Как восстановить пароль в ВК: 5 способов восстановления пароля Вконтакте, если его забыл

Восстановление пароля Вконтакте

Не случалось ли с вами такого: пароль, ещё вчера без проблем принимаемый «ВКонтакте» при попытке авторизации, сегодня никак не желает работать? Не торопитесь пробовать другой браузер или обращаться в службу поддержки — возможно, прочитав нашу инструкцию, как восстановить пароль Вконтакте по номеру телефона или при помощи электронной почты, вы уже через несколько минут сможете продолжить пользоваться социальной сетью, как ни в чём не бывало.

Разработчики ВК предусмотрели для пользователей возможность самостоятельно восстанавливать доступ к социальной сети Вконтакте, в том числе если были забыты авторизационные данные. Конечно, нельзя исключать и вероятности взлома вашего аккаунта — для этого случая мы составили отдельную инструкцию, которая непременно поможет вам возобновить свои права на учётную запись. Внимательно ознакомьтесь с руководством, тщательно выполняйте все пункты инструкции — и обязательно сможете вновь авторизоваться во «ВКонтакте»!

СОДЕРЖАНИЕ

Почему может потребоваться восстановление пароля

Перечислим причины, но которым может потребоваться восстановить страницу в Контакте:

  1. Вашу страничку могли взломать, и Вы потеряли к ней доступ.
  2. Личную страничку заблокировала администрация.
  3. Вы удалили страницу по собственному желанию.

Как видите, восстановление может потребоваться совершенно по разным причинам. Перейдем к первому пункту и попробуем восстановить вломанную и украденную страницу.

Способы восстановления пароля ВК

Разработчиками социальной сети создана единая форма, помогающая быстро восстановить как логин, так и пароль. В абсолютном большинстве случаев делать больше ничего и не придётся: воспользуйтесь этой формой, пройдите несколько обязательных шагов — и сможете пользоваться ВК в обычном порядке.

В идеале ещё на этапе регистрации вам следовало, руководствуясь подсказками системы, придумать себе в достаточной мере трудный для взлома пароль. Чем он проще, тем легче злоумышленникам получить доступ к вашей страничке — но даже в этом случае вам поможет инструкция, как восстановить пароль в ВК через телефон или ПК.

Обратите внимание: для восстановления возможности авторизовываться во «ВКонтакте» не требуется использовать какие-либо дополнительные сервисы или программы, а тем более — переводить кому бы то ни было деньги. Все необходимые инструменты встроены в интерфейс ВК, а просьба перечислить на счёт несколько сотен, если не тысяч, рублей — стопроцентный признак мошенников.

Вместе с тем обойтись одним нажатием на кнопку не удастся. Вам понадобится предоставить ВК сведения, позволяющие однозначно подтвердить, что хозяин страницы, от которой утерян доступ, — именно вы. К таким данным относятся:

  • Ссылка на вашу страничку «ВКонтакте».
  • Электронная почта.
  • Сотовый номер.

Ссылка в рассматриваемых ниже примерах может быть, как стандартной, генерируемой системой ВК, так и сокращённой — если, конечно, вы таковую успели настроить. Электронный почтовый ящик и номер необходимо указывать те, что были привязаны к вашему профилю.

Теоретически возможно восстановление пароля от аккаунта и без этих данных, но в такой ситуации без обращения в службу поддержки уже не обойтись — а ответа вы, скорее всего, будете ждать в течение 4–5 дней.

Как часто можно восстанавливать пароль

Ниже мы приведём подробные инструкции, отвечающие на вопрос: не помню пароль от ВК, что делать? Выполнять процедуру восстановления вы можете столько раз, сколько хотите, но с обязательным условием: временной интервал между операциями должен составлять не менее 12 часов — иначе система предложит подождать до назначенного времени.

Следует помнить о возможности заморозки аккаунта, если вы пытаетесь восстановить пароль во «ВКонтакте» каждые полдня на протяжении нескольких суток подряд. Блокировать вас за это не будут — но вот обратиться с разъяснениями в службу поддержки ВК точно придётся.

Чтобы минимизировать риск, советуем сразу записать вновь созданный пароль, а также сделать его достаточно сложным — таким, чтобы взломщики не смогли подобрать комбинацию букв и цифр. С целью последнего можете пользоваться всевозможными генераторами паролей — сегодня они представлены даже в онлайн-формате.

Как восстановить пароль если его взломали

Если ваша личная страница оказалась взломанной и Вы не можете получить к ней доступ, то нужно попробовать восстановить ее доступность в Контакте стандартными способами.

