Skip to main content

Почему при запуске игры выключается компьютер: причины и советы что делать

Опубликовал Николай Данилов, . Категория: Проблемы с компьютером.

почему отключается компьютер при запуске игрПриветствуем. У вас выключается ПК во время игры? Постараемся помочь разобраться в чём проблема. В нашей инструкции мы описали популярные причины выключения компьютера при запуске игр. Статья условно разбита на две части.

В первом разделе мы расскажем, о всех возможных причинах, по которым комп выключается во время игры. А во втором разделе дадим практические советы по диагностике компьютера и устранению выключений. Также советуем посмотреть нашу статью о самопроизвольном выключении компьютера.

Причины, почему выключается компьютер во время игры

Причина #1: Конфликт драйверов

Итак, совершенно неожиданно (или уже давно и регулярно) комп выключается во время игры. ПК отключается по непонятной причине? Возможно, виноваты некорректно установленные, устаревшие или неправильно подобранные драйверы. Определить причину эмпирическим методом довольно сложно, но всё же отметим, что если выключение компьютера происходит после запуска видеоигры, следует в первую очередь обратить внимание на драйвер графического адаптера; если же ПК отключается или перезагружается при прослушивании музыки или просмотре фильмов, не помешает обратить внимание и на драйвер звуковой карты.

В некоторых случаях достаточно обновить служебные утилиты до актуального состояния; при более серьёзных неисправностях лучше полностью удалить драйвер, а затем установить заново.

Причина #2: В Windows выключен файл подкачки

Теоретически отключение файла подкачки действительно помогает разгрузить постоянную память компьютера, будь то HDD или SSD; при использовании твердотельного накопителя действительно имеет смысл разместить перенести файл на винчестер, способный выдержать гораздо больше циклов перезаписи данных.

Но, к сожалению, полностью отказаться от файла подкачки, если только в вашем компьютере не наблюдается избыток оперативной памяти, нельзя: в противном случае операционной системе периодически будет не хватать физического объёма ОЗУ и, не имея возможности записать «лишние» данные на жёсткий диск, она будет или зависать, или перезагружаться. Вот и ещё один ответ на вопрос, почему при запуске игры выключается компьютер. Во время запуска игры, кроме того, система может записывать в журнал сведения о возникающих ошибках — но без файла подкачки она не сможет выполнить и эту задачу, а вы, в свою очередь, не сможете узнать, по какой именно причине отключается комп.

Причина #3: Проблема с блоком питания

Обновление комплектующих ПК, особенно видеокарты или центрального процессора, неизбежно приводит к увеличению энергопотребления. За поставки тока к материнской плате, к которой подсоединяются все прочие составляющие, отвечает блок питания — и со временем его мощности перестаёт хватать. В результате комплектующие перестают работать должным образом, а сам БП может выйти из строя — и то, и другое может привести к самопроизвольным выключениям компьютера.

Причина #4: Процессор перегревается

Работает под повышенной нагрузкой и центральный процессор, особенно если он установлен в ПК давно, а наиболее ресурсоёмкие составляющие (в первую очередь видеокарта) обновлены позднее. При достижении максимальной допустимой температуры автоматически срабатывает защита ЦП: последний отключается, чтобы сохранить работоспособность, — а вместе с ним перестаёт работать и компьютер.

Причина #5: Проблема в видеокарте

Следующий возможный ответ, по какой причине ПК выключается при запуске игры. Выключается комп? Дело может быть как в неисправности графического адаптера (или его естественном устаревании и неспособности «тянуть» игры нового поколения), так и в недостаточной мощности блока питания, неспособного снабжать видеоадаптер достаточный количеством электроэнергии.

Причина #6: Проблема в материнской плате

Все составляющие компьютера крепятся к материнской плате — следовательно, на неё приходится не меньшая нагрузка, чем на центральный процессор или блок питания. Снимите обе стенки системного блока и внимательно осмотрите материнку: если видите вздувшиеся, оплавившиеся или потёкшие конденсаторы, их необходимо немедленно заменить на аналогичные; трещинки, следы окисления или горения на самой плате свидетельствуют о потребности обратиться за ремонтом в сервисный центр — или, по возможности, установить вместо выходящей из строя материнской платы новую.

