Как восстановить пароль в ВК: 5 способов восстановления пароля Вконтакте, если его забыл
Не случалось ли с вами такого: пароль, ещё вчера без проблем принимаемый «ВКонтакте» при попытке авторизации, сегодня никак не желает работать? Не торопитесь пробовать другой браузер или обращаться в службу поддержки — возможно, прочитав нашу инструкцию, как восстановить пароль Вконтакте по номеру телефона или при помощи электронной почты, вы уже через несколько минут сможете продолжить пользоваться социальной сетью, как ни в чём не бывало.
Разработчики ВК предусмотрели для пользователей возможность самостоятельно восстанавливать доступ к социальной сети Вконтакте, в том числе если были забыты авторизационные данные. Конечно, нельзя исключать и вероятности взлома вашего аккаунта — для этого случая мы составили отдельную инструкцию, которая непременно поможет вам возобновить свои права на учётную запись. Внимательно ознакомьтесь с руководством, тщательно выполняйте все пункты инструкции — и обязательно сможете вновь авторизоваться во «ВКонтакте»!
СОДЕРЖАНИЕ
Почему может потребоваться восстановление пароля
Перечислим причины, но которым может потребоваться восстановить страницу в Контакте:
- Вашу страничку могли взломать, и Вы потеряли к ней доступ.
- Личную страничку заблокировала администрация.
- Вы удалили страницу по собственному желанию.
Как видите, восстановление может потребоваться совершенно по разным причинам. Перейдем к первому пункту и попробуем восстановить вломанную и украденную страницу.
Способы восстановления пароля ВК
Разработчиками социальной сети создана единая форма, помогающая быстро восстановить как логин, так и пароль. В абсолютном большинстве случаев делать больше ничего и не придётся: воспользуйтесь этой формой, пройдите несколько обязательных шагов — и сможете пользоваться ВК в обычном порядке.
В идеале ещё на этапе регистрации вам следовало, руководствуясь подсказками системы, придумать себе в достаточной мере трудный для взлома пароль. Чем он проще, тем легче злоумышленникам получить доступ к вашей страничке — но даже в этом случае вам поможет инструкция, как восстановить пароль в ВК через телефон или ПК.
Обратите внимание: для восстановления возможности авторизовываться во «ВКонтакте» не требуется использовать какие-либо дополнительные сервисы или программы, а тем более — переводить кому бы то ни было деньги. Все необходимые инструменты встроены в интерфейс ВК, а просьба перечислить на счёт несколько сотен, если не тысяч, рублей — стопроцентный признак мошенников.
Вместе с тем обойтись одним нажатием на кнопку не удастся. Вам понадобится предоставить ВК сведения, позволяющие однозначно подтвердить, что хозяин страницы, от которой утерян доступ, — именно вы. К таким данным относятся:
- Ссылка на вашу страничку «ВКонтакте».
- Электронная почта.
- Сотовый номер.
Ссылка в рассматриваемых ниже примерах может быть, как стандартной, генерируемой системой ВК, так и сокращённой — если, конечно, вы таковую успели настроить. Электронный почтовый ящик и номер необходимо указывать те, что были привязаны к вашему профилю.
Теоретически возможно восстановление пароля от аккаунта и без этих данных, но в такой ситуации без обращения в службу поддержки уже не обойтись — а ответа вы, скорее всего, будете ждать в течение 4–5 дней.
Как часто можно восстанавливать пароль
Ниже мы приведём подробные инструкции, отвечающие на вопрос: не помню пароль от ВК, что делать? Выполнять процедуру восстановления вы можете столько раз, сколько хотите, но с обязательным условием: временной интервал между операциями должен составлять не менее 12 часов — иначе система предложит подождать до назначенного времени.
Следует помнить о возможности заморозки аккаунта, если вы пытаетесь восстановить пароль во «ВКонтакте» каждые полдня на протяжении нескольких суток подряд. Блокировать вас за это не будут — но вот обратиться с разъяснениями в службу поддержки ВК точно придётся.
Чтобы минимизировать риск, советуем сразу записать вновь созданный пароль, а также сделать его достаточно сложным — таким, чтобы взломщики не смогли подобрать комбинацию букв и цифр. С целью последнего можете пользоваться всевозможными генераторами паролей — сегодня они представлены даже в онлайн-формате.
Как восстановить пароль если его взломали
Если ваша личная страница оказалась взломанной и Вы не можете получить к ней доступ, то нужно попробовать восстановить ее доступность в Контакте стандартными способами.
Как восстановить взломанную страницу вконтакте? Для этого, ресурсом вконтакте.ру предусмотрены стандартные процедуры восстановления. Если вы помните логин, email или телефон, на который зарегистрирована ваша страничка, то необходимо на главной странице этой социальной сети нажать ссылку «Забыли пароль?».
После этого, попадаем на страничку с формой восстановления. Как видно, здесь нужно указать известные только Вам контактные данные. В данном случае, особой разницы, что Вы укажите нет. Если это будет номер мобильного телефона, то Вам придет СМС сообщение с данными для восстановления страницы.
Если Вы решите восстановить контакт через свой личный e-mail, то данные просто придут с электронным письмом на указанный вами ящик. После того, как информация по восстановлению получена, все последующие действия достаточно просты, — нужно действовать согласно присланной инструкции.
Стоит заметить, что страницы просто так не крадут, и скорее всего, ваш компьютер или ноутбук нужно проверить на вирусы. Это можно сделать разными способами, о них мы писали в наших статьях про вирус в контакте и что делать если заблокировали в контакте. На нашем сайте, вы также найдете другие полезные материалы, по борьбе с вирусными программами. Мы же, перейдем ко второй части нашей статьи.
Восстановление пароля после взлома аккаунта
Если вы считаете, что профиль ВК был взломан и именно поэтому не получается авторизоваться с применением старого пароля, прежде всего советуем просканировать ОС при помощи любого хорошего бесплатного антивируса: например, Malwarebytes. Так вы сможете устранить с компьютера потенциально внедрённый вирус, который и перехватывает вводимые вами данные. Иначе вы столкнётесь с проблемой: не получается восстановить пароль в ВК, — просто потому, что процессу на той или иной стадии мешает вредоносное ПО.
Восстановление взломанного профиль через компьютер
Для начала оцените степень угрозы: если профиль взломан, но пароль ВК ещё не был изменён, всё существенно проще: авторизуйтесь в социальной сети и немедленно смените код доступа на новый, желательно более сложный, чем был раньше.
А если пароль (возможно, вместе с номером и почтовым ящиком) уже был изменён и войти стандартным образом во «ВКонтакте» вы больше не можете, попробуйте следующее:
- При помощи любого подходящего вам браузера перейдите к форме авторизации в социальной сети.
- Вместо ввода данных, уже не имеющих силы, щёлкните по тексту «Забыли пароль…».
- На новой странице вы увидите ссылку, предлагающую «Нажать сюда». Воспользуйтесь ею.
- В новом текстовом поле вставьте ранее скопированную ссылку на вашу страничку ВК. Как мы уже упоминали, это может быть полный или сокращённый адрес профиля.
- Когда на экране высветится ваша страница, пока недоступная, подтвердите, что в восстановлении нуждается именно она.
- Воспользуйтесь расширенной формой для восстановления возможности входа в аккаунт. Вам потребуется по запросу системы ввести актуальный сотовый номер, предоставить прочие данные, помогающие вас точно идентифицировать — а также приложить отсканированную основную страницу паспорта. Вариант, как восстановить пароль в ВК без паспорта, — сделать селфи, в котором, помимо вашего лица, будет и монитор с открытой формой восстановления.
В результате через несколько дней (от двух до пяти и более, в зависимости от текущей загруженности техподдержки) вы получите возможность вновь входить в свою учётную запись. Отметим, что с большой долей вероятности указанный вами актуальный сотовый номер будет привязан к профилю ВК вместо сменённого злоумышленниками — если этот телефон вам не подходит, не забудьте отвязать его и привязать более удобный.
Восстановление взломанной страницы через телефон
Если для того, чтобы восстановить пароль от профиля, вы пользуетесь не веб-сайтом, а мобильным клиентом, порядок работы во «ВКонтакте» будет несколько иным:
- Перейдите к форме восстановления, после чего выполните предлагаемые системой инструкции.
- В частности, вам потребуется привести по запросу системы свой действующий сотовый номер, а также ранее привязанные телефон и электронный почтовый ящик. Не обязательно указывать все сведения — но чем больше полей вы заполните, тем выше шансы на скорейшее восстановление.
Когда всё будет готово, отсылайте заявку на рассмотрение. Как и в случае с оформлением запроса на ПК, такое восстановление пароля Вконтакте займёт не один день; в результате вы должны получить на новый сотовый номер письмо со сгенерированным системой кодом и дальнейшими инструкциями.
Восстановление забытого пароля к странице
Способ #1: Как восстановить через компьютер, если нет доступа к телефону и почте
Допустим, ваша страница ВК не была взломана — но и пароль, и привязанные к ней номер и электронный почтовый ящик вы успешно забыли. Отметим, что если последний раз вы входили в социальную сеть несколько месяцев или лет назад, нелишне будет припомнить, не удаляли ли вы аккаунт: если это так, восстановление пароля невозможно в принципе — потому что нет самой учётной записи.
Возможно также, что вы забыли пароль не от основной (рабочей, личной) страницы «ВКонтакте», а от одной из ранее созданных фейковых. В такой ситуации имеет смысл оценить важность этого профиля: возможно, вам будет проще создать ещё один такой же аккаунт, чем тратить время на попытки возобновления доступа к текущему. Имеется и ещё одна деталь: именно в случае с фейковыми учётными записями чаще всего оказывается, что сотовый или вовсе не был привязан, или давно уже недоступен. Ничего страшного — просто воспользуйтесь нашей инструкцией, как восстановить пароль в ВК без номера:
- Оказавшись на страничке авторизации, щёлкните по заголовку «Забыли пароль…». Вместо этого можете сразу перейти к форме восстановления — результат получите точно такой же.
- Обратив внимание на нижнюю часть новой страницы, кликните по надписи, предлагающей «Нажать сюда».
- Пытаться вводить данные, которые уже утратили актуальность, разумеется, не стоит — сразу щёлкайте по ссылке.
- По предложению «ВКонтакте» на следующей странице впишите веб-адрес своего профиля: например, можете скопировать его из «Закладок».
- Ссылка, как и в ранее рассмотренных примерах, может быть как общей, сгенерированной «ВКонтакте», так и созданной лично вами — сокращённой.
- Когда справитесь с задачей, воспользуйтесь для продолжения кнопкой «Далее».
- Вы будете направлены к расширенной форме восстановления доступа к учётной записи. Здесь постарайтесь ввести как можно больше из запрашиваемых системой сведений — как минимум от вас потребуется указать действующий сотовый номер.
- Если какие-то данные забыты или вовсе не были использованы, оставьте их пустыми; вписывайте сведения ровно в те поля, которые для них предназначены, — иначе не избежать путаницы, и ваше обращение будет рассматриваться гораздо дольше.
- После заполнения полей, чтобы запросить восстановление пароля ВК по номеру, ныне активному, предварительно ещё раз проверьте, все ли данные приведены верно.
- Если всё корректно, нажимайте «Подать заявку».
- В заключение вам необходимо будет, по запросу ВК, ввести одноразовый код, отправленный на указанный вами действующий сотовый номер. Время прихода кода — от одной до пяти минут; если его нет слишком долго, запросите повторную отправку.
В результате вы будете направлены на страницу, сообщающую, что ваша заявка принята, и указывающую приблизительную дату возобновления пользования страницей. По истечении отведённого на работу службы поддержки срока на указанный вами сотовый придёт сообщение, содержащее новый пароль для входа в профиль ВК. После того, как войдёте, не забудьте изменить пароль на любой другой — а также записать его или сохранить в программе-менеджере.
Способ #2: Как восстановить через компьютер по адресу электронной почты
Если вы когда-либо раньше привязывали к своей учётной записи электронный почтовый ящик, можете выполнить восстановление доступа к страничке и этим способом; разумеется, почта, которую вы в своё время использовали, должна быть доступна — на неё придёт сгенерированный «ВКонтакте» код.
Чтобы восстановить пароль ВК через почту, выполните такие манипуляции:
- Кликните, оказавшись в форме входа в соцсеть, по заголовку «Забыли пароль…».
- По предложению ВК укажите, оказавшись в новом окне, свой электронный почтовый ящик — именно тот, который ранее был привязан к профилю. Когда будет готово, кликайте «Далее».
- Пройдите проверку на робота, установив галочку в чекбоксе, расположенном во всплывающем окошке.
- Приведите на следующей странице фамилию, которую использовали при создании аккаунта ВК. Как обычно, щёлкните «Далее».
- По заданным вами параметрам система выберет профиль и предложит подтвердить, что именно к нему вы пытаетесь восстановить доступ.
Когда и этот шаг будет пройден, на приведённый вами ранее e-mail придёт письмо, в котором будет содержаться одноразовый код, необходимый для обнуления пароля. Введите код, придумайте новый пароль — и обязательно сохраните его в браузере или запишите!
Способ #3: Как восстановить через компьютер, если есть привязанный номер телефона
Не менее просто обстоят дела и в случае, если вы позаботились привязать к профилю «ВКонтакте» сотовый. Собственно, если аккаунт был заведён недавно, иначе и быть не может: без телефона зарегистрироваться невозможно.
В общем случае восстановление пароля ВК через СМС проходит в следующем порядке:
- Открыв в веб-браузере окошко авторизации, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?».
- Вместо этого шага вы сможете легко и быстро обратиться к форме восстановления, воспользовавшись ссылкой.
- По предложению ВК впишите в следующем окне сотовый номер — именно тот, который был привязан вами при создании аккаунта.
- Когда данные будут вписаны, кликайте «Далее».
- В новом окне вам будет предложено вписать фамилию, присвоенную учётной записи.