забыли-парольКак восстановить взломанную страницу вконтакте? Для этого, ресурсом вконтакте.ру предусмотрены стандартные процедуры восстановления. Если вы помните логин, email или телефон, на который зарегистрирована ваша страничка, то необходимо на главной странице этой социальной сети нажать ссылку “Забыли пароль?”.

После этого, попадаем на страничку с формой восстановления. Как видно, здесь нужно указать известные только Вам контактные данные. В данном случае, особой разницы, что Вы укажите нет. Если это будет номер мобильного телефона, то Вам придет СМС сообщение с данными для восстановления страницы.

Если Вы решите восстановить контакт через свой личный e-mail, то данные просто придут с электронным письмом на указанный вами ящик. После того, как информация по восстановлению получена, все последующие действия достаточно просты, – нужно действовать согласно присланной инструкции.

восстановление-страницы-вконтакте

Стоит заметить, что страницы просто так не крадут, и скорее всего, ваш компьютер или ноутбук нужно проверить на вирусы. Это можно сделать разными способами, о них мы писали в наших статьях про вирус в контакте и что делать если заблокировали в контакте. На нашем сайте, вы также найдете другие полезные материалы, по борьбе с вирусными программами. Мы же, перейдем ко второй части нашей статьи.

Восстановление пароля после взлома аккаунта

Если вы считаете, что профиль ВК был взломан и именно поэтому не получается авторизоваться с применением старого пароля, прежде всего советуем просканировать ОС при помощи любого хорошего бесплатного антивируса: например, Malwarebytes. Так вы сможете устранить с компьютера потенциально внедрённый вирус, который и перехватывает вводимые вами данные. Иначе вы столкнётесь с проблемой: не получается восстановить пароль в ВК, — просто потому, что процессу на той или иной стадии мешает вредоносное ПО.

Восстановление взломанного профиль через компьютер

Для начала оцените степень угрозы: если профиль взломан, но пароль ВК ещё не был изменён, всё существенно проще: авторизуйтесь в социальной сети и немедленно смените код доступа на новый, желательно более сложный, чем был раньше.

А если пароль (возможно, вместе с номером и почтовым ящиком) уже был изменён и войти стандартным образом во «ВКонтакте» вы больше не можете, попробуйте следующее:

  1. При помощи любого подходящего вам браузера перейдите к форме авторизации в социальной сети.
  2. Вместо ввода данных, уже не имеющих силы, щёлкните по тексту «Забыли пароль…».

нажмите на ссылку забыли пароль

  1. На новой странице вы увидите ссылку, предлагающую «Нажать сюда». Воспользуйтесь ею.

Нажмите сюда

  1. В новом текстовом поле вставьте ранее скопированную ссылку на вашу страничку ВК. Как мы уже упоминали, это может быть полный или сокращённый адрес профиля.

найдите свой профиль

  1. Когда на экране высветится ваша страница, пока недоступная, подтвердите, что в восстановлении нуждается именно она.
  2. Воспользуйтесь расширенной формой для восстановления возможности входа в аккаунт. Вам потребуется по запросу системы ввести актуальный сотовый номер, предоставить прочие данные, помогающие вас точно идентифицировать — а также приложить отсканированную основную страницу паспорта. Вариант, как восстановить пароль в ВК без паспорта, — сделать селфи, в котором, помимо вашего лица, будет и монитор с открытой формой восстановления.

В результате через несколько дней (от двух до пяти и более, в зависимости от текущей загруженности техподдержки) вы получите возможность вновь входить в свою учётную запись. Отметим, что с большой долей вероятности указанный вами актуальный сотовый номер будет привязан к профилю ВК вместо сменённого злоумышленниками — если этот телефон вам не подходит, не забудьте отвязать его и привязать более удобный.

Восстановление взломанной страницы через телефон

Если для того, чтобы восстановить пароль от профиля, вы пользуетесь не веб-сайтом, а мобильным клиентом, порядок работы во «ВКонтакте» будет несколько иным:

  1. Перейдите к форме восстановления, после чего выполните предлагаемые системой инструкции.

укажите ссылку на вашу страницу

  1. В частности, вам потребуется привести по запросу системы свой действующий сотовый номер, а также ранее привязанные телефон и электронный почтовый ящик. Не обязательно указывать все сведения — но чем больше полей вы заполните, тем выше шансы на скорейшее восстановление.

