Почему не работает клавиатура на компьютере: 8 причин, по которым перестала работать клава на компе
Представим ситуацию, вы включили компьютер, он загрузился, а клавиатура не работает. И почему перестала работать клавиатура, не понятно. Сразу скажем, что в статье рассмотрены причины неработающей клавиатуры в операционной системе Windows. Если у вас не включается клавиатура при запуске компьютера, прочитайте статью по ссылке.
Согласитесь, у многих пользователей, это вызовет замешательство, а некоторые даже решат отдать компьютер в ремонт. Хорошо, если под рукой есть другая старая клавиатура, которой можно проверить общую работоспособность компьютера. Но обычно ее нет, поэтому давайте попробуем разобраться, почему не работает клавиатура и что делать, чтобы она снова заработала.
Советы в статье универсальны. Неважно, какой марки ваше устройство, – a4tech, logitech, genius, oklick или любой другой. Публикация должна помочь вам понять, что случилось с гаджетом, и как решить проблему.
СОДЕРЖАНИЕ
Основные причины, почему клавиатура не работает на компьютере
- Клавиатура просто сломалась. Это не самый распространенный случай, обычно причины другие. О них мы расскажем далее.
- Порт для PS/2 клавиатуры сгорел. Также, редко бывает, но исключать этот случай не стоит.
- У вас PS/2 и вы неаккуратно ее воткнули в порт.
- У вас беспроводная клавиатура, к которой не установлены драйвера или села батарейка.
- Клавиатуру заблокировал вирус. Маловероятное событие, если есть такое подозрение, проверьте компьютер антивирусом с помощью компьютерной мышки.
Для начала определите тип вашей компьютерной клавиатуры
Многим пользователям знакома ситуация, когда не работает клавиатура на компьютере. Причины нужно начинать искать в дефектах передачи сигнала. Подключить клавиатуру к компьютеру можно двумя способами: с использованием проводов или без них. Беспроводной способ подразумевает передачу сигнала через модуль Bluetooth или USB-приемник.
Клавиатуры, работающие через Bluetooth, стоят несколько дороже, что легко объясняется универсальностью применения. Такой тип подключения позволяет присоединять клавиатуру как к ПК, так и к планшету или смартфону, не взирая на отсутствие внешних портов у мобильных устройств. Невозможно подключить такую клавиатуру только к тем гаджетам, у которых нет встроенного Bluetooth-адаптера.
Самый распространенный тип подключений – проводной, который тоже делят на два типа, опираясь на существующие разъемы: PS/2 и USB. Сегодня все реже использую клавиатуры со штекером под PS/2, однако, пока из оборота не исчезли ПК, имеющие это гнездо, интерфейс продолжает применяться. Это удобно, если материнская плата не имеет большого числа USB-портов. Однако подключить PS/2-клавиатуру к устройству, не имеющему соответствующего разъема, вполне возможно благодаря переходнику PS/2- USB. Растущий ассортимент USB устройств объясняет низкую популярность запросов о неисправности PS/2-моделей и высокой частоте обращений в сервис с формулировкой: «Не работает ЮСБ клавиатура на компьютере».
Что делать
Опишем несколько простых шагов, которые возможно помогут вам починить клавиатуру:
- Проверьте, правильно ли клавиатура воткнута в компьютер.
- Убедитесь, что провод клавиатуры не поврежден.
- Выключите компьютер, отсоедините и подсоедините клавиатуру обратно.
- Проверить работоспособность самой клавиатуры можно на другом компьютере.
- Работоспособность PS/2 порта можно проверить другой клавиатурой.
Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета.
Если ножки у разъема погнуты, выпрямите их, чем-нибудь тонким, например пинцетом или спицей. Если клавиатура беспроводная, то следует проверить не разрядились ли батарейки. Все указанные проблемы с клавиатурой, являются типовыми. Теперь, рассмотрим частные случаи, когда клавиатура перестает работать.
Что нужно сделать в первую очередь, если не работает беспроводная клавиатура
- Проверить источник питания. Неправильно вставленные или севшие батарейки ответят на вопрос, почему не работает клавиатура на компьютере. Беспроводная модель, как правило, имеет переключатель вкл/выкл, позволяющий экономить заряд батареек, пока ПК не используется. Но для передачи сигнала от устройства к ПК переключатель должен быть в положении «On».
- Повторить настройку соединения. Если для подключения беспроводной клавиатуры используется USB-приемник, его нужно вынуть из гнезда ПК, а кнопку на устройстве перевести в положение «Off», после чего возобновить соединение, вернув приемник в гнездо компа и включив клавиатуру переводом переключателя в положение «On». Модели, работающие на Bluetooth, можно отключить и подключить снова через перезагрузку самого принимающего модуля: в диспетчере устройств сначала отключить радиомодули Bluetooth, затем включить их снова, чтобы запустить поиск доступных устройств.
- Обновить драйвер. Этот способ нередко помогает решить проблему подключения беспроводных клавиатур. Пользователям Windows нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы нажатием правой клавиши мыши инициировать обновление драйверов (как это сделать, подробнее расскажем далее). Это также можно сделать вручную, скачав драйвер с сайта производителя клавиатуры. Это особенно актуально, когда выборочно не работают клавиши на клавиатуре компьютера.
Что нужно сделать в первую очередь, если не работает проводная клавиатура
- Убедитесь, что переключатель на клавиатуре (если он есть) переведен в активное положение.
- Убедитесь, что USB-порт, к которому подключена клавиатура, работает. Для этого отсоедините все USB-устройства и подключайте клавиатуру поочередно в каждое гнездо, чтобы выяснить, с какими портами она работает, а с какими – нет.
- Обновите драйвер через меню «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств». Для сокращения пути поиска, можно, открыв меню «Пуск», в строке поиска написать «Диспетчер устройств». Найдя в списке клавиатуру, нужно правой кнопкой мыши вызвать меню, в котором выбрать «Обновить драйвер». Если система говорит о том, что обновления отсутствуют, нужно выбрать «Удалить устройство», чтобы после перезагрузки ПК система самостоятельно заново установила драйвер.
- Проверить систему на наличие вредоносного ПО. Цифровые вирусы могут нарушать корректную работу периферических устройств, поэтому очень важно иметь на ПК антивирус.
Для ввода текста можно временно использовать экранную клавиатуру
Разработчики компьютерных систем позаботились о том, чтобы люди с ограниченными возможностями могли пользоваться техникой. Для этого компания Windows даже в самых первых своих релизах имела раздел «Специальные возможности», находящийся в «Стандартных» программах меню «Пуск». Это программное обеспечение включает в себя не только экранную лупу для слабовидящих, но и экранную клавиатуру, набирать символы на которой можно и без сенсорного дисплея – с помощью мышки.
8 способов починить неработающую компьютерную клавиатуру
Причины, по которым не работает клавиатура на ПК, можно разделить на два типа:
- Аппаратные, связанные с состоянием техники. Это может быть перегиб кабеля, выход из строя порта или пролитый чай на устройство.
- Системные, включающие отключение некоторых портов в BIOS, устаревший драйвер, вредоносное ПО.
Приведем самые популярные проблемы, мешающие работе клавиатуре, и предложим методы исправления ситуации.
Причина #1: Кабель клавиатуры или порт компьютера неисправны
Чтобы наладить работоспособность периферии, нужно проверить работу порта и кабеля.
Чтобы проверить работоспособность USB-порта, достаточно:
- Подсоединить через него любое другое устройство. Это может быть флешка, внешний жесткий диск или мышь. Если другие устройства с этим портом работают корректно, значит, он исправен.
Чтобы проверить на наличие повреждений кабель:
- Соединить клаву с компом через другие USB-порты. При этом соседние гнезда можно пропустить, так как часто USB-разъемы выходят из строя группами, тесно располагаясь на материнской плате.
- Подключить клавиатуру к другому устройству. Ноутбук, моноблок или телевизор исключат все возможные аппаратные ошибки вашего ПК. Если и с ними устройство не работает – значит, дело не в самом устройстве, а, скорее всего, в кабеле. Его часто зажимает между компьютерным столом и стеной, что повреждает жилы.
На клавиатурах есть индикаторы, которые загораются, если пользователь включает режим верхнего регистра или ввода цифр. Нажатием клавиш Caps Lock или Num Lock легко проверить, идет ли электропитание от компьютера к устройству: если лампочка загорелась – физически связь клавы и ПК исправна.
Если индикаторы не загораются, можно осмотреть кабель на наличие повреждений. Домашние питомцы нередко их грызут, лишая работоспособности.
Также следует проверить исправность самого штекера на кабеле. Из-за неаккуратной эксплуатации могли повредиться контакты, это будет визуально заметно – появятся искривления. У PS/2 в круглом разъеме могут оказаться загнутые контакты, а у USB-моделей нередко происходит загиб внутренней стенки соединения.
Кроме искривленных жил у PS/2-штекеров могут отламываться контакты-усики, что делает невозможным передачу сигнала.
Диагностика работоспособности USB-клавиатур часто проводится, в том числе, через смену порта на ПК, чтобы определить пригодность самого гнезда. Благодаря тому, что каждый комп имеет несколько таких портов, процедура не отнимает много времени. Чего нельзя сказать о PS/2-моделях. Их редко бывает два. Поэтому, для диагностики самого гнезда потребуется найти другой компьютер с PS/2-разъемом, к сожалению, они сегодня встречаются все реже.
Причина #2: Клавиатуру залили жидкостью или она слишком загрязнена
Новая клавиатура не работает на компьютере часто из-за привычки пить кофе или чай, не отрываясь от работы. Одно неловкое движение и содержимое кружки заливает контакты. Невелика беда для пользователей стационарных компьютеров. Но для тех, кто работает на ноутбуке, это может стать настоящей проблемой, потому как далеко не каждый в состоянии самостоятельно заменить клавиатуру или избавить контакты от налета. Сданная техника в сервисный центр лишит вас работы на несколько дней и потребует немалых финансовых затрат.
Обычно, если на устройство был пролит напиток, это видно по пятнам на клавишах и липкой поверхности. Залитая жидкостями клава сама не заработает. Проще всего ее сменить новой. Но можно попробовать и починить, предварительно разобрав, прочистить каждый контакт.
Если клавиатура была залита чистой водой, ей достаточно дать возможность высохнуть, отключив от питания. Однако редкий пользователь работает за компьютером или смотрит сериал с кружкой воды. Чаще всего это сладкие напитки, которые заставляют клавиши залипать, приводя в негодность контакты. Если у вас пострадал ноутбук, и самостоятельно вы не можете его разобрать, чтобы снять, промыть и просушить клавиатуру, лучше сразу обратиться в сервисный центр. Обладателям стационарных ПК с внешними клавиатурами можно попробовать справиться с проблемой самостоятельно:
- Если пролито небольшое количество жидкости, можно снять залитые кнопки, приложив усилие. Промыть каждую, прочистить контакт и вернуть все на место.
- Промыть всю клавиатуру в теплом мыльном растворе с последующим полосканием. После чего устройство должно сохнуть, по меньшей мере, сутки, чтобы вся влага из недоступных глазу мест испарилась.
Причина #3: Клавиатура отключена в БИОС
Не многие пользователи Windows знают, что на компьютерах есть еще она оболочка, которую мы не видим при загрузке системы, но которая вносит свои коррективы в работу периферии и компьютера в целом. BIOS – это некая программная база, позволяющая вносить настройки в ПК, на котором даже нет еще операционной системы. Чтобы попасть в BIOS, нужно:
- Нажать кнопку запуска работы компьютера.
- До того, как появится логотип операционной системы, нажать клавишу (или комбинацию клавиш), запускающую BIOS. Обычно это кнопка Delete, но у некоторых моделей это может быть и F10, и F2. Если ни одна из перечисленных клавиш не дала результата, значит, нужно поискать информацию о вашей модели ПК.
- При всей простоте запуска BIOS, операция может показаться невыполнимой, если не работает клавиатура на компьютере. Как включить систему, не имея возможности подать команду кнопкой – попробовать сменить порт, если это ЮСБ модель. Также, можно с помощью USB-PS/2 переходника подключить ее в PS/2-разъем, если он есть на корпусе. Тем не менее, современные версии BIOS-UEFI поддерживают работы с мышкой.
- Все меню BIOS представлено на английском языке. Для того чтобы проверить активность ЮСБ порта нужно отыскать пункт, относящийся к настройкам периферии, который может называться «Integrated Peripherls», внутри которого нужно проверить значения для всех ЮСБ портов, и особенно для «USB Keyboard Support». У каждой строчки есть всего одно окно с двумя возможными значениями: «Disabled», что означает «Отключен» и «Enabled», что означает «Включен». В редких случаях встречаются другие положения, характеризующие частичную активность порта – «Partial Initial», или полную – «Full Initial». Если в настройках порта клавиатуры стоит параметр «Disabled», проблема неработающей в нем клавиатуры найдена и решить ее просто, сменив значение на «Enabled» или «Full Initial».
- Не забыть сохранить изменения, если они были внесены. Это несложно сделать, нажав «Save & Exit Setup», или любую схожую интерпретацию, например «Save Changes and Reset». Если после нажатия появился вопрос подтверждения действия, который может выглядеть как команда «Save to CMOS and Exit (Y/N)?», на него нужно ответить положительно нажатием кнопки «Y» на клавиатуре, или отменить решение нажатием «N».
Находясь в BIOS, можно активировать все внешние ЮСБ порты. Возможно, однажды произошла их деактивация, вот почему перестала работать клавиатура на компьютере.
Причина #4: На компьютере вирус
Вредоносные программы могут негативно влиять на работу системы с внешними устройствами, из-за чего часто не работает клава на компе. Решить проблему должен хороший антивирус. Бесплатные программы могут защитить от популярных типов вирусов, но не дают гарантий при атаках новыми вирусными программами. Чтобы обеспечить безопасность своего оборудования, не стоит экономить на антивирусе и своевременно обновлять базы. Пока ПК не имеет собственного программного защитника, можно в качестве временной меры воспользоваться онлайн-сканерами: Dr.Web CureIt, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner, Microsoft Safety Scanner и аналоги.
Причина #5: Перепад напряжения или статическое электричество
Перепады напряжения в электросети могут быть прямыми виновниками ситуаций, в которых компьютер видит клавиатуру, но она не работает. Точная вычислительная техника работает от электричества, и все ее электрические связи в микросхемах чувствительны к перепадам напряжения. Если обычная лампочка осветительного прибора будет просто мерцать, то ПК может запросто перестать получать сигналы от клавиатуры из-за сбоя в работе принимающего модуля.
- Проблема в сети. Чтобы понять, что проблема именно в параметрах поступающего тока, можно воспользоваться ИБП или стабилизатором. Эти устройства преобразуют нестабильный переменный ток в ровный синус, обеспечивая технику стабильной энергией. Если таких приборов под рукой нет, можно попробовать включить комп в сеть в другом здании. Если сбоев в работе не будет – виновата домашняя электропроводка.
- Неисправен сам блок питания компьютера. Проверить это можно только, заменив его новым. В этом случае лучше отдать компьютер в руки специалиста.
Вопрос блока питания актуален только для персональных настольных компьютеров и моноблоков, так как у них нет своего аккумулятора, в отличие от ноутбуков.
Причина #6: Нужно переустановить драйвер клавиатуры
Нередко случается так, что никаких явных повреждений техники не было, но вдруг оказывается, что клавиатура компьютера не работает. Что делать в этой ситуации – расскажем ниже.
Замена драйвера – безопасный и несложный метод решения проблем с клавой. Обычно операционная система уже имеет универсальный драйвер для подключаемых клавиатур, поэтому достаточно удалить имеющийся, перезагрузить систему, тем самым заставив Windows установить программное обеспечение заново.
Алгоритм переустановки драйвера, позволяющий ответить на вопрос, почему не работает клавиатура на компьютере в Windows:
- Запустить меню «Пуск».
- С помощью «Панели управления» открыть «Диспетчер устройств».
- Нажав на «+», раскрыть список и выбрать свою клавиатуру.
- Нажатием правой кнопки мыши вызвать контекстное меню.
- Нажать «Удалить».
- Перезагрузить компьютер командой из меню «Пуск».
- Или нажать кнопку «Restart» на корпуке ПК.
Перезапуск системы запустит установку удаленного драйвера.
Некоторые современные клавиатуры продаются в комплекте с диском, на котором записаны специальные драйверы для конкретной модели, позволяющие работать с горячими клавишами. Если вы не знаете, где взять такой диск, посетите сайт производителя, чтобы скачать данные оттуда. Для обновления версии установленного программного обеспечения, нужно:
- Открыть меню «Пуск».
- Зайти в «Диспетчер устройств».
- Открыть ниспадающее меню списка клавиатур.
- Нажатием правой кнопкой мыши по наименованию нужной клавиатуры, вызвать контекстное меню.
- Кликнуть по пункту «Обновить драйвер».
- Система спросит, откуда следует брать данные.
- Если есть диск с ПО, нужно указать путь к нему. В противном случае можно выбрать «Автоматический поиск в интернете», чтобы система сама попробовала отыскать нужные обновления и установить их.
- Чтобы установленные изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить ПК.
Если установка решит проблему, в следующий раз будет проще понять, почему не работает клавиатура на компе.
Причина #7: Неверное значение в реестре Windows, которое необходимо исправить
Этот способ актуален для клавиатур с PS/2 подключением.
- Открыть меню «Пуск».
- В строке поиска набираем regedit.
- Выбираем из предложенного списка искомую программу.
- Появится окно с деревом папок, среди которых нужно выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE»
- В раскрывшемся списке найти «SYSTEM», а в ней «CurrentControlSet» – «Services».
- Теперь здесь нужно отыскать «i8042prt».
- Выбрать ее левой клавишей мыши, чтобы в окне появилась информация о нужной позиции.
- Из предложенного списка выбрать «Start».
- Вызвав меню правой клавишей мышки, выбрать пункт «Изменить».
- В поле со значением вбиваем цифру «1».
Причина #8: Проверьте, запущен ли процесс ctfmon.exe
Необходимо проверить, запущен ли процесс ctfmon.exe. Вызовите «Диспетчер задач» правым кликом мышки по панели задач, либо найдя его через поиск в меню «Пуск». Диспетчер задач можно запустить комбинацией Win+R и введя taskmgr.exe. Перейдите на вкладку «Подробности».
Если вы не видите процесса ctfmon.exe, его нужно заново запустить. Для этого кликните по пункут меню «Файл» и выберите пункт меню «Запустить новую задачу». Далее в появившемся поле ввода введите с помощью экранной клавиатуры ctfmon.exe и нажмите «Ок».
Если ручное добавление не помогло, необходимо добавить ctfmon.exe в автозагрузку. Это можно сделать через «Редактор реестра». Подробно, как его открыть, мы рассказали в статье по ссылке.
Чтобы запустить редактор реестра нажмите клавиши Win+R, и введите команду regedit. В редакторе найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, откройте ветку SOFTWARE, далее Microsoft. После этого откройте Windows – CurrentVersion – Run.
В этой папке реестра нужно создать новый параметр через меню «Правка». Укажите тип «Строковый», имя ctfmon, а значение введите %systemroot%system32ctfmon.exe . После создания параметра перезагрузите компьютер.
Что делать, если при нажатии на клавишу вбивается несколько символов
Иногда случается так, что устройство распознается системой, но при этом не работают некоторые кнопки на клавиатуре компьютера. Для выяснения причин нужно провести проверку:
- При наличии другого компьютера, подключить к нему неисправную клаву, чтобы сравнить результаты. Корректная работа на другом ПК говорит о том, что проблема не в клавиатуре.
- Если нет другого компа под рукой, можно запустить свой с загрузочного диска или LiveCD. Сохранение некорректной работы клавиатуры говорит о том, что неисправность не включает в себя конфликт программного обеспечения.
- В противном случае проблему нужно искать в системе.
Что делать, если не работает цифровая клавиатура справа на компьютере
Просто нажмите Num Lock над перечнем цифр справа, эта клавиша отвечает за работу клавиш и цифрами. Обычно выключенная клавиша NumLock является причиной, по которой не работает цифровая клавиатура справа на компьютере.
На клавиатуре не работают кнопки
Помимо указанных выше проблем с портом компьютера и разъемом клавиатуры, вам могла достаться мультимедийная клавиатура, для которой нужно поставить отдельные драйверы. В этом случае, в Windows она работать не будет. Как они могли пропасть? Они могли повредиться или пропасть после переустановки Windows. К счастью, таких клавиатур немного, и драйвера устанавливаются обычно сами, без вашего участия. Особенно это качается Windows 7, – разработчики постарались сделать так, чтобы большая драйверов устанавливались автоматически. Но и Windows 7 может не найти драйверы самостоятельно.
Иногда, пользователи просто случайно зажимают кнопки на клавиатуре, в следствии чего, она перестает печатать. Здесь следует просто проверить, не мешает ли что-нибудь клавишам. Если же проблема в отдельной кнопке, то скорее всего сломалась именно она. В этом случае будет проще купить новое устройство ввода.
Клавиатура не работает в биосе
Купили новую клавиатуру, в BIOS и Windows она не работает? Эта Весьма распространенная проблема решается тривиально. На многих компьютерах, работа USB клавиатуры заблокирована. И если у вас не работает usb клавиатура при установке, то нужно включить опцию в биос.
Сохранить настройки и выйти из БИОС. Поэтому, если не работает клавиатура при загрузке, то просто проделайте этипростые действия. После этого, она должна заработать.
Одновременно не работает мышь и клавиатура
В данном случае, скорее всего ситуация абсолютно противоположна. Если на компьютере одновременно не работает мышь и клавиатура, то вероятно дело в материнской плате. Точнее в USB или PS2 портах, в зависимости от того, какие у вас устройства ввода. Если такое произошло, то советуем выключить компьютер, переткнуть клавиатуру и мышь в другое разъемы и запустить ПК снова.
Также можно попробовать подключить их по очереди, – бывает, что устройства конфликтуют. Если конфликт имеет место быть, и вы опытный пользователь, то нужно попробовать поменять прерывания в БИОС. Не помогло? Нужно проверить клавиатуру и мышку на другом компьютере.
Не работают цифры на клавиатуре
Если при работе за компьютером, у вас не работают цифры на клавиатуре, то решение скорее всего кроется в том приложении, которое вы используете. Строго говоря, кнопки не сломались, а просто не нажимаются.
Чтобы заставить работать числа, просто включите клавишу Num Lock. Если же после этого, у вам все равно не работает цифровая клавиатура, то возможно она действительно сломана. Как ее проверить, написано выше.
Не работает клавиатура в игре
Еще один частный случай, когда неправильно работает клавиатура в играх. Практически всегда это решается настройкой клавиш управления в параметрах игры. То есть, если вы только что установили игру, и не можете понять, как управлять процессом, – просто переназначьте нужные кнопки клавиатуры.
Надеемся, статья оказалась полезной и вы поняли, почему полностью не работают клавиши на клавиатуре, или ее часть. Если ваша клавиатура плохо работает, то есть не работают некоторые клавиши и кнопки клавиатуры, то пора просто ее заменить. Тем более не бьет по карману.
Заключительные советы
Если клавиатура перестала работать на компьютере, что делать вы не знаете, или наши советы не принесли желаемого результата – время обратиться в сервис. Там либо найдут причину, либо предложат заменить устройство, потому как ремонт, чаще всего, финансово себя не оправдывает.
- Нередко внезапно отказавшая клавиатура продолжает прекрасно работать после перезагрузки.
- Часто, владельцы ноутбуков самостоятельно могут диагностировать поломку.
- Тратить время и деньги на ремонт клавы для стационарного ПК редко имеет смысл. Большинство классических устройств стоят недорого.
Оксанка
Помогите! Купили новую клаву с USB, только в биосе работает, кстати и старая клава тоже работает только в биос. Почему так? Помогите!
Ответить
SMARTRONIX.RU
Возможно что-то с системой, раз обе клавиатуры отказали. Попробуйте вернуть её на точку, когда проблемы не было: “Пуск” > “Стандартные” > “Служебные” > “Восстановление системы”.
Новичек
Помогите пожалуйста! У меня не работает клавиатура совсем, дело в том, что мне установили какой-то мини windows (или как он там называется?) И там не было украинского языка вообще, я влезла в интернет, нашла статью, как с помощью редактора реестра добавить укр.язык. Короче что-то там намутила и у меня клава перестала работать совсем.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Попробуйте вернуть систему на точку восстановления: “Пуск” > “Стандартные” > “Служебные” > “Восстановление системы”.
Новичок
Я хотела, только там нет такого пункта как “восстановление системы”.
SMARTRONIX.RU
Какая ОС установлена на компьютере?
Victor
Помогите пожалуйста решить проблему! Есть старенькая мамка Asus CUV4X, брал у одного чела хотел выкинуть. У нее были два вздутых конденсатора. Я их поменял на новые, все подключил, мамка стартует, но клавиатура не работает, замерил питание на выходе PS/2 все вроде в норме, выдает 4.98 V. Думал может сгорел PS/2, подключил USB клавиатуру и та же ситуация. Не работает. Что же делать? Возле PS/2 и USB есть конденсаторная сборка, но они не вздутые. Если кто сталкивался с такой ситуацией прошу помочь… Буду очень признателен!
Ответить
SMARTRONIX.RU
На ней может быть нерабочим южный мост.
Victor
При включении все индикаторы на клавиатуре загораются, отключается потом, еще раз вкл/выкл и все! Поставил видеокарту PCI и она определилась! Можно как-нибудь проверить южный мост?
SMARTRONIX.RU
Если USB не работают, вполне вероятно, что это сгорел южный мост, например, он может сильно нагреваться или быть абсолютно холодным.
Victor
Питание на USB есть… Поставил телефон через кабель USB на зарядку, заряжается.
!GoHard!
Клавиатура ttesport, работает от usb, могу менять подсветку и ее режим( кнопкой на самой клавиатуре) переустановил драйвера и поменял usb разъемы, все рано не работает.
Ответить
Кирилл
Здравствуйте. Клавиатура перестает работать при входе в профиль одного из пользователей, однако при входе через другого, продолжает работать. Что сделать, что-бы она заработала через нужного пользователя?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Скорее всего проблема с драйвером клавиатуры, скачайте с сайта производителя свежую версию и установите.
Так же можно попробовать подключить клавиатуру через разъем pc/2
Валерия
у меня не работает клавиша Enter.после ввода в строку поиска она не функционирует вообще
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Работу клавиши Enter можно проверить в текстовом редакторе, например в блокноте.
сумрак
Здравствуйте, такая проблема: на ноуте клавиатура и мышь работают нормально, минут 5 после запуска системы, после клава пищит и не реагирует, и мышь тоже. Систему переустановил, та же трабла осталась 🙁
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте, возможно южный мост скоро гакнется. Что происходит если их переподлючить?
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, если все в порядке, возможно проблема с драйверами.
Можно подключить проводную клавиатуру и мышь, посмотреть результат. Установите windows другой версии или другой сборки.
Mr.Duddles
Здравствуйте! Проблема с Bios, у меня ноутбук и клавиатура встроенная, работает нормально. На счет проблемы, каждый раз когда захожу в Bios клавиатура не отвечает и постоянно пикает когда нажимаю любые клавиши. Так как не могу поменять настройки чтобы включить клавиатуру в Bios пишу вам и очень нуждаюсь в ответе. Спасибо заранее.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте, странное поведение. Какая модель ноутбука?
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Скорее всего клавиатура пищит при нажатии кнопок, до входа в bios. У каждой модели ноутбуков своя клавиша для входа в bios (Del, F1, F2)
По этому, после включения, необходимо прерывисто нажимать одну клавишу. Необходимо знать модель ноутбука, чтобы точно сказать какая клавиша.
Дмирий
Почему у меня на клавиатуре tech a4 не работают кнопки F?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Поищите кнопку, которая отвечает за включение F-клавиш.
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Скачайте с сайта производителя и установите новый драйвер для вашей клавиатуры, если не поможет, обратитесь в поддержку по адресу http://a4tech.ru/support/hotline/
Ирина
здравствуйте. у меня проблема,котик погулял по клавиатуре ноутбука и теперь она не печатает.
Ответить
Ирина
У меня все само наладилось
Юлия
Подскажите вчера купила новую клавиатуру, подключили, но когда зашли в игру и начали играть , надо было набрать слово. Когда начали нажимать на буквы , стало просто выкидывать с игры в виндоус!!! Что делать ? это клавитура плохая или надо чтото включить. Клавиатура – sven comfort 3535
Ответить
SMARTRONIX.RU
Клавиатуру можно проверить в любом текстовом редакторе или на другом компьютере.
Возможно, требуется установка драйвера с сайта производителя.
Юлия
Здравствуйте! На компьютере стоит пароль при открытии и на скринсейвере (чтобы дети не лазили). Вдруг перестали нажиматься кнопки цифр и букв на клавиатуре – не ввести пароль, при этом при нажатии на некоторые из них слышен звуковой сигнал (компьютер включен, только скринсейвер не дает увидеть, что на экране). А при нажатии на кнопку backspace наоборот, появляются какие-то символы в поле “пароль” (но они отображаются просто точками, как обычно при вводе пароля). Также работает прокрутка, убрать символы получается с ее помощью и клавишей delete. Я думала, проблема с клавиатурой, у нас с PS-2 входом, заменила на другую, с USB – всё то же самое! Цифры-буквы не печатают ничего (просто “мертвые”), некоторые кнопки издают звук, backspace что-то печатает… Что можно сделать????
Главное, не увидеть ничего, что там в компьютере открыто, из-за экранного пароля! Старший ребенок вроде как видел, что младший что-то нажимал…
Спасибо! Очень ждем ответа и совета!
Ответить
SMARTRONIX.RU
Подключите клавиатуру USB и подождите некоторое время (минуты 3), windows установит драйвер и клавиатура должна заработать.
Если клавиатура PC/2 то после подключения, компьютер надо перезагрузить, понажимайте клавишу NumLock если индикатор загорается/гаснет, клавиатура должна быть рабочей.
Так же попробуйте загрузиться в безопасном режиме и ввести пароль там, если получится, снимите его и загрузитесь в обычном режиме.
tarik3333
при наборе пароля не набираются буквы цыфры есть а букв нет в чем причина
Ответить
SMARTRONIX.RU
Откройте программу Блокнот, и проверьте работу клавиш в нем.
Марина
не работают цифровые кнопки справа – ни num lock ни fn не помогают. Сменила клаву, думала в том проблема, но увы… Вируса вроде нет…
Ответить
SMARTRONIX.RU
Возможно проблема с драйвером клавиатуры, скачайте новый драйвер с сайта производителя.
Проверьте клавиатуру на другом компьютере.
77_well
у меня на клавиатуре гаснут лампочки num lock и caps lock самопроизвольно, при чем клавиатура работает и цифры под num lock работают при погасшей лампочке и заглавные буквы работают при погасшей лампочке caps lock. В чем дело в дровах или клава умерает?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Здравствуйте!
Проблема может быть в клавиатуре, драйверах, наличии вируса на компьютере.
Если это происходит часто, проверьте клавиатуру на другом компьютере.
Леонид
Артем привет, такое дела, комп настольный когда я его купил, у него был установлен ХР работал год даже больше без ни каких проблем,потом я взял переустановил win 7, месяца 3 работал вроде нормально, потом начались проблемы с клавой,пару месяцев помучился и купил новую клаву, без проводную, проблема не исчезла,естественно виндовс был пиратский, думал проблема в этом, взял этот же виндовс переустановил на другие компы,и по сей день работает все нормально,потом взял другой пиратский виндовс переустановил на мой комп та же самая проблема, думал что проблема как то связана с драйверами, у компа были свои два диска, на третий раз переустановил виндовс, но свои драйвера не взял, все было скачано с интернета, но как на зло тоже самое, уже не знаю что делать, и комп не старый вроде, современный,просто в тупике. Объясняю как ведет она себя, печатает или вообще не печатает или делает так, начинаю печатать и здраааааааааааааааааааааааа, потом нажимаю на любые никакого эфекта, через пару секунд может еще одну буквы напечатать, обычно только так и делает, я не знаю как это все устроенно, но печатать нормально не возможно.
Ответить
SMARTRONIX.RU
Леонид, проверьте работу клавиатуры на другом компьютере.
евгений
Здравствуйте, такая вот проблемам: клавиатура перестала реагировать, при загрузке пк моргает , а далее больше не реагирует. На другом пк работает. При загрузке не реагирует( даже в биос не зайти) . Что с ней может быть?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте!
Клавиатура проводная? Подключена через USB?
9pp
Вот у меня проблема в другом _
Купил клавиатуру механику,в зоне51.Мне прислали я довольный подключаю к компьютеру,и смотрю ноль сигнала.Перезагружаю компьютер тоже не чего (не могу писать ) загрузил драйвера на клаву,тоже не видит,захожу через диспетчер задач клавиатуру видит но не работает.Отправил клаву назад,мне сказали что клава работает все нормально.Прислали мне назад снова не работает но видит,начал втыкать во все входы(2.0 и 3.0) не работает. В чем может проблема ?
Ответить
SMARTRONIX
1.Клавиатура проводная?
2.При включении и загрузке ПК, моргают три индикатора?
3.Проверьте сами работу клавиатуры на другом компьютере
4.После подключения клавиатуры в порт USB, надо подождать т.к. Windows начинает поиск драйвера и его установку.
5.При подключенной клавиатуре, удалите все устройства HID в “Диспетчере устройств”
евгений
Разъем Ps 2 может переходкик поискать на usb
Ответить
SMARTRONIX
1.Клавиатуру включаете в круглый и синий разъем на задней части мат.платы?
2.Внимательно проверьте визуально этот разъем, все ли с ним в порядке?
3.Проверьте так же сам разъем клавиатуры, все 6 контактов ровные?
4.При включении и загрузке ПК, моргают три индикатора?
5.Когда загрузился рабочий стол, горит индикатор NumLock и если нажать CapsLock – загорится соответствующий индикатор?
6.Проверьте работу клавиатуры на другом компьютере.
евгений
Визуально все контакты в порядке, и на материнке и от клавы. При загрузке винды моргают все три индикатора 2 или 3 раза, дальше гаснут и все….. Не реагирует как полностью загрузился. Может с гнездом на материнке что то не то? На другом компьютере клава работает. Если юсб клавиатуру купить то ее и не подключить тк нужно в биосе вроде ее включать, а зайти в него не представляеся возможным . Ну это я так понимаю. Что делать ? Спасибо заранее.
SMARTRONIX
Купите USB клавиатуру, она должна заработать, если только USB порты совсем не отключены.
Подключите к USB любое оборудование, если появится окно установки драйвера, порты USB активны.
Почему не можете войти в bios?
евгений
В bios не войти т.к. с самого момента включения системника клавиатура не отзывается. USB порты все работают.
Я вроде читал нужно в bios включить USB клавиатуру, а как ее включить если клавиатура не отзывается?
SMARTRONIX
Сбросьте настройки bios на заводские.
1вариант: необходимо найти на материнской плате соответствующий джампер (CLR обычно подписан), переставить его в другое положение если установлена перемычка или замкнуть оба контакта.
2вариант: отключить питание от блока питания, вытащить батарейку из материнской платы, замкнуть ее контакты + и – и в таком положении несколько раз нажать кнопку включения на корпусе, после этого вставить батарейку, подсоединить питание в блок питания и запуститься.
По умолчанию, USB порты должны быть активными, если не получается, возьмите у друзей другую клавиатуру или переходник USB/PC2
евгений
Спасибо за советы будем пробовать
Ответить
LeXx
Такой вопрос, у меня usb-клавиатура подключена через переходник в PS/2, дабы сэкономить место, в один прекрасный момент в запщеной операционной системе она просто перестает работать, BIOS и Ubuntu не обижаются, и она в них работает без проблем, а XP чего то привередничает. Это в дровах проблема, так стандартные должны работать.
PS. Подключить через USB не предлагать, с ними проблема…
Ответить
SMARTRONIX
1.Попробуйте сбросить настройки bios на заводские
2.Если есть у кого взять клавиатуру pc/2, попробуйте подключить без переходников.
3.При старте системы, на клавиатуре моргают 3 индикатора?
Terenz
При нажатии w или d с сочетание например пробела пробел не работает (в играх) Например нужно раскрыть парошут жму w и e е работает то мышкой не могу пошевелить и происходит звук пап хотя все залипания клавиш отметок там нету
Помогите пожалуйста
Ответить
SMARTRONIX
Откройте текстовый редактор “Блокнот” и в нем проверьте работу всех клавиш
senya
здравствуйте,у меня такая проблема. когда я зажимаю любую клавишу она ставит символ только один раз.В настройках всё проверил, проблем вроде нет, но клавиатура всё равно не работает.подскажите пожалуста.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте!
1.Это на ПК или ноутбуке?
2.Клавиатура ноутбука или PC/2, USB
3.Проверьте параметры повтора здесь: “Панель управления\Все элементы панели управления\Клавиатура”
senya
Это на ПК.Именно в этих настройках я и смотрел, несколько раз изменял и ставил обратно всё равно не получилось.
SMARTRONIX
1.Эту клавиатуру проверяли на другом компьютере, или другую клавиатуру на Вашем ПК?
2.Какая версия ОС установлена на ПК ?
3.Какой разъем у клавиатуры?
senya
Да только что проверил на другом компьютере.У меня сейчас Windows 8, Разъем USB
senya
Вы сможете связаться со мной в скайпе?
SMARTRONIX
К сожалению, нет такой возможности. И как ведет себя клавиатура на другом ПК ?
Или чужая на вашем ПК ? Зайдите в bios и сбросьте настройки на заводские.
senya
Клавиатура в полном порядке на другом компьютере.Нажимаю, удерживаю и она печатает много символов.Клавиатура в полном порядке.
SMARTRONIX
1.В безопасном режиме та же проблема?
2.Если клавиатура особенная (есть драйвер на сайте производителя), попробуйте переустановить.
3.Откройте экранную клавиатуру, если там зажать клавишу, та же проблема будет?
4.Последний вариант это переустановка системы, т.к. это проще сделать, чем выявить причину.
senya
Извените, вы не можете подсказать как зайти в bios и сбросить настройки на заводские?
SMARTRONIX
Сразу после включения, прерывисто нажимайте на клавишу (Del, F1, F2 – на разных моделях отличается)
Как попадете в bios, найдите там пункт Load Default Setup (в конце списка или в пункте Exit)
Нажимаем Enter – Yes, затем нажимаем Save&Exit , перезагружаемся.
тоха344
у меня проблема установил новую материнку и перед тем как установить винду решил войти в биос но вдруг обнаружил что клавиатура не работает клава у меня подключалась через ps/2 что делать помогите
Ответить
SMARTRONIX
1.После подключения клавиатуры в разъем PC/2 требуется перезагрузка компьютера.
2.Клавиатуру проверяли на другом компьютере?
3.При включении ПК, на клавиатуре зажигаются 3 индикатора?
коля
извените у меня проблема не с клавиатурой. куда мне нужно обратиться чтобы исправить такую проблему.у меня ничего не сохраняется после выключения компьютера. хоть что устанавливай а после включения компьютера ничего не сохраняется. заранее спасибо
Ответить
SMARTRONIX
Что значит ничего не сохраняется?! Если на рабочем столе создать папку, после перезагрузки она пропадает?
коля
да, именно так как вы и сказали
SMARTRONIX
попробуйте загрузиться в безопасном режиме, создайте папку и перезагрузитесь, только еще раз выберите безопасный режим, проверьте осталась ли папка, если осталась, загрузитесь в обычном режиме и проверьте папку.
Serege
ПРОБЛЕМА НАЙДЕНА!!!!!!!!!!!!! Если ваша клавиатура не работает в режиме операционной системы, а только в BIOS, а иногда и в BIOS не пашет, ВЫХОД ЕСТЬ!!! Удалите из своих USB устройств все лишнее, например вытащите модуль блютуз из системника или вообще любое устройство, а желательно все устройства, либо поменяйте при выключенном компьютере все USB порта которые у вас заняты местами, затем включите компьютер и клавиатура о чудо, заработала!!!! Это связанно с тем, что драйвера некоторых устройств переустанавливают драйвер клавиатуры… Почему я указал поменять местами именно при выключенном компьютере, потому что при загрузке Операционной системы загружаются изначально те устройства которые были установлены при предыдущем запуске, т.е., ваша клавиатура должна остаться на том же месте, меняем только другие устройства! далее винда начинает ставить драйвера для каждого вновь подключенного устройства а драйвер клавиатуры не трогает!!!! ТЕПЕРЬ О ТОМ КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ: мы выяснили что драйвер клавиатуры перебивает например драйвер блютуз мышки, тем самым меняем мышку блютуз на обычную, если вопрос уже в устройствах более дорогостоящих, то меняем материнскую плату с последующей переустановкой виндовс!!!! ВСЕМ УДАЧИ!!!!
Ответить
Елена
Здравствуйте, клавиатура беспроводная microsoft подключается через блютус гарнитуру, работала хорошо, пролили на нее немного воды, вытерли.Теперь не работают несколько букв,цифр, шифт с левой стороны и др.Помогите, пожалуйста, что можно сделать,клавиатура стоит около 3000 руб, жалко.Спасибо
Ответить
SMARTRONIX
Разобрать и просушить, скорее всего попала вода на контакты или на контактную пленку.
О
у меня не работают кнопки по f1-f12 что делать
Ответить
SMARTRONIX
при помощи этих клавиш, в начальный момент загрузки, до старта windows, в bios можете войти или вызвать меню ?
/dasha
нажимаю на клавиатуре любую клавишу и включается калькулятор, клавиатура проводная, уже все перепробовала, подключала другую и тоже самое, что делать?
Ответить
SMARTRONIX
1.Если открыть блокнот и там нажать любую клавишу, тоже открывается калькулятор?
2.Загрузитесь в безопасном режиме, там проблема та же ?
Максим
Когда я перевожу комп’ютер у сон у меня не работает мыш и клавиатура до перезагрузки.
Ответить
SMARTRONIX
1.Мышь и клавиатура USB ?
2.Сбросьте настройки bios на заводские
3.После выхода ПК из сна, если переподключить мышь/клавиатуру в другой usb порт, дождаться установки драйвера системой, они работают?
Сергей
Здравствуйте у меня проблема купил себе новую юсб клавиатуру она у меня работает до значка виндовс где загрузка потом полностью вылючается, на ноутбуке работает
Ответить
Сергей
В биосе все поменял не помогает
SMARTRONIX
Не работает на стационарном компьютере?
В разные USB порты подключали?
Попробуйте сбросить настройки bios
Сергей
Да на стационарном да подключал сбросил не помогло
SMARTRONIX
1.Загрузившись в обычном режиме, в диспетчере устройств удалите все hid устройства (желательно использовать мышку или клавиатуру pc/2), после перезагрузки они восстановятся.
2.Попробуйте в безопасном режиме подключить, так же в безопасном режиме, запустить msconfig и установить вариант загрузки “диагностический запуск”, перезагрузиться и проверить работу устройства.
3.Если не помогает, переустановите ОС
Леха чернов
почему у меня на клвиатуре, мультемидийные кнопки работают а буквы и цифры нет? я уже в порт другой втыкал и комп перезагружал, лампочки загорятся на 2 секунды и потухнут!
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте клавиатуру на другом компьютере
Леха чернов
проверял. все равно не работает!
SMARTRONIX.RU
Значит она неисправна, придётся купить новую.
ОМГ
Ребят такая проблема у меня на передней стороне 2 штекера вставляю туда клаву она работает вставляю в задние не черта не работает,гнёзда проверил работают,после перезагрузки компа индикаторы горят а она не пишет что делать помогите плиз!Клава razer anansis и с мышью тоже самое-raser naga 2012
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте сбросить параметры bios.
Проверьте работу клавиатуры в безопасном режиме.
В задних портах определяются и работают другие устройства (внешние носители данных, принтер, сканер и т.п.)?
миша
Я разобрал клавиатуру чтоб вытащить ненужную мне кнопку, до этого клавиатура работала нормально после того как вытащил вообще перестала работать. Что делать?
Ответить
SMARTRONIX.RU
Либо почините эту, либо купите новую, третьего не дано ;).
lena
перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука
Ответить
SMARTRONIX
Что-то проливали на клавиатуру?
Если сильнее нажать на клавишу, не работает?
Ыуоыво
при включение компа клава работает но спустя 30 секунд она перестает работать что делать?
Ответить
SMARTRONIX
проверьте работу клавиатуры, загрузившись в безопасном режиме.
Артур
спасибо помогли!!!
Ответить
дмитрий
после выключения залипания клавиш на ноутбуке ,перестала работать клавиатура ,виндовс8.не знаю что делать
Ответить
SMARTRONIX
как вы выключали залипание клавиш ?
Валентина
Ноутбук TOSHIBA, Windows 8 Satellite C50-A-L3W. Я включаю клавишу Num Lock, при включении и выключении от нее идет звуковой сигнал, индикатор загорается, но клавиатура все равно не работает. Что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Что значит не работает, описывайте проблему подробнее.
оскар
перодически а именно раз в минуту а то и чаще перестают реагировать цифровой блок и буквенный, при нажатии выдает звук что о типа залипания клавишь, а так же прокрутка на мыше пока не щелкнешь правой или левой копкой мыши, что делать заранее спасибо
Ответить
SMARTRONIX
В безопасном режиме работает? Это ПК или ноутбук?
Арчибальд
У меня клавиатура USB.в один прекрасный день она перестала работать.клавиатура разделена на две части,правая работает,а левая где буквы цифры и тд не работает.еомп пишет то Клава работает нормально.в левой части работают только отдельные клавиши 0 и -,что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте клавиатуру на другом ПК и в безопасном режиме.
kiSlorod
здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня на компе перестала работать usb клава, в биосе все порты включены, мне сказали что нужно там найти настройки клавы и включить что то типа usb keyboard support — enabled, я перерыла весь биос таких настроек там нет кроме самих юсб портов и PS2 клавиатуры, что делать? ( клава новая, но в биосе только работает, сам биос 0602
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте.
1.Клавиатуру подключали к разным USB разъемам?
2.При подключении, Windows выводит сообщение о нахождении нового оборудования?
3.Проверьте работу клавиатуры на другом ПК
4.Другие USB устройства (мышь, флешка, принтер) работают?
Денис
Здравствуйте! Такая проблема. Почистил клавиатуру razer anansi. После включения начала как-то немного подключивать. Перезагрузил комп в верхнем правом углу стала гореть буква G. Насколько я понимаю это игровой режим как-то сам включился. Комп не загружается. После загрузки заставки материнской платы появляется сообщение что клавиатуры нет или ошибка. Комп начинает автоматом через несколько секунд передзагружаться и все повторяется. У клавиатуры два штекера юсб. Пробовал в другие разъёмы-не помогло. Непонятно почему даже при полном отключении клавиатуры выходит тоже самое сообщение на экране: ошибка или нет клавиатуры, а комп не загружается, а уходит в бесконечную перезагрузку. непонятно почему винда не загружается даже с отключеной клавиатурой. Так и должно быть ? Винда 7.
Ответить
SMARTRONIX
1.Проверьте клавиатуру на другом ПК
2.В bios можно отключить вывод сообщения об отсутствии клавиатуры
kiSlorod
1. Да, ко всем
2. Нет, старую клавиатуру вообще перестал замечать, как и новую
З. Клава новая совсем, должна работать, но мультимедийная, если это важно
4. К юсб еще только мышка подключена, но работает, когда у меня была подключена старая клава они немного конфликтовали, работало что то одно и от определенных портов, потом разобралась, но клава походу была несовместима с виндой, однако все равно работала
Ответить
SMARTRONIX
“З. Клава новая совсем, должна работать”
Главное здесь “Должна”, но не всегда это так, верно?
Желательно проверить все порты, как мышкой, так и какой-нибудь флешкой, чтобы убедиться в их полной работоспособности.
Проверьте работу клавиатуры, загрузившись в безопасном режиме (после включения ПК прерывисто нажимать F8 до появления меню)
kiSlorod
клаву я проверяла, рабочая, usb мышка тоже работает и в безопасном режиме проверяла, просто мигает при включении и все(
Ответить
SMARTRONIX
Откройте диспетчер устройств и удалите там все HID устройства (после перезагрузки они восстановятся).