- Когда информация будет введена, проверьте правильность, после чего снова воспользуйтесь плашкой «Далее».
- На новом этапе восстановления пароля вам будет предложено посмотреть, правильно ли найдена страничка. Если всё верно, подтвердите это, кликнув по соответствующей кнопке.
- Теперь вам необходимо будет запросить отправку на сотовый, который был указан ранее, одноразового кода для сброса пароля. Нажмите «Отправить», после чего подождите несколько минут, пока данные будут доставлены.
- Если пароль так и не пришёл, воспользуйтесь ссылкой для запроса повторной отправки данных.
- Когда код наконец придёт, впишите его в соответствующем текстовом поле.
- Ответ на вопрос: забыл пароль Вконтакте, что делать, — продолжим советом щёлкнуть по кнопке «Отправить».
- В заключение вам необходимо будет придумать новый, достаточно сложный пароль для авторизации во «ВКонтакте», после чего повторить его — разумеется, без ошибок.
- Когда справитесь и с этой задачей, нажимайте «Отправить».
- Если все предыдущие шаги были выполнены корректно, вы увидите на мониторе соответствующее уведомление; кроме того, на ваш сотовый номер придёт сообщение с идентичной информацией.
В настоящее время этот способ возобновить доступ к профилю — оптимальный: вам не придётся даже обращаться в службу поддержки, поскольку алгоритм ВК полностью автоматизирован. Обязательно следите за достоверностью всех вводимых данных: допущенная ошибка приведёт к необходимости повторного прохождения процедуры, а может быть, и подачи заявки в техподдержку.
Способ #4: Как восстановить забытый пароль со смартфона
Если вместо персонального компьютера или ноутбука предпочитаете пользоваться телефоном или планшетом, процесс восстановления доступа будет протекать приблизительно так же, как было описано выше. Для начала вам придётся воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
Далее — следуя подсказкам электронной формы, ввести все требуемые, чтобы выполнить восстановление пароля ВК, данные.
Может случиться, что вы больше не имеете доступа ни к сотовому, ни к электронному почтовому ящику. В таком случае воспользуйтесь ссылкой, расположенной под основным полем, в котором предлагается ввести номер или e-mail. На этом процесс далеко не завершён: система предложит вам указать по крайней мере ссылку на страничку, доступ к которой временно был потерян.
На следующей странице от вас потребуется ввести действующий сотовый номер, а также привести как можно больше информации, которая поможет однозначно идентифицировать вас как обладателя аккаунта.
Когда всё будет готово, нажимайте на кнопку, позволяющую отправить заявку на восстановление. В результате ваше обращение будет принято службой поддержки и, если всё было указано верно, через несколько дней вы получите на указанный телефон сообщение с необходимыми для сброса пароля данными.
Способ #5: Как восстановить пароль в ВК без паспорта
Как видите, ничего особенно сложного в восстановлении пароля, если вам известны хоть какие-то привязанные к «ВКонтакте», нет. Другое дело, если вы практически ничего не помните, а сотовый номер и электронный почтовый ящик давно уже изменены.
К большому сожалению, рабочего способа, как восстановить пароль в ВК без фото и скана паспорта, если все прочие данные утеряны, сегодня не существует. Вместе с тем использовать именно паспорт не обязательно: для службы поддержки принципиально, чтобы в документе содержались:
- Ваше полное имя.
- Фамилия.
- Фотоснимок приемлемого качества.
Больше никаких сведений, в том числе серии и номера паспорта, не требуется. Следовательно, вместо основного документа вы можете использовать какие-либо «замещающие»:
- Студенческий билет.
- Военный билет.
- Водительское удостоверение международного образца.
- Страховой полис, в котором приведены соответствующие данные.
- Прочие официальные удостоверения.
Теоретически можно использовать с этой целью и документ, и селфи: например, вы можете отправить на рассмотрение скан свидетельства о рождении, но, поскольку фотографии в нём нет, сделать снимок на фоне монитора с открытой формой восстановления пароля.
Что делать, если профиль заблокирован администрацией
Подробно, о способах разблокировки страницы ВК, мы рассказали в стать по сслыке. Как мы уже писали в публикации по ссылке выше, заблокировать страницу в Контакте может администрация по следующим причинам:
- С вашей страницы рассылается спам.
- Страница содержит обманную информацию, которая вводит в заблуждение ее посетителей (например, предложение накрутки голосов или скачать вредоносные программы).
- Другие нарушения правил сайта в Контакте.
Сайтом vk.com, предусмотрено стандартное предупреждение, которое призвано помочь понять проблему. В данном случае, сайт информирует владельца, что его взломали:
Администрация «В Контакте» даже предупреждает ваших друзей, что вашу страницу взломали.
При такой блокировке, аккаунт блокируется бессрочно. Если страница уже попала в «черный список» и вы не можете зайти на нее, по причине измененных данных, то восстановить доступ можно пройдя процедуру восстановления, как описано в первом параграфе. Также, если пароль остался прежним, его можно поменять с помощью специальной формы «Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам»:
Следует помнить, что если страница оказалась заблокированной, то Вы можете обратиться в службу поддержки для ее восстановления. Также, заблокированная страница автоматически разблокируется через три месяца, если за это время она не нарушала правила социальной сети. Н мы советуем не дожидаться этого момента, а начинать действия по восстановлению сразу.
Что делать, если страница удалена
Заключительная часть нашей статьи будет достаточно короткой. Если Вы, по каким-то причинам, удалили собственную страницу в контакте, то восстановить ее можно в течении месяца. По истечении данного срока, как и в случае с социальной сетью Одноклассники, восстановление странички невозможно. Это следует учитывать при подобных действиях. Поэтому, если Вы решите удалить вашу страницу из соцсети вКонтакте, помните о возможных последствиях.
Заключительные советы
В заключение приведём несколько рекомендаций по обращению с паролями для социальных сетей, включая и «ВКонтакте»:
- Не полагайтесь полностью на память браузера или специальные программы-менеджеры. Тогда вам не придётся думать, как вспомнить пароль от ВК, если забыл: сразу записывайте важную информацию на листочек и храните последний в надёжном месте. Данные, сохранённые на ПК, могут быть сброшены в ходе очистки кэша, сбоя ОС или приложения, прочих непредсказуемых факторов — а значит, имеет смысл если не отказываться от такого хранения, то хотя бы дублировать важную информацию. Например, можете сохранить файл с паролями в «облаке» — но про листочек забывать не стоит.
- По возможности создавайте уникальный пароль для каждой социальной сети, равно как и для прочих сайтов. Чем больше разнообразия, тем сложнее будет злоумышленникам получить доступ ко всем вашим аккаунтам сразу.
- При создании пароля не используйте очевидные комбинации букв и цифр: ваше имя, фамилию, даже записанные латиницей, дату рождения, прочие значимые даты или числа, которые могут быть известны посторонним. Ваш пароль должен быть бессмысленным — тогда подобрать его будет на порядок сложнее. Разумеется, не стоит указывать и свой сотовый номер — даже если это часть пароля, такая неосторожность с вашей стороны существенно упростит взломщику жизнь. Конечно, чем сложнее код доступа, чем больше вероятность, что вам придётся задаваться вопросом: забыл пароль от ВК. Что делать? Как мы уже упоминали, не забывайте записывать авторизационные данные — так вы всегда сможете к ним обратиться.
- Чем длиннее придуманная вами комбинация, тем в большей безопасности находится страничка ВК; то же касается и всех прочих социальных сетей и сайтов. В соответствии с новыми ограничениями «ВКонтакте» вы просто не сможете задать слишком короткий или чрезмерно простой пароль — но дополнительно постараться и ещё больше усложнить его всё же стоит. При записи обязательно чётко различайте заглавные и строчные буквы, нолики и литеру O и так далее: небольшая предосторожность поможет ввести код доступа с первого раза, не обращаясь к форме восстановления.
Разумеется, не стоит хранить записанную информацию в зоне общего доступа. Прячьте листочек или записную книжку так, чтобы к ней могли обратиться только вы — или, по вашему желанию, другие доверенные люди.
Теперь — несколько замечаний о регулярности смены кода доступа к профилю ВК. Очень советуем выполнять эту процедуру как минимум раз в два-три месяца: возможно, злоумышленники уже подбирают пароль, и такая предосторожность заставит их начинать с самого начала, обеспечив вашему аккаунту ещё несколько месяцев безопасности. И, конечно, смена должна производиться после каждой попытки взлома — реально состоявшейся или предполагаемой вами.
Человеку, который забыл пароль Вконтакте, сильно поможет заблаговременно сделанная привязка профиля к электронному почтовому ящику и сотовому номеру. Не поленитесь и потратьте на эти операции несколько минут — не пожалеете.
Остаются вопросы или хотите рассказать о своей истории восстановления пароля в ВК? Делитесь мнениями в комментариях — мы рады интересным собеседникам!
Надеемся, что информация в статье помогла понять, как восстановить пароль в Контакте, и вы вернули себе права на ее использование. Заходите почаще, smartronix.ru всегда рад Вам помочь!
санек
такая проблема случилась,взломали страницу вк,мыло мое и телефон тоже,но телефон уже как год не использую и его заблокировали востановить не как,сменил фамилию в вк так как работа такая что не стоит со своей фамлией регестрироваться так вот как мне восстановить страницу если нет телефона того на который он был зарегестрирован,но есть мыло на котором изначальна была создана страница….что посоветуете
SMARTRONIX
Александр, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.
Александр
Добрый день! У меня произошла такая ситуация. Я давненько удалил свою страницу в вк, к ней был привязан мой номер телефона. Недавно было замечено, что мой номер телефона был привязан к другой странице, как давно он там был привязан сказать не могу. В итоге я кое-как отвязал от чужой страницы свой номер и теперь не могу привязать этот номер к своей старой странице, буду ее восстанавливать. Скажите, как скоро я смогу использовать свой номер к своей странице?
SMARTRONIX
Александр, задайте этот вопрос в службу поддержки пользователей этой социально сети.
олька
Здравствуйте!подскажите мне,удалила страничку в вк неделю назад,перед удалением поменяла пароль,теперь не уверена что правильно ввожу пароль,а точнее не тот скорее всего,зайти не получается,пробовала через номер телефона,к которому привязан,ввожу с телефона цифры,и все равно пишет ошибку какую то!!!помогите!!!
SMARTRONIX
Попробуйте сменить браузер на Chrome или FireFox, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль», попробуйте это сделать с чужого ПК.
Если не получается — напишите в службу поддержки пользователей или создайте новую страницу.
виктор
здравствуйте.подскажите у меня такая ситуация забыл пароль,и номер который был привязан к странице поменял.что делать.помогите!!!
SMARTRONIX
Виктор, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети!
Диана
Здравствуйте моя страница очень давно и я не помню не пароля не логина а телефон уже давно не используется. Подскажите что делать как все восстановить
SMARTRONIX
Диана, обратитесь в службу поддержки пользователей.
Аня
Я не могу зайти на свою страничку задаю пароль он не подходит. Помогите восстановить доступ на ней вся моя важная информация. Я уже все что только можно попробовала восстановление пароля обращалась и в службу , ничего не получается
SMARTRONIX
Аня, вам смогут помочь только в службе поддержки.
Дарья
здравствуйте! я прошла полное восстановление страницы мою заявку одобрили дали новый пароль! Написали что 21 апреля в 19:35 можно зайти, Но у меня не получается почему?
SMARTRONIX
Что значит «не получается»?
вагап
Здравствуйте у меня проблема я сменил номер с помощью мой Билайн и после пару дней пользования решил зайти на страницу в вк но пишет неправильный пароль а номер я поменял а аккаунт привязан к тому старому номеру и я немогу сменить ничего он просто незаэодит пишет неправилый пароль ! Что мне делать?((
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки социальной сети.
venera
Здраствуйте!никак не могу восстановить страничку вк,пароль забыла,номер поменялся.фотографии которые я отправляю не подходят.адрес страницы указываю правильный.как быть?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки этой социальной сети.
Ирина
Немогу восстановить контаки по номеру телефона пишет превышено число запросов но я первый раз пытаюсь это сделать
SMARTRONIX
Здравствуйте, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или
обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.
Елена
на моей странице ВК в моих видеозаписях появились клипы,мною не загруженные.Они весьма сомнительного содержания.Хочу их удалить,не получается.Что делать?
SMARTRONIX
обратитесь в службу поддержки пользователей вашей социальной сети.
Вика
Помогите мне пожалуйста!У меня заморозили страницу,вскоре я её разморозила.Но после разморозки я прочитала что нужно зайти на страницу только через 24 часа,и поэтому я вышла со страницы.В следующий раз когда я хотела зайти на неё у меня выбивало что неправильно введен пороль.Я нажала на кнопку «Забыли пароль?» и стала вводить свой email или номер телефона ,но у меня ничего не вышло.Потом я решила ввести свой id и найти свою страницу,я нашла,ввела свой email, старый номер телефона,новый номер и старый пороль,я все указала верно.Но когда я нажала продолжить,то у меня появилась такое уведомление :»Ваша страница уже была задействована,её можно востановить 23 мая 2015 года»! Вопрос,её нельзя востановить раньше и как?! ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
SMARTRONIX
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки пользователей
Анастасия
Здравствуйте,помогите пожалуйста меня взломали и мою страницу заморозили в вконтакте я поменяла номер мне вылезла табличка что будет размороженна 11.05.15г но до сих пор не могу зайти на нее мне пишут что на номер эта страница не прекреплена,что мне делать помогите вот ссылка на страницу http://vk.com/id260880355
SMARTRONIX
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки социальной сети
Анастасия
Как мне связаться со службой поддержки?
SMARTRONIX
http://vk.com/dev/help
elzara
Здравствуйте, помогите пожалуйста, я забыла пароль и не могу войти вк. на телефон и емаил не приходят смс, хотя все верно.
SMARTRONIX
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.