подайте заявку на восстановление

Когда всё будет готово, отсылайте заявку на рассмотрение. Как и в случае с оформлением запроса на ПК, такое восстановление пароля Вконтакте займёт не один день; в результате вы должны получить на новый сотовый номер письмо со сгенерированным системой кодом и дальнейшими инструкциями.

Восстановление забытого пароля к странице

Способ #1: Как восстановить через компьютер, если нет доступа к телефону и почте

Допустим, ваша страница ВК не была взломана — но и пароль, и привязанные к ней номер и электронный почтовый ящик вы успешно забыли. Отметим, что если последний раз вы входили в социальную сеть несколько месяцев или лет назад, нелишне будет припомнить, не удаляли ли вы аккаунт: если это так, восстановление пароля невозможно в принципе — потому что нет самой учётной записи.

Возможно также, что вы забыли пароль не от основной (рабочей, личной) страницы «ВКонтакте», а от одной из ранее созданных фейковых. В такой ситуации имеет смысл оценить важность этого профиля: возможно, вам будет проще создать ещё один такой же аккаунт, чем тратить время на попытки возобновления доступа к текущему. Имеется и ещё одна деталь: именно в случае с фейковыми учётными записями чаще всего оказывается, что сотовый или вовсе не был привязан, или давно уже недоступен. Ничего страшного — просто воспользуйтесь нашей инструкцией, как восстановить пароль в ВК без номера:

  1. Оказавшись на страничке авторизации, щёлкните по заголовку «Забыли пароль…». Вместо этого можете сразу перейти к форме восстановления — результат получите точно такой же.
  2. Обратив внимание на нижнюю часть новой страницы, кликните по надписи, предлагающей «Нажать сюда».
  3. Пытаться вводить данные, которые уже утратили актуальность, разумеется, не стоит — сразу щёлкайте по ссылке.

Нажмите сюда

  1. По предложению «ВКонтакте» на следующей странице впишите веб-адрес своего профиля: например, можете скопировать его из «Закладок».

укажите ссылку на вашу страницу

  1. Ссылка, как и в ранее рассмотренных примерах, может быть как общей, сгенерированной «ВКонтакте», так и созданной лично вами — сокращённой.

введите id страницы

  1. Когда справитесь с задачей, воспользуйтесь для продолжения кнопкой «Далее».

нажмите далее

  1. Вы будете направлены к расширенной форме восстановления доступа к учётной записи. Здесь постарайтесь ввести как можно больше из запрашиваемых системой сведений — как минимум от вас потребуется указать действующий сотовый номер.

данные вашей страницы

  1. Если какие-то данные забыты или вовсе не были использованы, оставьте их пустыми; вписывайте сведения ровно в те поля, которые для них предназначены, — иначе не избежать путаницы, и ваше обращение будет рассматриваться гораздо дольше.
  2. После заполнения полей, чтобы запросить восстановление пароля ВК по номеру, ныне активному, предварительно ещё раз проверьте, все ли данные приведены верно.
  3. Если всё корректно, нажимайте «Подать заявку».

подайте заявку на восстановление

  1. В заключение вам необходимо будет, по запросу ВК, ввести одноразовый код, отправленный на указанный вами действующий сотовый номер. Время прихода кода — от одной до пяти минут; если его нет слишком долго, запросите повторную отправку.

В результате вы будете направлены на страницу, сообщающую, что ваша заявка принята, и указывающую приблизительную дату возобновления пользования страницей. По истечении отведённого на работу службы поддержки срока на указанный вами сотовый придёт сообщение, содержащее новый пароль для входа в профиль ВК. После того, как войдёте, не забудьте изменить пароль на любой другой — а также записать его или сохранить в программе-менеджере.

Способ #2: Как восстановить через компьютер по адресу электронной почты

Если вы когда-либо раньше привязывали к своей учётной записи электронный почтовый ящик, можете выполнить восстановление доступа к страничке и этим способом; разумеется, почта, которую вы в своё время использовали, должна быть доступна — на неё придёт сгенерированный «ВКонтакте» код.

Чтобы восстановить пароль ВК через почту, выполните такие манипуляции:

  1. Кликните, оказавшись в форме входа в соцсеть, по заголовку «Забыли пароль…».

Забыли пароль

  1. По предложению ВК укажите, оказавшись в новом окне, свой электронный почтовый ящик — именно тот, который ранее был привязан к профилю. Когда будет готово, кликайте «Далее».

введите почту

  1. Пройдите проверку на робота, установив галочку в чекбоксе, расположенном во всплывающем окошке.
  2. Приведите на следующей странице фамилию, которую использовали при создании аккаунта ВК. Как обычно, щёлкните «Далее».

введите свою фамилию

  1. По заданным вами параметрам система выберет профиль и предложит подтвердить, что именно к нему вы пытаетесь восстановить доступ.

да это нужная страница

Когда и этот шаг будет пройден, на приведённый вами ранее e-mail придёт письмо, в котором будет содержаться одноразовый код, необходимый для обнуления пароля. Введите код, придумайте новый пароль — и обязательно сохраните его в браузере или запишите!

Способ #3: Как восстановить через компьютер, если есть привязанный номер телефона

Не менее просто обстоят дела и в случае, если вы позаботились привязать к профилю «ВКонтакте» сотовый. Собственно, если аккаунт был заведён недавно, иначе и быть не может: без телефона зарегистрироваться невозможно.

В общем случае восстановление пароля ВК через СМС проходит в следующем порядке:

  1. Открыв в веб-браузере окошко авторизации, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».

Забыли пароль

  1. Вместо этого шага вы сможете легко и быстро обратиться к форме восстановления, воспользовавшись ссылкой.
  2. По предложению ВК впишите в следующем окне сотовый номер — именно тот, который был привязан вами при создании аккаунта.

введите привязанный номер телефона

  1. Когда данные будут вписаны, кликайте «Далее».
  2. В новом окне вам будет предложено вписать фамилию, присвоенную учётной записи.
  3. Когда информация будет введена, проверьте правильность, после чего снова воспользуйтесь плашкой «Далее».

введите свою фамилию

  1. На новом этапе восстановления пароля вам будет предложено посмотреть, правильно ли найдена страничка. Если всё верно, подтвердите это, кликнув по соответствующей кнопке.

да это нужная страница

  1. Теперь вам необходимо будет запросить отправку на сотовый, который был указан ранее, одноразового кода для сброса пароля. Нажмите «Отправить», после чего подождите несколько минут, пока данные будут доставлены.

полученный код

  1. Если пароль так и не пришёл, воспользуйтесь ссылкой для запроса повторной отправки данных.

выслать код повторно

  1. Когда код наконец придёт, впишите его в соответствующем текстовом поле.
  2. Ответ на вопрос: забыл пароль Вконтакте, что делать, — продолжим советом щёлкнуть по кнопке «Отправить».

отправьте код

  1. В заключение вам необходимо будет придумать новый, достаточно сложный пароль для авторизации во «ВКонтакте», после чего повторить его — разумеется, без ошибок.

восстановление пароля через смс

  1. Когда справитесь и с этой задачей, нажимайте «Отправить».

отправьте новый пароль

  1. Если все предыдущие шаги были выполнены корректно, вы увидите на мониторе соответствующее уведомление; кроме того, на ваш сотовый номер придёт сообщение с идентичной информацией.

пароль успешно изменен

В настоящее время этот способ возобновить доступ к профилю — оптимальный: вам не придётся даже обращаться в службу поддержки, поскольку алгоритм ВК полностью автоматизирован. Обязательно следите за достоверностью всех вводимых данных: допущенная ошибка приведёт к необходимости повторного прохождения процедуры, а может быть, и подачи заявки в техподдержку.

Способ #4: Как восстановить забытый пароль со смартфона

Если вместо персонального компьютера или ноутбука предпочитаете пользоваться телефоном или планшетом, процесс восстановления доступа будет протекать приблизительно так же, как было описано выше. Для начала вам придётся воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».

тапните на забыли пароль

Далее — следуя подсказкам электронной формы, ввести все требуемые, чтобы выполнить восстановление пароля ВК, данные.

укажите почту или телефон

Может случиться, что вы больше не имеете доступа ни к сотовому, ни к электронному почтовому ящику. В таком случае воспользуйтесь ссылкой, расположенной под основным полем, в котором предлагается ввести номер или e-mail. На этом процесс далеко не завершён: система предложит вам указать по крайней мере ссылку на страничку, доступ к которой временно был потерян.

укажите ссылку на страницу

На следующей странице от вас потребуется ввести действующий сотовый номер, а также привести как можно больше информации, которая поможет однозначно идентифицировать вас как обладателя аккаунта.

подайте заявку на восстановление

Когда всё будет готово, нажимайте на кнопку, позволяющую отправить заявку на восстановление. В результате ваше обращение будет принято службой поддержки и, если всё было указано верно, через несколько дней вы получите на указанный телефон сообщение с необходимыми для сброса пароля данными.

