Восстановить страницу одноклассников


восстановить страницу в одноклассникахМногие пользователи социальной сети «Одноклассники» не знают, как восстановить свою утраченную страницу. Достаточно часто мы слышим просьбу: Помогите восстановить страницу в одноклассниках. Для тех, кто еще является счастливым обладателем профиля в одноклассниках, перечислим несколько причин потери собственной страницы, чтобы в будущем вы смогли избежать проблем с восстановлением:

  1. Вашу страницу могут взломать
  2. Страницу в одноклассниках вы можете удалить собственноручно (прежде чем сделать это, подумайте дважды)
  3. Ваш личный профиль могут заблокировать администраторы

Исходя из этого, нужно попробовать восстановить страницу определенным способом. Давайте разберемся, как можно восстановить страницу в одноклассниках


Если страницу взломали и украли

Прежде всего не стоит паниковать. Вы всегда можете запросить новые данные для восстановления через мобильный телефон или службу технической поддержки. Этих весьма простых действий хватит, чтобы вернуть контроль над страницей и учетной записью. После того, как вы получите временный пароль, советуем поменять его, также как и пароль электронной почты.

ВНИМАНИЕ! Мошенники, не спят, не стоит отправлять СМС на неизвестный номер. Сомневаетесь, — напишите в техподдержку сайта, а лучше восстановите страницу, как написано ниже. Это сэкономит вам не только деньги, но и время.

Стандартная процедура восстановления профиля одноклассников следующая:



  1. На сайте http://odnoklassniki.ru/ нажмите на ссылку «Забыли пароль».
  2. В поле логин вбейте адрес вашего почтового ящика и капчу (цифры и буквы с картинки), после чего отправьте запрос на восстановление.
  3. Зайдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкции, которая пришла от «одноклассников», — то есть вбейте код, содержащийся в письме на сайте.
  4. После ввода кода придумайте новый пароль, который должен быть достаточно длинным и содержать буквы и цифры.

Надо признать, что такая потеря личной страницы в одноклассниках не самая страшная, и в общем-то взлом учетной записи стал уже делом обыденным. Рассмотрим еще один вариант, когда нужно восстановить удаленную страницу в одноклассниках.

Если страницу заблокировали администраторы одноклассников

Заблокировать вашу страницу в одноклассниках могли за спам или нарушение правил администраторы сайта. Если такое произошло, то просто напишите администрации сайта сообщение, указав причину, время и адрес страницы. Задать нужный вопрос можно по следующему адресу.

Кстати на данной странице вы найдете исчерпывающее руководство по любой проблеме с сайтом odnoklassniki.ru. мы же перейдем к последней и самой неприятной части нашей стать. Что делать если вы уже удалили вашу страницу в одноклассниках и хотите ее вернуть?

Как восстановить удаленную страницу

Если вы случайно или намеренно удалили ваш страницу в odnoklassniki.ru, то скорее всего ее восстановление уже невозможно. Для самых упорных, которые все же хотят восстановить страницу в одноклассниках, мы советуем попробовать связаться все с той же администрацией, чтобы из первых уст услышать возможные варианты решения проблемы. Но вероятно, это будет бесполезно. Цитируем:

  • Вопрос: Мой профиль был удалён. Как его восстановить?
  • Ответ: К сожалению, удаленный профиль восстановлению не подлежит.

А это означает, что восстановить страницу в одноклассниках, которая была удалена невозможно. Остается только завести новый аккаунт и не огорчаться по пустякам!

  • секретная киска

    ну как-нибудь же можно восстановить свою страницу!!!! просто никто не знает!!! (может). на свете всё возможно!!! так почему невозможно восстановить страницу в одноклассниках?! почему невозможно????

    Ответить

    • иран

      Как сделать, если я забыл свой e-mail, а пароль помню и знаю своих друзей на странице, но никак не могу зайти. Телефон сменил.

      Ответить

    • Анастасия

      А что делать, если и почтовый ящик заблокирован. И я не могу прочитать входящие сообщения?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Для восстановления нужен телефонный номер, на который зарегистрирована страница.

      Ответить

    • Мага

      А что делать если не получается, я вводил номер разными способами. Я не помню ни логина, ни почтовый ящик, только номер, но на номер не получается.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно написать в техподдержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы). После того, как они убедятся, что страница ваша, выдадут временный пароль.

      Ответить

    • Raygorod17

      не могу войти на свою страницу. ни логин ни пароль не действует пишет ошибка, но за то открывается страничка моего друга везде. на его страничке нахожу себя ,моя страничка открывается, но не самостоятельно ,а под ним и везде где не открою везде его страница.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить браузер на Chrome или Firefox.

      Ответить

    • пирмамедов октай

      появилос картинки от ок хотел удалит в резултате изчез мой сайт в ок

      Ответить

    • Марина степановна

      Не открывается страничка одноклассников,напрашивается логин,пароль,все помню,вводу,но открылась даанишняя страница,с которой я не работала,а рабочая исчезлаии выходтиттллько в страничке моего друга,все данные ,переписки,обсуждения исчезли.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если вводите свои логин/пароль, должна открыться ваша страничка и никак не может открыться чужая страница с полным доступом редактирования.
      Можете попробовать восстановить пароль по ссылке «забыли пароль» или написать в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

    • Zlata

      В течение какого времени «Служба поддержки» восстанавливает пароль? Жду уже сутки.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Мы не отвечаем за поддержку социальных сетей.

      Ответить

    • Petr

      как востановить свой удалёный профиль?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если страница удалена, то никак, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Любовь и ненависть

      восстановить страницу на сайте

      Ответить

    • Лена коваленко воронова

      Немагу зайти на свою страничку.
      Набирали номер телефона и он не работает

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Елена, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

    • Анна

      Я не могут разблокировать страницу а снимки нет куда прийдёт код

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Анна, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

    • Денис

      сайт только на телефоне.хотел зайти с компютера не получилось.пришлосл заводить новую страницу.как вернутс к основной?

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Если страница доступна с телефона, то и на компьютере она должны быть. Проверьте систему на вирусы.

      Ответить

    • lyudmila

      На моей страницы в одноклассниках нет номера телефона и теперь я не могу войти на сайт, так как у меня подозрение что мою страницу взломали, подскажите пожалуйста, можно ли что-нибудь сделать или нет для того чтобы открыть страницу.

      Ответить

    • Полька*

      Как востановить удалённую страницу,помогите!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Удаленную страницу восстановить не получится. Обратитесь в службу поддержки пользователей, возможно, что-то посоветуют.

      Ответить

    • Олег

      Нажимаете зарегистрироваться,в водите свой номер телефона к которому прикреплена страница. Придет смс сообщение вводите код. И у вас спросят про старую страницу))

      Ответить

    • Анастасия

      не могу зайти на одноклассники,так как забыла пароль,а на моем номере две страницы зарегистрированы,как восстановить одноклассники?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль или обратитесь в службу поддержки соц. сети

      Ответить

    • Наьалья

      Да не работает эта служба поддержки!!!! Что нибудь другое можете посоветовать по поводу восстановления страницы в ОК.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Наталья, что мы можем посоветовать, если не имеем никакого отношения к социальным сетям.
      Можем посоветовать не сидеть в социальных сетях.

      Ответить

    • Валентина

      как восстановить страницу, пароль и логин не помню. Но вижу свою страницу со страницы сестры и ее мужа.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Али Джамалутдинов

      Все перепробовал не могу открыть страницу не помню ни логин не пароль не номер телефона. но могу доказать что это моя страница по фото

      Ответить

    • Злата

      Что делать если 2 страниицы были сделаны на один и тот же номер? Я пыталась ввести тот номер но открывается папина страница что делать?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      У каждой страницы свой логин/пароль, логин у страницы уникален

      Ответить

    • оля

      как разблокировать свою страницу в однокласниках

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • надежда

      На моём логине и пароле открывается страница совсем другого человека

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Разве такое возможно? Вводите свои данные и можете править чужую страничку?

      Ответить

    • nellyha-s

      когда и как вернуть страницу на мой номер телефона востановление не реагирует ,говорит что его нет

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

    • Я АРМЯНИН

      Помагите востоновить страницу

      Ответить

    • Марина

      Здравствуйте, как долго ждать ответа на письмо о разблокировке профиля сайта одноклассников? Уже вторые сутки не могу разблокировать 3 письма отправила.

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, техподдержка одноклассников отвечает по-разному, бывает и по неделе люди ждут.

      Ответить

    • Крис

      Мне написали ждать ответа,так вот с 12 февраля жду.месяц уже.что за беспредел?мое обращение игнорируют!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      К сожалению, помочь могут только в службе поддержки одноклассников.

      Ответить

    • А-К -86

      Я на своем телефоне открыл новую страницу в одноклассники и не могу зайти на старую страницу так как я ее зарегестрировал с другой сим карт которой шяс не существует. Как быть если можно скажите что делать? ??

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей. Если забыли пароль, восстановить можно по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Елена

      служба поддержки просит зашифрованный номер банковской карты по которой совершала покупки в ОК, даты и суммы последних платежей. а если я отправлю, потом с карточки всё уйдёт? это развод?

      Ответить

    • Елена

      сейчас уже пишут , что профиль заблокирован из -за нарушения правил пользования сайтом. ничего не нарушала. ничего не делала . смотрела сериал на компе, потом какие -то окна запоявлялись, значки внизу страницы.после этого не могла зайти на свою страничку. видимо, вирус поймала.сделала операцию восстановления. и такая же картина. так и не могла зайти.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте зайти на свою страницу с другого ПК, на работе или у друзей, если получается, то причина в вашем ПК.
      Попробуйте установить другой браузер, Chrome или FireFox, проверьте.

      Ответить

    • Ирина

      Я уже несколько раз писала в тех поддержку, они молчат. А страница очень важна, там все друзья и фото, я создала новый акк, но мне старый нужен. Логин,пароль и тлф не помню, да и номера нет уже :(

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Никто не в праве требовать номер карты.
      Максимум номер транзакции, которая указана на чеке.
      Это развод!

      Ответить

    • Davo

      я переехал другую страну и номера нет как зделать

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Гоги ашадзе

      Не могу заити на свою страницу. Это мой номер телефона 89370835002 а заходит на чужую страницу

      Ответить

    • Алевтина

      Помогите восстановить мою страницу! Там все мои друзья, гости,более 2000 заметок,в статусе греческий певец Сакис Рувас!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • настя

      А если зарегистрирован на старый номер который был потерян((((

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Уточните в службе поддержки пользователей.

      Ответить

    • Dilshod

      Добрый ночи уважаемые оператор я потерял свой номер на котом зарегистрирован одноклассник помогите пожалуйста востоновить

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, если потеряли сим карту, обратитесь в офис вашего мобильного оператора

      Ответить

    • саша

      как востановить профель.если логин и электронная почта совпадают с другим профилем .
      что делать ???

      Ответить

    • TAISIA

      восстановить мою первоначальную страницу в одноклассниках

      Ответить

    • Елена Гурковская

      помогите,пожалуйста,-очень надо!

      Ответить

    • Елена гурковская

      востановится ли моя страница в игре «территория фермеров»?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Елена, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Галина Каниовская (Муранова)

      Ошибочно была зарегистрирована новая страница в одноклассниках под логином и паролем первоначальной страницы. Первоначальная страница со всей информацией исчезла. Как ее восстановить?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Логин — уникальное значение, его нельзя использовать для 2х и более страниц.
      Напишите в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Макарий

      как восстановить страничку в одноклассниках

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Ссылка «Забыли пароль» в окне авторизации

      Ответить

    • sasha200983

      Посоветовали установить ускорить игру и защитить от вируса,а страница заблокировалась.Я решила не ставить её,а она удалилась.

      Ответить

    • Сергей

      после замены видеокарты не могу войти на свою страницу в одноклассниках помогите пожалуйста.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Замена видеокарты тут ни при чем. Что значит не можете зайти?

      Ответить

    • елена

      у меня вломали страницу помогите вернуть

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Елена, Сергей вам не поможет ее вернуть, как и мы, восстановите по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Николай

      у меня тоже самое .не знаю что делать страница заблокирова

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Зайдите на свою страницу с чужого компьютера, если получится, надо искать проблему в вашем ПК, а если не получается, смотрите по какой ошибке не удается войти — восстанавливайте пароль.

      Ответить

    • Бек

      Мне отправили смс и пока я его не открывал в это время тот акаунт удалили и не смог подучить смску

      Ответить

    • Веретенникова Ольга

      Зарегистрировала на номер телефона (он же логин) сначала одну стр. потом другую и естественно логин ушел на другую! Неделю прошу администрацию ОК отвязать от второй страницы номер и вернуть к первой странице — результатов 0.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если совсем не отвечают, то можно повторно написать. Если ответили, что это невозможно, то не хотят менять, ничего не поделать.

      Ответить

    • Ирина

      Мошенники заблокировали страницу, помогите, пожалуйста!

      Ответить

    • Yuka

      Подскажите, как можно отвязать номер телефона со старой страницы и привязать на новую?

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • анка анкаева

      от службы поддержки толку мало,20раз писала и всё танковое молчание

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Смените социальную сеть, еще лучше вообще от них не зависеть!

      Ответить

    • аурика лупу

      цу менмя саит украли 2 январь зделал все возможность даже телефон поменияли

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте восстановить доступ к своей странице с другого устройства (ваш ПК может быть заражен), по ссылке:
      http://www.odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/anonymPasswordRecovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword
      Если не получается, напишите в службу поддержки, опишите ситуацию подробно, вам должны оказать помощь.
      http://www.odnoklassniki.ru/help/2/16/450 (внизу страницы «Обратитесь в службу поддержки»)

      Ответить

    • Викп

      Я хочу востоновится но невозможно оброщалась в службу поддержки они не отвечают (((

      Ответить

    • Вика

      ничего там конкретно не пишут

      Ответить

    • Светлана

      Здравствуйте!Хочу востановить удаленный профиль в однаклассниках,требует ссылку на мой сайт а я не могу разобраться что в поле написать и что за ссылка помогите!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Светлана, ссылку на вашу страничку можете попросить выслать ваших друзей, которые зарегистрированы в той же сети.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите по ссылке Забыли пароль

      Ответить

    • Наташа

      Здравствуйте.)) Забыла пароль, логин , пишу номер телефона , ответ — ТАКОГО ЛОГИНА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Что делать?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Наталья, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Svetlaya

      Написала в поддержку — тема обращения- забыла e-mail, логин, телефон. Там есть такой пункт — указать телефон или e-mail в профиле. И без заполнения этой строки письмо не отправляется. Бред. Если б я помнила телефон или мейл,я не обращалась бы в поддержку. Может, там ещё и пароль указать, чтоб никого совсем не затруднять? Смысл от такой поддержки…

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Мы не связаны с социальными сетями, проблему решают в службе поддержки вашей социальной сети.

      Ответить

    • Ленора

      почему я не могу попасть в свою страницу одноклассника пишут неправильно логин или пароль я очень хорошо помню свой пароль а когда восстанавливаешь новый пароль то выходит чистый лист одноклассника и все по нулям с моим именем но нет ни фотки ни друзей а тот сайт так и остался в стороне и теперь получается у меня две страницы одноклассника один заблокированный а другой чистый лист что бы это значило что я не так сделала и возможно ли вообще восстановить свой прежний профиль

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Леонора, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

    • Александр

      ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОПАСТЬ НА СТАРУЮ СТРАНИЦУ В ОДНОКЛАССНИКАХ. ДРУГ ПОПРОСИЛ СО СТРАНИЦЫ НАПИСАТЬ ЕМУ КОД КОТОРЫЙ ПРИДЕТ СМС. Я ПО НЕЗНАНИЮ НАПИСАЛ. ПОСЛЕ ЭТОГО НЕ МОГУ ПОПАСТЬ НА СТРАНИЦУ ИЗ ЗА СМЕНЫ ПАРОЛЯ.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Похоже на 1 друга у вас стало меньше

      Ответить

    • Antonio2016

      Очень нужно восстановить профиль на который я не заходил с сентября 2013 года. Номер к которому был привязан профиль поменял давно. Почту и пароль не помню, писал в службу поддержки, мол так и так, отвечают, что они не могут допустить меня к профилю, фотографии моей нет в профиле, и не могу доказать, что это я. Я им пишу, что любую информацию предоставлю, чтобы доказать, что это я, вплоть до паспортных данных, они все равно не допускают меня к профилю.Мне просто жизненно важно попасть на ту страничку. Что мне можно предпринять, какие доводы привести сотрудникам службы поддержки , чтобы они допустили меня к моему давнему профилю?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети еще раз, опишите проблему подробно.
      Если не получается, создайте новую страницу

      Ответить

    • Antonio2016

      Новая страница у меня есть, мне нужно попасть на старую, в ней есть переписка важная,а служба поддержки препятствует защите моих интересов, обидно получается!

      Ответить

    • guma dumitru

      Случайно удалил ок. Очень надо вернуть страницу???? Помогите пожалуйста

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Дмитрий, вам необходимо обратиться в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

    • Елена

      Хочу восстановить удалённую страничку в ок С чего начать, что делать

      Ответить

    • сергей

      как восстановить старый профиль

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Светлана

      Как восстановить страницу,если мой номер на который зарегестрирована страница удален,а на почте он не зарегестрирован?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Светлана, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • servak_xxxx

      Привет вот подскажите как бороться со службой поддержки которая не помогает, под моим профилем зашли, сделали я так понял рекламу, и все заблокировано, писал 200 раз-бесполезно, отвечают, не востановят, ну и где справедливость, если ли кто то выше их?

      Ответить

    • Галина Панова

      Как поменять пароль через почту ,если я сменила телефон ,а старый номер телефона не помню?Друзей своих знаю,тк играла в игру нано-ферма.Моя космическая команда ГАЛА КОМАНДА состоит из 11 человек

      Ответить

    • igor galich

      Как мне востановить страницу в одноклассники скоторой я заходил последний раз вчера примерно 18:00

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» в окне авторизации

      Ответить

    • Татьяна

      у меня пропала страница в одноклассниках, сначало стали требовать для входа пароль, но отвечали не верный, потом зашла в регистрация записала пароль и страница пропала

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей этой соц.сети

      Ответить

    • Борис Смыковский

      Я помню только электронную почту, E-mail у меня нет

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Борис, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Кристина

      попробуйте написать номер телефона на котором вы зарегистрированные.

      Ответить

    • Оля

      Мой ребенок участвовал в группе Памперс Мамочки в одноклассниках, и победил в конкурсе Малыш в городе.Приз не получили, причина по которой не получили и почему.

      Ответить

    • валя

      Не могу зайти на страницу одноклассники, я ничего не высылала, пусть проверяют. Помогите.

      Ответить

    • борис

      После замены компа не могу открыть свою страницу, да и регистрация была на телефон, который тоже утрачен. Не регистрироваться же по новой? КАК БЫТЬ ПОМОГИТЕ!!!!

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Временный пароль можно получить в поддержке одноклассников http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Светлана

      Подскажите, как восстановить страничку, если эл почта (логин) был передан другой страничке… Вариант с заменой @ на точку пробовала, не выходит. Подскажите пожалуйста!

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Напишите в поддержку одноклассников о взломе, указав ID вашего профиля.

      Ответить

    • Олеся

      А что делать если не знаешь id? При обращении в службу поддержки требуют ссылку профиля, либо id.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Отправьте ссылку на вашу страницу (он же профиль), эту ссылку можно получить от ваших друзей.

      Ответить

    • Галина

      но как взять ссылку у друзей, если стр исчезла, вчера была, а сегодня упс её нет ни у кого из друзей. Тел,на который она была зарегистрирована, три года как утрачен И..что? sos!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Пишите в службу поддержки или создайте новую страничку

      Ответить

    • Ольга Шиповалова (Боготырёва)

      КАК ВОССТАНОВИТЬ УДАЛЁННУЮ МНОЮ ДВУМЯ ЧАСАМИ РАНЕЕ СТРАНИЦУ В ОДНОКЛАССНИКАХ

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • adam-grozny_

      как мне нада востановить страницу памогите

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в техническую поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Яна

      Здравствуйте помогите пожалуйста
      страницей в одноклассниках давно не пользуюсь,забыло логин и пороль,телефона давно уже нет..который вводила сначала..как можно востановить страницу и удалить?

      Ответить

    • Тамара

      У меня есть брошенная страница с 2010 года.Я пытаюсь зайти, чтобы её закрыть, чтобы она не болталась на сайте.
      Но мне открывают теперешнюю, новую страницу, хотя она зарегистрирована на другой телефон. Что можно сделать??

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Вообще, при регистрации нельзя на один номер или почтовый адрес зарегистрировать несколько страниц.
      Значит вы вводите данные для авторизации на новой вашей страничке.
      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • Помогу чем смогу!

      Она полностью удаляется из базы данных у Администрации сайта. Вот поэтому и нельзя.

      Ответить

    • lady.natalij

      Я случайно удалила свою страничку в «Одноклассниках» , как мне её восстановить ?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Скорее всего не получится и 3 месяца не сможете использовать номер вашего мобильного телефона для регистрации другой страницы.

      Ответить

    • серый волк

      Здравствуйте памогите пажалуйста открыть моей маме одноклассники логин veronika_kioresku

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Евгений

      регистрация двух страниц на один телефон

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • aizo

      Здравствуйте я забыла пароль и не указана номер телефона и профиль заблокирован я жду ответ уже 1 месяц

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, а от кого ждете ответ?

      Ответить

    • наталья

      помогите восстановить свою страницу в одноклассниках

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Аноним

      Потому что однокласники ГОВНО регайся в вк там хоть украли хоть удалили хоть украли на востоновление странице уйдёт не больше 3-4 минут с гарантиями!

      Ответить

    • Вера

      забыла пароли и телефоны поменяла

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановить доступ можно по ссылке http://www.odnoklassniki.ru/cdk/st.cmd/anonymPasswordRecovery?st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword
      или обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
      Помочь смогут только в службе поддержки пользователей.

      Ответить

    • Людмила

      Восстановите однокласников!!

      Ответить

    • леся

      а что делать если при востоновленни пишет что мои данные не существуют

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Эту проблему могут попытаться решить, только в службе поддержки пользователей.

      Ответить

    • Владимир

      а что делать если при восстановлении пишет что мои данные не существуют.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Владимир, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Гузель

      Не могувойти на свою страницу в одноклассниках . Забыла пароль и логин

      Ответить

    • Светлана Кизюн

      Страничка на одноклассниках отключилась.При входе на страницу появляется картинка и приглашение зарегистрироваться.Пробовала 4 раза регистрировалась.Страница восстанавливалась.После отключения все повторяется. Открываешь и опять надо регистрироваться.Что делать?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Проверьте вход на свою страницу с чужого компьютера, если получится, то проблема с вашим компьютером.

      Ответить

    • Светлана Федяева

      прошу востановленя

      Ответить

    • Хасыл Хайдаров.

      ХОЧУ ВОСТАНОВИТЬ СТАРУЮ СТРАНИЧКУ В ОК. ОН ЕСТЬ НА СТРАНИЦЕ ТОЛЬКО Я НЕ М0ГУ ЕГО ОТКРЫТЬ. ПОМОГИТЕ Я ВСЕ ЗАБЫЛ ЗА 3 ГОДА.

      Ответить

    • Хасыл Хайдаров.

      Прошу помогите востановить, мой старый сайт.

      Ответить

    • наталья белова(рослякова)

      хочется объеденить утраченную страницу в ок удалила так как не могла зайти она была заблокирована, с новой в одну

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Такой функции нет в социальной сети. Обратитесь в службу поддержки пользователей сети.

      Ответить

    • Грысик Сергей

      как востановить свою страницу

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Надо воспользоваться ссылкой «Забили пароль»

      Ответить

    • Азик

      здравствуйте уважаемый я сменил номер и моя страница не связано с E-mail меня заблокировали за нарушение пользование и типер я не могу восстоновить обратилься в службу подержки и они мне ответили;
      Мы не можем восстановить профиль. Всё дело в том, что вы нарушили условия Лицензионного соглашения Одноклассников (п. 7.4.6 7.4.8).что мне делать чтоб обратно восстоновит очень прощу помогите

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Оказать помощь могут только в службе поддержки.
      Создайте новую страницу или смените соц.сеть на другую.

      Ответить

    • владимир

      вышел из строя диск.как можно востановить страницу в одноклассниках

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если не помните пароль, восстановить можно по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Владимир

      Как восстановить свою страницу?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.

      Ответить

    • фира шор

      помогите, пожалуйста, восстановить мою старую страницу!

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки

      Ответить

    • Марс

      Пожалуйста,помогите восстановить страничку в Одноклассниках.Логин и пароль не помню.Администрация сваливает вину за взлом на злоумышленников.Я даже готов заплатить половину своей месячной пенсии \5 тысяч рублей\ за восстановление удаленного профиля.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки соц. сети

      Ответить

    • Солод Ольга

      Я нечаяяно удалила страницу в январе 2015, хочу восстановить. Мои действия?

      Ответить

    • aigul

      Хочу восстонавит свои профиль

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Ссылка «Забыли пароль» вам в помощь

      Ответить

    • Ludmila.strashko.

      Пожалуйста, помогите восстановить страницу в одноклассниках. Я удалила её случайно, нецеленаправленно. Там, как оказалось, вся моя жизнь! Пожалуйста, помогите! Я не хочу новую страницу. Я знаю, что вы можете пойти мне на встречу, хотя бы учитывая мой возраст, а мне 61 год. Буду Вам премного благодарна!

      Ответить

    • Геннадий

      пачему админестрацыя не можит памоч вастонавить важную строницу

      Ответить

    • Наташа

      Хочу что бы востановили обратно мою страницу так как другие пользоватили меня провотцировали а меня же слили.Было с их стороны оскорбления детей.

      Ответить

    • вадим энтин.

      Заблокироваы одноклассники Вернее они появились, но пропали все друзья, фото, видео, просто пустая страница.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Установите браузер Хром и проверьте через него.

      Ответить

    • Насибат

      Хочу восстановить свою страницу исчезла после проблем с планшетом

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

    • Елена

      Попросила админов проверить страницу на взлом, в ответ
      заблокировали за нарушение пользования сайтом ВОТ ТАК что делать?

      Ответить

    • Лилит Григорян,Шнайдер

      Как востоновить моюстраницу в Одноклассниках?

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

    • Василий

      восстановить страницу однолассников

      Ответить

  • kisa14051981

    от ссылки толку никакого, администрация одноклассников не помогает, либо помогает дюже мудрёно.пытаюсь заблокировать свою старую страницу-и жалуюсь на нее, и друзей всех просила пожаловаться, чтоб заблокировали, и писала администрации сайта-без толку!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если потеряли пароль от страницы, и хотите ее удалить, — нужно восстановить пароль. Администрация не удалит страницу просто так, мало ли кто может так друзей попросить.

      Ответить

    • Евгений

      Здравствуйте, а у меня вопрос, вот если на моем аккаунте не установлена эл.почта, а только телефон, я пытаюсь её восстановить, а мне выдают ошибку, пишут введите правильно логин/телефон, хотя я вводил правильно.Что мне делать?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Логин Вы задавали при регистрации, если не помните, то нужно восстанавливать через техподдержку одноклассников.

      Ответить

    • Владимир

      «Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу чтобы вырвать ее из рук злоумышленников»…. Мне написали это и после этого я не могу зайти на свою страницу, как ее разморозить??? Если я даже не могу зайти на главную страницу в одноклассниках??? Помогите, мне если сможете((

      Ответить

    • zolushka3*

      Не могу зайти на страницу, ответ: удалён или заблокирован, конкретнее и почему? Была ошибка в пароли? Набираю правильный — ответ тот же.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Удален, — значит было нарушение правил социальной сети. В большинстве случаев, это последствия взлома аккаунта вмрусом и спама через профиль. Удалённый профиль нельзя восстановить.

      Ответить

    • Бегайым

      Здравствуйте! Я отправила письмо в тех.поддержку, потом как мне получить их ответ?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, должны на почту ответить.

      Ответить

    • Евгений

      Я Ерзаков Евгений недавно вошел в сеть одноклассники, но так долго менял по требованию администрации логин и пароль, что после утверждения их и последующего входа в систему не нашел нужного комплекта (логин и пароль). Менял комплект на новый, но опять не нашел его и меня заблокировали из-за попыток подбора нужного комплекта. У меня в одноклассниках прописан один мой друг Валерий Гаркушенко. Пришло сообщение о нескольких приглашениях в дружбе и я не могу войти в одноклассники. Страницу в контакте восстановил. Прошу восстановить доступ к странице в одноклассниках, которая была.

      Ответить

    • Анастасия

      У меня такая же проблема.. Что делать?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если пароль не подходит даже после его смены, то нужно обратиться в техподдержку одноклассников http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы), где Вам выдадут временный пароль.

      Ответить

    • настя

      страница пропала…админ написал что не подлежит восстановлению за нарушения- какие?????и если создам новую страницу — как обезопасить ее от спама,недоброжелатилей, что сделать чтоб ее не смогли забанить и заблокировать???

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Чаще менять пароль авторизации на страницу, следить за регулярными обновлениями антивируса,
      не заходить на страницу с чужих устройств, пользуйтесь другими социальными сетями.

      Ответить

    • Галина

      стр исчезла вообще, сначала написали смените пароль, а потом раз и исчезла, зайти так и не смогла. У друзей стр моя тоже исчезла

      Ответить

  • СкRоМнЯшК@

    А как восстановить страницу, если пишут, что вас заморозили. Я ввожу номер, приходит код ввожу его, с меня сняли 120 рублей, и дали программу которая НЕ работает, что за фигня и реально ли мне зайти снова на свой сайт!?

    Ответить

  • Смарт-Троникс

    Для начала не нужно отправлять смс, потом полностью проверить компьютер на вирусы. Дальше, обратиться в службу техподдержки «Одноклассников». Программа, которую вы скачали, скорее всего вирус.

    Ответить

    • маша

      Взломали пароль, помогите вернуть пожалуйста, вот что пишут: страница заблокирована по подозрению на взлом.

      Ответить

    • Полинка

      Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста,возможно ли восстановить страницу если злоумышленники взломали
      и удалили мой аккаунт,хотя страница у меня была закрыта. Как они могли это сделать? Я играла в игру, закидывала деньги,как то решила участвовать в конкурсе в котором я ввела ссылку на свою страницу.Могут ли сделать это они? Пробовала просить друзей найти меня,они не нашли меня у себя в друзьях.Я пробовала восстанавливать страницу,но номер на который зарегистрирована страница , был утерян.Помню логин,пытаюсь восстановить через почту (указанную в аккаунте) , но при восстановлении профиля,а точнее при вводе логина,пишут красным шрифтом : «Убедитесь в правильности введённого логина» «Указанного Вами логина не существует» Что мне делать? Я уже обращалась в техподдержку,но они задают глупые вопросы. Я описала всё подробно,даже сказала примерную дату взлома и удаления,а они просят у меня ID или ссылку на страницу(( Подскажите мне что делать?!)

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Полина, просьба обратиться в службу поддержки пользователей сети Одноклассники.
      Если страница удалена, то врятли получится ее восстановить.
      Все зависит от антивируса установленного на вашем ПК или других устройствах, с которых заходили на свою страницу.
      Антивирусные базы могли устареть или антивирус пропустил вредоносную программу и ваши логин/пароль были получены злоумышленниками.
      Свою страницу можете открыть через своих друзей, в адресной строке копируете адрес вашей странички и отправляете (это и есть id страницы)

      Ответить

  • Мария

    Как можно восстановить доступ к профилю в ОК, если указанный при регистрации номер телефона утерян?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Попробуйте написать в техподдержку, но то что ответят и помогут, — далеко не факт.

      Ответить

    • Lexus666

      Ответа при такой же ситуации жду уже пару месяцев. Они не обращают внимания.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Значит плюнуть на неё и создать новый профиль. Они далеко не всем восстанавливают доступ, всё зависит от нарушения.

      Ответить

    • антонина

      Как можно восстановить доступ к профилю, если указанный при регистрации номер утерян.

      Ответить

  • Екатерина

    Уважаемый пользователь!

    Запрашиваемый вами сайт временно заблокирован.

    Возможные причины:
    •Закончился оплаченный период.
    •Данный сайт нарушил правила хостинга.

    Поддержка пользователей хостинга:
    •Тикет-система
    •Перейти на сайт хостинг провайдера
    •Правила пользования хостингом

    Пишет именно такой текст на странице одноклассники, даже не загружает логотип ОК. Перед этим открылось окно в котором была раздетая баба, что делать и как разблокировать, т.к. через программу анонимайзер открывается?

    Ответить

  • ЛАНА

    моя страница исчезла с одноклассников…как её восстановить???

    Ответить

  • Евгения

    Комп поймал вирус, после ремонта не могу войти на сайт, помогите восстановить страничку.

    Ответить

  • Гюнтер

    Не могу зайти на свою страницу. Ввожу логин, пробую восстановить пароль. Высвечивается черт знает чей номер и код уходит неизвестно куда. До этого в друзьях у меня шлялась какая то Даша которую никогда не знал. Думаю не спроста болталась в друзьях. Как восстановить пароль?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Сначала нужно удалить вирус с компьютера. После чистки системы, попробуйте восстановить доступ через мобильный телефон или почту. Отправлять никакой код никуда не нужно, это мошенничество. Если после удаления вируса восстановить доступ к странице стандартными способами не получиться, обратитесь в техническую поддержку, ссылка на нее доступна на странице восстановления Одноклассников.

      Ответить

  • sisi

    если хотите восстановить страничку, то во время удаления нужно указать , что вас взломали и удалили информацию, потом напишите в службу поддержки и они восстановят вам страничку. надеюсь, что помогла))

    Ответить

  • диана

    Когда я захожу, такая информация высвечивается:

    «Из-за многократных нарушений правил пользования сайтом ваш профиль заблокирован. Возможно, это результат того, что злоумышленники получили доступ к вашей личной информации. Пожалуйста, установите антивирусную программу и проверьте ваш компьютер, а также поменяйте пароль от вашей электронной почты (никому его не говорите, и не используйте один и тот же пароль для доступа к разным сайтам). Мы также рекомендуем поменять секретный вопрос и ответ на него. После этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки для восстановления доступа к сайту. Обратите внимание: если ваш профиль заблокирован за сознательное нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки ничем помочь вам не сможет.»

    Как восстановить? Я уже обращалась в службу поддержки, но без толку, не помогают. Не за что заблокировали мой профиль. Прошу вас помогите мне восстановить профиль мой. С уважением, Диана.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Просто так страницы администрация не блокирует. Чтобы попытаться ее восстановить нужно сделать все, что написано в сообщении:
      1) Удалить вирусы из системы
      2) Поменять пароль на почтовом ящике и сменить секретный вопрос.
      3) Обратиться в техподдержку одноклассников еще раз, объяснив ситуацию. Если Вы выполните первые два пункта, они должны разблокировать страницу.

      Ответить

  • Олеся

    Забыла пароль, а номер телефона уже года три не активен. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно вспомнить пароль от почтового ящика, на который зарегистрирована страница одноклассников, и восстановить доступ к ней через почту.

      Ответить

    • alena

      Как???? Я пишу адрес почты в логине, а мне пишет ваш номер такой-то на него будет отправлено смс.. А номера этого нет, как получить код на почту????

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Действительно, если в профиле указан подтвержденный номер, то независимо от того, что указать, — почту или сотовый, придет СМС. Напишите а техподдержку, ссылка на нее указана чуть ниже поля восстановления «Не получилось восстановить пароль? Обратитесь в службу поддержки». Пройдя по ссылке, в самом низу списка будет еще одна ссылка «Не нашли, что искали?». Описать проблему можно просто, но желательно поподробнее: аккаунт украли, номер телефона уже недоступен, но есть почтовый ящик.

      Ответить

    • он)

      Я удалил страницу, хочу восстановить её, я знаю логин, пароль, номер, E-mail, могу ли я восстановить страницу???(((((( Знаю даже когда создана страница, когда удалил.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      К сожалению, удалённую страницу восстановить уже нельзя.

      Ответить

    • он)

      спасибо за ответ! но мне почему-то восстановили страницу))

      Ответить

    • iriska

      Что ты написал в техподдержку, что восстановили…?

      Ответить

    • Ираида Зайцева

      87 апреля моя страница в Одноклассниках была удалена и заменена страницей Людмилы Шумилиной. 10 апреля я удалила страницу Шумилиной и пыталась зарегистрироваться под своим именем, но в логине допустила ошибку. С этой ошибкой и зарегистрировалась, потеряв при этом все свои прежние данные. Помогите, пожалуйста, вернуть мою страницу с логином zaitseva35, а вновь созданную с логином zaitseva_idmail.ru elfkbnm/

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • yuliya

    Мою страницу взломали и заблокировали. Хотела поменять пароль, но не выходить пишут 404 ошибка. Что делать? Помогите!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Все остальные сайты, кроме одноклассников, открываются нормально? Что указано в браузерной строке, когда выдает 404 ошибку? Посмотрите файл hosts на предмет его заражения. В нем должна быть всего одна активная строка «127.0.0.1 localhost», без кавычек. В этой статье мы про него писали — http://smartronix.ru/virus-vkontakte.

      Ответить

  • АNNA

    Я хотела создать вторую страницу и указала телефонный номер из первого профиля. Теперь я не могу зайти на старый аккаунт.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      По правилам социальной сети «Одноклассники», на один мобильный номер может быть зарегистрирован только один аккаунт. Напишите в техническую поддержку, может откликнуться.

      Ответить

    • Юрий

      Вам помогли? Смогли решить проблему? Если да то как. Буду признателен за ответ.

      Ответить

    • лисена

      Я хотела создать вторую страницу и указала телефонный номер из первого профиля. Теперь я не могу зайти на старый аккаунт.что сделать ,чтобы восстановить первую страницу.спасибо

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Кристина

    Не могу зайти в одноклассниках на свою страницу, пишут, что подозрение на взлом и рассылка спама. Нужно написать свой номер, на него должен прийти код, мне он не пришел, чуть ниже написано, что если не пришел код, то отправьте 000056 на номер 5537. Это развод? Как получить код на почту?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Развод конечно. СМС ни в коем случае не отправляйте. Зачем кормить паразитов? Скачайте CureIT, запустите и проверьте компьютер, должно помочь.

      Ответить

  • Кристина

    Прогнала веба лицензия стоит не помогло, ошибку теперь выдает 502.

    Ответить

    • Валерия

      На один и тот же номер было зарегистрировано два сайта один сайт был удален ,а пароль второго сайта ввожу и не могу зайти. как можно зайти на второй сайт ???

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Валерия, на один номер нельзя зарегистрировать 2 страницы. Одна страница — один номер.

      Ответить

  • Юля

    Пытаюсь зайти в Одноклассники, пишут «Вы слишком часто выполняете действие». Попробуйте позже. И на телефон приходят смс-ки, которые я не запрашивала. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это вирус. Проверьте систему на вирусы, удалите куки.

      Ответить

  • Кирилл

    Что означает «информация о пользователе недоступна по техническим причинам»?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Скорее всего технические работы на одноклассниках. Если не пропадает, почистите куки, проверьте компьютер на вирусы.

      Ответить

  • Даниил

    Помогите меня заблокировала администрация одноклассников за нарушения. Чтобы восстановить профиль, надо отправить номер телефона, а я его потерял. Что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Заведите новый профиль, так проще. Можете попробовать обратиться в техническую поддержу, но не факт, что восстановят старую страницу.

      Ответить

  • таша

    Страничку взломали, телефон не используется, почту сменила. Как быть?

    Ответить

  • Yana

    Потеряла права администратора в своей группе! На данный момент администратором никто не является. Как быть? Писала в поддержку одноклассников, ничем не помогли((

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если потеряли сим карту с номером телефона, на который зарегистрирована группа, то можно с ней попрощаться. Либо восстановить симку у оператора, а уже потом и доступ.

      Ответить

  • танюшка

    После взлома страничку восстановила, ввела новый пароль, подтвердила, а на страничку зайти не могу, неправильный пароль?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Странно. Пароль в блокнот вбейте, чтобы видно было, и скопируйте еще раз. Адрес страницы в браузере точно одноклассников, а то похоже на подмену?

      Ответить

  • юлия

    Здравствуйте, восстанавливаю страницу с помощью телефонного номера, так как не помню ни почту, ни логина. Что мне делать, подскажите пожалуйста. Спасибо.

    Ответить

  • Галюня

    Зашла на почту, пришло уведомление, что взломали на одноклассниках. Начала менять пароль вылезло что я слишком часто выполняю это действие. Проверила на вирусы, очистила куки, кэш, с hosts все норм, поменяла везде пароли. Ничего не помогает. Решила зайти с другого компа, такая же фигня. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно подождать некоторое время, это защита одноклассников.

      Ответить

  • танюшка

    у мужа такое было, ему пришло СМС с кодом, его в одноклассниках ввели, поменяли пароль, подтвердили его последние действия, и восстановили страничку

    Ответить

  • Юрий

    Как удалить свою страницу в одноклассниках?

    Ответить

  • Юрий

    Не могу войти на страницу через логин. Меняю вместо логина адрес электронной почты все нормально было, а сейчас и так зайти не могу. Друзья ко мне на страницу заходят я думаю если бы удалили, то и они ко мне бы не зашли. А как с администрацией сайта связаться?

    Ответить

  • ЕЛЕНА

    Почему Вы удалили два моих обращения и свой ответ на первое мое обращение!? Вы всегда так поступаете, когда не знаете ответа? НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ! Жаль потраченного времени. ПРИСТУПАЙТЕ К УДАЛЕНИЮ СЕГО НАПИСАННОГО!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Ничего мы не удаляли ;)http://smartronix.ru/zablokirovali-odnoklassniki-zablokirovan-kak-razblokirovat. Вы просто перепутали страницы. Более того, мы стараемся отвечать почти всем. Исключение составляют вопросы посетителей, которые либо совсем непонятны, либо на них невозможно вразумительно ответить, любо вопрос уже неоднократно поднимался в топике. На странице по ссылке Вам уже ответили. Будем считать обсуждение вашей проблемы законченным, поскольку именно администрация одноклассников посчитала, что Вы нарушаете их правила.

      Ответить

  • igor

    Меня взломали и заблокировал админ одноклассники. Требует номер телефона. Ввожу номер пишет неверный номер и выдаёт ошибку 404.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Убедитесь, что браузер перенаправляет на нужную страницу.

      Ответить

    • ВЛАДИСЛАВ

      Как войти в одноклассники через почту?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Никак, уже не раз спрашивали, теперь восстановить доступ можно только через телефон.

      Ответить

  • Марина

    Создавали страничку сыну и указали в его профиле свой телефон и e-mail. Теперь на свою страницу зайти не могу.

    Ответить

  • Андрей.

    На сайт пришло сообщение с ссылкой открыл. Теперь все страницы заблокированы и просят код платный ничего не отправляю есть другой способ разблокировать

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если это вопрос, то есть способ. Нужно избавиться от вируса. Скачайте CureIT и проверьте всю систему.

      Ответить

  • Ольга

    Мою страницу заблокировали, пишут отправьте смс и получите код. Я знаю,что это развод, и поэтому хотела поменять пароль, но не выходит.Пробую обратиться в службу поддержки, но не получается, пишет 404 Not Found, пробую нажать на какие-либо другие функции (например мобильная версия, помощь и т.д.), но всё также выдаёт 404 ошибку. Что делать? Подскажите! И по каким ссылкам пройти, чтобы избавиться от такого.

    Ответить

  • Настя

    Я не помню ни логин, ни пароль, ни емайл, но мне очень нужно удалить страницу. Что делать? Зарание спс.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можно попробовать написать в техподдержку одноклассников, указав номер телефона, как который зарегистрирована страница. Или же попробовать восстановить доступ, всё равно при восстановлении СМС приходит на телефон.

      Ответить

  • Дмитрий

    Добрый день! Я при входе на страницу ввожу все правильно (заранее все записал на листке). Но все-равно выходит фраза «НЕВЕРНЫЙ ЛОГИН ИЛИ ПАРОЛЬ»!!!! Полный абсурд. Подскажите как быть?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Вот несколько вариантов, почему такое могла случиться:
      1) Неправильный ввод пароля, например Caps Lock зажат или язык раскладки клавиатуры не английский.
      2) Пароль сменить недоброжелатель.
      3) Вирус подменил страницу, нужно проверить адресную строку браузера.

      Ответить

  • SSS www

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! У меня две страницы, обе работали, но я нечаянно вышла с одной (при чем самой нужной) и забыла пароль. Ввожу он не восстанавливается..страницы вроде работают, потому что сообщения приходят ко мне на почту (2-й аккаунт был зарегистрирован, на почту). Подскажите как можно восстановить, может через почту?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, страницу одноклассников можно восстановить только через телефон. Естественно, если у Вас два профиля, то и номера телефона должны быть разными.

      Ответить

  • SSS www

    Здравствуйте!… Спасибо большое за ответ… Скажите, а могу я просто номер поменять?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можно завести новый профиль на новый номер телефона.

      Ответить

  • сергей

    Взломали или заблокировали страницу на одноклассниках. Просят отправить смс. Что делать? Обратная связь выдает не правильно введен секретный код, хотя все правильно пишу.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Попробуйте почистить куки браузера или зайти под другим браузером, убедившись, что страница восстановления не подменена.

      Ответить

  • Айна

    Мою страницу удалили, возможно ли восстановить ее????

    Ответить

  • вика

    Не могу зайти на страницу, с которой вылетела, после чего появилась надпись что-то примерно связанно со взломом, как восстановить страничку. Если у некоторых я пропала из друзей, а у кого то заблокирована?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Сначала проверьте компьютер на вирусы, потом нужно сменить пароль с помощью телефона.

      Ответить

  • Яна

    Меня взломали после чего админы заблокировали, не могу восстановить и создать новую выдает ошибку 404 not found.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если 404 ошибка появляется по адресу страницы, то администрация её удалила, здесь только можно посоветовать создать новый профиль. Бывает, что доступ к нужным страницам блокирует вирус, следовательно его нужно удалить.

      Ответить

  • Дмитрий

    Я сидел нормально на своей страничке, вышел с профиля, а зайти обратно не могу. Пишет, что страничка взломана, хотя с телефона я спокойно выхожу с профиля и захожу обратно, а с компьютера не могу, с чем это связано?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Проверяйтесь на вирусы.

      Ответить

  • Рукият

    Меня взломали и поменяли мой пароль, логин и даже номер мобильного телефона. Нигде не могу узнать, как его восстановить?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Пишите в техподдержку, если получится вернуть страницу, привяжите её к номеру.

      Ответить

  • Валя

    Не могу войти на страницу, пишут что она заблокирована по подозрению взлома и рассылку спама-собщений, нужно получить код по номеру телефона, и просят ответить на смс которое приходит, типа сколько вам лет или ответьте да на смс. Как восстановить страничку??? помогите а плиз

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      СМС не отправляйте, проверьте компьютер на вирусы или попробуйте восстановить доступ через точку восстановления Windows.

      Ответить

  • Рафкат

    Как восстановить взломанную кем-то страницу, если почта удалена, на которую аккаунт зарегистрирован, а номер недействителен? Писал в службу не помогает ничерта.

    Ответить

  • Вика

    Несколько дней не могу зайти на страничку:ответ Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон: номер 7781, смс 204 рубля (естественно я не отправляю смс) или пишет 404 Not Found nginx/1.0.15.

    Ввожу номер, приходит смс с номера 7781: отправьте сколько вам лет, стоимость смс 204 рубля, естественно я ничего не отправляю! До этого интернет тормозил (скорость), скорость установилась и теперь не могу войти на страницу? Ещё, если это важно, недавно сменили систему, и неустановили пока антивирус. Не знаю , что и делать! Пыталась новую страничку создать, чтобы к Вам дописаться, но всё тщетно, такое ощущение, что у меня не страницу заблокировали, а комп на выход в ваш сайт (((( Ещё пробовала зайти с другой своей странички, логин, но и там тоже самое! ПРОШУ помогите восстановить страничку. Я даже со своей почты не могу отправить им письмо, блокируется ((((

    Ответить

    • Вика

      Извините, что Вас побеспокоила, только что смогла отправить им письмо support@odnoklassniki.ru и мне ответили!

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Рады, что всё получилось!

      Ответить

  • 6872

    А что делать если страницу в одноклассниках удалили и когда нажимаю зарегистрироваться, просто обновляется страница и всё. Дальше нечего не происходит. Пожалуйста помогите.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Перенаправляет на главную страницу одноклассников? Как вариант, просто куки браузера почистить.

      Ответить

  • настя

    ПОМОГИТЕ!!!!!! Вчера заблокировали мою страницу по подозрению в спаме, пробую восстановить через телефон, приходят всяческие смс от мошенников, ночью наконец пришёл код авторизации. Ввожу, а мне пишут, что код неверный. Пробую заново зарегистрироваться просто обновляется страница. Хочу восстановить свою старую страницу. Пробовала обратиться в техподдержку, но пишет ошибку. Как быть?

    Ответить

    • дедушка В

      Заблокировали профиль по подозрению во взломе… Пытаюсь восстановить, ввожу номер телефона, пишет вы слишком часто выполняете это действие. Попробуйте позже! Пробовал и позже… Ничего не выходит! Что делать?

      Ответить

  • ЛИНА

    Помогите! На одноклассниках зарегистрировала внука, и после этого пропала моя страничка. Я ввела ему мой № телефона (получить код), а № это мой логин в одноклассниках.Теперь когда я ввожу свои логин и пароль пишет, что неправильный логин или пароль, хотя я точно знаю, что ввод правильный. Ввожу эмейл, пароль с одноклассников, опять неправильно, ввожу иероглифы и снова неверно. И выходит страница внука, страницу внука удалили а, моей всё-равно нет. Написала 3 письма в тех-ку ответа нет. Я играю в Тер.Фер.НА 198 Уровне жалко столько времени и всё пропало. Если открыть новую страничку можно-ли восстановить игру, но лучше бы восстановить саму страничку. С БЛАГОДАРНОСТЬЮ, ВИТАЛИНА.

    Ответить

  • Марианна

    Здравствуйте! Мой профиль был удален по ошибке ребенком. Его реально как-то восстановить?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, в одноклассниках, в отличии от вконтакте, удалённый профиль восстановлению не подлежит.

      Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте заблокированы все профили на одноклассниках якобы за спам, ввожу номер телефона пишет не правильный, хочу обратится к администрации пишет ошибка 404 Not Found, чистку компьютера провел, подскажите пожалуйста, как восстановить профили?

    Ответить

  • Ирина

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. В СИСТЕМНОМ БЛОКЕ БЫЛ ПЕРЕЗАГРУЖЕН ВИНДОС. НА ВСЕ САЙТЫ ЗАШЛА НОРМАЛЬНО, А НА ОДНОКЛАССНИКИ НЕ МОГУ. Я РЕШИЛА СНОВА СДЕЛАТЬ НОВУЮ РЕГИСТРАЦИЮ. СТРАНИЦА ОТКРЫВАЕТСЯ, Я ВСЁ ДЕЛАЮ, ЧТО ТАМ НАПИСАНО, НО К СВОИМ ДРУЗЬЯМ НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА СТРАНИЦУ. И ИХ ПРИГЛАШЕНИЯ У МЕНЯ НЕ ОТМЕЧАЕТСЯ ОПОВЕЩЕНИЕМ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, пожалуйста не печатайте заглавными буквами, обычно такие комментарии не проходят модерацию. По описанию, не понятно, в чём причина проблемы, советуем написать в официальную техподдержку одноклассников
      http://smartronix.ru/administraciya-sajta-odnoklassniki-texpodderzhka

      Ответить

  • лис

    Запомню Ваш сайт, очень мне помог!!! Спасибо.

    Ответить

  • Помогаю маме

    Можно ли вернуть страницу, если на привязанный к ней номер была (каким-то образом) зарегистрирована другая страница. Причём первая была постоянно активной.

    Ответить

    • Помогаю маме

      Уже обращалась более суток назад, ничего не ответили.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Настойчивее, они это любят. Но что касается Ввашей ситуации, то здесь скорее всего бкдет сложно доказать, что номер сменился. Скорее всего, придётся новую страницу создавать.

      Ответить

  • Людмила

    Здравствуйте! После взлома попросили указать номер телефона, на который должен быть выслан код для восстановления профиля, но я по ошибке неправильно ввела номер. После этого ввела правильный номер телефона, А мне пишут:» Вы слишком часто выполняете это действие. Попробуйте позже». Подскажите пожалуйста, через какое время можно ввести повторно номер телефона?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Точное время не подскажем, но это защита от роботов, нужно немного подождать и снова попробовать.

      Ответить

  • Вадимк@

    А если я выбираю «забыли пароль», а появляется пустая страница с надписью «404 Not Found»??

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно:
      1) Проверить компьютер на вирусы.
      2) Проверить файл hosts на наличие посторонних записей.
      3) Попробовать зайти в одноклассники с помощью другого браузера.

      Ответить

  • Кристина

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать позавчера вечером заходила в одноклассники все нормально вчера утром захожу пишут, что ваш профиль был заблокирован по подозрению на взлом. Ввожу номер пишут, что вы слишком часто используете это действие попробуйте позже и так до сегодняшнего дня. Пожалуйста, помогите вернуть страницу.

    Ответить

  • Кристина

    Значит когда удалю вирус все заработает? Просто когда захожу со страницы мужа, там даже нет, что в браке даже в друзьях меня нет у него.

    Ответить

  • Екатерина

    Добрый вечер! Сегодня взломали страницу на ОК, на телефон пришло смс с кодом, я его ввела, предложили ввести новый пароль, я его ввела, написали, пароль сохранен успешно. Пытаюсь зайти на страницу, просит ввести защитный код, ввожу, опять пишет, что страница взломана, еще раз все заново, начиная с кода на номер телефона, и так далее… Подскажите, что это может быть?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это может быть вирус. На три комментария выше есть ссылки на антивирусы. Сделайте полную проверку системы. СМС на незнакомые номера отправлять нельзя, спишут деньги, или даже будут списывать регулярно.

      Ответить

    • Екатерина

      http://www.freedrweb.com/cureit вот по этой ссылке я еще вчера все сделала, по окончанию было написано, что в компе все ок. http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool и по той тоже у меня все ок. Я имела в виду, что смска пришла от одноклассников, чтобы восстановить взломанную страницу через телефон.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Скриншот этого сообщения можете показать? Выложить его можно на любой хостинг картинок? Вирусы могут и не найтись, такое тоже бывает. Если Вы воспользовались формой смены пароля и эта СМС не просит ничего прислать в ответ, то возможно сам сайт такое пишет, хоть и сомнительно. Если есть доступ с другого компьютера, попробуйте там получить доступ к странице.

      Ответить

    • Екатерина

      Я извиняюсь, не поняла до конца, скриншот какого сообщения Вам прислать? И я не знаю, как скриншот делать? Я им написала в службу поддержки еще вчера, вот что они мне ответили, и молчат со вчера.

      «Уважаемый пользователь,

      Для того, чтобы выяснить что произошло с вашим профилем, нам необходима
      следующая информация:
      - ваш логин на сайте (пароль НЕ ТРЕБУЕТСЯ);
      - имя, фамилия;
      - возраст;
      - страна и город, указанные в анкете;
      - номер телефона;
      - адрес электронной почты, указанный в анкете.

      P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
      переписки в конце письма.

      С уважением, Александр
      Служба поддержки пользователей Одноклассники»

      И еще, с Ipad планшета можно попробовать восстановить страницу?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      О, так это же замечательно, а то народ пишет, что не отвечают. Скажите, пожалуйста, через что Вы обратились в ТП, многим эта информация пригодиться. То, что пока не ответили, не страшно, всё же сегодня воскресенье. Нужно отправить запрошенные данные, пусть посмотрят.

      Скриншот делается клавишей «Print Screen», которая находится справа вверху от F12. Снимок экрана копируется в буфер обмена, потом его можно вставить, например, в Paint. Но раз с этим сложно, давайте пропустим его создание.

      С iPad вполне подойдёт, если на нём есть интернет. Просто попробуйте снова восстановить доступ.

      Ответить

  • Екатерина

    Когда я вводила свой логин и пароль, мне написали, что страница заблокирована, внизу в самом кликабельная надпись «обратитесь в службу поддержки», нажала, там идут разные вопросы, в самом низу опять кликабельная надпись «не нашли, что искали?», нажала, открывается окошечко, написала, например, «заблокировали страницу». Ввод. Потом, опять вопросы, которые возможно кому-то помогут, и опять кликабельная надпись «Обратиться в службу поддержки». Высвечивается форма для заполнения. Я просто заполнила, и мне в принципе ответили через час, я им отослала сразу, что они просили. Пока молчат. А еще мне знакомые предложили, попробовать с другого браузера восстановление. Вообще пользуюсь гугл хром.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Спасибо, наверняка посетителям пригодиться.

      Ответить

  • Екатерина

    Вот что они мне прислали, я прочитала этот пункт, бред какой-то, я ничего никогда не рассылала! Что делать, помогите, пожалуйста!

    «Уважаемый пользователь,

    Ваш профиль заблокирован за нарушение условий Лицензионного соглашения
    сайта (п. 7.4.22), поэтому профиль восстановлению не подлежит.

    Ознакомиться с Лицензионным соглашением сайта вы можете пройдя по ссылке:
    http://www.odnoklassniki.ru/regulations

    P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
    переписки в конце письма.

    С уважением,

    Артем Служба поддержки пользователей Одноклассники»

    Я им написала, что это ошибка!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      К сожалению, ни мы, ни Вы повлиять на эту ситуацию уже не сможем. Скорее всего, профиль был взломан, а администрация одноклассников на это реагирует не разбираясь, — просто блокирует страницу. Создайте новую страничку, это единственный вариант. И не переживайте, это всего лишь сайт.

      Ответить

  • belay76

    Здравствуйте!!! У меня заблокировали страницу, просят послать СМС. Что делать??? ( не учто вешаться::)) )

    Ответить

  • Вадимк@

    Если при входе в Однокласники выбивает окошко, куда нужно ввести мобильный номер телефона для восстановления страницы с русским оператором +7, а мне нужен украинский +3, но при вводе номера с оператором +3 выбивает, что номер введен неправильно!!! Что делать??

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Этот номер как бы намекает на странную ситуацию. «Одноклассники» предлагают прислать СМС на российский номер, не подозрительно? Почитайте комментарии, уже устали говорить про то, SMS отправлять нельзя ;) . Выше ссылка на страницы с баесплатными антивирусами, проверьте систему парочкой.

      Ответить

  • Elena

    У меня украли компьютер MacPro, на котором стоял пароль. В одноклассники, Мой мир, Вконтакте, Facebook, электронную почту я заходила автоматически. Подозреваю, что после взлома компьютера все блокировалось, так как я пользовалась соглашением о технической поддержке Apple. На сегодняшний день мне удалось восстановить доступ ко всем почтовым ящикам и сайтам, кроме одноклассников. При попытке зайти через электронную почту или телефон выдается, что страница временно недоступна. Работники службы поддержки отписываются до тех пор, пока я не выполняю их требования. После того, как я высылаю все подробные данные, состоящие из списка в 12 пунктов и фотографию на фоне переписки, они благополучно замолкают. Такое ощущение, что сидят попки и рассылают заранее заготовленные отписки, не читая ответов.

    Ответить

  • натали

    Очень долгое время не могу зайти в одноклассники. И вот на днях пришел код подтверждения несмотря на то, что я не запрашивала эту функцию. Через некоторое время второй раз пришел код — и я опять не запрашивала его. Короче кто-то зная меня пытается взломать мой пароль. Но не пойму одного: я добилась того, что мне приходит код на мой телефон. Когда я его вожу пишется «вы часто выполняете это действие. попробуйте позже». После длительных усилий мне все же удается вести код подтверждения. После смены пароля он меня все равно не пускает. В чем проблема? И нафига кому-то моя страница?

    Ответить

    • виктория

      Мою страницу заблокировали за то что я рассылала спам О.о но я не рассылала, а теперь он требует телефон чтобы разблокировать, а разблокировка стоит 177 рублей. Подскажите, что делать???

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Лечить компьютер от вируса ;)

      Ответить

  • Юлия

    Мой профиль заблокирован, т.к. злоумышленники попытались получить контроль над ним. Поменяла пароль, не помогло. Или должно пройти некоторое время для разблокировки?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Должно сразу пускать. Напишите в тп одноклассников, спросите что со страницей. Ссылка внизу это страницы http://odnoklassniki.ru/regulations.

      Ответить

  • виктория

    Смарт-Троникс авира мне не помогла, так как вирус она не обнаружила, но просмотрев видео в ютубе я всё прекрасно поняла на компьютере есть файл «hosts» его нужно открыть через блокнот удалить всё кроме одной строчки «# 127.0.0.1 localhost» вот и всё получилось С:

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Правильно :) Но вирус хорошо бы ещё и удалить.

      Ответить

  • Энжи

    Заблокировали страницу на одноклассниках, вот что пишут:
    Ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним.
    Чтобы это не повторилось, мы рекомендуем:
    - проверить ваш компьютер на вирусы (скачайте и установите антивирус, если у вас его ещё нет);
    - поменять пароль от электронной почты (держите его в тайне и не используйте один и тот же пароль для доступа к разным сайтам).
    После этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки для восстановления доступа к сайту.
    Обратите внимание: если ваш профиль заблокирован за сознательное нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки ничем помочь вам не сможет.
    Все, что просят сделала сменила все пароли — не помогло, писала администрации- молчат, что делать подскажите((

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Они иногда отвечают с задержкой. Вируса 100% быть не должно (http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki), поскольку если останется, заблокируют снова, а может и навсегда.

      Ответить

  • Энжи

    Вирусов нет я проверяла все чисто. Ответа от них ждать написано максимум 72 часа, а у меня уже прошла неделя и тишина, писала им два письма=(

    Ответить

  • Алина

    Утром не смогла зайти на сайт, пишут «ошибка, вы слишком часто совершаете это действие» — что это? Уже были почищены всевозможные журналы и куки, и файл hosts в норме. адрес тоже проверили, всё в пустую, никак не пускают меня одноклассники. Помогите, что делать? Для меня очень важна эта страница!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Проверьте систему на вирусы. Иногда это просто глюк, но наиболее вероятно, что это вирус.

      Ответить

  • ольга

    Антивирусник заблокировал мне одноклассники и теперь я ни откуда не могу в них зайти, помогите, что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Антивирус не блокирует настоящий сайт. Скорее всего в файле hosts вирус добавил записи. Проветьте систему на вирусы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      Ответить

  • ирина

    Подруга взяла мой номер телефона и зарегистрировала его на одноклассники. И я теперь зайти не могу на свою страницу, что делать не знаю.

    Ответить

  • Наталья

    Помогите пожалуйста! Взломали страницу в одноклассниках, ее заблокировали, при восстановлении запрашиваю код, выдает ошибку «Вы слишком часто выполняете это действия. Попробуйте позже.» Прошло уже больше суток, что мне делать? Как восстановить страницу?

    Ответить

  • Андрей

    Не могу восстановить страничку на одноклассников! Пишут ошибки, попробуйте позже. Что делать?

    Ответить

  • Ксю

    Здравствуйте! Заблокировали профиль и при попытке входа выходит, что профиль заблокирован по причине, что злоумышленники пытались ее взломать.. Поле для ввода кода и подтверждения по телефону не появляется, хотя в разделе тех поддержки написано, что такая возможность есть. На вирусы проверила, ничего нет, пароль от почтового ящика сменила, в одноклассниках тоже сменила, но зайти по прежнему не могу, выдает ту же надпись и поле для ввода кода не появляется. В чем может быть дело? В службе поддержки пишут одно и тоже, просто отправляют шаблонный текст на все мои вопросы….

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Что за сообщения от ТП приходят?

      Ответить

    • Ксю

      Что нужно приложить фотографию лица рядом с монитором, где ведется переписка с ними и рассказать, как можно больше о страничке, все данные. Я все это им отправила и они заглохли. Ни ответа, ни привета. На все вопросы слали этот шаблонный текст, что нужно приложить фото и данные стр. В диалог не вступали, что за поддержка такая у них ужасная… слов нет.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Ниже второй пост от Виктории очень содержательный. Если страница ещё есть и пытаетесь зайти через сторонне ПО, отключите его на время. И дальше, в атаку на них.

      Ответить

    • Ксю

      Они мне наконец то ответили, много писала им, чтобы добиться хоть какого то ответа, проясняющего ситуацию. Написали, что ваш профиль заблокирован за нарушение условий Лицензионного соглашения сайта (п.7.4.22), поэтому профиль восстановлению не подлежит. Посмотрела я это лицензионное соглашение, там спам и прочее, что ко мне вообще не относится, пишу опять им, что спам никакой не слала, снова нет реакции. Будто на бум этот пункт мне прислали лишь бы отвязалась… Не хотят они помогать, в диалоги не вступают.

      Ответить

    • Ксю

      Через стороннее ПО не заходила.. Прочитала посты Виктории ниже.. Значит я зря потратила время, потому что моя страничка исчезла, как будто ее и не было.. Пробыла она у меня с декабря 2012 года.. Как то давно у меня была подобная ситуация и также страница исчезла отовсюду. Хотя я мирный пользователь и ничего не нарушаю. Веду переписку со своими друзьями, приглашения и спам никому не шлю..вот так.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Проверьте систему на вирусы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Наиболее вероятно, что профиль взломали, сделали через него проспам, а администрация его заблокировала. Если сстраница уже удалена, то придётся делать новую.

      Ответить

    • Ксю

      Страницу новую я уже сделала, ждать их что ли когда они ответят… Да и на вирусы проверяла комп, о чем выше писала, несколькими программами. Ничего не обнаружено. Страница была с хорошим паролем и привязана к телефону.

      Ответить

  • Виктория

    Вы знаете, мне кажется это или случайно или из-за багов летят головы. Я в середине февраля тоже сделала страничку, которую использовала, как каталог фоток. В друзьях был 1 друг. Никакой активности (переписка, приглашения, комменты) вообще с нее не вела, продержалась страница у меня ровно 2 недели и тоже самое, — одним прекрасным днем пришло то же сообщение, что и Ксю (злоумышленники бла-бла). Пыталась добиться правды от СП, первый раз мне ответили через 5 (ПЯТЬ) дней. Попросили подтвердить проблему, подтвердила.

    Еще через сутки пришло письмо с запросом анкетки, которую тоже выше кому-то присылали. Логин, телефон, айди и т.д. Это было 7 марта. По моему подозрению, техподдержка гуляла праздники и еще бы минимум дня 3 мне никто не ответит или ответили бы очередную дежурную муть. Я забила и зарегистрировала новый аккаунт. Ответили через 4 дня (во вторник). Не думаю, что они чем-то помогли бы, в любом случае. Сегодня заблочили мой второй аккаунт опять на второй неделе жизни, но он уже был активный. Между прочим, первый аккаунт заблокировали в четверг, второй тоже в четверг. Поэтому у меня закрадываются мысли, что это не с проста всё :) И еще, нагуглила тут переписку одной девы с СП одноклассников по вопросу блокировки. Может кому-то пригодится и сохранит от лишней нервотрепки:

    Ответить

  • Виктория

    «Аккаунты (профайлы, страницы) пользователей могут быть заблокированы или удалены, исходя из следующих принципов:

    1. Автоматически, в результате пользовательских жалоб на Вашу анкету. Если на Вашу анкету поступают неоднократные жалобы других пользователей сайта, она может быть удалена.
    2. Автоматически, по причине рассылки «спама». Если с Вашей анкеты производится массовая рассылка сообщений или приглашений в группу, а получатели расценивают это как «спам», Ваша анкета может быть заблокирована. При неоднократных нарушениях, анкета может быть удалена.
    3. Вручную, администрацией сайта «Одноклассники.ру». Если Ваша анкета нарушает правила сайта, Ваша анкета может быть удалена.
    4. Кроме того, аккаунт может быть временно заблокирован из-за использования сторонних программ или инструментов для доступа к нашему сайту (QIP-Online, «Одноклассники+» и т.д.).

    Принципы работы данных программ воспринимаются системой защиты сайта, как «спамерские». В случае если аккаунт был удален по одной то из вышеперечисленных причин или Вы удалили свой аккаунт самостоятельно, его восстановление невозможно.

    Если анкета присутствует на сайте, но при попытке зайти на сайт, Вы видите сообщение, что анкета заблокирована, ее разблокировка произойдет автоматически, через некоторое время. Сроки разблокировки не зависят от Службы Поддержки.

    Обратите внимание, что в случае временной блокировки, статус Вашей страницы может быть «На сайте». Если анкета исчезла с сайта (не отображается в результатах «Поиска», пропала из списков друзей и т.д.) такая анкета разблокирована не будет.»

    Обратите внимание на последний абзац. Поэтому если вас заблокировали, проверьте себя по айди или у друзей в друзьях. Если вас там нет, то никто вас разблокировать не будет, поэтому не тратьте время и нервы на переписку с тех.поддержкой, а заводите новый аккаунт.
    Надеюсь, кому-то пригодится мой пост.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Обязательно пригодится, спасибо ;) ! То, что ТП одноклассников многих «посылает» — факт, но тут видимо от специфики блокировки зависит и от сотрудника. Четвертый пункт действительно интересный.

      Ответить

  • batya

    Забыл пароль к страничке на одноклассниках + номер через который регистрировал — утерян, сейчас другой. И также забыл e-mail и пароль. Можно ли получить доступ к этой странице каким-нибудь путём?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можно написать в ТП — http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка на форму внизу), там придётся доказывать, что страница принадлежит Вам.

      Ответить

  • Елена Галаева

    Я не могу войти на страницу в одноклассниках. Мне пишут что меня временно заморозили. С помощью Доктора Weba я почистила компьютер и вылечила один вирус. Но зайти не могу всё равно. И в яндекс не открывается тоже. Что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Обычно, нормальное сообщение от администрации Одноклассников или Мой мир Cообщение выглядит так:
      ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом
      Всё, что отличается, скорее всего вирус.

      Ответить

    • ollya110311

      У меня заблокирована страничка по подозрению на взлом, но у меня украинский оператор! Я не могу ввести номер мобильного т.к. он начинается с +380… Как мне восстановить свой аккаунт? Спасибо.

      Ответить

  • ольга

    Здравствуйте! Не могу зайти на свою страничку в одноклассники, пишут, что неверный пароль. Хотя пароль набираю правильный. Помогите пожалуйста.

    Ответить

  • Келли

    Дайте свой номер администраторы. Вы мне заблокировали за что страничку?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Мы ничего никому не блокируем, и к соцсети «Одноклассники» имеем косвенное отношение.

      Ответить

  • Liana

    Возможно восстановление пароля с помощью электронной почты на odnoklassniki.ru?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Раньше было возможно, теперь строгая привязка к телефону.

      Ответить

  • ольга

    Здравствуйте! Я не могу зайти к себе на страницу в одноклассниках, так как на мой номер была сделана ещё страница, потом её удалили и я не могу попасть на свою страницу. Можно ли мне её восстановить. Она есть, её видно от моих друзей. Помогите пожалуйста.

    Ответить

  • ОЛЬГА

    Всё сделала через телефон, как выше написано, мне пишут, что я удалила страницу, я её не удаляла. Мой ребёнок сделал на мой номер телефона новую страницу, а потом я её удалила, и после этого я не могу зайти на свою страничку, пишут что она удалена. Можно ли её восстановить?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      К сожалению, восстановить страницу уже не получится. Случилось следующее: при создании новой страницы на тот же номер, старая заблокировалась автоматически, — такова работа сайта одноклассников. После удаления страницы, вернуть её уже нельзя.

      Ответить

  • aniiana

    Здравствуйте мою страничку на одноклассниках временно заблокировала администрация по неизвестной причине. Мой логин **** на телефонный номер не могу позвонить т.к. не помню, помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Вам нужно выяснить статус профиля. Он может быть:

      1) Заблокирован вирусом.
      2) Заблокирован администрацией из-за вируса.
      3) Удалён администрацией.

      Связь с техподдержкой одноклассников — http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы). Зачем Вы пытаетесь звонить на телефонный номер?

      Ответить

  • алёна

    Пожалуйста помогите, я сначала не могла зайти на свою страницу в одноклассниках, потому что у меня запрашивали логин и пароль. И я по ошибке ввела всё и зарегистрировалась, а пароль забыла и не могу удалить эту новую страницу и возвратить старую. Помогите срочно пожалуйста.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если Вы создали новый профиль на старый номер телефона, то старая страница заменилась на новую. Можно попробовать вернуть старую написав в техподдержку одноклассников. http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

    • Юлия Александровна

      Добрый вечер! У меня страницу взломали и администрация заблокировала. Помогите пожалуйста восстановить данные.

      Ответить

  • Евгения

    Здравствуйте, как можно восстановить пароль и логин к старой странице?

    Ответить

  • sulifin

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста, вообще не решаемая проблема. Просто забыл логин или пароль. А восстановить боюсь, т.к. у меня две странице зарегистрированы на этот номер и вообще не знаю логин правильный или нет знаю только, что пароль правильный. Помогите пожалуйста!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравсвствуйте, раз профиля два, то наверно на один можете зайти. Привяжите к нему другой номер http://smartronix.ru/kak-otvyazat-nomer-ot-odnoklassnikov и разберитесь с тем профилем, на который забыли пароль, восстановив доступ через телефон.

      Ответить

  • Наталья

    Спасибо огромное, ваши советы мне очень помогли.

    Ответить

  • Елена

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне зайти на свою страничку. Так как сперва зарегистрировался мой муж, а позже я и теперь когда мы набираем сайт одноклассники всегда открывается его страничка. Буду очень благодарна.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Из профиля мужа пробовали выйти?

      Ответить

  • girl11

    Удалила страницу на одноклассниках и завела новую. Стала номер вводить, а он говорит, что он уже используется на старой. Проверила, так и есть. Как вернуть номер со старой странички, если ее уже нет?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Зайти на старую страницу не получается? Напишиет в техподдержку, чтобы удалили старый профиль http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • girl11

    Нет. Одноклассники запомнили мой номер на старой страничке, хотя я страницу удалила. Говорят, что номер используется, а страницы, то нет! Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Раз пишет, что используется, то где-то в базе он есть. Чтобы его удалить, нужно писать в техподдержку и выяснять, почему он занят.

      Ответить

  • Ирина

    Здравствуйте, у меня такая проблема, я забыла логин на одноклассниках, и заходила через эл.почту, так как страница была привязана в эл.почте, потом я на почту зарегистрировала другую страницу, и теперь не могу зайти на эту(( Что делать? А номера, который был при регистрации уже нет(

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. С такими данными лучше забыть про старую страницу. Она стала заблокированной при переносе данных на новую. Если обращаться в техподдержку, то они спросят про номер, а его уже нет.

      Ответить

  • лена

    Здравствуйте! При восстановлении доступа требуется ввести ответ на секретный вопрос «Кто Это?» а я его не помню … ПОМОГИТЕ !!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????!!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Восстановить можно только через службу поддержки, доказав, что страница ваша http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • Alya

    Регистрировала на номер, а потом его сменила и потеряла, пароль забыла. Что делать теперь для входа на сайт?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Восстановить страицу теперь можно только через техподдержку одноклассников. Выше на один комментарий дана ссылка на неё.

      Ответить

  • Паша

    Пока меня не было, меня вскрыли, но я не могу попасть на страничку. На номер пришли смс с паролем по входу в систему, но там пишет чтобы я пробовал позднее, но я не делал этого. Сколько ждать чтобы поменять пароль и попасть на сайт?

    Ответить

  • KLD

    После перезагрузки компа, исчезли зарегистрированные ранее странички -мой мир и одноклассники. Мой мир восстановила с потерей всех контактов, а в одноклассниках пришлось вновь регистрироваться, причем раз 5: вроде страничка появляется, я начинаю поиск вижу своих друзей, но к ним на страничку зайти не могу, все делаю как описано — активирую телефон (он у меня изменился) получаю SMS и вот тут засада опять требуется пароль. Только что зарегистрированный не принимается старый тоже. Эл. адрес тоже при регистрации в моем мире изменили с mail.ru на bk.ru. Что делать и как удалить дубликаты страничек?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      То, что у Вас поменялся почтовый адрес в профиле с mail.ru на bk.ru, говорит о взломе. Удалить дубли можно обратившись в техподдержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы). И на вирусы систему нужно проверить http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      Ответить

  • ТАТЬЯНА

    Почему выключаю бук-всё в порядке, через некоторое время включаю — не могу зайти в одноклассники. Опять ввожу номер телефона и пароль. Пишут то логин неправильный, то пароль неправильный. Выключаю бук в досаде, через некоторое время включаю — или уже порядок, или ввожу тот же номер телефона и тот же пароль и — захожу. Вот и сейчас -выключила, был в порядке. Включила через 30мин и не могу зайти на свою страничку в «одноклассниках».

    Ответить

  • Евгения

    Здравствуйте, я не могу зайти на свою страничку в одноклассниках, пишит неправильный логин или пароль, хотя ввожу все данные правильно.

    Ответить

  • Лада

    У меня заблокировали страницу по подозрению на взлом. Попытка исправить по инструкции — ответ «не хватает средств». Попробовала на работе — пришло бесплатное смс, сменила пароль — всё работает, но дома всё так же закрыто. ЧТО нужно сделать?

    Ответить

  • Maksimus

    Здравствуйте у меня проблема связанная с сайтом одноклассники. Я зарегистрирован на одноклассниках, и моя мама тоже, я зашел на страницу, а моя мама нет. Она вводит логин и пароль разные версии которые могут быть и пароль тоже вводит разных версий которых можно, а у неё всё равно страничка не включается написано: введён не правильный логин и/или пароль и никак не зайдёшь на страничку. Помогите пожалуйста.

    Ответить

  • алим

    Здравствуйте. Я бы хотел восстановить свою страницу на одноклассниках. Не помню ни логина, ни пароля и на какой номер он был зарегистрирован. Помогите…

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. С такими «данными» можно сделать только одно — создать новый профиль.

      Ответить

  • Лапушка

    Доброго времени суток !!! Помогите пожалуйста. У меня в одноклассниках заблокировали страницу. Пароль поменяла, а войти не могу. Там написано, отправить сообщение в службу поддержки. Во-первых, невозможно выйти на службу поддержки. Во-вторых, пропали все мои сообщения с форумов. Правил я не нарушала. Был сделан мой клон, один в один — я писала жалобы в службу, но его не удаляли. Возможно из-за него меня и заблокировали. Но так же нельзя — у меня слетели ВСЕ данные. Подскажите, пожалуйста, как узнать — профиль просто заблокирован или удален? И как его восстановить? А также к странице был привязан номер телефона и эл. почта — я могу на них снова зарегистрироваться, если страница удалена?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Можете создать новый профиль и старый заблокируется автоматически. Народ часто в эту ловушку попадает, регистрируя вторую страницу. Статус профиля можно узанть в техподдержке, странно, что неотреагировали на жалобы.

      Ответить

    • Лапушка

      Спасибо, за ответ!!! Странно мне, что на мейл не пришел ответ от службы поддержки… Я пробовала зарегистрироваться по номеру телефона, на котором был заблокированный профиль, пришел отказ «этот номер уже зарегистрирован» — это о чем говорит? Что профиль можно восстановить? Сам сайт не пропускает, хотя произошла уже смена пароля. Просто для меня лучше восстановить страницу — там и друзья и остальная информация. Что нужно еще сделать для этого? И как я поняла, если зарегистрировать по старому № телефона или емейлу новый профиль, то старый блокируется автоматически и его не восстановить уже?

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Старый профиль блокируется, но в бвзе одноклассников остается. Восстановить можно через техподдержку, как просто заблокированный, так и «старый» заблокированный. Попробуйте написать им через форму http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • Лапушка

    Сделала новую страницу и опять её заблокировали, я даже не успела друзей пригласить!!! Это что? Совсем там очумели? Из техподдержки писем нет!!! Компьютер без вирусов! И в конце концов, если у них на сайте проблемы — почему я должна лишаться страниц? Уже раздражает, честное слово!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Это 99% вирус. Блокирует робот, просто защита срабатывает http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Если антивирусы не помогают, то либо переустанавливайте систему, либо обратитесь на антивирусный форум, где возможно помогут его поймать.

      Ответить

    • Лапушка

      Спасибо за ответ! Дело в том, что новую страницу я зарегистрировала по старому емейлу, возможно ли, что из-за этого закрыли доступ? Компьютер на вирусы проверяла и сейчас еще раз проверяю — снова ничего не нашел. У меня стоят различные защиты. Но нас с форума в одноклассниках многих вчера заблокировали. И два человека пишут открыто, что они этому способствуют, если им не нравится противоречивая позиция оппонента. Раньше они тоже пугали людей и их блокировали. Причем правила сайта их оппоненты не нарушают. Это просто похоже на хулиганство. Один из участников занимается компьютерами профессионально! Подскажите как быть? Не хочется из-за хулиганства людей терять данные друзей и личные данные при регистрации (№ тлф и емейл).

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здесь остается только техподдержку трясти. И ещё если пользуетесь какой-то дополнительной программой для входа в аккаунт, откажитесь от неё.

      Ответить

  • Юляшка

    Помогите, пожалуйста! Захожу в одноклассники пишут, что профиль был временно заблокирован по подозрению на взлом. Пыталась с полной версии восстановить, пишут что слишком часто выполняю это действие. Пробовала с моб. версии, приходит код, ввожу, пишут вновь, что слишком часто выполняю это действие. Другие страницы работают, а это нет. Вводила старый код, он вновь вылезает слишком часто выполняю. Пыталась сменить номер, не выходит. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно проверить систему на вирусы.

      Ответить

    • Юляшка

      Проверяла, нету. Другие страницы работают, а вот эта нет.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Значит на профиль напал бот и защита срабатывает защита одноклассников. Обычно нужно просто подождать. Давно это происходит?

      Ответить

    • Юляшка

      23.. вчера не смогла зайти и сегодня тоже самое пишут(

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Всё же советуем сделать полную проверку двумя первыми антивирусами http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki с отключеныым интернет. Часто один антивирус ничего не находит, а второй находит.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Тады пишите в поддержку, пусть ответят, почему робот бунтует http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • наргиз

    Помогите пожалуйста вернуть свою страничку. Зарегистрировалась на один и тот же номер и не могу к себе зайти, а через телефон не получается. Спасибо.

    Ответить

  • Ниночка

    Здравствуйте! Вот что пишет гад!!!! «Ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним». Комп я почистила (использовала Dr. Web), папку etc заменила, но результата нет. А и еще в тех. поддержку написала… Хотя наверное зря, ведь у меня страничка с интернет магазином. В общем, как жить дальше??? Восстановить реально???

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, ждите, что ответит поддержка. Правильно, что туда обратились.

      Ответить

  • Таня

    Скажите пожалуйста, если мою страницу взломали и удалили могу ли я ее восстановить?

    Ответить

  • андрей

    Моя страница не удалена. Просто я неудачно выключил компьютер, а когда включил на следующий день, то не могу зайти под своими данными. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      От выключения ничего не случилось бы. Скорее всего это вирус. Его нужно удалить http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki, затем восстановить доступ, сменив пароль.

      Ответить

  • анна

    А если для восстановления пароля в одноклассениках, я все сделала, как вы пишите. Мне приходит сообщение с кодом на телефон, а на почту ничего не приходит, то что делать?

    Ответить

  • Евгений

    Не могу зайти на одноклассники! Уже 2 дня! Пишет, что профиль заблокирован из-за мошенников! Пробовал менять и с компа, и с телефона пароль через код (смс) на телефон, но не чего не меняется! Писал в тех поддержку толку 0! Что делать!?

    Ответить

  • Ольга Сёмина

    Что делать, если номер на котором была зарегистрирована страница давно утерян и восстановить его невозможно? Сейчас не могу войти на свою страницу и восстановить её тоже не могу. Везде требуется код с телефона.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно заполнить форму обращения в поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • людмила

    Не хотелось бы терять ОК, но я полный 0 в инете, чувствую администрация сидит возле меня и помогает, но я 42 года в медицине была, а тут 2 месяца- д у б и н а. Жалко друзей. Жалко больных, которые мешают людям и администрации. Всё равно верю в хорошее! С уважением — я! Верится, что мне помогут.

    Ответить

  • Milasha~***

    Я думаю, я здесь совсем не по том вопросу! Но спасибо, что подсказали обратиться в службу поддержки, но я думаю, что мне откажут! Но все одно спасибо))))))))))))

    Ответить

  • Ирм@

    Здравствуйте! Решила поменять номер мобильного телефона в одноклассниках, но по ошибке ввела неправильно! Что теперь делать, если он теперь просит чтобы ввела код. Помогите, пожалуйста)

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. При смене номера должен прийти код на новый номер. Просто верните старый в настройках профиля.

      Ответить

  • Ангелина

    Как восстановить анкету через электронную почту? Я, например, не могу понять, как бы я не старалась, не получается.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Через почту восстановить пароль нельзя, только через телефон. Если номер не был указан в профиле, то для восстановления нужно написать в поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • елена

    Здравствуйте! Не могу зайти на страничку, пишет ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним. Что делать? Пароль меняла, на вирус проверила компьютер, но все-равно не могу зайти, помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, узнайте статус страницы в поддержке http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в техническую поддержку» внизу страницы).

      Ответить

  • Ольга Сёмина

    Здравствуйте! Пишу вам с последней надеждой на помощь! Уже просто не знаю куда ещё обратится и где получить помощь!

    Ответить

  • татьяна

    Здравствуйте, помогите, в одноклассниках на моей странице не могу открыть, ни написать сообщения, а так же не работает лента новостей.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте. Нужно очистить кэш и куки браузера.

      Ответить

  • lena

    Здравствуйте. У меня такая проблема, забыла пароль от одноклассников, нажимаю на «вы забыли пароль или логин», ввожу почту (эмэйл), код с картинки, и мне пишут, что страница временно недоступна. Что мне делать? (((

    Ответить

  • жека

    А что мне делать мою страницу в одноклассниках взломали и сменили пароль, а я регался на симку друга, которую он потерял. Что в таком случае мне делать?

    Ответить

  • екатерина

    Мою страницу заблокировали. Просят ввести номер телефона. Помогите разблокировать.

    Ответить

  • александр

    Удалил всю историю и пропала страница в одноклассниках. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Попробуйте просто заново войти в профиль под своим логином и паролем.

      Ответить

    • александр

      Входил 3 раза с помощью номера телефона получалось, но не сохранялось, потом пропало. Зарегистрировался по новой, но хотелось бы вернуть старую страницу.

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если новый профиль был зарегистрирован на те же телефон и почту, то старый заблокировался. Можно попробовать написать в поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы), но то что старый восстановят, далеко не факт.

      Ответить

  • оля

    Забыла пароль и не могу зайти на свою страницу! Хотела восстановить через номер телефона, но мне отвечают, что номер не указан на моей странице, но он там указан…помогите…(((

    Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте. При авторизации, после ввода логина и пароля, постоянно просят ввести код с картинки. Очень неудобно при использовании одноклассников в mail.ru-агенте. Система переустанавливалась, сейчас вообще Линукс стоит, ничего не меняется. Как с этим бороться? Спасибо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, это защита сайта, её нельзя убрать. Хорошо хоть recapcha не ставят :) .

      Ответить

  • Wikusa

    Здравствуйте, я забыла пароль. Ввела логин и код, а потом у меня высвечивается, что в моём профиле нет телефона и поэтому восстановить не получится. Как быть?

    Ответить

  • Рафаэль

    Помогите. Я создал новую страничку в одноклассниках и когда я ее активировал, указал такой же номер телефона, что и на моей основной странице. И теперь я не могу зайти на старую страницу. ПОЧЕМУ?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Потому, что старая страница автоматически заблокировалась. По правилам Одноклассников, один номер = один профиль.

      Ответить

  • лена

    Переустановила винду на компе, естественно все страницы закрылись… Регистрировалась в одноклассниках давно через эл.почту. Постоянно висела открытая страница. Теперь пытаюсь войти, не получается, выдает номер не был закреплен за страницей. Пароль восстановить невозможно. Скажите, что делать. Возможно ли восстановление администрацией одноклассников, если я написала им, все данные приложила, как они по письму просили?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Возможно, всё правильно, ждите ответа поддержки.

      Ответить

  • Marina

    Забыла логин. При восстановлении написала электронную почту и цифры с картинки. Мне ответили, что пароль восстановить не получится, так как в профиле не указан номер мобильного телефона. Что делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Нужно получить временный пароль в техподдержке http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Шах

    Я потерял сим карту и забыл пароль, но у меня есть электронная почта. Как восстановить пароль ?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Через техподдержку. Связь с ней по ссылке выше на один комментарий.

      Ответить

  • Kатерина

    Помогите, у меня просто проблема дело в том, что моя страница и страница моей мамы зарегистрирована на один маил и на мой номер телефона!!! И получилось так, что она забыла свой пароль, когда я нажимаю восстановление, то меняются данные моей странице, но никак не ее((( Что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Профиль возможно можно вернуть через техподдержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • АНАСТАСИЯ

    Помогите, не могу зайти на страницу в одноклассники. Регистрировала меня подруга на свой номер телефона — со временем телефон я поменяла на свой и пароль. Пароль я забыла, приходят смс на телефон подруге, но они к моей странице не подходят, она не открывается. И еще одна проблема — это кто-то пишет с моей странице моим друзьям и их удаляет. Страница привязана к моей почте.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Выполните полную проверку системы антивирусами http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. Напишите в поддержку чтобы взять временный пароль http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы). После удаления вирусов снова попробуйте получить пароль с помощью телефона.

      Ответить

  • Ivan

    как мне восстановить без телефона!!

    Ответить

  • Лариса

    Здравствуйте, мою страницу в одноклассниках заблокировали 30.07.2013 в 23;45 по подозрению на взлом. Не удаётся восстановить, компьютер на вирусы проверила. Пароль на почте поменяла — не помогает, смс для получения кода отослала, как просили. Деньги сняли, а кода так и нет. Зарегистрироваться заново не получается по ссылке перейти не получается? Что мне делать??? Помогите пожалуйста, восстановите мою страницу!!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, Вам нужно удалить вирус, который просит отправить СМС http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. СМС отправлять нельзя — это вымогательство. После этого смените пароль на всякий случай.

      Ответить

  • Олег

    Что делать если украли профиль в одноклассниках и все мои данные были изменены. Как я могу вернуть всё назад?

    Ответить

  • тату

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, не могу восстановить свой пароль. Мне пишут ваш лимит исчерпан. Это как понять? И как зайти на страницу?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, возможно нужно подождать некоторое время. На всякий случай проверьте систему на вирусы http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki.

      Ответить

  • викки

    Подскажите сколько нужно платить в одноклассниках, чтобы легально пользоваться своей страничкой и продавать через нее товары?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Странный вопрос. Создание группы бесплатно, дальше почитайте их правила.

      Ответить

    • викки

      Я говорю не за группу, а за страницу (профиль).

      Ответить

    • Смарт-Троникс

      Страницу, так страницу. Просто обычно делают целевую группу и пытаются нагнать народ. На всякий случай, уточните в техподдержке одноклассников, можно ли со своего профиля продавать.

      Ответить

  • Лала

    Две страницы в одноклассниках было зарегистрировано на один и тот же номер, а потом один удалили, а второй не можем зайти пишет страница удаленна, как быть в этом случаи? Как можно администрацию попросить удалить эту страницу??? С уважением, Лала!!!

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если была удалена второй профиль, то первый профиль заблокирован, а второй удален. Можно попробовать написать в поддержку одноклассников и вернуть первый http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • ararat

    Здравствуйте. Забыл логин и пароль от страницы в одноклассниках, захожу на восстановление пароля. Просят e-mail ввести, ввожу. В итоге «не существует такого логина (пароля)». Как решить проблему? С чужой страницы себя ищу.. есть, не удалена страница. Профайл (цифры) помочь может в восстановлении пароля/логина? Спасибо.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Здравствуйте, скорее всего страницу заблокировали. Напишите в поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • светлана

    Забыла логин и пароль помогите, восстановить страничку в одноклассниках.

    Ответить

  • vaxo

    Пароль восстановить не получится, так как в профиле не указан номер мобильного телефона.

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Получится, было бы желание, выше комментарием дана ссылка на связь с поддержкой.

      Ответить

  • Рузанна

    Добрый день! Забыла логин и пароль, как восстановить профиль на одноклассники.ru?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Восстановить можно через номер телефона или обратиться в их техподержку.

      Ответить

  • Татьяна

    Помогите пожалуйста восстановить страничку в одноклассниках. Сколько раз не пробую никак не могу войти, видно её взорвали. Но кто-то пользуется моей страничкой. Что мне делать?

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Обратитесь в поддержу http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы), там должны ответить, что с профилем.

      Ответить

  • Евгения

    Доброе утро! Помогите пожалуйста! Не могу удалить страницу в контакте. Была заблокирована, я сделала новую. Сейчас не могу на свою старую зайти и удалить. Отправляла письмо Дурову П. паспорт и фото с контакта с сообщением о удалении. Всё бесполезно. Страница как была так и есть. Хотя она (2 страница) очень мешает в общении особенно, когда человек пишет письма в контакте. На старую страницу не помню пароль и логин. Логин был эл. почта сейчас закрыта. Как быть в такой ситуации? Жду от Вас ответа на мой вопрос…

    Ответить

    • Смарт-Троникс

      Если не можете зайти на старую страницу, то удалить её не получится. Самостоятельно страницу можно «удалить» (на самом деле закрыть от просмотра) по ссылке http://vk.com/settings?act=deactivate.

      Ответить

  • Даша_

    Вчера взломали меня моего папу, маму и мою подругу! Как можно восстановить наши страницы? Помогите пожалуйста!

    Ответить

  • маргарита

    У меня взломали мою страницу и в одноклассниках и в моем мире не могу зайти на страничку.

    Ответить

  • mebelmix1977

    Здравствуйте! Мою страничку в одноклассниках заблокировали. Написано за нарушение лицензионного соглашения… Как восстановить ее снова?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, можно новый профиль создать, удалённые администрацией страницы обычно не восстанавливают.

      Ответить

  • анна

    Здравствуйте, я не помню ни номер телефона, ни майл. Точнее я пишу те, что у меня были раньше, но мне пишет что не верно. Что делать? Очень срочно нужно.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, временный пароль можно получить по ссылке http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • ольга

    Мою страницу заблокировали 21.10.2013 в середине дня, не пойму из-за чего, восстановить пароль не получается. Подскажите, что мне делать и как?

    Ответить

  • sergey.chehachev

    Здравствуйте! Меня удалили без моего ведома не предупредили, хотя вчера я мог войти в одноклассники.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Если профиль удалили по пункту правил, то его уже не вернуть.

      Ответить

  • Zenfira

    Я нечаянно завела себе новую страницу в одноклассниках. Как можно вернуть старый профиль если я в новом не зарегистрировалась?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Не понятно, Вы зарегистрировали новый или нет? Если да, и был использован старый телефон и почта, то первый профиль не вернуть, но лучше уточнить в
      http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • тамара

    Не могу открыть и попасть в одноклассники, сообщают, что кто то пытался взломать и из-за этого меня временно заблокировали, предлагают много всяких способов, но ни один из них не помогает. Дело в том, что когда то у меня был другой логин, но он почему-то скоро стал недоступным и мне пришлось вместо логина ввести номер своего телефон. Прошло больше года и теперь я не могу попасть на свою страничку, запрашивают логин, но я с марта месяца этим номером не пользуюсь и мне естественно на него не могут отправить код, я ввожу другой номер телефона по просьбе модератора, но надо отправить смс на номер и там кстати снимают не маленькую сумму свыше 200руб, что я не могу себе позволить. Что мне делать, ведь у меня на этом сайте очень много полезных и нужных мне страниц. Знакомств и т.д.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Во как, уже и способы решения предлагаю, лишь бы деньги с СМС им отправили. Скоро наверное телефонную службу поддержки по типам вирусами сделают. Это мошенничество. Проверьте компьютер антивирусами http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki. После избавления от вирус лучше поменять пароль от профиля. Если телефона нет и не заходит, то временный пароль можно получить в поддержке одноклассников.

      Ответить

  • рустам

    Мою страницу заблокировали, после этого не могу на нее зайти.

    Ответить

  • александра

    Я забыла пароль от одноклассников и пробовала восстановить с помощью эл.почты, но мне там ответили что: «Пароль восстановить не получится,так как в профиле не указан номер телефона.» Но эл.почту я указала… Подскажите пожалуйста, как поступить?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Через почту восстановить не получится. Либо телефон, который отпадает, либо техподдержка http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Аля

    Не могу войти на свой аккаунт в Одноклассниках, пишет: «Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом», нужно ввести номер телефона, который я давно сменила и он не активный. Переходила по ссылке техподдержки, которую даете вы, но там нет такого, как «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы. Что делать?

    Ответить

    • Аля

      Спасибо за помощь! Проверила комп на вирусы по Вашим ссылкам, теперь страницу размораживать не нужно, как-то сама разморозилась! :)

      Ответить

  • елена

    Помогите! У меня сегодня заблокировали все соц. сети, агент майл ру, почту майл.ру, контакт и одноклассники. И все, что тут пишут я пыталась сделать, но тщетно. Не риагирует ни на то, что я забыла пароль, ни на помощь. Пишет пришлите номер тел. прислала, а потом должна послать смс, этого я делать не стала понятно, что деньги начнут снимать с телефона короткий номер 7781. Что делать не знаю, помогите! Спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Проверьте компьютер антивирусами http://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki, не одним, а несколькими если первый не поможет. Попробуйте вернуть систему до появления вируса «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы».

      Ответить

    • елена

      Я уже так, как вы написали, попробовала, но так никаких результатов, и антивирусник ваш скачала и попробовала, но безрезультатно, что мне еще сделать, помогите!!!!

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Есть четыре способа удалить вирус с компьютера:
      1) Удаление с помощью обычных антивирусов, не требующих загрузки собственной операционной среды.
      2) Удаление с помощью LiveCD, например Kaspersky Rescue Disk.
      3) Переустановка системы, если первые два способа не помогают.
      4) Если вирус новый, а систему переустанавливать не хочется, можно попробовать удалить вручную. С этим могут помочь на форуме Касперского http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18.

      Ответить

  • Мария

    Здравствуйте. Помогите! У меня была постоянная страница в одноклассниках, я зарегистрировала в одноклассниках новую страницу (маму), указала там номер, пароль и электронку как на своей старой странице (уже знаю, что сделала ошибку), на мамину страниц заходим без проблем, а на свою зайти не могу (данные все принадлежат новой странице). И вместо @ ставила в электронке точку, всё бесполезно. Удалила мамину страницу, а на свою всё равно попасть не могу, пишет что страница удалена по желанию пользователя (имеется в виду мамина), а как попасть на мою (ведь данные все те же).

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, эту проблему можно решить только через официальную поддержку, вот вебформа http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Оксана

    Здравствуйте. Мою страницу заблокировали. Причем никаких сообщений об этом на почту и телефон не приходило. Вводила логин и пароль, сайт задумывался, и просто обновлял форму для введения логина и пароля. Ни каких сообщений на странице входа не появлялось. Просто чистая форма для входа, и все. Меняла несколько раз пароль с помощью телефона. Пыталась зайти, и если пароль вводила не верный, то появлялось об этом сообщение. А если верный — то сайт задумывался, и снова обновлял форму для входа, без каких либо сообщений. Причем на другие профили я захожу без проблем. Прошло уже почти 6 дней с момента блокировки. Какое время нужно подождать, чтоб на страницу пустили, или вообще, что делать, чтоб ее восстановить?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, возможно профиль удалён, только об это должны написать при попытке зайти. Проверьте систему на вирусы, попробуйте зайти с другого браузера или через прокси http://smartronix.ru/besplatnyj-proksi-vkontakte-odnoklassniki-besplatno. Если не получится, то остаётся только выяснить, что с профилем http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Оксана

      Дело в том, что страница висит, и мне приходят сообщения на ящик об оценках и комментариях к фото, о полученных сообщениях. И я могу с профиля мужа себе сообщение отправить. И об этом приходит сообщение мне на ящик. Но поменять пароль и зайти я не могу… Ни с другого компа не заходится, ни с другого браузера.

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Нужно выяснить в поддержке, профиль может быть заблокирован.

      Ответить

  • диана

    Здравствуйте, помогите пожалуйста моему мужу восстановить одноклассники. Вот причина, по которой мы не можем зайти в одноклассники. Он решил перевязать одноклассники на другой номер, он их перевязал на новый номер, но зайти не может ни с нового номера, не со старого. Подскажите, что нам делать. Зарание спасибо!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, если через телефон восстановить нельзя, то временный пароль можно получить в поддержке http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Вера

    Помогите!!! Мою страницу взломали и удалили… Я теперь не могу ее восстановить с телефона уже новую создала, а с компьютера не могу зайти ни в одноклассники, ни в вконтакт…

    Ответить

  • Вера

    Спасибо!!! Проверила,очистила,но все равно не могу зайти в одноклассники и вконтакт выскакивает: «Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! Наша система безопасности выявила массовую. С вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа аккаунта Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон». Отправляла. Приходит сообщения с текстом: «Отправь ок на номер 7781″. Отправила сняли 200 рублей и все ответа никакого нет… Что за дела? Помогите.

    Ответить

  • Вера

    Я скачала касперского, он мне вылечил одну ошибку и пишет угроз нет. Но в сетях все равно тоже самое без изменений. Может можете еще что подсказать…

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Значит вирус не удалён. Если CureIT также не обнаружит. Остаётся Kaspersky Rescue Disk. Можно попробовать вернуться на точку восстановления — «Пуск» > «Стандартные» > «Служебные» > «Восстановление системы».

      Ответить

  • Галина

    Добрый вечер, проблема такого характера — моя страница существует 4 года, при регистрации я указала номер телефона, электронку — нет. Потом я по незнанию зарегистрировала сынишку опять-таки на свой номер, и опять электронку не указывала. Потом нас взломали, я сначала восстановила страницу себе при помощи номера телефона, а потом и сыну. И вот теперь у него действующая страница, а свой логин помню только до взлома, пытаюсь выслать себе пароль новый, а номер уже занят сыном. В его профиле сменила сотовый, теперь вообще пишет, что типа номера такого нет, а раньше писал, что номер занят. Помогите, как попасть к себе на страницу, уж очень жалко инфу(((

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Добрый вечер, временный пароль можно получить заполнив вебформу на одноклассниках http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте. Мою страницу заблокировали за подозрение на взлом. Но какой бы номер телефона я не вводил, пишет, что такого номера не существует. Как быть?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, ответ аналогичен предыдущему. Временный пароль можно получить заполнив вебформу на одноклассниках http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Валерия Балягина

    Здравствуйте! Меня взломали, поменяли пароль, телефон, Е-mail** и удалили профиль. Как мне восстановить страницу!?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, номер в профиле был привязан? Если нет, то страницу уже вряд ли вернуть получится. Тем не менее, зная ID профиля и другие важные данные, можно выяснить, что с ним в поддержке. Для этого нужно заполнить онлайн-форму http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • Мадина Гильманова

      Здравствуйте! У меня взломали мою подругу, поменяли пароль, как восстановить страницу?

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, пароль можно поменять с помощью номера телефона или получить временный с помощью вебформы http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Танюша

    Здравствуйте! Мою страницу на одноклассниках заблокировали администраторы, якобы за нарушение правил пользования сайтом. Неоднократно обращаюсь в службу поддержки, но в ответ присылаю только номер регистрации моей заявки и все. Возможно ли восстановить доступ. Можно ли надеяться на ответ от них?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, профиль заблокирован и поддержка не отвечает. Восстановить уже вряд ли получится. Если блокировка была неожиданной, то скорее всего это вирус+взломщик постарались.

      Ответить

  • ирина

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, что мне делать? При входе на свою страничку, появляется надпись, что мой профиль заблокирован за нарушение правил пользования сайтом. И если вы стали жертвой злоумышленников, то обратитесь в службу поддержки. Я прочитала весь регламент, и я не понимаю, за что? Может от моего имени кто-то что-то натворил? Я не пойму. Я обращалась в службу поддержки, все данные я им отправила и в том числе своё фото на фоне нашей переписки в емайле. Но тишина. Пожалуйста, помогите восстановить, у меня там очень много важной информации об адресах и телефонах родственников и друзей.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, обычно профиль взламывает вирус, например для спама через него. Нужно ждать ответа от поддержки.

      Ответить

    • Окно

      Здравствуйте Ирина. Скажите пожалуйста Вам вернули Вашу страницу?

      Ответить

    • кристина

      вот и у меня такаяже беда 3 года страничка была,а тут заблокировали,плачу не могу,обратилась в тех поддержку молчат,столько важного для меня было на этой странице,и ни кто помочь не может(((

      Ответить

  • 0956454128

    Здравствуйте, помогите разблокировать страницу, меня почему-то заблокировали.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • альфия

    подскажите пожалуйста:возможно ли вообще восстановить страницу в одноклассниках или нет ??? я уже низнаю что делать…..

    Ответить

  • Лина

    Здравствуйте!Я удалила страницу и попыталась открыть новую,но у меня запрашивает номер тел.,я его ввожу а мне пишут что этот номер уже используется!Помогите пожалуйста!

    Ответить

  • Екатерина

    Здравствуйте. Подскажите, если я меняю номер телефона в профиле, будет ли задействован в этом мой старый номер? Он утерян, и соответственно, я не могу совершать с него никакие действия с ОК…

    Ответить

  • Окно

    Добрый день. Помогите пожалуйста, время не ждет. При входе на свою страницу, появляется надпись, что мой профиль заблокирован за нарушение правил пользования сайтом. Если вы стали жертвой злоумышленников, то обратитесь в службу поддержки. Я обратилась в службу поддержки всё свои данные отправила, кроме фотографии. Ответа нет от службы поддержки, помогите пожалуйста восстановить страницу так как много важной информации. Пожалуйста, благодарю за внимание.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Чтобы восстановить страницу, необходимо обратиться в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Окно

    Добрый вечер. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Заблокировали мой профиль за нарушение правил пользования сайтом, и если Вы стали жертвой злоумышленников, то обратитесь в службу поддержки. А на самом деле нарушений никаких не допускала, за что за блокировали не могу понять! В службу поддержки обращалась, ТИШИНА, только присылают Ваша заявка принита. Если мой профиль не восстановят?! не вижу смысла этого сайта «Одноклассники», удаляют ни в чём не повинных людей.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Восстановить страницу можно, только через службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Олег Фоменко

    Моя страница была заблокирована на подозрение взлома указано введите номер я его ввожу пишит неверный хотя он верный!Как разблокировать страницу?

    Ответить

  • Светлана

    Добрый день! У меня пропала бесследно страница в одноклассниках, нигде ее нет. Возможно ее как-то восстановить?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Елена

    Здравствуйте. Уже несколько дней не могу зайти нормально на свою страницу в одноклассниках пишет неправильный пароль, меняю, заходит вообще к другому человеку. На свою страницу можно зайти только с помощью тех. поддержки. Почему?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, похоже на замену данных в профиле. Нужно почистить компьютер от вирусов и обратиться в поддержку одноклассников.

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Может Вы вводите чужой логин/пароль? Очистите в браузере историю, cookies и введите данные еще раз.
      Если не поможет, обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Кэйкэнна

    Здравствуйте. Я удалила свою страницу и хочу снова зарегистрироваться, но когда я зарегаюсь, хочу авторизоваться и ввожу тот самый номер телефона, то они говорят, что страница с таким номером существуют. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, проблему можно решить через поддержку http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Дмитрий Владимирович

    Здравствуйте!Мою страницу взломали когда я находился в командировке.Страница зарегестрирована на мой номер!Пробывал востановить,но не получается!

    Ответить

  • vidadi hacıyev

    pojalusta pomagite mne otkrıvat v odnoklassniki ru.svoy stranicu.

    Ответить

  • ЮЛЯ

    Здравствуйте! я забыла пароль и не могу зайти на страницу, дело в том что на номер который я регистрировала страницу его уже нет, что мне теперь делать, а через логин и электронную почту ничего не получается

    Ответить

  • юля

    Здравствуйте! Я забыла пороль своей страницы в одноклассниках и теперь не могу зайти на неё, дело в том что номера на который я регистрировала страницу его уже нет, а через логин не получается восстановить пароль, что теперь мне делать

    Ответить

  • сергей

    что делать у меня машенники взломали 2 страницы как я могу её возабновить помогите пожалуйста у меня там важная информация

    Ответить

  • Yulia

    Вчера ещё работали одноклассники. всё было впорядке. а сегодня утром не могу зайти пишет. errors. user delite. но я не удалялась. как восстановить страницу? у меня там всё! что делать???помогите.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • курт виннер

    здравствуйте, у меня взломали страницу, номер телефона на который регился не помню, утерян, и логин не помню, можно ли востановить страницу по новому номеру телефона?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • курт виннер

    а в ответ тишина(((, администрация ау, почему молчите, помогите востановить страницу, или где?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Алина

    У меня была страничка и на ней был записан номер телефона — эту страничку я удалила и создала новую, но номер телефона этот же записать уже нельзя, пишет что уже используется…можно ли как то снова записать страничку на этот номер????

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Елена

    Не могу войти со своего компьютера на свою страничку «одноклассниках»,пишет: «Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон» С другого компьютера получалось раньше,а теперь вообще моя страничка куда то делась, ни кто из друзей ее не видит. Прошу помочь. У меня сейчас новый Е-mail

    Ответить

  • luda81sed

    Пожалуйста восстановите страницу после взлома, за любую оплату информация бесценная

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Алиса

    Здравствуйте. Скажите есть ли у меня возможность зайти на страничку в Одноклассниках, если она привязана к чужому номеру телефона? С тем человеком мы больше не общаемся. Пароль от страницы он поменял. А когда я пыталась восстановить телефон через электронную почту — то код отправляют на его телефонный номер. И я опять не могу зайти на страничку, чтобы поменять пароль и номер, да и логин бы сменила. Неужели нельзя зайти на страничку через электронную почту? Зачем тогда ее указывают при регистрации

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • ника

    я забыла пороль, а в моём профиле не указан номер тел. а на почту код не приходит

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • ОЛька

    Что делать мне заморозили страничку и просят чтобы я с тел отправила смс стоимостью 200 руб

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • юлия

    Я создала страницу своей маме,пароль забыла и не могу зайти и восстановить тоже не могу т.к номер телефона и электронная почта тоже не указана в профиле !подскажите как восстановить страницу

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Санёк

    Я забыл пароль. Сделал всё как написано! Зашел на сайт, а там… Новая страница! КАК МНЕ СВОЙ ПРОФИЛЬ ВЕРНУТЬ!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Алёёнчик Мищенко

    Вылетела со страницы после отключения света.Очень нужно восстановиться. Страничка дочкина.Вот уже два года её нет.Пожалуйста,помогите!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      О какой социальное сети идет речь? Для восстановления доступа необходимо обратиться в службу поддержи
      Одноклассники — http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы)
      ВКонтакте — http://vk.com/restore?act=return_page

      Ответить

  • Сонечка

    Здравствуйте меня взломали ,взломщик сидит там на моей страницы как на своей и моей маме матом в переписке писал и добавил её в чёрный список взломщик девочка школьница говорит страницу не вернёт,помогите умоляю!!!:(

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Лера

    Здраствуйте!Мою 2 стр взломали.Правдо очень жалко хоть и 2 страничка(.Как мне быть? в помощии показыват что номер в профиле не указон!

    Ответить

  • Лера

    Извините,я тут набирала.Мне пишут что неуказон телефон.Он наверно убрал.

    Ответить

  • iana

    В одноклассниках у меня 2 страницы моя и родственика я привязала одной эл. почтой. не могла зайти на свою потому-что логин=@mail.ru у меня ,я удалила 2 страницу и пыталась зайти на свою но выдаёт что страница была удалена, но она не удалена я могу заходить на неё через мобильный

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержи,
      по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • ТОМИЧ ПРОСТО

    Помогите, пожалуйста, восстановить старую страницу (видимо она заблокирована), т.к. я не смогла на нее зайти изарегистрировалась снова под тем же именем и номером телефона и новым паролем (я просто неправильно набрала старый пароль).

    Ответить

    • SMARTRONIX

      К сожалению, мы не являемся поддержкой сайта «Одноклассники». Можем помочь только направить вас
      по нужному адресу: http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте,помогите моя сестра зарегистрировалась в одноклассниках с папиного номера тел. но его страничка была привязана тоже к этому номеру,и теперь папа никак не может зайти к себе на страничку, выбивает что «пароль восстановить не получится, так как в профиле не указан номер мобильного телефона» мы питались поменять логин новый номер тел. пароль но все ровно она никак уже не заходит на его страничку. Можна ли ещё как нибудь вернуть страницу. Помогите пожалуйста!!!

    Ответить

  • ИВАНОВА НАДЕЖДА

    не удается найти свою страницу(однокласники)и востоновить по номеру телефона 89639680755

    Ответить

  • Сергей

    Забыл пороль в одн.Действую по инструкции.Открывается новая страничка с моим именем,а старая не открывается!Подскажите что мне делать?

    Ответить

  • лесяяяя

    Одноклассники запомнили мой номер на старой страничке, хотя я страницу удалила. Говорят, что номер используется, а страницы, то нет! Что делать? помогитееее

    Ответить

  • Данилка

    Уважаемая Администрация, почему у меня не заходит в одноклассники?? Я вожу пароль правильно, а потом появляется код, я и код вожу и пароль, а оно всё равно не заходит, что делать?

    Ответить

  • света ребенка

    Что делать, Моя сторонница была зарегистрирована на номер телефона. Но при нажатии забыл пароль пишут что таково номере не зарегистрирован, Что делать?

    Ответить

  • Елена

    Помогите!!! не могу войти на одноклассники. написано-Ваш профиль заблокирован за нарушение
    правил пользования сайтом.Никаких нарушений с моей стороны не было.как восстановить страничку.Она у меня уже почти 5 лет!!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте!
      Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Людмила

    помогите найти страничку

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Ресурс SMARTRONIX.RU не является поддержкой социальных сетей.
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
      Чтобы найти свою страничку, введите логин и пароль.

      Ответить

  • маша

    взломали страницу в одн, поменяли данные, номер телефона пороль, просят деньги за страницу. можно ли что нибудь сделать? спасибо

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержки «сети Одноклассники» http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • максик

    не получается зайти на страницу,забыл пароль,восстанавливаю пароль через телефон,и меня выкидывает на страницу моего друга,опять меняю пароль,и по прежнему получается что захожу с чужой страницы.человек на чью страницу я захожу за мои компьютером ни разу не был. в чем причина и что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      1.Попробуйте очистить кеш браузера, лучше выполнить полную очистку,
      2.Если не получится, попробуйте с другого устройства
      3.Если по прежнему заходите на чужую страницу, значит вводите данные чужой страницы.
      4.Техническая поддержка: «Одноклассники» http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • валентина

    завис профиль в одноклассниках, зависает, когда пишу в слудбу поддержки. Компьютер на вирусы проверен

    Ответить

    • SMARTRONIX

      1.Что значит завис профиль?
      2.Что значит зависает?
      3.Напишите в поддержку с другого компьютера/смартфона

      Ответить

  • Ирина Смирнова

    нечаянно удалила свою страничку, помогите восстановить

    Ответить

  • Denis

    не могу зайти на страничку…… забил логин и емейл номер потерял помогите help

    Ответить

  • анжела

    захожу на свою страничку пишут не правильный пароль. меняю его опять захожу и почему то вылазит пустая страница на чужое имя. моя страничка есть в сети как мне ее вернуть? и что произошло?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте войти и поменять пароль через другой браузер (Chrome, FireFox, Opera)

      Ответить

  • артур

    Уменя две страницы от одной я не помню ни логина ни пороля как ееможно удалить

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Адрес страницы можно найти в контактах ваших друзей, а восстановить доступ через службу поддержки
      http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • сашаcfif

    я забыла пороль в одноклассниках нажимаю на востановить пароль востонавливаю через почтовый адресс и я захожу не на свою страничку а на чужую что делать??как востановить маю страничку?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Чужая страничка доступна для редактирования или только для просмотра?

      Ответить

  • Наталия Козловцева

    Администрация заблокировала страницу в одноклассниках из-за подозрительной активности на ней. Пыталась восстановить по номеру телефона, пишут что такой номер уже используется. Как восстановить или разблокировать страницу в одноклассниках?

    Ответить

  • Razik

    Здравствуйте!
    Я удалил страницу. Там был мой номер зарегестрирован на странице. Позже я создал новую страницу и хотел ввести номер телефона для новой страницы и не получается. Выдает что номер уже зарегестрирован. Как быть?

    Ответить

  • аленка

    Что мне делать не успею создать страницу дня 2 и ее блокируют, уже штук 15 заблокировали, что делать.. писала в суппорт на связь не выходять, что делать помогите… такое ощущения что администрации вообще не существует..

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Помочь может только техническая поддержка, чтобы понять причину.
      Попробуйте установить другой браузер, а компьютер проверьте на вирусы.

      Ответить

  • Колян

    Подскажите, страничку удалил, но до сих пор могу ее через поиск найти, с другого аккаунта, только там не указано время последнего посещения. Почему так, может я что то не так нажал. когда удалял.

    Ответить

  • наталия

    Здравствуйте.не могу зайти в одноклассники логин не принимается.Логин верный.Помогите вернуть страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Юлия

    Здравствуйте помогите пожалуйста мою страницу взломали и поменяли все логин и пароль и я не могу теперь на неё зайти и номера телефона у меня нету на котором закреплена страница что мне делать!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Вика

    Забыла пароль от странички, помогите!очень нужно удалить эту страничку!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • лена есина

    надеюсь на востановление

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Лидия

    Здравствуйте! Недавно сменила номер телефона и забыла свой пароль в одноклассники,как мне теперь войти на свою страничку,если на почту пароль новый не приходит,а номер телефона у меня в одноклассниках указан старый? Помогите пожайлуста!

    Ответить

  • Валентин

    Здравствуйте! Когда захожу в одноклассники с почты,не открываются ссылки — сообщения,оповещения,обсуждения и некоторые другие. Приходится набирать odnoklassniki.ru в адресной строке панели и,заходить таким образом. Тогда на страничке всё функционирует нормально. Но стоило мне раз выйти из одноклассников и больше зайти не смог — пишет то неверный пароль, то неверный код. Пришлось менять пароль через восстановление и так заходить. В чём может быть причина?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Как можно заходить на сайт из почты? В адресной строке набираете адрес сайта и заходите, либо добавьте адрес в избранное.

      Ответить

  • Виктория

    Здравствуйте, у меня такая проблема, не могу зайти на одноклассники,дело в том что пароля не помню, а номер который был указан его уже не существует, как зайти, может взломать страницу. Помогите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Дарина

    Здравствуйте, Я удалила страничку, создала новую, на которую нужно ввести номер телефона, когда я ввожу номер, который до этого был на удаленной страничке, мне высвечивается что он уже привязан к другой страничке. Подскажите,пожалуйста,что мне делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • TIMUR

    здарова!! сделал как вы сказали забыл пароль! пробовал всё говорили что на жлектроный адресс придёт сообшение на подверждения пароля не вышло! говорит на номер телефона выйдет! в чём дело?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • nikolaym001@mail.ru

    случайно удалил свою страницу после зарегистрировался по новой, как на новой странице пользоваться своим номером телефона который был в пользовании на удалённой странице.другого номера у меня нет

    Ответить

  • Евгений Шлелев

    Прошу Вас вернуть мою страничку ! Кто решает вопрос блокировать или оставить ЧЕЛОВЕК или компьютер А?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • вася

    оплачивал (покупал) океи через свою банковскую карту, карта у жены а связи с ней нет, удалил данные в браузере — можно ли вернуть данные в браузер?

    Ответить

  • Ананаська

    У меня такая ситуация: каким-то образом мою страницу привязали к другому номеру. Логина у меня на странице нет — им служил номер телефона. Теперь мне говорят, что такой страницы просто нет. Это не проблема, я могла бы зарегистрироваться снова, но на мою страницу, видимо, вернули мой телефон, но пароль установился другой!Всё бы ничего, но на странице у меня друзья из других городов, и связи с ними больше нет! Помогите мне, пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • bosson- 60

    мою страницу Выпирака Виктор пгт Онуфриевка взломали,сейчас она под именем Вероника Сорокина Братск Россия,если можно вернуть или её заблокировать.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Надежда

    как восстановить страницу в одноклассниках после блокировки сайтом одноклассников и за подозрительной активности

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • stalnoy

    Я удалил страницу в ОК. А можно ли создать новую не тот же адрес электронной почты и с тем же паролем?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Новую создать можно, но использовать тот же мобильный номер нельзя.

      Ответить

  • Галина

    Здравствуйте! У меня большая проблема! Очень нужна ваша помощь! Забыла пороль, когда попыталась открыть свою страницу через код подтверждения мне открылась страница которая была зарегистрированна на другого человека, но с моего номера телефона. Решила удалить страницу данного человека (Не свою страницу!!!) А теперь мне отвечают, что мой профиль был удален? Но у моих друзей моя страница показывается, значит она существует? Помогите!!!! :

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • максим красько в

    как убрать лимит однокласниках уже 4месяца борюсь за что платим

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Viktoria

    как восстановить страницу если симка телефона на которую страница зарегистрирована не работает?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • максим красько в

    как убрать лимит если уберется не дается влючять через телефон запрос даеш увас лимит 24чяса сколько жда28мая как немогу попасть на свой сайт

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Ната

    почему на моей страничке в одноклассниках все переместилось в левую сторону? как все вернуть в прежнее состояние?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Возможно, вы изменили масштаб страницы, такое только на сайте Одноклассники? Можете предоставить скриншот.
      Попробуйте открыть свою страницу через другой браузер, Chrome или FireFox

      Ответить

  • Девушка Загатка

    Почему когда я хочу зайти в однаклассники я захочу но там нет темы.Не открываются сообщения,оповещяния,обсуждения.А когда хочу зайти с другой поисковой системы у меня вылазиет другой профель.Помогите на долго ли зависнет однаклассники или не.Просто у меня там очень нужная информация.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Или попробуйте открыть страницу из другого браузера, Chrome, FireFox, Opera

      Ответить

  • Vovik

    Сколько времени понадобится для восстановления странички в одноклассниках, при попытке взлома.

    Ответить

  • Vovik

    В связи с взломом, страницы была заблокирована.После разблокирования зашёл на страницу поменял пароль,адрес электронной почты поменять не удалось.После того как я вышел из одноклассников больше зайти не могу.При входе просит заполнить окошко для кода заполняю при входе показывает ошибка,пытался несколько раз не получается не знаю что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).
      Так же попробуйте другой браузер, Chrome или FireFox

      Ответить

  • Виталий

    Добрый день. Я завёл два профиля на один номер телефона.Если я удалю второй более поздний профиль, могу ли я зайти на свой прежний. В тех.поддержке ответ был не удачный. Благодарю

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Уточните в службе поддержки пользователей.

      Ответить

  • Sun Sperry

    Здравствуйте у меня заблокирована страница на одноклассниках. неправильно указан логин или пароль. это вторая моя страница созданная для общения.( тайная так сказать) имеющая тот же № тел. и зарегистрированая на тот же майл. пытаясь востановить через телефон приходит код и открывается основная страница. служба поддержки мне отказывает в помощи восстановления. ссылаясь на то что они сомневаются в достоверности что этот профиль мой ! что мне делать ??? подскажите !!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Создайте новую страницу или смените социальную сеть. По всем вопросам смогут помочь только в службе поддержки.

      Ответить

  • Сергей

    Почему я веду свой номер а не получается и код приходет а новая страница не получается скажит пожалуйста в чём дела?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте через другой браузер или обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Катя

    Хочу создать страницу в одноклассниках (я ее удалила), а мне пишут что такая страница уже создана, что теперь делать? если они не дают ее восстановить!

    Ответить

  • гусев андрей

    хочу восстановить свою старую страницу в одноклассниках

    Ответить

  • мария

    разблокируйте пожалуйста мою страницу,самостоятельно не получается пишут что проверку не прошла,нужно попытаться через некоторое время,а ведь я пропала из числа друзей у всех кто у меня был в друзьях.нужна помощь

    Ответить

  • ТАТЬЯНА

    НА ТЕЛЕФОН ПРИШЛО СМС,ЧТО МНЕ ОТКЛЮЧИЛИ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК В ОДНОКЛАССНИКАХ,ЧТО ДЕЛАТЬ?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Обратитесь в службу поддержки одноклассников для разъяснений.

      Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте! Пропал доступ к моему профилю. Пыталась открыть по своему адресу почты ещё профиль, потом удалила. Теперь утратила доступ к старому. А у меня там доступ к моим стихам, роликам… Пробовала менять пароль, доступ не восстановила. Кроме того, пробовала открыть новый профиль, но активизировать не удаётся. Получаю сообщение, что к этому номеру профиль привязан уже. Надеюсь на Вашу помощь…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Лида

    Для активации новой страницы запрашивают номер телефона для того, чтобы прислать код, пытаюсь два дня получить код — код не присылают, что делать. На прежнюю страницу в ОК не могу зайти, потому что не принимает пароль, восстановить ее не могу, так я изменила номер телефона, а на прежней странице указан прежний номер телефона….

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • аваз буриев

    я забыл пароль как мне его восстановить и у меня новый номер телефона как мне встановить пароль на новый телефон помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте!
      Обратитесь в службу поддержи, по адресу http://odnoklassniki.ru/regulations
      (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • ***

    Помогите! Не могу зайти на свой аккаунт. Показываает что мой профиль был заблокирован из за странной активности… Не могу даже понять к какой проблеме это отнести, к тому что я нарушела правела сайта или меня взломали, удалили? Пишут что смс сообщение отправили но в течение 5 мин оно не приходит. Что мне делать???
    Но и ещё у меня не былоэлектронной почты и этот сайт который вы всем предлагаете мне не помогает…

    Ответить

    • ***

      Но у меня не было на странице Эл.почты а там в службе поддержки требует эл. почту.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Так и напишите им, что у вас не было указано электронной почты в аккаунте.

      Ответить

  • алена_

    у меня новый номер, а старый номер привязан к моей странице, я не помню ни логина ни пароля(((( что делать????

    Ответить

  • нина

    здраствуйте помогите востановить старую страницу на одноклассниках . я не помню ни пароль ни логин ни номер телефона на который была привязана страница

    Ответить

  • виктор

    что делать если я днем на работе заходил с сотового в одноклассники а вечером с компа а сегодня не могу из за того что мой сайт заблокировали администратор что делать?

    Ответить

  • Виктор

    Здравствуйте помогите восстановить страницу на одноклассниках.Старый адрес почты я не помню а номер телефона который был привязан к страничке уже давно отсутствует.Что делать с данной проблемой???

    Ответить

  • ЛАРИСА НЕЧИТАЙЛОВА САВЧЕНКО

    МОЙ ПРОФИЛЬ БЫЛ УДАЛЕН.ВОЗМОЖНО ЕГО ВОССТАНОВИТЬ?

    Ответить

  • Эдуард Дедеш

    Администрация сайта заблокировала мою страницу по подозрению на взлом и рассылке спам сообщений. При вводе телефонного номера для получения кода разблокирования высвечивается » на этот номер невозможно отправить сообщение, введите другой номер телефона». При вводе другого номера телефона сообщение не приходит вообще.

    Ответить

  • Марина Петрова

    У меня две страницы в одноклассниках. Одна старая, пустая. А вторая действующая, но два месяца назад вышла со страницы и теперь не могу на неё зайти, т.к. не помню пароль. Стала восстанавливать пароль, а они мне высылают пароль на старую пустую страницу.((( А я хочу вернуться на свою действующую страницу(там много друзей, фотографий, статусов). Что мне делать?

    Ответить

  • Марина Петрова

    Спасибо за ответ. Воспользовалась первой ссылкой, всё равно заходится на старую страницу(пустую). А вторая ссылка не открывается.

    Ответить

  • Ксения

    здравствуйте. Необходима конкретная помощь, а не ссылки. Проблема такая: пришла ссылка,на имя мамы, мама зашла по ссылке, оказалось предложение 500ок бесплатно. После приходит сообщение, что страничку пытались взломать. Страничка пропала. Помогите решить проблему.

    Ответить

  • ARMEN KAZARYAN

    moy sayt na odnoklassnike kajdi den zablakirovayut i udalyayut cto mne delat cto

    Ответить

  • СТРАННИК М

    здраствуйте мне взломали страницу в одноклассниках пробывал востоновить через логен пишет что не существует такой номер тоже пробывал вобще левую страницу открывает к почте не превязана была что мне делать я там в игру играю два года и друзей много я даже помню с кем писался последний раз и про что помогите пожалуйста

    Ответить

  • ТАТЬЯНА И.

    МОЮ СТРАНИЦУ ВЧЕРА ПЫТАЛИСЬ ВЗЛОМАТЬ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ, ОДНОКЛАССНИКИ И МОЙ МИР, КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ, СМС НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ С МОБИЛЬНОГО, ПИШЕТ НЕ ВОЗМОЖНО… ПОМОГИТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ!!!!

    Ответить

  • Ксюша

    У меня похожая проблема на одноклассниках и в вк, но немного не такая. Меня просят ввести телефон и отправить смс за 80 рублей, только после этого они вышлют код подтверждения. Это мошенники, если да то что мне делать? Как точно решить эту проблему я не могу найти, подскажите пожалуйста?

    Ответить

  • Елена

    А по поводу маил.ру вы можете помочь?

    Ответить

  • Елена

    Понимаете какая ситуация у меня был телефон, в нем маил. Мне муж подарил новый телефон, маил остался в старом. Пароль не помню, логин прикреплен к телефону которого уже в живых нет. Перехожу по форме и тут вопрос: «Укажите пароль при регистрации» вышибает мозги. Как я могу его указать если я его не помню. Во общем что делать незнаю. Помогите если можете пожалуйста.

    Ответить

  • joni

    через сколька спам удаляется странечка
    чужой человека ???

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Этот вопрос можете задать в службе поддержки соц.сети по адресу
      http://odnoklassniki.ru/regulations (ссылка «Обратиться в службу поддержки» внизу страницы).

      Ответить

  • Николай

    как востановить страницу в однокласниках

    Ответить

  • Fanat

    2-е недели назад удалил свой аккаунт в одноклассниках, его можно восстановить??

    Ответить

  • Лариса

    Здравствуйте помогите восстановить страничку Лариса Гильдебранд(Советкина) там еще есть одна страничка ее плиз можно убрать Лара Советкина..

    Ответить

  • юлия Котлова Казакова

    я забыла пароль и логин хотелось бы востановить страницу

    Ответить

  • Катерина

    подскажите пожалуйста как восстоновить одноклассники я захожу а мне пишут вы не прошли проверку

    Ответить

  • не жди не думай

    мой профиль взломали и изменили информацию а номер на который был зарегистрирован я сменил но я помню свой старый логин и пароль возможно ли его восстановить

    Ответить

  • вова

    я забыл пороль и не могу войти на страничку майла и номера телелона в профиле нет.возможно как то зайти на мою страничку

    Ответить

  • Natalia Dimova

    Здравствуйте я зарегистрировалась в одноклассники 2 недели назад с другого компьютера а сейчас не могу ввойти на свою страницу с моего комптютера Ничего не могу понять Пожалуйста помогите

    Ответить

  • BAM$$$$

    не могу зайти на страницу . в чём причина. помогите!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте из другого браузера или обратитесь в службу поддержки

      Ответить

  • Виктория

    от моего имени заходили на мой сайт другие с другого компьютера, теперь мой сайт заблокирован , как я могу зайти на свой сайт, подскажите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ на странице по ссылке «забыли пароль»

      Ответить

  • айгуль муфазалова

    здравствуйте! я не могу вспомнить ни логина,ни пароля,ни эл. почты,а номер на который я привязывала страничку заблокирован,очень хотелось бы восстановить доступ к моей страничке на одноклассниках. как мне быть? что делать? может у вас есть какая то ссылка которая поможет мне в этом деле? заранее спасибо)))

    Ответить

  • Николай

    Здравствуйте! Помогите восстановить мою страницу удалил не подумав.Сегодня очень жалею об этом.Логин и пароль я знаю.Заранее спасибо!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробовать восстановить страницу можно на сайте Одноклассники, напишите в техническую поддержку.
      Или создайте новую страницу, но мобильный номер придется указать другой, ранее не использованный.

      Ответить

  • Олег

    Здравствуйте. Забыл пароль. Знаю эл. почту, логин и все!!! При восстановлении пароля отправляет код на какой то номер! Хотелось бы чтоб этот код пришел на эл. почту а не на номер по СМС!!!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      По всем вопросам связанным с социальными сетями, просьба обращаться в техническую поддержку пользователей.

      Ответить

  • Артур

    У меня вообще беда помогите: пороль забыл, номер куда присылают код, недействует и пороль от почты тоже не помню а страница очень важна

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Артур, обратитесь в службу поддержки пользователей на сайте вашей социально сети.

      Ответить

  • Абдурахмон Рабиев

    Я отказался от услуги хочу васстанавит

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Удаленная страница не восстанавливается, но можете попробовать обратиться в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • margo

    помогите восстановить страницу пароль и лоин помню

    Ответить

    • SMARTRONIX

      На сайте есть ссылка «Забыли пароль», воспользуйтесь для восстановления.

      Ответить

  • Игорь

    Администрация заблокировала аккаунт по подозрению на взлом. Выполнил все поручения админов. Последнее поручение скачать приложение «активатор» должно было открыть доступ. Скачал, запустил, а доступ не открылся. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Мы не относимся к поддержке социальных сетей, обратитесь в службу поддержки.
      Администрация никогда не будет отправлять пользователям активаторы.

      Ответить

  • Антонина

    Пароль свой не забывала,но войти на свою страницу в одноклассниках никак не получается. Сменила пару часов назад пароль. Сразу же вошла на страницу.Затем произошел сбой и я опять никак не войду на страницу. Ввожу новый пароль ,пишут неверно. Как быть?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте восстановить пароль на другом компьютере.

      Ответить

  • Иляна

    Здравствуйте помогите пожалуйста мой бывший бойфренд заблокировал мою страницу в одноклассниках со сменой пароля и номера телефона так как на моей странице он строил замок помогите вернуть страницу пожалуйста техпомощь одноклассников не отвечает она у меня даже не открывается

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, мы не являемся службой поддержки пользователей соц.сетей, обратитесь в эту службу на сайте.

      Ответить

  • роман павликов

    на одну электронную почту оформил несколько страниц,теперь не могу на них зайти,можно ли,чтото сделать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      У каждой страницы свой логин и пароль, если бы при регистрации указали уже использованный адрес почты или телефон, то появилось бы предупреждение.
      По техническим вопросам просьба обращаться в службу поддержки сайта соц.сети.

      Ответить

  • Инна

    Здравствуйте ! Ноутбук достался от мужу с установленным XP . Поставила антивирус Авира и гугл хром ( более никаких манипуляций с ним не проводилось)
    Подключаюсь посредством вай фай с телефона . Заходит куда угодно и с хрома и интернет эксплорэра в том числе и соц. сети , но только кроме одноклассников . С телефона в одноклассники выходит . Главная страница не грузиться . Подскажите пожалуйста может где-то муж заблокировал доступ к ним ? Никакого компьютерного образования он не имеет . Спасибо .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Установите на ноутбуке другой браузер, Chrome, FireFox, Opera и попробуйте из них.
      Так же проверьте файл hosts http://smartronix.ru/fajl-hosts-skachat-fail-hosts-windows-gde-naxoditsya
      там может быть запись блокирующая доступ к одноклассникам (действие вируса или пользователем)

      Ответить

  • Купряшкина Наталья(г.Серов Свердловская обл.)

    Я не могу зайти на свою страничку в одноклассниках потому что получилось так что свой логин я отдала дяде и получается так что я пишу логин свой а захожу на его страницу мне надо чтобы вы мне дали новый логин но тока чтобы я была на своей странице.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • ***vellcom***

    здравствуйте, непонятная проблема возникла, сидела на сайте и вдруг страница вылетела,как-буд-то нет интернета отобразилось в адресной строке указано:
    http:ok.ru?_erv=vwyxlyirbwpynedop, помогите разобраться??? Инет работает хорошо, на другие страницы захожу, пробовала зайти через другой браузер, то же самое…отпишитесь, пожалуйста, что это такое?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Перезагрузите компьютер, откройте браузер и сами введите адрес http://www.ok.ru

      Ответить

  • натали

    Здравствуйте! Заблокирвоали 3 мои анкеты якобы за нарушение правил сайта. Я точно знаю что ничего не нарушала. Отвечают однозначно. невозможно… но такого не бывает. Я им пишу. Проверьте. Покажите что именно я нарушила, так как я лично ничего не нарушала. Не может просто такого быть! И на этом прекращают отвечать. Создала новую анкету. Еще вообще ничего не спела сделать там (кроме как подтвердить свой телефон) И тут же блокировка. Ничего не понятно! У меня на странице вся жизнь. Все люди которые мне нужны и которым я нужна. Но к сожалению все контакты только через страницу. Помогите подскажите как вернуть именно те станицы. Все телефоны там и почты (теперь все заблокировано) и невозможно их использовать для создания новых. Но я новые и не хочу. мне нужна моя старая страница. Там все! Помогите вернуть страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Помочь вернуть анкеты мы не в силах, это могут в службе поддержки пользователей. Возможно, на вашем ПК вирусы, которые распространяют спам с ваших страниц. Обновите антивирус и проверьте ПК и все устройства на вирусы. На ПК желательно переустановить систему, установить драйверы и антивирус, после этого попробовать вернуть свою страницу через восстановление пароля или создать новую и проверить, заблокируется или нет.

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • ірина полевик

    не могу зайти на страничку в компютере заблокировали просят указать номер телефона ввожу не принемает хотя номер был указан при регистрации.что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если не помните данные для восстановления, напишите в службу поддержки пользователей.

      Ответить

    • игорь

      исчезла страничка не помню,не логина не пороля

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Если вы ничего не помните, как собираетесь восстанавливать доступ?

      Ответить

  • андрей

    живу в крыму поменяли номера телефонов страницу взломали страница привязана к старому номеру КАК ВЕРНУТЬ сраницу в однокласниках

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Марина

    Добрый день, подскажите как восстановить забытую страницу на которую не заходил около 1 года, при этом логин и пароль забыт, и в информации о себе адрес, электронной почты не указан, сделала новую страницу, ссылка на старую страницу есть, и электронную почту создала….. может есть какой нибудь выход чтобы восстановить, а затем удалить старую страницу… заранее спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте обратиться в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Наталья

    Создала еще страничку в одноклассниках,не могу найти.И логин и пароль не помню.Помогите,что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Создайте новую страницу, если он другой новой не помните логин/пароль

      Ответить

  • Анастасия

    Не могу вспомнить ни логин ни пароль и не помню электронную почту помогите пожалуста очень хочется восстановить эту страницу

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если у вас нет данных для восстановления, обратитесь в службу поддержки, но шансов у вас мало.

      Ответить

  • роман

    Здравствуйте, страница взломана..видно что мошенники заходят с нее.. я же не могу ввести логин и пароль,пишут НЕВЕРНО.. восстановить не получается т.к не помню номер телефона( создавали страницу более 4х лет назад)адрес эл.почты указан небыл..что делать? Можно хоть через администраторов сайта удалить страницу?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

  • MONICA

    А если я указала там номер,и немогу зарегистрироваться заново в одноклассниках! Ну почему страницу невозможно востановить?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Такая политика социальной сети. Можете обратиться в службу поддержки, может удастся что-то решить.

      Ответить

  • ленка

    Зарегистрировала страничку мужу на тот же номер что и свою страничку, теперь забыла пароль и не могу восстановить поменялся пароль на страничке мужа, а на свою теперь вообще не могу зайти

    Ответить

    • SMARTRONIX

      При регистрации, нельзя зарегистрировать вторую страницу на тот же номер.

      Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте. У нас на работе одна бабушка не может зайти на свою страницу в однокласниках с 2008г. Забыла свой логин и пароль, возможно как-то восстановить ей доступ ??

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если забыли логин и пароль, тем более с 2008г., то лучше создайте новую страницу.

      Ответить

  • Петрова Татьяна

    Пожалуйста помогите войти на свою страницу.

    Ответить

  • Елена Горе (Смалько)

    в одноклассниках зарегистрировала меня дочка, теперь ни она ни я не помню как зайти на мою страницу, это было около года назад, помогите

    Ответить

  • сергей алферов(чита)

    Здравствуйте…Не знаю как быть. Забыл пароль к почте и однакласники, а старый номер телефона привязанный к ним заблокировали и не хотят востанавливатъ?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Сергей, какую помощь вы хотите получить от нас?

      Ответить

    • Евгений

      Востоновите пожалуйсто страицу! у меня телефон потерян который был указан на страничце а логин и почта одинаковый и когда я делаю заявку код должен прийти на телефон. Как мне сделать чтобы он пришёл на почту?

      Ответить

  • НИКОЛАЙ ЛУПЫНИН

    ПОМОГИТЕ 3 ЯНВАРЯ В МОЙ ЮБИЛЕЙ КТО -ТО ВСЁ СТЁР ИЗ ЧЕЗЛИ 655 ФОТОГРАФИЙ И ПЕРЕПИСКА С ОДНОКЛАССНИКАМИ НЕ КАК НЕ МОГУ НАЙТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ВОСТОНАВЛЕНИЮ ХОТЯ БЫ ФОТОГРАФИЙ ХОТЯ У ДРУЗЕЙ ГДЕ ЕСТЬ Я ТАМ ВСЁ ФОТОГРАФИИ ЦЕЛЫ ПОМОГИТЕ СПАСИБО.

    Ответить

  • Юлия

    Забыла пороль,тел. сменила,как зайти на свою страничку?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Юлия, если без старого номера не можете восстановить доступ, обратитесь вслужбу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Вечайшая

    что делать если к странице в однокласниках был подсоединен номер , который я поменяла сейчас я не могу зайти так как того номера от страницы у меня нет

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • бэлла

    но должен же кокой-то способ??

    Ответить

  • Надя

    не могу зайти на страницу в одноклассниках. Так как номер телефона, на который зарегистрирована страница, заблокирован и принадлежит другому хозяину, восстановить с помощью телефона не получается

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если восстановить доступ не получается — напишите в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Артем

    У меня вообще проблема с однокласниками, зашел через Мозилу,она глючила, зашел через Хром, они мне пишут что подозревают в зломе. Номера того уже нет, есть почта. Но любая ссылка приводит меня к странице входа, ни на поддержку зайти, ни на забыл пароль. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте выполнить желаемые действия на чужом ПК (у друзей/на работе), если получится, возможно ваш ПК заражен вирусом, обновите базы антивируса и просканируйте раздел С.

      Ответить

  • Алексей

    Хочу восстановить старую страницу в одноклассниках, думаю кто-то изменил все данные. Я не помню пароль, логин и номер телефона. Помогите, пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Алексей, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Марина

    Здравствуйте,помогите пожалуйста.У меня постоянно автоматически обновляется страница одноклассников.Из-за этого быстро расходуется трафик.Как можно это исправить?Заранее спасибо.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Вы уверены что страница сама автоматически обновляется?
      Попробуйте установить другой браузер, Хром или ФайрФокс.

      Ответить

  • Hayko

    Скажите пожалуйста . я удалил мои фото но теперь видна.?????..

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Опишите проблему подробно, какое фото, где?

      Ответить

  • HAYKANUSH OGANESYAN

    Уже неделю не могу войти на свой сайт.Логин и пароль я не забыла. Обращаюсь в Службу Поддержки, приходит SMS? Я подтверждаю, а потом попадаю на страницу моей внучки. Я не хочу терять свой аккаунт, мне очень обидно, почему так получилось,ведь я растеряю всех своих друзей, которых нашла за эти годы. Помогите, пожалуйста!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте восстановить доступ с другого компьютера.
      Если попадаете на чужую страницу, значит вели чужие данные.

      Ответить

  • антонина

    удалила страничку по неосторожности ине могу востановить.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если страница была удалена, восстановить не получится.
      Напишите в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Екатерина

    Не могу зайти с телефона через приложение одноклассники.пишут пользователь удален или заблокирован.пробовала удалить приложение и загрузить заново но ничего не вышло.через браузер или комп заходит через приложение нет

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Екатерина, видимо какая-то проблема с приложением, удалите его, перезагрузите ваш аппарат и установите еще раз из Маркета.
      А вообще рекомендуем заходить через браузер.

      Ответить

  • Асие

    как зайти в одноклассники если забыла пароль и логин и лимит сообщений исчерпан востановится через 24 часа

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль», если не получается — обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • IRINA

    Я не помню ссылку на профиль в одноклассниках,а мой профиль заблокирован,что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Друзей можно попросить скинуть вам ссылку на вашу страницу.
      Обратитесь в службу поддержки социальной сети для разблокирования профиля.

      Ответить

  • ira

    можно ли востановить игру с уудалённой страницы?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если страница удалена, восстановить ее нельзя

      Ответить

  • vladimir.larichuk.

    я поменял пароль,типа обновил и потерял свою страничку,что,делать.,может надо было не менять пароль.,и как всё вернуть?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или
      обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.

      Ответить

  • Ольга

    Привет! помогите тоже заблокировали навсегда мою страницу ,и за спама ,но я ничего не слала как можно доказать и можно ли вернуть страницу если ее закрыли навсегда .. у кого получилось поделитесь опытом .. странице 8 лет..друзья которые годами собирались,спам как можно друзьям слать ПОМОГИТЕ пожалуйста !!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.

      Ответить

  • валентина

    у меня не открывается страница входящих сообщений в однокласниках. Что нужно сделать для этого…просто невозможно прочесть все сообщения…кто-то наверное просто взломал ,я так думаю

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Смените браузер на Chrome и проверьте.

      Ответить

  • джамилька

    у меня в одноклассниках страница открывается, но я не могу открыть сообщения, обсуждения, не могу отправить подарки, ничего не могу, музыку послушать, открыть чьё-то фото только видео просмотр открывается и всё что такое? объясните мне пожалуйста, это уже не впервые, такое бывает часто

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Попробуйте сменить браузер, например на Chrome

      Ответить

  • Ника

    потеряла телефон с номером на которой была закреплена страничка в одноклассниках,и через некоторое время страничка перестала открываться, я нажимала «забыли пароль»-вводила тот же номер, который потеряла, на что мне ответили что,указанного номера не существует, я подумала что, если я восстановлю этот номер то смогу поменять пароль и всё!!! я восстановила этот номер, а ситуация остается той же самой, пишет, что данного номера не существует, что делать в таком случае?????

    Ответить

    • SMARTRONIX

      напишите в службу поддержки

      Ответить

  • Валентина

    Здравствуйте Уважаемая Администрация! Меня зовут Валентина, я прошу помощи в востановлении моей страницы. С 16 на 17 мая, мою страницу взломали, 17 мая, я вошла на свою страницу со страницы дочери, а 18-го страница исчезла.Я много раз вводила логин и пароль, но безрезультатно. Помогите!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, мы не администрация, обратитесь в службу поддержки соц. сети

      Ответить

  • бандитов

    здравствуйте уважаемая администрация! мой профиль удален без оповещения и даже неудасужились мне об этом сказать.у нас что еще лихие 90-ые?

    Ответить

  • дима

    здравствуйте как можно удалить маю фотографию с чужого сайта

    Ответить

  • Галина

    Здравствуйте! Помогите восстановить старую страничку в одноклассниках.Неделю назад я попыталась войти в одноклассники, но было написано, что ко мне на страницу пытался кто-то войти — надо сменить пароль. Пароль сменила, но смс не пришла.Я зарегистрировалась на новой странице, но она мне не нужна, т.к. на старой много фото, друзей и родных и т.д.Вчера пыталась восстановить страничку с указанием номера телефона,приходит смс с кодом, а потом пишет: ошибка.страница временно не доступна.Попробуйте зайти позже.Что же это такое? Я уже замучалась. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. С уважением, Галина.

    Ответить

  • Samira

    Здравствуйте. Уже больше года пользовалась Одноклассниками и все было хорошо, но вчера, когда я зашла на свой профиль, то там было написано:»Ваш профиль заблокирован за нарушение
    правил пользования сайтом.» Я само собой обратилась в «Службу поддержки» на что они мне ответили, что заблокировали мой профиль из-за эротических фотографий. Таких фотографий у меня на сайте вообще нет и я в этом уверена на все сто. Само собой я им ответила, что подобного нет на моей странице, затем они написали, что не обязаны обосновывать свои действия.
    Как быть? Что за беспредел? Мне нужен мой профиль, а новый я создать не могу, ибо мой нынешний номер зарегестрирован на тот профиль, который заблокировали, а других номеров у меня нет.

    Ответить

  • Анатолий

    помогите пожалуйста восстановить старую страницу.на ней было очень много важного.

    Ответить

  • Звезда

    что делать если я не чайно номер отвязала от страницы и привязала к другому,а теперь не могу войти ни куда! Но мне нужно восстановить доступ именно к первой странице и привязать номер обратно

    Ответить

  • xitraya

    Подскажите,пожалуйста,есть страничка логин номер телефона,создала еще одну по адресу электронки,и по глупости,привязала ее к номеру,что указан в на первой страничке в логине.теперь не могу зайти на первую страницу,пароль не помню,всегда был сохранен,а восстанавливать начинаю,пишут нет такого логина.через мужа смотрю.страница есть,а зайти ни как не могу…подскажите,плиз…

    Ответить

  • xitraya

    страницу,которую создала по электронке,и привязала к телефону,указанному в логине первой страницы удалила

    Ответить

  • Паук

    Я пытаюсь создать новый аккаунт. (я удалила страницу)
    А тут постоянно выскакивает ошибка: к сожалению этот номер уже используется!
    Помогите пожалуйста! Заранее спасибо.

    Ответить

  • Татьяна

    Здравствуйте! Помоги, моя страница в одноклассниках при заходе начала прыгать без причинно , и нет возможности открыть через панел страницы обсуждения, оповещении, и т.д.
    Подскажите пожалуйста, как можно остановить прыгучесть страницы?
    За ранее спасибо.

    Ответить

  • ИРИНА

    подписалась на тему в одноклассниках «полезные советы». читала, выскочила какая-то таблица, чтобы я подписалась на неё и написала свой пароль, догин(я это не сделала). пропала моя страница в одноклассниках. даже при отключении компьютера страничка моя, так и не возвращается

    Ответить

  • Tanya

    У меня один вопрос я удалила нечальна однакласники удалила и не могу востоновить помогите

    Ответить

  • саша

    помогите с страницей неможет моя девушка зайти а пороль и эмэйл оно потеряла ее ломали страницу с похожим номером телефоно я его нашол и сломал того человека а теперь и с номером проблеммакак бытькак это все можно обойти помогите

    Ответить

  • nikta666

    А что делать если номера телефонов использовались раньше в ок и выдает ошибку

    Ответить

  • Виктория

    Здравствуйте, моя проблема заключается в том что при попытке зайти на свою страницу мне открылось окно в котором написано, что моя страница заблокирована в связи с подозрением на взлом и рассылкой спама. Снизу нужно ввести номер телефона что бы прости валидацию. Так вот я ввожу номер мне выдает окно «к сожалению на этот номер телефона не возможно отправить смс. попробуйте другой номер» я уже попробовала номера всей родни!!! но результата ноль, все тоже самое. Снизу нажимаю и помощь мне все равно выдает окно с введением номера телефона. Логин у меня e-mail. с других страниц в мою заходят значит не удалена. окно со службой поддержки по вашим ссылкам пыталась открыть, но все тоже самое просит ввести номер телефона…

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Виктория, опишите вашу проблему службе поддержки социальной сети.

      Ответить

  • татьяна

    не зкрепилась страница в одоклассниках что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Уточните подробнее, что значит не закрепилась

      Ответить

  • ark81

    Восстанавливается с помощью жалобных писем к администрации но это нужно делать долго и нудно

    Ответить

  • екатерина

    У меня взломали страницу ,помогите востановить .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Екатерина, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль», в окне авторизации

      Ответить

  • Лидия

    Удалённый профиль восстанавливается. Но только мой профиль был удалён сутки, а потом решила попробовать восстановить. Если кого интересует как это сделать, пишите.

    Ответить

  • света

    восстанавливала страничку в контакте так как забыла пароль по стандартной процедуре. в итоге создалась новая страница (пустая), а старая моя осталась недоступна. помогите восстановить именно ее.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Светлана, напишите в службу поддержки пользователей, там должны вам помочь.

      Ответить

  • Айдар

    Здравствуйте,можете ли кто мне помощь?, у меня такая ситуация,,логин и пароль верно,но там выходит,что этот логин не существует ,,как быть?тк.не чего не менялось

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Попробуйте восстановить доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • татьяна

    В тех поддержку написала,как долго будут расматривать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, мы не служба поддержки, назвать сроки не можем.

      Ответить

  • нагонова татьяна

    здравствуйте у меня две страницы как их востановить? забыла пароль и логин и номер телефона поменяла

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Татьяна

    Как вернуть новую страницу, которую я зарегистрировала после исчезновения старой страницы? Теперь при восстановлении восстановилась старая. Помню только телефон.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитес в службу поддежки

      Ответить

  • SairuS

    я играю в однокласниках, вчера было все и материалы и алмазы и крольчатник большой и рыжий кот и торговая лавка и пекарня и кондиниум, и всего много построек, а сегодня зашел не чего нет не алмазов и построек не материалов не чего только 102 милиона денег
    что поскажете делать и куда обратиться?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей

      Ответить

  • марина воробьева

    помагите пожалуйста вернуть страницу в одноклассниках.я получила смс от знакомой где она попросила написать ей свой номер телефона.и попросила помочь востоновить ее страничку прислав код теперь понятно что я помагла мошенникам .сразу стали приходить смс что пытаются оплатить услуги .теперь я не могу зайти на свою страничку при вводе телефона и пороля отвечают что не правильно введен пароль и логин .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите доступ по ссылке «забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Колпакова Александра с. Ленинское

    Помогите воостановить страничку. Пароль не помню, через поиск моя страничка открывается.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «забыли пароль»

      Ответить

  • Володя

    Из вируса все програмы исчезли что делоть не ОДНОКЛАСНИКОВ НЕ моево Мира не знаю что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Откройте браузер и введите адрес нужной странички вручную

      Ответить

  • ИРИНА ЯКУПОВА

    Почему пропадает страничка когда захожу на сайт

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ирина, смените браузер, например на Chrome

      Ответить

  • Эльвира

    Почему не приходит код на телефон, сколько раз водила логин

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ваш вопрос не по адресу, обращайтесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Абсалямова -Лапина Инзира Рафкатовна

    Как войти в свою старую страницу в одноклассниках которая была создана в 2012 или в 2013годах

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Введите логин и пароль аккаунта, если не помните — восстановите по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • jktu

    как восстановить страницу в одноклассниках если не помню не логина не пароля и номер телефона уже не дествителен который был привязан к странице

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • лена

    здравствуйте.не могу открыть свою страницу пишет что неправильный логин или пароль.завела новую страницу но и она не открываеться постоянно приходиться менять пароль.помогите.тамара шайкина

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Установите браузер Chrome и пользуйтесь им для входа.

      Ответить

  • Adik

    Мой профиль заблокирован, служба поддержки восстановит если скажу привязанный номер телефона, если его нет и адрес электронной почты нет, они восстановят?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Такие проблемы решает служба поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • надежда

    пропала страница ,после того как хотела закрыть всплывающее окно,телефона того давно нет,а пароль и логин не помню,электронку только завела и в профиле её нет,страничка игровая,фоток тоже нет,после обращения в службу поддержки,получила ответ,что недостаточно информации,можно ли как-то восстановить страницу.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Надежда, помочь сможет, только служба поддержки социальной сети

      Ответить

  • ирина

    скажите как можно востоновить если не помнишь ни логина ни пороля , и забыли на каком номере профиль

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ирина, восстановите по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки.

      Ответить

  • Наталья

    Прошу Вас восстановить мою страничку. 1 января я зарегистрировалась по новой,но мои друзья и фотографии остались на старом сайте.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Наталья, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Anka

    здраствуйте,как восстоновить сайт одноклассника ,если помню только номер телефона на катором был отправлен код сайта??

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Гуля удаление лишних волос

    забыла и логин и пароль.страница называется гуля удаление лишних волос.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

    • Александр

      пользователь заблокирован или удален

      Ответить

  • Владимир

    востановите пожалуйста мою страницу в одноклассниках
    была заблокирована на попытку взлома

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Владимир, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • ultrakisa

    не могу зайти с компа с других устройств захожу..хоттяя раньше получалось.что делать

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Что значит не можете зайти? Уточняйте проблему.

      Ответить

  • Александра Рябухина

    Я уже запрашивала, почему у меня заблокировали мою страницу 30.01.16. после 20-00,но мне ответа не дали .помогите я человек глухой, с детьми общаюсь СМС про инету.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Помочь смогут, только в службе поддержки соц.сети

      Ответить

  • коля

    немогу по смс востановить страницу как востановить

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Николай, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль», если не получается — обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

  • NNN

    Я не могу открыть одноклассники. Я не помню пароль, а номер которым я зарегистрировалась, его нет у меня

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Vlad

    у меня взломали страницу и поменяли пароль и логин что делать??

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите пароль на странице авторизации

      Ответить

  • Елена

    Восстановите мне страницу у же 3 сутки не восстанавливают доступ предоставила и фото и почту, к телефону нет доступа, а мне не могут помочь,

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Елена, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • мадина

    Дело в том, что ко мне в сайт однокл,пришла смс от Админ сайта. И они мне пишут чтобы дала номер тел,для уточнения сайта. И на этот номер приходит код,и должна была отправить код админу сайта. Причем они мне написали что пороль успешно изменен. И после этого я никак не могу войти в мой сайт. Я боюсь, что попала в руки машенников,ведь что угодно они могут написать. Скажите пожалуйста как мне быть, как восстановить мою страницу

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Натали

    Как можно восстановить страницу если не помню ни логин ни пароль? Ввожу свою почту,но мне востонавливает старую не нужную страницу!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Введите почту или телефон, которые указывались при регистрации новой страницы

      Ответить

  • Mulika

    здраствуйте ! подскажите пожалуйста меня взломали но я не помню номера который был связан к страничке что делать подскажите ????

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей.

      Ответить

  • Алевтина

    Как можно вастановить страницу: Если я не помню логин и пароль,а номер на который была зарегистрирована тоже не помню.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вводите логин/пароль, должна открыться ваша страница, если не получается, страница заблокирована — обратитесь в службу поддержки

      Ответить

  • НУНКА

    я забыл пароль пожалуста помогите

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите свой пароль по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • ARAM

    я забыл и логин и пароль и E-mail не помню одним словом не как не могу востанавить но в страничке стоит все мои фотки там возрость день рождения все написанно точно как мне востанавить ???

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки,

      Ответить

  • ольга

    как восстановить прежнюю страницу в одноклассниках если на тот же номер оформлена новая страница

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ольга, привяжите другой номер или напишите в службу поддержки

      Ответить

  • Tesserakt

    Что делать если я для восстановления пароля пишу логин , а имя стр которую я восстанавливаю не моё.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Разве такое может быть? Попробуйте восстановить страницу до конца

      Ответить

  • Любовь

    Помогите востоновить старую страницу помню логин.не помню к какому номеру привязана и емаил.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Любовь, обратитесь в службу поддержки социальной сети.

      Ответить

  • Марионелла

    Как мне восстановить старую страницу в Одноклассниках по известному мне коду?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • IRINKA IRINKA

    Моя строничка при сбросе настроек была удалена. Прошу вернуть .

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Ирина, мы не служба поддержка пользователей социальных сетей, пожалуйста, обратитесь к ним

      Ответить

  • Магомед

    Скажите пожалуйста, как восстановить профиль Если не помнишь не логина, не пароля, не емала, не телефона? Тел давно менялось. Что как поступить подскажите пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Магомед, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети

      Ответить

  • Татьяна

    ЗДРАВСТВУЙТЕ. у меня злоумышлинники вскрыли мою страничку изменили данные при регистрации и удалили страничку. Что делать? В службе под держки сказали что данные не совпадают мои которые я дала с данными на страничке. И не хотят мне помочь.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Татьяна, мы не служба поддержки социальной сети, помочь смогут только они, напишите еще раз, опишите им подробней свою проблему

      Ответить

  • Елена

    удаляли страницу мужа и где — то было написано,что страницу можно восстановить в течении 90 дней…и действительно ,спустя пару месяцев я смогла ее восстановить,когда создавала новую ввела прежний телефон,появилось фото с удаленного профиля и вопрос — это вы?я подтвердила…потом какие то еще действия, точно не скажу, код из СМС и первый пароль…в общем старая страница восстановилась…что это было ,если нельзя по вашим словам ее восстановить

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Елена, мы не служба поддержки социальных сетей.

      Ответить

    • Лидия

      Не могу войти на сайт Одноклассников пишет ваше соединение не защино и не открывается страница

      Ответить

    • SMARTRONIX

      Лидия, попробуйте установить браузер Chrome или Яндекс,проверьте в этих браузерах

      Ответить

  • АЛЕНА

    Здравствуйте!Как восстановить свою страничку если забыла пароль,а почта была не моя, узнать её не могу! Заранее спасибо!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Что значит «почта была не моя»?

      Ответить

  • Алина

    Здравствуйте,скажите пожалуйста как восстановить или удалить старую страницу! Проблема в том что: SIM другая-хотела с помощью телефона восстановить но не как! А какая почта в профиле указана не помню!
    Помню логин,пытаюсь все пароли набрать которые можно,но все равно не получается зайти!

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановите по ссылке «Забыли пароль», если там просят ввести почтовый адрес, введите один из ваших, попробуйте со всеми адресами.
      Если не получится, помочь могут только в службе поддержки пользователей социальной сети.

      Ответить

    • Алина

      Уже не один раз обращалась в службу поддержки….но тишина(

      Ответить

  • Анна

    как восстановить пароль в одноклассниках,если номер на которую была создана страничка истек срок действия и не успела пополнить,теперь не могу самостоятельно восстановить.Логин помню,ввожу,а пишет,что не верный.Что делать подскажите?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки социальной сети

      Ответить

  • каталия

    Здравствуйте,я бы хотела узнать,можно ли восстонавить доступ в одноклассниках ,если я сменила телефон,почты нет,а пароль и логин не признаются сайтом.
    Восстонавить очень нужно.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, Вам помогут только в службе поддержки социальной сети, если самостоятельно не можете восстановить доступ

      Ответить

  • DartWader123

    как восстановить свою страницу в одноклассниках после того как наложил вторую та первую??????????? Скажите плиз если на телефоне первая а на ПК вторая!!! Как такое возможно и возможно ли?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      У каждой страницы свой логин/пароль, вводите нужный — открывается нужная страница.

      Ответить

  • Ольга Вершинина

    Забыла пароль, давно поменялся номер телефона,не могу значит получить код ,помогите восстановить страницу,пишу уже месяц а ответа нет пожалуйста

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вам смогут помочь, только в службе поддержки пользователей соц.сети

      Ответить

  • Соколова Мария

    вчера т.е. 18.03.2017 в 21.30 исчезла страница одноклассниках. как восстановить?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Введите свой логин/пароль или восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»
      Если не получается — обратитесь в поддержку

      Ответить

  • сатвалдыева назира

    помогите пожалуйста восстановить страницу поменяла логин (номер телефона ) а выдает ее верно так как ни на один номер нет профиля

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Обратитесь в службу поддержки пользователей, только они смогут помочь

      Ответить

  • лена

    помогите пожалуйста,нужно вставить симку в новый телефон а страница однокласников закроется,в вожу пароли и выходит новая страница которую я создала в том году из за того что заблокировала старую.пожалуйста мне хотелось бы оставаться на старой странице.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Лена, вы сами понимаете что написали? Опишите проблему подробнее

      Ответить

  • Правдюк лидия

    Как восстановить страницу одноклассники после блокировки браузера Опера и немогу открыть E-mail.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Восстановить пароль можно по ссылке «Забыли пароль»

      Ответить

  • Елена

    Взломали стр в оках, обратилась в службу поддержки, сообщали телефон, он же является логином, стр не восстановили, требуют номер карты первые 6 цифр и последние 4, никогда такого не слышала

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Номер карты не должны требовать. Обратитесь в службу поддержки с сайта ОК

      Ответить

  • Мария Баркова

    Помогите восстановить старую страницу. Я по ошибке своей нажала не туда куда нужно. И как оставить новую страницу, если старая нужна тоже.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Мария, обратитесь в службу поддержки социальной сети, там должны помочь

      Ответить

  • он

    админ по непонятным мне причинам заблокировал вход, и не желает востанавливать, как можно это сделать другим путём

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Если вам заблокировали вход в социальные сети, можно попробовать на ПК запустить браузер Tor (portable) и через него открыть

      Ответить

  • kralll1984@mail.ru

    я уже не один раз к вам обращалась: зарегистрировала свою свекровь с моими данными в одноклассниками, чтобы легко было войти в страницу, теперь не могу войти в свою, уже давно, почти год(((…. верните мне мою страницу!!!!))))только давайте без фото на фоне открытого сайта одноклассников, такой бред… у меня даже нормального фото не может получиться на сайте(((

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Вы ошиблись, мы не занимаемся социальными сетями, обратитесь пожалуйста в их службе поддержки

      Ответить

  • Виктор прибытков

    Не правильно восстановили мою страницу в ОК!Прошу восстановить ТУ,где 169 друзей!Спасибо!

    Ответить

  • Оксана Наиль

    Здравствуйте ,помогите пожалуйста с ситуацией ,муж мой сидит в тюрьме и нам нужно срочно восстановить его страницу в одноклассниках ,но он помнит только часть логина тоесть полностью не знает ,и он и я обращались в службу поддержки никто нам не помогает ,просят фото ,а у мужа нет такой возможности сделать фото там ,я их умоляла ,просила что я как законная жена могу сфоткать себя возле экрана что это реально его жена пишет никакой не машенник,могу скинуть фото паспорта,ЗАГСа ,фото со свадьбы но те только на своём и настаивают,пожалуйста замучались очень ,дайте совет пожалуйста

    Ответить

    • Ирина

      Помогите. Удалила страницу в одноклассника в том году и создала новую. На той странице были игры не могу в них зайти. Пишу ник правильно и email. Пишут что то или то неверно.

      Ответить

  • Aleksey

    Когда удалял страницу было написано что можно востановить в течение пяти или семи месяцев , зачем пишете если нельзя востановить

    Ответить

  • elena.tokar6

    мои одноклассники забронированы…помогите мне их восстановить?

    Ответить

  • Муса

    здравствуйте,не могу войти на свою страницу. логин пароль есть но при входе требует код на смс. номером который я зарегистрировал уже не пользуюсь.
    что мне делать

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Вам нужно зайти в свой профиль, обратившись в техподдержку Одноклассников, а затем поменять номер телефона в настройках профиля.

      Ответить

  • Моника Гарсия

    Здр всем ))) пжс помогите мне то делать если хочешь восстоновить ок.ру но пишет невазможно или не может быть ((( Помогите это важно для меня (((

    Ответить

  • swet.nasedkina

    Помогите,восстановить старую страницу в Одноклассниках.

    Ответить

  • Сергей Сухарев

    Помогите восстановить страницу в одноклассниках . Потерялась после ремонта компа.

    Ответить

  • Владислав

    Здравствуйте помогите мне пожалуйста я потерял логин и пароль от своей страницы что мне делать?

    Ответить

  • Юдочкина Галина Валерьяновна

    Помогите пожалуйста войти на мою страничку в одноклассниках , где я была вчера и где тридцать один друг.

    Ответить

  • Светлана Коломийчук

    Помогите, пожалуйста восстановит прежнюю страницу в одноклассниках, пожалуйста!

    Ответить

  • Андрейкова Татьяна

    Пожалуйста помогите восстановить страничку в одноклассниках. При вводе пароля и телефона появляется чистая страниц без фото и переписки друзей. Со дня исчезновения прошло не больше месяца. Пожалуйста помогите.

    Ответить

  • Севастьянова Ольга

    не могу восстановить страничку в ОК на новом устройстве т.к. не помню ни логина ни пароля

    Ответить

  • Любовь

    Можно ли восстановить удалённый профиль на Одноклассниках по ссылке?

    Ответить

  • Helena Koch (Татарова)

    Я хочу вернуть мою старую страницу, как это сделать?

    Ответить

  • Ольга

    Помогите не могу найти свою страничку

    Ответить

  • Мария

    Мой профель заблокирован и удалён по запросу из банка за транзакций с карты внесённой в чёрной список. Можно ли как-то востонавить страницу в одноклассниках. Если не умышленно нарушала правила сайта

    Ответить

Current month ye@r day *