ,была проблема с зарядкой (невключался и незаряжался) После разборки,чистки и приведения в порядок зарядного устройства компьютер заработал(неработал полтора года) Поработал он недолго(5-10 минут) после чего начал самопроизвольно отключаться, причем отключение идет в одном и том же порядке(на загрузке системы или восстановлении системы) .Что это может быть ? замыкание ? либо недоконца вомкнутый шлейф провода ?



    • Виталий

      Решение проблемы нашел сам,оказываеться при установке шлейфа согнулся усик (выпрямил,и с помощью иглы вставил на место) =)



    • SMARTRONIX

      1.Поясните, включаете его, начинается загрузка windows и он перезагружается или выключается?
      2.В bios можно попасть и как долго можно в нем находиться?
      3.Отображается ли в bios температура процессора?
      4.Вращается ли основной вентилятор нетбука?
      5.Вытащите память и вставьте ее повторно, в другой слот
      6.Проверьте жесткий диск на ошибки и битые сектора (можно подключить к ПК)



  • Надежда

    а может ли выключаться ноутбук когда включаешь в сеть от повреждения жесткого диска, а когда работает от батарейки не выключается



    • SMARTRONIX

      Такого быть не должно, опишите подробнее, в какой момент происходит выключение или перезагрузка ноутбука?!



  • Надежда

    если включаю ноутбук просто с батареей не включая в сеть то работает, если включаю блок питание он или замыкает на экране появляется рябь и экран не действует или начинает перезагружаться постоянно или просто гаснет экран, но при этом батарейка заряжается, в чем причина не пойму



    • SMARTRONIX

      Возможно в блоке питания или действительно какая-то проблема в самом ноутбуке.
      Рекомендуем отнести на диагностику, при подключении к питанию на длительное время,
      может быть повышенная нагрузка на какой-нибудь компонент и он может выйти из строя.
      Попробуйте найти такой же блок питания (может у друзей есть ноутбуки той же марки) и проверить.
      Ваш блок питания не мешало бы проверить, отдайте его знакомым электрикам, его можно проверить прибором.



  • Надежда

    Когда работает от батареи то нормально, но как только подключаешь блок питания он или зависает сразу или начинает постоянно перезагружаться или отключается совсем и когда его включаешь нужно обязательно выключить блок питания но когда включен зарядка илет



  • vova

    всем привет у меня такая проблема. когда я захожу и играю в кс 1.6 или другие игры у меня комп работает идеально но когда я захожу в стим и начинаю играть в доту или другие игры в стиме то комп через 5 10 мин вырубается Что делать?



    • Здравствуйте!
      Возможно программная проблема, если компьютер перезагружается в играх с клиентом Steam
      Проверьте, какие ошибки записываются в журнале ошибок Windows,
      Проверьте температуру процессора, после часа игры в какую-нибудь игру.
      Попробуйте переустановить эти игры и клиент Steam, если он установлен отдельно.
      Так же, переустановка системы решает много причин перезагрузок и зависаний.



  • Вован

    вырубается при установке WINDOWS, доходит до синего экрана когда в нижней строке идёт загрузка компонентов, и тухнет полностью. помогите пожалуйста!



    • Попробуйте отключить все периферийное оборудование, оставьте по минимуму (монитор,клавиатура,мышь), откройте корпус, отсоедините компоненты не влияющие на загрузку (видеокарту, если есть интегрированная, все PCI устройства, дополнительные CD и HDD устройства), восстановите настройки bios по умолчанию.
      Если не поможет, проверьте HDD на наличие ошибок и битых секторов. Скачайте другой образ Windows7, запишите на другую болванку.



  • Janna

    здравствуйте! у меня ноутбук очень быстро нагревается а потом щелчок и отключается.



    • Здравствуйте!
      Если работающий ноутбук лежит на мягкой поверхности, вентилятор не может прогнать воздух и ноутбук может перегреваться и отключаться.
      Если такое происходит на ровной поверхности, скорее всего требуется чистка ноутбука (чистка радиатора и вентилятора)



  • Lione

    Здравствуйте.
    Ноутбук acer aspire 5610.
    Проблема в зависании. Зависает без системы и намертво, не реагирует ни на что. Изображение на мониторе сохраняется (которое было на момент зависания). После изъятия батареи может заработать может нет. Если заработал, все повторяется снова, но время работы сокращается. Зависание может происходить как во время работы, так и во время загрузки BIOS.
    Помогите пожалуйста советом, в чем может быть неисправность.



    • Здравствуйте!
      1.Возможно ноутбук нуждается в чистке от пыли, проверьте визуально радиатор и вентилятор.
      2.Переставьте модуль памяти в другой разъем (если есть у кого взять, попробуйте чужую память)
      3.Отсоедините жесткий диск, будет ли зависать ноутбук в bios?!



      • Lione

        Добрый вечер.
        Спасибо за ответ. Но,
        По первому пункту : за чистотой системы охлаждения слежу постоянно;
        По второму пункту: оперативная память исправна (проверено), попробую переставить в другой слот (хотя что-то мне подсказывает что из этого ничего не выйдет);
        По третьему пункту: отключал уже, загружался и с диска, и с флешки, проблемма остается.
        Визуально все элементы целые, нет никаких потекших или вздутых, горелых тоже нет. (Хотя из опыта знаю что это не показатель.)
        Если есть какие идеи в каком направлении искать?
        Заранее спасибо.



      • Если ноутбук без пыли, зависает в bios без жесткого диска, скорее проблема в железе. Попробуйте как вариант прошить bios, даже если установлена последняя версия.
        Проверьте термопасту процессора и видеочипа (если раздельно), гляньте на всякий случай температуру процессора.
        Так же подозрение на оперативную память, при возможности не мешало бы произвести тестирование.
        Еще мысль, зависает будучи подключенным в розетку или при питании от батареи тоже?
        Если есть usb клавиатура, отключите от ноутбука все лишние компоненты (hdd, привод, модуль WiFi, шлейф тачпада и клавиатуры), будет ли зависать в bios?



  • Saw

    Как только нагрузка на комп. так бывает сам отключается
    Блок питания покупал весной .Материнская плата менялась летом.Может и в правду из за пыли



    • 1.Проверьте температуру процессора
      2.Переставьте модули памяти в другой последовательности
      3.В журнале ошибок windows можно посмотреть по какой причине вызван сбой



  • aleksandr

    Время от времени выключается компьютер перезагружается потом пишет. Файлы, содержащие сведения об этой проблеме: C:\Windows\Minidump20714-15375-01.dmp C:\Users\Windows\AppData\Local\Temp\WER-27500-0.sysdata.xml Скажите это серьёзно или можно сто то самому что то сделать



    • 1.Проверьте температуру процессора.
      2.Переставьте модули памяти в другой последовательности.
      3.Проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов
      4.Проверьте лог ошибок в журнале ошибок системы (Управление — Просмотр событий — Журналы Windows).



  • Андрей Анатольевич

    Здравствуйте, проблема №1, всё встречал, но такого!!! При включении компа, загораются зелёный и красный индикаторы, 10-20 секунд загружается, на мониторе ничего, затем он сам отключается, 2-3 сек. и всё повторяется заново. А проблема в том, что в классе 10 компов. все 6 мес. как куплены, и у трёх одна и та же проблема!!! С уважением.//



  • Здравствуйте!
    В BIOS можете попасть ?



  • wanderboy

    Здравствуйте, ноутбук Lenovo, при включении пк загораются индикаторы зарядки, видеокарты и т.п.как и должно быть, но через секунды 1-2 пк выключается. Стартует кулер, винт, но на экране ноль с самого начала.пк просто выключается ,но индикаторы горят,более слабым светом. Точно не перегрев. Перебрал, все на-месте, переподключил на всякий, теперь индикаторы гаснут полностью, но результат тот же.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Вы говорите о ноутбуке или стационарном компьютере ?
      2.Выключение происходит при подключенной зарядке и без нее?
      3.Отсоедините батарею, подключите зарядку и попробуйте включить
      4.Уточните, включаете, индикаторы горят ярко, а когда он выключается, то индикация тускнеет?
      5.Что будет если после его выключения еще раз нажать на кнопку питания?



  • wanderboy

    1.Говорим о ноутбуке Lenovo y570
    2.Выключение происходит и с зарядкой и без,с батареей и без, т.е.в любых вариациях результат один и тот же, просто выключение мк без активности экрана.
    3.с самого начала индикация тускнела при самовыключении, но после перезборки она выключается.
    4. При повторном нажатии кнопки,мк никак не реагирует.
    П.с. вчера перебрал снова, все шлейфы и провода в порядке, разобрал монитор, но и там все в порядке( . Нет возможности, к сожалению,привезти к вам. Поискал еще, что то похоже на отсутствие инициализации,но могу ошибаться.А началось все это, с того, что выключили правильно ноутбук и правильно закрыли крышку



    • SMARTRONIX

      1.Можно попробовать сбросить биос (а вдруг), для этого отключить зарядку и батарею, из мат.платы вытащить маленькую батарейку, замкнуть контакты +/- и в этом положении несколько раз понажимать кнопку включения.
      2.Еще попробуйте отключить клавиатуру, тачпад, привод, диск (может их заклинило/замыкает), оставьте только один модуль памяти и попробуйте включить.
      3.Проблема может быть в неисправном компоненте или что-то замыкает, тут лучше разберется сервис (диагностика в среднем 500р)



      • wanderboy

        Спасибо, попробою. Хорошо, что вы есть)



  • Максим

    Вопрос:когда выключаю из розетки ноутбук он сразу выключается в чём проблем и как её устронить?



    • SMARTRONIX

      Если ноутбук не новый, скорее всего требуется замена аккумулятора.



  • Никита

    Доброе время суток ! У меня вот какая проблемка. Запускаю компьютер срабатывают два огонька тобишь лампы зелёная и красная но после 3 сек и он выключается дальше включается и через 5 сек работает но после само включения он может работать до бесконечности, но при этом работают только вентиляторы а программное обеспечение как будто на зло не хочет работать.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Что значит «программное обеспечение как будто на зло не хочет работать», windows не загружается, черный экран?



  • ольга

    здравствуйте.. помогите пожалуйста.. ноуту 1 мес.стал часто отключаться, включается, спустя пару секунд отключается включаешь его кнопкой и все по кругу.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.При работе на ноутбуке, он находится на ровной и жесткой поверхности (не закрыты ли щели на нижней стороне ноутбука, куда засасывается воздух)?
      2.При отключении ноутбук питается от батареи или из розетки?
      3.Проверьте температуру процессора, в bios или утилитами.



  • Алукард

    Доброго времени суток. Проблема в следующем: после установки драйверов на видеокарту, компьютер отключается ещё до загрузки системы. В чём может быть проблема? Видеокарта Nvidia Geforce 250, драйвера скачивал с оф. сайта



    • Алукард

      P.S. может ещё загрузиться, но проработав 1-2 минут выключается. Но стоит сделать откат системы (при этом обратно возвращается очень старый драйвер) как всё начинает работать нормально.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Загрузитесь в безопасном режиме, удалите драйвер, скачайте еще раз и попробуйте установить.



      • Алукард

        не помогает, думал контакт на видюхе пыльные, прочистил и на ней и на мат. плате, всё тоже самое….смог установить только прошлогоднюю версию драйверов



      • SMARTRONIX

        Видимо какая-то несовместимость новых драйверов, если была установлена windows XP, можно попробовать установить 7 или 8 версию.



      • Алукард

        спасибо



  • ирина

    Здравствуйте!
    Такая проблема:комп работает какое-то время и зависает.Все переустановлено,продиагностировано,нагрузка дана была максимальная.Привожу домой,все тоже самое начинается.Сегодня заметила,что отключается минут через 15 после включения наушников на передней панели.Подскажите,что с компом!!!!!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Проверьте температуру процессора, похоже на перегрев.



  • Серый

    Зравствуйте у меня такая проблема нажимаю кнопку пуск секунды 2 все норм потом перезагружается и так раз десять потом всетаки включается и все нормаль пока не пытаюсь поиграть как только включаю любую игру выключается а потом включается уже не знаю что делать помогите.



    • SMARTRONIX

      Компьютер не может загрузиться а постоянно перезагружается сам по себе и в bios не можете войти?



      • Серый

        Компьютер не сразу загружается а сначала несколько раз перезагружается но потом включается и нормально загружает виндовс. И в биос попасть могу.



      • SMARTRONIX

        Попробуйте вытащить материнскую плату, оставьте процессор с кулером, один модуль памяти, если нет встроенной видеокарты, то вставьте видеокарту и подключите к ней монитор, подключите блок питания (т.е. необходимо оставить минимальный набор, чтобы хотя бы войти в bios), замкните на плате контакты Power. Проверьте несколько раз, будут ли перезагрузки (желательно где-то найти/одолжить другой блок питания и проверить с ним)



  • Денис

    проблема такая,если ноутбук постоит сутки то он включается и запускается,но проходит время примерно пол часа и оН вырубается повторяю попытку влючить его,то при загрузки он выключается и так постоянно



    • SMARTRONIX

      проверьте температуру процессора



  • Ольга

    Здравствуйте!У меня такая проблема.Компьютер включается,а через некоторое время после входа в интернет,гаснет экран,при этом компьютер продолжает работать.Через минуту экран включается,и начинается загрузка с самого начала.В чем может быть причина?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      1.Какая температура у процессора?
      2.При просмотре фильма на весь экран, тоже перезагружается?
      3.Обновите антивирусные базы и проверьте диск С
      4.ПК перезагружается, только спустя примерно минуту после выхода в Интернет?



      • Евгений

        Добрый вечер! Помогите разобраться в ситуации: компьютер либо перезагружается, либо выключается, но чаще перестает идти сигнал к монитору, в то же время перестает откликаться клавиатура на нажатия капс лок, и перестает мигать лампа на системном блоке, которая при работе всегда мигает(не сетевая плата). Температура процессора в биосе 35-45



      • SMARTRONIX

        Здравствуйте. Когда это случается, если нажать кнопку перезагрузки, изображение появляется и система загружается нормально?



  • Ольга

    Как проверить температуру процессора?Про фильм не знаю,а игры вроде нормально.Программу антивирусную обновляем постоянно.Да через пору минут и не всегда.



  • KendyWockeeZ

    Добрый день! Не могу разобраться с проблемой, но уже выявил несколько причин возможных неполадок. Недавно купил новую видеокарту GeForce GTX 680. Поставил её, перезагрузил (без драйверов, диск отсутствовал). Вроде включился, появился «синий экран» и моментальное отключение. Затем я установил драйвер с официального сайта, но всё напрасно. Думал косячный драйвер, скачал с другого достоверного сайта другой драйвер по характеристикам, вроде подошёл. Зашёл в игру и экран поплыл, стал разноцветным. Отключился с надписью «Нет сети». Сменил видеокарту на старую, всё работает замечательно! Кулер почистил, сменил термопасту, вычистил всю пыль! Я думаю что дело в блок питании или несовместимости деталей. Помогите пожалуйста..



    • SMARTRONIX

      Может не хватает питания, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, если получится, попробуйте переустановить ОС.



  • Алексей

    Здравствуйте!
    Только собрал новый комп Intel(R)Core(TM)i7-3770 CPU @ 3.40GHz;Asus P8H61 R2.0;Ram 8gb;Nvidea GTX 760 4gb;блок питания на 550W.А проблема заключается в том,что работа в виндоусе нормальная без нареканий,но запуская игры,через 10-30минут появляется чёрный экран,сам комп работает,но не реагирует,приходиться только перезагружать.Так как комп новый,да и проверял я,перегрева нет. Подскажите пожалуйста в чём дело.



    • SMARTRONIX

      Какая ОС установлена?



      • Алексей

        Windows 7 Ultimate



      • SMARTRONIX

        Попробуйте переустановить ОС, из драйверов установите только чипсет и видеокарту (скачайте новые драйверы с сайта производителя), попробуйте запустить игру.



      • Алексей

        Спасибо,попробую.Правда драйверы у меня все обновлённые стоят.И у меня есть подозрение на то что блок питания не тянет видюшку.



      • SMARTRONIX

        Если у друзей есть более мощный блок, можно попробовать у них одолжить.



  • anatoliy4477325

    как то раз у меня сгорел жесткий диск потом принесли новый поставили и вскоре решили поставить 2 жестких диска ВСЕ работало НОРМАЛЬНО но вскоре появились проблемы. ГЛАВНОЕ было то что компьютер при включении поработал секунд 20 и через 20 секунд 2 больших главных кулера вдруг пере ставали работать 1 из них на стенке сзади куда подключаются провода. а второй внизу под видео картой. и в это время огонек загрузки как бы зависал не работала не мышь не клавиатура не эти кулеры только на мониторе кнопка горела и то экран был темный хотя компьютер вроде бы шум загрузки издавал. только после нескольких попыток включения и отключения питания компьютер заработал и так приходилось его постоянно раз по несколько раз пере загружать НО как то раз при очередном включении доп жесткий диск СВЕРКНУЛ и с тех пор при пере загрузке компьютер стал полностью отключаться едва за грузив рабочий стол либо кулеры останавливались как обычно А во время отключения этого дополнительного
    ж д компьютер раз на третий включался с рабочими кулерами и все стало нормально это конечно глупо но может быть такое что компьютер самопроизвольно отключается из за отказа кулеров которые не тянут из за двух дисков сразу? может есть какая программа для предотвращения аварийного отключения? и можно ли как то диагностировать причину с помощью проверки жесткого диска спец программами до входа на рабочий стол возможно проблема с самим доп жестким диском?