Способ #5: Как восстановить пароль в ВК без паспорта

Как видите, ничего особенно сложного в восстановлении пароля, если вам известны хоть какие-то привязанные к «ВКонтакте», нет. Другое дело, если вы практически ничего не помните, а сотовый номер и электронный почтовый ящик давно уже изменены.

К большому сожалению, рабочего способа, как восстановить пароль в ВК без фото и скана паспорта, если все прочие данные утеряны, сегодня не существует. Вместе с тем использовать именно паспорт не обязательно: для службы поддержки принципиально, чтобы в документе содержались:

  1. Ваше полное имя.
  2. Фамилия.
  3. Фотоснимок приемлемого качества.

Больше никаких сведений, в том числе серии и номера паспорта, не требуется. Следовательно, вместо основного документа вы можете использовать какие-либо «замещающие»:

  1. Студенческий билет.
  2. Военный билет.
  3. Водительское удостоверение международного образца.
  4. Страховой полис, в котором приведены соответствующие данные.
  5. Прочие официальные удостоверения.

Теоретически можно использовать с этой целью и документ, и селфи: например, вы можете отправить на рассмотрение скан свидетельства о рождении, но, поскольку фотографии в нём нет, сделать снимок на фоне монитора с открытой формой восстановления пароля.

Что делать, если профиль заблокирован администрацией

Подробно, о способах разблокировки страницы ВК, мы рассказали в стать по сслыке. Как мы уже писали в публикации по ссылке выше, заблокировать страницу в Контакте может администрация по следующим причинам:

  • С вашей страницы рассылается спам.
  • Страница содержит обманную информацию, которая вводит в заблуждение ее посетителей (например, предложение накрутки голосов или скачать вредоносные программы).
  • Другие нарушения правил сайта в Контакте.

Сайтом vk.com, предусмотрено стандартное предупреждение, которое призвано помочь понять проблему. В данном случае, сайт информирует владельца, что его взломали:

страница-заблокирована

Администрация “В Контакте” даже предупреждает ваших друзей, что вашу страницу взломали.

замороженная-страница-вконтакте

При такой блокировке, аккаунт блокируется бессрочно. Если страница уже попала в “черный список” и вы не можете зайти на нее, по причине измененных данных, то восстановить доступ можно пройдя процедуру восстановления, как описано в первом параграфе. Также, если пароль остался прежним, его можно поменять с помощью специальной формы “Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам”:

со-страницы-рассылался-спам

Следует помнить, что если страница оказалась заблокированной, то Вы можете обратиться в службу поддержки для ее восстановления. Также, заблокированная страница автоматически разблокируется через три месяца, если за это время она не нарушала правила социальной сети. Н мы советуем не дожидаться этого момента, а начинать действия по восстановлению сразу.

Что делать, если страница удалена

Заключительная часть нашей статьи будет достаточно короткой. Если Вы, по каким-то причинам, удалили собственную страницу в контакте, то восстановить ее можно в течении месяца. По истечении данного срока, как и в случае с социальной сетью Одноклассники, восстановление странички невозможно. Это следует учитывать при подобных действиях. Поэтому, если Вы решите удалить вашу страницу из соцсети вКонтакте, помните о возможных последствиях.

Заключительные советы

В заключение приведём несколько рекомендаций по обращению с паролями для социальных сетей, включая и «ВКонтакте»:

  • Не полагайтесь полностью на память браузера или специальные программы-менеджеры. Тогда вам не придётся думать, как вспомнить пароль от ВК, если забыл: сразу записывайте важную информацию на листочек и храните последний в надёжном месте. Данные, сохранённые на ПК, могут быть сброшены в ходе очистки кэша, сбоя ОС или приложения, прочих непредсказуемых факторов — а значит, имеет смысл если не отказываться от такого хранения, то хотя бы дублировать важную информацию. Например, можете сохранить файл с паролями в «облаке» — но про листочек забывать не стоит.
  • По возможности создавайте уникальный пароль для каждой социальной сети, равно как и для прочих сайтов. Чем больше разнообразия, тем сложнее будет злоумышленникам получить доступ ко всем вашим аккаунтам сразу.
  • При создании пароля не используйте очевидные комбинации букв и цифр: ваше имя, фамилию, даже записанные латиницей, дату рождения, прочие значимые даты или числа, которые могут быть известны посторонним. Ваш пароль должен быть бессмысленным — тогда подобрать его будет на порядок сложнее. Разумеется, не стоит указывать и свой сотовый номер — даже если это часть пароля, такая неосторожность с вашей стороны существенно упростит взломщику жизнь. Конечно, чем сложнее код доступа, чем больше вероятность, что вам придётся задаваться вопросом: забыл пароль от ВК. Что делать? Как мы уже упоминали, не забывайте записывать авторизационные данные — так вы всегда сможете к ним обратиться.
  • Чем длиннее придуманная вами комбинация, тем в большей безопасности находится страничка ВК; то же касается и всех прочих социальных сетей и сайтов. В соответствии с новыми ограничениями «ВКонтакте» вы просто не сможете задать слишком короткий или чрезмерно простой пароль — но дополнительно постараться и ещё больше усложнить его всё же стоит. При записи обязательно чётко различайте заглавные и строчные буквы, нолики и литеру O и так далее: небольшая предосторожность поможет ввести код доступа с первого раза, не обращаясь к форме восстановления.

Разумеется, не стоит хранить записанную информацию в зоне общего доступа. Прячьте листочек или записную книжку так, чтобы к ней могли обратиться только вы — или, по вашему желанию, другие доверенные люди.

Теперь — несколько замечаний о регулярности смены кода доступа к профилю ВК. Очень советуем выполнять эту процедуру как минимум раз в два-три месяца: возможно, злоумышленники уже подбирают пароль, и такая предосторожность заставит их начинать с самого начала, обеспечив вашему аккаунту ещё несколько месяцев безопасности. И, конечно, смена должна производиться после каждой попытки взлома — реально состоявшейся или предполагаемой вами.

Человеку, который забыл пароль Вконтакте, сильно поможет заблаговременно сделанная привязка профиля к электронному почтовому ящику и сотовому номеру. Не поленитесь и потратьте на эти операции несколько минут — не пожалеете.

Остаются вопросы или хотите рассказать о своей истории восстановления пароля в ВК? Делитесь мнениями в комментариях — мы рады интересным собеседникам!

Надеемся, что информация в статье помогла понять, как восстановить пароль в Контакте, и вы вернули себе права на ее использование. Заходите почаще, smartronix.ru всегда рад Вам помочь!

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет

Комментарии (758)

  • Анна

    здравствуйте! помогите, пожалуйста! Мою страницу взломали и поменяли пароль! Но когда я попыталась ввести свой номер для получения кода, мне написали:доступ запрещён. Помогите, пожалуйста!(

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте, для начала нужно избавиться от вируса. Попробуйте зайти на страницу через другой компьютер или смартфон.

  • Гилберт

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, пишу от имени сестренки, удалила она стр 2 года назад, а сейчас хочет восстановить, номер и пароль помнит, но восстановить не получается, т.к страница удалена, что делать?*

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Здравствуйте. Восстановить не получится, прошло слишком много времени.

  • Илхом

    У меня была страница ее заблокировали навсегда есть возможность воостоновить ?

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Вам нужно обратиться в техподдержку ВК и подробно описать проблему.

  • Софья

    Здравствуйте.Можно ли как-то восстановить страницу ВК через планшет???
    Просто когда я захожу туда мне пишут “Софья,Ваша страница заблокирована”

    Ответить

    • SMARTRONIX.RU

      Попробуйте восстановить доступ по этой ссылке https://vk.com/restore

  • Валерий

    Что делать если страницу жены взомали и на данный момент этой страницей активно пользуются, а восстановить и доступ к странице невозможно, как заблокировать или удалить ее. Подруги пишут тебя взломали и от ее имени приходит ответ”да нет, у меня все ок”. Как удалить или заблокировать это г….??????

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Валерий, при регистрации вы указывали телефон или почту для восстановления, попробуйте восстановить вашу страницу или обратитесь в службу поддержки социальной сети.

  • Аня

    Не могу зайти в контакте сейчас почему чем чаще раз 12 чесов

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Анна, попробуйте войти через другой браузер. Так же можно это сделать с другого компьютера, на работе или у друзей.

  • Ната

    Здравствуйте, мою страницу заблокировали -написано навсегда в чем причина я не пойму. Как мне получить обьяснения от службы поддержки

    Ответить

    • SMARTRONIX

      Здравствуйте, попробуйте открыть свою страницу на мобильном телефоне или с другого компьютера. Обратиться в службу поддержки можете с чужой страницы, ваших друзей.

Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.

Оставить комментарий

Помогла ли вам эта статья?
ДаНет