Что делать, если на мониторе ноутбука или компьютера появился красный экран

красный экранНе имея в распоряжении исправного монитора, вы не сможете полноценно взаимодействовать с компьютером. Современные устройства этого типа обычно работают без серьёзных сбоев — но всегда остаётся вероятность, что вместо привычной картинки вы увидите красный экран смерти в Windows 10, Windows 7 или другой ОС этого семейства. На самом деле неполадки, называемые пользователями «краснотой», не относятся к одной группе проблем. Конечно, обычно красный, это не черный экран, когда система совсем не загружается. Тем не менее, в статье мы рассмотрим несколько типов неисправностей, имеющих очень схожие признаки, но отличающихся по степени опасности.

Любая проблема, связанная с работоспособностью персонального компьютера, должна быть немедленно решена. И тем более — если вы не имеете возможности получить доступ к хранящейся на жёстком диске информации. В полной мере это касается «красного экрана» — а значит, помимо выяснения причин, имеет смысл представить и способы их исправления.

Перед началом работы удостоверьтесь, что дело именно в мониторе, а не в какой-либо программной неполадке или неисправности графического адаптера. Сделать это до смешного просто: достаточно подключить устройство к другому ПК или ноутбуку. Так вы точно сможете узнать, какое из устройств стало причиной неприятностей — а значит, уже наполовину выполнить диагностику.

Какие дефекты изображения могут быть отнесены к «красному экрану»

Для начала перечислим, что именно вы можете увидеть на потенциально неисправном дисплее. Этот перечень пока не поможет узнать, из-за каких именно обстоятельств, одного или нескольких, вы видите красный экран на компьютере. Что делать, также расскажем ниже; а пока — признаки проблемы:

  • Всю картинку или её часть покрывает колеблющаяся по одной или двум осям красноватая рябь.
  • Дисплей «разделён» на две части: на одной по-прежнему исправно воспроизводится изображение, а вторая остаётся чёрной, красной или окрашена в какой-либо другой цвет.
  • На рабочем столе присутствуют равномерно располагающиеся полоски: узкие, широкие, прямые или извилистые, вертикальные или горизонтальные.
  • Вместо таких полосок вы видите одну или несколько, расположенных в случайном порядке: по центру, слева или справа. Они также могут быть окрашены в любой цвет.
Читайте также:  Не печатает принтер

красный экран монитора

Итак, снова включите ПК и внимательно посмотрите на дисплей. Определите, к какой именно категории относится обнаруженная вами неполадка. В идеале должно наблюдаться что-то одно; сложнее будет, если проблем несколько. Готовы? Приступаем к устранению неисправностей!

Причины, по которым экран может поменять цвет на красный

Теперь расскажем, вследствие каких неблагоприятных обстоятельств нормальное изображение на дисплее сменяется «краснотой». Как мы уже упоминали выше, причин может быть сразу несколько. Часть из них — программные, связанные со сбоем системных драйвером, другая — аппаратные, возникшие в результате некорректной работы оборудования.

Итак, вы наблюдаете красные полосы на экране монитора. Такое может случиться из-за неполадок:

  • Материнской платы. Случается такое крайне редко. Комплектующая отличается повышенной устойчивостью, сравнительно неплохо переносит даже скачки напряжения, а если и выходит из строя, то без описываемых в нашей статье «спецэффектов». И всё же убедиться, что плата не поломана, не обгорела, а конденсаторы на ней не «опухли», не помешает.
  • Видеоадаптера. Посредством этого устройства производится передача генерируемой картинки на периферийное устройство — собственно монитор. Цифровое изображение проходит обработку, и при малейшем сбое может искажаться, в частности «краснеть». Прежде чем задумываться о замене графического адаптера, проверьте, правильно ли и прочно ли подключены шлейфы, не окислены ли контакты — а также исправен ли вентилятор, обеспечивающий охлаждение видеокарты. Как проверить видеокарту, мы рассказали в статье по ссылке.
  • Матрицы дисплея. Вполне логично, что при выходе её из строя картинка как минимум будет искажена — а в худшем случае вовсе станет недоступна. Чаще всего такое случается в условиях повышенной влажности или после сильного удара по монитору.
  • Шлейфа дисплея. По нему сигнал попадает из графического адаптера на матрицу. Серьёзные механические повреждения проводящей части рано или поздно заставят вас задуматься, как убрать красный экран на мониторе компьютера.
  • Драйверов. Это уже программная проблема, решаемая без необходимости доступа к комплектующим и периферийным устройствам. Преобразование сигнала на каждой стадии регламентируется служебными утилитами, то есть драйверами. Соответственно, если хотя бы одно звено цепочки «процессор — видеокарта — монитор» будет повреждено, качественного изображения вы не увидите.
Читайте также:  Компьютер не видит мышку: почему и что делать, чтобы мышь на ПК заработала