Практические советы, что делать, если при запуске игры выключается компьютер

Совет #1: Посмотрите критические сообщения в журнале ошибок Windows

Операционная система по умолчанию записывает в журнал событий как рядовые действия, вроде установки новых приложений, так и всевозможные ошибки и сбои, в том числе возникающие при игре. Почему отключается компьютер во время игры, вы сможете посмотреть, открыв журнал — а как это сделать, мы расскажем прямо сейчас.

Для начала необходимо убедиться, что операционная система получила возможность записывать информацию, на основании которой вы будете определять, отчего самовольно выключается компьютер. Проверьте, имеются ли у ОС требуемые разрешения:

  1. Любым удобным для вас способом вызовите утилиту «Диспетчер задач». К примеру, можете кликнуть правой кнопочкой мыши по расположенной внизу экрана панели и выбрать одноимённый пункт в открывшемся перечне.

Диспетчер задач

  1. Воспользуйтесь ссылкой «Открыть службы». Вы найдёте её в разделе «Службы» появившегося на мониторе окошка.

откройте службы

  1. Когда запустится следующая утилита, представляющая собой собственно список всех выполняемых в Виндовс служб, найдите пункт «Журнал событий», после чего убедитесь, что она в настоящее время выполняется.
Читайте также:  Почему при запуске игры компьютер перезагружается: причины и советы, что делать при перезагрузке ПК в играх

проверьте запущена ли служба журнал событий windows

  1. Если служба неактивна, запустите её. Для этого двойным щелчком вызовите меню параметров, после чего выберите автоматический режим запуска, а также кликните по кнопке «Запустить». По завершении действий не забудьте нажать «ОК».

запустите службу журнала событий

Помимо включения «Журнала Виндовс», вам потребуется, чтобы понять, почему, когда играешь в игру компьютер выключается, проверить наличие файла подкачки. При отключении последнего система не сможет записывать отчёты: для нормальной работы требуется хотя бы 200 мегабайтов доступного пространства, о чём и извещает надпись на следующем скриншоте.

если отключить файл подкачки

После того, как операционная система получила возможность записывать в журнал сведения о сбоях и ошибках, можно приступать к просмотру информации:

  1. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Windows+R. Менять раскладку не нужно — достаточно нажать на указанные кнопки вне зависимости от текущего языка ввода.
  2. В единственной редактируемой строчке следующего окна впишите eventvwr.msc (можно скопировать и вставить). Проверьте правильность написания — и щёлкните «ОК».

Журналы Windows

Через секунду-другую система откроет для вас просмотр всех совершаемых на персональном компьютере событий. Содержится здесь (в левой панели) и нужный нам для определения причины, по которой выключается сам по себе при игре комп, раздел «Журналы Виндовс».

Разверните список, кликнув по указанному заголовку. В правой панели вы увидите основные представленные в перечне разделы — для дальнейшей работы нам понадобится «Система».

Что ж, будем разбираться, почему происходят сбои при запуске игры. Комп вырубается во время игры и перезагружается не просто так — а чтобы понять, что мешает ему работать в нормальном режиме, обратим внимание на системные уведомления, собранные в открытом нами разделе. В общей сложности такие сообщения можно поделить на четыре группы — перечислим события, фиксируемые в журнале Виндовс, по степени важности:

  • Критические. Видите строчки, отмеченные красными кругами, внутри которых заключены белые косые крестики? В первую очередь обращайте внимание на такие уведомления — скорее всего, именно в них можно найти информацию о причинах экстренного выключения компа во время игры.

Критические события

На основной вкладке, расположенной под выделенным сообщением, вы увидите краткое описание проблемы. Собственно, уже на его основании можно понять, из-за чего вдруг отключился ПК при игре; в нашем примере это, скорее всего, резкое пропадание электроснабжения: перебои в домовой сети, отказ блока питания или банальное выдёргивание вилки из розетки.

Чтобы избежать таких неприятностей в дальнейшем, выключайте комп строго в соответствии с рекомендациями разработчика ОС (через кнопку «Пуск»), а также подумайте об установке источника бесперебойного питания, защищающего ПК от скачков напряжения.