Попробуйте, с помощью этой клавиатуры, войти в bios (после включения ПК прерывисто нажимать клавишу DEL или F1 или F2). Если получится, значит клавиатура и порты рабочие, а при загрузке какой-то сбой драйвера или самой ОС, в этом случае могу посоветовать попробовать другую клавиатуру на вашем ПК или переустановить систему.
kiSlorod
так в том то и дело, что я не могу войти в систему, потому что там надо вводить пароль( про биос я тоже уже говорила, там клава работает..а если переустановка системы не сработает? Не хотелось бы зря этого делать, много ценной информации на компе потеряется, может есть какой-то другой выход?
Ответить
SMARTRONIX
Давайте делать по пунктам и так же отвечайте на пункты, что получилось а что нет:
1.Попробуйте, с помощью этой клавиатуры, войти в bios (если получится, сбросьте настройки bios)
2.Загрузите компьютер в безопасном режиме, если вы задали пароль для учетной записи, попробуйте его ввести
3.Ваша клавиатура на другом ПК работает!?
А чужая USB клавиатура работает на вашем ПК?
Виктор
у меня такая проблема! подскажите что мне делать?….на ноутбуке отказали клавиши* ЙЦУКШЩЗ* ноут не падал и не заливался! что это может быть?
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте работу клавиш, загрузившись в безопасном режиме.
Если клавиши не работают – отошел контакт или неисправность панели клавиатуры, помогут в сервисном центре.
Hash
Здравствуйте! Появилась проблема с клавиатурой: При входе в любую игру перестает работать клавиатура, мигают хаотично 3 лампочки некоторое время, а потом все снова работает, но иногда в это время перестает работать и мышь. Выключение и включение из порта не помогает, клава не usb, появилось само собой около недели назад. Пробовал другую клавиатуру – результат такой же. В чем может быть дело? В интернете наткнулся на то, что это может быть умирает мать,но ей всего 2 года.
Ответить
SMARTRONIX
Какой разъем у клавиатуры? Если загрузиться в безопасном режиме, так же мигает?
Hash
Фиолетовый круглый. в безопасном не пробовал т.к. это только при входе в любую игру. Винду сносил – не помогло. Так же бывает что исчезает второй хард, на котором установлена игра, помогает ресет. Если установить на системный диск то просто мигание от 1 до 5 мин, как будто коротит что-то.
SMARTRONIX
Это разъем pc/2, если переустановка windows не помогла (если не пробовали, установите windows7), попробуйте подключить в зеленый разъем рядом, он хоть и предназначен для мышки, но бывает что клавиатура в нем тоже работает. Попробуйте подключить USB клавиатуру и посмотреть какой будет результат.
Hash
Зеленого нет разъема. Клавиатура с 2005г 🙂 работала как часы без проблем все это время. Стоит купить usb или сразу отнести на диагностику, как считаете? Возможно ли что дело в материнской плате?
SMARTRONIX
Если ваша клавиатура работает на другом ПК, то скорее всего что-то в материнской плате.
Если понесете на диагностику, за выявления неисправности возьмут ~500р без устранения неисправности + ремонт.
Купите дешевую USB клавиатуру (200-300р) или одолжите у друзей и проверьте работу.
Hash
Спасибо, но вроде решил проблемы выключением Num Lock, scroll lock, caps lock. когда все выключено проблема исчезает. Еще один вопрос не по теме, почему выключается винчестер при открытии требовательных игр? Пора менять?
SMARTRONIX
Как вы определили, что при запуске игры отключается жесткий диск ?
Hash
около 2-3 минут при запуске игра дико тормозит, даже в основном меню, а потом зависает. Через диспетчер задач закрываю, высвечивается окно – мол файл не найден и т.д. Открываю мой компьютер – диска Д нету. жесткий диск не разделен, т.е. диск С – один винчестер, Д – другой, и кстати, Д новее намного.
SMARTRONIX
Подключите жесткий диск (который “Д”) к другому компьютеру, если содержимое открывается, а на вашем ПК нет, видимо какой-то сбой ОС
123456
На ноутбуке hp pavilion перестала работать клава, ничего не проливали, работают только верхние кнопки совмещенные с F, прибавить, убавить звук, включить режим в самолете и другая ерунда. Никакие ни буквы ни цифры не печатаются, экранная клава работает. Есть подозрение, что клавиатура может быть заблокирована случайным нажатием каких то клавиш,мог ребенок ее так заблокировать? ноуту 4 месяца, винда 8.1, драйвера клавы стоят все как обычно. Что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте войти в настройки bios, проверить клавиши “стрелки”, если работают, а в windows нет, скорее всего заблокирована или ошибка драйвера.
Так же, проверьте работу клавиатуры загрузившись в безопасном режиме
believe
Клава Microsoft Sidewinder X4. В общем сначала отключились клавиши начиная с тильды и заканчивая 0(вся строка до бекспейса). Разобрал, осмотрел(механических повреждений не было),почистил, подключил обратно и работать перестали вообще все клавиши, при этом Винда клавиатуру видит в диспетчере устройств, работает подсветка и индикация Капс\Нам Локов. При нажатии “Исправления неполадок” выдает: “Не установлен драйвер для IKBMON_далее идет номер, который каждый раз меняется”. Если нажатть “применить исправление”, выдает “Не удалось автоматически обновитть драйвер” ОС Win7 x64
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте работу клавиатуры на другом ПК, скорее всего причина в контактах, внутри клавиатуры, где USB провод прижимается к контактной площадке. Замените клавиатуру на новую.
Александр
Проблема такая старый компьютер при запуске надо нажать del пробывал всякие клавиатуры и USB и PS/2….помогите незнаю что делать?!?!?!?
Ответить
SMARTRONIX
После подключения pc/2 клавиатуры необходимо перезагружать компьютер.
При подключении usb клавиатуры, на экране появляется окно обнаружения нового устройства?
Artzerg
Захожу в биос, на хочу строчку usb keyboard support строка disabled.
Проблема в том, что немогу стрелками навести горит только строка smart LAN.
Что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Стрелками переходите по пунктам, встаете на нужный пункт, нажимаете Enter и выбираете нужное значение, сохраняете и выходите из bios
Артуп
Здравствуйте. У меня 7 винд. В один прекрасный день перестала работать клавиатура, но он светится, то есть нум лок включен, но не работает. Провода отсоединил и присоединил – вообще пропал свет от нум лок. Но когда я хотел перезагрузить комп, то после комп не включался. Только мигает какой то дефис на черном экране. Спустя пол часа а то и более он включается вместе с клавой и в случае когда я начинаю быстро печатать или играть в игры удерживая кнопку то в этот момент он перестает работать. Из за чего такая хрень и как это исправить? Заранее спасибо.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Загрузитесь в безопасном режиме, проверьте работу клавиатуры.
Попробуйте одолжить у знакомых клавиатуру, проверить ее на своем ПК и вашу клавиатуру проверить на чужом ПК.
Лилия
Здравствуйте. У меня после установки аваст и после перезагрузки ноутбука перестала работать клавиатура и мышка.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Удалите антивирус, проверьте работу этих устройств.
Проверьте работу устройств в безопасном режиме.
ministrelia
здравствуйте! моя клавиатура зависает при включении компьютера,не дает зайти в биос, просто отказывает, если при включении компьютера нажать на любую клавишу. эта проблема была практически с момента покупки клавиатуры с компьютером. драйверы не прилагались. порт Usb.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Клавиатура с разъемом usb ?
Проверьте клавиатуру на другом ПК.
Проверьте работу чужой клавиатуры на вашем ПК.
Андрей
У меня такая проблема: светящаяся клавиатура, она не скетилась, но работала, я ее вскрыл и нашел проблему, отошел провод…
После, когда собрал и решил зайти в комп, все работало(по крайней мене биос)…
Дальше включаеться виндовс и пишет вто требуеться востановление запуска! Надо нажать “продолжить”. Но на этом моменте клава вырубаетьс и не светиться, не работает вообще, но если нажимать на любые клавиши то она на долю сек, загораеться. Что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте клавиатуру на другом ПК, если те же проблемы, видимо плохо собрали, что-то отходит.
Попробуйте разобрать и собрать повторно или замените клавиатуру.
Никита
Помогите пожалуйста, перестала работать USB клавиатура и беспроводная мышь. В биосе и то и то работает как надо, что делать????
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте клавиатуру и мышку на другом ПК. Если есть другие клавиатура и мышь, проверьте работу на своем ПК.
миха
случий такой включил экраную клавиатуру а потом атключил вот толька посли этого простая клавиатура не работает на кнопки нажемаю пишит но реакции не какой
Ответить
SMARTRONIX
1.Переподключите клавиатуру в другой порт USB.
2.Проверьте работу клавиатуры на другом ПК
3.Проверьте чужую клавиатуру на вашем ПК
4.В безопасном режиме работает?
Екатерина
Добрый день! подскажите пожалуйста! на нетбуке набор текста на клавиатуре не печатает, если не делаешь длительное нажатие клавиш, тоесть текст пишет с жутким торможением.в чем причина подскажите?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Загрузитесь в безопасном режиме, как ведет себя клавиатура там?!
Так же проверьте как реагируют клавиши “вверх/вниз/влево/вправо” в обычном режиме и в bios
Можно восстановить систему или переустановить ее.
andre235
здраствуйте пишу вам с экранной клавиатуры дело в том что при выключенном компе я вытащил до этого полностью рабочую клаву с пс/2 потом включил комп вставил обратно в порт и индикаторы горят все три зеленым и мелькают как поворот у машины проверял контакты нормальные не погнуты на входе сами проволочки
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Чтобы работала клавиатура с pc/2 разъемом, необходимо сперва подключить ее к разъему материнской платы, только потом включать системный блок.
bek
при включение компа на клаве горит 3 света и клава не работает. Пробовал на других компах такая же беда в чем причина поясните пожалуйста за ране спс !!!