Помимо прочего, причиной всевозможных искажений могут стать и неверно выставленные настройки оборудования. В этом случае достаточно «обнулить» их, вернув к исходному состоянию.

Совет #1: Возможно виновато обновление Windows 10

Теперь поговорим о том, как исправить ту или иную неполадку. Начнём с самого распространённого случая — некорректно проведённого обновления. Речь идёт не только о KB4512941, но и о любом другом пакете: ПК может болезненно среагировать даже на, казалось бы, безобидную программу. В частности, после установки вышеназванного пакета многие пользователи имели счастье наблюдать на мониторе следующую картину.

красный экран в windows 10

Устранить неполадку в такой ситуации не составит труда; вам поможет алгоритм:

  1. Открыв меню «Параметры» (используйте комбинацию клавиш Windows и I, не уделяя внимания текущей раскладке), удалите проблемный пакет. Никакой критической важности он не представляет; кроме того, давно уже вышла новая, исправленная версия. Деинсталляция может быть выполнена из «Журнала обновлений».

попробуйте удалить обновление windows 10

  1. Если по каким-либо причинам удаление системными средствами невозможно, воспользуйтесь одним из приложений-«чистильщиков».
  2. Не помогло и это? Тогда попробуйте «откатиться» к версии операционной системы, зафиксированной до установки проблемного пакета. Таким образом вы сможете исправить красный экран на компьютере только в том случае, если была активирована опция создания точек восстановления.

Наконец, выполните обновление драйвера вашего графического адаптера. Обязательно скачивайте утилиту с официального сайта: скорее всего, производитель уже успел выпустить версию, устраняющую неблагоприятный эффект обновления. Если на компьютере две видеокарты, встроенная и дискретная, попробуйте переключить видеокарту.

Совет #2: Если всё залито красным в играх

Довольно часто «покраснение» сопровождает запуск видеоигр, требовательных к ресурсам ПК или пока что находящихся в стадии доработки. В частности, о неполадках рассказывают поклонники Battlefield и World of Tanks. Как выглядит проблема, вы узнаете, обратив внимание на следующий скриншот.

красный экран в играх

Похоже на вашу ситуацию? Тогда попробуйте следующее:

  1. Очистите операционную систему от ненужного, а зачастую и вредного мусора, в том числе разнообразных игровых дополнений и модов — кроме тех, которые были выпущены самим разработчиком.
  2. Обновите традиционные «игровые» системные библиотеки, включая DirectX и Visual C++. Можете использовать для установки актуальных версий специальные сборники, содержащие всё необходимое для поддержания здоровья ПК. Какие компоненты нужно установить, мы подробно рассказали в статье «Почему не запускаются игры».
  3. Отключите в настройках приложения особо ресурсоёмкие эффекты — или по крайней мере снизьте их качество. Такой шаг с большой долей вероятности позволит ответить, что делать, если красный экран монитора появляется только при старте игры.
  4. Обновите драйвер графического адаптера. При обновлении стоит ориентироваться не на дату выпуска, а на стабильность: может оказаться, что ваша карта отлично работает с утилитой, выпущенной полгода назад, а при установке новой заливает монитор красным.
Читайте также:  BIOS не видит SSD: как заставить диск определяться

В конце концов, можете полностью переустановить видеоигру. Проблемы это, вероятно, не решит, но почему бы не попробовать? Перед удалением не забудьте сохранить данные аккаунта, а вот настройки советуем выставлять с нуля, после новой установки.

Совет #3: Проверьте настройки цветопередачи

Далеко не всегда проблема заключается в аппаратном или системном сбое. Возможно, под влиянием внешних обстоятельств изменились настройки цветности монитора — тогда достаточно будет вернуть их в первоначальное состояние. Аналогичная показанной на скриншоте шкала настроек может присутствовать и в меню графического адаптера — не поленитесь туда заглянуть.