Больше информации о сбое вы получите, переключившись на помещённую справа от основной вкладку «Подробности».

  • Ошибки. Возле заголовков этих событий размещаются также красные круги, но уже с восклицательными знаками внутри. Такие сообщения тоже помогают понять, по какой причине выключается комп. При игре выключается компьютер, что делать если такое происходит постоянно? Просмотрите последние отчёты об ошибках, выделяя каждый из них щелчком мыши.

Ошибки

В примере, приведённом на изображении выше, причина повторяющихся неполадок с ПК — неправильная установка обновления Виндовс (иногда вследствие недостатков самого обновления). Получить больше сведений о конкретной ошибке можно, переключившись на вкладку «Подробности» и скопировав оттуда код события. В дальнейшем его нужно вставить в строку браузера и запустить поиск — возможно, вы найдёте исчерпывающий ответ на вопросы, почему компьютер сам по себе выключается при игре и что с этим делать.

  • Предупреждения. Как правило, с резкими выключениями ПК эти записи не связаны: в них содержатся сведения о потенциально опасных, но пока не приведших к сбоям компа событиях. Тем не менее, советуем просмотреть и такие уведомления, отмеченные жёлтыми треугольниками с восклицательными знаками внутри, особенно если они следуют друг за другом.

Предупреждение в журнале событий

На примере, приведённом выше, предупреждение сообщает лишь о невозможности подключиться к DNS-узлу; событие это, несомненно, неприятное, однако самопроизвольного выключения компьютера вызвать не может — а значит, указанный отчёт к нашим поискам проблемы не относится.

  • Сведения. Выше мы перечислили основные источники информации, по каким причинам выключается ПК во время игры. Почему вырубается компьютер во время игр, уведомления, относящиеся к группе сведений, ответа почти наверняка не дадут: обычно здесь записываются данные об успешных обновлениях Виндовс, установках драйверов, удалении программ и прочих операциях, прошедших без сбоев.

сведения в журнале ошибок

Помимо раздела «Система», вы можете аналогичным образом исследовать и другие доступные в журнале Виндовс — например, чтобы убедиться, что компьютер без разрешения отключается во время игры не из-за аппаратной составляющей.

Совет #2: Включите файл подкачки Windows

Выше мы уже писали о важности файла подкачки.

  1. Чтобы включить его, найдите на рабочем столе (или в меню «Пуск») значок «Компьютер» (название незначительно меняется в зависимости от текущей редакции Виндовс) и дважды кликните по нему правой кнопкой мыши. После чего кликните по пункту «Свойства»:

Свойства компьютера

  1. Через непродолжительное время откроется следующее окно, в котором вам потребуется щёлкнуть по ссылке «Дополнительные параметры», располагающейся слева.

Дополнительные параметры

  1. Следующее окошко позволит вам переключиться в раздел «Дополнительно». В нём необходимо найти подраздел «Быстродействие» и перейти к его параметрам, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

быстродействие параметры

  1. Есть и более простой способ решить проблему, из-за которой отключается компьютер во время игры. Компьютер стал выключаться просто так? Нажмите на клавишу Windows, затем, не отпуская её, — на R, после чего в новом окошке введите текст sysdm.cpl. Остаётся кликнуть «ОК» — и вы окажетесь в уже знакомом окне «Свойства системы».
Читайте также:  Почему компьютер не видит видеокарту: 12 советов, что делать если ПК или ноутбук не видят видеоадаптер

как открыть параметры быстродействия командой

  1. Снова откройте раздел «Дополнительно».

откройте вкладку дополнительно

  1. Перейдите к изменению настроек виртуальной памяти, щёлкнув по соответствующей кнопке в указанном разделе.

нажмите кнопку изменить

  1. В окошке настроек вы сможете посмотреть, включён ли файл подкачки сейчас.

без файла подкачки

  1. Если файл пока не активирован, включите его один из нижеперечисленных способов:
  • Установите галочку в расположенном наверху чекбоксе. В этом случае операционная система сама посчитает, сколько ей нужно дополнительной памяти на жёстком диске, и после перезагрузки создаст файл необходимого объёма. Такой вариант идеально подходит, если на системном жёстком диске достаточно свободного места.

автоматически выбирать объем файла подкачки

  • Выберите пункт «По выбору системы». Как и в предыдущем примере, Виндовс в этом случае будет сама решать, сколько ей нужно места, — однако размер файла подкачки будет меняться в зависимости от актуальных потребностей, а не оставаться постоянным. Вам ничего вручную задавать не потребуется — следовательно, вы не ошибётесь с выбором.

размер по выбору системы

  • Определите допустимый размер файла сами. В соответствующих полях впишите минимальный (всегда будет оставаться на жёстком диске) и максимальный (будет добавляться по мере надобности) объёмы файла подкачки. Достаточный заданный объём, вероятно, поможет справиться с проблемой, из-за которой ПК вырубается во время игры. Комп должен начать работать стабильнее — как минимум потому, что больше не будет испытывать недостатка в оперативной памяти.

задайте размер файла подкачки

  • Вы можете также выбрать, на каком из носителей, подключённых к компьютеру, будет сохраняться файл подкачки. Большее быстродействие обеспечит размещение временных данных на твердотельном накопителе, однако, в силу того что SSD имеют сильно ограниченное количество циклов перезаписи данных, советуем всё же располагать файл на HDD.

выберите диск для файла подкачки

  1. Использовав подходящий вариант файла подкачки, щёлкните по кнопке «Задать», а затем «ОК».

завершите настройку файла подкачки

  1. Снова кликните «ОК», на этот раз в основном окне. По предложению операционной системы незамедлительно перезагрузите компьютер — предварительно выйдя из запущенных приложений и игр, а также сохранив важные открытые документы.

закройте параметры быстродействия

При новом включении компа файл подкачки будет создан и начнёт работать. В идеале после указанных манипуляций проблема с резкими выключениями во время игры должна быть решена; если ПК продолжает странно себя вести, переходите к следующим пунктам нашей инструкции.

Совет #3: Проведите общую диагностику ПК

Советуем выполнить комплексную проверку работоспособности компа — так вы сможете узнать, почему он выключается при запущенных играх, и выбрать способ борьбы с неполадкой.

Совет #4: Проверьте блок питания

Ответ на вопрос, что делать, если выключается компьютер во время игры, а температура нормальная, довольно прост: проверьте, исправно ли работает блок питания. Конечно, выявить все возможные проблемы чисто визуально не получится, но вы всё же сможете обнаружить наиболее часто встречающиеся неполадки — и узнать, не пора ли покупать более мощный БП.

Самым лучшим решением было бы установить в компьютер новый блок питания — или, по крайней мере, заведомо рабочий. Так вы сможете почти со стопроцентной точностью выяснить, исправен ли используемый вами БП. Если возможности задействовать запасной блок нет, следуйте приведённым ниже рекомендациям по обнаружению неполадок.

Чаще всего блок питания функционирует некорректно по следующим причинам:

  • В домашней или общедомовой электросети постоянно происходят скачки напряжения или вовсе пропадает питание. В таких условиях БП может отказать при каждой новой угрозе — чтобы сохранить его, а также устранить проблему с неожиданными выключениями компьютера, советуем использовать источник бесперебойного питания.
  • Заводской брак: от неправильной сборки до некачественных комплектующих.
  • Повреждения после попыток ремонта или модернизации.
  • Накопление внутри пыли и прочих загрязнений.
  • Окисление или выгорание контактов.
  • Недостаточно эффективная работа системы охлаждения.
  • Слишком большая нагрузка со стороны видеокарты и прочих составляющих ПК.

В зависимости от характера неполадок блока питания, наличие которых уже позволяет понять, почему при включении игры компьютер выключается может происходить следующее:

  • Комп действительно включается на некоторое время, иногда даже загружая операционную систему, но затем, под действием возросших нагрузок, резко отключается.
  • При нажатии на кнопку питания слышны специфические звуки (писк звукового датчика BIOS, «шуршание» жёсткого диска), однако на экран не выводится никакой информации.
  • При попытке включения ПК вы не только не видите ничего на экране, но и не слышите никаких сопровождающих звуков.

Чтобы проверить в домашних условиях, исправен ли БП, отсоедините его от материнской платы, а затем замкните друг с другом (можно использовать проводок, стальную шпильку, булавку и так далее) контакты, к которым подходят провода зелёного (иногда сероватого) и чёрного цвета.

проверка блока питания

Если в таком режиме блок питания включается, вероятнее всего, проблема в работе материнской платы.

Другие методики проверки блока питания:

  • В общем пучке проводов, идущих к материнке, найдите фиолетовый кабель. Он отвечает за передачу высокочастотного тока. Включите блок питания в сеть и прислушайтесь: если из соответствующего контакта слышно потрескивание, провод работает исправно. Также может наблюдаться несильное искрение — ничего страшного в этом нет.
  • Осмотрите конденсаторы, а ещё лучше — проверьте их омметром. Вот и ещё одна возможная причина, почему ПК выключается сам во время игры. Неисправные компоненты, разумеется, необходимо как можно скорее заменить на аналогичные.

проверьте конденсаторы блока питания

  • Осмотрите и таким же образом замерьте омметром предохранитель. Если видно помутнение или, что хуже, компонент перестал проводить электричество, предохранитель пора менять.

проверьте предохранитель блока питания

  • При помощи всё того же омметра проверьте исправность входного выпрямителя, работающего с током высокого напряжения.

проверьте выходные выпрямители блока питания

  • Не обходите вниманием и выходные выпрямители, дающие напряжение порядка 12 и 5 вольт. При обнаружении повреждений их, совершенно понятно, также необходимо заменить.
  • Используя лупу или микроскоп для схем, рассмотрите плату блока питания. Возможно, на поверхности имеются малозаметные трещины, сколы, следы обгорания или окисления. В таком случае самым лучшим решением станет замена БП на новый.
Читайте также:  Почему в Zoom нет звука: 18 советов, что делать если не работает звук в Зуме на телефоне или компьютере

Совет #5: Убедитесь, что видеокарте хватает питания БП

Новые компоненты, и в первую очередь это касается видеоадаптера, отличаются большей производительностью, но и потребляют больше электроэнергии. Возможно, используемый блок питания просто не может обеспечивать стабильную работу видеокарты и прочих современных компонентов — вот и ответ на вопрос: захожу в игру и компьютер выключается после запуска игры, в чём причина?

Чтобы не допускать ошибок, заранее просчитывайте требуемую мощность БП и сравнивайте её с реальной. В расчётах ориентируйтесь на данные, приводимые производителями для всех комплектующих; рекомендуем использовать онлайн-калькуляторы, сильно облегчающие вычисления.

Совет #6: Проверьте процессор на перегрев

Центральный процессор при увеличении нагрузки, в том числе во время запуска ресурсоёмких игр, начинает нагреваться сильнее, чем обычно. При достижении критического значения срабатывает автоматическое выключение, позволяющее сохранить в исправности как сам ЦП, так и компьютер.

Рекомендуем для начала узнать, до какой температуры разогревается центральный процессор. При обнаружении серьёзных превышений нормы необходимо снять старый слой термопасты и нанести новый. Справиться с проблемой, из-за которой компьютер перегревается и выключается во время игры, поможет и оснащение системного блока новой системой охлаждения.

Совет #7: Сделайте стресс-тест ПК

Проверка компа стресс-тестированием представляет опасность для комплектующих, однако позволяет точно выявить причину самопроизвольных выключений во время игры. Выполнить проверку с наименьшими рисками вы сможете, руководствуясь советами из нашей статьи.

Совет #8: Как исключить неисправность материнской платы

Точно определить, что компьютер во время игры вырубается именно из-за материнской платы, непросто; ещё сложнее понять, какой именно контакт или модуль приводит к сбою. Вы можете действовать методом перебора, сначала отключив все комплектующие, а затем по одной подключая их к материнке, но и этот метод не даёт достаточной точности.

Если вы однозначно уверены, что комп выключается при игре из-за неполадок материнской платы, советуем обратиться за диагностикой в сервисный центр: специалисты определят, правильно ли вы установили причину проблемы, и дадут рекомендации по дальнейшим действиям: ремонту или приобретению новой материнки.

Заключительные советы

В первую очередь, разделим проблему на две совершенно разные по сути причины. Ваш компьютер отключается сам по себе практически сразу после включения или в определенный момент во время непосредственной загрузкой операционной системы? Если отключение происходит мгновенно, что вероятно из строя вышел какой-либо компонент ПК или ноутбука, например, произошло короткое замыкание, которое повредило блок питания, материнскую плату или процессор.

Если же компьютер отключается во время игры или загрузки операционной системы, то это также аппаратная часть, но локализовать ее проще, поскольку можно провести тестирование специальными программами. В нашей публикации, мы рассмотрим общий подход, — когда компьютер отключается периодически или почти сразу после нажатия кнопки включения.

Поскольку существует несколько причин, почему ваш компьютер отключается при загрузке или сразу, то важно определится, что вероятнее всего является проблемой. Как это выяснить? Вот почему может происходить самопроизвольное выключение компьютера:

  1. Если вам повезло и компьютер издает звуковой сигнал спикера, то диагностировать неполадку можно с помощью подсказки материнской платы. Руководство по сигналам BIOS можно найти на этой странице. Скажем сразу, что это не панацея и даже если вы услышите звуковой сигнал, то не факт, что определите причину правильно. BIOS у компьютеров бывают разные. Более того, самопроизвольное выключение компьютера может происходить в полной тишине, как и из-за отсутствия спикера, так и из-за специфики проблемы отключения. Поэтому перейдем к следующему пункту нашей статьи.
  2. Убедитесь, что напряжение питания переключатель установлен правильно. Это касается старых компьютеров, — современные блоки питания не страдают этим архаизмом. Тем не менее, если входное напряжение для питания не соответствуют нормам (сильно занижено), компьютер может не включиться. Скорее всего, ваш компьютер вообще не включится, или будет постоянно перезагружаться, если в сети будет недостаточное напряжение.

    причины отключения компьютера

  3. Проверьте возможные причины короткого замыкания внутри компьютера. Это очень часто является причиной выключения компьютера, когда ПК вроде бы стартует, но потом сразу же отключается. Конечно это совет для тех, кто обладает необходимыми знаниями, но без него не обойтись.
  4. Проверьте блок питания. Если компьютер и загружается в течение некоторого времени, то это не означает, что блок питания в компьютере работает нормально. По опыту, блок питания достаточно часто бывает причину отключения, чем любая другая часть системы. В идеале, нужно заменить блок питания, чтобы убедиться на 100% в его исправности.

    самопроизвольно отключается компьютер

  5. Проверьте кнопку включения питания на передней панели корпуса компьютера. Часто бывает, что кнопка залипает, и поэтому компьютер не может включиться, постоянно отключаясь.
  6. Также советуем попробовать переустановить все компоненты внутри вашего компьютера:
  • Проверьте все кабели, идущие от блока питания
  • Переустановите модули памяти
  • Переткните видеокарту в другой разъем, если это возможно

Отключите и повторно подключите вашу клавиатуру и мышь. Конечно это маловероятно, что он являются причиной такой серьезной проблемы, но и исключать их не стоит. Переустановите процессор, если вы подозреваете, что он неправильно охлаждается. Шанс, что компьютер отключается из-за процессора, не самый большой, поэтому данную процедуру нужно выполнять после проверки других компонентов компьютера.

  1. Попробуйте включить компьютер только с самым необходимым: процессором, оперативной памятью и видеокартой. Если после этого он заработает, то проблема в отключенном оборудовании. Если же компьютер все еще отключается, то можно вернуть все на место и искать причину дальше.

На этом все. Надеемся, что наши практические советы помогли и ваш компьютер уже не отключается во время игрового процесса. Есть вопросы? Добро пожаловать в комментарии.

Вам также может быть интересно:

  1. Почему при запуске игры компьютер перезагружается: причины и советы, что делать при перезагрузке ПК в играх
  2. Почему компьютер сам выключается: основные причины и советы что делать
  3. Почему не включается монитор при запуске компьютера: причины и советы что делать
  4. Почему компьютер сам перезагружается постоянно: причины и советы, что делать при самопроизвольной перезагрузке ПК

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Комментариев (822)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

О проекте
Политика персональных данных
Новости
Реклама
Пользовательское соглашение

smartronix.ru © 2011-

Копирование материалов сайта разрешено только при размещении обратной ссылки