ира
Не могу войти на свою страничку ни каким образом,верните пожалуйста мою страничу!дайте информацию,что делать!
SMARTRONIX
Напишите подробно о своей проблеме в службу поддержки пользователей соц.сети
RoZee
ну вот меня замарозили в вк,пишут что меня пытались взломать,я принял и зделал все как надо,я же заригистривован на домашний телефон.Я отослал код что-бы пришёл на домашний телефон.Звонит робот и продиктовал его,я не правильно написал код, т.к мне помешали,в итоге теперь не могу зайти,отсылаю все заного но робот не звонит,что делать ? помогите пожалуйста.
инна
не могу зайти на свою страницу,в востановлении доступа просят изображения документа,и так далее.Пожалуйста востановите мою страницу для меня это очень важно,много информации будет утеряно.Спасибо за ранее))
Кристина
здравствуйте, мою страницу заблокировали, так как ее взломали и рассылали спам. Не написано никаких действий для восстановления.Написано только то,что меня просят проверить компьютер антивирусом который надо скачать с вк. Я скачала и выполнила и быструю,и полную проверку. Ничего не помогло страница как была так и есть заблокирована.Помогите пожалуйста восстановить страницу,очень жаль ее потерять((
Анна
С горяча удалила старую страницу и удалила сообщение где написано восстановить страницу! Обратилась в службу поддержки, но они говорят поскольку на странице нет моей настоящей фотографии — это невозможно. Хотя телефон, почтовый ящик и все данные про страницу остались прежние у меня! Помогите! Можно ли что-то сделать! Удаляла на ноуте.
Анна
Здравствуйте, мне нужно восстановить страницу, мою страницу, номер находится в другом городе. Новых номеров нет, да я и не хочу переписывать номера. Есть почта к которой привязана страница. Но все время через номер. Как с помощью почты? Не меняя и не используя номер восстановить доступ?
Алина
Добрый день! Я забыла пароль со своей страницы, зарегестрировала на тот же номер новую страницу. Но теперь хочу вернуть свою старую… Что делать? Пожалуйста подскажите
Регина
Что делать если приходить код на телефон и оказывается неверным.Что делать?
SMARTRONIX
Регина, обратитесь в службу поддержки этой социальной сети
руслана
здраствуйте помогите пожалуста, я утеряла симку и пробывала востанавить через адрес строчки сделала ввела новый номер старый пароль потом пришла есемес а на следуший день вожу пароль старый и мне выбело невозможно войти что за фигня помогите пожалуй у меня там ценая информация
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.
Полинка
Здравствуйте у меня такая проблема что у сеня на странице рассылалась ссылка с моей стены и мою страницу заблркировали навсегда! Что делать? Подскажите!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети.
кахаа
почему меня заблокировали за донатство??? навсегда причем все же донатят и не блокируют ето не чесно
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки социальной сети
ilgiz
Не могу восстановить доступ к своей странице вконтакте???? Все перебробывал! Отправляют код для востановления ввожу в положенное время пишет неправильно???
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей
Алена
Добрый вечер. Мою страницу заблокировали. Прислали письмо » к сожалению, мы обнаружили злоупотребления с вашей страницы, и она заблокирована навсегда » подскажите, пожалуйста, как мне восстановить страницу???
SMARTRONIX
Алена, напишите в службу поддержки пользователей социальной сети
Елена
Здравствуйте. Заблокировали страницу.Через какое то время решила разблокировать и привязать страницу к другому номеру, так как старый потерян и востановлению не подлежит. На новый номер пришло смс что заявка одобрена и можно через сутки зайти на страницу с новыми данными. Но. вообще никак не получается!! Нажимаю востановить доступ пишет, что к этому номеру никакая страница не привязана. Ничего не понимаю!!!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Елена, напишите в службу поддержки пользователей.
Лиза
Помогите пожалуйста!!Меня заморозили за спам.Я попыталась восстановить доступ,но номера,к которому была привязала страница уже нет,да и симки тоже,и поэтому мне пришлось привязать страницу к другому номеру,там было сказано,что через 24 часа номер будет привязан этой странице,но я никак не могу зайти все равно,уже прошло больше 24 часов!Помогите,умоляю..
SMARTRONIX
Лиза, мы не служба поддержки пользователей социальных сетей, необходимо обращаться к ним.
Екатерина
Добрый день! Можно ли восстановить страницу, если ее забанили навсегда, путем смены IP адреса?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Страницу могли забанить сотрудники социальной сети или просто закрыт доступ к этому ресурсу на вашем компьютере.
В первом случае — напишите в службу поддержку пользователей социальной сети.
надежда
Всем привет. Подскажите что делать. Не могу зайти в вк пароль не помню номер тел сменила давно . В службу поддержки написать немогу тк нужен доступ к странице. Может кто взламывает ? Очень нужна страница по работе
SMARTRONIX
Восстановить доступ можно по ссылке «Забыли пароль» или обратиться в службу поддержки.
НИНА КАТИГАРОВА
ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ СТАРУЮ МОЮ СТРАНИЦУ В ОДНОКЛАССНИКАХ ГДЕ У МЕНЯ 4400 ДРУЗЕЙ СПАСИБО
SMARTRONIX
Нина, обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Арука
Извините) я не могу войти свою страницу. У меня была код активация но я потеряла свой номер(Что мне делать помогите пожалуйста
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки социальной сети
оксана
помогите, вчера вышла со своей страници, зайти не могу не верный пароль, хотя я УВЕРЕНА ЧТО ПРАВЕЛЬНЫЙ , я его уже года 3 не меняла и не когда проблем не было, хотела зайти через смс, при нажатии востановить доступ выскакивает введите код с картинки ввожу код, опять только нажимаю вотановить доступ выскакивает код с картинки и так бесконечно, тоисть я даже смс не могу отправить на телефон
SMARTRONIX
Оксана, восстановите доступ по ссылке «забыли пароль» или напишите в службу поддержки пользователей.
Попробуйте войти на свою страницу с чужого компьютера.
Сайка
Здравствуйте, вот проблема, не могу восстановить профиль. Система пишет, что превышение предел смены пароля за сутки, но я не меняла. В общем не могу сменить пароль
SMARTRONIX
Попробуйте сменить пароль, зайдя с другого компьютера.
екатерина
Вышла со своей страницы,на следующий день хотела зайти,пишет не верный пароль или логин,номер тел.не принемает,как мне можно востановить свою страницу?
SMARTRONIX
Екатерина, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»
lera
Здраствуйте,у меня такая проблема страничка работала через некоторое время смотрю меня выкинуло зайти туда я не могу ,а страничка привязана на страный номер, пробовала востановить по ссылке но мне пишет Ваша недавняя заявка на востановление была одобрена повторную можно сделать только 17 ноября , это че за дело и она ведь не заморожена?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Лера обратитесь в поддержку вашей социальной сети
Buldakova
Здравствуйте, меня взломали и я не могу не как зайти на свою страничку! Тем более моя страничка привязана к старому телефону что делать? Я смогу вернуть назад свою страницу? Помогите…
SMARTRONIX
Восстановите доступ к странице «Забыли пароль»
Валерия
Проблема такая, вышла со страницы, забыла пароль, начала восстанавливать, а когда код подтверждала пишет ошибку, код 0 ..помогите пожалуйста
SMARTRONIX
Валерия, если на другом компьютере не получается восстановить, обратитесь в службу поддержки пользователей.
Виктория
Мне срочно надо восстановить страницу а они мне пишут что это можно сделать не больше чем в раз сутки так сутки только начались и они мне не дали закончить ввод кода и отменили все что мне делать?
А страница мне очень срочно нужна
SMARTRONIX
Виктория, напишите в службу поддержки пользователей социальной сети
Никита
Взломали не успел поменяь пороль заморозили навсегда,
Как востоновить странницу!?
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки социальной сети
Виктория мороз
мне никак не восстановить старую страницу в контакте но есть новая а мне нужна старая
SMARTRONIX
Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль»
Холод бррр
Здравствуйте у меня проблема с входом на мою страницу. Я не могу зайти я спокойно сидел в вконтакте правда ещё улучшил безопасность что бы приходил код с валидацией и тут меня выкидывает со страницы и мне пишут мы вырвали страницу из рук злоумышленников я востановил страницу посидел секунд 20 и опять выходит и так раз 10 наверно И когда я нажимаю на «забыть пароль » Вожу номер он мне пиши » к сожелению я не могу востановить доступ к вашей страницы
SMARTRONIX
Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль», проверьте все ваши устройства на вирусы.
Попробуйте поменять пароль и зайти на страницу с чужого пк (у друзей или на работе)
Юлька
страница была привязана к номеру который уже заблокировала, отправила 500 фото, администрации все не нравятся, попросила восстановить через почту, которая привязана к сайту с создания страницы, пришел отказ в восстановлении.Можно ли как-то хотя бы удалить страницу ?
SMARTRONIX
Юлия, обратитесь в службу поддержки социальной сети, т.к. мы не связаны с соц.сетями.
К сожалению, страницу никто не сможет удалить, даже по вашей просьбе, если знаете пароль.
Валик
не могу востановить страничку в вк так как почтой давно не пользуюсь давно а по номеру не получается помогите пожалуйста
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети
Томик
Здравствуйте! У меня заблокировали анкет вконтакте админ. Я не помню не логина ни пароля и даже ID. Как удалить страницу?
SMARTRONIX
Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» и можете удалить страницу
Анна Коцаба
Здравствуйте! Моя страница вконтакте заблокирована, выскакивает такой текст — к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с Вашей страницей, и она заблокирована навсегда.
Можно ли как-то восстановить? Буду очень благодарна.
SMARTRONIX
Анна, обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Анна Коцаба
Не подскажете,что им написать,чтобы дало положительный результат?
SMARTRONIX
Анна мы не связаны с социальными сетями. Опишите подробно вашу проблему, опишите что самостоятельно пытались ее восстановить, вложите ссылку на вашу страницу.
Кристинка Пименова
Здравствуйте моя подруга удалила страницу она меня спрашивает можно ли вастоновить так как 3 месяца не прошло а как вы говарите не получается говарят номерок не найден и потом или номер заригистрирован на странице но нечего а что ей делать подскажите Пожалуйста
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Если удалили страницу, она не восстанавливается.
Яркова Татьяна
Здравствуйте!вот все В контакте,в контакте.А я считаю что это соц сеть самая отсталая уже ни одна с/сеть не работают я уже3 месяца не могу востановить свою страничку /vk.com/id233036115А мне эта стр. очень дорога) а эту vk.com/id334818645 ни как не могу удалить и избавиться от неё.и такие вопросы задают,да ещё и фотку им подавай с дефиле,а я бабка старая.ну и что мне делать, тел.указала свой эмал который при регистр.ФИО своё всё как на моей странице. Ну всё не верно на других соц сетях всё просто.
SMARTRONIX
Здравствуйте! Выбирайте другие сети, может там не будет проблем таких.
Yana
Помогите востановить пожалуйста
Забыла и логин и пароль
Срочно!!!!!!
https://vk.com/id292171966
SMARTRONIX
Были в сети, видимо вспомнили…
Татьяна
Здравствуйте у меня такая проблема меня взломали и я не могу востановить страницу,потому что к номеру которому она изночально была привязана я потеряла.помогите пожалуйста что мне делать??
SMARTRONIX
Татьяна, обратитесь в службу поддержки социальных сетей
Джаник баткеев
Здравствуйте вот моя страница старая. Я давно не заходил на нее с 2011 года. Сейчас хочу восстановить фотографии в закрытом альбоме http://vk.com/id17099578
Могу пердоставить паспорт о том что это я
SMARTRONIX
Восстановите по ссылке Забыли пароль или новую страничку заведите
Аида
Здравствуйте. Вот моя страница http://vk.com/anaconda180
Недавно меня кто то взломал и начал рассылать спам. Потом мою страницу заморозили и попросили поменять пароль. Также сказали что на мой номер к которому привязана моя страница придет смс с кодом. Но некоторое время назад я потеряла сим-карту, я поменяла пароль. Также написала мамин номер. Туда пришел код и логин, с которым я должна была входить. А еще было написано, что моя заявка одобрена. Так я написала логин и пароль, но опять же неправильно. Потом попыталась восстановить страницу по ссылке забыла пароль. Ну там показали мою страницу и вопрос типа это ваша страница. Я ответила да. Дальше надо было написать старый номер, доступный номер, и старый пароль я все написала. Потом выдает ошибку типа ваша заявка уже одобрена новую заявку можно подать до 14 февраля. И теперь незнаю что делать. Помогите пожалйста
SMARTRONIX
Здравствуйте. Мы не служба поддержки социальной сети, помочь могут только они.
Ангел
как можно востановить стр вк если её взломали и поменяли логин а потом удолили?
SMARTRONIX
Логин нельзя поменять, меняется пароль. Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»
Владислав
Пожалуйста помогите. Меня сначало зоморозили и я ждал я разблокировал. В итоге вышел со страницы, через некоторое время я прихожу и не могу зайти. Пробую воостанавливать и мне в итеге пишет рассширеный поиск.Я нажимаю там надо было фотку паспорта и перед экраном но я по 100 раз фоткал и фоткплся. Но мне нек-то не восстонавливает. Воостоновите пожалуйста умоляю вы моя последняя надежда вот ссылка ;() http://vk.com/id337889951
SMARTRONIX
По нашим данным вы в сети — Online
kristina.mursalieva
Здравствуйте. В вк всегда заходила через телефон и пароль логин были сохранены. но телефон сломался и не помню ни логин ни пароль. Отправляла заявку раза 6 точно! всё время не то! почему фамилия не по паспорту, почему номер не тот. уже предоставила им как вдруг докопались до фотографий. Ну извините меня фотографирую на телефон нет у меня фотоаппарата. Потом значит качество низкое у фотографий. а последние два раза вообще не получается загружать фото выходит мол низкое качество. мне просто нужна моя страница. там всё. контакты, нужные документы по работе и учебе. Почему так тяжело восстановить то. ну ёмаё. подскажите как быть. восстанавливать начала с 29 сентября 2015 года
kristina.mursalieva
vk.com/id147505963 вот моя стр
SMARTRONIX
Кристина, мы не служба поддержки социальных сетей, помочь смогут только там.
Пробуйте восстановить доступ по ссылке «Забыли пароль» или необходимо обращаться в их службу.
Кристина
Здравствуйте! Не могу зайти вк,требуют код отправленный на номер к которому привязана страница, этот номер я потеряла Что мне делать, подскажите пож.
SMARTRONIX
Кристина, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети
Лариса
Добрый день! Помогите, пожалуйста. Дело в том, что меня взломали. Друзьям приходит рассылка разного рода. Хотела бы восстановить страницу. Но ситуация следующая: пароль от почтового ящика не помню уже давно, т.к. им не пользуюсь. Номер сотового телефона, к которому привязана страница, тоже сменила полгода назад. Что мне делать, подскажите, пожалуйста?
SMARTRONIX
Лариса, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.
Самира
страницу вк заморозили потом я восстановила сказали зайти через 24 часа но не заходит
SMARTRONIX
Попробуйте с другого компьютера или обратитесь в службу поддержки пользователей
Лидия
Здравствуйте! У меня вот какая проблемка. Мне вк, сказал что он заподозрил, что есть взломщики. Ну я взяла меры и сделала новый пароль, но забыла его записать в блакнот. И теперь не могу войти, никак и поменять пароль. ПРОШУ ПОМОГИТЕ !!!
SMARTRONIX
Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»
Анастасия
Добрый день!я просто в шоке от службы поддержки в VK ! Меня взломали я отправила 100 запросов на восстановление страницы и фотки паспорта и фоткалась сама с паспортом и они отклоняют ! Какие ещё данные требуются чтоб вернуть мне же мою страницу?! Зачем вообще это служба нужна если они так ужасно работают ! А тем временем мошенники разводят от моего имени людей на деньги ! Я в шоке просто !
SMARTRONIX
Анастасия, очень переживаем за Вас, но помочь не можем т.к. мы не служба поддержки социальных сетей.
Настя
Здравствуйте.меня взломали за день два раза .Вечером я создала новую страницу ,не зная что это делать нельзя .И теперь я не знаю как восстановить страничку .Но я очень надеюсь что мне помогут.я очень прошу помогите пожалуйста
SMARTRONIX
Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»
Макс
Помогите востановить стр я забыл пароль и телефон а страница очень нужна.я знаю только
id195849402
SMARTRONIX
Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»
Юлия
Помогите разблокировать страницу! Мою страничку на днях взломали была сделана всем друзьям рассылка в итоге заблокировали по жалобам пользователей…:( это не я… знаю ток ссылку на свою страницу и логин http://vk.com/id235137329
SMARTRONIX
Юлия, восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль» или напишите в службу поддержки пользователей
Аманат
Здравствуйте! Помогите восстановить страницу, к номеру на который был привязан мой старый аккаунт, я привязала новый аккаунт, теперь не могу восстановить страничку.
SMARTRONIX
Восстановите по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей сети.
Марта
Здравствуйте, мою страничку заблокировали.Не имею представление почему.Так как я ничего не нарушала.Помогите, пожалуйста возобновить.А то без Вашей помощи никак!
SMARTRONIX
Здравствуйте, обратитесь в службу поддержки социальной сети.
azad gadirov
пожалуста помагите мне. мою страничку с контакта заблокировали навсегда.причина распросранение порнографии.хотя я этого не делал. как мне быть ?(((
SMARTRONIX
Обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Жанна
Здравствуйте, мою страничку заблокировали, захожу для восстановления через «забыли пароль» приходит пароль я ввожу и пишет по английски что-то banned. Что можно сделать? Со странички подруги смотрела пишет моя страничка взломана по жалобами пользователей. Можно что то сделать?
SMARTRONIX
Попробуйте восстановить страничку с чужого ПК. Если не получается по причине блокировки — обратитесь в службу поддержки пользователей.
Анна
Страницу заблокировали навсегда по ошибке требуют документы по скольку у меня их нету я не знаю что делать как им доказать что я не могу документы им показать что делать?
SMARTRONIX
Анна, мы не служба поддержки социальных сетей, помочь смогут только они
Серега
здравствуйте! не могу сбросить пароль на страничке вк, пишет, что пользователь с таким номером не найден. что делать?
SMARTRONIX
Авторизуйтесь на своей странице, перейдите в настройки, можете сменить пароль, если не получается — обратитесь в службу поддержки
евгений
вопрос такой не могу востановить страничку в контакте требует фото паспорта а по номеру телефона не мугу востановить что делать
SMARTRONIX
Евгений, обратитесь в службу поддержки социальной сети.
алёна
http://vk.com/id338122015 я не могу востановить старую страницу ((
SMARTRONIX
Восстановите, восстановите по ссылке «Забыли пароль»
Владимир
Здравствуйте!
Недавно зарегестрировал страницу ВКонтакте https://vk.com/warning_nightmare_bonnie
И через 1 день, вылезла информация, «Страница удалена или ещё не создана»
Я был на этой странице, и через 1 час меня с неё выкинуло, зайти не могу, не получается, с номером телефона тоже, подскажите, что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте, судя по информации, вы заходили на нее 16 числа в 20.01
Берик
Меня заблокировали когда я начал зайти на свою страницу со своего телефона lg k8 Android у меня показывают надпись «ошибка авторизмнеи. При входе произошла ошибка проверьте введенныйе данныйе и попробуйте еще раз. Поже я начал попробовать восстановить страницу и мне отправили смс с новым логином и паролем и там написано было зайти не раньше 24 часа и я таки сделал но не дайет вход на страницу но заходить через браузер не могу отвчать смс кам пожалуйста решите проблему …. Суважением Усенов Берик можно вацап или +77078221832
SMARTRONIX
Попробуйте войти с другого ПК на свою страницу. Восстановите пароль.
Обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Томи
я потерял номер, и забыла пароль что мне теперь делать??? пожалуйста, помогите!!!
SMARTRONIX
Восстановите доступ по ссылке «Забыли пароль»
Аня
как восстановить удаленную страницу вк если я забыла пароль
SMARTRONIX
Аня, восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»
Георгий
Сдравстувуйте взломали страницу ,поменяли телефон ,сменили email,поменяли пароль .
Что делать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. Сменить номер телефона, без подтверждения владельца, нельзя.
Ольга
Когда я удалила свою страницу в контакте было написано что могу ее восстановить в течении 6 месяцев.А теперь оказывается в течении месяца.В чем дело? Хотя моя страница мнея ждет,нужен только пароль,а я его забыла.Я хочу восстановить мою страницу.А номер телефона сменила,что делать?
SMARTRONIX
Ольга, вы можете уточнить свой вопрос в службе поддержки пользователей этой социальной сети.
ольга
Сейчас попыталась еще раз, почти получилось,но теперь просят мое фото, а у меня вместо фото картинка,она есть, я пыталась ее загрузить. мне отвечают— вы пытаетесь загрузить изображение слишком низкого качества.Нормальное качество, что им не нравится?Скажите что теперь делать? у меня нет фото.
SMARTRONIX
Загрузите фотографию более высокого качества
Владислав
Здравствуйте Была попытка взлома страницы, я подал заявку на восстановление доступа к странице, пришла смс «зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа» прошло 2 дня я никак не могу войти с новыми данными, что мне делать?
SMARTRONIX
Владислав, обратитесь пожалуйста в службу поддержки пользователей данной социальной сети
Восстановить пароль можно по ссылке «Забыли пароль»
Милена
Здравствуйте! Взломали страничку и заблокировали, при восстановлении спросят ввести номер телефона к которому была привязана страница, но этот номер уже не действителен.Писали в службу поддержки, ответа нет. Подскажите, что можно еще сделать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. К сожалению, помочь не можем, мы не служба поддержки социальных сетей.
Как вариант, заведите новую страницу, сообщите о ней своим друзьям.
+79859669485
По ошибке нажал X ВКонтакт
Inna M
Здравствуйте!
Такая проблема! Я удалила аккаунт свой, по собственному желанию, теперь хочу восстановить, но мой номер(то есть моя симкарта) потерялась.
И теперь не знаю как восстановить
Помогите пжл
SMARTRONIX
Здравствуйте. Обратитесь пожалуйста в службу поддержки пользователей.
Виктория
https://vk.com/id282540091
Здравствуйте, помогите пожалуйста, я удалила страницу, и закончил её срок восстановления, срочно нужно её восстановить, если есть возможность
SMARTRONIX
Здравствуйте. Виктория, обратитесь в службу поддержки пользователей.
елена
Здравствуйте! Мою страничку взломали, а чтобы ее востановить нужен номер тел.чтобы пришла смс,но этим номером я уже не пользуюсь и электронной почтой которую тоже просят вместо тел. Я тоже не пользуюсь,что делать подскажите!
SMARTRONIX
Здравствуйте. Можно восстановить пароль к своей электронной почте.
Обратитесь в службу поддержки социальной сети.
Сашуля Монина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страницу если ее год назад вскрыли? Мне очень нужна эта страница так как там очень много фото. Страницу заводила в 2009 году. Правда сейчас завела новою страницу но готова её удалить)
SMARTRONIX
Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети
Лидия
Я не могу восстановить доступ к странице в контакте.
SMARTRONIX
Лидия, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей
Кристина
Здравствуйте я забыла пароль а логин давно этой симкой не пользуюсь,моей личной информации там нет и фотографий тоже
SMARTRONIX
Здравствуйте, восстановите учетную запись по ссылке «Забыли пароль», логин от симки не зависит.
Мария цапко
Здравствуйте, моя страница в контакте заблокирована, прохожу по ссылке для восстановления страницы, там требуется ввести ссылку на страницу, как это сделать??? У меня сразу вылазит вот такая
https://m.vk.com/login?act=blocked
SMARTRONIX
Здравствуйте, среди своих друзей можете найти свою страницу, открываете ее и копируете адрес страницы в адресной строке браузера
Это я;)
Доброго времени суток! У меня была страница с которой я добавляла всех подряд в друзья, на странице были мои работы и не одной личной фотографии со мной. Естественно её заблокировали за спам. И все же, смогу ли я её как то восстановить что б дальнейшем так не грешить больше))? Подскажите пожалуйста..
SMARTRONIX
Здравствуйте. Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети
николай
хочу востоновить пароль,забыл…номер тел. поменял. подскажите как?
SMARTRONIX
Для восстановления пароля откройте ссылку «Забыли пароль»
Prizrak 2016
здравствуйте у меня такая проблема я свой номер заблокировал который был привязан к моей странице пароль я не помню что мне делать подскажите пожалуйста
SMARTRONIX
Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль» или обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети
Иванна Стриль
Мне администрация В контакте не объяснила как я могу восстановить страничку которую заблокировали ,ведь там где пишет что моя страничка заблокирована навсегда ,больше нечего нажать нельзя кроме того что можно задать вопрос ,и как мне теперь её восстановить?
SMARTRONIX
Напишите в службу поддержки пользователей социальной сети с просьбой разблокировать страницу или создайте новую
ксюша
если я забыла пароль у меня нет доступа к телефону, но есть доступ к почте,как мне поменять пароль?
SMARTRONIX
Восстановите пароль по ссылке «Забыли пароль»
Салтанат
Здравствуйте, я не могу зайти на мою страницу, она заблакирована.Пишу телефон, говорит такой номер не найден. Что делать, как восстановить.
SMARTRONIX
Здравствуйте, восстановите по ссылке «Забыли пароль»
Ника Шепелева
Здравствуйте, у меня произошла проблема у меня было 2 странички ожна самая первая там было очень много информации и месяц назад её заблокировали и осталась вторая страница и можноли удолить вторую и потом востановить первую?
если можно то как удалить страничку?
SMARTRONIX
Здравствуйте, Ника, вы можете обратиться в службу технической поддержки, там должны помочь
МАРИЯ
Привет. Никак не получается восстановить страницу вк на смартфоне. Уже неделю мучаюсь. Можно ли мне помочь. Спасибо.
SMARTRONIX
Здравствуйте. На обычном ПК получается открыть страничку?
наталья
здравствуйте.мою страницу часто стали взламывать,раньше могла заходить и менять пароль а теперь не могу зайти вообще.где то пишет заблокировано или замороженна.когда пытаюсь востоновить пишет что смена пароля можно только один раз в сутки.как можно востоновить страницу и в дальнейшем защитить от этого.
SMARTRONIX
Установите антивирус,проверьте ваш ПК на вирусы, не сохраняйте пароль если заходите с чужого ПК, смените пароль на более сложный
Ольга
Добрый день. Подскажите, пожалуйста , про такую ситуацию: у мужа скорее всего взломали страницу. Уже несколько дней не может зайти. При этом его выбрасывает на шаге ввода логина. то есть до ступеньки «забыли пароль» даже не дойти. Можно ли в этом случае что-либо сделать?
SMARTRONIX
Здравствуйте. «Забыли пароль» отображается на стартовой странице сразу.
Попробуйте открыть через другие браузеры: ГуглХром, ФайрФокс, Яндекс
Сергей
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Вы говорите, что восстановить страницу вк, можно в течении месяца после удаления, но вы не сказали как. Скажите. Вот смотрите: я удалил свою страницу вк сам. А как восстановить не знаю как. Помогите.
Ясмина
Случайно,пытаясь удалить демо-версию сообщества заблокировала свою страницу в ВК.Сайт ВК совсем не доступен.Не могу достучатся вообще никуда.У меня очень много нужного на ВК.Есть возможность восстановить страницу?Помогите пожалуйста.
Елена
Здравствуйте хочу восстановить логин и пароль пытаясь выслать фото кнопка выберите файл не активна
Лиенко Валерий
Забыл пароль и пришлось открыть новый адрес