красный оттенок настроек монитора

Кратко расскажем, как перейти к перечню настроек:

  1. Разверните, кликнув мышью по направленному вверх «треугольничку», трей. Если ярлык настроек включён в контекстное меню, вместо этого достаточно будет щелчка правой клавишей по любой свободной точке рабочего стола.

зайдите в настройки драйвера видеокарты

  1. В открывшемся программном окне найдите раздел «Дисплей/Display». Далее вам понадобится отыскать подраздел, отвечающий за корректировку цветности. Выставьте ползунки в «нулевое» положение — таким образом вы сможете решить проблему.

настройте цветность

Устранить красные точки на экране монитора можно и при помощи настроек самого дисплея. Здесь всё аналогично: при помощи физической кнопки (чаще всего она носит название Settings) вызовите меню, а затем отрегулируйте или просто сбросьте положение ползунков.

поменяйте цветность монитора

Совет #4: Если ПК стационарный, проверьте монитор с другим компьютером и кабелем

Монитор не встроен в ПК, а подсоединяется посредством шлейфа? Потратьте ещё несколько минут и испытайте периферийное устройство на другом системном блоке. Ничего сложного в этом нет: просто открутите или извлеките контакты из разъёма одной машине и подключите к другой, заведомо исправной. Наблюдаете ту же картину, что и раньше? — Дело однозначно в дисплее. Картинка приобрела нормальную цветность? — Ищите неполадку в компьютере.

Примечательно, что в случае аппаратной неполадки вы с большой долей вероятности будете наблюдать не чёткие цвета, а своеобразную градиентную заливку — приблизительно такую, какая показана на рисунке ниже.

цвета заменены на красный

Кроме того, на красный могут заменяться отдельные оттенки — чаще всего чёрный или синий. Можете попробовать выполнить полный сброс настроек монитора, но, вероятно, в такой запущенной ситуации он уже не поможет.

Читайте также:  Как подключить USB к компьютеру

Совет #5: Что делать, если красный экран появляется при загрузке компьютера

Теперь вы знаете, почему иногда возникает красный экран на ноутбуке. Что делать, если неполадка проявляется уже на этапе запуска ОС? Для начала припомните, не пытались ли вы в недавнем прошлом разогнать процессор, материнскую плату или графический адаптер. Если так и было, в первую очередь верните настройки к исходным — видимо, вы задали недостижимые параметры или ваше устройство изначально не подходит для разгона.

красный экран смерти

Если сброс не принёс желаемого результата, пройдите ещё несколько шагов:

  1. Удостоверьтесь, что все силовые кабели, провода и шлейфы находятся в исправном состоянии, а контакты плотно примыкают к разъёмам.
  2. Выполните следующий запуск не в обычном, а в безопасном режиме. Если «краснота» пропала — удалите последние установленные программы и сбросьте изменённые системные настройки.
  3. Протестируйте, применяя специальную утилиту, оперативную память: проблема может заключаться и в ней.
  4. Выполните откат ОС к дате, когда проблемы ещё не наблюдалось.
  5. Воспользуйтесь рекомендациями, изложенными в нашей статье про синий экран смерти.

Чаще всего совокупность перечисленных мер помогает устранить неполадку. Но если повреждены критически важные системные данные, придётся пойти на крайнюю меру: полностью, очень желательно «вчистую» (на отформатированный диск) переустановить ОС.

Заключение

В заключение обобщим перечисленные ранее советы. Итак, если картинка «покраснела», проверьте:

  • Настройки дисплея. Сбросьте их к заводским или, ориентируясь на собственные ощущения, выставьте оптимальные параметры.
  • Настройки графического адаптера. При помощи ползунков задайте нужную цветность; чтобы упростить себе задачу, можете предварительно выполнить полный сброс.
  • Саму видеокарту. Очистите контакты, проверьте плотность их прилегания. Очень советуем проводить очистку ваткой, смоченной в спиртсодержащем растворе.
  • Материнскую плату. Чаще всего она ни при чём, но если, разбирая системный блок, вы заметили на ней трещины, обугленные следы, раздутые радиоэлементы, срочно несите ПК в ремонт.
  • Драйверы. Обновите все имеющие отношение к графике системные утилиты. Рекомендуем использовать специальные программы для обновления — такие приложения подберут именно ту версию, которая вам нужна.
  • Шлейфы. Особенно это касается случаев, когда ноутбук работает, но изображение на экране заполнено красным цветом. С большой долей вероятности неисправность заключается в шлейфе матрицы.
Читайте также:  Как восстановить USB флешку или карту памяти

Наконец, проверьте целостность всех проводов и шлейфов, по которым передаётся графическая информация. Заметили повреждение? Непременно замените кабель, а затем убедитесь, что проблема ликвидирована!