    • SMARTRONIX

      Отключите второй диск, без него система загружается?



      • Tolya 447

        извините что второй раз отправилось. это случайно). ДА КОГДА ОТКЛЮЧАЮ ВСЕ РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО. но спустя несколько попыток. иногда все равно при включении кулеры останавливаются и загрузка тоже. но редко. а так то да без доп ж д. он неОТКЛЮЧАЕТЬСЯ сам ПО СЕБЕ. а вот при подключении. этого ж д кулеры глохнут либо комп отключаешься вскоре после загрузки раб стола. странно



      • SMARTRONIX

        Может не хватает питания от блока питания?
        Если есть где, одолжите у знакомых более мощный блок питания и проверьте работу с ним.



  • tolya447

    спасибо попробую. а проблема в термопасте не может быть ? может ли это тоже быть причина остановки кулеров стоит ли тратить время на замену? 3 года не менял



    • SMARTRONIX

      Если сбои происходят при подключенном втором диске, то скорее всего причина в нем. Проверьте температуру процессора, если высокая, то необходимо заменить термопасту и почистить радиатор. Из-за остановки кулеров не может быть, скорее это следствие зависания, вы их вообще можете отключить.



  • гость ирина

    здравствуйте.
    Помогите разобраться. Перестал работать стационарный компьютер. Процессор – AMD Sempron 2200+, мат. плата — ASUS A7V600-X, две планки ОЗУ – 256Mb DDR PC3200 Hynix и 512Mb PC3200 Hynix .
    При включении издавал постоянные длинные гудки (позже выяснила из разных источников, что проблема с ОЗУ или в видеокарте, а возможно и в низкой частотности скорости ЦП — отвлеклась), на экране появлялся Логотип монитора (ViewSonic), экран переходил в черный цвет, появлялась надпись «Нет сигнала», экран гас совсем. Всё это на постоянном звуковом фоне. Куллеры работают стабильно (равномерно, без шума, треска, нагрелись только через два часа после работы в Биосе – об этом подробнее позже, чтоб с толку не сбить).
    Изначально, на материнской плате стоят ТРИ слота для панелей ОЗУ (DIMM1, DIMM2, DIMM3). Когда покупали, стояла только одна панель ОЗУ — 256Mb DDR PC3200 Hynix. Когда-то расширяли память и поставили ещё ДВЕ панели ОЗУ –(512Mb PC3200 Hynix и 512Mb DDR400 pqi – узкая, уже-ниже Hynix-ов ) .
    Собрала информацию (так как пришлось делать самой, не буду описывать, почему нет возможности найти спеца, далеко).В общем, сняла оперативку pqi (из соображения, что может конфликтовать). Провела «шаманские танцы», про которые все пишут (штекеры, разъёмы, очерёдность, CMOS, замыкания, протирания спиртом-ластиком, отсоединение DVD-RW, видеокарты, продувала пылесосила). И комп включился, прошёл сигнал POST, пошёл логотип, после черный экран, я нажала F2 (иногда и совсем без этой команды автоматом сам комп туда же в БИОС и загружался), вверху слева экрана появлялась небольшая надпись (сколько раз загружала – так и не успела ухватить, очень быстро) и сразу попадала в БИОС настройки. Из семи загрузок такого типа, в двух успела даже несколько раз стрелочками клавиатуры переместиться. Но потом клавиатура глохла и не реагировала. В остальных загрузках клавиатура действовала только до БИОСА сигналом и светом. И в БИОСе уже ничего сделать-переместиться нельзя было. Попадала в раздел Advanced где напротив CPU speed написано серым в скобках [1050MHz] и красным: Since you use a new CPU or reinstall your CPU, the system boots up at the slowest CPU speed to make sure the system can enter setup menu. Now, you can adjust the CPU speed as you wish. If the speed is adjusted too high, the system may hang. Please turn off the system and then restart to set the CPU speed (перевод понимаю ). Но, поскольку клавиатура не действует (и к соседу ходила, и проверяла – ноль), то ни в раздел EXIT для дефолта настроек не могу зайти, ни изменить частоту не могу (да ещё и не знаю, какую поставить – после двух часов (я специально не перезагружала и не выключала, так как предыдущие выключения-перезагрузки давали плачевный результат – гудок и пустота на экране) и дала куллерам поработать – они нагрелись (не сказать, что катастрофично, но нагрев ощутим, мосты не греются, стенка к БП тоже нагрелась). Не решив через два часа проблему, пришлось выключать. Потом так и не удалось включить. Взаимосвязи при включении никакой нет (если работать только, например, с ОЗУ и видеокартой), каждый раз по-разному включалось. Батарейку новую купили. БП не старый, меняли. Оба куллера работают нормально, лампа горит зеленым на материнке.
    Мои решения и выводы. Гудит потому, что частота сброшена на медленную в БИОСе, соответственно могу предположить, что в связи с этим, наверное, настройки изменились-сбросились на неопределение мыши и клавиатуры, и не хватает загрузить систему потому, и планка ОЗУ одна точно лишняя (да, я две поставила в DIMM2 и DIMM3 методом чередования и комбинаций, хотя в инструкции к материнке ASUS указано, что в 1-3 или в 2-4 слоты; 1-3 не срабатывает). Что можно сделать? Например, подключить мой нетбук кабелем к компу и со своего нетбука в БИОСЕ попробовать изменить настройки, зайти в безопасный режим, откатиться, перезагрузиться, зайти в БИОС, настроить и снова перезагрузиться. Но не пойму, почему не могу включить с первого раза, раз десять надо перепробовать, чтобы экран включился и пост дал добро. Спасибо. Да, БП меняли полгода назад. Разъёмы мыши и клавы — PS2/ Может, слоты для ОЗУ не рабочие?



    • SMARTRONIX

      1.Отключите все устройства и провода от материнской платы, выньте ее из корпуса, снимите все модули памяти и процессор.
      2.Установите процессор и охлаждение, вставьте один модуль памяти (можно попробовать разные модули в разные разъемы, но пробовать по одному)
      3.Подключите блок питания, если на материнской плате есть разъем видео, подключите монитор к нему, если нет, вставьте видеокарту и подключите к монитору.
      4.Проверьте pc/2 разъем клавиатуры (6 контактов, должны быть ровные), подключите. Если есть у кого взять с разъемом USB лучше подключить такую.
      5.Замкните на материнской плате контакты Power, попробуйте попасть в bios, если получится войти, первым делом восстановите заводские настройки.
      6.Остановимся на этом этапе, будут ди выявлены проблемы?!



  • ddevi1

    Переодически, один раз в несколько дней, отключается SSD с windows, во время простоя системы, отключение секундное, но после него нужна перезагрузка, после которой, ссд не обнаруживается, но если выключить питание пк, а затем включить то все нормально запускается и работает. Как устранить проблему? в системе 2 ссд и 3 винчестера, стресс тесты все проходят, бп с голд сертификатом 1200w



    • SMARTRONIX

      В разделе энергосбережения отключите отключение всех устройств.



      • ddevi1

        В эдектропитании автовыключения как жесткого диска так и всего остального выключено.



      • SMARTRONIX

        Можно проверить работу ssd на другом ПК, так хотя бы станет ясно, сбой в работе диска или ПК. Попробуйте сбросить настройки bios и обновить последней прошивкой, проверьте шлейф и питание диска, можно попробовать переустановить систему (на случай программного сбоя).



  • YU-TU

    Здравствуйте. Компьбтер без нагрузки работает нормально. А вот когда зачожу в интернет и смотрю онлайн ролики или видео, он начинает шуметь и через некоторое время сам отключаются. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина отключения компа.



    • SMARTRONIX

      Шуметь начинает кулер (на процессоре, в блоке питания или на корпусе). Отключается скорее всего из-за перегрева, проверьте температуру процессора и видеокарты.



      • YU-TU

        Установил программу EVEREST Home Edition Запускаю фильм онлайн, смотрю температуру. Показывает: системная плата — 41градус, графический процессор — 51градус, а Aux — 56-58градусов.



      • SMARTRONIX

        Откройте боковую крышку, если шум от кулера процессора или корпусного, то скорость вращения можно настроить в bios. У блока питания не меняется, у видеокарты можно изменить, если устанавливается дополнительная программа контроля температуры.



      • YU-TU

        Подскажите пожалуйста как можно настроить скорость вращения кулера видео карты GeForct7600GS в биосе.Комп б.у., я так понимаю изначально видеокарта ишла без кулера. Потому как видно, что его на радиатор крепили сами, не акуратно. В программе AIDA64, в разделе датчики кулер щбозначается как — шасси скорость 1205. И как называется программа контроля температуры.



      • SMARTRONIX

        Вращение кулера видеокарты можно настроить в программном обеспечении вашей видеокарты, в bios изменяются параметрты вращения CPU и корпусного кулера.



  • Алёна

    Здравствуйте, а у меня такая проблема, компьютер выключается после того как я запущу какую либо игру. Вернее загорается синий экран с английским текстом. Что делать?



    • SMARTRONIX

      На синем экране, в верхней части отображается номер ошибки вида 0х00000, уточните номер ошибки.



  • Gambit

    Здравствуйте! помогите пожалуйста с проблемой,когда что либо пытаюсь скачать с интернета происходит завершение процесса компьютера и перезагружается компьютер..



    • SMARTRONIX

      Попробуйте что-либо скачать через программу uTorrent



  • Lexa23k

    Здравствуйте,у меня случилась такая проблема.Комп вроде работает,работает и как после примерно 3 -4 часов работы выключается резко!!!Потом включаю и опять же мин через 2-3 вырубается.Вентилятор новый так как купил новый комп примерно 3 месяца назад.И вообщем я не знаю что делать ели как его потом настраиваю(тоесть не трогая мин 30)и становиться лучше.



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев и отключение.



  • Марго

    Например у меня компьютер выключается (я так думаю)из-за того что он перегревается,сутки включён,и где то в сутки 2-3 раза выключится…



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, отображается в bios или можно посмотреть при помощи утилиты



  • MANlucky

    Доброго всем дня! Неожиданно началось следующее. ПК сам вырубался после 10-20 минут работы. Температуру на процессоре выдавал под 100!!! градусов. Тут же почистил, нанес термопасту, заменил «кулер» на процессоре. Работал 2 часа и опять выключился, на мониторе «нет сигнала», причем слышно, что «кулеры» работают. Что же это??? Блок питания или видео?



    • SMARTRONIX

      Проверьте, ровно ли установлен радиатор, не перекошен ли. Переставьте модули памяти, проверьте все шлейфы.



      • MANlucky

        Не подскажете, при чем тут оперативка? Не пойму. Компу 2 года, ни разу их не трогал.



      • SMARTRONIX

        Это как предположение (может быть плохой контакт, окисление, просто сбой). Причин может быть много, перегрев процессора, неисправность блока питания, вздутый конденсатор на материнской плате.



  • Валерия

    у меня проблема помогите пожалуйста!что то происходит с миом ноутбуком.телевизор смотрю через ноут все хорошо и в порядке,а когда начинаю играть в игры онлайн или фильмы онлайн,минут через 20-30 минут гаснет экран но звук работает.все настройки были стандартные и все было нормально.



    • SMARTRONIX

      На всякий случай проверьте температуру процессора и видеочипа утилитами, переустановите драйвер видеокарты, если такое проявляется в одной игре — переустановит ее.
      Если не помогает, попробуйте переустановить ОС.



  • оля

    Здравствуйте,помогите с проблемой. Я включаю комп.он выдает экран смерти потом перезагружается,не могу не рассмотреть код экрана ,нечего. Что сделать? Он еще выдает «запустить виновс в обычном режиме»,но только запускаю. Происходит перезагружениеэкран смерти и опять также картинка.



    • SMARTRONIX

      1.Пробовали загрузить последнюю удачную конфигурацию?
      2.Безопасный режим загружается?



  • Ярослав

    Здравствуйте!.
    При запуске игр, через некоторое время комп выключается. Почистил, термопасту заменил, все сделал аккуратно (опыт в разборке и сборке имеется), не помогло, решил сдать в ремонт, там мне сказали, что проблема в видео карте, что она не тянет, так как мне его снова почистили, все перепроверили, видюху тестировали (и я сам тоже), никаких сбоев или проблем не было. Перепрошил чипбиос, тоже не помогло, почистил и видео карту, такие же проблемы, не хочу ее менять, так как вложил в нее 23000р. Что делать?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте температуру процессора и видеокарты утилитами
      2.Проблема может быть в маломощном блоке питания, одолжите у друзей более мощный и проверьте на своем ПК.
      3.ПК перезагружается или выключается? После выключения сразу можно его включить?
      4.Посмотрите логи ошибок в окне «Управления компьютером» (windows7), раздел «Просмотр событий»
      там может быть полезная информация содержащая ошибку.



      • Ярослав

        1) Блок питания ATX Corsair AX860i, CP-9020037-EU, 860W
        2) Температура процессора при выключении 25-30%, видеокарты 85-90%, хотя тестировал ее не раз, но стоит начать играть, допустим играя в НФС Райвелс, выключается через минут 10, играя в он-лайн игру Лига Легенд (LoL), хватает на 1 час, редкий случай если на 4-5 часов.
        3) ПК выключается, сразу не включить, нужно выключить блок питания, потом снова включить и запустить сам системник.
        4) У меня win8, конечно пожалел win7 удобнее, тем не менее ошибок не нашел.
        И на ваш взгляд, стоит на моноблок Apple iMac, ME089RU/A перейти, или лучше отдельно системник?



      • SMARTRONIX

        Вы указали температуру видеокарты 85-90%, %-это температура? Если так, то слишком высокая, проверьте вентиляторы видеокарты, возможно требуется замена пасты. Может в корпусе слишком горячий воздух, откройте боковую крышку, направьте дополнительный вентилятор на видеокарту, проверьте температуру (при такой высокой температуре скоро появятся артефакты т.к. отойдут контакты чипов). Попробуйте установить Windows7, хотя отключение предположительно связано с перегревом.
        Насколько известно, в моноблоках и ноутбуках Apple, сложно менять запчасти и делать апгрейд. Сможете ли вы найти нужное ПО (антивирус, офис, и т.п.) пользуясь оборудованием этого производителя?!



      • Ярослав

        Спасибо за советы, посмотрим что получится. Да с техникой Apple такие проблемы могут возникнуть, но разве на сегодняшний день нету всевозможного ПО на моноблоки и ноуты Apple?(я не пользовался ими никогда, только Iphone и Ipad)



      • SMARTRONIX

        Лицензионное ПО можно купить, а вот если бесплатно, придется поискать



      • Ярослав

        С лицензией никаких проблем точно не будет, всегда покупал лицензию, что на винду, что допустим на тот же micrssoft office и т.д., думаю перейду на моноблок. За советы по водянке спасибо, проблема была в ней.)))



      • Александр Ригорист

        У меня тоже блок питания Corsair AX860 и тоже температура на видеокарте (8800GT) была высокой. Компьютер мог неделю работать, а мог через 2 часа выключиться или перезагрузиться. Поменял видеокарту на GTX 760, вроде проблемы исчезли, но недели через 2 компьютер снова стал периодически отключаться (даже когда сижу не за ним). Температура процессора 42 градуса, видеокарты 35 градусов.
        Недавно была гроза, я решил выключить компьютер. На утро не мог включить очень долго. При включении на кнопку ноль эмоций. Отключал шнур, ждал пока погаснут все лампочки на мат. плате, нажимал на кнопку включения (без этого не получалось), потом подключал шнур, снова включал кнопку включения и уже запускалось. Через час комп снова отключился. Компьютер работает круглосуточно. Может отключаться раз в 3 часа, а может работать по 4 дня.
        БП Corsair AX860
        мать Asus P8Z77
        проц Intel i5-2380P
        память DDR3 Patriot Memory PSD34G13332
        Жесткий диск SSD OCZ-AGILITY3 (SATA-III) 120Gb
        Windows 7



      • SMARTRONIX

        Попробуйте сбросить настройки bios, обновить последней прошивкой с сайта производителя.
        Желательно проверить блок питания на другом ПК или чужой на вашем.
        Посмотрите, нет ли вздутых конденсаторов на материнской плате.



  • Ярослав

    Система охлаждения «водянка», перегрева материнки быть не может!



    • SMARTRONIX

      Представьте что у вас может случиться:
      1.Остановиться охлаждающий вентилятор
      2.Радиатор отошел от охлаждаемой поверхности
      3.Сбои в работе насоса
      4.Появилась течь, попадание воздуха.



  • руслан

    у меня такая проблема когда я включаю интернет то комп через несколько секунд перезагружается



    • SMARTRONIX

      Первым делом проверьте температуру процессора, обновите антивирус и выполните полную проверку.
      Причина перезагрузки ПК может быть связана с наличием вируса, сбоем в работе ОС или комплектующих.
      Рекомендуется переустановить ОС (желательно на Windows7), установить последние драйверы с сайта производителя и проверить работу.
      Если сбоев не будет, можно устанавливать прочее ПО и подключать прочее оборудование (принтеры, сканеры, камеру и т.п.)



  • Den42

    Как остановить перегревание чипсета



    • SMARTRONIX

      Для отвода тепла устанавливают радиатор или радиатор с вентилятором.



  • дмитрий

    здравствуйте у меня такая проблема я включаю компьютер сижу в интернете и он у меня резко
    включает чёрный экран и выключает я нажимаб кнопку включения на системном блоке компьютер включается (идёт звук) но потом опять гаснет не успев включится помогите!



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора.



  • vitun

    Здравствуйте,
    не включается системник с кнопки, замыканием на материнке — тоже безрезультатно. Но, замкнув зеленый и черный проводок на шлейфе блока питания все включается и работает :) После работы с успехом выключается как с кнопки, так и через пуск.
    В чем может быть причина?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Попробуйте заменить блок питания (одолжить у знакомых) или проверить ваш на чужом ПК.
      Если БП работает, то причина может быть и в материнской плате.



  • LSD

    Здравствуйте, когда включал компьютер вылез черный экран и там спрашивалось как запустить винду, я выбрал обычный запуск виндоус потом комп сразу отрубился, когда я попытался его включить еще раз начала играть длинноватая мелодия и он опять выключился потом снова и снова, что делать????



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. В безопасном режиме загружается?
      Температуру процессора проверяли в bios?



  • Дима

    Люди помогит! У меня такая проблема, комп вырубается даже когда заходиш в биос. Я даже не могу посмотреть температуру



    • SMARTRONIX

      Компьютер выключается через одинаковое время или по разному?
      Проверьте, не отошел ли радиатор от процессора. Проверьте розетку и все провода от нее до блока питания.



  • Дима

    Через разное время. То сразу, то через минуту



  • Никита

    Здравствуйте. Как и многие я играл в игру, пк сильно шумел, я не обращал на это внимание, т.к он часто шумит. Пк был не оч горячий и тут он резко вырубился. И стала мигать лампочка компьютер не включался и так было минут 5 я вырубил питание и вкл обратно лампочка перестала мигать, но и компьютер перестал включатся



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Похоже на перегрев, проверьте вращение всех кулеров и чистоту радиаторов, проверьте температуру процессора.



      • Никита

        Эм беда в том что пк вообше сейчас не включается. Пытатся загорется лампочка и тут же погоасает. Чистил от пыли недавно.



      • SMARTRONIX

        Сбросьте настройки bios (отключить питание, вытащить батарейку, нажать несколько раз включение, вернуть батарейку и питание, попробовать включить)



      • Никита

        Способ не помрг. Решил протестировать БП(сомкнул 2 проводка) бп закрутился. Решил вкл ПК подержал кнопку включения 1 сек и из материнки пошел дым, походу сгорел транзистор. Материнка — MSI 990FXA GD 65. Стоит ли ее оидавать в ремонт или купить новую?



      • SMARTRONIX

        Можете попробовать сдать в ремонт, гарантия сохранилась?
        Если будете сдавать в сервис, то за диагностику неисправности могут потребовать 500-600р.
        Средняя стоимость этой платы 4000р, если ремонт обойдется до 1500р то нормально.



      • Никита

        А стоит ли заменить мою материнку msi 990fxa gd65. Если да, то на какую?



      • Никита

        Заменил мат. Плату, компьютер включается только через кнопку биоса на мат. Плате. На мониторп сигнала нет, что делать?!



      • SMARTRONIX

        1.»компьютер включается только через кнопку биоса» под этим вы имеете ввиду обычную кнопку включения на корпусе системного блока?
        2.На материнской плате есть встроенная видеокарта?
        3.Проверьте, все ли шлейфы и провода питания подключены
        4.При включении, на клавиатуре мигают 3 индикатора и писк раздается?



      • SMARTRONIX

        Если ремонт не очень дорогой, то менять не обязательно.



  • Дима

    Вроде все, включился и работает нормально, но все же надо ли мне его разбирать ?



    • SMARTRONIX

      Проверить будет не лишним, полностью разбирать не надо, только снять боковую крышку и проверить вентиляторы и радиаторы.



  • Дима

    Опять здравствуйте! У меня таже проблема возникла. Ноут вырубылся во время игры. Темп проверить немогу в биосе тоже вырубаеть, но на ощуп процессор и вид карта не горячии.Что же может быть. И еще ноутбук вырубается во время загрузки виндувса и в разное время.\
    Пожалуйста помогите!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Проверьте, может проблема в зарядке или батарее. При подключенной зарядке, горит ли индикатор зарядки на самом зарядном устройстве и на ноутбуке?
      Визуально проверьте радиаторы, насколько они загрязнены. Вращается ли кулер, насколько горячий воздух выходит из отверстий?!
      Поставьте ноутбук на ровную поверхность, включите и попробуйте зайти в bios несколько раз подряд, как часто выключается ноутбук, через какое время*



  • Дима

    Ботарея невставлена вообще. Комп вроде работает но через 15 сек вырубается а после и вобще через 5 сек. воздух выходит прохладный и ноут я купил 2 месяца назад так что врядли там может быть пыль.



    • SMARTRONIX

      Если купили 2 месяца назад, то еще есть гарантия, несите в сервис. А почему ноутбук без батареи?
      Если вставить батарею, так же выключается?



  • Дима

    Конечно можно и в сервис, но охото самому разобраться, а батарею я вставить не могу её с собой нет.



    • SMARTRONIX

      Это может быть перегрев, сбои в электропитании (неисправность розетки, скачки напряжения в ней, неисправность зарядки), внутренних компонентов ноутбука).
      Подключите батарею, если при заряженной батарее те же симптомы, проблема точно в ноутбуке.



  • Дима

    Спасибо



  • Hell`s

    добрый день проблема с выключением питания,сначала грешил на перегрев в итоге продул все радиаторы и заменил везде термопасту(компу 3 года)на тестах температура выше 40 не прыгает,из симптомов неподверженное какой либо периодичности выключение питания может проработать весь день не выключаясь может через 5 мин выключится,100% выключение при запуске любой игры,а так не запуская игры может работать практически не выключаясь, подскажите что это может быть,заранее спасибо



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте посмотреть в логах журнала ошибок windows, возможно, там есть полезная информация.



  • ольга)

    здравствуйте! такая проблема во время печати принтера отключается ноут бук. т.е. принтер печатает несколько страниц и бук выключается синим экраном… что это может быть!!!! ноут «Асус» а принтер «hp» может ли это быть не совместимостью



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Похоже на сбой драйвера или ОС. Какой код ошибки появляется на синем экране?
      Попробуйте удалить принтер из системы и повторно его установить.



      • ольга)

        после удаления принтера и нового его установления тоже самое. на синем экране много английских букв и цифр…



      • SMARTRONIX

        1.синий экран появляется при отправке на печать или после загрузки ОС?
        2.можете выложить скриншот синего экрана или сообщить номер ошибки на синем экране



      • ольга)

        там нет номера ошибки. просто одни латинские буквы. синий экран появляется в процессе печати и бук вырубается.я уже незнаю что делать. обращалась туда где покупала принтер там только руками разводят даже смотреть не хотят.



      • SMARTRONIX

        В верхней части синего окна отображается ошибка, выглядит как 0х000000000 (*******************)
        Если появляется синий экран и ПК перезагружается, можно отменить перезагрузку в случае сбоя, для этого:
        Откройте «Свойства» значка «Компьютер» — «Дополнительные параметры» — закладка «Дополнительно»
        В разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры» и в открывшемся окне снимите галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку»
        «Применяете»
        После этого, если произойдет сбой и появится синий экран, ПК не будет перезагружаться, на экране останется синий экран.
        Перепишите код ошибки или сделайте снимок и выложите в Интернет и предоставьте ссылочку.

        Уточните, синий экран появляется, только при отправке на печать
        или в других случаях тоже, уточните при каких?!



      • ольга)

        только при работе с принтером



      • SMARTRONIX

        Это проблема драйвера, удалите его, скачайте новый с сайта производителя и установите.



      • ольга)

        спасибо попробую!!! если что отпишусь!!!!!



  • RagNar

    здравствуйте…у меня такая проблема;после некоторое время работы компьютера он сам выключается…температура в норме кулер очистить от пыли что делать сам выключается…мне друг посоветовал что мне надо поменять windows так это или нет…помогите пожалуйста



    • SMARTRONIX

      1.Какая температура процессора?
      2.Переставьте модули памяти
      3.Проверьте розетку и все кабели от розетки до блока питания
      4.В безопасном режиме выключается?



      • RagNar

        сейчас 32 градуса безопасный режим не пробовал…
        не могу сказать..чем его особенности выключения когда он выключается процессор полностью выключается но клавиатура и монитор вкючены ..и дапустим компьютер выключился 5 дней назад сегодня тоже один раз это нормально или как..виндос не менял 2 года может быть в этом проблема,,,,



      • SMARTRONIX

        Отключение ПК это не нормально. Можете попробовать переустановить ОС, проблема скорее в розетке, блоке питания, перегреве процессора.
        Проверьте температуру процессора и переставьте модули памяти.



  • Михаил

    Здравствуйте.У меня комп выключается при работе программы Freemake Video Converter.Что может быть??



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Может быть перегрев, проверьте температуру процессора.
      В безопасном режиме тоже выключается?!



  • Михаил

    Я проверил аидай 64 температуру процесора от 77до 84, и я запустил програму и проследил за температурой поднялась до93 градусов.А какая температура должна быть вообще и поможет замена термопаста??



    • SMARTRONIX

      Средняя температура должна быть 40-60 градусов. Проверьте чистоту радиатора и кулера, смените термопасту.



  • Владимир

    При включении, компьютер запускает восстановительный процесс, после того как система восстановилась, он выключается и всё.Можно ли восстановить систему без переустановки Windows?



    • SMARTRONIX

      Восстановление запускается каждый раз при включении?
      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и восстановить на дату, когда все работало.



  • Andrey

    Что делать если компьютер запускает игру и она через 15-20 минут выключается комп и если ничего не трогать там будет чёрный экран и что-то написано (я уже не помню)



    • SMARTRONIX

      Уточните, компьютер выключается или просто гаснет экран?



  • Sanek

    Перезагружается каомпютер во время игри только включу игру пройдет минут 10-15 комп перезагружается и еще какойто странний звук, жужит.



    • SMARTRONIX

      1.Проверьте температуру процессора
      2.Снимите боковую крышку корпуса и определите откуда звук.



  • Таня

    Что делать…Как только захожу в любой браузер,компьютер тут же отключается. Когда в интернет не захожу,все прекрасно работает



    • SMARTRONIX

      Возможно это вирус. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и открыть там браузер, что произойдет?!



  • Алексей Степанов С.А.А

    Люди добрые помогите.
    компьютер работает стабильно и хорошо НО
    при подключении телефона или какого другого носителя компьютер выключается
    Помогите пожалуйста,что мне делать



    • SMARTRONIX

      Возможно, проблемы с usb портами, блоком питания, ОС или со статикой.
      1.При подключении любых других USB устройств (принтер, мышь), выключается?
      2.Загрузитесь в безопасном режиме, там выключается?
      3.Замените блок питания (одолжите у друзей), проверьте с новым БП



  • Михаил

    Здравствуйте. такая проблемка перестали показывать онлайн фильмы и YouTube. плагины флеш плеер обновлял не один раз. что ещё может быть??



    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить браузер на Chrome или FireFox, установите флеш плеер и кодеки.



  • Михаил

    У меня три браузера (Internet Explorer,FireFox и Яндекс).На первых двух немного покажет и пишет крах плагина, а на Яндексе не показывает вовсе..



    • SMARTRONIX

      Возможно это последствия вируса или сбой ОС, переустановите ОС на windows7



  • Кэт

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, такая проблемма:
    Когда работаешь на компьютере, раза 4-5 в день сначала зависает мышка, после этого гаснет монитор, системник работает, на мониторе пишет что то типа «Ноу Сигнал…..» далее прочитать никогда не успеваю.. После этого через минуту примерно начинается перезагрузка компа.
    Что может быть? Компьютер почищен, винду тоже недавно переустановили.
    Зараннее спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Возможен перегрев, сперва проверьте температуру процессора, сразу после зависания (температура отображается в bios)
      2.Можно проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора
      3.Переставьте модули памяти



  • Nke97

    Что делать если процессор упал с подоконника и когда я включаю игры играю 20 мин и он отключаеться что делать:



    • SMARTRONIX

      Процессор это комплектующая деталь, которая вставляется в материнскую плату. У вас упал системный блок?



  • Павел

    Добрый день .Такая проблема ,после включения компьютера он работает какое -то время ,затем сам по себе отрубается ,сразу можно включить .Затем это повторяется .Раньше такого не было ,началось 3 дня назад .Пыли и грязи внутри компа нету ,очищаю сжатым воздухом .

    Виндовс 7 64 бит.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Какая температура у процессора?
      2.В безопасном режиме ПК работает?



  • Drakoha

    Здравствуйте у меняч проблема вот запускаю компьютер посижу до вечера он отключается птом автоматом включается и красный треугольник с надписями спасите плиз если что спасибо



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Проверьте температуру процессора спустя какое-то время работы компьютера.
      2.Предоставьте фото окна с надписями.



  • вася

    после грозы из блока питания воняет гарью, но комп работает.Что посоветуете предпринять?



    • SMARTRONIX

      Пока работает, можно ничего не предпринимать, но лучше разобрать блок питания и визуально установить источник гари. Возможно требуется замена блока питания.



  • EvGeXa_73

    у меня компьютер при загрузке рабочего стола начинает издавать ультразвук (примерно 5-10 сек.) и когда запускаешь игру или любую среднюю по мощности программу, спустя 5 минут он выключается (термопасту я менял)



    • SMARTRONIX

      Опишите подробнее, что за ультразвук?
      Проверьте температуру процессора.
      Проверьте вращение всех вентиляторов и чистоту радиаторов.
      Проверьте работу ПК в безопасном режиме.



  • Елена

    Копьютер выключается спустя минут 10-20 после включения.При попытке включить он может выключиться через пару секунд 9и так раз 5) потом включается и работает нормально.Но так происходит ежедневно



    • SMARTRONIX

      1.Проверьте температуру процессора.
      2.При работе в безопасном режиме ПК выключается?



  • Дмитрий

    Здравствуйте у меня такая проблема,компьютер при включении загружается со 2 раза тоесть он включается и перезагружается и только тогда запускается BIOS,а бывает что при включении BIOS вообще не загружается и кнопка запуска(красная ктороая мигает вообще не горит пока не выключишь компьютер и не запустишь заново и после загрузки Windows тормозит компьютер и при нажатие на ПК или свойств ПК все открытые окошки чёрные т.е.вместо надписей всё чёрное но это ещё не всё когда я отключаю и включаю ПК заново он бывает работает нормально неделю или несколько дней но переодически вылазит сообщение что Видеодравер вышел из строя и был успешно восстановлен(HDMI no signal)и компьютер может перезагрузиться и после этого события пишет:Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode:116
    BCP1:FFFFFA80050BB4E0
    BCP2:FFFFF88010A73E2C
    BCP3:FFFFFFFFC000009A
    BCP4:000000000000004
    OS Version:6_1_7600
    Service Pack:0_0
    Product:256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:\Windows\Minidump42414-14773-01.dmp
    C:\Users\Игорь\AppData\Local\Temp\WER-116751-0.sysdata.xml
    Что я сделал чтобы устранить эту проблему:
    1)Переустанавливал Windows 7 через диск и через Биос и даже форматировал C диск и ставил на чистый диск
    2)Видеодрайвера ставил новые и старые и отключал интернет
    3)Проверял на наличие вирусов(вирусов нет)
    4)Проверял температуру (она в норме)
    5)Чистил от пыли
    6)Менял термопасту на процессоре (он нагревался до 100 градусов в начале и я думал что дело в нём но после смены термопасты температура в норме)
    7)Смотрел Блок питания(850W) на наличие вздутых конденсаторов и материнку в целом и не обнаружил их и всё в принципе целое и нечего не сгорело
    8)Тестил ОЗУ на Memtest86+(ошибок не обнаружил)вытаскивал и вставлял планки оперативки и оставлял по одной оперативке
    9)Проверял диск на наличие ошибок и Bad секторов и опять всё в норме
    10)Видеокарту тестил FullMurk и после теста всё в норме (t=85C)а без нагрузки 30С и чистил Windows и что только не делал.
    Всё уже фактически что знаю перепробовал,в чем может быть причина люди добрые,Помогите!!!
    Видеокарта?Материнка?Блок питания?



  • Help me!

    Здравствуйте у меня такая проблема,компьютер при включении загружается со 2 раза тоесть он включается и перезагружается и только тогда запускается BIOS,а бывает что при включении BIOS вообще не загружается и кнопка запуска(красная ктороая мигает вообще не горит пока не выключишь компьютер и не запустишь заново и после загрузки Windows тормозит компьютер и при нажатие на ПК или свойств ПК все открытые окошки чёрные т.е.вместо надписей всё чёрное но это ещё не всё когда я отключаю и включаю ПК заново он бывает работает нормально неделю или несколько дней но переодически вылазит сообщение что Видеодравер вышел из строя и был успешно восстановлен(HDMI no signal)и компьютер может перезагрузиться и после этого события пишет:Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode:116
    BCP1:FFFFFA80050BB4E0
    BCP2:FFFFF88010A73E2C
    BCP3:FFFFFFFFC000009A
    BCP4:000000000000004
    OS Version:6_1_7600
    Service Pack:0_0
    Product:256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:\Windows\Minidump42414-14773-01.dmp
    C:\Users\Игорь\AppData\Local\Temp\WER-116751-0.sysdata.xml
    Что я сделал чтобы устранить эту проблему:
    1)Переустанавливал Windows 7 через диск и через Биос и даже форматировал C диск и ставил на чистый диск
    2)Видеодрайвера ставил новые и старые и отключал интернет
    3)Проверял на наличие вирусов(вирусов нет)
    4)Проверял температуру (она в норме)
    5)Чистил от пыли
    6)Менял термопасту на процессоре (он нагревался до 100 градусов в начале и я думал что дело в нём но после смены термопасты температура в норме)
    7)Смотрел Блок питания(850W) на наличие вздутых конденсаторов и материнку в целом и не обнаружил их и всё в принципе целое и нечего не сгорело
    8)Тестил ОЗУ на Memtest86+(ошибок не обнаружил)вытаскивал и вставлял планки оперативки и оставлял по одной оперативке
    9)Проверял диск на наличие ошибок и Bad секторов и опять всё в норме
    10)Видеокарту тестил FullMurk и после теста всё в норме (t=85C)а без нагрузки 30С и чистил Windows и что только не делал.
    Всё уже фактически что знаю перепробовал,в чем может быть причина люди добрые?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Выньте все компоненты из корпуса, соберите вне корпуса. Выньте процессор и всю память, установите процессор повторно и один модуль памяти.
      2.Если проблема остается, одолжите у друзей блок питания и попробуйте с ним.
      3.Если войти в bios и какое-то время оставить в таком состоянии, ПК зависает\выключается ?



      • Help me!

        (Ответ развёрнутый получился)Уточняю всё тонкости:
        Я вкл компьютер он начинает загрузку и в этот момент он начинает перезагрузку через 3 секунды после вкл,он даже в биос не заходит и горит тёмный экран(при вкл 3 секунды)и загр Windows и загр рабочий стол а при плохом раскладе:вкл идёт перезагрузка и в тот момент когда он должен войти в bios нечего не происходит и экран чёрный и кнопка не горит красным как-будто процессор не работает,я и в безопасном режиме запускал он там при включении когда компьютер запускается тоже может зависать и гаснет экран с надписью (HDMI no signal)и после этого он перезагружается и Bios либо загружается либо не заходит тупо горит чёрный экран а кнопка которая отвечает как я понимаю за процесс работы (красная)не горит и после того как я его выключу и включу он может запуститься а может и (не запуститься чёрный экран и красная кнопка не горит и после отключения и вкл он либо загрузит Windows либо чёрный экран как при откл пк.
        И ещё при включении ПК я наблюдал загрузку Windows и она зависла,тоесть изображение загрузки Windows осталось а звук загрузки рабочего стола был тоесть всё загрузилось а изображение осталось как картинка(когда компьютер работает нормально при запуске он всё равно после включения перезагружается и после этого уже запускается Windows 7
        И меня интересует вот такие моменты
        1)Почему он загружается только после (1) перезагрузки
        2)Почему гаснет экран после некоторого времени когда заходит на рабочий стол(звук есть изображения нет или всё просто чёрный экран с панелью видно панель на рабочем столе а при открытии надписей нету вообще хотя при нажатии на соответствующие компоненты они работают)
        (После того как я вынял процессор и поставил блок памяти нечего не изменилось)
        А блок питания пока не могу поставить другой
        2)И ещё момент
        За что отвечает эта ошибка она появляется после перезагрузки когда когда компьютер зависает а при (HDMI тупо пропадает изображение)я выключаю монитор и вкл его и изображение появляется но при клике мышеой на экран он зависает и перезагруз и эта ошибку уже выводит на экран при удачном раскладе:
        Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
        Код языка: 1049

        Дополнительные сведения об этой проблеме:
        BCCode:116
        BCP1:FFFFFA80050BB4E0
        BCP2:FFFFF88010A73E2C
        BCP3:FFFFFFFFC000009A
        BCP4:000000000000004
        OS Version:6_1_7600
        Service Pack:0_0
        Product:256_1

        Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
        C:\Windows\Minidump42414-14773-01.dmp
        C:\Users\Игорь\AppData\Local\Temp\WER-116751-0.sysdata.xml

        А при плохом комп после этой ошибки перезагружается и не заходит в bios (экран и кнопка тупо висят)(как я понимаю он связана как то с отключением экрана и с зависанием но меня интересует техническая сторона этой ошибки(это видеокарта или ещё что-то?)
        и с чем она связана ибо там вся инфа должна быть (в ошибке)но я не программист и ответить не могу на это а форумы нечего не дают и поэтому я пишу вам

        Примерно хотя-бо скажите то что знаете по этим 3 причинам с чем это всё связано а уж дальше сам разберусь или в мастерскую потащю комп,заранее спасибо)Cтарался более подробно описать чтобы вы смогли понять и помочь в чём-то=)жалко скрины поставить не могу было бы проще



  • SMARTRONIX

    Зависание компьютера может быть связано со многими причинами, определить которые можно путем диагностики. Если ПК зависает до начала загрузки windows, то скорее всего это аппаратная ошибка.

    Если хотите добраться до сути, рекомендуем сделать следующее:

    1.Вытащите из корпуса материнскую плату, выньте из нее все комплектующие.

    2.Установите процессор и охлаждение, вставьте один модуль памяти в любой разъем (если ПК зависнет, модуль выньте и вставьте другой, в другой разъем)

    3.Подключите блок питания (если ПК зависнет, одолжите у друзей блок питания и подключите его)

    4.Положите плату на картонную коробку, если есть интегрированная видеокарта, подключите монитор к этому разъему, если отдельная видеокарта, установите ее и подключите монитор.
    Обратите внимание, что неисправна может быть видеокарта и монитор. Так же желательно подключить другой монитор и видеокарту.

    5.Больше ничего не подключайте (приводы, диски, мышки, клавиатуры, другие платы PCI и т.п.) т.е. оставляем минимальный набор для вывода изображения.

    6.Вручную сбрасываем настройки bios, для этого, отсоедините питающий провод подключаемый в блок питания, выньте батарейку 3v из материнской платы, замкните контакты +/- и замкните контакты PWR(power) к которым подключается кнопка включения.

    7.Вставляем батарейку на место, подключаем питающий кабель к блоку питания, замкните контакты PWR(power) к которым подключается кнопка включения и отпустите, ПК должен включиться и на мониторе должно появиться изображение. Скорее всего на экране будет ошибка загрузки ОС или отсутствие клавиатуры. Оставьте ПК в таком состоянии на некоторое время, чтобы убедиться, что он не завис и не будет перезагружаться.

    8.Если все в порядке, подключите мышку и клавиатуру, перезагрузите ПК и попробуйте войти в bios, оставьте ПК в bios на некоторое время, чтобы так же убедиться в стабильной работе.

    9.Если все в порядке, подключите жесткий диск и перезагрузитесь, дождитесь загрузки ОС.

    10. Далее таким же методом, подключаете по 1 устройству и проверяете работу, как только ПК зависнет, причина в последнем подключенном оборудовании.

    Беда может быть в том, что ошибка плавающая, например при перегреве какого-то компонента на материнской плате, пока температура в норме — все работает, как только перегревается — начинаются проблемы.



  • Andrey25

    День добрый.Столкнулся с такой проблемой:
    При запуске Windows когда он должен загружать рабочий стол (пишет HDMI no signal)и после этого пропадает изображение и слышно как он заходит в систему(тоесть)Windows 7 загружается а изображения нет,после этого я перезагружал компьютер в безопасном режиме и там в точности да всё наоборот всё загрузилось а звука нет(возможно так и должно быть).
    Посмотрел видеокарту и оказалось что там контакт отходил там где разъём соединения с кабелем,я поставил отошедший контакт(разобрал видеокарту и поменял термопасту)и после этого
    включаю компьютер и нечего не изменяется,я перезагружаю компьютер в безопасном режиме и отключаю всю автозагрузу и службы и в обычном режиме всё равно(HDMI no signal)в чём может быть проблема и почему в безопасном режиме изображение проецирует на монитор а в обычном нет?
    P.S.Бывало компьютер 1-2 недели работал нормально и я играл в мощные игрушки и всё было нормально и переодически возникал экран с HDMI но редко но в последствии это стало учещаться и я сносил windows и на время помогало но по прошествии некоторого времени всё повторялось.
    Я менял термопасту на процессоре и видеокарте,чистил от пыли,вставлял и вытаскивал разные планки оперативки и осматривал блок питания и всё вроде в норме так в чём может быть причина возникновения этой проблемы и почему компьютер то работает нормально,то не работает и выдает экран с HDMI и с чем в первую очередь связан экран HDMI?



  • SMARTRONIX

    Здравствуйте. Какая-то проблема с драйвером видеокарты. Попробуйте скачать новый драйвер с сайта производителя и установить его. Если не поможет, переустановите ОС, проверьте работу до установки драйверов, затем установите драйвер видеокарты и проверьте ее работу.



    • Andrey25

      Дело в том что у меня стоят последние драйвера и эта проблема началась где-то полгода назад с дровами Nvidia(видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен и вылазит этот треугольничек либо идёт тупо отключение монитора но я понять не могу одного это дело в дровах или в железе я уже переустанавливал windows 7 и первое время работает нормально и как написано на многочисленных форумах нужно повысить режим энергопотребления что я и сделал собственно,но помогло на первое время но я не могу понять почему он вылетает и как с этим бороться?Можете ли дать конкретные советы а может какие-нить утилиты которые устраняют эту проблему ибо многие грешат на дрова а проблема не как не может решиться я уже не знаю что делать и как эту проблему устранить и понять причину я не могу этих вылетов(переустановка помогает только на первое время)
      P.S.скачиваю с сайта производителя nvidia,а Windows 7 пиратская но раньше таких проблем не было.



      • SMARTRONIX

        Одолжите у друзей мощный блок питания, проверьте на своем ПК или проверьте работу вашей видеокарты на другом ПК. Можете проверить работу чужой видеокарты на своем ПК. Только так можно установить причину отключения.



  • Елена

    Я Вам уже сюда писала.Были проблемы с компом (выключался) Очистили от пыли,сменили термопасту и один из вентиляторов,но комп перегревается всё равно,но не выключается MCP 75 °C (167 °F) в чем может быть еще причина перегрева



    • SMARTRONIX

      Проверьте, плотно ли прилегает радиатор к процессору.
      Попадает ли теплый воздух на радиатор от других источников тепла.
      Если войти в bios, там так же процессор нагревается?



  • Dex2224

    Здравствуйте, мой компьютер тоже перезагружаеться после каких то нагрузок (игры и т.д). Процессор холодный, но слева от него сильно греется материнская плата. Мат.плата: Asus m5а78l/usb 3.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Какая температура процессора после перезагрузки (можно сразу проверить в bios) ?
      2.Как узнали что слева от процессора сильный нагрев и что там находится?



  • дима мси

    всем привет у меня такая проблема после замены проца система запускаица на ура ноо если делаю рестарт компа, виндовс сохроняет всё и отключаеца и пищэт нет сигнала на монитор сам кеис работет а о запуске биоса виндовсаа ничево и штоб запустить нужно полностю отключить питание компа и потом включаеца и это случилось сразу как поставил новыи проц можэт кто помоч ?

    моя система
    ОС Microsoft Windows 7×64 Максимальная
    мать -msi z87-G43Geiming
    Процессор Intel(R) Core(TM) i5-4690 CPU @ 3.50GHz, 3501 МГц, ядер: 4,
    память (RAM) 8,00 ГБ
    Видео NVIDIA GeForce GTX 650- 1,00 ГБ

    биос обновлён до последняя версия
    с трудом но поставил новый виндовс
    и ничево не помогает



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Попробуйте одолжить у знакомых блок питания, подключите к своей плате.
      Отключите от платы все лишнее, оставьте минимальный набор компонентов для загрузки ОС и выполнения перезагрузки, проверьте.



  • Vasya91

    Доброго времяни суток вот такая проблема играю в игры и выключаеться компьютер с непонятным звуком темнеет экран и он перезагружаеться вот юодробная информация после включения.

    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: 85D2F510
    BCP2: 971F6CA4
    BCP3: C000000D
    BCP4: 00000003
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если появляется синий экран, нужен код ошибки (примерно выглядит так 0х0000000)
      После перезагрузки сразу проверьте температуру процессора, возможен перегрев.
      Протестируйте оперативную память на ошибки. Вытащите ее и снова вставьте (окисление контактов)
      Проверьте жесткий диск на ошибки и битые сектора. «Погоняйте» ПК в безопасном режиме.



  • Vasya91

    Так оперативку проверил неполадок нет, температура при игре 50-60 (+ -)



  • Юра

    У меня проблема,пишу с телефона.
    Все было отлично 4 года чистиои каждый год , правда не меняли Термо-пасту 4 года , и сегодня утром вкл комп.все нормально, выключил , пошел гулять , прихожу вкл. Все работает вентеляторы работают , но синий экран и перезагружаеться каждые 10 сек.Можете сказать в чем проблема?заранее спасибо)



    • SMARTRONIX

      Какой код ошибки отображается на синем экране?



  • Антон

    Здравствуйте!!!после переустановки винды хр на 7 во время игры компьютер выключается!!!после вырубания я нова без проблем могу его запустить!!!подскажите в чём дело?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      1.Во время нагрузки, проверьте температуру процессора
      2.Загрузитесь в безопасном режиме, в нем так же выключается
      3.Замените блок питания (одолжите у друзей), с ним работает?



  • Илья

    Здравствуйте, нужна помощь в решении проблемы. С вечера выключил работающий компьютер, а на утро он не включался посмотрел в интернете замкнул контакты включения заработал выключил включился от кнопки. Подумал что все хорошо сегодня опять не включается точнее отсоединяю комп от сети на пару минут подключаю включается на пару секунд и выключается в чем может быть причина????



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если ПК с первого раза включается при замыкании контактов «Power(PWR)» на материнской плате, проблема в кнопке на корпусе.
      Отключите провод кнопки от материнской платы и повключайте несколько дней вручную. Если проблема повторится, попробуйте заменить блок питания (одолжите у друзей), может в нем проблема.



  • SMART-FON

    Здравствуйте.У меня такая проблема- комп вырубается при долгой роботе или во время игрового процеса.Помогите!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно из-за перегрева, проверьте температуру процессора при нагрузке.



  • Dima82

    Здравствуйте!
    Такая проблема:
    При включении ПК (нажимаю)кнопку пуск и комп начинает запускаться со второго раза то есть
    при включении он пишет что нет сигнала будь то HDMI или VGA и перезагружается то есть запускается BIOS после перезагрузки с отсутствием сигнала а за ним как полагается и сам Windows(полгода назад включался комп с 1 раза и загружал BIOS и всё работало нормально) Без установки драйверов видеокарты комп запускается через перезагрузку и работает нормально хотя вылетает Adobe Flash player и работает сам Windows и можно слушать музыку и даже фильмы смотреть можно но качество плохое без драйверов да и вылетает плагин периодически Ну и в последнии полгода начали беспокоить синие экраны но они появлялись не часто и все игрушки да и компьютер работал нормально хотя мне казалось странным это перезагрузка а в последнее время при установки заводских драйверов (в комплекте с видеокартой диск шёл)
    при включении Windows картинка зависает а если поставить последние драйвера пропадает сигнал на монитор а звук есть но изредка удавалось зайти в windows но при включении таких программ как Mozila или просто движение мышкой выдавало Комп перезагружался и вылетал драйвер и выдавало вот это

    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7600.2.1.0.768.2
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 116
    BCP1: 85D2F510
    BCP2: 971F6CA4
    BCP3: C000000D
    BCP4: 00000003
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    И я решил разобраться и установил причину
    (nvlddmkm.sys dxgmms1.sys dxgkrnl.sys)Три драйвера из за которых все проблемы-Stop код ошибки 0×00000116
    Драйвер причины(dxgkrnl.sys)
    Aдрес причины dxgkrnl.sys+5ccbc
    (когда в Windows пропадает картинка и он либо идёт с отсутствующим сигналом либо идёт перезагрузка с указанной выше ошибкой при какой либо малейшей нагрузки при установленных дровах и я как бы не решаюсь ставить драйвера но без них как бы ни во что не поиграешь да и кино в плохом качестве смотрится не АЙС
    а сам Windows работает и тут такие вопросы:

    1)Почему комп включается и после 1 перезагруза он загружается,даже без установленных драйверов(может ли это связано с видеокартой)или настройки в Bios может что то не так и как сделать чтобы комп включался без перезагрузки(нормально)
    2)Почему эти драйвера вылетают?И почему ранее дрова старые с диска работали а сейчас не в какую ни старые ни новые не хотят и появляется выше сказанное

    Я как вы понимаете Windows и сами дрова переставлял многократно и раньше как-бы временно это помогало но в последнее время ни в какую и даже чистил от пыли и менял термопасту на процессоре и видеокарте и как бы температура в норме и пыли нет. Уже не знаю что делать Возможно вы можете подсказать что-то так как бы причина более менее ясна и что с этим делать и как её устранить или возможно это уже смерть видеокарты?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Причин может быть множество.
      1.Какая температура процессора, после зависания ПК ?
      2.На материнской плате есть интегрированное видео?
      3.После включения ПК, на экране появляется какая-нибудь информация, перед тем как экран станет темный?
      4.Когда экран темный, индикатор жесткого диска активен ?
      5.Когда экран темный, при нажатии на клавиатуре кнопки NUM индикатор мигает?

      6.Попробуйте переустановить систему, только не спешите устанавливать драйверы. Проверьте работу вашего ПК.
      Если все в порядке, установите только драйвер видеокарты и проверьте работу ПК.



      • Dima82

        Ответ:
        1)Температура 30-40 градусов (те)не греется
        2)На материнке есть интегрированная видео
        3)Да повляется(пишет:VGA no signal или HDMI no signal)
        4)Индикатор диска активен и собственно диск я проверял и там Bad секторов да и красных нету
        5)Когда экран гаснет то индикатор NUM Lock при нажатии он мигает,а так же бывает так что даже без установленных драйверов компьютер зависает и индикаторы кнопок неактивны вообще
        Либо после установки драйвера экран зависает а звук есть или он просто тёмный и индикаторы все активные
        6)Переустановка Windows и драйверов не менякет результат
        Без установленых драйверов(видеокарты) он может тупо зависнуть через 1-2ч нормальной работы и кнопки не гарят и курсор мыши не робит а экран остаётся прежним хотя при прослушивании музыки она играет а кнопки не робят вообще и экран останавливается на том изображении которое было в момент зависания (без установленных драйверов видеокарты)
        При установки старого драйвера изображение зависает на моменте (Добро пожаловать)и при попытки выключть(последний)комп не выключался а при установки новых драйверов тупо тёмный экран с описаной выше проблемой (HDMI VGA)



      • SMARTRONIX

        3.Сообщение выдается монитором т.е. текста bios нет?!
        4.Индикатор диска постоянно горит или помигивает т.е. экран темный но ОС загружается… ?!

        Т.к. на плате есть интегрированное видео, снимите вашу видеокарту и подключите к интегрированному. Так можно определить, исправна ли PCIe видеокарта

        Если есть возможность, на время поменяйтесь с друзьями мониторами, друг проверит ваш, а вы убедитесь исправен ли ваш монитор или на другом та же история.



  • Илья

    Здравствуйте еще раз. Дело не в БП проверил рабочим тоже самое да и кнопку новую поставил и опять тоже самое уже не знаю что можеть быть еще!!! Жду вашего ответа!



    • SMARTRONIX

      1.При замыкании контактов на плате ПК включается без проблем?
      2.Сбросьте параметры bios на заводские (обновите новой прошивкой с сайта производителя если доступно)
      3.Вытащите плату из корпуса, оставьте 1 модуль памяти, отключите все платы, устройства (приводы, диски, клавиатуру и мышь), все лишнее! Если видеоадаптер встроенный, подключите монитор к нему, попробуйте включить, повторится ли проблема?
      4.Внимательно посмотрите на плату, возможно есть потемневшие места на схеме, вздутые конденсаторы, обуглившиеся компоненты…



  • Илья

    А может ли произойти такой сбой из-за операционной системы???



    • SMARTRONIX

      Может из-за сбоя оборудования, или сбоя ОС, или действия вируса, или плохой розетки.



  • СОЛД

    Здраствуйте помогите пожалуйста у меня такая проблема на ноут буке сменил термопасту и после этого он перестал греться но при этом заходя в игру онлайн либо записанную на ноут буке игру он отключается через 2-3мин сразу же((( уже нет сил ! кроме игр браузеры работают все норма!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Какая температура процессора при нагрузке?



  • Pavel

    Zdravstvujte. Powu prowenije za latinicu (russkoj klaviaturi na rabote net…)

    Problemaanalogi4naja, no bez kakih libo proznakov owibok… 2 goda polzovalsa bez edinoj owibki ili problemi i segodnja vdrug vnezapno ochen rezko otklu4ilsa i zelenaja lampo4ka na monitore stala oranzevoj (polnostju otklu4ilsa) Minut 5 ne vklu4alsa sovsem. Potom vklu4ilsa, minut 15 ja pogonal ego i rewil proveritj. Viklu4il i pri zagruzke pered pojavlenijem ekrana LOGON on viklu4ilsa opatj, no na etot raz na monitore gorel zelenij svet i ostalos pitanije na vnewnej zvukovoj karte. Ja vklu4il ego snova, on stal proverat komjuter na owibki i delatj kakie-to fixi, posle 4ego on bez problem prorabotal 2 4asa pri bolwoj nagruzke. Vse komplektujuwije dorogije i ka4estvennije, temperaturi 20… maksimum 40 gradusov. Na materinskoj plate vse kondensatori tverdotelnije i vizualno ja ne nawel nikakih problem s nimi. ZApaha toze nikakogo vnutri.

    Spasibo.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте.
      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Снимите боковую крышку, проверьте чистоту кулеров и радиаторов, почистите если требуется, смените термопасту процессора. Причина может быть в блоке питания, замените временно на другой и проверьте. Проверьте жесткий диск на наличие «битых» секторов.
      Загрузитесь в безопасном режиме и поработайте какое-то время в этом режиме, будут ли зависания?!



  • наталия

    у меня такая проблема я когда играю в игры компьютер через некоторое время перезагружается и пишет MSI maimboard



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев.



  • никита

    Здравствуйте!
    Раньше было такое, что включаю компьютер и через некоторое время на мониторе выскакивает енергосберегающий режим, и компьютер начинает перезагружатся, а сейчас я включаю, системный блок начинает грузится, а на мониторе просто горит оранжевая лампочка, ещё было такое, что выключил с разетки, а через некоторое время сам по себе начал загружатся системный блок,
    подскажите в чем проблема!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Опишите вашу проблему подробнее.

      » ещё было такое, что выключил с разетки, а через некоторое время сам по себе начал загружатся системный блок» — ПК у вас работает без питания от розетки?

      Загрузитесь в безопасном режиме, проверьте выключение и перезагрузку через кнопку Пуск.



  • SSapperr

    Доброго времени суток! У меня проблема с буком SONY. Не подается питание на вентилятор. Запитал от USB. Секунд через 5-10 бук вырубается. В чем может быть причина? Влияет ли на это датчик оборотов (я его не подключал)?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Ноутбук выключается только при подключенном вентиляторе или без него тоже?
      Проверьте температуру процессора, не должна превышать 65 градусов.
      Войдите в настройки bios, находясь там, ноутбук так же отключается?



      • SSapperr

        Выключается с вентилятором и без него. Bios тоже результата не дает. Перегрев проца при работающем вентиляторе исключаю полностью.



      • SMARTRONIX

        Отключите батарею от ноутбука, подключите зарядное устройство (проверьте розетку в которую подключаете зарядку), включите ноутбук и зайдите в настройки bios. Если ноутбук через некоторое время выключится, причина скорее всего в «железе» (неисправная зарядка или ноутбук), требуется диагностика в сервисном центре.



  • cham

    Здравствуйте, у меня такая проблема. был включен компьютер, ушла и забыла выключить, и в это время началась гроза. Теперь он стал долго загружаться при включении минут около 5. Что мне делать?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Гроза врятли подействовала на быстродействие компьютера.
      Что отображается на мониторе в течении этих 5 минут?
      Если загружаться в безопасном режиме, так же проходит около 5 минут?



  • Виллора

    Здравствуйте у меня такая проблема,когда включаю системный блок экран черный все провода подключены все работает,но через пару минут и системный блок отключается!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте войти в настройки bios.
      Откройте крышку корпуса, вытащите все модули памяти и вставьте один модуль.
      Если у вас 2 видеокарты (внешняя и интегрированная), вытащите карту и подключите монитор к интегрированной,
      если внешняя, вытащите видеокарту и вставьте ее на место. Одолжите у друзей блок питания и видеокарту, проверьте на своем ПК.



  • KOTT3

    Здравствуйте у меня тоже проблема с компом вчера только новый купил правда все по отдельности собрал а примерно через час он отключается когда только играю а так нет в чем может быть проблема????



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, отключаться может из-за перегрева, из-за вирусов или сбоя комплектующих.
      Проверьте температуру процессора, не должна превышать 65 градусов в нагрузке, переустановите игру.



  • влад

    Помогите пожалуйста. Комп завис, я его вырубил. Включаю и никаких звуков, виндовс хр не грузится, черный экран, правда вентилятор гудит и горит зеленая лампа? также он не видит клаву…



    • SMARTRONIX

      Попробуйте зайти в bios,сразу после включения прерывисто нажимайте клавишу DEL или F1
      Если получится войти, то проблема в жестком диске или ОС. Возможно потребуется переустановить ОС.



      • влад

        не могу, не видит клавиатуру



      • SMARTRONIX

        Если клавиатура pc/2 (проверьте контакты), если USB (переподключите в другой разъем)
        Если есть возможность, проверьте клавиатуру на другом ПК.
        При включении ПК (не перезагрузка), на экране должен отобразится хоть-какой-то текст, если вообще тишина и индикатор жесткого диска не активен, видимо проблема в комплектующих. Отключите от компьютера все оборудование, подключите только питание, монитор (без клавиатуры и мыши), включите и проверьте.
        Если не помогло, снимите боковую крышку, вытащите все модули памяти, вставьте один. Вытащите/вставьте видеокарту. Проверьте все шлейфы, по хорошему их отключите и еще раз вставьте. Причина может быть в блоке питания, замените на другой для проверки (можно одолжить у знакомых). Сбросьте вручную bios (отключить кабель питания из БП, вынуть батарейку с материнской платы, замкнуть контакты +/- и несколько раз понажимать кнопку включения на корпусе, затем вернуть батарейку, подключить питание и попробовать включить.



  • Aртём

    У меня такая проблемма когда я захожу в игру и уже начинаю играть например в танки мой процессор начинает просто как волк завывать и после этого отключатся монитор,клавиатура и мышь.Проверял температура в норме в простое 45 градусов,и не заходя в игру всё нормально и можно сидеть сколько угодно и он не выключается.Я так понимаю что под нагрузкой выкл. монитор и так далее,кулеров по мимо процессного много 3X120X120 мм.Заранее спасибо!!!!!!!!



    • SMARTRONIX

      Температуру надо измерять в нагрузке, какой смысл ее мерить в простое. Отключение возможно из-за перегрева.
      Игру можно сделать в оконном режиме и параллельно отслеживать рост температуры во время игры.
      Так же можно несколько раз проверить, примерно при какой температуре зависает компьютер.



  • dinonikita

    Всем хай, Почему то когда я хочу выложить видео на YouTube то я оставляю на рендр видео. Потом прихожу домой а он ушел в «Сон» и ничего не делал!!! Помогите пожалуйста, раньше такого не было.
    p.s Примерно через 5-20 мин. Заранее Спасибо!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Опишите вашу проблему более понятным языком, не хватает подробностей.
      Ваш вопрос в том, почему компьютер уходит в «Сон»?



      • dinonikita

        Да, комп просто переходит в режим «Сон». А мне нужно что бы он работал до того момента пока я его не выкл.. Я вроде бы его почистил, но все равно, он переходит в режим «Сон».



      • SMARTRONIX

        В «Панели управления», в разделе «Энергосбережение», можно убрать отключение и уход ПК в «Сон»



  • Юрий

    Помогите пожалуйста, у меня такая проблема- захожу в игру и через какое-то время вылетает видео драйвер или перестаёт какое-то время (или совсем) работать процессор. Что это может быть?



    • SMARTRONIX

      Скачайте с сайта производителя новый драйвер чипсета и видеокарты, установите на ваш ПК, переустановите игру, проверьте работу видеокарты.



  • Оксана

    Здравствуйте,подскажите, пожалуйста, что делать?) Дело в том ,что иногда компьютер выключается сам по себе, в основном тогда, когда долго нет действий с мышки или клавиатуры, типа переходит в спящий режим. Но это не он))когда я заново его включаю, то звучит один длинный сигнал, он запускается и часто все программы, которые были запущены в момент отключения, ссылки сохраняются. Подскажите, пожалуйста) Спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если это происходит только при долгом отсутствии активности, то это энергосберегающий режим, режим сна или гибернации, а дальше происходит какая-то проблема при включении. Попробуйте в панели управления, в разделе электропитания отключить все режимы, отключить выключение дисков и монитора.
      Попробуйте определить время, через которое ПК выключается, одинаковое ли это время при каждом выключении?!



  • Яна

    Помогите пожалуйста! Компьютер при включении начинает гудеть и издает сигналы что это может быть?



    • SMARTRONIX

      На экране что-нибудь отображается?
      Какие именно сигналы издает компьютер?



  • Сергей

    Здравствуйте,у меня такой вопрос.Почему когда я включаю системник,он работает секунды 2,потом выключается.Когда я отключу с розетки и повторю процесс,то опять одно и тоже



    • SMARTRONIX

      Сергей, компьютер может отключаться по многим причинам, плохой контакт в розетке, проблема с ИБП (если есть), неисправность блока питания, перегрев процессора, замыкание, программный сбой или неисправность комплектующих. Уточните, при первом включении, вентиляторы начинают шуметь, с момента нажатия на кнопку включения проходит 2 секунды и ПК отключается?



  • Николай

    Привет Всем! Проблема такая, у меня персональный комп, загружается всё норм. Винда загрузилась, потом работает минут 5 и сам отключается! Включаю его сново, заводится и отключается! Потом вообще включить не возможно! Когда постоит минут 30, тогда можно сново его включить по-работать минут 5-10 и опять выключается! Подскажите, в чём возможная причина! Спасибо!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте температуру процессора в BIOS, отключается скорее всего из-за перегрева.
      Снимите боковую крышку корпуса, проверьте визуально, вращается ли вентилятор процессора,
      возможно требуется чистка радиатора и замена термопасты, под радиатором.



  • Денис

    Подскажите пожалуйста!Почему компьютер выключаеться после перестановки виндовс?



    • SMARTRONIX

      Денис, выключение может быть связано со многими причинами, самые распространенные это перегрев процессора или плохой контакт питающих кабелей.
      Проверьте чистоту радиаторов внутри корпуса, вращение всех вентиляторов, температуру процессора, может требуется сменить пасту ии криво установлен радиатор процессора. Возможно некачественный образ ОС скачали, скачайте другой или возьмите у друзей, он проверен временем.



  • Леха

    После запуска сразу отключается сек чер 3, затем сам включается и сразу выкл. пробовал перетыкать планки памяти тоже самое. снял все планки перестал отключаться. стояло 2 планки обе работали бес ошибок проверял на ошибок.



    • SMARTRONIX

      Вставьте одну планку, если будет то же самое, выньте ее и вставьте другую в другой слот.



  • Екатерина

    Доброго вам вечера! Скажите пожалуста ,проблема в следующем. Куплен новый ноутбук Asus N550JK . Выключается с окном отета времени через 8 часов работы. В спокойном нерабочем или рабочем состоянии(неважно). Убрала режим сна,режим гибернации. Проверила на вирусы. Не понимаю.Подскажите в чем может быть причина. И еще вопрос. В правом нижнем углу в полной тишине чтото словно скребется. Спасибо.



    • SMARTRONIX

      Скребящий звук это скорее вы слышите работу жёсткого диска.
      У вас каждый день, спустя 8 часов отключается компьютер?



      • Екатерина

        Компьютер два дня у меня,два дня и выключался. Вот жду сегодня,еще 15 минут)



  • Екатерина

    Проблема Решена!!!!!! Ура!! В магазине на ноутбук была установлена программа автовыключения. На рабочем столе иконки не было.Ровно на 21 час было установлено ежедневное выключение. Спасибо за быстрый отклик. Может кому то поможет решение данной проблемы на новом ноутбуке.



    • Владимир

      подскажите пожалуйста.после переустановки винды с 8 на 7,во время какой либо игры при нажатии на клавиши(к,а)отключается комп.попробовал без запуска игр и тоже самое и включается с этих кнопок.



      • SMARTRONIX

        Владимир, после загрузки компьютера и появления рабочего стола, если нажать и отпустить кнопку на клавиатуре «К» или «А», ваш ПК отключается, а в выключенном состоянии — включается?
        Сбросьте параметры bios, только там можно задать подобные функции.



  • pumba

    помогите пожалуста ми с другом меняли термопасту на видеокарте и на процесоре ми все собрали включаем а он виключается даже виндовс неуспивает запустится што делать?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора в bios.
      Проверьте как установлен радиатор (возможно перекошен) и вращается ли вентилятор на нем.



  • Doni

    помогите пожалуйста, когда я играю в серьёзные игры, компьютер вырубается. Что делать?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, из-за перегрева могут быть такие сбои в работе компьютера.



  • gamemod

    Если работать (играть )на компьютере , то все хорошо , если оставить его что-то качать и не трогать , то через часа 2-3 выключается, что это может быть?



    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить программу для закачки с торрента, может причина в этом.
      Параллельно закачке, выведите температуру процессора на экран, возможен перегрев.
      Попробуйте запустить фильм с циклическим повтором, будут ли выключения?!



  • Dasha

    Здравствуйте, у меня такая проблема:пару месяцев назад компьютер начал сам по себе выключаться, а в конце концов вообще выключился и не включился. Вызвала мастера, он сказал, что дело в видеокарта и заменил её на новую, теперь эта же проблема появилась опять, в чём может быть проблема???



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Из-за видеокарты ПК не может не включаться, может все же он включается, но на экране ничего не отображается?



  • Ирина

    Здравствуйте.Муж недавно поменял блок питания.После этого установил новую винду.Теперь комп самопроизвольно отключается где-то примерно через час работы а бывает и меньше.Помогите пожалуйста.)))



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, возможен перегрев. Если старый блок питания работает и при нем не было таких проблем, установите старый блок питания и проверьте, если все будет в порядке, причина видимо в новом БП.



  • sega4242

    Я играю в cs-go когда я начинаю матч то у меня компьютер сперва работает нормально а потом я слышу то что говорили мои друзья в скайпе ,например они говорят справа и продолжается этот звук спарвасправасправасправа и потом компьютер автоматически перезагружается? в чём причина ?



    • SMARTRONIX

      Причина может быть в перегреве, проверьте температуру процессора. Переустановите игру и программу skype.
      Перезагружается ли ПК если запустить игру и играть без Skype?



  • WilLy__;D

    Здраствуйте. Такая проблема стала тормозить игра. Я решил почистить системник, откл питание, раскрутил пропылисосил и дошол до куллера видеокарты, а он некрутится поочти, пальцем ели прокрутил, вытащил полностью видеокарту из системника, взял снял радиатор с кулером открутил сам куллер, капнул капельку масла в двигатель куллера и все стало отлично крутиться. Заодно и термопасту поменял. И что бы проверить работает куллер или нет я нерикручивая кулер к этому датчику который смазывал пастой, просто вставил карту в разъем и включил системник, все кулер стал работать. Опять все откл собрал в все как было и всё. Стал включать а он незапускается, попробывал еще несколько раз нечего невыходит только все кулеры успевают дернуться и все. Беру вытаскиваю видео карту и без неё запускается, пробывал даже находу втыкать её в разъем сразы перестает работать. Помогите.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте работу своей карты на другом ПК и чужую карту на своем ПК.



    • Аяз

      Я вобще играю в интернете а все равно вырубается а у меня ноутбук



      • SMARTRONIX

        Проверяйте температуру процессора, возможно из-за перегрева.



  • Иван

    Когда я играю в какую-либо игру(даже самую слабую),мой компьютер не выключается,звук,клавиатур,всё работает кроме монитора.Он пишет,что нет сигнала,издавая длинный непрерывающийся сигнал(похожий на лазер).Экран никак не включить.Приходится перезагружать.Я переустанавливал NVIDIA,НО безуспешно.Что делать?



    • SMARTRONIX

      Экран гаснет в процессе игры и начинает пищать через динамик?
      Проверьте блок питания и видеокарту на другом компьютере или чужие на вашем.



  • Лера

    Здравствуйте! Проблема с включением компьютера. Включаю компьютер, и через несколько минут, а иногда секунд, он вырубается. Иногда винда запускается, комп чуть постоит (я в нём при этом ничего не делаю) и сам отключается (не перезагружается и сам после этого не запускается), а иной раз даже винду не запускает, либо значок видов на экране, либо вообще чёрный экран, как при спящим режиме. Провода вроде нормальные, пыли нет, чищу регулярно. До этого была другая беда-пропадало изображение на мониторе. Даже когда комп не загружен, просто стоит включенным, монитор мог отключаться,при этом появлялось сообщение «спящий режим», а через несколько секунд снова включался и вылетала ошибка «видеодрайвер такой-то версии перестал отвечать и был успешно восстановлен». Сначала это редко было, а бывали дни, что через каждые несколько минут такое. Драйвера устанавливала новые и проблема не устранилась. Отдавала системник на диагностику в два сервисных центра, там проблем не нашли. Предлагали батарейку поменять. Потом, прошло время и с этим все наладилось. Несколько дней, комп работал отлично и при просмотре фильмов, и в играх. А теперь не включается. Грешу на БП. У меня до этого он уже сгорал вместе с видеокартой, но тогда из-за пыли вроде было. Температуру, ясное дело, проверить не могу. Если есть какие-то мысли, то буду рада, а то руки уже опускаются, все плечами пожимают и никто не знает чем помочь :-(



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Замените блок питания (одолжите у друзей например или поменяйтесь, они проверят ваш БП). После ночи, при включении ПК он включается и резко выключается, через сколько секунд?



      • Лера

        После ночи запустил виду и несколько минут работает. В биосе температуру процессора показывает 72 градуса (при запуске), а через пару минут уже 76. Пробовала вчера включать в безопасном режиме, проработал часа 3 (просто включён, в нем ничего не делали), потом попробовала запустить антивирусную программу, и через минуту комп отрубился. Термопасту может поменять? Блок питания уже давно ищу, мои друзья себе ноутбуков накупили :-D



      • SMARTRONIX

        70 градусов уже много, проверьте чистоту радиатора и кулера на процессоре, обязательно смените пасту, удалив старую пасту.



  • Антон

    Подскажите пожалуйста. Компьютер включается — непосредственно после загрузки системы (openSuse) резко выключается питание. После повторного включения (через две-три секунды) — работает как обычно. Блок питания заменен. Память проверена. Температура процессора не поднимается выше 45. Конец материнской платы?



    • SMARTRONIX

      Какая система установлена? Установите windows 7 или XP и проверьте работу на этих привычных всем ОС



  • nashiko

    виндовс 7 64 бита ,i5 760,8 гигов оперативки,радеон 5830,проблема такая при запуске когда загрузился рабочий стол через 30 сек все замирает и лапмочка винчестера тухнет,ни какой реакции,перзаргужаю в без режиме все работает.стоял касперский,через без режим удалил его ,все норм запускается начал,грешил на него,переустовновил систему поставил авиру .про работала 2 недели и началась таже проблема



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора при нагрузке, жёсткий диск на битые сектора. Оперативную память проверьте на ошибке. Замените блок питания, одолжив у знакомых.



  • tony.betonni

    Случилась у меня такая лажа после чистки компа, замены термопасты, во время загрузки ОС таз вырубался. Причина оказалась ужасно банальной — неровно сел зажим радиатора, т.е., радиатор лишь касался процессора, а не лежал на нём.



  • Кирилл

    Здравствуйте у меня есть проблема, быдо все в порядке,включаю компьютер он работает там есть компоненты:обычная загрузка windows и решить проблемы windows.я зашол в решить проблемы, там нужно было язык и даллее ысе зделал нажал финиш и он выключился ,я включил зашёл в обычные загрузки windows ижёт загрузка, и я заметил выключилась клава и потом комп иопять презагрузка и снова также зашёл и выкл комп и снова. Подскажиье что делать



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если ПК не грузится в обычном режиме, попробуйте загрузиться в безопасном режиме (после включения прерывисто нажимаете F8) и запустите восстановление системы на раннюю дату.



  • Сергей

    ПК вырубается после 30 минут в сетевые игры. В чём причина???



    • SMARTRONIX

      Может быть перегрев процессора (проверьте), сбой в игре (переустановите), проверьте в других обычных и сетевых играх.



  • Юлия Парфененко

    Здравствуйте, помоготе, пожалуйста! Компьютер постоянно перезагружается, сначала некоторое время работал, потом все меньше и меньше, а сейчас сразу после того, как включается. Перед включением пишет: до выключения компьютера осталось менее минуты. Windows7 максимальная. Заранее спасибо.



    • SMARTRONIX

      Это может быть связано с перегревом процессора или сбоем в работе ОС, например из-за вируса. Проверьте температуру в bios. Загрузитесь в безопасном режиме, будет ли ПК так же выключаться?!



  • Тимка

    У меня с батареей всё нормально процесор в отличном состояние помыл комп и процесор пачести акамулятор клавеатуру но он всеровно вырубается почему



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, замените блок питания (можно одолжить у друзей)



  • Тимка

    Всё сделал как тут указано не помогает



    • SMARTRONIX

      1.Описываем проблему без ошибок и понятным языком
      2.Рассказываем что делали, в подробностях
      И тогда есть все шансы получить дельный совет.



  • Андрей

    Здравствуйте,у меня такая проблема:включают я компьютер и через 5-15 минут выключается монитор.Системный блок работает.Попробывал на мониторе посмотреть телевизор таже проблема. Помогите пожалуйста



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проблема может быть в мониторе или видеокарте или самом ПК.
      Проверьте работу монитора и видеокарты на чужом ПК, например у друзей.



  • Дмитрий

    Помогите пожалуйста!
    Включаю компьютер начинает загружаться оперативная система , когда она загрузилось пройдет около 1 минуты и компьютер сам выключаеться. С температурой все нормально и с питанием тоже . Недавно был чистил от пыли



    • SMARTRONIX

      У вас начинает загружаться ОПЕРАЦИОННАЯ система.
      Отключение происходит из-за перегрева (температура процессора не должна превышать 70 градусов) или проблемы с питанием (неисправность блока питания, плохой контакт кабелей, розетки)



  • Архат

    вот как всегда когда что нибудь лаганёт или там загрузка долгая комп отключаеться в чем проблема особенно в играх помогите пожалуйсто!!!



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, может нужна чистка от пыли или замена термопасты.



  • Аня

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, что делать, если компьютер отключается через несколько секунд. Иногда включается чуть дольше, но все же отключается. Все кулеры работают кроме маленькой внизу. Еще один раз убрали провод, который слева от кулера, и все вроде работало, но как только вставляем провод компьютер выключается.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте температуру процессора, возможно нужна чистка от пыли и замена термопасты на процессоре.
      Что за нижний кулер, на видеокарте (плата в которую подключен монитор)?



  • sergeevv

    Установил виндовс 7 загрузился рабочий стол и тут сразу же пошел на перезагрузку и потом черный экран и в верху слева моргает пробел и тишина винда не запускается



  • AliyarIlyassov

    Здарвствуйте помогите мне! У меня отклютается компьютор при включении любого клиета торрент будь то uTorrent или MediaGet. Происходит так включаю тореент скачивается 1-2 минуты потом синий экран надписи,надписи и компьютор включается заново как будто после перезагрузки но при этом не может найти в чем была ошибка «перезагрузки».



  • Вова

    Добрый вечер,купил материнку и процессор , всё подключил,кулер заработал и всё выключилось,через пару секунд опять само включилось и выключилось и так бесконечно,подключил спикер всё время что комп вроде работает тот пищит короткими бесконечными сигналами,Нести в магазин или это я криворукий?Спасибо



  • Мария

    Здравствуйте!, установили антивирус Dr.Web лицензию, и с тех пор компьютер перезагружается через каждые 30 мин. Что делать?



  • VAlya

    Здравствуйте мой ноут начал отключатся не сразу а спустя минут 10 или 20 и фильмы когда смотришь тормозит в движениях



  • Макс

    Здравствуйте!У меня такая проблема,компьютер работает на ура,блок и т.д выше перечисленное все в порядке,разбирал и проверял все.Ну и вот,когда я запускаю любую игру любую программу,работает все на ура!Но вот когда я запускаю приложение Steam так ка хочу поиграть в dota 2, компьютер сразу начинает перезагружаться и иногда появляется на мгновение синий экран и сразу же перезагружается.Раньше было все нормально.Повторюсь еще раз,компьютер на все работает,кроме этого приложения «steam».Я его переустанавливал,но все также!Прошу вас!Помогите!Посоветуйте что можно сделать,возможна ли проблема в ПО,у меня стоит Windows Xp



  • pixagio

    Здравствуйте! Уже 2 раз у вас на сайте, но уже с другой проблемой. Кулер, тот, что под (судя по описанию) видеокартой, перерубил провода, и отказывается работать!У меня 2 вопроса,
    1) Можно ли это исправить в домашних условиях, без мастера, и как?
    2) Если нет, то дорого ли будет стоить такой кулер? Примерно



  • Алсу

    Здравствуйте!У меня проблема такая,когда выключаю компьютер,он выключается и через секунду обратно включается,и чтобы окончательно выключился компьютер,надо ещё раз выключать и это постоянно.Подскажите пожалуйста в чем проблема?!



    • SMARTRONIX

      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и выключить компьютер в этом режиме.



  • Женя

    Помогите! сидел я значит в ютубе потом вырубился ноубк не знай почему. Пробывал включать то через 2 сек он вырубается. С питанием вроде все внорме. помогите прошу.



    • SMARTRONIX

      Ноутбук включается через какое-то время? Вентилятор у ноутбука вращается?



  • Sahonxxx

    Здравствуйте! У меня проблема такого рода, компьютер не стартовал, проверил бп- исправен, оперативка и видео карта тоже в порядке, батарейка биос новая, ни пылинки, кулеры работают исправно, ставил Эверест пишет полд нагрузкой температура процессора 29 градусов, видео карты максимум 65. В итоге поменял термопасту на процессоре, стартанул с первого раза, компьютер не вырубался под нагрузкой, но стоило мне перевести его в сон, то после него он либо из него не выходил, либо начинал вырубаться и после не стартовал опять. После каждой новой смены терморасты стартует на ура, но проходит 2-3 дня и это начинается вновь, самое главное, что температуры даже не близки к критическим. Помогите!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте все вынуть из корпуса, подключить самый минимум компонентов (без привода, доп.карт и т.п.),
      будет ли стабильно работать вне корпуса?!



  • Аноним типо -_-

    После установок программ или игр, с диска и не с диска. (Установка игр со стима не выключ. компьютер) Недавно хотел перейти на Вин 10, скачал нужные компоненты, начал установку и вырубился. Так было 5 раз и всё таки забил. Помогите!!!! Температура нормальная, читсый компьютер!



    • SMARTRONIX

      Проверьте логи в журнале ошибок windows. Замените термопасту процессора, почистите вентиляторы. Откройте крышку корпуса, направьте вентилятор на плату, возможно что-то все же перегревается.



  • cocobjorn

    Здравствуйте. У меня стоит win 8.1(10, 7 — их тоже ставил) стоит бесперебойник(пробовал и с ним, и без него). 1)Проблема в том, что компьютер может просто отключиться(и после не включится, приходится вытаскивать все провода, потом хз как, но я просто тыкаю шнур питания раз 15 (он исправен) и после этих манипуляций обычно включается, 2)может после в отключения включиться(если сразу нажать на кнопку питания) но потом, после пары минут отключается снова, и 3) может просто не выключаться, и все работает хорошо.

    P. S. Процессор греется не сильно (50° при игре в GTA 5), с видеокартой тоже самое(60° примерно), мать тоже не сильно греется,

    P. P. S. Может быть это блок питания, просто не уверен, а купить новый проверить, наверное лучше у вас спросить, а после что-либо делать.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Выньте все из корпуса и соберите на коробке. Одолжите/поменяйтесь на время с друзьями блоком питания.
      Переставьте модули памяти, не подключайте на время диагностики дополнительное оборудование, чтобы выявить неисправность.
      Попробуйте направить на плату дополнительный вентилятор, возможно какой-то компонент перегревается.



  • Денис

    Здравствуйте.У меня проблема с отключением компьютера.Отключения происходят только в играх и то поле первых действий в игре , подскажите в чем может быть проблема !



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, проверьте температуру процессора. Возможно требуется чистка от пыли и замена термопасты.
      Поработайте с открытой крышкой корпуса, если работа наладится — явно перегрев.



  • павел

    Здравствуйте у меня такая проблема, подключен я к кабельному интернету просматриваю страницы без проблем но когда начинаю что нибудь качать компьютер самопроизвольно выключается что это может быть?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Причина может быть в оборудовании и в какой-либо программе.
      Проверьте жесткий диск на отсутствие битых секторов и ошибок, выньте/вставьте планки памяти и проверьте ее на ошибки.
      Если не составит труда, переустановите windows, помогает в большинстве случаев.



  • Костя

    Раньше было всё нормально,но теперь. Если не трогать компьютер минут 10,то он вдруг резко отключается! Что делать? Скажите.



    • SMARTRONIX

      Может это режим энергосбережения? Проверьте в параметрах энергосбережения, в панели управления.



  • VanCheZz

    Ребят,помогите пожалуйста!Я когда играю в игры , у меня отключается пк ошибка » No signal » искал много,но не нашёл решение!Друзья сказали проверить провода.Я так и сделал,но через время он опать!Провода тоже трогал,но не работает!Подскажите что делать!



    • SMARTRONIX

      Сам компьютер продолжает работать? Причина может быть в видеокарте или мониторе. Попробуйте временно поменяться с друзьями, так выявите в чем неисправность.



  • idead

    Комп резко отрубаеца при завкрытии любого преложения
    и не включаеца минуты три
    (ъто не проц, не перегрев, не апертива,ни бп не мать!!)
    Правда винт старый но не факт что он
    Каспер вирусов не видет



    • SMARTRONIX

      Вы так уверены что это не перегрев, не блок питания, не мат.плата..?



  • ZeZaR

    У меня серьезная проблема.
    И я прошу помощи.
    я записываю видео через бандикам,играю и записываю.
    и через некоторое время комп отключаеться. и молчит.
    приходиться включать.
    таже проблема и с другимми программами. монтирую видео . отключаеться. проверяю антивирусом на полной проверке , отключаеться.
    скачал даже Эверест. вроде все норм.
    подскажите . в чем проблема. мне очень нужна помощь.



    • SMARTRONIX

      Проверьте, не перегревается ли процессор. Одолжите у друзей блок питания и видеокарту, замените на своем ПК и проверьте.



  • VanZion

    У меня проблема с ПК.Зависает картинка на мониторе и отключаются все внешние порты(мышь клава итд) вентиляторы работают но система висит, приходится перезагружать через кнопку. Провел диагностику сис-мы ошибок не нашло.Перебил винду та же х.. отключал все элементы чистил комп работает день потом опять виснет.
    может зависать даже при перебивке винды.



    • SMARTRONIX

      Попробуйте заменить блок питания, одолжите у знакомых. Установите операционную систему windows7, драйверы можно скачать на сайте производителя. После установки поработайте какое-то время на ПК без установки дополнительного ПО и без подключения оборудования, проверьте стабильность работы.



  • макс

    когда я играю в простые игры как например того самого майна или еще в какую инбудь хрень то комп не вырубается но нагревается а когда играю в игры с хорошей графой или в стиме то комп вырубается если в доту то в течении часа если в другие то через 12 минут подскажите что делать а то я скоро наверно сойду с ума!!



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора под нагрузкой, возможно перегревается из-за плохого обдува , пыли или высохшей термопасты.



  • васёк

    После полной очистки ноута он начал неожиданно отключатся самостоятельно и при запуске пишет температурная система 90D что делать?



    • SMARTRONIX

      Уточните, что значит «после полной очистки ноута» ?



  • Oleg

    Здравствуйте.Проблема такая,при запуске игры через секунду в системнике слышен щелчок и какие-то звуки царапания,экран становится чёрный и зависает звук.Не думаю что это температура так как не проходит и секунды.Бывает что игра запускается нормально но после, выбора персонажа или 5 минут игры снова проблема.Раньше помогал MSI Afterburner.Что это может быть,помогите.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Источник звука так сложно определить, снимите крышку, попробуйте определить откуда треск. Скорее это жесткий диск, попробуйте заменить его (одолжите у знакомых). Если система XP — установите 7 версию windows, если параметры позволяют.



  • Артём

    Всем здравия.У меня проблема что компьютер отключается.От пыли почистил.Отключается раза 3-4 после загрузки виндовс и спустя минут 5-10 выключается.Потом столкнулся с проблемой что при включении от туже отключался.Отключил жёсткий и система работала без него исправно.Потом заметил в процесах какой-то процес грузящий жёсткий на максимум и тут же комп отключидся.Я вот и подумал проблема в этом процесе а не в жёстком.Какие действия мне предпринять чтоб этот процес не запускался.Антивирус стоит.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте температуру процессора, возможно из-за перегрева, замените термопасту.
      Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, запустите архивацию большого файла и проверьте стабильность работы ПК.



    • Марсель

      Могу предположить этот процесс называется svchost.exe, а загружает он процессор вследствие неустановленных обновлений виндоус.Это происходит потому, что в параметрах этого процесса уже есть инфа для установки обновления,и этот процесс старается установить модули, так как процесс svchost связан с загрузчиком модулей, но в настройках центра обновления стоит»искать обновления, но решение об установке принимается пользователем».Установи обновления. Поэтому Microsoft рекомендует автообновление.В будущем нужно установить обновления в параметрах автоматическое.Но не думаю что перегруз процессора процессом причина отключения компа скорее всего проблема в SATA кабеле(кабеле передачи данных) либо кабеля питания диска(маловероятно), либо блоке питания компа.Возможно ошибки диска,повреждение секции поверхности диска, повреждении установки виндоус (тогда только переустановка, и то в случае повреждении секций поверхности диска я б не стал на такой диск что либо устанавливать)



  • Артём

    в безопасном режиме он также отключился спустя 5 минут.Страно то что он так раза 4 отключится потом нормально раотает.



    • SMARTRONIX

      Как писали выше, возможен перегрев.



  • Linka

    Здравствуйте, у меня такая проблема:
    Компьютер выключается с виду совершенно бессистемно, но иногда это происходит сразу моментально после загрузки и входа в систему, иногда — сразу же после открытия любой программы (например, Проводника или какого-нибудь браузера), иногда — после некоторого (довольно короткого, минута-две) времени работы. Выключается моментально, без перезагрузки.
    Синий экран не выдаёт, звуковых сигналов никаких.
    В любом безопасном режиме может работать вечность, тянет любые программы. Температура процессора и жесткого диска нормальная, сам жесткий диск недавно поменяла. Термопаста свежая, все почищено от пыли. На вирусы прогнала недавно — все, что было, почистила. Блок питания исправен, проверяли в сервисе.
    Раньше работал нормально, в какой-то момент начал выключаться изредка, потом все чаще и чаще. Сейчас редко случается, чтоб я поработала на нем в нормальном режиме больше пяти минут.
    В игры не играю в принципе, поэтому на видеокарту как-то не думаю…
    Вообще нет идей, что с ним такое…



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте все кабели, от розетки в стенке до блока питания. Замените блок питания, одолжите/поменяйтесь с друзьями. Переставьте модули памяти и проверьте жесткий диск на отсутствие битых секторов, в таких случаях ПК зависает или перезагружается, но сделайте на всякий случай. Желательно переустановить систему, это отсекает большую часть причин нестабильной работы, связанную с установленной windows и ПО (в том числе вирусы).



      • Акмаль

        Помогите пожалуйста! Включаю компютер ,нечего не показывает, после 8-10сек выключается и так бесконечно



      • SMARTRONIX

        Если при включении никакого изображения вообще нет, неисправность может быть в блоке питания или что-то коротит.
        Выньте все из корпуса и соберите на коробке, без лишних комплектующих (привод, жесткий диск, принтер и т.п.)



  • Lisa

    Компьютер после включение загружается пару минут, а потом выключается. Или же включается рабочий стол, но ярлыки не загружаются, мышка не реагирует, 3 волшебные кнопочки тоже, а затем через 1-2 выключается. Что это и как с этим быть?



    • SMARTRONIX

      Загрузитесь в безопасном режиме и запустите восстановление системы на более раннюю дату.
      Если ПК выключается, вы квключаете и он сразу выключается — явно перегрев процессора, нужно почистить от пыли радиатор, сменить термопасту на процессоре.



  • Kozavva

    на ночь оставляю комп, крах мозилы и залипания компа, Помогите пожалуйста



    • SMARTRONIX

      Попробуйте другой браузер, например Хром или Опера



  • Sokol

    Помогите пожалуйста! Включаю компьютер, он доходит до запуска windows когда требует ввести пароль для включения операционной системы, и сразу же после того, как он показал это окно, он выключается (компьютеру более 5 лет)



    • SMARTRONIX

      Проверьте, возможно требуется чистка от пыли всех вентиляторов и радиаторов, замена термопасты на процессере, переустановка операционной системы.



  • Игорь

    С наступающим НГ. подскажите пожалуйста. проблема в следующем: отдал системник на ремонт. поменяли системный ЖД, и ОС с ХР на 7. нигде не был, кроме вк, гугла, гугла+, оффициального сайта антивируса, и Вас. ничего не скачивал. два раза сам по себе выключался пк. в чем дело? в БП? до ремонта он тоже пару раз выключался, но во время игры(года 2007).



    • Игорь

      Вернее скачивал — антивирус, с того же сайта.



  • Игорь

    и про самовыключение ПК я тоже говорил в сервисе, обещали посмотреть.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте! Спасибо и Вас с наступающими праздниками! Причиной отключения может быть перегрев процессора, проверьте его температуру в bios или утилитами, под нагрузкой (при просмотре фильма или архивации чего-либо). Может надо почистить кулеры, радиаторы, заменить термопасту процессора. Проверьте оперативную память на ошибки, а жесткий диск на отсутствие битых секторов. По возможности, временно, замените блок питания (одолжите у знакомых). Желательно переустановить систему, установить новые драйверы, но не подключайте доп.оборудование и не ставьте прочее ПО, погоняйте систему в таком состоянии.



  • Дмитрий

    Подскажите пожалуйста. у меня стоит ссд на которой установлена винда, плюс стоит обычный хард. Теперь поставил еще один диск ссд на 500 гигов, он изначально был разделен на несколько дисков, я его объеденил через управление. после перезагрузки все было нормально, но через некоторое время после включения и перезагрузке компа он просто напросто исчезает, то есть отключается. если перегрузится и зайти в биос то он отображается (UEFI)



    • SMARTRONIX

      Оставьте загрузочный жесткий диск (на который установлена ОС) и подключите только этот 500Гб ssd диск вместо обычного харда.
      После этого проверьте в bios что оба харда отображаются и загрузочный первый по порядку.



  • Елена

    Здравствуйте!Компьютер часто зависает во время обработки фото и прослушивания музыки, если одновременно с этим открыты 1-2 текста.С экрана исчезает даже панель задач,на нажатие клавиш,мышки комп не реагирует.Приходится выдёргивать из розетки и включать по новой.Подскажите, пожалуйста, что делать?



    • SMARTRONIX

      Елена, проверьте температуру процессора, возможно из-за перегрева. Так же причиной могут быть вирусы, или сбой в работе ОС, можно обратиться к друзьям, чтобы вам переустановили систему на новую.



  • Tatiana

    Добрый вечер!следующая проблема: от батареи ноут работает нормально, стоит подключить блок питания, как слышно четкое потрескивание, затем щелчок и вырубается вообще. Причем включить можно с первой попытки, если сделать это сразу после отключения, но если ноут был в откл-м состоянии некоторое время, то включится теперь можно будет с попытки 7..
    В чем может быть вероятнее всего проблема?спасибо



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Если при подключении питания слышен посторонний звук, лучше сдать ноутбук на диагностику в официальный сервисный центр.



  • Волчонок

    Здравствуйте!
    У меня проблема в том, что когда я включаю пк играю в игры или сижу в интернете, то он часто выключается, у меня компьютер Windows 7 максимальная. И иногда когда я перезагружаю компьютер во время того когда у меня появляются значки на рабочем столе он опять выключается, что делать? Заранее спасибо.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте температуру процессора, может пора чистить от пыли и менять термопасту.



  • Иван

    Здравствуйте! Мой ПК при просмотре фильма, когда играю или даже загружаю несколько страниц в интернете, неожиданно выключается (именно выключается, а не перезагружается), из колонок при этом издается громкий звук, напоминающий жужжание. Иногда это происходит сразу после загрузке системы без запуска какого приложения или программы. Подскажите,пожалуйста,как можно это исправить?



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора при нагрузке, может пора чистить от пыли и заменить термопасту



  • Денис

    Здравствуйте! У меня такая проблема — играя в тяжелые игры после около 30 минут игры отключается компьютер, продолжают работать только кулеры. Перезагрузка не помогает, только если отключить питание компа, подождать пару минут и включить заново. Температура процессора при таких отключениях не превышает 50 градусов, температура видео карты не больше 80 градусов. В чем может быть проблема?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, выньте/вставьте модули памяти, проверьте на ошибки.
      Жесткий диск проверьте на ошибки и битые сектора.
      Проверьте питающие кабели от розетки до БП и внтури системного блока.
      Проверьте логи ошибок системного журнала windows, на что ошибка..



      • Денис

        Через какой софт лучше проверить все на ошибки. И как в 10 винде посмотреть логи ошибок?
        Проверил уже все, кабели хорошо подключены, как с наружи так и внутри. Термопаста свежая в видеокарте, и на проце. Очистил от пыли бп, видюшку и весь системник. Конденсаторы в бп не вздуты.



      • Денис

        Во время отключений в логах такая вот ошибка : Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Иточник Kernel-Power, код 41



      • SMARTRONIX

        Причина может быть и в блоке питания, в процессоре, даже плате, выявить можно только путем последовательной замены комплектующих, одолжите у друзей блок питания, может есть процессор с таким же разъемом, вставьте только один модуль памяти, обновите bios, проверьте стабильность работы.
        Если у кого-то есть плата, можно в нее вставить ваши комплектующие и так же проверить.



  • Александр

    Здравствуйте, у меня ноутбук (DNS) отключается сам и потом включается при подключении к интернету (через любой раздатчик). Это началось после установки проги для подключения к запароленному вайфаю, скорее всего попал вирус. Антивирусник нашел 2 трояна, удалил я их сам. Ещё отключились все службы, но потом всё нормализовалось, но ноутбук (DNS) по прежнему при попытке подключиться к интернету моментально вырубается. Помогите! Восстановление не помогает



    • SMARTRONIX

      Александр, можно переустановить систему, тем более когда есть подозрение что попал вирус.



  • Паша

    У меня такая проблема нажимаю на кнопку включения он либо мгновенно выключается либо через минуту или пять выключается раньше такого не было прошло где-то полгода после так сказать тюнинга стал просто выключаться а сейчас как писал вначале стало так



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, может пора чистить от пыли и менять пасту.
      Так же причина может быть в блоке питания, замените его и проверьте (можно взять у друзей)



  • Kate

    Здравствуйте! Неделю назад обнаружила проблему. Когда нечаянно прикасаюсь ногой к проводам и задеваю их, выключается компьютер, а потом снова включается но с чёрной табличкой, просит обычный запуск Windows, то есть он перезагружается. Меня это очень пугает. С чем это связано и как исправить?



    • SMARTRONIX

      Проверьте провода, какой-то питающий провод не доконца воткнут в системный блок или в розетку.



  • Odin

    Добрый день или вечер, кому как.
    А у меня такая проблема.
    Ноутбук: Asus K75DE
    Система: Windows 7 Home Premium 64-bit SP1. 17″
    При выходе в интернет через браузер и запуске любых игр, Ноутбук переключается то на аккумулятор то опять на сеть.
    Недавно поменял блок питания (оригинальный) по старый сгорел.
    ПРи просмотре видео, документов такого поведения не наблюдается.
    Получается проблемма не аппаратная?
    Вирус?Но антивирусник ( 360 Total Security ) молчит не ругается, не пойму в чём дело.
    Помогите… А?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Выньте аккумулятор, почистите контакты батареи и ноутбука. Сбросьте параметры bios на заводские, обновите его новой прошивкой.
      Проверьте, в безопасном режиме есть такая же проблема? Желательно проверить зарядке и вашу розетку, может есть неисправность. Можно временно установить другую ОС (XP или 10), посмотреть этот параметр.



  • юра

    всем привет такая проблемка портативный компьютер прекрасно работает работая и пишу прям с него но только в безопасном режиме в нормальном начал отключатся словно его из сети выдёргивают и он без батареи .с начало удавалось войти в систему и поработать 1-2 минуты но сейчас просто его рубит сразу на приветствии грешил на софт и драйвера удалял и переустанавливал всё подряд но боюсь проблема глубже.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте температуру процессора во время работы. Проверьте на ошибки память и жесткий диск. В управлении компьютером, можно открыть системный журнал ошибок, посмотреть причину отключения. В безопасном режиме можно запустить восстановление системы на дату, когда не было сбоя в работе.



  • Rin

    С недавних пор,компьютер отключается при входе в игры и иногда без игр.
    Переустановил виндовс, почистил компьютер, сменил термо пасту, обновил все драйвера и всеровно это проблема не ушла.подскажите пожалуйста в чем может ещё быть причина? А то нечего толком теперь не сделаешь на нём и не поиграешь.Компьютеру 2 года.
    P.S. После выключения компьютера он не включается.Приходится отключать блок питание от материнской платы, и токо после этого он снова включается.



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, может быть перегрев по причине плохо прилегающего радиатора.Причина может быть в блоке питания, попробуйте временно заменить. Выньте все из корпуса, протестируйте так.



  • Kuzess

    Добрый день, недавно у меня случилась проблема: играл я в одну игру и внезапно мой ноутбук выключился и выдал ошибку Boot failed, так игра у меня даже толкам и не висла и никогда выключала мне ноут, с другими играми я такой проблемы не заметил + ещё до этого я заметил что мой ноутбук может выключится от случайного удара об стол, правда никакую ошибку он не выдавал, просто перезагружался



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Эта ошибка появляется при включении ноутбука?
      Выньте/вставьте жесткий диск. Проверьте настройки bios, какое устройство выбрано загрузочным.
      Проверьте работу жесткого диска, подключив его к вашему ПК по SATA или IDE интерфейсу



  • TSBI

    Здравствуйте, у меня возникла такая проблема. Недавно неделе две назад я решил почистить компьютер от пыли прополисосил блок питания, процессор и видеокарту, при этом я их не разбирал, я прополисосил только их вентиляторы, остальное всё было чисто. Потом когда я включил компьютер он сразу же выключился, после этого через секунд 5 он включился, потом появился запись и было написано F1, меня выкинуло в биос UEFI, я выбрал там загрузить Windows и при загрузке виндовс пк отключался, потом через секунд 5 включался и всё повторялось заново. Я решели отвезти пк в магазин там где покупал, так как он у меня ещё на гарантии. Мастер посмотрел компьютер настроил что-то в биосе и всё заработало нормально(Я обрадовался) Я привёз компьютер домой всё хорошо работало. Через неделе 2 после этого я решил поменять термопасту на видеокарту и процессоре(это не составило труда так как я это уже делал) Когда я меня термопасту она было ещё пригодна для состояния ну я подумал и решил что свежея будет лучше, я поменял термопасту всё как обычно шло хорошо( я делал всё аккуратно со всеми правелами, ну думаю обьяснять не стоит). Потом когда я всё собрал я включил компьютер и всё повторилось как тогда когда я чистил пк от пыли.Я обращаюсь сюда так как вести пк в магазин очень далеко, а причина в том что надо что-то настроить в биосе. Все компоненты пк работают всё хороша, причина в настройках Bios UEFI, Температура Процессора +36-38, Температура материнки +30. Помогите, т.к. я не помню как специлист настраивал Bios.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Вы включаете компьютер, начинается загрузка windows и компьютер сразу полностью выключается, вентиляторы не шумят?



  • Николай

    Здравствуйте, у меня такая проблема, выключается компьютер в разное время, часто выключается когда воспроизводится видео из интернета, при подключении кабеля USB с телефоном,выключается полностью, сразу может не запустится от кнопки с передней панели компьютера,приходится подождать несколько секунд, или выключить блок питания кнопкои возле сетевого кабеля входящего в блок питания, компютер чистил от пыли, разбирал корпус блока питания пыли было много, снимал процессор, менял термо пасту, все очистил от пыли не помогает, все равно выключается, это бывает часто, бывает почти весь день работает нормально,еще подвисает иногда, не могу выключит вкладку, или напечатать текст. помогите пожалуйста, в чем причина может быть?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте температуру процессора. Выньте вставьте модули памяти, попробуйте по одному модулю вставлять в разные слоты.
      Возьмите у друзей блок питания, проверьте работу с ним. Выньте все из корпуса, соберите на коробке самый минимум, проверьте стабильность работы.



  • Денис

    Здравствуйте! У меня вот такая проблема! Включаю комп он раз включился, потом выключился через несколько секунд может даже через три и начинает пищать и моргает красная лампа!!! Думал батарейка, я взял со старенькой матери батарейку поставил включаю, а из под посадочного для батарейки пошел дымок, ну и выключился комп, причем точно так же! Я взял с другой матери батарейку поставил, включил, ноль эмоций тоже самое, включился через несколько секунд выключился, поменял термопасту на проце, поменял видяху, переставил оперу в другой слот, никаких изменений! Продул от пыли все что можно!!! Никаких изменений, подскажите на что еще можно грешить помимо блока питания он просто у меня епнутый там три провода от него идут и все на мать! Жесткие питание берут от мамки



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Батарейка здесь ни при чем. Проверьте температуру процессора.
      Возможно, пора менять пасту и почистить от пыли радиаторы.



  • grooo

    Здравствуйте . что делать если компьютер при нажатии на клавишу включается но не подаёт сигнал в монитор и может ли это быть связано с тем что при установку игры у меня оставалось 11 ГБ места а игра весила 5гб



    • groo

      A так же за два дня до этого он так же включался
      Это было до установки игры



      • SMARTRONIX

        В любом случае, ПК должен включаться, от установки игры это не зависит.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проблема скорее всего в мониторе, кабеле или в системном блоке (видеокарта, блок питания, оперативная память, сама плата).
      Можно свои комплектующие проверить у друзей, на их ПК.



  • mak

    Здравствуйте.
    Простите,не нашёл на гл.странице,подходящий по теме раздел,пишу сюда.
    ПК не хочет переходить в спящий режим,через время установленное,в разделе эл.питание на ВИНД-7.
    Уходит только через нажатие Пуск-Сон. А так гаснет только монитор.
    cmd — powercfg /requests показало следующее:
    Активное RAS-подключение.
    HarddiskVolume2
    Буду вам благодарен за помощь.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Это или программный сбой, лечится переустановкой windows или у вас активен ПК, что не дает ему считать то время, которое задали.
      Очень часто бывает, что мышка дергается или выполняется какая-то проверка на ПК антивирусом, или еще что-то.
      Установите минимальное время, например на гашение экрана, чтобы проверить, что у вас «спокойное состояние ПК» и экран гаснет спустя, например минуту



  • mak

    Здравствуйте.
    уже пробовал выставлять тайминг на 1мин,у монитора проблем с отключением нет.
    Но пишет в cmd,что активен ЖД:
    Активное RAS-подключение. HarddiskVolume 2. О чём конкретно оно может говорить ?



  • mak

    Ещё сегодня случайно заметил,что если ПК только включить,не включая на нём подключения к интернету и остального,в общем включить и не трогать,то в спящий режим уходит по таймингу. Мб подключение к сети как-то ЖД задерживает,или ещё что…



    • SMARTRONIX

      Возможно, активная сетевая карта или какой-то процесс связанный с сетью, мешает отключению, например если у вас активна торрент-программа, которая раздает что-то, то ПК может не уходить в сон.
      Посмотрите в bios, есть ли параметр «wake on lan» — отключите его. Еще можно попробовать загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети, проверьте, будет ли отключение. Самое простое решение, переустановить систему, если нет проблем с переустановкой драйверов и программ.



  • Boy883

    Помогите все кто может Поменял в своем компе материнку процессор оперативку при входе в интернет через любой браузер комп работает некоторое время а потом отключается и тут же включается заходишь опять в интернет снова отключается но больше не включается и с кнопки тоже нельзя включить только после нескольких минут что делать



    • SMARTRONIX

      Когда собирали, термопасту на процессор наносили? Или она была на новом радиаторе?
      Проверьте температуру процессора в bios, возможно из-за перегрева.
      Выньте все из корпуса и все комплектующие из платы, соберите заново, но на коробке, без подключения других устройств, проверьте



  • Даниил Анашкин

    Помогите пожалуйста!!! У вас тут не написано как решить проблему при выключении компьютера при игре в определённые игры.Я включаю комп он работает всё время сколько я сижу, но если я зайду в какую нибудь игру например:Warface,WOW,Portal 2,Garry`s mod, у меня комп вырубается через минут 20-30,но комп не вырубается когда я играю в GTA SA помогите пожалуйста как мне решить эту проблему



    • SMARTRONIX

      Проверьте температуру процессора, может быть перегрев, почистите радиатор, кулеры, смените термопасту.



  • mozart67

    Добрый вечер. Проблема вот в чем. Комп работает нормально но при запуске Оперы, секунд через 10-15 комп рубится. На экране, на синем фоне, белыми буквами появляется текст на англ. языке. На других браузерах проблем нет. Просто привык к опере. С ув.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте переустановить браузер. На синем экране отображается код ошибки, по которому можно узнать причину.



  • gazi

    Здравствуйте. Помогите вот с такой бедой, включаю компьютер: запускается на мгновение и выключается, потом опят включается (и так бесконечно) БП, память, процессор, проверял рабочие. Материнку включал (без корпуса на столе) отдельно с процессором и с памятью, и без памяти, обновлял БИОС, (флешбеком) скидывал БИОС, в общем все без толку. что может быть? материнка асус p8z77-m.



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Не понятно, как смогли обновить биос, если у вас плата вообще не стартует, или вы можете попасть в биос а перезагружается при попытке загрузки windows?



      • gazi

        usb bios flashback



      • SMARTRONIX

        Как называется это понятно, но в выключенном состоянии или в состоянии постоянной перезагрузки разве можно восстановить bios?



  • gazi

    Условия:

    1. Материнская плата ASUS на чипсете Intel X79/Z77
    2. Блок питания подключен к материнской плате и сети 220В
    3. USB-накопитель («флэшка») с файловой системой FAT16 или FAT32

    Процессор, оперативная память и другие комплектующие не требуются.
    и включение тоже не требуется.



    • SMARTRONIX

      Мы рады за вас, способностями телепатии не владеем, а что вы хотели донести своим «информативным» сообщением?



  • gorez

    Добрый день у меня при запуске компьютера через секунд пять он выключается запускать могу только через биос?
    Проверяли блок питания путем замены на новый заменили корпус компа стал запускаться но не долго .



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, смените термопасту на процессоре, почистите радиаторы и вентиляторы от пыли
      Проверьте температуру процессора в bios или любой подходящей утилитой в windows
      Выньте/вставьте модули памяти, проверьте жесткий диск на битые сектора



  • Артём

    Здраствуйте,помогите разобраться пожалуйста.Началось с того что начал вырубаться компьютер где то 1год назад может,то есть загрузка могла дойти до рабочего стола windows,но потом до логотипа матери после этого почти сразу(Как аварийка или нехватка мощности бп).Если дать постоять какое-то время повторяется тоже самое до раб.стола и далее как описано сверху,грешил на озу.Ну ладно все проверил вроде реанимировал(возможно были и вправду контакты),потом через месяца наверно 3-4 опять началось все тоже самое.Вернуть в рабочее состояние было труднее,но сейчас под новый год всё пошло иначе.Решил вкл его и Угадайте,тоже самое!Включил раза с 16 наверно.Прошло пол дня опять,я его разобрал и проверил контакты у озу ластиком прочистил контакты, продул гнезда для озу на мп и каждую планку озу вставлял в каждое гнездо в порядке очереди.Вроде бы без озу не выключался,стоит только поставить на борт хоть одну планку,всё вырубается.Все 4 планки озу помереть не могли.Процессор проверял,термопаста впорядке,контакты по новой переподключил,бестолку.По этому я уже решил на материнке полетели гнёзда ну или дорожка от гнёзд озу.Я купил новую asus m5a99fx pro r2.0. Ну я собираю все дела и включаю и опять тоже самое,только теперь и без озу выыключатся стал.Говорят мне,что может проц накрылся,но тепло дает и система показывает что определяет его и самое интересное и озу видит.Отключал все кроме кулера(водянка),цп,матери и блока питания.Тоже самое.Хорошо,думаю остаётся последнее,снял крышку с бп ,посмотрел никакого визуального возгорания.Я уже не знаю что это…Прошу помогите!



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Оперативная память не должна влиять на включение ПК. Проверьте контакты процессора и мат.платы, чтобы они были чистые и ровные.
      Выньте все из корпуса, соберите на коробке и проверьте (на случай если замыкает что-то на корпус), подключите минимум комплектующих.
      Причина может быть в блоке питания, возьмите у друзей и протестируйте на своем ПК.



  • Это Николай

    Здравствуйте у меня такой вопрос почему отключается компьютер когда хочешь подключить интернет по локальной сети



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, а каким образом подключаете Интернет по локальной сети?



  • Krtek

    Добрый вечер.У меня возникла такая проблема : компьютер резко выключился будучи в рабочем состоянии как при выключении бп,попробовал включить ничего не происходит,выключил включил бп опять ничего , в итоге отключил видеокарту , переставлял оперативку,снял проц , (заодно махнув термоппсту (хотя последняя была нанесена 3 месяца назад))пробовал запускать без девайсов тоже ничего, думал что бп сдох в итоге проверял с рабочим тоже ничего ( кстати при включении и выключении бп издаётся треск как при замыкании , давно уже такая фигня была но думал что а бп дело но и с новым такой же звук при нажатии на кнопку вкл выкл на бп при чем звук издаётся когда кнопка в полу позиции на вкл).далее заметил что кнопка вкл компьютера на корпусе разболтана и проваливается если нажать чуть сильнее но тогда на секунду запускается куллер на проце загораются лампочки на материнке и корпусе и обратно выключается.если попробовать вкл ещё раз то ничего , только через выкл вкл бы.подскажите пожалуйста что это может ли это быть из-за плохого контакта кнопки включения на корпусе или из-за батарейки на материнке?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Выньте все из корпуса, соберите на коробке, без подключения устройств, не влияющих на старт компьютера (без дисков, приводов, видеокарты, если есть интегрированная, с одним модулем памяти и потом с другим модулем, в другом разъеме). Сбросьте параметры bios отключив питание, вынув батарейку, замкните контакты pwr (включение)



  • Владислав

    Здравствуйте. Прошу помощи у Вас разобраться с одной проблемой. Пк намертво зависает, не реагирует вообще, даже капс не работает, только через кнопку ресет можно перезагрузить. А зависает он только в одном случае: когда открыта игра PerfectWorld и браузер гуглхром одновременно. С другими играми и одновременно открытым браузером таких проблем не наблюдалось. Зависание происходит самовольно в любое время, бывает даже в афк режиме, когда я на работе. Процессор не греется. Оперативки хватает (4гб). Действия были следующие: 1) менял подачу напряжения на оперативку; 2) менял местами в слотах оперативку;
    3) отключал турбо мод в биосе
    Ни один из вариантов не помог. Хочу попробовать заменить БП.
    Какие будут ваши предположения и предложения?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Можно попробовать заменить блок питания. Попробуйте игру развернуть на весь экран или в оконном режиме.
      Посмотрите в логах (журнал ошибок windows), может там будет за что уцепиться.
      Чтобы отмести программные проблемы, попробуйте переустановить windows на 7 или 10 версию



  • Станислав

    Здравствуйте! Я как то озаботился тем,что ноут уходит в спящий режим, а точнее просто выключается самостоятельно через час-другой бездействия. Прочитал советы, как это убрать и вроде выполнил всё. Отключил в настройках спящего режима но он всё равно отклю чается..



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Проверьте раздел «Электропитание» в панели управления, отключите отключение дисплея и жестких дисков, заставку



  • aquatiger

    Здрвствуйте ! У меня Asus P8P67Deluxe, Intel Core i7 2700K, 8+4 DDR3 1600 и Asus nVidia GeForce GTX970. Блок питания Zalman ZM 600 HP. После того загрузил Fallout 4 и стал играть на максимальных настройках,через две недели стал выключаться сам. Теперь включается, как положено, с одним писком, затем, через 3-4 минуты выключается без звука и пытается вновь включиться пару тройку раз и всё. При этом, кулеры продолжают работать.Все температуры нормальны. Харды читаются. Уже голову сломал. Пожалуйста, помогите !



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Когда включаете ПК, на экране что-то отображается?



  • ВЛАДИСЛАВ

    проблема в том, что при установки игровой платформы стим компьютер зависает и вырубается.
    что мне делать?
    сижу с ноутбука, очень хочется играть в лицензионные игры



    • SMARTRONIX

      Попробуйте переустановить windows



  • Akmeis

    поставил Др ВЕБ проверяю на вирусы диск С 3 вируса обезвредил но потом взял и самопроизвольно системный отключился там что видимо в лиск С сидит такой вирус что невозможно обезвредить вебом что делать



    • SMARTRONIX

      Переустановите windows, нет гарантии что антивирус полностью их удалит



  • Муслим

    Приветствую всех. У меня такая проблема,выключается дисплей становится чёрным и не реагирует клавиатура и мышь тухнет,но кулер работает но с меньшими оборотами.Спасает только отключение от сети. выше 45градусов не нагревается,ноутбук чистил,термопасту менял,винду поменял,драйвера обновлял.Знаю только одно что у жёсткого диска 24 битых секторов,здоровье жёсткого диска 60%. Из-за жёсткого диска не могут же возникнут эти проблемы?



    • SMARTRONIX

      После включения ноутбука, на дисплее хоть что-то появляется?



  • Евгений

    нажимаю кнопку запуска, началась загрузка. На экран нечего не выходит и компьютер выключается и заново пытается запуститься. И так по кругу



    • SMARTRONIX

      Выньте/вставьте оперативную память. На мониторе после включения, сперва загорается зеленый диод, затем оранжевый?
      При перезагрузках ПК диод продолжает гореть оранжевым цветом?



  • артур

    Здравствуйте, у меня такая проблема ,компютер втключается во время перезагрузки, потом включаю она сново выключается, и так пока кнопка включения не перестает реагировать, для того чтоб кнопка снова стала реагировать я должен вынуть акамулятор и вставить снова, и кнопка начинает рагировать но комп может опять при загрузке вырубится, да и если включается потом вырубается через какое то время уже во время работы, скажите от чего это? термопасту меняли и чистили, и виндоус переустоновил не помогает.



    • SMARTRONIX

      Артур, лучше сдайте свой ноутбук в авторизованный сервисный центр производителя.



  • Иван

    Здравствуйте, такая проблема.
    Ноутбук сначала оповестил о замене батареи.
    Ноутбуку 5,5 лет.
    Через месяц раз в день ноутбук стал стабильно отключаться, я не обратил внимание. Через неделю он стал выключаться раз в час-два, неважно, играю я на нём или сижу в интернете или вообще ничего не делаю. После выключения, при запуске, не проходит и 5 секунд он выключается, запускается спустя некоторое время (от 10 мин до часа). Проверил температуру процессора (37 градусов), разобрал, почистил кулер от пыли, проблема не устранилась, а усугубилась. Как думаете в чем дело? в аккумуляторе?



    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте переустановить операционную систему, на 7 или 10 версию.
      В логах windows можно проверить, что указывается причиной отключения.



Все комментарии модерируются и будут опубликованы после проверки. Пожалуйста, не оставляйте отзывы и вопросы транслитом и большими буквами. Вы также можете задать вопрос с помощью данной страницы.


Current month ye@r day *

Loading