Ответить
SMARTRONIX
Проблема в клавиатуре, если она с разъемом pc/2 проверьте контакты, их должно быть 6 штук и не погнутые.
Возможно что-то внутри замкнуло, попробуйте разобрать и осмотреть ее. Замените на новую.
Ольга
Помогите пожалуйста нажала шифткоторый слева долго искала букву которую хотела написать сбольшой буквы вылезло что то что нельзя больше 8 секунд зажимать клавишу теперь не работают клавиши цифр
Ответить
SMARTRONIX
Цифры не работают над буквами или с правой стороны клавиатуры?
Перезагрузите компьютер и попробуйте. Загрузитесь в безопасном режиме и там тоже проверьте.
Переподключите клавиатуру в другой разъем usb и проверьте работу цифровых клавиш.
Откройте блокнот и в нем проверьте.
Лакс
Подскажите пожалуйста. Включают системник клавиатура мигает. А к когда производится запуск и работа то отключается полностью. Мастер настройки пишет что ошибка кода 10 что это такое?
Ответить
SMARTRONIX
1.Клавиатура с разъемом USB?
2.Подключите клавиатуру в другой USB порт.
3.Проверьте работу клавиатуры на другом ПК
4.Проверьте работу чужой клавиатуры на вашем ПК
Вика
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Клавиша fn+яркость не работает, fn+громкость работает, что делать не знаю, уже и драйвера скачивала – не помогает
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. На каких-то моделях эти клавиши работают без установки дополнительных программ, возможно вам надо установить такую программу управления функциональными клавишами, скачать ее можно на сайте производителя ноутбука, выбрав там вашу модель и версию ОС.
Попробуйте изменить яркость при подключенной зарядке и при отключенной зарядке, будет ли что-то меняться.
Вика
При откл/вкл зарядке ничего не меняется(не работает), скачивала уже с оффиц.сайта всё,что можно, результата никакого
SMARTRONIX
Изображение слишком яркое или тусклое?
После каких действий перестала работать регулировка яркости?
Какая модель ноутбука?
Вика
Резко перестало работать,я не особо часто пользовалась fn+яркость, а когда решила настроить- не работает. Модель ноута Sony Vaio (снизу компьютера PCG-61911v)
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме https://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti и запустить восстановление системы (Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы). Если не поможет, переустановите систему, установите новые драйверы с сайта производителя и обновите bios если доступна новая версия.
Вика
Если запустить восстановление системы, то с компа все установленное удалиться( включая музыку, фото)? Вчера обновила все драйвера, было ещё возможным обновить Bios, но я не стала, побоялась, никогда не заходила в Bios.
Ответить
SMARTRONIX
При восстановлении, через (Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы), восстанавливаются только системные файлы, личные данные не будут удалены. Бояться там нечего, главное не изменяйте параметры, которые не знаете и если случайно что-то изменили, то всегда можно выйти без сохранения или просто перезагрузиться.
Георгий
Клавиатура не работает в системе и горит постоянно num lock. В биосе все нормально. Подскажите пожалуйста, что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Георгий, клавиатура USB?
Проверьте клавиатуру на другом компьютере или чужую на вашем.
Георгий
Да, usb. Проверил на моем другая не работает, а моя пашет на другом пк замечательно. Может это быть связано с установкой геймпада? Если да, то что делать? В диспетчере устройств пишет, что клавиатура отлично работает. Драйвера переустанавливал.
SMARTRONIX
Может быть из-за чего угодно, windows имеет свойство сбоить.
1.Проверьте usb разъем, подключите usb мышь или флешку.
2.Попробуйте загрузиться в безопасном режиме https://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti
и проверить там работу клавиатуры.
3.Если не поможет, в безопасном режиме, запустите восстановление системы (Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Восстановление системы) на дату, когда могла работать клавиатура.
4.Если не поможет, переустановите систему, установите новые драйверы, с сайта производителя и обновите bios, если доступна новая версия.
Наталья
Здравствуйте. У меня такая проблема, вчера перестали работать на ноутбуке цифры 5 и 6, также клавиши – + (на обычной клавиатуре) и клавиша делит. Мусора нет, прочистила и все-равно не работает. Не роняли, ничего не проливали. Что мне делать, чтобы решить проблемы.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Наталья, проверьте клавиатуру на другом ПК, если клавиши не работают, причина в ней (разъем, провод, контроллер, контакты клавиш), требуется покупка новой клавиатуры.
Глеб
Нажал на клавиатуре кнопку,комп перезагрузился и экран потух но работает а клавиатуру вообще не реагирует на команды помогите плиз
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте клавиатуру на другом компьютере
Рамиля
Здравствуйте, не работает несколько клавиши 5 и цифра шесть и не работает черточка подскажите пожалйуста что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте работу клавиатуры на другом ПК. Если проблема та же, причина в клавиатуре.
Если у клавиатуры разъем pc/2, проверьте контакты в разъеме, 6 контактов не должны быть погнуты.
Попробуйте разобрать клавиатуру, визуально осмотреть площадки клавиш 5 и 6. может просто попала грязь.
Артурик :D
Пишу с яблофона. Сидел на ютубе, хотел выйти из полноэкранного режима клавишей Esc. Не сработало, вышел мышкой и запустил Arma 3. После загрузки игры обнаружил, что клавиатура не работает. Проверял на другом компе, работает. При загрузке системы она работает, то есть можно включать и выключать Num Lock. В диспетчере устройств клавиатуры не видно. Microsoft Word не работает (не пишет). Вход PS/2
Ответить
SMARTRONIX
После включения ПК попробуйте зайти в bios и стрелочками передвигаться по меню, если сможете, то клавиатура работает, по крайней мере ее контроллер. При включении ПК должны моргнуть три индикатора клавиатуры, обратите внимание. Загрузитесь в windows, когда загрузится рабочий стол, нажмите флажок, откроется ли меню пуск?! Отключите клавиатуру, проверьте контакты разъема, 6 ровных контактов не должны быть погнутыми.
БОГДАН
у меня проблемка слител драивер клавы на кампе пишу через экран клаву . я пробывал переустановить драивер не помогло при загрузке клава работает .в диспечере клава отображается вапросиком . вчера работала нормально и друг такая беда . вышло окно обновления флеш преер обновил и вот думаю может изза него . но думаю врятли . какие еше можно зделать деиствия по устранению данной прблемы . вин хпсп3 клавиатура chiony kb-9900 . я вижу много хорошой помощи но не увидел подходящяй мне помогите плиз
Ответить
SMARTRONIX
Переподключите клавиатуру в другой USB порт, должен становиться стандартный драйвер. Проверьте работу клавиатуры, загрузившись в безопасном режиме, а так же проверьте клавиатуру на другом компьютере.
Панов
Купил клавиатурю и мышку со входом USB домой пришёл сразу проверил работает только при включений компьютера когда включился комп сразу мышка и клава потухли.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Ответить
SMARTRONIX
Переподключите клавиатуру и мышь в другие USB разъемы.
А как проверяли работу устройств на ПК до загрузки windows?
влад
Здравствуйте, я купил себе новую клавиатуру фирмы Cyber brand retail и решил поиграть в игру и заметил что с сочетание клавиш A W не работает пробел а когда зажимаю W D то пробел спокойно работает что это может быть за проблема? Проверил в блокноте такая же беда
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте работу клавиатуры на другом ПК, если проблема сохраняется, можете вернуть клавиатуру продавцу, если сохранен товарный вид.
Панов
Клавиатуру и мышку подключал в другие разъёмы не получается не работает
. Горели красный индиатор на мышке на клаве зелёные.
Ответить
SMARTRONIX
1.Проверьте ваши usb порты, подключите флешку или какое-то другое устройство usb, будет ли оно работать.
2.Загрузитесь в безопасном режиме, переподключите клавиатуру и мышь в проверенный работоспособный usb разъем,подождите 1-2 минуты пока система установит стандартный драйвер, проверьте работу устройств
3.Проверьте в bios, чтобы все параметры связанные с “USB Device” были включены (enable)
Панов
Что такое bios и где мне его найти
SMARTRONIX
Bios – по сути системные настройки материнской платы, чтобы войти в настройки, сразу после включения ПК необходимо нажимать клавишу F1 или F2 или DEL (возможно другая, зависит от производителя). Без особой нужды не стоит там менять параметры т.к. можете нарушить работу вашего ПК.
Лимб
здравствуйте.У меня не работает клавиатура.Пробывал на другом компьютере все хорошо.Разьем Usb,В Биос зайти не могу т.к. клавиатуру комп при включении не видит.Но на рабочем столе иногда часто нажимая на кнопки можно что то написать.Будто на секунду проскакивает сигнал.И постоянно выходит сообщение о подключенном устройстве.Пс переходника в системном блоке нет…
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте.
1.Уточните модель материнской платы.
2.При старте компьютера, на клавиатуре однократно моргают 3 индикатора?
3.Если отключить клавиатуру, загрузиться и подключить клавиатуру, появляется сообщение об установки драйвера?
Панов
У меня ничего не получается в bios что прикажете ещё попробывать
Ответить
SMARTRONIX
1.Проверьте ваши usb порты, подключите флешку или какое-то другое устройство usb, будет ли оно работать.
2.Загрузитесь в безопасном режиме, переподключите клавиатуру и мышь в проверенный работоспособный usb разъем,подождите 1-2 минуты пока система установит стандартный драйвер, проверьте работу устройств
3.Проверьте в bios, чтобы все параметры связанные с «USB Device» были включены (enable)
4.Проверьте клавиатуру и мышь на другом ПК
Панов
Бывает такое когда мышка во всех USB работает а клавиатура и мышка новая не работает
Ответить
SMARTRONIX
Такое может быть, но это ненормально, или вы не дожидаетесь установки стандартного драйвера или надо установить вручную.
У вас именно такой случай?
Олег
Добрый день. Проблема с клавиатурой следующая: в обычном окне работает нормально, если работаю на удаленном столе, то некоторые кнопки начинают работать как горячие клавиши. Клавиатуру пробывал и USB и PS/2. С чем может быть связана проблема?.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Скорее это программный сбой, попробуйте проверить работу клавиатуры в таких программах как TeamViewer или AmmyAdmin или VNC
Женя
Здравствуйте.Проблема такая не работают клавиши ” Й Ц У К Г Ш Щ З” клавиатура A4ech x7 g300 usb работала всего месяц. Подскажите где искать
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте клавиатуру на другом ПК, если проблема та же, меняйте клавиатуру.
Можете попробовать разобрать вашу, протереть и заново собрать, быть может, она заработает.
Стас
Здравствуйте! При включении компьютера загораются 3 лампочки на клавиатуре, до загрузки Windows она работает, но после – нет, горит одна лампочка (над клавишей Num Lock).
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте, если клавиатура USB, переподключите ее в другой USB разъем, подождите около минуты, пока система установит станедартный драйвер и проверьте ее работу. Так же можно проверить работу клавиатуры на другом ПК с аналогичной ОС.
123
подскажите пожалуйста, при открытии word клавиатура не печатает, но после нажатия клавиш delene и пробела начинает писать, стоит снова нажать на delete снова выведение текста останавливается, как отключить это. Заранее спасибо.
Ответить
SMARTRONIX
Проверьте клавиатуру на другом ПК. Если клавиатура мультимедийная, видимо это настройки самой клавиатуры, которые меняются в ПО управления клавиатурой, которое устанавливается вместе с драйвером. Проверьте работу клавиатуры в блокноте. Загрузитесь в безопасном режиме и проверьте там работу клавиатуры.
Нина
Добрый день ,протирала пыль на клавиатуре ,и что-то нажала, теперь комп не видит на клавиатуру ни мышку,при включении загружается и потом горит голубой экран и что-то там написано, что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте выключить компьютер, обесточить его и понажимать кнопку включения, верните питание и попробуйте включить.
Переподключите клавиатуру и мышь в другие разъемы, а если не поможет, загрузитесь без этих устройств.
На синем экране отображается код ошибки, введя его в поисковике, можно узнать в чем причина появления синего экрана.
Нина
Спасибо, большое!!!! все получилось
Коза-дереза
Дочка что то нажала на ноуте, и клавиатура перестала работать. Что делать? Спасибо!
Ответить
SMARTRONIX
Загрузитесь в безопасном режиме, проверьте, там работает клавиатура?
На клавиатуре есть кнопка с замочком или горит индикатор с замочком, скорее всего надо нажать эту кнопку вместе с клавишей FN
Коза-дереза
Спасибо вам огромное, всё заработало!!!
Валера
Не рабатоет клавиатура на ноутбуке,работает буквально пару клавиш Ctrl,Alt,caps lock,scroll,lock и еще пару.Если подключаю внешнюю клавиатуру то аналогично работают только эти клавиши
Ответить
SMARTRONIX
Загрузитесь в безопасном режиме https://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti
и проверьте работу обоих клавиатур, если проблем нет, то причина может быть в драйвере, сбое ОС или вируса.
Восстановите систему на более позднюю дату или переустановите ее.
Настя
Здраствуйте!
Клавиатура на ноуте вдруг перестала работать. На какую клавишу не нажму звук: пик, чтобы клавиша напечатала букву, нужно зажать на 5 секунд, тачпад работает, при перезагрузке нет изменений. Может, блокировка, я не знаю, подскажите, пойжалуста, в чем проблема. Packard bell
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте, попробуйте загрузиться в безопасном режиме https://smartronix.ru/kak-zajti-v-bezopasnyj-rezhim-vojti
проверьте, в этом режиме клавиатура нормально работает? Подключите USB клавиатуру, она в нормальном и безопасном режимах нормально работает?
Откройте параметры клавиатуры в панели управления, там есть параметр нажатия клавиш, может установили большой интервал.
Zarina
Добрый день.
У меня клавиатура после включения компьютера работает некоторые время потом перестает или не печатаются некоторые буквы ли цифры, переустановки USB не помогает или сразу после включения не паботает
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте клавиатуру на другом ПК, если те же проблемы – меняйте клавиатуру.
Попробуйте другую клавиатуру подключить к вашему ПК.
Night_Wolf
Подключаю клавиатуру, она мигнет один раз и неработает, пытался подключить старую, она не работает. Что делать?
Ответить
SMARTRONIX
Если клавиатура с разъемом pc/2, то после подключения надо перезагрузить компьютер.
Проверьте клавиатуру на чужом компьютере.
Гамлет
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как исправить. У меня нотебук lenovo, виндоуз 7. Регулярно случается, что при включении в окне приветствия, где нужно ввести пароль, работает беспроводная мышь, но не реагирует клавиатура. После перезагрузки приходит в норму, могу войти в систему.
Ответить
SMARTRONIX
Когда происходит загрузка с нерабочей клавиатурой, если ее переподключить в другой usb порт, она спустя минуту, начинает работать?
Сергей
Здравствуйте. Возникла такая проблема при включенной клавиатуре видовс7 не загружается пищит системный динамик и после прохождения теста перезагружается. Витянув клавиатуру из разьема все грузится и не пищит. После загрузки подключаю клавиатуру перестает работать мышь и клавиатура.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Уточните, клавиатура usb или pc\2
Если разъем круглый, проверьте все 6 контактов.
Проверьте клавиатуру и мышку на другом компьютере.
сергей
клавиатура ps/2 клавиатуру и мышку проверял на другом компьютере все работает на своем комьпьютере клавиатура работает только в биос
SMARTRONIX
Проверьте в bios, возможно там есть пункт связанный с портом pc/2 и он отключен.
Клавиатуру можно заменить на USB или купить переходник PC/2-to-USB.
Если нет проблем с переустановкой системы, можете это попробовать т.к. есть вероятность что это сбой ОС.
Макс
У_меня_такая_вот_проблема,не_работает_пробел_я_и_клаву_почистил_и_несколько_раз_перезапускал_комп_и_вытаскивал_шнур,но_со_временем_она)может_самостоятельно_починиться!О.о_ип_потом_опять_перестанет_работать!!!Помогите_пожалуйста
Ответить
SMARTRONIX
Максим, проверьте клавиатуру на другом ПК. Можете попробовать разобрать ее, почистить, протереть контакты пробела.
Купите новую клавиатуру, на простую клавиатуру цена 300-500р.
Алла
Здравствуйте! Я случайно выдернула клавиатуру из компа вместо наушников. Металлический штекер остался компе. С трудом вытащила его и вставила в комп другую клаву (то же рабочую),а она замигала всеми 3 диодами и мигает все время без остановки.Клава не работает. Проверила на др.компе-работает.Что могло случиться и как исправить? Вставила еще одну клаву-то же самое.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Внимательно осмотрите круглые разъемы pc/2 может там что-то осталось. Чтобы устройство работало в этом разъеме, после подключения надо перезагрузиться. Купите usb клавиатуру или подключите свою через переходник pc/2-usb
Алла
Спасибо, попробую.
Алла
Забыла написать – разъем PC2. Комп перезагружала, все бесполезно.
Ответить
kingis
Добрый вечер. У меня такая проблема новый комп материнская только с usb выходами рс2 нет вообще.не могу загрузить вину клева не работает вообще.
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Что значит не можете загрузить?
Клавиатуру USB проверяли на другом ПК?
Foxie
Здравствуйте! Когда включаю компьютер коавиатура не работает. Она срабатывает только после перезагрузки пк. (Windows 8.1)
Ответить
SMARTRONIX
Если клавиатура с usb разъемом, то подключите ее в другой разъем usb. Проверьте работу клавиатуры на другом ПК после его включения. Так же проверьте ее работу, загружаясь в безопасном режиме (через клавишу F8)
Юлия
Здравствуйте! Все работает, кроме клавиш: 45кеапми. Что делать? Помогите пожалуйста!
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте клавиатуру на другом ПК, если проблема та же, замените клавиатуру.
Кирилл
Клавиши Ctrl и Shift не работают в играх Steam. Настройки настроены точно на эти клавиши, а они просто не прожимаются. А в браузере и просто так, все работает. Не могу определить причину. Заранее спасибо.
Ответить
SMARTRONIX
Попробуйте переустановить Steam. Проверьте работу клавиш в программе на другом ПК
Славчик
Здравствуйте,перестала работать клавиатура,нажимаешь на клавиши некоторые работают некоторые нет,потом те которые не работали начинают работать а рабочие перестают работать.нажимаешь на клавишу ч пишутся буквы ыя, раз 10-15 напишет и потом снова перестает писать. (клавиатура не заливалась)разбирал,чистил ничего не помогает.заходишь в ворд нажимаешь на клавиши то формат уменьшится то стиль поменяется и нажмешь на пробел вылазит справка по выполнению действий
Ответить
SMARTRONIX
Здравствуйте. Проверьте работу клавиатуры на другом ПК. Если те же проблемы, замените клавиатуру.
romaM197
Перестала работать клавиатура pc/2 на системном блоке с виндовс 7. При включении мигают з светодиода один раз и все. Кнопки не действуют. При перезагрузке вообще не мигают. Если на включенном компе выдернуть и снова вставить штекер,мигнут один раз три светодиода. Проверить на другом компе пока нет возможности.В диспечере задач клавиатуру не нашёл,только мышь.
Ответить
SMARTRONIX
Клавиатура с данным видом разъема не будет работать, если подключить на работающем ПК, она подключается при выключенном ПК иначе bios не найдет ее.
Пользуйтесь usb клавиатурой, если вашу проверить негде (даже на работе и у друзей)
romaM197
купил новую клаву и всё заработало. Видимо провод был поврежден.Из четырёх проводов только три штырька в штекере реагировали тестером.
Ответить