Комментарии (38)

  • SMARTRONIX.RU

    Добавьте больше подробностей, при включении ноутбука экран становится красный или виден ход загрузки?

    Ответить

    • Надежда

      при включении экран красный,а при работе красные полосы на синем фоне и видео размыто.

    • SMARTRONIX

      Проблема связана с видеокартой или матрицей, возможно перетерт шлейф монитора. Если есть монитор, подключите к ноутбуку или телевизор, проверьте качество изображения. Если нет проблем, то причина в разъема или матрице ноутбука, а если те же полосы, то явно проблема с видеокартой

    • Виген

      местами экран стал красным ветом,в играх тоже, что делать в таком случае?

    • SMARTRONIX

      Проверьте кабель монитора, сам монитор и видеокарту, на другом ПК по отдельности.
      Или на вашем ПК комплектующие друзей.

  • egor

    черный цвет теперь отображается красным что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Скорее всего причина в видеоадаптере или перетертом кабеле VGA. Если это проявляется сразу, то несите ноутбук в ремонт.

    • egor

      а не подскажете сколько будут стоить кабель VGA для ноутбука?

    • SMARTRONIX

      Лучше уточнить в сервисной организации, обзвоните несколько, но причина может быть и не в кабеле.
      Если крышку ноутбука несколько раз открыть/закрыть и при этом будет меняться цвет экрана, тогда это может говорить о плохом кабеле VGA, а если цвет меняется сам по себе, причина скорее всего в видеочипе. Диагностика неисправности в среднем стоит 500р, есть организации у которых диагностика бесплатна, при условии что соглашаетесь сразу на ремонт. Если ноутбук на гарантии – несите в фирменный сервис.

    • skeeny

      решил ту же проблему несколько раз открывая и закрывая крышку. проблема в шлейфе по ходу

  • Лёва

    Здравствуйте! У меня такая проблема.Я играю и слушаю музыку,и когда я сворачиваю игру у меня все зависает и буквально секунд через 20-30 появляется красный экран с очень странным звук,он пропадает только после перезагрузки через кнопку.

    P.S У меня ноутбук

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Возможно, данная игра зависает при сворачивании.
      Попробуйте запустить игру в оконном режиме и свернуть/развернуть

  • Илимбек

    Здравствуйте,у меня такая проблема я играл и вдруг у меня на экране появились красные клеточки,я испугался и отключил ноутбук,хотел включить обратно но при включении экран черный но сам ноут работает.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Выньте аккумулятор, отключите питание, нажмите несколько раз кнопку включения ноутбука. Затем верните аккумулятор, попробуйте включить, обратите внимание на экран, появляется какая-то первоначальная информация до загрузки windows? Попробуйте потом сразу после включения, зайти в bios, если получается, значит ноутбук исправен, причина в загрузке windows или hdd

    • Вовка

      Здравствуйте, у меня таже проблема что и у ИЛИМБЕК . Опробовал Ваш совет результатов ни каких, чёрный экран по прежнему в чём ещё может быть неисправность (процессор или видео карта?)

    • SMARTRONIX.RU

      Если черный экран все время, даже при загрузке, то причиной может быть видеокарта или экран ноутбука.

  • Артём

    Здравствуйте у меня есть проблема у меня весь кран покраснел. Я перезагружал ноутбук несколько раз и ничего что мне делать (ноутбук работает)?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Причина или в видеокарте или перетерся шлейф от платы к монитору.
      Попробуйте подключить к ноутбуку стационарный монитор (на боковой панели должен быть VGA|DVI разъем), если изображение будет таким-же, причина в карте, если нормальное – причина в шлейфе монитора.

  • Алена

    Что делать если при включение ноутбука становиться зеленый экран,когда включается ноутбук картинка на ноутбуке вся размытая и с розовым и зеленым оттенком,а когда включаешь программы любые то экран становиться розовым

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Проблема может быть с видеокартой или экраном, подключите к ноутбуку компьютерный монитор и проверьте изображение, если такое же, то проблема с видеокартой.

  • Киря

    Здавствуйте , у меня такая проблема . При входе в систему . экран загрузки нормальный , а как только я захожу на рабочии стол , он с красным оттенком с вверху . Подскажите . что делать ?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Сфотографируйте экран, выложите в сеть, выложите ссылку на фото.

  • Сергей

    Здравствуйте. Месяц назад заменил матрецу на ноутбуке, но при закрытии экран начинает краснеть, такая же ситуация и при открытии крышки ноутбука. Из-за чего может быть данная проблема?

    Ответить

  • Юлька

    Здравствуйте. После полной загрузки ноутбука монитор становится с красным оттенком. Если включить спящий режим, потом выйти из него, то все цвета нормально отображаются. Откатывала драйвера видеокарты до старой версии-тоже нормально отображались цвета, но ноутбук тормозит. А с новыми драйверами красный цвет. Интересно, что во время загрузки и во время выключения цвета становятся нормальными.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Скорее всего виновата видеокарта и нужна ее замена. Для проверки можно, если есть, подключить внешний монитор. Если красный цвет не пропадет, то это видео.

  • Сагат

    Lenovo g50 включаю потом виндовс включается и красный экран и отключается!

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Попробуйте зайти в безопасном режиме. Если зайдет, то переустановите драйвер видеокарты. Если в безопасный режим также не входит и появляется красный экран, то скорее всего дело в самой видеокарте и нужен ремонт.

  • Nora

    Здравствуйте, у меня ноутбук не включается, ну я включила но экран красный.

    Ответить

  • Ника

    Здравствуйте. У ноутбука Самсунг R510 краснеет монито, но что интересно только в закрытом виде. Если ноут закрыть и подержать несколько секунд, а потом открыть, то по краям монитора проглядывает явный красный цвет, который в основном проходит за секунд пять. Остается только немножко красного оттенка в нижнем левом углу. И после включения ноут дает красный цвет по левому краю монитора. Что делать? Лампа в нём вроде исправна.

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Дело не в подсветке, а скорее всего в матрице.

  • Илья

    Такая проблема. Спокойно пользовался своим ноутбуком. И в один момент сначала появились красные полосы и сразу после этого экран стал светится красным оттенком. Видно что происходит на ноутбуке, но сам экран почему то красный. Что делать?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Причина в неисправной видеокарте или перетертом шлейфе монитора. Подвигайте крышку экрана ноутбука, если цвета меняются, то требуется замена шлейфа. К ноутбуку можно подключить монитор, если на нем такое же изображение, то это неисправность видеокарты.

  • Елена

    А мне вот так починили ноутбук. Стал мерцать красным цветом. Похоже, что в процессе ремонта подменили процессор. Еле фурычит. За ремонт заплатила четверть стоимости нового. Лучше сразу новый купить. Кто сидит в ремонте неизвестно.

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Причина или в видеокарте или в перетертом шлейфе монитора.

  • Коля

    Здравствуйте к меня проблема с экраном на ноутбуке. После неудачной перезагрузки он покраснел. Причем при повторной перезагрузки он работает сначало нормально 1-2 минуты а потом опять краснеет. Заходил с безопасного режима экран работает нормально. Выходит вирусы подхватил?

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте. Причина может быть в видеокарте или в перетертом шлейфе монитора. Как покраснеет монитор, аккуратно подвигайте крышку, если цвета меняются – это шлейф. Подключите компьютерный монитор к ноутбуку, если там изображение красное – это видеокарта.

  • Назар

    Екран сначала был заместь чорно краснийа потом вовсе не включается подключаю до монитора стает так как на компьютере до того как он вовсе не включался

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Назар, подвигайте экран ноутбука, если цвет меняется от движения – неисправен шлейф и нужна его замена в сервисном центре. Вы можете подключить к ноутбуку обычный монитор, если там такая же проблема, то причина скорее всего в неисправной видеокарте, это так же ремонтируется в сервисном центре. Рекомендуем обращаться в фирменный СЦ производителя ноутбука.

Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий